關(guān)于企業(yè)辦公室工作總結(jié)范文
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的關(guān)于企業(yè)辦公室工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
關(guān)于企業(yè)辦公室工作總結(jié)范文1
成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了，在這里，通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，個人的工作技能得到了明顯的'提高，本人也已完全融入辦公室這個大家庭中，雖然工作中還存在這樣那樣不足之處，但今來自己也付出了不少，也收獲了頗多，下面我對我一年來的工作進(jìn)行一個總結(jié)：
一、以踏實工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時性事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來，原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年來，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
辦公室是個服務(wù)性質(zhì)部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作正常開展，部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決，以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，今年以來主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時，文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦，傳閱時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件歸檔，保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯，做好分企業(yè)發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)。計劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
4、督辦工作強(qiáng)力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去一年，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度，抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項，基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口，過去今年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報，做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告，司慶祝賀廣告，元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
這份工作是我職業(yè)生涯一個起點，因此我對它十分珍惜，我會盡自己最大努力去做好這份工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
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20xx年即將結(jié)束，行政（黨委）辦公室作為公司的綜合職能部門，一年來，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo)，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高部門運作水平和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況。
�。ㄒ唬┖葑ヒ�(guī)范化管理，努力提高工作效率。一是從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼制定下發(fā)了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設(shè)備及耗材管理等事項的工作制度，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，努力提高工作質(zhì)量和效率；二是為公司各類會議、活動做好服務(wù)和接待工作，加強(qiáng)了對重要活動、重要會議、重大事項內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，組織或協(xié)助組織召開了公司20xx年1—2月份經(jīng)營分析會、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責(zé)任書簽約大會、公司20xx年總結(jié)表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議，起草了會議各類文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關(guān)系協(xié)調(diào)工作，較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級領(lǐng)導(dǎo)檢查、參觀活動的迎來送往工作，并提供了公司簡介、工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話等文字材料；三是嚴(yán)格執(zhí)行公文草擬和處理程序，對起草的匯報、總結(jié)、會議紀(jì)要、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)，對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障；四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡(luò)的保障工作，積極推進(jìn)公司信息化建設(shè)，嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng)，及時調(diào)整公司辦公電話，完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作；五是規(guī)范公司公務(wù)車輛的使用和管理。明確了公務(wù)用車調(diào)度程序，堅持派車單制度，建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，對各車油耗、維修費、路橋費等進(jìn)行單車考核，做到及時登記、資料齊全，最大限度的節(jié)約費用開支，同時進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，強(qiáng)調(diào)行車安全，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行；六是推進(jìn)公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作，對包括項目建設(shè)資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料及時歸檔整理，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，為公司經(jīng)營發(fā)展做好了服務(wù)；七是加強(qiáng)辦公資產(chǎn)管理，降低公司運營成本。完成公司辦公設(shè)備和各部門辦公室的調(diào)整工作，會同財務(wù)部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點、登記造冊、資產(chǎn)編碼工作，做好了公司各部門低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監(jiān)督管理工作；八是美化公司辦公環(huán)境，維護(hù)公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進(jìn)行檢查和評比，努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。
�。ǘ⿵�(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良 好精神風(fēng)貌。根據(jù)辦公室實際情況，一是著力加強(qiáng)了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉，不斷總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神和大局意識，牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在工作中磨練和充實自我。通過教育引導(dǎo)使辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了三個提高：
1、提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司項目建設(shè)這個中心，團(tuán)結(jié)各方面力量，有效的開展工作；
2、提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，始終保持旺盛的精力和斗志；
3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作，為圓滿完成各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮了職能部門作用，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
二、存在的主要問題
一年中，辦公室工作雖然取得了一些成績，但從公司發(fā)展需要和更高的標(biāo)準(zhǔn)來看，仍存在一些問題和不足：
（一）公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后，業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)一步梳理，與其他各部門的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中，一是加強(qiáng)與各部門的.溝通聯(lián)系，積極發(fā)揮參謀助手作用；二是及時總結(jié)經(jīng)驗，理順工作流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
（二）工作缺乏前瞻性和主動性，對全局工作掌握不夠，影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高。在今后的工作中要努力予以彌 補(bǔ)，提前計劃部門的工作任務(wù)，在主動服務(wù)上跟進(jìn)公司決策，做到與時俱進(jìn)，積極完成各項工作。
�。ㄈ┎块T內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時儲備相關(guān)人員；三是要進(jìn)行合理分工，實現(xiàn)一崗多職，提高人員的綜合管理素質(zhì)。
（四）公務(wù)車輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來，共發(fā)生車輛事故4起，雖未造成重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡，但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘，在車輛維護(hù)保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督與考核力度。 三、20xx年工作思路和計劃
辦公室20xx年工作思路和計劃，以緊緊圍繞公司項目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的，從履行管理職能著手，繼續(xù)發(fā)揚以往工作經(jīng)驗和工作作風(fēng)，服務(wù)大局，扎實工作，著重抓好下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負(fù)其責(zé)，月末有總結(jié)分析，及時總結(jié)工作成績和存在的問題，并定期召開部門工作例會，加強(qiáng)部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。
�。ǘ┻M(jìn)一步理順直線職能管理體制下，公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程，對部門人員合理分工，開展部門人員電石相關(guān)知識、制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育，提高部門人員的整體素質(zhì)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，合理調(diào)配，滿足公務(wù)用車，做好油票的購買、領(lǐng)用、核算工作和車輛保險、維護(hù)工作，每月定期召開安全專題會議，確保安全行駛，力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)與公司各部門之間的溝通聯(lián)系。通過辦公會議和周工作總結(jié)及計劃，深入全面地掌握各部門的工作情況，更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；會同人力資源部開展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和工作考勤紀(jì)律，做好督促、檢查和通報工作，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步改善。
�。ㄎ澹┘涌焱七M(jìn)無紙化辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公自動化建設(shè)。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下，組織和指導(dǎo)各部門推進(jìn)自動化辦公進(jìn)程，建立公司局域系統(tǒng)，為今后公司信息化建設(shè)和企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
�。﹪�(yán)格做好公務(wù)接待等費用管理，堅持節(jié)約辦事，進(jìn)一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度，減少不必要的浪費，下大力氣降低公司行政辦公運轉(zhuǎn)成本。
�。ㄆ撸┳ズ脵n案管理，著手啟動“檔案達(dá)標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書管理辦法，加強(qiáng)公司各類檔案的管理，認(rèn)真做好立案、編制目錄、輸入計算機(jī)等工作，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，并著手準(zhǔn)備申報檔案綜合管理達(dá)標(biāo)工作，進(jìn)一步提高檔案管理水平。
一年來，辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司發(fā)展需求和公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢，賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室將與公司各部門同心協(xié)力一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)，通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗！
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