煙草行業(yè)企業(yè)文化建設工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的煙草行業(yè)企業(yè)文化建設工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
煙草行業(yè)企業(yè)文化建設工作總結1
20xx年,深投發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領,培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結和諧的企業(yè)文化;以責任心文化為目標,打造用心、細心服務理念;以員工為中心,營造以人為本、關愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設成效顯著,具體如下:
一、上半年工作總結
(一)推進黨組織建設,統(tǒng)領企業(yè)文化建設工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設的根本,半年來我司積極推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構調(diào)整情況,增設1個支部,共設立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工
科學發(fā)展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,關心員工長遠發(fā)展,解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面:1、每月為當月過生日
的員工舉辦生日會,公司領導與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓,提升員工素質,例如工程類、酒店業(yè)培訓等;3、設立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應獎勵、培訓等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領導及時看望,并送去關愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫助他們度過難關。
。ㄈ┮晕幕顒訛檩d體,全面推進“家”文化建設 在全面推進企業(yè)文化建設工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設行之有效的載體,具體如下:1、公司領導親自帶頭開展授課等活動,關心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座,針對如何教育孩子、成才求學等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限責任公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質,增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
。ㄋ模┲攸c:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質,營造團結向上的良好氛圍,5月28日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,希望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
。ㄎ澹┝咙c:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內(nèi)刊建設
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設,著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20xx年第6期開始,對《深投發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化編輯職能,明確投稿機制,科學性、規(guī)范性顯著增強,內(nèi)容更加靈活。通過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。
2、籌辦公司內(nèi)刊《深投發(fā)展》,共設立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
。┓e極配合上級單位的各項活動,融入企業(yè)大家庭 4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手 扶貧幫困心連心”活動,我司組織員工積極參加,來自公司15
個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領導高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工積極參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風采和員工精神風貌。通過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,積極融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了一定成績,但我司企業(yè)文化建設工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設工作才剛剛起步。深投發(fā)展公司企業(yè)文化的核心內(nèi)涵并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,形成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領導作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際情況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要內(nèi)容的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要內(nèi)容的“四優(yōu)”黨員活動,通過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、積極開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內(nèi)積極因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作,組織心理培訓課程和心理輔導講座,既采取有效的激勵措施,還要通過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動:1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎典禮,為控股公司成立六周年獻禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識競賽活動,提高員工業(yè)務素質,掌握和鞏固工作技能;3、積極組織、
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江蘇省揚州汽車運輸集團公司(以下簡稱公司)建于1949年,為國有大中型企業(yè),全國道路旅客運輸一級企業(yè)。經(jīng)營領域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿(mào)旅游、職業(yè)培訓等多種產(chǎn)業(yè),為揚州地區(qū)規(guī)模最大的公路客運龍頭企業(yè)。集團下轄17個分公司、12個子公司,現(xiàn)有職工20xx余名,總資產(chǎn)7億多元,各種營運車輛近1000輛。經(jīng)營公路客運線路128條,輻射17個省和直轄市,日發(fā)班次1200余班次,年發(fā)送旅客750萬人次;公交線路11條,年運量達2700余萬人次。20xx年6月通過ISO9001:20xx國際質量體系認證,為揚州市國資委系統(tǒng)重點監(jiān)管企業(yè)。
交通部《交通文化建設實施綱要》發(fā)布后,在交通運輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設高潮。公司積極響應號召,啟動并推進企業(yè)文化的策劃、實施工作,在建設企業(yè)文化的過程中,時刻銘記“奉獻社會、造福員工”的企業(yè)使命,努力踐行“滿意創(chuàng)造價值”的核心價值觀,遵循以人為本的發(fā)展理念,弘揚“團結、奉獻、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,形成了完整、嚴密、和諧的企業(yè)文化體系。經(jīng)過幾年的不懈努力,企業(yè)文化建設取得了豐碩的成果,公司先后榮獲“全國道路運輸百強誠信企業(yè)”、“全國實施卓越績效模式先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“全國廠務公開民主管理先進單位”“全國質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、 “江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費示范點”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠信企業(yè)”等稱號,獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚州汽車站為“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業(yè)文化建設對企業(yè)產(chǎn)生了全
方位的、深刻的'、長遠的影響,促進了企業(yè)的科學發(fā)展和快速發(fā)展。
一、精心策劃,全面實施,發(fā)揮領導的表率作用
企業(yè)文化建設是一項長期性的工作,短期內(nèi)不能創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,而企業(yè)文化建設的基礎性工作需要很大的投入。所以,行政領導的作用是企業(yè)文化建設取得成功的最關鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會,主要領導親自抓、親自推動,專設企業(yè)文化策劃處負責日常策劃工作,聘請專業(yè)的品牌策劃公司進行企業(yè)文化理念(MIS)、行為(BIS)、視覺(VIS)三大系統(tǒng)的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓,歸納出公司核心價值觀——“滿意創(chuàng)造價值”,并層層展開核心價值觀,形成了公司的企業(yè)文化體系。
在企業(yè)文化建設過程中,公司領導身先士卒,對企業(yè)的發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考,提出建設本企業(yè)文化的獨到見解。領導帶頭學習企業(yè)文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設計,通過領導者的人格魅力和管理藝術,感染和影響員工,推動企業(yè)文化建設走向成功。20xx年公司被評為“全國企業(yè)文化建設示范基地”,總經(jīng)理時雨、黨委書記吳忠俊被評為中國企業(yè)文化建設杰出貢獻者,時雨總經(jīng)理當選為中國企業(yè)文化促進會副會長。
二、構建形成嚴密、完整的企業(yè)文化體系
公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎上,結合企業(yè)生產(chǎn)實際、行業(yè)特點、服務需求和職工訴求,提煉出滿意創(chuàng)造價值的核心價值觀,并構建起以內(nèi)層(核心價值觀)、中層(企業(yè)制度文化、行為文化)、表層(視覺識別系統(tǒng))三個層面為框架的企業(yè)文化體系。
1、從精神文化層面看,形成了以理念識別系統(tǒng)為核心的揚汽文化體系
企業(yè)理念識別系統(tǒng),是企業(yè)形象識別系統(tǒng)中關于精神文化層面的識別系統(tǒng),是CIS整個系統(tǒng)中的核心與靈魂。公司精心設計了以18個基礎理念為核心的理念體系并擴展到應用理念體系和延伸理念體
系,組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。
核心價值觀是企業(yè)應明確并向社會公示的最為關鍵的價值取向,是公司理念體系的核心和主體,是企業(yè)為實現(xiàn)愿景、承擔使命而提煉出來并予以踐行的價值標準。公司根據(jù)主營業(yè)務以服務為主的特點將核心價值觀確定為“滿意創(chuàng)造價值”。
滿意:是以滿足需求、以人為本為指導方向,要求做到:客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。
創(chuàng)造:是以實現(xiàn)滿意服務為目標,不斷超越自我、超越同行的創(chuàng)新活動過程。包括:服務創(chuàng)新、標準創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。
價值:是指實現(xiàn)滿意服務前提下多種價值共同實現(xiàn)的價值體系,包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。
核心價值觀的確定為公司企業(yè)文化建設總體目標指明了方向。有了共享的核心價值觀,企業(yè)文化獲得了強盛的生命力,企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開。
2、從制度文化層面來看,編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體——《揚汽文化大綱》
經(jīng)過一年多策劃,公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納,形成了完整的企業(yè)文化體系,體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本,包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中,《理念篇》包括18個基礎理念及釋義;《行為篇》包括員工行為規(guī)范、行為禮儀、品牌策劃等內(nèi)容;《視覺篇》包括視覺識別系統(tǒng)的370個策劃項目;《管理篇》全文104萬字,940頁,主要反映以管理制度為主體的制度文化,包括18篇管理制度、1篇質量管理培訓教材、1篇企業(yè)發(fā)展簡史,精心選取了本司近60年來成功的企業(yè)管理規(guī)章制度和方法,內(nèi)容覆蓋了所有管理層次和工作環(huán)節(jié),為今后各項管理工作提供了具有典型性、規(guī)范性、實用性的操作規(guī)范!豆芾砥钒l(fā)至主要管理崗位,供各級管
理者借鑒和執(zhí)行,同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》,發(fā)至全體員工,作為操作實踐中直接使用的作業(yè)指導書。
3、從物質文化層面來看,形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺形象
公司近年來根據(jù)視覺識別系統(tǒng)的常用標準規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級單位的企業(yè)標識形象,完成了絕大部分營運車輛的視覺改型換色計劃。完成了公司機關及二級單位視覺識別系統(tǒng)的更新,制作文化小卡片、設置桌卡、發(fā)放書簽,共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌,近百塊企務公開欄,添置相關的視覺識別系統(tǒng)設施。公司參照CIS企業(yè)識別系統(tǒng)里的服裝顏色標準和樣式設計示意圖,為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿著公司為員工統(tǒng)一量身制作的企業(yè)服裝。
三、加強企業(yè)文化載體建設,豐富文化活動
公司對文化活動不斷創(chuàng)新形式,不斷開展企業(yè)歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運動會等活動,連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進揚汽、感受春運”、創(chuàng)建“工人先鋒號”等主題活動,全面展示企業(yè)精神風貌,推動企業(yè)文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內(nèi)容的企業(yè)歌曲《揚汽之歌》,印制了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工,要求職工會背會唱。20xx年舉辦《揚汽文化演唱競賽》,全司共有300多名員工參與,在傳唱企業(yè)歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓、視頻演示、各娛樂文化活動于一體的多功能廳,大大地拓展了職工開展各項活動的空間。
為促進企業(yè)文化落地工作做到實處,公司制訂了推進計劃,按步驟實施推進,并實行目標責任制管理。以目標責任制考核為抓手,定期對《目標責任制考核辦法》進行修訂完善,形成了包括企業(yè)文化、服務質量、安全管理、文明創(chuàng)建等在內(nèi)的85個大項、269個細則的
考核管理系統(tǒng),每月12日由集團考評小組動態(tài)考核,對各部門和各單位的企業(yè)文化、經(jīng)濟業(yè)績、質量目標、顧客滿意率、工作成效逐項評價,逐條打分,績效掛鉤,獎懲兌現(xiàn),促進了考核管理的標準化、規(guī)范化。同時制定了《企業(yè)文化建設項目實施和考評辦法》,對企業(yè)文化落地的各項工作進行量化考核。通過建立并落實嚴密的考核監(jiān)管體制,集團企業(yè)文化、安全管理、質量管理、財務管理、人力資源管理等各項基礎管理更為扎
四、加快亞文化體系建設,推動企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展
1、以質量文化為主線,塑造特色服務品牌
在理念系統(tǒng)落地實施過程中,重點放在質量理念的宣傳和貫徹活動上,通過宣傳和樹立質量認識,分析質量本質、認識質量價值和質量責任,確立了構建質量文化的思想基礎,在此基礎上提出基本質量理念:
l 安全、快捷、方便、舒適;
l 質量必須滿意,滿意體現(xiàn)價值;
l 質量是企業(yè)的生命線,質量文化是企業(yè)文化的基礎;
l 質量是由顧客來評價的,必須以顧客為關注焦點。
公司圍繞質量理念持續(xù)不斷地組織QC小組活動、用戶滿意服務明星創(chuàng)建活動、質量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質服務季競賽等活動,不斷促進增強質量意識。根據(jù)質量文化活動的特點,在互聯(lián)網(wǎng)上開設了質量管理網(wǎng)站、論壇和博客群,用以共享質量文化經(jīng)驗和交流體會,使之成為創(chuàng)建活動、質量管理活動和企業(yè)文化活動的又一個重要陣地。
公司將這些活動統(tǒng)稱為“提升質量文化、確保用戶滿意”活動,并確立“年年活動、年年創(chuàng)新、年年進步”的活動目標;顒又信囵B(yǎng)出駕駛員張彤、服務員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務明星;在首屆全國交通行業(yè)“宇通杯”機動駕駛節(jié)能競賽中,公司
煙草行業(yè)企業(yè)文化建設工作總結3
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。筆者認為,要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實做”,即結合本企業(yè)實際,做好企業(yè)文化建設考核工作。具體來說,應該做好以下幾個方面。
一、要成立專項考核組織機構
要成立以企業(yè)主要領導為組長,其他領導及相關部門領導參加的企業(yè)文化建設工作考核領導小組,并在企業(yè)文化工作中心設立常設機構,負責企業(yè)文化建設考核的有關協(xié)調(diào)和落實等具體日常工作。
二、要堅持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅持規(guī)定的各項考核標準,本著“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則,嚴格實施專項考核;二是經(jīng)堅持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標準、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨溝通與指導。
要堅持企業(yè)文化考核以上兩個原則,就要做到以下幾個“明確考核的目的和意義,明確考核的范圍和對象,明確考核內(nèi)容和基本要求”,在此基礎上,做好考核結果的等級劃分。
三、明確規(guī)定考核的目的和意義
對于任何一家企業(yè)來說,企業(yè)文化都是企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行業(yè)規(guī)范的總和。因此,企業(yè)文化是企業(yè)的生產(chǎn)力,是企業(yè)的軟實力和競爭力,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一,更是企業(yè)發(fā)展的最高境界。一個沒有文化的企業(yè)是沒有明確方向和發(fā)展前途的企業(yè),一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望和理想目標的企業(yè)。建設并實施有效的考評機制,是更好地建設和發(fā)展企業(yè)文化的有效手段。通過社施企業(yè)文化建設專項考評,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)、表彰先進、樹立典型、學習榜樣、凝聚智慧、激發(fā)力量。與此同時,通過實施考評,全方位地引導和鼓勵廣大職工積極參與企業(yè)文化建設工作,促進企業(yè)上下全面增強“文化績效”的意識,鼓勵全體職工時刻牢記并通過言行努力踐行企業(yè)文化理念,永遠忠于企業(yè)、維護企業(yè)利益、樹立整理體形象,人人立足崗位建功立業(yè),進一步推動企業(yè)文化建設的工作的創(chuàng)新和發(fā)展,推進企業(yè)的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
四、明確規(guī)定考核的范圍和對象
企業(yè)文化不是某個部門的事,而是每個單位、每個部門都有責任和義務。因此,在進行企業(yè)文化考核是,要明確規(guī)定,考核的范圍和具體對象是單位和職工個人。單位是指企業(yè)所屬的機關部門、生產(chǎn)車間、輔助車間、營銷單位和租賃經(jīng)營實體等獨立單位。在具體實施過程中,考核非機關單位的職工要達到本單位職工總數(shù)的一半以上,考核機關部門職工要達到本部門職工總數(shù)的100%。
五、要明確規(guī)定考核的內(nèi)容和基本要求
企業(yè)文化建設考核工作應該有軟件考核和硬件考核兩個大的部分,應該考核具體內(nèi)容:
主要領導要負責抓管企業(yè)文化建設工作,要有分赴窒的企業(yè)文化建設組織機構,有完善健全的企業(yè)文化建設領導小組或企業(yè)文化建設指導小組,各班組要有企業(yè)文化學習小組,并且單位主要領導負責,堅持從實際出發(fā)開展工作;
要有計劃性和組織性及目的性開展工作,要根據(jù)企業(yè)的形勢和任務,結合本單位的實際情況,以搞好生產(chǎn)經(jīng)營以及其他日常工作的同時,組織職工開展企業(yè)文化教育,并且要有明確的企業(yè)文化建設年度計劃,實施效果和基本總結;
企業(yè)文化工作專項基礎資料要做到規(guī)范和完善,要堅持重視和加強企業(yè)文化建設專英工作的基礎軟件建設與管理工作,有類別齊全和記載詳實的企業(yè)文化建設工作以及相關活動的臺帳,相關的基礎資料要做到規(guī)范、整潔、齊全;
職工要掌握企業(yè)文化基本理念的基礎內(nèi)容,各單位的職工特別是各級管理人員、尤其是中層以上管理人員,要能夠了解和掌握企業(yè)精神、企業(yè)核算心價值觀和具體內(nèi)容和基本含義;
要堅持以人為本并努力實施“人性化管理”,主要領導在具體工作中要堅持尊重人、理解人、關心人、幫助人、教育人、培養(yǎng)人的“人本理念”,及時妥善地解決或協(xié)調(diào)解決職工普遍關心的工作和生活上的熱點問題和難點問題;
要加強和諧相處與團結互助的思想教育,要通過開展思想教育、主題民主生活會等多種形式,增長率和引導并鼓勵職工之間和諧相處、團結互助、減少矛盾,避免沖突,為促進企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎;
要堅持組織開展對于職工的教育,各單位的主要領導要根據(jù)企業(yè)實際情況并結合本單位工作的性質特點,教育和培養(yǎng)職工增強對企業(yè)的忠誠感、對本職工作的責任感、對企業(yè)的感恩思想和回報思想教育,堅持做到上情下達,及時、全面、準確、不折不扣地向全體職工傳達上級領導要求、專項會議精神和企業(yè)領導的明確要求,做到傳達會議精神不走調(diào)、落實領導要求不走樣,要堅持做到參加各種會議時的記錄工整、全面、準確;
要做好主要領導企業(yè)文化專項述職,企業(yè)文化建設工作是各單位主要領導應下功夫抓好的重點工作之一,也是一把手工程,要把自己抓管企業(yè)文化建設的工作情況和本單位開展企業(yè)文化建設工作收到的成效、職工思想動態(tài)等,納入到本人年終的述職報告中;
要堅持用企業(yè)文化理念來強化基礎管理,在工作管理中,經(jīng)堅持企業(yè)文化文化理念來強化各項管理,執(zhí)行規(guī)章制度、加大約束力度,落實文化理念,提高職工素質,在樹立形象、規(guī)范管理中,堅持常用組織、常整頓、常用清潔、常規(guī)東、常自律的理念和標準要求,強化對本單位生產(chǎn)設備現(xiàn)嘗職工在崗工作和生活的室內(nèi)外環(huán)境的維護與管理,定期整改,促進本單位內(nèi)的區(qū)域環(huán)境整潔、物品擺放規(guī)范,不斷推進車間管理提檔升級;
要堅持教育和引導鼓勵團隊建功立業(yè),各單位管理人員特別是中層以管理人員,要嚴格要求自己,精心履行崗位職責,敢于承擔工作責任,注重從細節(jié)入手,善于發(fā)現(xiàn)問題、及時分析問題、準確判斷問題、快速解決問題,注重身體力行、言傳身教、統(tǒng)一團隊意志、凝聚團隊智慧、發(fā)揚團隊精神、集中團隊力量,組織和帶領本單位職工圍繞安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提質降耗、拓展銷售市嘗技術創(chuàng)新和攻關改造、節(jié)能降耗、節(jié)本增效、保護環(huán)境、新產(chǎn)品開發(fā)等重點,創(chuàng)造性開展工作,激勵團隊建功立業(yè),并取得顯著成效;
要堅持樹立先進典型并發(fā)揮典型作用,要加強學習型組織建設,努力構建學習型車間、學習型部門、學習型班組,在積極引導和鼓勵職工學技術、練業(yè)務、全方位培訓人才,進一步提高職工綜合素質和實戰(zhàn)技能的同時,要善于發(fā)展和培養(yǎng)并積極推薦“勞動模范”、“先進工生產(chǎn)工作者”、“崗位技術業(yè)務能手”等先進典型,樹立先進典型,弘揚正氣。在日常生產(chǎn)工作中,要實施典型引路,充分發(fā)揮各級和各類“先進集體”、“先進個人”等先進典型的示范帶動作用,注重堅持用身邊的人和身邊的事教育職工、激勵職工,讓廣職工向先進看齊,做到比有參照、學有榜樣、趕有標準、幫助有對象、超有目標;
要全面搞好企業(yè)形象宣傳和新聞報道工作,宣傳報道工作是企業(yè)文化建設工作的重要內(nèi)容之一,是樹立企業(yè)形象、擴大企業(yè)知名度、營造發(fā)展環(huán)境的有效途徑,各單位主要領導要重視宣傳報道工作,全面搞好企業(yè)的形象宣傳和新聞報道,做到確定稿件質量數(shù)量標準,調(diào)動職工的積極性,搞好對內(nèi)和對外宣傳報道工作,積極向《煙草在線》、《中國煙草報》《中國煙草》等媒體投稿,做到多發(fā)稿,發(fā)好稿;
要強化全體職工的公民意識和責任教育,要教育全體職工充分認識到,自己既是企業(yè)的一員,也是社會的一員,既是企業(yè)的職工,也是國家的公民,各單位、各部門的主要領導在加強企業(yè)規(guī)章制度教育,引導和要求職工必須嚴格遵守和毫夫念頭的執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度的同時,要運用多種方式,進一步強化對全體職工的公民意識和責任教育,讓職工更多地了解掌握并嚴格遵守國家的法律和法規(guī),時刻牢記公民在法律面前應有的權利,認真履行法律規(guī)定的責任和義務,通過有效的公民意識和責任教育,引導教育和鼓勵職工做遵章守法、守紀的合格職工,督促職工不違法、不犯罪,以此促進家庭和諧、崗位和諧、企業(yè)和諧、社會和諧;
要積極參加企業(yè)組織開展的各項文體活動,要在不影響生產(chǎn)和其他工作的前提下,結合本單位實際情況,堅持組織職工開展主題鮮明、形式多樣、內(nèi)容健康、積極向上、寓教于樂的文體活動,并在活動中表現(xiàn)突出,取得良好成績,受到嘉獎或表彰。
考核的目的是為了進一步促進企業(yè)文化工作。因此,要做好企業(yè)文化考核的等級劃分與命名工作。一般來說,企業(yè)文化建設工作整體考核宜采用等級制。總體劃分為三個等級,即初級、中級、高級,命名分為三個檔次,即達標、創(chuàng)優(yōu)、示范,可分別命名為“企業(yè)文化建設工作達標單位,企業(yè)文化建設工作創(chuàng)優(yōu)單位和企業(yè)文化建設工作示范單位”。同時,被評為“企業(yè)文化建設工作示范單位”的主要領導可評為“企業(yè)文化建設工作示范單位”的主要領導可評為“企業(yè)文化建設先進工作者”。對于出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故或者職工有違法犯罪的單位,實行“一票否決”制,單位不能被評為“企業(yè)文化建設工作示范單位“,單位的主要領導不能被評為“企業(yè)文化建設先進工作者”。
六、要明確考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關規(guī)定,按照“機關先行一步、領導帶頭示范“的主要思想,在實施專項考核時,先考核企業(yè)機關各部門,后考核企業(yè)生產(chǎn)車間、生產(chǎn)輔助單位等非機關單位;在考核各部門、各單位時,要先考核各部門、各單位的領導班子成員,特別是單位主要領導,最后依次考核機關各部門的工作人員、非機關各單位的管理人員和各崗位的一般職工。
在考核方法上,負責考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“,負責考核的部門在半年和年底前兩個時間到各單位考核一次,年終為總體考核與評價,要協(xié)調(diào)召集并組織相關成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業(yè)文化建設工作領導小組以及考核領導小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項考核有理有據(jù),實實在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準確統(tǒng)一通報各單位的考核結果。
七、要突出企業(yè)文化考核結果的作用
企業(yè)文化建設考核結果要發(fā)揮其作用,必須突出其地位。應該包括以下幾方面:
應該作為企業(yè)績效考核的依據(jù)。企業(yè)應對各單位的文化績效考核與經(jīng)濟掛鉤,納入企業(yè)對各單位的績效考核,由“企業(yè)文化建設工作考核領導小組”及時向企業(yè)管理部門報送各單位的考核結果,給予加減分。
應該作為各單位各部門參與評選“先進單位”、“先進集體”等“選優(yōu)評先”的參考依據(jù)。對于企業(yè)文化建設工作達不到中級標準的,不得參與“選優(yōu)評先”。
應該用于人事任免參考。應該把有關主要管理人員的“企業(yè)文化績效”考核結果作為企業(yè)聘任或解聘各級管理人員的參考依據(jù)之一。
應該用于企業(yè)表彰獎勵。
根據(jù)相關規(guī)定,在企業(yè)的“企業(yè)文化建設工作會議”上,對“企業(yè)文化建設工作示范單位”和“企業(yè)文化建設先進工作者”給予表彰獎勵。
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