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耳鼻喉科院感年終總結(jié)范文（精選12篇）
伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！你所見過的年終總結(jié)的報告應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的耳鼻喉科院感年終總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
耳鼻喉科院感年終總結(jié) 1
我科在院領導和院感質(zhì)控小組的領導下，根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關文件與規(guī)定，制定相應的院內(nèi)感染控制計劃，并組織實施，及時監(jiān)測效果，及時修訂措施，使我科院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi)，無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：
一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用
1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責，落實任務，今年8月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染質(zhì)控小組，完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中，當遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時，及時匯報主管領導解決問題。
2.在院感質(zhì)控小組的倡議下和院領導的支持下，每月對我科的院感管理質(zhì)量進行督察，制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
我科定期配合院感科對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測，及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果，對我科的院感發(fā)病情況進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素，尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測，最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，提高了醫(yī)療護理質(zhì)量。
1.對我科183例無菌創(chuàng)口進行感染率調(diào)查，發(fā)生感染0例，感染率為0.00%。達到了衛(wèi)生部規(guī)定的≤0.5%的要求
2.環(huán)境監(jiān)測方面
院感科每季度對科室、操作間進行環(huán)境物表采樣，采用《中華人民共和國國家標準醫(yī)院潔凈手術部建筑技術規(guī)范》中的采樣方法，采樣結(jié)果均符合要求。
3.消毒滅菌監(jiān)測
1）每月對消毒效果進行監(jiān)測，按消毒規(guī)范要求，每月監(jiān)測消毒藥水（戊二醛或含氯消毒劑）的濃度，每月對消毒器械進行采樣監(jiān)測。
2）每月自查我科醫(yī)生的手衛(wèi)生情況，要求嚴格遵循六步洗手法規(guī)范。
3）6、11月份對使用中的紫外線燈管進行了監(jiān)測，我科共監(jiān)測2根，合格2根，合格率為100%。
4）對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行了備案。
4.抗生素使用調(diào)查
每月進行了抗菌藥物監(jiān)測，都在合理使用范圍之內(nèi)．
5.醫(yī)療廢物處置
嚴格按照醫(yī)療廢物分類處置規(guī)范，對醫(yī)療廢物做到分類明確、處置及時。
三、進行培訓管理機制
針對我科的�？铺攸c制定相應的管理辦法．既做到對病人的過程管理，同時也對我科的醫(yī)生進行持續(xù)培訓，此項工作收到預期效果，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
1.新職工培訓
對13名新上崗職工進行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識培訓與考核，考核合格率為100%。
2.采取多種形式的'感染知識的培訓將集中培訓與每月科室會議培訓有機結(jié)合，增加了臨床醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識，提高院感意識。
3.9月籌劃并組織一次“感染知識及消毒隔離”課件培訓�；顒拥闹黝}為：“感染防控，“手”當其沖”。通過培訓活動，使大家認識到：洗手是預防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟的方法;樹立正確的觀念，改變行為的模式，提供安全的服務。
四、存在不足
雖然本年度，我科的工作取得了很大的進展，但是還存在以下一些問題：
1.感染管理小組沒有充分發(fā)揮其帶頭作用。
2.感染監(jiān)測結(jié)果有時還有內(nèi)容沒有定期向臨床科室反饋
3.部分醫(yī)生對院內(nèi)感染重視程度不夠，對病人的有關院內(nèi)感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺。
耳鼻喉科院感年終總結(jié) 2
20xx年，醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院的正確領導大力支持下，院感科積極工作，進一步健全落實院感組織網(wǎng)絡，嚴格管理制度，開展必要的監(jiān)測檢查工作。醫(yī)院各科室有力配合，護理部切實抓好科室消毒隔離技術操作、無菌技術操作及檢查考核，臨床科室及時認真填寫和上報科室院感病例，院感科做好院感病例的監(jiān)測與分析，指導臨床科室控制醫(yī)院感染。通過以上工作，20xx年，我院院感病例共5例，院感率0.9%，全院無醫(yī)院感染暴發(fā)流行，有效將醫(yī)院感染控制在較低水平。
一、健全組織，制定和完善醫(yī)院感染管理規(guī)章制度
今年3月醫(yī)院調(diào)整了院感委員會，健全了院科兩級院感質(zhì)量控制管理體系。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《內(nèi)鏡清洗消毒技術規(guī)范》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)、規(guī)范、規(guī)章，結(jié)合我院實際情況修訂了我院的醫(yī)院感染管理，傳染病管理制度、職責、措施、流程等。
二、針對院感薄弱環(huán)節(jié)，加強院感質(zhì)量控制
進一步完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，制訂了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據(jù)綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術室、產(chǎn)房、檢驗科、治療室、急診科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作，防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
三、根據(jù)傳染病的管理要求，加強傳染病的院感防控
進一步加強內(nèi)科門診、發(fā)熱門（急）診等重點場所的管理，認真貫徹落實傳染病醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務人員，加強了傳染病的防治和自身防護知識的培訓，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關部門，共同做好疫情防控工作。
四、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查
20xx年，全院共出院病人5456人次，其中外科出院2205次，內(nèi)科出院2596人次，婦產(chǎn)科出院655人次，其中外科感染病例共3例，感染發(fā)生率為0.14%。內(nèi)科醫(yī)院感染病例有1例，感染發(fā)生率為0.038%。婦產(chǎn)科醫(yī)院感染感染有1例，感染發(fā)生率為0.15%。中醫(yī)科、五官科、肛腸科醫(yī)院感染發(fā)生率均為0%。
五、抓好環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測工作
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預防院內(nèi)感染，院感科加強院感采樣監(jiān)測，委托縣疾控中心對全院重點科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測，同時加強對手術室、產(chǎn)房、護理部等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。對全院各臨床科室、醫(yī)技科、門診的空氣進行了監(jiān)測，合格率達100%。
六、加強醫(yī)療廢物管理
院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明確醫(yī)療廢物管理人員職責，落實責任制，加強醫(yī)療廢物的管理并常規(guī)督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起醫(yī)院感染暴發(fā)。重新設計醫(yī)療廢物回收登記表，利于回收存檔。對我院的醫(yī)療廢物暫存地進行了重新選址改建。是的醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際，減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。
七、強化院感培訓及考核
進行了四次醫(yī)院感染知識培訓，參加人員包括全院醫(yī)務人員，共118人次，培訓內(nèi)容為：
①院感基礎知識培訓。
②抗菌藥物臨床應用指導原則、解讀多重耐藥菌醫(yī)院感染預防與控制技術指南（試行）。
③醫(yī)療廢物的處理。
�、茚t(yī)院感染病例的診斷標準、手衛(wèi)生標準預防，解讀二乙醫(yī)院院感有關標準。
通過培訓，全院醫(yī)務人員及工勤人員對醫(yī)院感染的重視。醫(yī)務人員無菌操作意識得到了增強，爭取人人做到有菌觀念，無菌操作。
八、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的`管理
為加強消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理，院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次，方法是從臨床科室采樣，到物質(zhì)庫房索證。結(jié)果各證齊全，全部合格。
九、積極參與醫(yī)院建筑設計
在新建病房樓時，建議使用感應性水龍頭、重點科室配備干手紙，院領導同意并已經(jīng)實施到位，投入使用。此措施大大提高了我院醫(yī)務人員的手衛(wèi)生依從性。建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用懸掛式紫外線消毒機動態(tài)臭氧空氣消毒機，其中懸掛式紫外線消毒實施不到位，將進一步完善，爭取落實到各科室。
十、雖然我科做了大量的工作，但是還是存在很多問題
1、醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量需進一步加強。
2、臨床感染管理小組尚未充分發(fā)揮其作用。
3、感染監(jiān)測結(jié)果應定期向臨床科室反饋。
4、部分臨床科室醫(yī)生對院內(nèi)感染重視程度仍不夠，對病人的有關院內(nèi)感染的診斷及病情分析方面存在欠缺，醫(yī)院感染登記表不能及時報送。
5、各臨床科室醫(yī)護人員無菌觀念、手衛(wèi)生知識仍需加強。
新的一年即將到來，我科將繼續(xù)開展各項工作，并針對本年度問題，不斷完善和提高。不斷總結(jié)經(jīng)驗，虛心學習，爭取二乙醫(yī)院順利通過。
耳鼻喉科院感年終總結(jié) 3
院感辦在領導的正確指導下，認真貫徹執(zhí)行《院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》，做好染管理這項工作，我認真翻閱有關資料，外出參加省內(nèi)有關醫(yī)院感染管理知識培訓，不斷吸取新的院感知識和學習別人的先進經(jīng)驗，使自己工作能力得到很大提高，在控制醫(yī)院感染管理上，主要在以下幾方面做了一些工作。
一、完善我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度
及時向科室宣傳學習上級部門下發(fā)的新知識，《醫(yī)院感染管理辦法》、醫(yī)療廢物管理條例等有關資料，《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》。強調(diào)重點部門重點部位的管理要求和醫(yī)用垃圾的分類及處置，重審了我院關于一次性無菌醫(yī)療用品使用的各項規(guī)定。
二、完善醫(yī)院感染日常監(jiān)測
定期到各科室進行各種標本的采集，包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫(yī)務人員手、物體表面等進行細菌培養(yǎng)，對于細菌超標的科室即使給予指導，幫助找原因，提出改進措施，并督促各科室監(jiān)控人員做好本科的院感監(jiān)測及院感病歷的上報工作，對全院紫外線燈管每年二次監(jiān)測，對不合格的燈管及時通知護士長進行更換，在高壓蒸汽滅菌鍋的監(jiān)測中，按安徽省供應室管理要求，做好每項監(jiān)測記錄，對手術器械、口腔科器械及換藥室、胃鏡室的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執(zhí)行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。
三、完善出院病人醫(yī)院感染監(jiān)測
在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結(jié)合的'方法，調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫，經(jīng)常到病房翻閱病例，查看病人，看院感調(diào)查表的填寫情況及抗生素使用情控制將要更加法制化、規(guī)范化和科學化，我院的院感管理工作，在院領導的支持，逐步按規(guī)范化發(fā)展，20xx年的院感管理工作況，防止漏填漏報，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反映，使問題得到及時改進，因而杜絕醫(yī)院交叉感染的暴發(fā)流行事件的發(fā)生，目前1—11月份，我院出院病人數(shù)共5872人，感染例數(shù)是8例，感染率0.14%，完全在二級醫(yī)院要求范圍以內(nèi)。
四、教育培訓
隨著醫(yī)學知識不斷提高，院感知識的不斷更新，我們不定期組織全院醫(yī)護人員進行院感知識培訓，對新上崗人員進行培訓并進行問卷考試。
以上是我在20xx年一年做的一些工作，雖然在工作中取得一定成績，受到上級領導的好評，但是離院領導的要求還有一定距離，今后還要更加努力工作，不斷學習新的知識，不斷提高自身素質(zhì)，希望各位領導和科主任、護士長對我的工作提出寶貴意見和建議，以便在今后的工作中將院感工作做得更好，為我院的進步發(fā)展貢獻自己的力量。
耳鼻喉科院感年終總結(jié) 4
一、科室護理質(zhì)量管理方面：
1、今年科室每月的護士例會都組織全護理人員認真學習了護理的核心制度，學習了各組各類人員的崗位責任制，學習了《護士條例》，《醫(yī)院感染管理辦法》，《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》�！夺t(yī)療廢物管理條件》及《護理文件書寫規(guī)范》，進一步制訂和完善了科室護理質(zhì)量二級考核方案，并對二級考核進行了反復學習，嚴格加以落實，對反復存在的問題及個人及時提出整改意見和措施，對整改不力進行質(zhì)量倒扣，與獎金掛鉤，并要求持續(xù)改進，1—12月二級考核質(zhì)量倒扣共53次，金額137.00元。
2、繼續(xù)學習《護理文件書寫規(guī)范》，責任護士加大了對護理文件書寫的檢查力度，特別是對運行病歷中的危重護理記錄、急診病人的護理記錄及各種醫(yī)囑執(zhí)行單等認真進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施，加以整改，到年底，對護理記錄的書寫已較為規(guī)范，各種記錄及醫(yī)囑執(zhí)行單的涂改已有明顯改善。
3、開展人性化的護理服務，在護理工作中，全科護士始終堅持以病人為中心的服務宗旨，盡量滿足病人的需求，科室不斷完善了護理工作的流程，規(guī)范了病人入院時如何接待，加強了對護工的'管理，杜絕了病人取藥及送標本現(xiàn)象，但工作中仍存在一些不足，要待改進。
4、全年在公益事務方面，科室接受了殘聯(lián)、紅十字會開展組織的白內(nèi)障病人“復明工程”活動，且今年的病人從體檢人次到手術人次均在去年基礎上增加了一倍以上的人員，在科室醫(yī)生、護士人員缺少的情況，而工作量大量增加時，科室全科醫(yī)護人員加班加點，長期不能上下班，全面完成了“復明工程”活動，80例白內(nèi)障病人無一例發(fā)生并發(fā)癥，受到了殘聯(lián)、衛(wèi)生局、紅十字會的好評。
5、今年科室積極參加與了“醫(yī)療安全白日活動”，并對各階段的工作進行了總結(jié)，特別是在護理缺陷管理方面，加強了護理缺陷的管理，認真學習了差錯事故管理和報告制度以及護理不良事故的上報制度，重點加強了護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和專項(科)護理質(zhì)量的管理，減少了差錯事故的發(fā)生。但今年科室護理工作中仍存在有核心制度落不夠的實情況，全年發(fā)生了一般差錯1起，嚴重差錯1起，此起嚴重差錯還造成糾紛，造成了一定的影響，其中，有一些需要我們?nèi)谱o士從中吸取經(jīng)驗和教訓的地方。
二、危重病人的管理，基礎護理質(zhì)量方面：
1、為保證節(jié)假日的護理安全及工作質(zhì)量，堅持實行了節(jié)假日責任護士二線班值班制度，必要時還安排三線班，責任護士做到了隨叫隨到，確保了護理安全及工作質(zhì)量。
2、今年還加強了對危急重病人的的管理，在基礎護理和�？谱o理質(zhì)量方面總的比較好，特別是今年收治了5例行氣管切開的病人，護理工作也較到位，口腔護理、皮膚護理及各種管道的護理質(zhì)量基本上都能達標，且質(zhì)量標準，其合格率達100%。
三、護理質(zhì)控工作方面：
1、科室質(zhì)控小組，堅持了對護理質(zhì)量進行周檢評，按護理部要求，按時召開了護理質(zhì)控會，總結(jié)當月的工作，并對存在的問題，及時在周檢評及護士例會上提出，并提出相應的行之有效的護理措施，使護理質(zhì)量得到了不斷的提高。
2、科室質(zhì)控人員堅持了對運行病歷及出院病歷進行認真的檢查，對存在有問題的病歷和護理記錄，及時返工，加以整改，加強了環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理，提高了護理文件書寫質(zhì)量。
3、對科室發(fā)生的差錯，護理質(zhì)控組嚴格執(zhí)行了差錯報告制度，并對每次發(fā)生的差錯都進行了分析、討論、查找原因，并提出了補救及改進措施，從中吸取經(jīng)驗教訓，加強了責任心，提高了防范意識。
四、整體護理工作方面：
全科室由于人員少，責任護士參與夜班值班，病房的護理工作不能嚴格進行分組負責制，這樣，給護理工作質(zhì)量的把關帶來了不利影響，加上今年與去年相比，住院病人及手術病人都比去年有所增長，每天除護士長外，僅有1名責任護士上辦公班，對病房的工作及整體護理，健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況，因此，全科在整體護理工作質(zhì)量方面存在較多的問題。
五、“三基、三嚴”工作方面：
1、今年科室堅持了每月1次業(yè)務講座及護理查房，每季度組織了一次�？谱o理理論考試，考試成績及格，合格率100%。
2、今年根據(jù)護理部制訂的“20xx年各科護理技術操作培訓指導意見”，每月進了操作考核，均人人達85分以上，合格率為100%。
六、護理目標任務：
今年五官科護理工作已全面完成年初計劃中制訂的目標任務。工作量統(tǒng)計：
七、護理目標任務：
今年五官科護理工作在護理部的領導下，已全面完成計劃中制訂的護理目標任務。
八、存在的問題：
1、接待病人入院的工作流程不規(guī)范，入院宣教不到位。
2、晨間護理及基礎護理不很到位。
3、護理核心制度落實不好。
4、整體護理質(zhì)量不高，健康教育不全面。
5、科室護理二級考核力度不夠。
6、個別護士對各級各類人員職責、�？谱o理常規(guī)及相關的制度撐握不好。
九、明年的工作重點：
1、繼續(xù)加強科室護理質(zhì)量管理，認真組織學習護理核心制度，崗位職責，�？谱o理常規(guī)，操作規(guī)程。
2、進一步落實護理缺陷預警和護理不良事件上報制度及防范措施，嚴防護理差錯事故的發(fā)生。
3、加強責任護士的管理力度，完善科室護理質(zhì)控體系及質(zhì)量檢查體系，重點加強環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理，提高護理工作質(zhì)量。
4、加強整體護理工作，開展人性化護理服務，理順護理服務流程，加強護患溝通，做好健康教育指導工作。
5、進一步完善科室護理二級考核方案，嚴格質(zhì)量倒扣。
6、加強“三基、三嚴”培訓，提高全科護士的業(yè)務技能及�？�。
耳鼻喉科院感年終總結(jié) 5
本人在五官科工作已經(jīng)將近五年了，在即將過去的20xx年過，有過心酸也有過痛苦。心酸是由今的醫(yī)患關系變得越來越緊張，痛苦的是如今的醫(yī)療人手依舊夠充足。但是這并不會難倒我們，我們依舊會堅守在一線為患者進行工作服務他們，并確保每一位患者都能夠安全健康的走出醫(yī)院。如今20xx已經(jīng)過去，我對上一年的工作進行一下總結(jié)跟梳理。
一、不斷的學習政治業(yè)務，提升自身的素養(yǎng)。
這一年多來我不斷地參加醫(yī)院組織的`各種學習活動，做到在思想上政治上根同志保持同樣的高度。同時堅持把學到的東西靈活的運用到現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境當中，通過不斷地提升自己能夠為患者解決更加復雜的五官科問題。同時我也會不斷地看一些國外的先進醫(yī)療書籍，通過對國外先進技術的理解，把外國的理念引進到國內(nèi)引進到自身的醫(yī)院，這樣能更快速的為患者解決一些五官上的問題。
二、認真負責的做好本職工作。
救死扶傷雖然在我們這個科室來說并不常見，但是我也必須要有這種義務。雖然無關科的手術并不是什么太大風險，但是我們也要不斷的要求自己，盡可能的做到每一步都完美。身為醫(yī)生，我們要肩負起國家的重任，為百姓服務，為患者服務。尤其是一些重大的病患面前，我們需要秉著公正的態(tài)度拒絕一些外部的誘惑。
三、開展下鄉(xiāng)活動。
我們醫(yī)院也會不定期的組織各種科室進行下鄉(xiāng)慰問活動，五官科也經(jīng)常去到鄉(xiāng)下給一些孤寡老人病人跟小孩進行五官科的檢查。在檢查中我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)療落后的村莊五官科的病痛非常嚴重，尤其是存在的是口跟鼻。我們也會給村民一些意見，讓他們能夠在自身上養(yǎng)成良好的生活習慣，避免出現(xiàn)一些口鼻上的病痛。
耳鼻喉科院感年終總結(jié) 6
20xx年已經(jīng)過去啦，在這一年的時間里既有收獲也有失責。平時的工作進忙碌也有一些能忙里偷閑的時間，這一年中我不斷地學習，不斷地管理爭取版五官科這個科室?guī)ьI好走向更輝煌的地方。當然這一年也感謝各科同事的配合，五官科下面的所有人員都有不斷的付出�，F(xiàn)在我對我整個一年的工作進行總結(jié)。
一、認真?zhèn)浜妹恳慌_手術。
五官科其實并不太需要經(jīng)常做大手術，但是偶爾也會有那么幾個特例。在這一年中我總共做了將近60多個手術，其中以口跟眼的手術居多。每一次做手術我都會要求各科的醫(yī)生一起來協(xié)同工作，把環(huán)境跟儀器進行消毒準備。并在術前把所有該做的事情都完成好，在書后我也會跟個同事進行講解。確保每一位醫(yī)生都能夠積極的學習，不斷的進步。
二、對患者進行術前的準備輔導。
中手術難免會讓人緊張焦慮，有些人對手術非常害怕，并且有抵觸的心理。這時候我們會對患者進行術前的心理輔導，把整個流程詳細的跟患者講解，并且跟他們享受這個手術的'風險性。只有當醫(yī)生的專業(yè)知識足夠高，在講解員成跟手術流程的時候比較自信才會贏得患者的信任。當患者開始信任你之后，手術的進程就會非常順利，這一年總共做了60多臺手術，無一例外都非常成功。
三、解決醫(yī)患關系。
當然醫(yī)患關系的緊張是每個醫(yī)院都必須面對的難題，五官科當然也不例外，每年總會有一個到兩個的醫(yī)鬧患者。雖然整體數(shù)量上并不多，但是我們也要不斷地調(diào)整自己，把自己的本職工作做好，確保減少這些事故的發(fā)生。我也會定期跟各科的醫(yī)生進行會議探討，分析醫(yī)患關系的出現(xiàn)跟如何預防。
耳鼻喉科院感年終總結(jié) 7
xx年是醫(yī)療體制深化改革的一年，是醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年。在改革發(fā)展的同時，體制滯后，醫(yī)患矛盾日益突出。特別是由于疾病的特殊性、診斷和治療過程的獨立性、醫(yī)生診斷和治療的個性化特征以及患者治療的季節(jié)性，再加上耳鼻喉科醫(yī)生自身的`培養(yǎng)不平衡，這些現(xiàn)象在耳鼻喉科尤為明顯，多起傷醫(yī)事件充分說明了這一點。
在各部門同志的努力下，我們得到了兄弟部門的大力支持，xx年的各項醫(yī)療指標圓滿完成，呈現(xiàn)快速增長趨勢。我以身作則，每天早上7點上班，晚上下班。門診人數(shù)、手術臺次、醫(yī)療收入總額連續(xù)10多年居科室最高。我們主要做以下工作：
一、加強核心體系實施
結(jié)合術后窒息、植物人狀態(tài)等醫(yī)療糾紛，密切關注第一診斷責任制、三級查房制度、手術分級管理制度和診療規(guī)范的實施，顯著提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，大大減少了醫(yī)患糾紛。
二、加強年輕醫(yī)生培訓
針對科室年輕醫(yī)生的基礎和個人發(fā)展趨勢，實行一對一的區(qū)域教學，丁海兵等具有良好理論基礎和臨床技能的年輕醫(yī)生及時派國家醫(yī)院學習，取得了良好的效果。
三、重視醫(yī)德醫(yī)風教育，反對商業(yè)賄賂
鑒于個別醫(yī)生與患者溝通不足，服務意識薄弱或不保護行業(yè)同行，組織學習醫(yī)學道德，分析外國醫(yī)療傷害事件的原因，共同提高認識，團結(jié)合作，加強溝通能力鍛煉，堅決反對商業(yè)賄賂。
四、積極開展教學、科研、學術交流活動，鼓勵論文寫作
為提高科室醫(yī)務人員的專業(yè)素質(zhì)，科室堅持科室主任每周教學查房，每兩周舉辦一次商務學習講座或疑難病例討論�，F(xiàn)培訓指導安全醫(yī)科大學研究生1人，住院醫(yī)師標準化培訓1人，臨床實習教學數(shù)十人，各項教學任務圓滿完成。
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本人于20xx年畢業(yè)于x專業(yè)，然后被分配到x醫(yī)院。經(jīng)過一年的輪換，它被確定為耳鼻喉科、頭頸部手術。經(jīng)驗豐富的實習醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻喉科、頭頸部手術x年多。我的業(yè)務自我總結(jié)如下：
在政治思想方面，水平。積極參與各種政治活動，維護領導，團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成各項任務。我深刻認識到一個合格的耳鼻喉科醫(yī)生應該具備的素質(zhì)和條件。在認真學習理論知識和提高業(yè)務技能的基礎上，努力提高業(yè)務和理論水平，學習理論知識，學習耳鼻喉科的理論基礎，記錄閱讀筆記。抓住機會參加全家和市內(nèi)外舉辦的'各種學術活動，聽取專家學者的學術講座，多次到兄弟單位學習新的醫(yī)學知識和技術，先后參加xx醫(yī)院免疫學習班，xx醫(yī)院風濕科，免疫實驗室，xx醫(yī)院耳鼻咽喉咽喉科研究所，開闊視野，拓展知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，掌握耳鼻喉科常見病、多發(fā)病、疑難疾病的診治技術，如耳鼻喉科變態(tài)反應性疾病的診治；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征（osas）的臨床檢查（psg）綜合治療；頻譜語音分析系統(tǒng)（ussa）分析正常和異常聲音；osas手術前后對患者聲音學分析的比較研究。能熟練診斷和處理本科急診、疑難雜癥及其并發(fā)癥，熟練掌握各種中小型本科手術和一般大型手術。如全喉切除，ⅰ期發(fā)音重建術；ⅱ期發(fā)音重建術；垂直半喉切除、頸部皮瓣ⅰ期喉成型；中耳乳突根治及鼓室成型；foley氏管水囊用于治療顴骨—上頜骨折；鼻竇內(nèi)窺鏡微創(chuàng)鼻竇手術；甲狀腺腫瘤切除術、頜下腺切除術和腮腺腫瘤切除術；呼吸水暫停綜合征手術治療。在工作中，我們可以嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作程序，為患者提供最溫暖的人性化服務，同理心。從患者的角度來看，我們可以認真、負責、細致地對待每一位患者，對患者極其負責，思考患者的想法和緊急情況，詳細詢問病史，認真體檢，密切觀察病情變化，最大限度地對患者進行精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級和同事的肯定，得到了患者及其家屬的肯定。
注重臨床科研，積極開展科研工作，取得相關成果，仍有相關課題。并能堅持理論與實踐相結(jié)合，總結(jié)臨床資料，先后在出版物中發(fā)表幾篇論文。
工作以來，x大學認真順利完成x醫(yī)學院、x醫(yī)學院等實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學習診治工作，并負責教學三基培訓，講課等，同時進一步提高自身基本理論知識。
綜上所述，我在政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、科研能力等方面都有資格報考，以后會努力學習，進一步提高自己的水平。
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20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領導及護理部的關心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標，逐步完成了本年度的護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、以病人為中心，夯實基礎護理，提高了病人滿意度
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院為目標，組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術服務規(guī)范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務。
二、嚴格安全管理，確保護理安全
建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風險教育和培訓，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。
三、注重�？谱o士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專科護理特點
科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓，強化耳鼻喉�？苹A理論學習和�？茖嵺`技術操作培訓，護患溝通技術培訓，新技術，新項目的專業(yè)護理培訓，使每一位在崗人員的`新業(yè)務，新技術和操作技術水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質(zhì)，促進護理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評。
四、保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計劃
全年收治住院病人546人，手術病人389人，全年業(yè)務收入一百二十多萬，基礎護理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少，工作任務重的情況下，護理工作順利完成。
五、工作中存在的不足
1、管床護士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。
2、護士的�？萍夹g操作有待加強。
耳鼻喉科院感年終總結(jié) 10
一年的時間就在忙碌中結(jié)束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結(jié)很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)。，然后穩(wěn)定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節(jié)的話上面督促到位的，在業(yè)務能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名xx醫(yī)院的菁英護士，我內(nèi)心一直都有所追求，我的.目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發(fā)生了很多對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經(jīng)驗，通過學習還有工作實現(xiàn)自提高，也就這一年工作總結(jié)一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在xx這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發(fā)展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面，對于個人的業(yè)務能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度，珍惜現(xiàn)在，但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn)，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節(jié)的工作用細致的心態(tài)去完成，回顧這一年收獲很多，還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。
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一、引言
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和患者安全意識的日益增強，醫(yī)院感染控制（簡稱“院感”）工作在醫(yī)院管理中占據(jù)了舉足輕重的地位。20xx年，我院耳鼻喉科積極響應國家衛(wèi)生健康委員會關于加強醫(yī)療機構感染防控的號召，以患者安全為核心，以提升醫(yī)療服務質(zhì)量為目標，全面開展了一系列院感防控工作。現(xiàn)將本年度院感工作總結(jié)如下：
二、院感管理體系建設
完善組織架構：本年度，我科室成立了由科主任直接領導的院感管理小組，明確了各成員的職責分工，確保院感工作有專人負責，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。
制度建設與執(zhí)行：根據(jù)最新院感防控指南，修訂和完善了《耳鼻喉科醫(yī)院感染管理制度》、《手衛(wèi)生管理制度》等12項規(guī)章制度，并通過定期培訓和考核，確保每位醫(yī)護人員都能熟練掌握并嚴格執(zhí)行。
三、教育培訓與意識提升
專業(yè)培訓：全年共組織院感知識培訓12次，涵蓋手衛(wèi)生、個人防護裝備使用、醫(yī)療器械消毒滅菌、多重耐藥菌管理等關鍵領域，參與率達到了100%。
意識強化：通過晨會分享、案例分析等形式，不斷強化醫(yī)護人員的.院感防控意識，形成了“人人都是院感防控第一責任人”的良好氛圍。
四、重點環(huán)節(jié)與高風險區(qū)域管理
手術室與診療室管理：嚴格執(zhí)行環(huán)境清潔消毒制度，每日進行空氣消毒，手術器械及診療用品實行一人一用一消毒或滅菌，確保無菌操作環(huán)境。
內(nèi)鏡室管理：加強內(nèi)鏡清洗消毒流程監(jiān)控，采用全自動內(nèi)鏡清洗消毒機，確保每一條內(nèi)鏡在使用前后均經(jīng)過嚴格清洗消毒，有效降低了交叉感染風險。
患者管理：對入院患者進行院感風險評估，實施分類管理，對疑似或確診感染患者采取隔離措施，減少交叉感染機會。
五、監(jiān)測與反饋
環(huán)境監(jiān)測：每月對診療區(qū)域空氣、物體表面、醫(yī)務人員手進行細菌培養(yǎng)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施整改。
病例監(jiān)測：建立醫(yī)院感染病例報告制度，對發(fā)生的院感病例進行及時上報、調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，優(yōu)化防控措施。
六、存在問題與改進措施
盡管取得了一定成績，但在實際工作中仍存在一些不足，如個別醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性有待提高、部分高風險操作環(huán)節(jié)監(jiān)控不夠細致等。針對這些問題，我們計劃采取以下改進措施：
加強手衛(wèi)生監(jiān)督，利用智能監(jiān)控系統(tǒng)提高手衛(wèi)生依從性。
細化高風險操作環(huán)節(jié)的監(jiān)控流程，確保每一步操作都符合規(guī)范。
定期組織院感應急演練，提升團隊應對突發(fā)院感事件的能力。
七、結(jié)語
20xx年，耳鼻喉科在院感防控方面取得了顯著成效，這離不開全體醫(yī)護人員的共同努力和院領導的大力支持。展望未來，我們將繼續(xù)秉承“預防為主，防治結(jié)合”的原則，不斷優(yōu)化院感管理流程，提升防控能力，為患者提供更加安全、高效的醫(yī)療服務。
耳鼻喉科院感年終總結(jié) 12
隨著歲末鐘聲的臨近，我們耳鼻喉科在繁忙與挑戰(zhàn)中走過了充滿意義的一年。回顧過去的一年，醫(yī)院感染控制（簡稱“院感”）工作作為保障患者安全、提升醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，始終是我們科室工作的重中之重。在此，我謹代表耳鼻喉科全體醫(yī)護人員，對本科室20xx年度的院感工作進行總結(jié)，以期總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、展望未來。
一、工作回顧
制度建設與完善：年初，我們根據(jù)最新的院感防控指南，對科室的院感管理制度進行了全面梳理與修訂，確保每項操作、每個環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。特別是針對耳鼻喉科手術及診療過程中易發(fā)生的交叉感染風險，制定了更為嚴格的預防措施和應急預案。
培訓與教育：全年共組織院感知識培訓12次，涵蓋手衛(wèi)生、個人防護裝備使用、環(huán)境清潔消毒、醫(yī)療廢物管理等多個方面，參與率達到100%。通過線上線下相結(jié)合的方式，不僅增強了醫(yī)護人員的`院感防控意識，也提升了實際操作技能。
日常監(jiān)測與反饋：實施嚴格的日常環(huán)境監(jiān)測計劃，包括空氣、物體表面、醫(yī)務人員手衛(wèi)生等指標的定期檢測，確保各項指標符合國家衛(wèi)生標準。同時，建立院感事件快速報告與反饋機制，對發(fā)生的任何疑似或確認的院感事件進行及時調(diào)查、分析原因并采取糾正措施。
患者管理與宣教：加強對患者及其家屬的院感知識宣教，通過發(fā)放宣傳冊、播放視頻、一對一講解等形式，提高其對預防交叉感染重要性的認識，促進醫(yī)患共同參與院感防控。
特殊時期應對：面對季節(jié)性流感、新冠疫情等公共衛(wèi)生事件，科室迅速響應，加強預檢分診、增設隔離區(qū)域、優(yōu)化就診流程，有效保障了醫(yī)療服務的連續(xù)性和安全性。
二、存在問題與不足
盡管取得了一定成績，但在實際工作中也暴露出一些問題，如部分醫(yī)護人員在高強度工作下，院感防控細節(jié)執(zhí)行不夠到位；患者及家屬的院感知識普及仍有提升空間；部分老舊設備在清潔消毒方面存在局限性等。
三、未來展望
持續(xù)優(yōu)化流程：結(jié)合科室特點，進一步優(yōu)化診療流程，減少交叉感染風險點，特別是加強高風險操作環(huán)節(jié)的防控措施。
強化人員培訓：繼續(xù)深化院感知識培訓，特別是針對新入職人員及實習生，確保人人掌握必要的防控技能。
引入新技術設備：探索并引入先進的醫(yī)療設備和技術，提高診療效率的同時，降低院感風險。
加強患者教育：創(chuàng)新宣教方式，利用社交媒體、APP等新媒體平臺，擴大院感知識覆蓋面，提升患者自我防護能力。
建立長效機制：建立健全院感防控的長效機制，定期評估防控效果，及時調(diào)整策略，確保院感防控工作的持續(xù)改進和有效實施。
總之，過去一年，耳鼻喉科在院感防控方面取得了顯著成效，但我們也清醒地認識到，院感防控是一項長期而艱巨的任務，需要我們?nèi)w醫(yī)護人員持續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為患者提供一個更加安全、高效的醫(yī)療環(huán)境。讓我們攜手并進，迎接新的挑戰(zhàn)，共創(chuàng)耳鼻喉科更加輝煌的明天！
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