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      2. 操作員工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-05-19 11:14:47 總結(jié) 我要投稿

        關(guān)于操作員工作總結(jié)

          總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于操作員工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        關(guān)于操作員工作總結(jié)

        關(guān)于操作員工作總結(jié)1

          在學(xué)校對(duì)于國(guó)際物流的了解基本為0,而對(duì)于海運(yùn)純粹是學(xué)習(xí)了有關(guān)的海運(yùn)知識(shí)后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個(gè)大家庭并了解到海運(yùn)的運(yùn)作流程,其實(shí)并非我看到的,我學(xué)習(xí)到的那么容易操作。在海運(yùn)操作部代理10個(gè)月,這期間我對(duì)海運(yùn)這份工作職責(zé)總結(jié)就是:用心服務(wù),處變不驚。

          經(jīng)驗(yàn)與收獲:

          1、在同事和老大的指導(dǎo)下,海運(yùn)操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價(jià),到訂艙,到跟單,到到港的整個(gè)流程。

          2、學(xué)習(xí)了在職場(chǎng)上的良好溝通,公司有培訓(xùn)過(guò)禮儀,職場(chǎng)中的為人處事等禮節(jié),也購(gòu)買相關(guān)課程供我們員工學(xué)習(xí),提高了自己對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)知,同時(shí)了解自己在職場(chǎng)中的角色定位。

          3、掌握到各國(guó)各地對(duì)海運(yùn)某些特殊要求,所以跟客戶對(duì)單,跟客戶講解的時(shí)候就輕松許多。之前是費(fèi)力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準(zhǔn)確告知客戶需要得到的信息。

          4、跟同事相處也是一門高深的學(xué)問(wèn),你不主動(dòng)就會(huì)被認(rèn)為是高傲,你太主動(dòng),被人認(rèn)為你太隨便。我工作一年多,其實(shí)員工之間多點(diǎn)相處,多點(diǎn)溝通,對(duì)工作也是有利而無(wú)一害的,所以選擇積極主動(dòng)與同事相處我覺(jué)得是很好的方式。

          年內(nèi)活動(dòng):

          1、我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開(kāi)始是很收斂地和同事玩,最后是敞開(kāi)心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽(yáng),一起沖著浪花尖叫傻笑,增進(jìn)同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開(kāi)心的事,這樣會(huì)更容易了解對(duì)方,感情也會(huì)很快升溫。

          2、公司組織了幾次節(jié)日活動(dòng),影響較深的是:圣誕的Party,和元旦的下午茶,都說(shuō)沒(méi)事是虜獲人心的一大方法,說(shuō)的一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)。公司對(duì)待員工的福利好的.話,對(duì)員工而言,工作就會(huì)上心,付出也是種快樂(lè)。當(dāng)工作的氛圍是輕松,快樂(lè)的時(shí)候,工作效率相信也是會(huì)相對(duì)高的。所以,假日小活動(dòng),小福利對(duì)員工而言是公司對(duì)員工的重視的一種方式。

          在已經(jīng)結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多,我會(huì)努力學(xué)習(xí)并認(rèn)真工作,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

          在已經(jīng)到來(lái)的20xx年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務(wù)。

        關(guān)于操作員工作總結(jié)2

          不知不覺(jué),時(shí)間就過(guò)去了,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

          一、軟件維護(hù)

          鑒于本套收費(fèi)軟件自身的不足和為適應(yīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際需求,重新調(diào)整收費(fèi)系統(tǒng)的所有程序,并把各功能模塊重新編排,增加相應(yīng)功能和報(bào)表。具體如下:

          1、調(diào)整表單順序,統(tǒng)一系統(tǒng)各功能模塊。

          2、按用電部要求調(diào)整報(bào)表格式,增減報(bào)表內(nèi)容,增加了線路匯總報(bào)表。

          3、增加清空用戶資料、抄見(jiàn)異常警告等功能。

          4、新增財(cái)務(wù)部報(bào)表。

          5、根據(jù)電價(jià)文件及時(shí)調(diào)整電價(jià)庫(kù)。

          6、解決收費(fèi)過(guò)程中遇到的各種異常問(wèn)題。

          二、硬件維護(hù)

          1、寬帶安裝,F(xiàn)全縣基本安裝好寬帶,運(yùn)行正常,給各項(xiàng)工作帶來(lái)方便。

          2、計(jì)算機(jī)的維護(hù)。隨著電腦使用的'時(shí)間增加,其意外的故障將不斷增加,常有死機(jī)等故障,主要原因是灰塵較多及操作員有些操作不規(guī)范等引起的。

          3、打印機(jī)等外設(shè)的維護(hù)。由于打印機(jī)時(shí)常超負(fù)荷工作,斷針故障也不斷出現(xiàn),維修工作量增加。

          三、日常工作

          除了做好計(jì)算機(jī)維護(hù)及電腦收費(fèi)工作外,本人按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),配合做好本部門的其他各項(xiàng)工作。

        關(guān)于操作員工作總結(jié)3

          不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。

          在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

          在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。

          在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

          工作能力及專業(yè)知識(shí)方面,進(jìn)入公司的.兩個(gè)月里,主要是負(fù)責(zé)信息化設(shè)備管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:

          1、了解公司架構(gòu),各部門位置與分工。

          2、統(tǒng)計(jì)公司電腦IP與MAC地址。

          3、統(tǒng)計(jì)公司辦公設(shè)備數(shù)量。

          4、參與財(cái)務(wù)部xx服務(wù)器的購(gòu)買安裝,并以公司內(nèi)部調(diào)貨價(jià)購(gòu)得服務(wù)器。

          5、參與網(wǎng)絡(luò)機(jī)房線路整改,方便日后維護(hù)與維修。

          在工作期間,我不錯(cuò)過(guò),不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)工作方面的知識(shí),努力使理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己成為合格的新大新一員。

          通過(guò)總結(jié)20xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,沒(méi)有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

        關(guān)于操作員工作總結(jié)4

          我叫×××,是×××公司中控室普通的一個(gè)操作員,回顧過(guò)去一年當(dāng)中的工作歷程,雖然在工作上有不少的收獲,但也存在著不少的不足之處,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現(xiàn)在將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

          1、這一年我對(duì)生料磨機(jī)的各項(xiàng)性能有了更近一步的了解,使我磨機(jī)操作水平有了進(jìn)一步的提升,這一年當(dāng)中生料系統(tǒng)也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,但相對(duì)于過(guò)去的一年來(lái)說(shuō)問(wèn)題少了不少,所出現(xiàn)的問(wèn)題都在廠里的技術(shù)人員和相關(guān)部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時(shí)候,磨機(jī)的磨輥損耗越來(lái)越嚴(yán)重,再加上有些物料的易磨性差,導(dǎo)致磨機(jī)狀況越來(lái)越差,但成品細(xì)度基本上都控制在了指標(biāo)范圍之內(nèi),較好的完成了本年度的生料粉磨任務(wù)。

          2、在這一年當(dāng)中也存在著一些不足之處:一、精細(xì)化操作不到位,二、平時(shí)缺少對(duì)工作知識(shí)的總結(jié),三、工作的認(rèn)真度有待進(jìn)一步的提升。

          改進(jìn)措施:一、加強(qiáng)自我紀(jì)律的約束,不斷提升自己的精細(xì)化操作水平,二、加強(qiáng)平時(shí)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的`總結(jié)。三、提高工作的熱情認(rèn)真度。

          3、在搞好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)要和其他同事搞好人際關(guān)系,俗話說(shuō)天時(shí)地利人和團(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié)一致才能有戰(zhàn)斗力,努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,努力創(chuàng)造一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。

          總之,在過(guò)去的xx年當(dāng)中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會(huì)做的更好,發(fā)揮的更出色!

        關(guān)于操作員工作總結(jié)5

          不知不覺(jué),時(shí)間就過(guò)去了,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

          一、軟件維護(hù)

          鑒于本套收費(fèi)軟件自身的不足和為適應(yīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際需求,重新調(diào)整收費(fèi)系統(tǒng)的.所有程序,并把各功能模塊重新編排,增加相應(yīng)功能和報(bào)表。具體如下:

          1、調(diào)整表單順序,統(tǒng)一系統(tǒng)各功能模塊。

          2、按用電部要求調(diào)整報(bào)表格式,增減報(bào)表內(nèi)容,增加了線路匯總報(bào)表。

          3、增加清空用戶資料、抄見(jiàn)異常警告等功能。

          4、新增財(cái)務(wù)部報(bào)表。

          5、根據(jù)電價(jià)文件及時(shí)調(diào)整電價(jià)庫(kù)。

          6、解決收費(fèi)過(guò)程中遇到的各種異常問(wèn)題。

          二、硬件維護(hù)

          1、寬帶安裝,F(xiàn)全縣基本安裝好寬帶,運(yùn)行正常,給各項(xiàng)工作帶來(lái)方便。

          2、計(jì)算機(jī)的維護(hù)。隨著電腦使用的時(shí)間增加,其意外的故障將不斷增加,常有死機(jī)等故障,主要原因是灰塵較多及操作員有些操作不規(guī)范等引起的。

          3、打印機(jī)等外設(shè)的維護(hù)。由于打印機(jī)時(shí)常超負(fù)荷工作,斷針故障也不斷出現(xiàn),維修工作量增加。

          三、日常工作

          除了做好計(jì)算機(jī)維護(hù)及電腦收費(fèi)工作外,本人按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),配合做好本部門的其他各項(xiàng)工作。

        關(guān)于操作員工作總結(jié)6

          一年的實(shí)習(xí)工作時(shí)間很快的過(guò)去了。在這一年中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下較滿意的完成各項(xiàng)工作,在各個(gè)方面自己感覺(jué)提升了,我的工作總結(jié)有一下幾項(xiàng):

          一:工作方面。

          我是一名拌合站的操作員。一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)拌合站它雖然在基層,但是它決定整個(gè)工程的進(jìn)度起到最主要的作用,它的進(jìn)度可以是工程的基礎(chǔ),沒(méi)有它路面的工程無(wú)法完成。所以作為一名操作員,我經(jīng)過(guò)一年多工作,看到了其中的利害關(guān)系,在今后的工作中我要加倍的努力,使進(jìn)度提高。去年我在xx路面五標(biāo)毛甸子拌合站工作,在這期間,我參與了拌合站場(chǎng)地的規(guī)劃,拌合站場(chǎng)地的建設(shè),以及拌合機(jī)的基礎(chǔ)施工和拌合機(jī)的安裝。從中我學(xué)到了怎樣去規(guī)劃場(chǎng)地,怎樣去根據(jù)圖紙打地基,怎么去安裝拌合機(jī),但是在這中,我也出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,在地基的施工中,由于我對(duì)圖紙分析的不足,出現(xiàn)過(guò)一些小小的問(wèn)題,是我發(fā)現(xiàn)我自己工作中從在的失誤,正是這些失誤,是我對(duì)拌合站的安裝有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),在工作中我們一定要認(rèn)真,不訥訥感馬虎大意。

          二:思想方面。

          我是一名工人,要認(rèn)真貫徹總公司的各項(xiàng)方針政策,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真努力的工作,為公司做出貢獻(xiàn),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。要向周圍的師傅們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀工作方法。大家要互相照看,互相的交流。最主要的就是每個(gè)人要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)工作愛(ài)崗盡業(yè)!自己以后會(huì)加倍努力工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為公司服務(wù),為大家服務(wù),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,盡最大努力完成工作。

          三:xx年度的工作計(jì)劃和目標(biāo)。

          .要根據(jù)項(xiàng)目部的'安排,要做好自己的本分工作,我的崗位是操作,在整個(gè)拌合工作中也起到很重要的作用,首先我要熟練的掌握一下拌合機(jī)器的操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決,工作中不脫時(shí)間,盡自己最大的努力去工作!作為一個(gè)年輕人,我們有更足的精力,既要把自己的工作做好,也要去幫助其他的同事,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,要不怕吃苦,認(rèn)真,努力去做事情!在工作中,每個(gè)人的勞動(dòng)強(qiáng)度是不同的,難免出現(xiàn)埋怨的心里,希望公司給與我們幫助,及時(shí)解決在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,如,設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題們需要維修,需要零部件,脫只會(huì)讓人懶惰。保持我們工作的順暢,可以提高大家工作的積極姓。在拌合站,工作都存在一定的危險(xiǎn)性,我們要時(shí)刻的提醒自己,周圍的臨時(shí)工,同事們,任何時(shí)候都不能馬虎!

          在這一年中,盡管有了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但是我不會(huì)滿足,我要杜絕以前工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,也要把今年的工作做到最好,不怕吃苦,認(rèn)真,使自己的各個(gè)方面在進(jìn)一步提升,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!

        關(guān)于操作員工作總結(jié)7

        敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!xxxx年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年。進(jìn)入XX工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。通過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對(duì)我的包涵與幫助。

          現(xiàn)在我將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況給予回顧,并就今后工作計(jì)劃進(jìn)行具體的闡述,編寫此報(bào)告書如下:

          一、本人工作情況總結(jié):

          這段時(shí)間以來(lái),我主要進(jìn)行了以下工作:

          1、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過(guò)電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。

          2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問(wèn)題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。

          3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。

          二、工作分析:

          這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:

          1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。

          雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過(guò)程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。

          2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

          由于初入社會(huì),沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

          3、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

          我司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無(wú)法見(jiàn)到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),干自己所能干,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。

          三、個(gè)人總結(jié):

          這段時(shí)間以來(lái),我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒(méi)有想在前,做在先。

          保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的`專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講,從事物流行業(yè),我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計(jì)劃及建議

          1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng),則人才的競(jìng)爭(zhēng)?偠灾,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。

          2、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況,員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難,比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。

          3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái),按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會(huì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。

          4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。

          5、開(kāi)設(shè)公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見(jiàn)書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無(wú)形的寶貴財(cái)富。公告欄,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流途徑。

          以上內(nèi)容為本人近月入職以來(lái)工作總結(jié)情況,如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。我堅(jiān)信在不久的將來(lái),公司會(huì)發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!

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