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      2. 衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)

        時間:2023-04-19 17:10:36 總結(jié) 我要投稿

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用,歡迎大家分享。

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用1

          20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、認真落實各項規(guī)章制度

          嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

          1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

          2、堅持了查對制度:

         。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;

         。2)護理操作時要求三查七對;

         。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

          3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

          4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

          二、提高護士長管理水平

          1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)控實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

          2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。

          3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

          4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

          三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

          1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

          2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

          3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽度調(diào)查表,(定期或不定期測評)贊譽度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對贊譽度調(diào)查中存在的`問題提出了整改措施,評選出了護士。

          4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

          5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用2

          消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于20xx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:

          一、合理劃分工作區(qū)域。

          分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。

          二、科學排班。

          供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。我?guī)ьI(lǐng)大家認真學習CSSD的三項標準和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。

          三、完善供應(yīng)室各項規(guī)章制度和崗位職責。

          依據(jù)CSSD的三項標準,結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責。每周堅持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務(wù)學習和技能練習,每季度實行一次安全教育。

          四、逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作。

          把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。

          五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查。

          做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),以求盡早改善質(zhì)量。

          以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,如硬件設(shè)施,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔任供應(yīng)室護士長一年來最憂心重重的地方。

          六、20xx年度供應(yīng)室護理工作計劃:

          1、堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務(wù)學習,每季度安全教育。

          2、對新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨上崗。

          3、按三項標準做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。

          4、堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。

          5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的'條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,護士承擔與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。

          說了這么多只是我個人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,離標準遠遠不夠,供應(yīng)室要達到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用3

          在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時,加大了對分級護理、護士長管理的考核力度,加強了對護理隊伍的`素質(zhì)教育。在上半年工作中,較圓滿的完成了上級交給的各項任務(wù)。

          一、強化護理質(zhì)量管理,提高護士長管理水平

          1、為適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)年的總體目標,5.12護士節(jié)期間護理部推出了護理專科建設(shè)年、五心同塑活動,把護理專科建設(shè)作為20xx年的一項重要工作,提高服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度。

          2、組織了護士長管理理念、管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓(xùn)練,通過培訓(xùn)增強了整體管理意識,凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓(xùn)班,通過不同形式、不同內(nèi)容把所學知識利用護士長例會進行交流。

          3、改變了月考核方式,每季度采取不同的辦法,以科護士長為考核組長,所轄病區(qū)護士長為組員,并把考核結(jié)果與科護士長管理掛鉤,極大地調(diào)動了科護士長的管理積極性。

          4、組織了48歲以下護士長理論考試,嚴格兌現(xiàn)護士長管理考核;組織46歲以下護士長進行十六項技術(shù)操作的考核,把提高護士長自身素質(zhì)作為護理管理的重要內(nèi)容。

          二、加強護理質(zhì)量過程控制,確保工作安全、高效

          1、繼續(xù)每1—2日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質(zhì)量控制;每月組織一次護理質(zhì)量大規(guī)?己,召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查,各項考核均按要求拉開檔次,每周利用護士長例會反饋,對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋,并進行跟蹤驗證。

          2、繼續(xù)實行護理三級管理體系,增加科護士長的考核頻率;護理質(zhì)量管理委員會每月考核一次,每季度更換一項考核項目,拉開考核檔次。

          3、召開不同層次的護理人員座談,就護理管理、質(zhì)量控制、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室,就護理?平ㄔO(shè)計劃逐科室進行座談;召開了5名護理本科生的專項座談,就臨床突出的問題進行了探討。

          4、圍繞20xx年護理?平ㄔO(shè)工作計劃,成立了PICC專家組、造口護理專家組。在全院推廣一科一舉措創(chuàng)新服務(wù),把護理?平ㄔO(shè)深入、扎實地開展下去。

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用4

          我所擔任護士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為自己做出了護士長年度工作計劃。

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

          (一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

          1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

          2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

          3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

          (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

          1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

          安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

          (三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

          二、加強護理管理,提高護士長管理水平

          (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、

          (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

          (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

          三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

          (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

          (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

          (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

          (四)加強護理過程中的安全管理:

          1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

          2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的.管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

          3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

          四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

          (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

          (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用5

          20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。20xx年x月x日,我們由原來的老大樓搬遷至新大樓的十二樓,內(nèi)科由原來的兩個科室現(xiàn)在分成了三個科室。經(jīng)過了這一年的工作和學習,我呢也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

          一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平

          我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經(jīng)驗,工作方法,學習她們的管理機制,排班方法、工作狀態(tài),向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的`不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。

          二、加強護理管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,確保護理安全

          要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組人員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。

          三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高患者的滿意度

          積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習。落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好;質(zhì)量好;醫(yī)得好;群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,細化服務(wù)流程,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒⻊?wù),了解患者需求,真正的為患者解決難題,滿足患者需求。

          四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

          按科室計劃,每周進行一次業(yè)務(wù)學習,一次?萍寄芘嘤(xùn),并按時進行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高書寫質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓(xùn)計劃,對低年資護士進行規(guī)范化培訓(xùn),嚴格要求實習生,按計劃帶教。

          五、加強院內(nèi)感染的管理

          嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

          六、不足之處和努力方向

          工作中的不足

          1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

          2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。

          3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。

          下一步工作打算

          1、加強專科知識的學習,努力掌握專業(yè)技能。

          2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為我院等級評審等工作做好準備。

          3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作?傊,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用6

          歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。

          這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

          一、完善病房設(shè)施,加強病房管理:

          ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。

          并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的`病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。

          完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

          一年來,有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。

          二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度:

          ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。

          不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

          三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):

          由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。

          這一年來,ICU護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查。好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用7

          一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

          1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

          3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布及的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

          4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

          6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的'指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

          7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

          9、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

          1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

          2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用8

          今年,國家衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革。在院長的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體護理人員本著“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的全部護理工作,20xx年上半年完成年度護理計劃的90%以上,F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:

          一、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度

          嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的根本保證。

          1、護理部重申了各級護理人員的職責,明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。

          2、堅持檢查制度:

          請醫(yī)囑班班查檢查,護士長每周參加一般檢查1-2次,并做好記錄;

          護理操作要求三查七對;

          堅持填寫輸液卡,近一年無重大護理差錯。

          3、認真執(zhí)行骨科護理常規(guī)和顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息資料登記簿,配備五種手術(shù)處置面板。

          4、堅持X度床邊護理和晨間護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

          二、提高護士長管理水平

          1、堅持護士長手冊的記錄和考核:護士長手冊應(yīng)在每月5日前報送護理部考核,并根據(jù)適合本部門的年度計劃、季節(jié)性安排和月度計劃對實施情況進行監(jiān)督,并對實施效果進行監(jiān)控。要求護士長對每月工作進行總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

          2、堅持護士長例會制度:根據(jù)三甲醫(yī)院的要求,每周召開一次護士長例會,內(nèi)容如下:安排好本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,提出相應(yīng)的整改措施,將護理質(zhì)控檢查情況反饋給護士長。

          3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的水平,要求大家對護理工作進行規(guī)劃和總結(jié)。

          4、組織護士長外出學習參觀,吸收兄弟單位的`先進經(jīng)驗,拓展知識面:5月底,三個病區(qū)的護士長被派去參加國際護理新進展班,學習結(jié)束后向全體護士匯報。

          三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

          1、繼續(xù)貫徹護士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹50句護士文明用語。

          2、分別于6月和11月組織全體護士參加溫嶺賓館和萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

          3、繼續(xù)開展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評估)均在95%以上,并針對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,選擇護士。

          4、科室每月召開一次休假研討會,征求患者意見,滿足患者提出的要求。

          5、做好護士長的工作計劃、崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育和護理基礎(chǔ)知識、專科知識,對新分配的護士進行護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

          四、提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

          1、在職人員培訓(xùn),并組織理論考試。

          2、配合醫(yī)務(wù)科,聘請專家授課,傳授骨科、內(nèi)科學和外科學知識,以提高專業(yè)知識。

        衛(wèi)生院護士長年終總結(jié)通用9

          20xx年,我們在院黨委、院部及護理部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:

          一、狠抓質(zhì)量控制,保證護理安全:

          護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每月組織一次護理質(zhì)量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據(jù)核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生重大護理差錯事故。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通:

          為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室作為全院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”示范病區(qū),始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,做好特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項等健康教育,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”,把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。

          三、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍:

          隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

          為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的`計劃,并嚴格落實:每月組織護理查房及業(yè)務(wù)學習各1次,遇護理部及院部邀請的專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率達90%以上。平時也積極督促全體護士的三基理論學習,在護理部組織的三基理論考核中,全科護士考核合格率達95%以上。其中:xxx等同志在三基考核中取得優(yōu)秀成績,受到護理部表彰。

          在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員由臨床經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護士的技術(shù)操作水平。

          我們還針對本科室特色組織了急救技術(shù)的培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案的學習,重點學習了呼吸機、簡易呼吸氣囊、心電監(jiān)護儀的使用方法及觀察要點,并學習了各類呼吸科常見突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及處理流程,要求全科護士人人掌握,個個熟練。

          20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好!

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