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五官科科主任年終總結（通用11篇）
時間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，經(jīng)過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現(xiàn)表達力的機會，下面是小編幫大家整理的五官科科主任年終總結，歡迎閱讀與收藏。
五官科科主任年終總結 1
20xx年度，我科全體醫(yī)護人員在院領導的關懷和正確領導下，在各臨床醫(yī)技、后勤科室的協(xié)作下，團結合作，把構建和諧醫(yī)患關系為目標，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓，在人員少，任務重，�？破餍怠⒃O備不足的情況下，完成了院部下達的各項指標與年初工作計劃，具體工作如下：
1.20xx年一年的業(yè)務收入1105910.4元，藥品比例占48.29%，較去年上漲13%，一年的收治入院患者120人,均為�？剖罩位颊撸T診量達3825人次，病床使用率達44.5%較上年下降28%，急診人數(shù)202人次，一年的手術32例，無菌手術切口感染率為0，住院病歷甲級病例書寫率100%，一年的未發(fā)生醫(yī)療事故與糾紛。
2.在日常工作中，我科嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度，并著力改善服務質量，提高工作效率，盡量縮短病人等待時間，特別是注意做到規(guī)范，合理用藥，按需檢查，有效治療，保障醫(yī)療安全讓群眾帶著病痛而來，帶著健康與滿意而歸，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，我科門診量較前有了增加。
3.醫(yī)院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內(nèi)窺鏡，拓展了我科的業(yè)務范圍，提高了治療的準確率，自設備引進以來的`兩個月，已開展內(nèi)窺鏡檢查治療共150例，極大的增加了經(jīng)濟效益，提升了我科的知名度，也相應提高了我科醫(yī)生的業(yè)務水平。但目前仍存在一定的工作困難，主要為醫(yī)師少，不能外出進修，也一定程度制約了內(nèi)窺鏡手術治療的診療范圍，影響了我科業(yè)務發(fā)展。
4.明年工作思路及改進措施：
�、傧Ｍ翰繛槲铱七M一步引進內(nèi)窺鏡相應手術設備，以便開展內(nèi)窺鏡下纖維及微創(chuàng)手術。
�、跔I造學習氛圍，提高業(yè)務水平，鼓勵醫(yī)護人員外出深造學習，提高�？迫瞬潘刭|，引進先進技術及經(jīng)驗，進一步拓展我科業(yè)務范疇，提升我科綜合業(yè)務水平。
③進一步提升醫(yī)療服務質量加強科室管理及建設，并積極收治患者，開展新業(yè)務，新技術，在纖維內(nèi)窺鏡診療方面更進一步，增加門診工作量，提升病床使用率，嚴格控制抗生素使用率，增加中、蒙藥的使用，使住院、門診、手術人次及業(yè)務收入按一年的有所增加，醫(yī)療質量及醫(yī)療安全全面達標。
五官科科主任年終總結 2
一、五官科20xx年一年的工作完成指標及完成情況：
（一）20xx年我科主要加強門診建設，派兩醫(yī)兩護充實門診的力量，一名醫(yī)師負責坐診，眼科的常規(guī)檢查，一名醫(yī)師負責耳鏡、鼻內(nèi)鏡、電子喉鏡的檢查操作，兩名護士分工負責視力、眼壓、驗光、色覺、視野、電生理、視覺誘發(fā)電位檢查、瞼板腺按摩、眼部霧化等干眼檢查及治療；純音聽、聲導抗，咽鼓管功能、鐙骨肌反射，聽性腦干反應檢查以及耳鏡、鼻內(nèi)鏡、電子喉鏡的消毒，盡量要求城外的上午來的病人看完、檢查完才下班，有時中午加班到1點鐘。在門診病人數(shù)較2019年下降1239人次情況下門診收入較2019年稍有增加，主要是充分發(fā)揮現(xiàn)有的設備作用，為患者提供更全面的服務。在很多的時候這4名醫(yī)務人員忙不過來，門診收入70%是五官科�？茩z查收入。
�。ǘ�20xx年12月底科室新進來了一名眼科醫(yī)師，一名耳鼻喉科醫(yī)師，充實了五官科力量，加強新進醫(yī)務人員的培訓及管理，養(yǎng)成良好的習慣，減少甚至杜絕醫(yī)療糾紛。
二、五官科發(fā)展面臨的困境及問題：
�。ㄒ唬┒魇┲輧�(nèi)兩家民營眼科醫(yī)院的發(fā)展及壯大給全州所有的縣級醫(yī)院眼科發(fā)展造成了前所未有的沖擊，主要集中眼科白內(nèi)障、翼狀胬肉兩類疾病的篩查。恩施州中心醫(yī)院眼科專業(yè)齊全，對他的沖擊相對較小，但對白內(nèi)障專業(yè)沖擊也很大，按常規(guī)講白內(nèi)障病人數(shù)及收入分別占40%，50%，州中心醫(yī)院白內(nèi)障的病人從以前1、2千多人次，到現(xiàn)在5、6百人次，并且這些病人有很多合并基礎疾病。我院去年才做了105例次。
去年恩施慧益眼科醫(yī)院白內(nèi)障5000例次。恩施愛爾以前消防不過關，去年9月遷至國貿(mào)大廈，今年開通了醫(yī)保，恩施慧益眼科醫(yī)院前腳走，恩施愛爾后腳就來篩查病人了，從附屬醫(yī)院到愛爾去的'醫(yī)師上次打電話給我，愛爾到宣恩篩查了一邊，怎么沒有幾個病人到愛爾去，問我們這里病人多不多，我想很多病人被慧益篩走了。這是眼科發(fā)展緩慢的一個客觀因素
�。ǘ┪骞倏瓢l(fā)展緩慢的另一個因素就缺乏必要的、基礎的設備，20xx年白內(nèi)障超聲乳化手術申請了新業(yè)務、新技術，科室下一步的工作重點放在眼底病的發(fā)展，我科申請了OCT，眼底熒光造影等檢查設備，從2017年到20xx年每年的總結及設備申購都提到了OCT，直到今年醫(yī)院才有意向購買，在二甲評審及重點�？粕陥髮剖业陌l(fā)展、設備的購置、人才的引進都進行了5年規(guī)劃，但基本停留在紙上，沒有逐步落實。現(xiàn)在缺的不是規(guī)劃而是落實。
三、五官科明年發(fā)展計劃：
�。ㄒ唬┫Ｍt(yī)院能盡早購回OCT，在此基礎上開展眼科新業(yè)務、新技術，開展視網(wǎng)膜OCT檢查及診斷，可以進行玻璃體腔注藥，為眼底病患者提供必要的支持及治療。
�。ǘ┻M一步加強門診的建設及管理，把門診做好、做優(yōu)，充分利用門診現(xiàn)有的設備，優(yōu)化及改善門診病人就診流程，改善服務態(tài)度，提高服務的內(nèi)涵及質量，為病人提供優(yōu)質的服務。門診作為一個五官科的對外窗口，要充分利用好這個窗口，擴大五官科的影響力及知名度。門診的服務收入必然會進一步提高，OCT引進后，門診服務收入每月可望超過20萬純收入。
�。ㄈ⿲ψ≡翰∪藢嵭芯毣墓芾砑爸委煟M織醫(yī)護人員認真學習診療規(guī)范，嚴格遵守診療規(guī)范，執(zhí)行臨床路徑，認真規(guī)范地做好每一個手術，最大限度地減少誤診、誤治、漏診、漏治，最大限度為患者提供精準服務。
�。ㄋ模┫Ｍt(yī)院能盡早購回便攜式眼科裂隙燈顯微鏡，以便和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院及村醫(yī)聯(lián)合義診，為患者提供更便捷的服務，同時衛(wèi)生主管部門有更大的作為，真正實現(xiàn)90%大病不出縣的國家承諾。
五官科科主任年終總結 3
本人在五官科工作已經(jīng)將近五年了，在即將過去的20XX年過，有過心酸也有過痛苦。心酸是由今的醫(yī)患關系變得越來越緊張，痛苦的是如今的醫(yī)療人手依舊夠充足。但是這并不會難倒我們，我們依舊會堅守在一線為患者進行工作服務他們，并確保每一位患者都能夠安全健康的走出醫(yī)院。如今20XX已經(jīng)過去，我對上一年的工作進行一下總結跟梳理。
一、不斷的學習政治業(yè)務，提升自身的素養(yǎng)。
這一年多來我不斷地參加醫(yī)院組織的'各種學習活動，做到在思想上政治上根同志保持同樣的高度。同時堅持把學到的東西靈活的運用到現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境當中，通過不斷地提升自己能夠為患者解決更加復雜的五官科問題。同時我也會不斷地看一些國外的先進醫(yī)療書籍，通過對國外先進技術的理解，把外國的理念引進到國內(nèi)引進到自身的醫(yī)院，這樣能更快速的為患者解決一些五官上的問題。
二、認真負責的做好本職工作。
救死扶傷雖然在我們這個科室來說并不常見，但是我也必須要有這種義務。雖然無關科的手術并不是什么太大風險，但是我們也要不斷的要求自己，盡可能的做到每一步都完美。身為醫(yī)生，我們要肩負起國家的重任，為百姓服務，為患者服務。尤其是一些重大的病患面前，我們需要秉著公正的態(tài)度拒絕一些外部的誘惑。
三、開展下鄉(xiāng)活動。
我們醫(yī)院也會不定期的組織各種科室進行下鄉(xiāng)慰問活動，五官科也經(jīng)常去到鄉(xiāng)下給一些孤寡老人病人跟小孩進行五官科的檢查。在檢查中我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)療落后的村莊五官科的病痛非常嚴重，尤其是存在的是口跟鼻。我們也會給村民一些意見，讓他們能夠在自身上養(yǎng)成良好的生活習慣，避免出現(xiàn)一些口鼻上的病痛。
五官科科主任年終總結 4
20XX年已經(jīng)過去啦，在這一年的時間里既有收獲也有失責。平時的工作進忙碌也有一些能忙里偷閑的時間，這一年中我不斷地學習，不斷地管理爭取版五官科這個科室?guī)ьI好走向更輝煌的地方。當然這一年也感謝各科同事的配合，五官科下面的所有人員都有不斷的付出�，F(xiàn)在我對我整個一年的工作進行總結。
一、認真?zhèn)浜妹恳慌_手術。
五官科其實并不太需要經(jīng)常做大手術，但是偶爾也會有那么幾個特例。在這一年中我總共做了將近60多個手術，其中以口跟眼的手術居多。每一次做手術我都會要求各科的醫(yī)生一起來協(xié)同工作，把環(huán)境跟儀器進行消毒準備。并在術前把所有該做的事情都完成好，在書后我也會跟個同事進行講解。確保每一位醫(yī)生都能夠積極的學習，不斷的進步。
二、對患者進行術前的準備輔導。
中手術難免會讓人緊張焦慮，有些人對手術非常害怕，并且有抵觸的心理。這時候我們會對患者進行術前的心理輔導，把整個流程詳細的跟患者講解，并且跟他們享受這個手術的風險性。只有當醫(yī)生的專業(yè)知識足夠高，在講解員成跟手術流程的時候比較自信才會贏得患者的信任。當患者開始信任你之后，手術的進程就會非常順利，這一年總共做了60多臺手術，無一例外都非常成功。
三、解決醫(yī)患關系。
當然醫(yī)患關系的緊張是每個醫(yī)院都必須面對的'難題，五官科當然也不例外，每年總會有一個到兩個的醫(yī)鬧患者。雖然整體數(shù)量上并不多，但是我們也要不斷地調(diào)整自己，把自己的本職工作做好，確保減少這些事故的發(fā)生。我也會定期跟各科的醫(yī)生進行會議探討，分析醫(yī)患關系的出現(xiàn)跟如何預防。
五官科科主任年終總結 5
20xx年即將結束，在這一年里，五官科在各級領導的支持下，得到了較快的發(fā)展，平均每天門診量從年初的不到xx人次發(fā)展到現(xiàn)在xx人次，業(yè)務毛收入從年初的1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在6－7萬元/月，到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到12月完成業(yè)務毛收入xx萬元的任務。1月－11月門診總就診人次xx人次，其中耳鼻喉科xx人次、眼科xx人次、口腔科xx人次，夜急診xx人次，收住院29人次。排醫(yī)生外出體檢30余人次，體檢總xx人次。并且克服困難，努力開展業(yè)務，提高科室的業(yè)務水平及服務能力，目前五官科的業(yè)務能力基本達到了二甲醫(yī)院的水平�，F(xiàn)對這一年的工作進行如下匯報：
一、積極開展業(yè)務項目
要科室的發(fā)展，吸引病人來我科就診，就必須發(fā)展業(yè)務，增加業(yè)務服務項目。基于這一點，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫(yī)院的投入的情況下，合理利用醫(yī)院的資源，努力開展科室的業(yè)務，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業(yè)務：
1、耳鼻喉科：
治療項目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術，鼓膜穿刺，鼓膜貼補，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。
開展的手術：扁桃體摘除術，鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術，鼻中隔矯正術，耳前瘺管切除術，耳廓假性囊腫開窗術，乳突根治術等。
2、眼科：
治療項目：除眼科常規(guī)治療項目外，還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。
開展的手術：單純角膜傷口修補術，瞼內(nèi)翻矯正術，翼狀胬肉切除＋結膜瓣轉移＋干細胞移植，淚小管斷裂吻合術，結膜囊腫切除術，翼狀胬肉切除術＋絲裂霉素貼敷，重瞼術。
3、口腔科
除常規(guī)口腔治療外還開展了離體牙再植術，前牙根管樁修復術，下頜骨死骨摘除及病灶清除術，松牙固定術，粘液腺囊腫摘除術，腮腺混合瘤摘除術，舌系帶延長術。
通過以上的業(yè)務的開展使我科的業(yè)務水平上了一個臺階，基本達到二甲醫(yī)院的水平。
二、提高服務意識，確保醫(yī)療質量。
做為民營醫(yī)院，服務的意識是非常重要的'，只有加強了服務意識，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作：
1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質月活動，全體五官科成員積極開展各項工作，主動參與到活動中來。加強了科室的管理，提高醫(yī)療服務質量，規(guī)范了醫(yī)務人員的服務流程，使病人的就診時間縮短，病人就診的流程更加合理更加人性化。
2、加強了科室醫(yī)護人員的培訓，對科室成員進行了醫(yī)療基本制度的學習，使醫(yī)護人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清楚的認識，在實際工作中認真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強了醫(yī)護人員業(yè)務培訓，提高了醫(yī)護人員的業(yè)務水平，提高了醫(yī)療服務質量。為了更快的使科室人員的業(yè)務水平成長起來，自11月就開始，每周進行科室集體培訓一次。
3、口腔科自7月開始延長工作時間至晚上9點，以解決白天沒時間而只有夜間才有時間來就診病人的實際困難，深受廣大患者的好評。
4、自11月份開始，開展眼耳鼻喉科夜間值班，以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。
三、控制科室成本，增加科室的凈增長值。
隨著科室每月業(yè)務毛收入的增長，科室的成本也在增加，在各級領導的指導下，采取了增收節(jié)支的工作，在這方面做了以下工作：
1、水電的節(jié)約：隨著夏季的到來，空調(diào)應用的增加，科室做到人在空調(diào)開，人走空調(diào)管，能不開空調(diào)就不開空調(diào)，使科室的水電費有了較大的節(jié)省。單9月份一月就節(jié)省水電費2000余元。
2、消毒支出方面：按三個科室資源共享的原則，根據(jù)科室每天的病人量，盡量節(jié)省消毒的成本，三個科室能用的消毒器械就不重復消毒，達到資源共享以節(jié)省消毒成本。
3、醫(yī)用耗材方面：在不違反醫(yī)療原則的情況下，合理安排醫(yī)療流程，盡量節(jié)省醫(yī)用耗材，如清創(chuàng)縫合術的過程中，重新進行了設定手術流程，在保證不違反醫(yī)療原則的情況下，盡量節(jié)省耗材等。
對這一年五官科的工作有幾點經(jīng)驗總結如下：
一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務，在目前科室設備還緊缺的情況下，必須合理利用醫(yī)院的資源，積極開展科室的業(yè)務，如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術，利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療，利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術，眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術等。
二、在做好增收的同時，必須做好節(jié)支，不僅從水電、消毒方面，對臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支，在不違反醫(yī)療原則的情況下，重新設定醫(yī)療流程，以節(jié)省醫(yī)療資源。
三、必須時刻抓好醫(yī)療質量，只有醫(yī)療質量的保證才能吸引病人來我院就診，才是醫(yī)院發(fā)展的長久之計，抓好醫(yī)療質量就必須注重加強科室人員的培訓，提高業(yè)務水平，提高服務水平。
工作中存在的不足及問題：
一、業(yè)務開展的還不夠，有些業(yè)務因技術和設備的問題無法開展，分析原因：
1、人員的配備不夠，我科室沒有專家，對有些技術的開展無法保障質量，因此有些業(yè)務只有放棄，這也是限制我科室發(fā)展的一個重要因素。
2、設備還缺少：雖然科室利用醫(yī)院的相關資源開展了一些業(yè)務項目，但如后續(xù)的相關設備沒有跟進，有些病人來了，科室人員有能力處理，但沒有相應的設備，必會對所開展的業(yè)務水平大打折扣，而影響科室的聲譽。
二、業(yè)務培訓還不夠，因為五官科由三個科室組成，每個科室的專業(yè)性都很強，專業(yè)上的知識無法進行集體的培訓，因此，各個科室都是在自己科室的臨床工作中進行，沒有系統(tǒng)性。在這個問題上，我科決定還是應該統(tǒng)一培訓，各個科室先從基本的知識開始陪訓，對科室醫(yī)護人員要個個過關，手把手教會。
三、科室的管理上還的加強，雖然對員工要關心、愛護，但不能失去原則，必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度，抓好醫(yī)療質量，杜絕醫(yī)療差錯。
總之，在這一年中，五官科有了長足的發(fā)展，工作中也存在不足，通過總結經(jīng)驗，及時的發(fā)現(xiàn)問題，在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。
五官科科主任年終總結 6
20xx年馬上完畢，在這一年里，五官科在各級領導的支持下，得到了較快的進展，平均每天門診量從年初的不到10人次進展到現(xiàn)在23人次，業(yè)務毛收入從年初的1萬元/月左右進展到現(xiàn)在6-7萬元/月，到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到12月完成業(yè)務毛收入30萬元的任務。1月-11月門診總就診人次5160人次，其中耳鼻喉科20xx人次、眼科1604人次、口腔科1551人次，夜急診187人次，收住院29人次。排醫(yī)生外出體檢30余人次，體檢總人次5200余人次。并且克制困難，努力開展業(yè)務，提高科室的業(yè)務水平及效勞力量，目前五官科的業(yè)務力量根本到達了二甲醫(yī)院的水平�，F(xiàn)對這一年的工作進展如下匯報：
一、積極開展業(yè)務工程
要科室的進展，吸引病人來我科就診，就必需進展業(yè)務，增加業(yè)務效勞工程�；谶@一點，我科室全體人員都積極想盡方法，克制困難，在不增加醫(yī)院的投入的狀況下，合理利用醫(yī)院的資源，努力開展科室的業(yè)務，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業(yè)務：
1、耳鼻喉科：
治療工程：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術，鼓膜穿刺，鼓膜貼補，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。
開展的手術：扁桃體摘除術，鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術，鼻中隔矯正術，耳前瘺管切除術，耳廓假性囊腫開窗術，乳突根治術等。
2、眼科：
治療工程：除眼科常規(guī)治療工程外，還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。
開展的手術：單純角膜傷口修補術，瞼內(nèi)翻矯正術，翼狀胬肉切除+結膜瓣轉移+干細胞移植，淚小管斷裂吻合術，結膜囊腫切除術，翼狀胬肉切除術+絲裂霉素貼敷，重瞼術。
3、口腔科：
除常規(guī)口腔治療外還開展了離體牙再植術，前牙根管樁修復術，下頜骨死骨摘除及病灶去除術，松牙固定術，粘液腺囊腫摘除術，腮腺混合瘤摘除術，舌系帶延長術。
通過以上的業(yè)務的開展使我科的業(yè)務水平上了一個臺階，根本到達二甲醫(yī)院的水平。
二、提高效勞意識，確保醫(yī)療質量。
做為民營醫(yī)院，效勞的意識是特別重要的，只有加強了效勞意識，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作：
1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質月活動，全體五官科成員積極開展各項工作，主動參加到活動中來。加強了科室的治理，提高醫(yī)療效勞質量，標準了醫(yī)務人員的效勞流程，使病人的就診時間縮短，病人就診的流程更加合理更加人性化。
2、加強了科室醫(yī)護人員的培訓，對科室成員進展了醫(yī)療根本制度的學習，使醫(yī)護人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清晰的熟悉，在實際工作中仔細根據(jù)各種標準操作，杜絕了醫(yī)療過失事故的發(fā)生。加強了醫(yī)護人員業(yè)務培訓，提高了醫(yī)護人員的業(yè)務水平，提高了醫(yī)療效勞質量。為了更快的使科室人員的業(yè)務水平成長起來，自11月就開頭，每周進展科室集體培訓一次。
3、口腔科自7月開頭延長工作時間至晚上9點，以解決白天沒時間而只有夜間才有時間來就診病人的實際困難，深受廣闊患者的好評。
4、自11月份開頭，開展眼耳鼻喉科夜間值班，以滿意夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。
三、掌握科室本錢，增加科室的凈增長值。
隨著科室每月業(yè)務毛收入的增長，科室的本錢也在增加，在各級領導的'指導下，實行了增收節(jié)支的工作，在這方面做了以下工作：
1、水電的節(jié)省：隨著夏季的到來，空調(diào)應用的增加，科室做到人在空調(diào)開，人走空調(diào)管，能不開空調(diào)就不開空調(diào)，使科室的水電費有了較大的節(jié)約。單9月份一月就節(jié)約水電費2023余元。
2、消毒支出方面：按三個科室資源共享的原則，依據(jù)科室每天的病人量，盡量節(jié)約消毒的本錢，三個科室能用的消毒器械就不重復消毒，到達資源共享以節(jié)約消毒本錢。
3、醫(yī)用耗材方面：在不違反醫(yī)療原則的狀況下，合理安排醫(yī)療流程，盡量節(jié)約醫(yī)用耗材，如清創(chuàng)縫合術的過程中，重新進展了設定手術流程，在保證不違反醫(yī)療原則的狀況下，盡量節(jié)約耗材等。
五官科科主任年終總結 7
20xx年是辛勤耕耘的一年，更是喜悅收獲的一年。一年來，在院領導的大力支持和院護理部的關心指導下，我五官科全體同仁精誠團結，共同努力，做到了各項工作的有序開展和圓滿完成�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，明確崗位職責
1、根據(jù)醫(yī)院和護理部的要求，以護理工作核心制度為基準，結合科室實際情況，制定了切實可行的規(guī)章制度，用制度來規(guī)范和約束護理人員的行為。
2、明確職責范圍，人人嚴于自律，自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)章制度辦事。
3、做到項項有檢查，件件能落實，實現(xiàn)了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。
二、嚴格考核培訓，提高護士整體素質
1、加強理論和專業(yè)技術學習，并通過聘請專家授課，提高護理人員的專業(yè)知識水平。
2、抓好在職人員的三基培訓，并組織理論考試。
3、對在崗護理人員，每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理，堅持床頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業(yè)務查房，督促各項工作的落實。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育
1、結合醫(yī)院優(yōu)質護理服務，加強科內(nèi)醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風教育，提高醫(yī)護人員服務水平。
2、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。
3、繼續(xù)開展健康教育。
4、定期召開工休座談會。
5、對新分聘的護士進行崗前職責規(guī)范、行為教育及護理基礎知識、專業(yè)知識、護理技術操作考核，合格的給予上崗。
6、轉變思想觀念，改善服務態(tài)度，任何人任何情況下，不得推諉病人，并嚴格按照“一對一全程服務”要求認真落實。
四、加強護患溝通，完善護理服務
1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關信息，為突發(fā)狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關心，增強溝通，增進了解，融洽感情，減少糾紛。
五、加強監(jiān)督管理，確保護理安全
1、定期督促檢查護理工作，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患。
2、規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理，做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修，保證功能備用狀態(tài)。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網(wǎng)式排查，有針對性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。
六、加強護理成本核算，確保效益最大化。
1、合理配置護理資源，避免資源的`閑置與浪費，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一年來，我科的各項工作雖然取得了一些成績，但是也還存在以下不足：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強；
2、整體護理還處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范；
3、病房管理還不盡人意等。
這些問題的存在有待我們進一步完善措施，努力改進服務態(tài)度，借鑒經(jīng)驗，揚長避短，爭取在今后的工作中做得更好。
五官科科主任年終總結 8
隨著歲末鐘聲的臨近，回顧過去一年五官科的工作與發(fā)展，我深感責任重大，同時也為科室所取得的成就感到自豪。在此，我謹代表五官科全體醫(yī)護人員，向一直以來給予我們支持與指導的院領導表示衷心的感謝，并向并肩作戰(zhàn)的同事們致以最誠摯的敬意。
一、工作回顧
1. 醫(yī)療質量與安全：本年度，我們科室始終把醫(yī)療質量和患者安全放在首位，通過定期的業(yè)務學習、病例討論及技能操作培訓，不斷提升醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和應急處理能力。嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，加強醫(yī)療質量監(jiān)控，全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故，患者滿意度持續(xù)上升。
2. 技術創(chuàng)新與科研：在技術創(chuàng)新方面，我們積極引進國內(nèi)外先進的診療技術和設備，如高清內(nèi)窺鏡系統(tǒng)、激光治療儀等，有效提高了疾病的診斷率和治療效果。同時，鼓勵并支持科室成員參與科研項目，年內(nèi)成功申報并完成了多項省市級科研課題，發(fā)表多篇學術論文，為科室的學術地位奠定了堅實基礎。
3. 學科建設與人才培養(yǎng)：我們注重學科建設的長遠規(guī)劃，通過優(yōu)化科室結構，明確亞專業(yè)發(fā)展方向，逐步形成了眼、耳、鼻、喉、口腔等特色鮮明的診療體系。同時，加大人才培養(yǎng)力度，選派優(yōu)秀青年醫(yī)師赴國內(nèi)外知名醫(yī)院進修學習，不斷提升科室整體實力。
4. 患者服務與人文關懷：我們始終堅持“以患者為中心”的服務理念，不斷優(yōu)化服務流程，改善就醫(yī)環(huán)境，加強醫(yī)患溝通，努力構建和諧醫(yī)患關系。通過開展健康宣教、義診活動等形式，提高公眾對五官健康的認識和重視程度。
二、存在問題與不足
盡管取得了一定成績，但我們也清醒地認識到存在的不足，如部分新技術、新項目的開展尚需進一步推廣和普及；科研創(chuàng)新能力有待加強，高層次科研成果較少；人才培養(yǎng)體系還需進一步完善等。
三、未來展望
展望新的一年，我們將繼續(xù)秉承“精益求精、追求卓越”的.科室精神，圍繞醫(yī)療質量、技術創(chuàng)新、學科建設、人才培養(yǎng)等方面，制定更加科學合理的發(fā)展規(guī)劃。我們將進一步加強與國內(nèi)外同行的交流與合作，不斷提升科室的診療水平和科研能力，為患者提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。
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時光荏苒，轉眼間又到了年終總結的時刻�；仡欉^去一年五官科的工作歷程，我們經(jīng)歷了挑戰(zhàn)，也收獲了成長。在此，我代表五官科全體成員，向長期以來關心和支持我們工作的各級領導表示衷心的感謝，并向辛勤付出的.同事們致以崇高的敬意。
一、工作亮點
1. 醫(yī)療質量穩(wěn)步提升：通過強化醫(yī)療質量管理，我們科室在疾病診斷、治療及手術操作等方面均取得了顯著進步。全年共完成各類手術XX例，成功率高達XX%，患者康復情況良好，贏得了廣泛好評。
2. 技術創(chuàng)新成果豐碩：我們緊跟醫(yī)學發(fā)展前沿，積極引進和應用新技術、新項目。年內(nèi)成功開展了XX項新技術，不僅拓寬了診療范圍，也提高了治療效果，為患者帶來了更多福音。
3. 學科建設成效顯著：在院領導的大力支持下，我們科室的學科建設取得了長足進步。通過優(yōu)化資源配置，加強亞�？平ㄔO，形成了各具特色的診療團隊，為科室的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。
4. 人才培養(yǎng)與團隊建設：我們注重人才培養(yǎng)和團隊建設，通過舉辦學術講座、技能競賽等活動，激發(fā)了醫(yī)護人員的學習熱情和創(chuàng)新能力。同時，加強團隊協(xié)作和溝通，營造了和諧向上的工作氛圍。
二、面臨的挑戰(zhàn)與不足
在取得成績的同時，我們也清醒地認識到面臨的挑戰(zhàn)和不足。如醫(yī)療資源的分配仍需進一步優(yōu)化；科研創(chuàng)新能力有待進一步提升；部分醫(yī)護人員的服務意識和溝通能力還需加強等。
三、未來規(guī)劃
面對新的一年，我們將繼續(xù)圍繞“提升醫(yī)療質量、強化技術創(chuàng)新、加強學科建設、優(yōu)化人才結構”等方面制定詳細的發(fā)展規(guī)劃。我們將繼續(xù)深化與國內(nèi)外知名醫(yī)療機構的合作與交流，引進更多先進技術和理念；加強科研平臺建設，鼓勵醫(yī)護人員積極參與科研項目；優(yōu)化人才梯隊建設，培養(yǎng)更多高素質的醫(yī)療人才。同時，我們也將更加注重患者體驗和人文關懷，努力構建和諧醫(yī)患關系，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。
五官科科主任年終總結 10
隨著年終的鐘聲漸行漸近，我作為五官科科主任，在此對過去一年的工作進行回顧與總結，同時也對未來一年的工作進行展望與規(guī)劃。
一、工作回顧
1. 學科建設與發(fā)展：本年度，我們五官科在學科建設上取得了顯著進步。通過引進先進醫(yī)療設備，如高清內(nèi)窺鏡系統(tǒng)、激光治療儀等，不僅提升了診斷的精確度，還拓寬了治療范圍，為患者提供了更多元化、個性化的治療方案。同時，我們積極開展學術交流與合作，參與國內(nèi)外多場專業(yè)會議，促進了科室技術水平的持續(xù)提升。
2. 醫(yī)療服務質量：我們始終將患者需求放在首位，不斷優(yōu)化服務流程，提升服務質量。通過加強醫(yī)患溝通，增強患者信任感；實施精細化管理，確保醫(yī)療安全；開展健康教育講座，提高患者自我保健意識。全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生，患者滿意度持續(xù)上升。
3. 人才培養(yǎng)與團隊建設：重視人才培養(yǎng)是科室持續(xù)發(fā)展的關鍵。我們建立了完善的人才培養(yǎng)機制，鼓勵并支持醫(yī)護人員參加各類培訓和繼續(xù)教育。同時，加強科室內(nèi)部團隊建設，通過定期開展團建活動，增強團隊凝聚力和協(xié)作能力，形成了一支技術精湛、作風優(yōu)良的醫(yī)療隊伍。
4. 科研與教學：在科研方面，我們積極申報并承擔多項科研課題，發(fā)表多篇高質量學術論文，為學科發(fā)展提供了有力支撐。在教學方面，我們承擔了多所醫(yī)學院校的教學任務，培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的醫(yī)學人才。
二、存在問題與不足
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到存在的不足。如部分新技術、新項目的開展還不夠廣泛，需進一步加大推廣力度；科研創(chuàng)新能力有待進一步提升，需加強與其他學科的交叉融合；人才梯隊建設還需加強，特別是高層次人才的引進和培養(yǎng)。
三、未來展望
展望新的`一年，我們將繼續(xù)以患者為中心，以學科建設為龍頭，全面提升醫(yī)療服務質量和科研創(chuàng)新能力。具體計劃包括：一是加大新技術、新項目的引進和推廣力度，提升科室核心競爭力；二是加強科研團隊建設，鼓勵開展跨學科合作研究，爭取在科研領域取得更多突破；三是完善人才梯隊建設，加大高層次人才引進和培養(yǎng)力度，為科室長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
最后，衷心感謝院領導的支持與指導，感謝同事們的辛勤付出與無私奉獻。讓我們攜手并進，共同開創(chuàng)五官科更加輝煌的明天！
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時光荏苒，轉眼間又到了年終總結的時刻。作為五官科科主任，我深感責任重大，同時也為過去一年科室所取得的成就感到自豪。以下是我對科室一年工作的總結與反思。
一、工作亮點
1. 技術創(chuàng)新與臨床應用：本年度，我們科室在技術創(chuàng)新方面取得了顯著成果。通過引進和應用多項新技術、新項目，如微創(chuàng)手術治療、個性化視力矯正等，不僅提高了治療效果，還減少了患者痛苦，得到了患者的高度認可。
2. 醫(yī)療服務質量提升：我們始終堅持“以患者為中心”的服務理念，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質量。通過加強醫(yī)患溝通、改善就醫(yī)環(huán)境、提供溫馨服務等措施，有效提升了患者滿意度和忠誠度。
3. 人才培養(yǎng)與團隊建設：我們注重人才培養(yǎng)和團隊建設，通過組織內(nèi)部培訓、外部交流等方式，不斷提升醫(yī)護人員的專業(yè)技能和綜合素質。同時，加強團隊建設，增強團隊凝聚力和協(xié)作能力，為科室的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
二、工作反思
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到存在的'問題和不足。如科室內(nèi)部管理還需進一步精細化，以提高工作效率和減少差錯；部分醫(yī)護人員對新技術、新知識的掌握還不夠熟練，需加強培訓和考核；科研創(chuàng)新能力有待進一步提升，需加強科研投入和團隊建設。
三、未來規(guī)劃
針對上述問題，我們制定了以下未來規(guī)劃：一是加強科室內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度，提高工作效率和服務質量；二是加大新技術、新知識的培訓和考核力度，確保每位醫(yī)護人員都能熟練掌握并應用于臨床；三是加強科研團隊建設，鼓勵開展跨學科合作研究，提高科研創(chuàng)新能力和學術水平。
最后，我要感謝院領導的支持與信任，感謝同事們的辛勤付出與共同努力。讓我們在新的一年里繼續(xù)攜手并進，為五官科的發(fā)展貢獻自己的力量！
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