社會實踐報告關(guān)于手機
社會實踐報告是一個目的、有組織、有計劃的深入社會，對所完成的社會實踐活動的一個總結(jié)性報告，下面給大家整理了關(guān)于手機的社會實踐報告，一起來看看吧！
社會實踐報告關(guān)于手機
在20XX年1月8日——20XX年1月23日，我在長春市人民廣場的天天手機店進行了為期16天的銷售手機寒假社會實踐。雖然時間短暫，但卻讓我在這16天里學到了許多的銷售方法，甚至是做人和做事的道理。同時，也看到了競爭的激烈和走出校園和父母呵護后的艱難和艱辛。這些都讓我有著無限的感慨！ 剛剛到天天賣手機的時候感覺很復雜，以前都是以消費者的身份走進天天，現(xiàn)在卻穿上了銷售員的制服來賣手機，是以一個銷售者的身份在天天里工作。起初，還是感覺很新鮮的，精神非常充足�？墒牵斝迈r勁兒過了，當面對沒有顧客來買或者介紹到口干舌燥又轉(zhuǎn)身到別家的顧客的時候，那種失敗感就打敗了起初的新鮮感和自信心。
原來，銷售不只需要自信心，還要有親近人的笑容、有信服力的話語和專業(yè)的銷售話述！想要銷售自己的產(chǎn)品，就要知道消費者的需求是什么，要對癥下藥，有求才有供。一開始，我沒有像那些專業(yè)的銷售員那樣積極地、熱情的去喊，去找顧客，而是等別人來主動詢問。前兩天，沒有太在意能不能幫助職業(yè)的營銷員，可是到了第三天、第四天，如果還是這樣不能幫助職業(yè)的營業(yè)員或是無法出頭、只等顧客來的話，不僅是浪費了這次寶貴的實踐機會，還成為了一個沒有用的營銷員。所以，我決定要敢于去面對，其實就是說白了臉皮厚點，錯了就錯了，別人笑話就讓別人笑話，主動去“抓住”顧客，在顧客走過路過的時候用喊聲去留住顧客，天天的職業(yè)營銷員非常的多，像我這樣的兼職學生也很多，如果每個人都去喊，去拼，而只有自己愛面子，不去爭取顧客，那么只能眼睜睜的看著“肉”進到了別人的“嘴”里。所以，要能吸引顧客，就必須舍掉那些溫室花朵的柔弱，要去拼！ 那么，當你“搶”到顧客，“拼”顧客后，又不會介紹手機的性能怎么辦呢？這就要求我要把每一款型號手機的性能背記下來，在職業(yè)營銷員忙得分身乏術(shù)的時候去幫助他們留住顧客，爭取時間！任何時候都能用最大的熱情去為客戶服務，對客戶的任何要求都要給于滿意的答復。也許一開始會遇到許多大大小小的數(shù)不清的問題：不會說、介紹的籠統(tǒng)沒有突出手機的特點，等等�？墒�，我一直相信，凡事只有這就親身去體驗了額，不管是對還是不對，我們都會對這件事有自己的理解和新的看法。別人的東西畢竟不是自己的`，腦袋里沒有東西是不行的。在社會中，別人幫你一次可以，兩次可能是你們的關(guān)系好，但再有呢？再再有呢?沒有人會愿意浪費自己的寶貴時間去幫助一個屢教不改的人。當你勇敢地走出了第一步，想第一位顧客不管是明白或是糊涂的介紹完一款手機后，你就會發(fā)現(xiàn)自己應該保留什么，應該改變什么，這就是實踐所帶來的好處，自我的反省往往比吃別人的東西更加深刻，扎實。
當然，在這次銷售實踐中，我還意識到了人際關(guān)系的重要性。一個好的人際關(guān)系，會讓一個人的心情愉悅。據(jù)統(tǒng)計資料表明：良好的人際關(guān)系，可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上；一個人獲得成功的因素中，85%決定于人際關(guān)系，而知識、技術(shù)、經(jīng)驗等因素僅占15%；某地被解雇的4000人中，人際關(guān)系不好者占90%，不稱職者占10%；大學畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%，比普通生高出33%。所以，對于從未離開學校的我們，沒有真正走上社會，所以對社會上人際關(guān)系的復雜性還認識不夠。在這次實踐中，我發(fā)現(xiàn)對同事，要理解包容，在天天上班，與一起買手機的營業(yè)員相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。有時可能你的顧客去買她家手機，那么這時候一定要換個角度來思考問題，是不是你介紹的不夠明白，不夠突出手機的特點，或是你的這款不適合顧客，等等。千萬別情緒化，在背后破壞或者阻撓別人，任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。失去的總會比得到的多。如果今后走向社會而對人際關(guān)系一無所知，那我們將無法適應未來的工作。英國作家蕭伯納所指出：良好的人際關(guān)系不但能交流信息，還能交流思想，如果你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們每個人就有了兩種思想，甚至更多。“狼孩”之所以智力低下，并非遺傳所致，而在于她脫離社會，沒有與人交往所致。 實踐，是可為以后找工作打下基礎(chǔ)的。
通過這16天的短暫銷售實習，我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會跟人交流、跟人拉近距離感、說話要有說服力、做事要有判斷力、還要有敏捷的反應能力、對人心里準確的揣摩能力、語言運用的技巧以及真正的融入這個社會的本領(lǐng)。這些都要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且現(xiàn)在的中國，經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，對于我們這些在校大學生來說我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學習其它知識，不斷地從各方面武裝自已，充實自己，才能在競爭中不被人才的大潮所淘汰，并且在這人才濟濟的競爭中突出自己，走向成功！
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