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醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)優(yōu)秀1
20xx年,護(hù)理部遵循和落實(shí)“以人為本”,以病人為中心的護(hù)理服務(wù)理念,加強(qiáng)患者安全管理,強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量責(zé)任管理,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)就醫(yī)環(huán)境,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、以評(píng)促健,以評(píng)促改,以二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),加強(qiáng)護(hù)理管理
1、自20xx年元旦開始,二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作進(jìn)入最后的準(zhǔn)備階段,從材料整改到臨床布置,從制度職責(zé)背誦到護(hù)理技能培訓(xùn),從禮儀規(guī)范到文明用語(yǔ),護(hù)理部根據(jù)評(píng)審細(xì)則,逐一準(zhǔn)備,為評(píng)審工作奠定了基礎(chǔ)。
2、20xx年3月,國(guó)家中醫(yī)藥管理局對(duì)我院進(jìn)行了為期兩天的等級(jí)評(píng)審工作檢查,各部門檢查分兩步驟,文字材料檢查及現(xiàn)場(chǎng)考核,護(hù)理部材料檢查為時(shí)一天,通過檢查,專家給予了肯定,同時(shí)也指出了材料中的不足,并給出了整改意見,為日后護(hù)理工作指明了方向;同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)考核了中醫(yī)護(hù)理操作拔罐法、刮痧法,中醫(yī)脾胃病護(hù)理常規(guī),中醫(yī)風(fēng)濕病科護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)分級(jí)護(hù)理制度,靜脈輸液法、口腔護(hù)理等,通過考核,指出了護(hù)理操作中存在的不足及問題,并給予了相關(guān)內(nèi)容的指導(dǎo),促進(jìn)了護(hù)理工作。
二、持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生
1、20xx年1月1日6月30日,長(zhǎng)春市市醫(yī);颊呤兆≡627人,自費(fèi)患者8人,完成靜脈輸液310人次,期間無醫(yī)療差錯(cuò)事故的.發(fā)生。
2、護(hù)理文書及時(shí)書寫,臨床做到一人一管,衛(wèi)生材料一次性使用并毀形處理,醫(yī)療垃圾分類處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
三、加強(qiáng)護(hù)士教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),落實(shí)護(hù)士的培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括中醫(yī)藥知識(shí)、本科常見病的護(hù)理常規(guī)、靜脈輸液相關(guān)知識(shí),夏季傳染病的預(yù)防,糖尿病的相關(guān)知識(shí)等,每周一次,并有記錄。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,促進(jìn)靜脈輸液的成功率,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
四、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)。
4、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
5、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
6、患者對(duì)護(hù)理人員滿意度≥95%
醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)優(yōu)秀2
一、本季度完善細(xì)化了各項(xiàng)考核細(xì)則及質(zhì)控細(xì)則,根據(jù)細(xì)則要求對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行了每二周一次的護(hù)理工作檢查,對(duì)存在問題及時(shí)召開護(hù)理會(huì)議,與各科負(fù)責(zé)人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護(hù)理理論知識(shí)與技能操作培訓(xùn)計(jì)劃中安排全體護(hù)士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓(xùn),充分提高了大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
三、各科負(fù)責(zé)人建立了《護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)》、《科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本》、《病區(qū)、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制記錄本》,不定期檢查實(shí)施情況,間接掌握各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。
四、5月份舉辦了5.12護(hù)士節(jié)技能操作與禮儀展示競(jìng)賽活動(dòng),各護(hù)理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采,體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的'精神,更重要的是在護(hù)士的急救意識(shí)和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)士工作行為,進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓(xùn),對(duì)住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。
六、本季度全體護(hù)士進(jìn)行兩次護(hù)理“三基”理論考試,成績(jī)已入檔。
七、6月份我院參加一次運(yùn)城市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“院感知識(shí)培訓(xùn)班”對(duì)相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行了院內(nèi)培訓(xùn),并組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次院感考試,成績(jī)已入檔。
八、不定期召開各科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,討論臨床護(hù)理及工作問題,聽取建議,改進(jìn)護(hù)理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語(yǔ)方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)督促監(jiān)督實(shí)施。
九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作,將存在的問題進(jìn)行反饋并有記錄,已入檔
十、本季度住院病歷共72份,全部整理入檔。
十一、二季度全院護(hù)理工作情況:住院病人約67人,輸液人數(shù)約2380人,質(zhì)量人數(shù)約3000余人,手術(shù)人數(shù)約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,對(duì)工作中存在的問題及時(shí)糾正與整改,把護(hù)理隱患降到最低。
十二、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護(hù)理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進(jìn)行了合理安排,各科室負(fù)責(zé)人在完成本職工作的情況下協(xié)助護(hù)理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責(zé)任到人,分工明確。
醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)優(yōu)秀3
日月交替,歲月如歌,忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。這一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的'護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種登記本。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
3、組織護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取上級(jí)單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面。共派出4人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)。
2、于5.12護(hù)士節(jié)舉行演講比賽,護(hù)士衛(wèi)海燕獲得第一名,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授婦科、產(chǎn)科、兒科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、本年度護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了理論考試,護(hù)理技術(shù)操作考核:靜脈輸液、吸氧、新生兒沐浴、新生兒撫觸。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
6、全院有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每一天對(duì)病區(qū)治療室、病房的空氣消毒,對(duì)高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每一天進(jìn)行二次空氣消毒,確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、一次性用品使用后病區(qū)、手術(shù)室、均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理。
4、病區(qū)治療室堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈),出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
5、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育資料,以及透過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年共收治了住院病人789個(gè),門診5400個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)400例。護(hù)士為病人帶給了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超
心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高。
2.護(hù)理人員進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4.護(hù)理人員整體工作潛力還有待提升,因新聘年輕護(hù)士較多,業(yè)務(wù)潛力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,?浦R(shí)的掌握十分薄弱,培訓(xùn)任務(wù)是重中之重,同時(shí)注重護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理。
5、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
6、因護(hù)士妊娠、產(chǎn)假、進(jìn)修學(xué)習(xí)等原因,造成科室人力資源相對(duì)緊張,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
7、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績(jī),但也存在必須缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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