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耳鼻喉科醫(yī)生年終述職報告總結范文
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的耳鼻喉科醫(yī)生年終述職報告總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
耳鼻喉科醫(yī)生年終述職報告總結范文1
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在王和王院長的直接領導下,耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行,在我們耳鼻喉科科主任的帶領下,全體醫(yī)務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,扎實推進優(yōu)質醫(yī)療工作,朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了xxxx年的科室工作計劃,F將情況工作總結如下:
一、提高醫(yī)務人員的專業(yè)知識
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內知識考試,組織全體人員進行學習,從而提高了自己的`專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識,在積極投入工作的同時,加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
二、加強科室的衛(wèi)士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,督促檢查工作,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務!
耳鼻喉科醫(yī)生年終述職報告總結范文2
尊敬的各位領導、各位同仁:
今天我做為五官科主任做這個述職報告,我既感責任重,有干好工作的使命感,但深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和全院職工的信任,借此機會,談幾點自己的 感性認識和一些想法,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
我是20xx年8月來到鄂爾多斯第三人民醫(yī)院擔任五官科主任,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質。組織全科業(yè)務學習8次,開展新業(yè)務、新技術5項。完成了我院第一例局麻扁桃體切除手術、第一例小兒全麻耳前瘺管切除術、第一例電子支氣管鏡檢查術、第一例電子鼻咽喉鏡檢查術,第一例等離子鼻腔止血術,無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,在當前不正常的 醫(yī)療環(huán)境下,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
三、重視科室文化建設,打造良好團隊精神。我科是由耳鼻喉、眼、口腔三個專業(yè)組成,大家在工作上互相幫助,積極配合,但是由于目前全院病患不多,專業(yè)配備人員短缺,每個科室都在獨立承擔全院排班,特別是年輕人,為了工作需要,努力克服個人的種種實際困難,不僅完成正常工作日排班,還積極承擔了中午、周六、周日以及法定節(jié)假日的排班,極大的方便了周邊廣大患者就醫(yī)。雖然我科目前病患不多,但是醫(yī)療工作的性質就是“無規(guī)律”、“不由自主”的 ,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且責任重大。沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是我科工作的必備人格素質。一年來全科工作人員踏踏實實,每天以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。 翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室支持分不開的,與在座的`每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,希望完成一些較大手術,開展一些新業(yè)務,爭取在社會效益和經濟效益上取得更大的突破。
耳鼻喉科醫(yī)生年終述職報告總結范文3
在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的共同努力下,五官科20xx年的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸,認真貫徹落實,F將全年工作完成情況總結如下:
一、努力將院醫(yī)德醫(yī)風專項整治工作落到實處
1、根據《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風專項整治工作方案》相關要求,結合我科實際,加強科內醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風專題教育,提高醫(yī)護人員服務水平。
2、著力解決服務意識不強、換位思考不夠的問題;著力解決態(tài)度生硬、語氣傲慢、作風不實的問題;著力解決首問責任制落實不到位的問題;著力解決操作規(guī)程不規(guī)范的問題;著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的醫(yī)德醫(yī)風、更高的醫(yī)療水平、便優(yōu)的服務質量服務群眾、取信于民。
3、牢固樹立以病人為中心的理念,以優(yōu)質的服務構建和諧醫(yī)患關系。
二、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,明確崗位職責
1、根據醫(yī)院和護理部的要求,以護理工作核心制度為基準,結合科室實際情況,建立檢查考評反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評,考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,制訂整改措施。
2、明確職責范圍,人人嚴于自律,自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,通過制度來規(guī)范和約束護理人員的行為。
3、做到項項有檢查,件件能落實,實現了“事事有人管,人人都管事,管理見效果,管人憑考核”的工作局面。
三、嚴格考核培訓,提高護士整體素質
1、加強理論和專業(yè)技術學習,并通過聘請專家授課,提高護理人員的專業(yè)知識水平。
2、抓好在職人員的三基培訓,并組織理論考試。
3、對在崗護理人員,每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理,堅持床頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業(yè)務查房,督促各項工作的落實。
四、加強護患溝通,完善護理服務
1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作,使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關信息,為突發(fā)狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關心,增強溝通,增進了解,融洽感情,減少糾紛。
五、加強監(jiān)督管理,確保護理安全
1、定期督促檢查護理工作,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。
2、規(guī)范搶救車內藥品管理,做到定品種、定數量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修,保證功能備用狀態(tài)。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網式排查,有針對性的制訂防范措施,做到未雨綢繆,防患于未然。
六、加強護理成本核算,確保效益最大化。
1、合理配置護理資源,避免資源的'閑置與浪費,提高資源利用率。
2、做好定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,取得較好的經濟效益和社會效益。
一年來,我科的各項工作雖然取得了一些成績,但是也還存在以下不足:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強;
2、整體護理還處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范;
3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進一步完善措施,努力改進服務態(tài)度,借鑒經驗,揚長避短,在今后的工作中我科全體人員將履職盡責,敬業(yè)奉獻,以最大限度的工作熱情來滿足患者的需求,贏得患者的信賴,去贏得社會的贊譽和醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展前景。
耳鼻喉科醫(yī)生年終述職報告總結范文4
一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務,在目前科室設備還緊缺的情況下,必須合理利用醫(yī)院的資源,積極開展科室的業(yè)務,如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術,利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療,利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術,眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術等。
二、在做好增收的同時,必須做好節(jié)支,不僅從水電、消毒方面,對臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支,在不違反醫(yī)療原則的情況下,重新設定醫(yī)療流程,以節(jié)省醫(yī)療資源。
三、必須時刻抓好醫(yī)療質量,只有醫(yī)療質量的保證才能吸引病人來我院就診,才是醫(yī)院發(fā)展的長久之計,抓好醫(yī)療質量就必須注重加強科室人員的培訓,提高業(yè)務水平,提高服務水平。
工作中存在的不足及問題:
一、業(yè)務開展的還不夠,有些業(yè)務因技術和設備的問題無法開展,分析原因
1、人員的配備不夠,我科室到目前為止沒有專家,對有些技術的開展無法保障質量,因此有些業(yè)務只有放棄,這也是限制我科室發(fā)展的一個重要因素。
2、設備還缺少:雖然科室利用醫(yī)院的相關資源開展了一些業(yè)務項目,但如后續(xù)的相關設備沒有跟進,有些病人來了,科室人員有能力處理,但沒有相應的設備,必會對所開展的`業(yè)務水平大打折扣,而影響科室的聲譽。
二、業(yè)務培訓還不夠,因為五官科由三個科室組成,每個科室的專業(yè)性都很強,專業(yè)上的知識無法進行集體的培訓,因此,各個科室都是在自己科室的臨床工作中進行,沒有系統(tǒng)性。在這個問題上,我科決定還是應該統(tǒng)一培訓,各個科室先從基本的知識開始陪訓,對科室醫(yī)護人員要個個過關,手把手教會。
三、科室的管理上還的加強,雖然對員工要關心、愛護,但不能失去原則,必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度,抓好醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療差錯。
總之,在這一年中,五官科有了長足的發(fā)展,工作中也存在不足,通過總結經驗,及時的發(fā)現問題,在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。
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