企業(yè)辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的企業(yè)辦公室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)1
20xx年即將結(jié)束,行政(黨委)辦公室作為公司的綜合職能部門,一年來,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與協(xié)作下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領(lǐng)導、為其它部門服務(wù)的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,強化服務(wù)意識,提高部門運作水平和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的進展做出了應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成狀況。
。ㄒ唬┖葑ヒ(guī)范化管理,努力提高工作效率。一是從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼制定下發(fā)了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設(shè)備及耗材管理等事項的工作制度,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,努力提高工作質(zhì)量和效率;二是為公司各類會議、活動做好服務(wù)和接待工作,加強了對重要活動、重要會議、重大事項內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),組織或關(guān)心組織召開了公司20xx年1—2月份經(jīng)營分析會、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨(責任書)簽約大會、公司20xx年總結(jié)表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議,起草了會議各類文件。主動做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級領(lǐng)導檢查、參觀活動的迎來送往工作,并供應(yīng)了公司簡介、工作匯報、領(lǐng)導講話等文字材料;三是嚴格執(zhí)行公文草擬和處理程序,對起草的匯報、總結(jié)、會議紀要、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,對公文的處理做到了精確規(guī)范,傳遞快速,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)供應(yīng)了牢靠的保障;四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡(luò)的保障工作,主動推動前進公司信息化建設(shè),嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng),準時調(diào)整公司辦公電話,完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作;五是規(guī)范公司公務(wù)車輛的使用和管理。明確了公務(wù)用車調(diào)度程序,堅持派車單制度,建立車輛專車專人負責制,科學合理地支配市內(nèi)車輛行程,對各車油耗、修理費、路橋費等進行單車考核,做到準時登記、資料齊全,最大限度的節(jié)約費用開支,同時進一步明確了駕駛員的職責,強調(diào)行車平安,隨時把握車況,準時修理車輛,消退平安隱患,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行;六是推動前進公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作,對包括項目建設(shè)資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質(zhì)資料準時歸檔整理,發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,為公司經(jīng)營進展做好了服務(wù);七是加強辦公資產(chǎn)管理,降低公司運營成本。完成公司辦公設(shè)備和各部門辦公室的調(diào)整工作,會同財務(wù)部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點、登記造冊、資產(chǎn)編碼工作,做好了公司各部門低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監(jiān)督管理工作;八是美化公司辦公環(huán)境,維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進行檢查和評比,努力締造潔凈、舒適的工作環(huán)境。
(二)強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。依據(jù)辦公室實際狀況,一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培育和熬煉,不斷總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;二是強化奉獻精神和大局意識,結(jié)實樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在工作中磨練和充實自我。通過訓練引導使辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了三個提高:
1、提高了工作素養(yǎng),能夠圍繞公司項目建設(shè)這個中心,團結(jié)各方面力氣,有效的開展工作;
2、提高了心理素養(yǎng),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,始終保持旺盛的精力和斗志;
3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的.良好精神風貌。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、主動工作,為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮了職能部門作用,為公司的進展貢獻了自己的一份力氣。
二、存在的主要問題
一年中,辦公室工作雖然取得了一些成果,但從公司進展需要和更高的標準來看,仍存在一些問題和不足:
(一)公司組織機構(gòu)調(diào)整后,業(yè)務(wù)流程需要進一步梳理,與其他各部門的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中,一是加強與各部門的溝通聯(lián)系,主動發(fā)揮參謀助手作用;二是準時總結(jié)閱歷,理順工作流程,提高業(yè)務(wù)辦理效率。
。ǘ┕ぷ魅狈η罢靶院椭鲃有,對全局工作把握不夠,影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高。在今后的工作中要努力予以彌補,提前方案部門的工作任務(wù),在主動服務(wù)上跟進公司決策,做到與時俱進,主動完成各項工作。
。ㄈ┎块T內(nèi)部管理有待加強。一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓,不斷提高業(yè)務(wù)水平;二是依據(jù)公司進展狀況準時儲備相關(guān)人員;三是要進行合理分工,實現(xiàn)一崗多職,提高人員的綜合管理素養(yǎng)。
。ㄋ模┕珓(wù)車輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來,共發(fā)生車輛事故4起,雖未造成重大經(jīng)濟損失和人員傷亡,但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘,在車輛維護保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T平安訓練方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強監(jiān)督與考核力度。
三、20xx年工作思路和方案
辦公室20xx年工作思路和方案,以緊緊圍繞公司項目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的,從履行管理職能著手,連續(xù)發(fā)揚以往工作閱歷和工作作風,服務(wù)大局,扎實工作,著重抓好下幾方面的工作:
。ㄒ唬┰黾樱üぷ鞣桨福┬裕吭鲁踔朴喒ぷ鞣桨,落實到人,各負其責,月末有總結(jié)分析,準時總結(jié)工作成果和存在的問題,并定期召開部門工作例會,加強部門人員的工作監(jiān)督和車輛平安管理力度。
。ǘ┻M一步理順直線職能管理體制下,公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程,對部門人員合理分工,開展部門人員電石相關(guān)學問、制度、企業(yè)文化的培訓訓練,提高部門人員的整體素養(yǎng)。
(三)加強車輛管理,嚴格執(zhí)行派車單制度,合理調(diào)配,滿足公務(wù)用車,做好油票的購買、領(lǐng)用、核算工作和車輛保險、維護工作,每月定期召開平安專題會議,確保平安行駛,力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通平安事故。
。ㄋ模┘訌娕c公司各部門之間的溝通聯(lián)系。通過辦公會議和周工作總結(jié)及方案,深入到到全面地把握各部門的工作狀況,更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;會同人力資源部開展加強機關(guān)作風建設(shè),嚴峻學習和工作考勤紀律,做好督促、檢查和通報工作,使機關(guān)作風建設(shè)得到進一步改善。
。ㄎ澹┘涌焱苿忧斑M無紙化辦公系統(tǒng),實現(xiàn)辦公自動化建設(shè)。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下,組織和指導各部門推動前進自動化辦公進程,建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站,為今后公司信息化建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)。
。﹪栏褡龊霉珓(wù)接待等費用管理,堅持節(jié)約辦事,進一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的選購、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度,削減不必要的鋪張,下大力氣降低公司行政辦公運轉(zhuǎn)成本。
。ㄆ撸┳ズ脵n案管理,著手啟動“檔案達標”工作。依據(jù)公司檔案及文書管理方法,加強公司各類檔案的管理,認真做好立案、編制名目、輸入計算機等工作,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標準化、科學化,并著手預(yù)備申報檔案綜合管理達標工作,進一步提高檔案管理水平。
一年來,辦公室雖然取得了一些成果,但距離公司進展需求和公司領(lǐng)導要求還有確定差距。在今后的工作中,我們將認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢,賜予了辦公室新的歷史重任,辦公室將與公司各部門同心協(xié)力一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實現(xiàn)“十二五”進展戰(zhàn)略而努力奮斗!
企業(yè)辦公室工作總結(jié)2
XX年在公司的正確領(lǐng)導及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,總經(jīng)辦聽從公司領(lǐng)導的指導與支配,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,留意發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了主動的貢獻,F(xiàn)將一年以來的工作狀況總結(jié)如下:XX年工作總結(jié)
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,主動辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁簡潔,缺少連貫性、隨機性大的特點;假如沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不行以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用。蛔龅睫k事有規(guī)定,不越“雷池”、破法規(guī)。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前預(yù)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推動前進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推動前進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們協(xié)作相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,把握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門協(xié)作,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與狀況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,連續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室把握的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報方案和領(lǐng)用,對消逝特殊現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找緣由,杜絕不合理的超支,使各項費用始終處于把握狀態(tài),各項費用也有確定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),寵愛本職工作。由于對工作,總是寵愛追求完善,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的學問、把握新的技能,向書本學習、向四周的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了確定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中消逝的各類問題,在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調(diào)辦事力氣等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的.正常運行。 XX年工作方案
1、組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作主動性,督促全室人員全面完成任務(wù);依據(jù)公司目標分解辦公室工作任務(wù),定工作進程,做好指導組織督查考核工作。親熱各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作協(xié)作,做好連接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員依據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培育辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、組織、關(guān)心公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的沖突,關(guān)心部門做好制度的宣布傳達、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作方案和其它綜合性文稿供應(yīng)材料,準時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導決策供應(yīng)牢靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內(nèi)容,準時反饋處理看法,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。關(guān)心公司主要領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、依據(jù)公司進展需要和公司支配,搜集爭論國家及地方當局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床試驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)供應(yīng)政策支持性服務(wù),關(guān)心各部門加快工作進度。
7、依據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。依據(jù)具體工作目標,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
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