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單位精細(xì)化管理工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的單位精細(xì)化管理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
單位精細(xì)化管理工作總結(jié)1
我們工區(qū)按照《關(guān)于全面深入開展礦井精益化管理工作的通知》和精益化管理的具體要求，積極推行精益化管理和企業(yè)文化建設(shè)。在近半年內(nèi)的精益化推進(jìn)過程中，精益化管理得到不斷的完善和改進(jìn)，現(xiàn)就我單位的精益化管理的推進(jìn)情況作以總結(jié)匯報如下。
一、推行精益化管理的具體做法
我們在推行精益化管理過程中堅持以人為本的管理思想，倡導(dǎo)“管理從我做起，從小事做起，總賬定方向，分賬不漏項，人人都管事，事事有人管，日事要日清，收入考核定”的工作作風(fēng)，用理念引導(dǎo)人，用制度約束人，用考核激勵人，用文化教育人。使企業(yè)文化做到了內(nèi)化于心，外化于行，在管理上避免了人管人累死人，制度管人管一陣，達(dá)到了文化管人管住魂的效果。具體做法是：
1、結(jié)合工作實際，制定了完善的崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制、各項規(guī)章制度及精益化考核細(xì)則。
為了使工區(qū)的各個工種、每個崗位在管理上、考核上更加細(xì)化、量化，能夠規(guī)范職工行為，增強職工、干部工作的責(zé)任心。工區(qū)結(jié)合運輸?shù)墓ぷ鲗嶋H，制定了完善的包括區(qū)長在內(nèi)的8個不同崗位的崗位說明書，整理修訂了10項規(guī)章制度，建立了循環(huán)閉合式考核辦法。
2、創(chuàng)建特色精益化管理模式，實行精細(xì)管理網(wǎng)絡(luò)。
皮帶工區(qū)的精益化管理主要表現(xiàn)在“4E、6S、七個零”的雷厲風(fēng)行執(zhí)行態(tài)度、嚴(yán)以律己的鐵的紀(jì)律。這些都為我們精益化管理提供了管理與執(zhí)行的可靠依據(jù)。從區(qū)長→各分管副職→各班組負(fù)責(zé)人→員工，在管理上形成了一個循環(huán)的閉合考核模式。每人都有考核權(quán)、參加管理的權(quán)力和監(jiān)督權(quán)，使大到工作安排小到廁所衛(wèi)生，事無巨細(xì)都有人負(fù)責(zé)，有人落實，有人管理。
3、日清控制，三項記錄封閉咬合。
在日清卡上，突出管理，嚴(yán)在考核，每天由帶班區(qū)長進(jìn)行出勤考核、紀(jì)律考核、工作完成情況考核、訓(xùn)練考核等，把當(dāng)天考核內(nèi)容填入班組考核表并簽字�！皢T工日清考核表”由各班組負(fù)責(zé)人具體掌握，班長每天要按照當(dāng)天工區(qū)工作安排，布置工作。當(dāng)天班組長要把工作完成情況、班組工作安排、每名員工的工作內(nèi)容、出勤情況、勞動紀(jì)律等填寫到考核表上，月底作為班組總結(jié)依據(jù)，工區(qū)每月要寫出本單位工作總結(jié)并制定下月工作計劃。
記錄是考核工作的依據(jù)，沒有記錄或記錄不清，容易造成考核脫節(jié)。因此我們在記錄上采取交接班記錄、檢修記錄、保護(hù)實驗記錄三項，同一工作三項記錄封閉咬合。做到了精益化考核的量化、細(xì)化，實現(xiàn)了精益化管理。
二、推行精益化管理取得的效果
通過近幾個月的精益化管理，使我們管理由粗獷型管理向精益化管理轉(zhuǎn)變，取得了非常顯著的效果，特別是考核一根標(biāo)桿，激勵了指戰(zhàn)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，提高了隊伍的整體素質(zhì)，使原來沒人管的工作有人管了，原來不愿意干的工作主動干了，從而促進(jìn)了工區(qū)各項工作的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
通過推行精益化管理，執(zhí)行力得到了提高。在精益化管理中，工區(qū)把工作分解到各個班組，安排工作時人人都有明確的工作任務(wù)，在職工行為規(guī)范和制度約束下，完成工作的質(zhì)量和積極性都很高，使以前工作講條件搞價錢的'現(xiàn)象徹底消失，從而提升了執(zhí)行力。
以分配杠桿拉開了分配的差距。推行精益化管理以來，可以說，制度提升了執(zhí)行力，而考核調(diào)動了工作積極性。實行按勞分配，同工同酬，打破了大鍋飯，鏟除了干好干壞一個樣，干于不干一個樣的陳舊思想。日清制考核用分配杠桿激勵了員工的更加精細(xì)的做好每一件事每一件工作。
三、存在的問題
在推行精益化管理，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化過程中，存在一定的問題和困難。如我們單位年輕同志和老同志、每個員工之間，文化水平參差不齊、素質(zhì)修養(yǎng)高低不同，這些都需要一個比較長的過程去教育培訓(xùn)。
四、下一步隊精益化管理深化、完善的打算
下一步，首先對精益化管理中存在的問題進(jìn)行完善整改，摸索問題與困難的解決途徑，能夠使精益化真正體現(xiàn)精益化。
其次，按照礦精益化管理工作的要求，繼續(xù)推行精益化管理，不斷深化、拓展、外延精益化管理成果和企業(yè)文化建設(shè)。
單位精細(xì)化管理工作總結(jié)2
為了能適應(yīng)新學(xué)期教育教學(xué)工作精細(xì)化的要求，使6（4）班具有"團(tuán)結(jié)，活潑，嚴(yán)謹(jǐn)，求學(xué)"的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的一代新人，特對本學(xué)期班級精細(xì)化管理工作做以下總結(jié)：
一，班級基本情況
本班共有42名學(xué)生，其中有男生24人，女生18人。學(xué)生大多比較聽話懂事，有較強的上進(jìn)心，但也有部分同學(xué)基礎(chǔ)非常薄弱，有自卑和厭學(xué)的情緒，極個別學(xué)生性格反叛，身上存在著劣根性。
二，本學(xué)期基本工作要點
班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力。所以，一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo)，這個目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期，中期，近期目標(biāo)的結(jié)合，逐步實現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應(yīng)，形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想，學(xué)習(xí)，生活實際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，使實現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標(biāo)的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。
在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，有"你追我趕"的比學(xué)風(fēng)格；
1、通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書會，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊。
3、經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生情況，做好協(xié)調(diào)工作。面對全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間；
4、關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律，因為紀(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要；
5、對成績好，表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步；
6、力爭做好每位學(xué)生的'思想工作，使他們提高認(rèn)識，不斷上進(jìn)。
7、積極參加學(xué)校組織的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。
8、健全班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。
班委干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔，同時要精心培養(yǎng)。
第一，幫助班委干部樹立威信；
第二，鼓勵班委干部大膽工作，指點他們工作方法；
第三，嚴(yán)格要求班委干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；
第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿—論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
9、針對特殊學(xué)生，開展特殊教育
（1）、排出學(xué)困生名單，建立特殊學(xué)生檔案。
（2）、通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學(xué)生開展教育。
三，具體措施
1、充分利用班會，學(xué)習(xí)雷鋒活動，清明節(jié)緬懷烈士活動向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
2、發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級。
一個良好的班集體，必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個核心，才能帶動全班同學(xué)去努力實現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級核心力量，分別負(fù)責(zé)其它級別的各項工作，如"學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作""衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作"等。
3、營造向上氛圍
根據(jù)初一年級學(xué)生的年齡特點，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
�。�1）制定班級公約、班規(guī)。
�。�2）布置教室環(huán)境。如設(shè)立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。
�。�3）讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
�。�4）、抓住每一次考試，及時進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)，鼓勵。
（5）抓好期末復(fù)習(xí)，迎接期末考試。
�。�6）通過爭流動紅旗，加強班級的凝聚力和榮譽感。
4、針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生，班主任老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
以上計劃從制定之日起執(zhí)行！
單位精細(xì)化管理工作總結(jié)3
我學(xué)區(qū)接著xx市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實施方案》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認(rèn)真學(xué)習(xí)《實施方案》并將其印發(fā)到各中小學(xué)，以貫徹落實，現(xiàn)將過來一段的工作總結(jié)如下：
一.認(rèn)真研究制定方案，對照細(xì)則自查
我學(xué)區(qū)三月份，召開教育干部會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究xx市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實施方案》同時要求以學(xué)校為單位召開教職工大會，傳達(dá)市教育局關(guān)于加強學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。
各學(xué)校依照精細(xì)化管理的細(xì)則，對本學(xué)校管理進(jìn)行自查，查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。制定符合本學(xué)校實際的學(xué)校精細(xì)化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責(zé)和獎懲辦法。同時依據(jù)管理細(xì)則制定了規(guī)章制度，做到學(xué)校管理規(guī)范化，制度化，便粗放型管理為精細(xì)化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細(xì)化管理實施方案
四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長，在xx小學(xué)、xx中學(xué)召開了學(xué)校精細(xì)化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌，教師的管理，各種檔案等內(nèi)容進(jìn)行了查看，從而找到了本校在管理上面存在的差距，表示會后為使本校的`管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學(xué)
我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下，盡管師資力量薄弱，嚴(yán)格執(zhí)行并開齊上全全部課程，同時要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色，同時保證學(xué)生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次，抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法，加大了督導(dǎo)力度，徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，學(xué)生課上能完成的作業(yè)，不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面，我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報課，使聽課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、教師隊伍管理
全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍(lán)本，強化對教師的職業(yè)道德教育，同時實行教師一人一檔制度，記錄教師工作的每個環(huán)節(jié)，明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺了教師的獎懲辦法，激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細(xì)化管理評估辦法，準(zhǔn)備對過來一段的工作進(jìn)行評估驗收，排出名次，以激勵各學(xué)校工作的主動性和能動性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細(xì)化管理工作上的一點做法，有不足之處敬請指導(dǎo)。
單位精細(xì)化管理工作總結(jié)4
辦公室是為集團(tuán)公司各部門提供管理服務(wù)等多項職能的綜合性部門，是集團(tuán)公司管理、日常服務(wù)和輔助決策的中樞，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。精細(xì)化的綜合管理水平，是整個組織的潤滑劑，關(guān)系到各項工作是否能夠全面落實，以及各部門和人員之間是否能夠有效協(xié)調(diào)、長遠(yuǎn)發(fā)展。本文從辦公室精細(xì)化管理的實踐出發(fā)，結(jié)合管理學(xué)理論，探討推進(jìn)辦公室精細(xì)化管理的有效途徑。
一、辦公室工作的主要特征
(一)樞紐部門
溝通工作是辦公室的一項主要工作。很多時候需要將信息歸集，經(jīng)過加工后再有指向性的向其他組織或部門傳遞。對外，辦公室是一個組織的窗口，負(fù)責(zé)來訪接待、上傳下達(dá);對內(nèi)，是一個協(xié)調(diào)器，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各個部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的工作。作為一個樞紐部門，辦公室需要在多層次、跨部門之間進(jìn)行溝通往來，從而提升組織的工作效率。
(二)督辦部門
辦公室承擔(dān)著組織內(nèi)部的公文處理、政務(wù)信息、機要保密等工作，通過這些工作，建立與各個部門的信息往來。辦公室通過對收發(fā)文的集中管理，對各項工作進(jìn)度進(jìn)行管控，進(jìn)而發(fā)揮督辦作用，可以有效推動各項工作順利落實。
(三)服務(wù)部門
辦公室負(fù)責(zé)組織內(nèi)部后勤保障管理工作，大到辦公場所，小到筆墨紙硯，任何一個環(huán)節(jié)出了疏漏都會影響工作正常開展，工作中突發(fā)事件多，面對的情況復(fù)雜。做好服務(wù)工作，可以保證組織內(nèi)各項工作順利開展。
(四)參謀部門
辦公室需要為組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和決策建議。需要為領(lǐng)導(dǎo)安排日程，要在關(guān)鍵節(jié)點提醒領(lǐng)導(dǎo)，要站在領(lǐng)導(dǎo)的層面，以領(lǐng)導(dǎo)的視覺去深入了解工作，充當(dāng)決策助手的角色。從而幫助領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策。
二、精細(xì)化管理的必要性
(一)推進(jìn)精細(xì)化管理是辦公室工作的客觀要求
現(xiàn)階段辦公室的管理領(lǐng)域越來越寬、承擔(dān)的任務(wù)越來越重，職能范圍由傳統(tǒng)的以文、秘、檔為主向綜合性轉(zhuǎn)變，涵蓋信訪接待、票務(wù)管理、公文管理、綜印章管理、車輛管理、重要會議活動組織、對外聯(lián)絡(luò)、綜合協(xié)調(diào)、工作督辦、行政事務(wù)、行政后勤等，一些臨時任務(wù)和突發(fā)事件也大都需要辦公室來牽頭承擔(dān)、協(xié)調(diào)落實。
在工作領(lǐng)域不斷拓寬的同時，辦公室人員卻在不斷精簡，出現(xiàn)了“一人多職”、“一崗多能”的要求，這就使辦公室人員忙于大量事務(wù)性工作，影響對工作細(xì)節(jié)的關(guān)注，表現(xiàn)為工作略顯粗放、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，如常用“差不多”、“大概”、“基本上”等模糊概念;部分制度設(shè)計欠精細(xì)、細(xì)節(jié)流程不明晰、執(zhí)行不到位等。
精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，精細(xì)化管理是對“人”和“事”的精準(zhǔn)、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理，即把企業(yè)中的“事”精細(xì)化，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”，編寫精細(xì)化制度，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。因辦公室的特殊地位和職能，所以客觀上要求不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新，切實提升精細(xì)化管理水平。
(二)精細(xì)化管理是適應(yīng)新形勢、新要求的迫切需要
隨著集團(tuán)公司對外業(yè)務(wù)不斷延伸和深入，社會矛盾日益突出，不確定因素和風(fēng)險因素增加，使得集團(tuán)公司內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了很大的變化，這就要求辦公室必須時刻保持高度的政治敏感性和具備及時應(yīng)對復(fù)雜局面的`能力。新的形勢對辦公室工作提出了極具挑戰(zhàn)性的新要求，管理不到位就有可能忙于應(yīng)付、漏洞百出，甚至造成重大損失和惡劣影響。
而集團(tuán)公司科技創(chuàng)新對管理質(zhì)量、管理能力要求的不斷提高，迫切需要引入精細(xì)化管理理念，消除這些問題帶來的負(fù)面影響。因此只有堅決貫徹新時期精細(xì)化管理理念，遵循現(xiàn)代管理學(xué)規(guī)律，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精”的工作作風(fēng)，注重細(xì)節(jié)、扎實工作，整體管理水平才能不斷提高。
三、精細(xì)化管理的前提是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和優(yōu)化工作流程
現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三個層次：一是規(guī)范化，二是精細(xì)化，三是個性化，三者環(huán)環(huán)緊扣、層層遞進(jìn)，缺一不可。
標(biāo)準(zhǔn)化是以管理工作中的規(guī)律和實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ)，通過制定、發(fā)布和實施標(biāo)準(zhǔn)，對其中的重復(fù)性事物和概念進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，是規(guī)范化的進(jìn)一步升華。
精細(xì)化管理要求做到規(guī)章制度、工作和操作流程的統(tǒng)一規(guī)范，部門職能和權(quán)責(zé)的明晰協(xié)調(diào)，這就需要不斷加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立適合部門實際的、切實可行的標(biāo)準(zhǔn)化體系，通過制定、優(yōu)化工作流程，將概括性的標(biāo)準(zhǔn)具體化，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)與工作、理論與實際的有機結(jié)合，推進(jìn)辦公室精細(xì)化管理。
辦公室在大力推進(jìn)自身標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時，以集團(tuán)公司、處兩級標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合實際，加強了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的流程化建設(shè)，先后制定、修訂了多項制度規(guī)范，理順了工作流程和實施細(xì)則，每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，流程清晰、環(huán)環(huán)緊扣、層層把關(guān)，在提高效率的同時，實現(xiàn)了管理標(biāo)準(zhǔn)和日常工作的結(jié)合。
四、精細(xì)化管理的核心是保障執(zhí)行力
制度的生命力在于執(zhí)行。從一定意義上說，執(zhí)行比制定更為重要、更為緊迫、也更為費力。執(zhí)行不到位，再健全、再完善的制度也將成為“寫在紙上、掛在墻上、說在嘴上、停在行動上”的擺設(shè)。
辦公室緊密圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一核心，開展企業(yè)文化建設(shè)，有針對性地組織培訓(xùn)活動，同時嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，加強過程監(jiān)督，有效保證了各項標(biāo)準(zhǔn)流程的貫徹執(zhí)行。
(一)堅持“以人為本”營造和諧的企業(yè)文化氛圍
管理是一個互動的過程，涉及多方協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，需要和諧的企業(yè)文化氛圍。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入貫徹落實，上下齊心，努力營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)、相互尊重、相互支持的核心價值理念。堅持以工作例會、個人談心、集體討論及業(yè)余活動等形式，加強員工間的溝通與交流，加深彼此的理解與信任，營造出和諧融洽的人際關(guān)系;堅持“以人為本”，尊重員工心理、生理等層面的合理要求，及時反映并盡努力解決員工在工作、生活中遇到的困難;關(guān)心個人成長，幫助做好職業(yè)生涯設(shè)計和規(guī)劃，增強職工對集體的認(rèn)同感與向心力。通過企業(yè)文化建設(shè)，充分調(diào)動部門員工工作的積極性和主動性，激發(fā)愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的責(zé)任感和使命感，將辦公室打造成一個團(tuán)結(jié)一致、和諧奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、成就共享、責(zé)任共擔(dān)的工作集體。
(二)以提升執(zhí)行力為目標(biāo)組織培訓(xùn)
辦公室注重對員工的培訓(xùn)教育。選派部門新員工參加新員工培訓(xùn)，增強對集團(tuán)公司、辦公室和工作崗位的了解，使他們在明晰管理流程的基礎(chǔ)上，按照規(guī)范流程辦事。
辦公室十分重視好的工作方法、工作經(jīng)驗的延續(xù)和繼承，鼓勵老員工通過工作例會、集體討論和個人談心等形式，深化與青年員工間的溝通交流，加強對年輕同志進(jìn)行“傳、幫、帶”，盡快提高年輕同志的素質(zhì)和能力。
辦公室還結(jié)合部門職能，開展公文處理與公文寫作、OA辦公系統(tǒng)培訓(xùn)等。進(jìn)一步明晰工作范圍、流程和方法，在提升管理和辦事效率的同時，防止內(nèi)外部員工之間產(chǎn)生不必要的摩擦和誤會，維護(hù)了和諧的工作氛圍，有效提升了員工對各項規(guī)章制度的認(rèn)知、理解和執(zhí)行能力。
(三)定崗定責(zé)，實行崗位責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化
“定崗”，就是根據(jù)辦公室職能和工作流程，科學(xué)設(shè)置工作崗位;“定責(zé)”，就是明確界定崗位職責(zé)，確定工作流程的銜接節(jié)點，做到分工明確、配合協(xié)調(diào)。以精細(xì)化管理為目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，必須建立在崗位責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上。以票務(wù)管理為例，為了方便職工出行，解決職工簽購票難的問題，集團(tuán)公司成立了票務(wù)中心，涵蓋免票和簽售票功能，辦公室承擔(dān)管理監(jiān)督指導(dǎo)職能。在辦公室的管理和推動下，票務(wù)中心明確職責(zé)分工，綜合科結(jié)合服務(wù)內(nèi)容科學(xué)設(shè)立崗位，將各項制度、工作流程和管理標(biāo)準(zhǔn)具體分解到每一個工作崗位中，使工作人員能夠全面了解崗位職責(zé)，即便人員變動，也能確保各項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和工作流程得到嚴(yán)格執(zhí)行。
(四)加強過程管理
過程管理是強化制度執(zhí)行力的關(guān)鍵。辦公室長期強化對日常工作的過程管理，確立了例會制度，梳理工作情況，加強監(jiān)督指導(dǎo)，及時總結(jié)經(jīng)驗，探討改進(jìn)措施，在年度工作計劃的基礎(chǔ)上，制定重點工作推進(jìn)表和管理目標(biāo)分解表，分發(fā)到每一名員工手中，明晰了人員分工，明確了工作內(nèi)容，設(shè)置了時間節(jié)點。
通過例會制度，實現(xiàn)了對日常工作的實時跟進(jìn)，確保各項工作在時間、進(jìn)度和效果上的有機統(tǒng)一。
人們常說“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作任何一個細(xì)節(jié)的忽略、馬虎，都可能導(dǎo)致被動。辦公室在精細(xì)化管理理念的指引下，管理水平不斷提升，各項工作推進(jìn)順利，突發(fā)事件處理得當(dāng)，服務(wù)工作井井有條，得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和單位領(lǐng)導(dǎo)、以及廣大職工的充分認(rèn)可，在集團(tuán)公司多項評比中，獲得先進(jìn)集體稱號。辦公室實施精細(xì)化管理戰(zhàn)略，不斷夯實基礎(chǔ)，繼續(xù)關(guān)注管理工作的每個細(xì)節(jié)，將工作做細(xì)、做精，以一流的服務(wù)為集團(tuán)公司發(fā)展提供堅實保障，為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。
單位精細(xì)化管理工作總結(jié)5
一、組織機構(gòu)健全
組織工作是管理的一項重要職能�，F(xiàn)代管理科學(xué)重視組織機構(gòu)的作用，美國當(dāng)代管理學(xué)家德魯克曾說：“沒有機構(gòu)就沒有管理，沒有管理就沒有機構(gòu)�！苯M織機構(gòu)作為聯(lián)接管理主體與客體的紐帶，是重要的管理手段，是發(fā)揮管理職能、實現(xiàn)管理目標(biāo)的工具。
二、安全責(zé)任落實
幼兒園小朋友的安全事關(guān)千家萬戶的切身利益，不僅牽涉到教學(xué)的穩(wěn)定，還關(guān)系到社會的穩(wěn)定，受到社會的廣泛關(guān)注。因此我們制定了“安全工作制度”：成立了以園長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人專門負(fù)責(zé)安全工作。按照“一崗雙責(zé)”的要求和安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”;“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，每位老師認(rèn)真抓好分包各班的安全工作。加強師幼的安全教育，提高師幼的安全意識和自我保護(hù)能力。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的`方針。按時完成上級布置的各項安全任務(wù)，對上級下達(dá)的各項政策、會議精神及時傳達(dá)到每位教師。定期對園舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。利用多種形式開展消防、安全宣傳教育活動，提高師幼的消防、安全意識，熟知火警電話“119”和急救電話“120”。
三、目標(biāo)管理明確
能根據(jù)本園實際確立正確的辦園理念，形成辦園特色，制定切實可行的3至5年發(fā)展規(guī)劃。教研組、年段長、班組長、衛(wèi)生保健負(fù)責(zé)人、總務(wù)主任、食堂負(fù)責(zé)人等根據(jù)實際制定學(xué)年工作計劃，撰寫工作總結(jié)。
四、常規(guī)管理規(guī)范
(一)加強教育教學(xué)質(zhì)量的檢查
做到集中檢查與日常檢查相結(jié)合，普遍檢查和隨機抽查相結(jié)合，檢查與指導(dǎo)相結(jié)合，自檢與互查相結(jié)合。在幼兒園教師教學(xué)方面，園長要做到認(rèn)真查看，有所評價。評價做到幼兒園評價與教師自主評價相結(jié)合。如：查看教師備課的準(zhǔn)備情況，是否按時交備課本，教學(xué)內(nèi)容是否全面、具體、符合要求，是否有預(yù)案和生成調(diào)整，內(nèi)容、形式、方法是否反映先進(jìn)教育理念，體現(xiàn)《綱要》精神是否有課后反思。在教學(xué)結(jié)束后寫出教學(xué)反思，捕捉教學(xué)中最深刻、最難忘的亮點或不足，進(jìn)行反思、總結(jié)。這是提高教師專業(yè)成長的有益途徑。堅持每天查班制，深入一線聽課，檢查指導(dǎo)教學(xué)工作，并做好詳細(xì)的檢查記錄。
(二)為教師成長提供平臺
1進(jìn)行園本培訓(xùn)
我園幼兒教師緊缺，其中有8人為代課教師，另外2名老師還是從初中下來的，因此有一半以上的教師沒有學(xué)過幼教專業(yè)知識，她們都有著滿腔的激情，渴望得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。喬伊斯和肖沃斯早就指出，要使培訓(xùn)取得良好效果，就必須在五種水平上進(jìn)行培訓(xùn)。
第一，向教師介紹理論和新技能。第二，在培訓(xùn)時開展技能展示，或者“范例”教學(xué)。第三，開展在模擬情景與課堂情景中的實踐。第四，建立結(jié)構(gòu)化和開放性的反饋情景，其中，參與者與培訓(xùn)者一起進(jìn)行討論。第五，實施過程中的幫助，培訓(xùn)者與參與者共同參與實際的課堂教學(xué)過程，并提供實際指導(dǎo)與幫助。因此，幼兒園堅持開展內(nèi)容豐富、形式多樣的園本培訓(xùn)活動非常重要。
2教學(xué)教研
加強教研組的備課活動，由備課組長負(fù)責(zé)，每周集體備課1-2次，對課程中的共性問題進(jìn)行專項探討，研究、討論、分析并解決教育教學(xué)中存在的共性問題。有效地提高教師的教育教學(xué)技能水平。
做到有書面記錄;開展說課-聽課-評課，一課三研等教研活動，做到有記錄，有評析、有指導(dǎo)、幫助教師做好質(zhì)量分析，提高教師駕馭課堂的能力;教師的備課情況要求做到在開展一個教學(xué)活動前，我們就要考慮到這個活動是不是真的符合班內(nèi)幼兒的發(fā)展，有沒有必要開展這個活動，開展這個活動，我們需要準(zhǔn)備的教具是怎樣的，采取什么樣的教學(xué)策略會更能激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)所要達(dá)到的最后目標(biāo)是不是有利于幼兒情感的、技能、知識的提高。只有做到準(zhǔn)備充分，才能在任何活動開展過程中得心應(yīng)手。
3開展環(huán)境評比、活動區(qū)評比、技能比賽等活動促進(jìn)教師個性化成長
班級環(huán)境包括班級衛(wèi)生和班級環(huán)境布置。班級衛(wèi)生可以培養(yǎng)幼兒的各種能力，可以培養(yǎng)幼兒幫助教師做他們力所能及的事情，對于他們的養(yǎng)成教育有很大的幫助。班級的環(huán)境要求讓環(huán)境說話，讓環(huán)境育人。這就看到我們幼兒教師要有一定的預(yù)案與生成的能力，利用農(nóng)村資源、廢舊物品等創(chuàng)設(shè)班級環(huán)境，讓幼兒動手動腦參與環(huán)境布置，培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性和想象力。
4挖掘特色
我園要求每班都要學(xué)習(xí)三字經(jīng)、x規(guī)等經(jīng)典誦讀的文化墻，讓幼兒直觀感受，告訴幼兒學(xué)會做人的道理，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
五、監(jiān)督檢查管理機制完善
實行每周值周領(lǐng)導(dǎo)檢查制;制定部門檢查標(biāo)準(zhǔn);落實獎懲制度。
六、家園共育
幼兒園的各項工作都離不開與家長的合作與交流。為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極采取多種形式與家長進(jìn)行溝通，在家長座談會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還根據(jù)不同的時間段，不同的保教重點制作各種精美的欄目，吸引家長去瀏覽，如“育兒知識”，定時向家長提供教育孩子的方法，“每周計劃”及時向家長宣傳本周的教育內(nèi)容與保育方法――本周活動安排。
單位精細(xì)化管理工作總結(jié)6
人在這個社會上，都不可能孤立存在，因為每一個人所從屬的行業(yè)，所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說，世界是普遍聯(lián)系的，我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊，擁有自己特有的一些技能，這個宇宙的奧秘太深了。
既然這樣，在這個社會當(dāng)中，我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路，就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就，互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情，我們所擁有的技能，我們做企業(yè)，我們生產(chǎn)的.產(chǎn)品，我們做服務(wù)，我們?yōu)閯e人提供的服務(wù)，都是能夠幫助別人解決問題，能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹，才能夠取得成功�？赡芎芏嗳艘恢v成功，就是從物質(zhì)層面上來講，但是被需求會讓我們每一人有成就感，人在這個社會生活當(dāng)中，不只是物質(zhì)上的激勵，還有支撐著我們一直走下去，堅持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。
現(xiàn)在，基本上是市場經(jīng)濟時代，每一個人都在做生意，比如我們在公司上班，其實也是一種合作，也是一種做生意的狀態(tài)，你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意，這可能是對設(shè)計公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的。當(dāng)然做任何事情，都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是，墨子的商之道里面講，我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話，就沒有客戶了。如果是我利大，客利小，那這種關(guān)系，這種客戶就不會久了。如果是客有利，我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣，皮都沒有了，毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r候，客也久存，我也能久利，只要這樣才是長長久久，做企業(yè)的一個生意之道。
從另外一個角度講生意，生是什么?陌生，意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意，讓身邊的人滿意，很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作，都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求，滿足客戶的要求，只有這樣，我們的生意才能夠長久。
從工作，從生活，哪怕是在家庭當(dāng)中也好，我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后，我們每一個人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時候，才會被企業(yè)需要。套用墨子的話，就是如果僅僅是你得到了好處，而沒有為公司創(chuàng)造價值，那公司會用你。如果僅僅是公司有利，獲取了很大的價值，而你沒有利，你沒有在公司當(dāng)中得到成長，你沒有獲得一定的勞動報酬，這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價值，同樣公司又賦予我們平臺，給我們成長，給我們幫助，給我們一些物質(zhì)上的回報，我們才能夠長長久久。講來講去，其實我們?nèi)绾巫鲆粋�被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個字上了，“建立鏈接，互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的，而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣，我們經(jīng)�？匆�，有一個鏈條是非常牢固的，這代表著什么?只有建立鏈接，才能達(dá)到深度的合作，才能實現(xiàn)互利。要想辦法，跟我們身邊的人，跟我們的客戶，建立鏈接。
互為貴人
誰是誰的貴人，好像現(xiàn)在講的少了，但其實現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人，大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在，我們必須學(xué)會做一個被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接，能夠為別人創(chuàng)造價值，別人對你也有需求，大家能夠互為貴人，所以，建立鏈接，互為貴人，做一個被需求的人，這是我們每一個當(dāng)下社會人的成功之道，也是幸福之道。
單位精細(xì)化管理工作總結(jié)7
20xx年是xxxx公司的精益管理年，xx分公司為深入推進(jìn)精益管理進(jìn)行了大量的工作。
xxx嚴(yán)格按照xxxx分公司的精益管理目標(biāo)以及要求開展工作。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)精益管理工作要求，并將精益管理理念落實到實際工作之中，支持公司各項xxx指標(biāo)的完成，現(xiàn)結(jié)合公司開展精益管理工作進(jìn)度及情況作出如下總結(jié)：
一、精益管理工作的落實
1、精益管理思想文化的學(xué)習(xí)
通過在xxxxx公司的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)深入了解精益管理工作的要求，公司開展了精益管理的.員工培訓(xùn)，使員工充分理解精益管理以及使用精益管理工具的能力。加強員工精益管理意識，做到“一日一改善”、“改善無小事”，使員工處于良好的工作氛圍。同時結(jié)合員工個人月度業(yè)績合同開展可視化工作，提高工作效率與員工自我責(zé)任意識。
2、精益管理活動的開展
規(guī)范過程管理，不斷優(yōu)化工作細(xì)節(jié)控制。開展Kaizen的評比活動，做到不斷的改善，全員為公司的良好運行而共同努力。注重流程管理中的目標(biāo)細(xì)化、精準(zhǔn)化與流程的規(guī)范化，為個人工作創(chuàng)造良好條件。
認(rèn)真修訂基礎(chǔ)精益管理制度與流程，促進(jìn)精益管理水平提高。在管理制度制定過程中努力做到“簡潔、合理、規(guī)范、高效”，具有一定的可操作性、實用性和嚴(yán)謹(jǐn)性。同時要做到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，形成統(tǒng)一體系能夠做到與控股下達(dá)指標(biāo)都得無縫隙對接。
二、精益管理工作的計劃
1、員工的培訓(xùn)
結(jié)合xxxxx公司的精益管理實施辦法，我司準(zhǔn)備于20xx年x月起進(jìn)一步加強對員工的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn)力度，積極與其他各單位開展精益交流活動。主動培養(yǎng)內(nèi)部精益管理專家，成立精益管理辦公室，為本公司精益管理工作的日常推進(jìn)與管理作出相應(yīng)的部署和要求，并監(jiān)督精益管理工作的進(jìn)度。
2、全面推進(jìn)提案活動的開展
根據(jù)xx公司精益管理非量化指標(biāo)月度評價細(xì)則積極開展Kaizen的評比活動，營造良好的工作氛圍，促進(jìn)企業(yè)精益文化的發(fā)展。做到月人均2條，季人均7條，爭取將Kaizen活動開展常態(tài)化，落實到員工個人身上，激發(fā)員工工作熱情。
3、深入開展SGA課題攻關(guān)活動
根據(jù)xx公司和xx公司要求嚴(yán)格開展SGA活動，而且開展活動不低于規(guī)定數(shù)量，在數(shù)量的基礎(chǔ)上保障SGA的工作質(zhì)量，達(dá)到優(yōu)秀SGA標(biāo)準(zhǔn)，及時跟進(jìn)與點評SGA工作，并將SGA工作成果及時進(jìn)行公布。
4、積極開展SDA
我司將于20xx年充分開拓內(nèi)部運營管理工作，為促進(jìn)工程進(jìn)度的加快發(fā)展，為項目的前期做準(zhǔn)備，力爭開展1至2次SDA活動，并將及時的跟進(jìn)以公布相應(yīng)的信息。
5、工作開展實現(xiàn)可視化
公司在食堂、集控室等人員集中處樹立精益工作展板，將精益管理工作目標(biāo)任務(wù)與進(jìn)程進(jìn)行公布，將精益管理工作做到完全可視化。公司將重要工作、關(guān)鍵指標(biāo)可視化。崗位員工把重點工作、日程工作可視化。
6、管理制度的制定
為促進(jìn)精益管理工作的可持續(xù)化，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)精益管理制度上將其規(guī)整與完善，制定完整的《精益管理規(guī)定》，此規(guī)定將于20xx年x月前在我司正式發(fā)布。要將精益管理工作納入日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化體系，同時將精益管理工作的要求常態(tài)化，為本公司員工在日后精益管理工作方面起指導(dǎo)性作用。
單位精細(xì)化管理工作總結(jié)8
20xx年2月28日，xxx在今年職代會上所作的生產(chǎn)經(jīng)營工作報告中，提出把“精益落地、成本領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、做響玉煙”作為未來一段時間xxxx廠的努力方向，xxxx廠精益管理深化工作全面啟動。承接xxxx廠精益生產(chǎn)管理的理念，結(jié)合工作實際，xxx制定了《xxx精益管理實施方案（第一階段）》，成立精益管理活動組織機構(gòu)，以分步驟實施的方式，有序推進(jìn)xxx精益管理活動。
近半年來，公司以“生態(tài)園林工廠建設(shè)”、“推進(jìn)國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”、“國家級物業(yè)示范小區(qū)創(chuàng)建”、“生產(chǎn)保潔精益管理”、“食堂精益管理”為重點項目，以辦公區(qū)域、倉庫、修理室、食堂、設(shè)備現(xiàn)場為重點區(qū)域，通過整理、整頓的`實施，推進(jìn)環(huán)境導(dǎo)向、人員組織、辦公現(xiàn)場、裝置設(shè)備、工具備件、物料、安全等方面的現(xiàn)場改進(jìn)。在各部門的積極參與下，公司精益管理工作得以順利推進(jìn)。其中，xxx部將精益管理的思想、方法和工具融入爭創(chuàng)國優(yōu)項目中，xxx以99分的成績通過省級專家組初步驗收并獲云南省住建廳推薦申報“20xx年全國物業(yè)管理示范小區(qū)”資格�！皠�(chuàng)建國家級物業(yè)示范小區(qū)”獲玉溪卷煙廠“精益十佳”創(chuàng)建活動精益課題三等獎。xxx部完成了生態(tài)園林工廠喬木栽植工作及主要地被栽種工作，開展對標(biāo)管理工作，按生態(tài)園林工廠標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)綠化垃圾分類回收處理工作，并以科技進(jìn)步形式向集團(tuán)申報研究成果。xxxx部多措并舉，全方位推進(jìn)精益
管理，充分調(diào)動員工“學(xué)精益、懂精益、用精益”的熱情，結(jié)合工作實際，制作將OpL單點教育培訓(xùn)、重點提案改善等精益工具應(yīng)用到具體工作中并取得較好效果，重點提案“管類保潔工具擺放架的制作”獲得xxxx廠精益提案二等獎。xxxx立足服務(wù)質(zhì)量的提升，以食品安全為重點，完善制度管理，就餐環(huán)境得到較大改善。辦公室以建立有用、能用、管用、好用的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，在對公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中的302個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面自查、評審的基礎(chǔ)上，對45個工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。
隨著xxxx廠精益管理工作的深入推進(jìn)，xxx將以精細(xì)化服務(wù)管理為重點，鞏固提升精益現(xiàn)場、持續(xù)推進(jìn)精益改善、選用適宜精益工具、梳理優(yōu)化精益流程、健全精益長效機制，從便捷工作、降低成本、節(jié)約費用、縮短時間、提升效率等方面體現(xiàn)精益管理的實效，最大限度地提升客戶滿意度，進(jìn)一步提升公司形象，為xxxx廠的發(fā)展提供強有力的后勤保障。
單位精細(xì)化管理工作總結(jié)9
根據(jù)市公司工會的安排，近期我初步選學(xué)了《精細(xì)化管理》和《做的自己》兩本書中的部分內(nèi)容，特別是《精細(xì)化管理》一書，讀后感觸頗深。書中講到，“精細(xì)化管理是當(dāng)今社會分工的精細(xì)化對現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求�！�
當(dāng)前國有電力企業(yè)，內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事，職責(zé)不清，效率低下，人力、物力浪費嚴(yán)重等問題，外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，行業(yè)競爭將日益加劇。因此，對于沒有相對優(yōu)勢的電力企業(yè)，如何在競爭中取勝，是電力企業(yè)面臨的最為突出的問題。因此，提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的電力企業(yè)，推進(jìn)精細(xì)化管理是十分有效的途徑。
一、精細(xì)化管理是提升企業(yè)管理水平的必由之路
精細(xì)化管理，是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)�；a(chǎn)方式，建立的一種管理模式。精細(xì)化管理的內(nèi)涵是：精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核。精確定位就是指對每個部門、每個崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細(xì)化目標(biāo)是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化，建立完善的內(nèi)部管理制度；量化考核是指將各部門的經(jīng)營目標(biāo)量值化，經(jīng)濟責(zé)任具體化，對經(jīng)營運行行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程，考核時做到定量準(zhǔn)確，考核及時，獎懲兌現(xiàn)。
二、推進(jìn)精細(xì)化管理，應(yīng)抓好“四個環(huán)節(jié)”
精細(xì)化管理是一項系統(tǒng)工程，必須持之以恒、循序漸進(jìn)、逐步推進(jìn)，在推進(jìn)精細(xì)化管理過程中，重點抓好“四個環(huán)節(jié)”：
1、轉(zhuǎn)變觀念，做到事事有安排
工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理過程中，管理干部必須認(rèn)識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細(xì)化管理存在一些錯誤認(rèn)識，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管，大而化之，認(rèn)為企業(yè)就是粗糙管理，不適合精細(xì)化管理；有的認(rèn)為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細(xì)化管理；有的認(rèn)為條件差、人員少，為搞不好精細(xì)化找理由。這些認(rèn)識都是推進(jìn)精細(xì)化管理中的障礙，要克服這些消極思想，就要采取“走出去”的辦法，到先進(jìn)電力企業(yè)學(xué)習(xí)，親身感受到精細(xì)化管理帶來的成效，開闊視野，認(rèn)識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒，樹立推進(jìn)精細(xì)化管理的決心和信心。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。管理干部要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場，深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣，要經(jīng)常深入現(xiàn)場，嚴(yán)密控制各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，理順工作過程，細(xì)分工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，對每項工作、每個任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強學(xué)習(xí)，提高精細(xì)化管理知識和專業(yè)技能知識，成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行，才能在安排工作中做到科學(xué)合理，細(xì)致周到，有利于工作任務(wù)的完成。
2、完善制度，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)
電力企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，企業(yè)就不可能正常運行。因此，要保證企業(yè)的規(guī)范化和精細(xì)化運作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，才能依據(jù)相應(yīng)的'規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn)，判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。但是，當(dāng)前就推行精細(xì)化管理而言，一方面缺乏完善的、細(xì)化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，另一方面，完善的、細(xì)化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)得不到很好的執(zhí)行。必須從完善、細(xì)化規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)入手，建立一整套包括組織機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時，要確保編制的制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，實施過程是規(guī)范的，只有這樣，才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。建立的各項制度和標(biāo)準(zhǔn)，必須要深入調(diào)研、仔細(xì)推敲、認(rèn)真琢磨，盡量細(xì)化，避免管理漏洞，具有可操作性；同時，要把規(guī)范員工行為作為精細(xì)化管理的一個重要內(nèi)容，采取加強教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等一系列有效手段，增強員工的規(guī)范意識，形成遵紀(jì)守規(guī)的良好習(xí)慣。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的制度體系，并形成制度和標(biāo)準(zhǔn)可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。
3、強化責(zé)任，做到事事有人管
責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的尚方寶劍，如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上，則每個人身上都無約束、無壓力、無動力，容易導(dǎo)致推諉扯皮、不了了之。因此，要順利完成各項工作，必須強化責(zé)任，通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解，實現(xiàn)從部室、班組到個人，都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。要本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，建立領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人制度，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須做出表率，自覺履行自身職責(zé)，才能起到示范、督促作用。同時，按照一級對一級負(fù)責(zé)的原則，在日常工作中，建立層層負(fù)責(zé)的責(zé)任制，在臨時工作中，指定責(zé)任人，賦予其一定的職責(zé)，并加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究。對于不能嚴(yán)格履行職責(zé)、按時完成任務(wù)的，要根據(jù)規(guī)定，進(jìn)行責(zé)任追究，做到對號入座，一視同仁，才能確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。
4、嚴(yán)格獎懲，做到事事有考核
要通過考核、獎勵、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。如果只是一味地要求大家管理精細(xì)化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實處。在考核過程中，本著有利于推進(jìn)工作，有利于調(diào)動積極性的原則，嚴(yán)格加以考核。一是考核要具有層次性，一級考核一級；二是考核必須具有全面性，從管理者到每一名員工，從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn)，都要進(jìn)行考核；三是考核要做到嚴(yán)字當(dāng)頭、鐵面無私、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人要以身作則，帶頭執(zhí)行；四是考核要真實有效，一切從實際出發(fā)，查實情、說實話、辦實事、求實效，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、過x實、結(jié)果可靠，被考核者信服。五是要根據(jù)考核結(jié)果，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)�？己私Y(jié)果是檢驗工作成效、激勵個人進(jìn)步的有利武器，通過獎勵，對于工作優(yōu)異的給予肯定和表揚，促其繼續(xù)保持和發(fā)揚光大，對于工作消極、成績較差的給予否定和批評，促其消除過錯、整改提高。
總之，在推進(jìn)精細(xì)化管理過程中，通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責(zé)任、嚴(yán)格考核，形成一個持續(xù)推進(jìn)、循環(huán)往復(fù)過程，可以逐步推進(jìn)精細(xì)化管理向更高層次發(fā)展。
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