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銀行保安隊長年終工作總結(jié)范文(通用21篇)
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的銀行保安隊長年終工作總結(jié)范文(通用21篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 1
我,轉(zhuǎn)眼已在度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。鋼鐵公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。隨著安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的'地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導給予表揚!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 2
今年以來,我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實上級行安全保衛(wèi)工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展營造了一個穩(wěn)定、安全的經(jīng)營環(huán)境。先就以一年的工作情況做以總結(jié):
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎(chǔ)
今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。
一是加強常規(guī)安全教育。
主要是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例和上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知,認真組織員工學習并進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施、分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警、監(jiān)控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二是開展專題教育。
我行與公安部門建立了工作聯(lián)系會制度,請公安部門人員講解、分析案例,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,做到了警鐘長鳴,強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防范意識調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、安防設(shè)施才能發(fā)揮最大的效用;
三是加強防突事件的演練,提高應(yīng)變能力。
今年來,我行根據(jù)市行的要求。各網(wǎng)點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品、防群體的事件等突發(fā)事件的演練,提高了對突發(fā)事件的`防范技能。
二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。較好的保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),各個網(wǎng)點和支行守庫人員全部堅持按規(guī)測試110報警系統(tǒng),使其處于良好的工作狀態(tài)。為使atm機正常運行且保護客戶的資金安全,支行制定了加強夜間atm機巡查的規(guī)定,有效威懾了不法分子,保證了atm機的正常運轉(zhuǎn)和客戶的資金安全。另外,根據(jù)上級的要求,今年四、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)專項風險評估及安全評估自檢工作。今年還對xx二級支行監(jiān)控進行了全面更新,并增加了火警自動報警系統(tǒng)。另外,其它幾個網(wǎng)點的安防設(shè)施也將進行全面更新。改造后的安防體系科學含量更高,能起到更好的防范作用。目前,已經(jīng)形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制、消防安全責任制”等。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責任書,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責任書等。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛(wèi)人員每月查,網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日查,業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處置。對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 3
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領(lǐng)導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日?炭嗟挠柧,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的'保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預(yù)見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。
4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學習。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿的明天會更好,祝愿的未來會更加美好!
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 4
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的'勞動紀律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 5
物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的`工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的.通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 6
20xx年,在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,我們圍繞上級行安全保衛(wèi)工作年度工作意見,針對上年存在的問題和不足,立足于“預(yù)防為主”的工作方針,通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育,提高了全支行員工的安全防范意識和防范能力。全年轄內(nèi)各網(wǎng)點實現(xiàn)了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災(zāi)事故,無財產(chǎn)損失等,確保了支行資金、財產(chǎn)和職工人身安全,為支行持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。
一、基本情況
我支行現(xiàn)有職工20人,配有兼職保衛(wèi)人員、消防員1人,營業(yè)網(wǎng)點2個,其中:地處城區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點2個。
二、不斷健全內(nèi)控外防機制,切實落實各項規(guī)章制度
做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學習和培訓,規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓練、防爆槍訓練及經(jīng)警人員的.考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。
同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預(yù)案演習,熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項資金,及時更新一部分已老化的技防設(shè)備?傊,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。
定期召開防范案件分析會,及時傳達上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
定期或不定期地對所轄各機構(gòu)部門進行嚴格檢查,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,強化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。
今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務(wù)高風險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機制,建立長效機制。
三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國xxx銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國xxx銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國xxx銀行經(jīng)濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國xxx銀行守護押運xx管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國xxx銀行金庫管理辦法》、《中國xxx銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 7
20xx年是我進步的溫床,因為不到兩個月的時間,我順利的完成了對新工作適應(yīng)期。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到包場xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這xx個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導對下屬的關(guān)心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的'大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責xx機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作,F(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到最好。
最后,相信自己會在20xx年出色的完成本職工作,做好包場xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿包場中行越來越好。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 8
有人說悠閑快樂的工作最容易感到時間流逝,但是我卻認為,充實慢慢的工作才能讓人忘記時間。在今年,我依然作為xx銀行xx支行的保安在大堂里盡忠職守。工作時不曾離開過自己的崗位,也不曾忘記過自己的使命。我,就是xx支行的保安。
雖然只是一介保安,但是我卻始終為自己是xx銀行的一名員工自豪,為自己的工作驕傲。我一直認為,雖然我們保安的工作看起來很不起眼,看起來很平凡。但是我們是在保護人民的生命,保護人民的財產(chǎn)安全,這是非常值得驕傲的一件事!最讓我感到自豪的莫過于學校和銀行的保安工作了,一個是保護祖國的未來,一個是人民的生活,這是讓我非常向往的工作,所以我才選擇了這里,讓xx支行成為我的工作地點。
但是,社會在變化,我們也必須緊跟其步伐。銀行是個人多的地方,是個對犯罪者充滿誘惑的地方,所以我需要不斷的精進自己,讓自己能更好的做好自己的保安工作!為此,我對自己這段時間的工作做了一次總結(jié),從過去的經(jīng)驗中吸取教訓,不斷的改善自己。我的保安工作總結(jié)如下:
一、在工作方面
對于工作,我一直知道自己是一名保安,更知道自己是一名銀行的保安。比起其他在門口站崗放哨的保安們,我們更多的與客戶接觸。這就要求我們在工作的時候不僅能保持保安的`威嚴,但也不能對進門的客戶惡顏相向,在保持著一定親和力的狀態(tài)下工作,是我一直的工作態(tài)度。我們xx支行周圍的居民區(qū)比較多,有的時候人流量也比較多,工作人員有些忙不過來。這時候常會有些人找不到業(yè)務(wù)辦理方向,也會到我這里來詢問自己的業(yè)務(wù)該去哪里辦理,因為在他們的眼里我也是銀行的工作人員。雖然這不是我的專業(yè),但是我也會對這方面做一些學習和了解,畢竟這是常會發(fā)生的事情,我也會主動幫助那些在巡視中遇上的迷茫的客戶。
二、在提升自我方面
作為一名銀行的保安,我也是有許多需要不斷學習和提升的地方。首先作為保安,我必須要有一副好的身體,在日常的訓練是少不了的,工作后的鍛煉也是日常的課程。其次作為銀行的保安,我必須熟記銀行的條例和規(guī)則,對略有違規(guī)行為要理性的勸阻,對惡劣的行為要及時制止。再次,作為人們常詢問的對象,我對銀行的業(yè)務(wù)也是要有一定的熟悉、更新。
這些都是需要不斷堅持和不斷更新的東西,我能在之前做好這些,在今后也一樣能做好,并作出提升!
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 9
20xx年即將過去,我擔任大堂保安工作已經(jīng)一年了,回顧過去,感慨頗多。現(xiàn)將主要工作匯報總結(jié)如下:
一、主要工作情況
我日常的工作重點在于維護營業(yè)區(qū)正常秩序、進行日常巡檢、排除風險隱患并努力進行介紹營銷我行產(chǎn)品。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況,保持大堂整潔衛(wèi)生。我行屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,平時每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中,老齡客戶居多,存折業(yè)務(wù)較多,每當客流量較大時,我及時帶有卡的客戶到自助設(shè)備辦理,幫他們查帳,取款,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。
由于我行擔負著財政補貼的發(fā)放工作和農(nóng)保、社保的代收工作,因此到我行辦理這些業(yè)務(wù)的客戶較多,占用了我行窗口資源。窗口時常會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,而我所要做的就是做好營業(yè)廳的'引導分流工作并在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實現(xiàn)客戶需求。
對代發(fā)工資客戶,則推介辦理借記卡,使用我行自動取款機;個人匯款較多的客戶推薦辦理網(wǎng)銀和手機銀行等等,這些都對減輕前臺壓力起到了一定作用。
在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù),不會的就問,像個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費,理財?shù)葮I(yè)務(wù),我都進行詳細的了解并從中總結(jié)出一些要點,向客戶解說,再例如,在我行辦卡的好處:
、倜饽曩M、卡費、小額賬戶管理費:免費辦卡,卡內(nèi)資金沒有最低限制,每年都不用支付任何額外費用。
②手機銀行免匯款手續(xù)費:通過手機銀行免費往全國任一銀行卡上匯款。
、勖釧TM跨行、異地取款手續(xù)費:在海安任意一家銀行的ATM機上取款免手續(xù)費;在江蘇省內(nèi)任何地區(qū)的商業(yè)銀行取款免手續(xù)費。
、苊舛绦磐ㄖM:免費開通,隨時了解卡內(nèi)資金變動。當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,客戶們都能與我進行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),而在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識也得到了豐富,而且也起到了分擔柜員壓力的重要作用。每當這個時候我都覺得很有成就感。如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻,做好自己的工作?/p>
我行ATM機設(shè)備舊,經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶提意見,為了解決這一問題,我每天定點檢查維護機器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。當自動取款機款箱無款時,及時聯(lián)系銀行人員進行加鈔。
二、工作計劃
1、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語等,時刻規(guī)范個人的言行舉止。
2、通過加強個人業(yè)務(wù)知識和技能的學習,來不斷克服和改進,以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施,防患事故于未然?傊覍⒁蝗缂韧刈龊米约旱谋韭毠ぷ,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻自己的微薄之力!
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 10
我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊伍中的一員,心里面感到既高興又擔心,高興的是因為自己的職業(yè)得到了社會的認可和法律的保護;擔心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去。回首自己這一年來,在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下工作圓滿結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,推進來年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下:
一、做好紀律作風整頓工作,提高個人素質(zhì)通過開展紀律作風整頓,我認識到自身的不足
作為一名保安服務(wù)人員,就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位、愛企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以,我平時不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質(zhì)。
二、勤打基礎(chǔ),預(yù)防為主
1、保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),才能完成好各項安全保衛(wèi)任務(wù)。因此我平時加強軍事體能方面的訓練,以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護安全的.身體素質(zhì)。
2、積極參加支行開展的防火防搶預(yù)案演練,身臨其境地體驗事故現(xiàn)場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識,從而讓我們對平時學習的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時,能沉著、冷靜的思考與處理問題。
三、參加學習培訓,提高業(yè)務(wù)技能
1、通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓,讓我掌握了新的一項工作業(yè)務(wù)技能,讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問題時,不再手足無措到處求援浪費時間,有能力獨立的進行簡單的系統(tǒng)操作及維護。
2、為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),分行請了專業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進行了系統(tǒng)的培訓。我們保安也不例外,也參加了此項培訓。通過培訓禮儀禮節(jié),使我對禮儀規(guī)范有了一個全新的認識,對我今后的工作和生活受益良多。
四、20xx年的工作計劃
1、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語等,時刻規(guī)范個人的言行舉止。
2、加強個人業(yè)務(wù)知識和技能的學習,軍事體能做到“勤訓練、勤鍛練”,進一步提高個人的軍事體能素質(zhì)。
3、做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施,防患事故于未然。
總之,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻自己的微薄之力。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 11
20xx年對我來說是具有重大意義和影響的一年,因為在年初我幸運而自豪地成為揚保公司雄壯保安隊伍中的一員。經(jīng)過公司的嚴格培訓,順利而光榮的成為一名保安員,從此踏上人生新的起點和旅程。在領(lǐng)導的關(guān)愛下,年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼年終將至,靜心回顧這年的工作:一年來,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助下,我逐漸拋棄了那些不切實際的想法,以飽滿的熱情和精神風貌投身到工作中,取得了一定成績和進步,同時我也認識到自己還存在很多不足,還有待進一步努力和提高,F(xiàn)總結(jié)如下:
首先在思想上樹立主人翁意識,在工作中逐漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中。在實踐中深切領(lǐng)會到“服務(wù)銀行、守衛(wèi)我家”的責任何其重大。我所在的恒豐銀行對保安人員的管理是人性化的,要求也是合情合理的,使我感受到家的溫暖,我常想:作為一名家庭成員,行里的事就是我的事,我要恪盡職守,精心守護我的家,讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長,以不辜負銀行和公司的期望。
在工作作風方面,堅持求真務(wù)實,嚴謹細致的工作作風。工作中秉承嚴肅認真的態(tài)度,將看似平淡的工作想周全,做周到。公司夏季組織開展的“自查自糾”活動就像甘霖滋潤了我這棵新苗的成長,此次活動有力的宣傳弘揚了愛崗敬業(yè)精神,進一步提升了我的思想道德素質(zhì)和責任感。通過活動,我的內(nèi)心受到極大的觸動和鼓舞,工作干勁和熱情有了較大提升。從此擯棄了“工作就是混”的錯誤思想和投機取巧的'消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè),力求做好每件事。平常注意遵守勞動紀律,做到不遲到,不早退,不脫崗。著裝符合規(guī)范,注意言行舉止和文明用語,自覺維護公司形象。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,堅持自加壓力,通過勤學苦練,強化自身素質(zhì)。俗話說:打鐵還得自身硬。我在平時工作中注意學習保安業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,通過“多看,多聽,多想,多問”,努力提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。另外,我還在空閑時間琢磨監(jiān)控和消防知識,以確保有備無患。夏季開展的 “自查自糾”活動更進一步促進了“比,學,趕,幫,超”良好氛圍的形成。在這種積極向上的氛圍的感召下,我倍受鼓舞,受益匪淺。
在組織紀律性和團隊精神方面,有較強集體觀念和榮譽感,積極參加組織活動。開會不缺席,安靜聽講,不玩手機。戰(zhàn)友間互相學習,互相幫助,團結(jié)合作。拋棄我行我素的個人主義作風,維護班組整體形象。
在具體工作實務(wù)中,能發(fā)揮一定的主觀能動性,力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作。當班衛(wèi)生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習慣,注意檢查維護使用好監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
最后再次以“自查自糾”的精神反思一年來的工作,我清醒的認識到自己與保安規(guī)范的要求還有很大差距,自身仍存在許多不足之處。比如:有時注意力還不夠集中,夜間檢查還不夠仔細,偶爾理發(fā)不夠及時等等問題。為此我今后仍然要堅持自加壓力,積極發(fā)揮正能量,爭取不斷自我完善。我的崗位雖然平凡,但我愛我的職業(yè)。我將在今后的工作中戒驕戒躁,揚長避短,以公司提出的“展現(xiàn)優(yōu)秀保安公司風采,樹立優(yōu)秀保安公司品牌”的號召為動力,與時俱進,不斷適應(yīng)新形勢,新要求。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,在平凡的崗位上為公司和恒豐貢獻自己的微薄之力!
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 12
歲末年終,我靜心回顧這年的工作。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持自加壓力,積極發(fā)揮正能量。隨著銀行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立主人翁意識,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有危險性的服務(wù)工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),每一個要求,做到讓領(lǐng)導放心,讓銀行放心。一年以來,在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,樹立高度的責任心和主人翁意識。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,銀行就是我的家,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務(wù)銀行、守衛(wèi)我家的`責任重大。
二、勤學苦練、強化自身素質(zhì)
作為一名剛?cè)胄械男率,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為銀行的警員,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
我在平時空余時間琢磨監(jiān)控與消防知識。銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發(fā)事件提供了安全保障。
在提高業(yè)務(wù)水平的同時,工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運動。我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強健的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日?炭嗟腻懢,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
三、增強主動性,力求按工作規(guī)程辦事
班組是一家,形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長完善工作細節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作,當班衛(wèi)生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監(jiān)控設(shè)備。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛恒豐,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為公司和恒豐貢獻自己的微薄之力!
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 13
即將過去的20xx年,在銀行領(lǐng)導的正確管理下,作為銀行的一名保安部人員,以本人所看管的區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在銀行工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級領(lǐng)導
作為銀行的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守銀行的勞動紀律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為銀行的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。
一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;
二是經(jīng)過銀行外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;
三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的'學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從銀行領(lǐng)導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 14
秋去冬來,一晃眼就到了20xx年的年底了,這意味著我在這一年的工作即將畫上一個據(jù)點,但這不代表著我就能松懈自身了,我還得繼續(xù)堅守在自己的保安崗位上,爭取站好年前的最后一班崗。趁著20xx年到來之際,我得趕緊對20xx年的工作做一個年終總結(jié)。
我身為銀行的一名安保人員,身上肩負著保護銀行財產(chǎn)安全以及人民群眾安全的重任,所以在平日的工作里不能太放縱自己,得顧及到群眾的感受。我在銀行里面當一名保安已經(jīng)有幾年的時間了,所以對于銀行里的業(yè)務(wù)也是比較熟悉了,在銀行里我感覺自己并不完全只是一名保安這么簡單,因為我還得幫助一些對于銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客,當他們有問題或者困難時,我就得主動出擊,為他們解決一些力所能力的事情,例如銀行里面人多的時候,想辦理業(yè)務(wù)就需要排隊取號了,但是不少民眾不清楚這個流程,所以這時候就得靠我出馬為他們進行解釋了。與其說我在銀行里面當一名保安,不如說我是銀行里面的一名服務(wù)員,因為我平日里的工作其實就是給民眾提供解答,安保工作倒變成了副業(yè),畢竟銀行這里攝像頭這么多,也沒幾個不開眼的會來銀行里面鬧事情,一年下來,我也沒遇到幾起糾紛,這也說明大家的素質(zhì)有了不小的提升,社會變得更加和諧穩(wěn)定了。
這一年里,我參加了不少次銀行組織的培訓,其中有關(guān)于安全的培訓,也有關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的培訓,對于我而言,要是能了解更多銀行的業(yè)務(wù)就好了,這樣一來我就能幫助到更多來銀行辦理業(yè)務(wù)的人了。此外,我還得總結(jié)一下自己在工作中的不足之處,首先就是我整個人有點懶散,在銀行里沒啥用戶的時候,我就會在角落里面偷偷懶,有時候甚至還打起了瞌睡,上級領(lǐng)導也不止一次的批評了我的行為,現(xiàn)在的我已經(jīng)改善了不少了,其次還有個地方需要加強的`就是我的態(tài)度,雖然我比較喜歡給來訪銀行的客人提供幫助,但是我這個人的耐心并不是很足,幫一些人解決問題還行,要是問的人多了,我就煩悶起來了,回答問題時也變得急躁隨便,這給銀行的工作帶來了一定的負面影響,所以我正在努力地改善這個毛病。在新的一年里,我會緊緊跟隨著領(lǐng)導的步伐,把自己的工作做得更體貼到位。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 15
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去;仡櫾趚x支行一年來的工作?梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作
我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的.工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的`創(chuàng)新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 16
20xx年是我進步的溫床,因為還不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應(yīng)期。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的.,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導對下屬的關(guān)心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了xx銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作。
現(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最后,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿xx銀行越來越好。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 17
作為銀行保安,過去的一年,我也是認真的執(zhí)勤,去做好自己的工作,同時在大廳也是積極的配合大堂經(jīng)理去幫助客戶處理一些工作,給出指引,自己也是工作上得到肯定,學到很多的東西,在此也是就自己保安的一個工作來總結(jié)下。
在大堂做保安工作,其實自己不但是保安的工作,同時也是服務(wù)的工作,要為客戶們?nèi)シ⻊?wù),而今的社會也是很安定,所以在保安方面其實事情并沒有那么的多,更多是服務(wù),同時也是有消防安全的工作要去做好,當然我也是不能放松,作為保安本來就是為了預(yù)防萬一的,所以我也是積極的去學習相關(guān)保安的一些事情案例,去了解最新的一些情況,積極的和同行去探討,去交流一些保安的知識,自己也是積極的去鍛煉身體,確保自己是可以把這個保安工作給做好的,一年下來,沒有發(fā)生什么特殊的事情,這是很值得高興的,同時我也是積極的來服務(wù)好客戶,去讓客戶滿意,對于消防方向也是會定時去檢查,去確保消防安全并且組織大家一起來學習一些消防相關(guān)的知識。
除了工作,我在學習上面也是去多學,除了消防的知識,保安的知識,也是對于銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)去做深入的了解,特別是一些新開展的業(yè)務(wù)也是要去了解,只有如此才能對于客戶服務(wù)好的,同時也是更好的能配合大堂經(jīng)理的工作,對于不懂的一些方面也是會問相關(guān)的同事,和大家也是友善的相處,一年下來收獲很多,同時也是有一些疑惑以及讓我更加的認識到自己還有很多的方面其實都是可以去提升的,也是要去找到方向,同時也是不斷學習才行的。保安工作讓我也是更加的'清楚,做好這個崗位要求的事情,其實并不是那么的難,但是要做好,卻是需要自己付出更多,也是要在新的一年里繼續(xù)的多學多問才行的。當然自己也是明白我的本職工作是什么,不能因此而疏忽了,更是要時刻的警醒去做到位。
一年的時間其實也是過得很快,特別是今年更是如此,經(jīng)歷了很多,也是讓我知道很多的時候有些事情無法自己去控制,只能去適應(yīng),更是要多學,能力多了才能更好的去把事情給做好,讓自己的職業(yè)發(fā)展更好。當然也是感謝這一年幫助我的同事們,是大家一起去付出的,才讓我們支行的工作完成好。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 18
今年,我行安全保衛(wèi)工作,在認真貫徹落實省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞“平安xx”活動為中心工作,遵循“以預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防,加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和建立“平安建行”活動順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎(chǔ)
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等資料對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范潛力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應(yīng)急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急狀況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的潛力。
二、加強安全防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
安全防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進行了更新升級,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。
2、加強對消防器材的管理,今年在國慶節(jié)前花費2.1萬元檢修滅火器160具,并克服困難對辦公大樓消防設(shè)施進行改造,特別是在施工過程中,為了施工隊能夠按時,按標準完成改造,作為現(xiàn)場實施職責人我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場對施工方案,所用材料進行嚴格審查,嚴格按照“消防法”規(guī)定的標準進行施工,嚴把質(zhì)量,不能花了錢買下安全隱患,堅決杜絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現(xiàn)象,確保改造質(zhì)量上乘、安全可靠。保證其完全貼合“消防法”的`標準,基本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為保護全行員工生命和國家財產(chǎn),奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點負責人對物防、技防設(shè)施的管理負總責,制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每一天進行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運行。
三、加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導會同風險、業(yè)務(wù)等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是安全防范工作的第一職責人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高職責制。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點職責人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行安全檢查,并作詳細記錄。檢查資料包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)掉;門、窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故發(fā)生。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 19
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水......開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔任門崗的工作。
每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等......
在xxx和領(lǐng)導的.幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失......我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
以上是我個人xx年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 20
隨著歲末鐘聲的臨近,回顧過去一年在銀行保安隊伍中的工作歷程,我深感責任重大,同時也為團隊所取得的成績和進步感到自豪。以下是我作為銀行保安隊長的年終工作總結(jié):
一、團隊建設(shè)與管理
人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化:年初,我對保安隊伍進行了全面梳理,根據(jù)每位隊員的能力、經(jīng)驗及特長進行了崗位調(diào)整,確保人崗匹配,提高了工作效率。同時,通過招聘選拔,引入了新鮮血液,增強了隊伍的活力和凝聚力。
培訓提升:全年組織開展了多次專業(yè)技能培訓和應(yīng)急演練,包括防暴反恐、消防安全、客戶服務(wù)禮儀等內(nèi)容,有效提升了隊員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過“以老帶新”的'方式,促進了新老隊員之間的交流與合作,形成了良好的學習氛圍。
制度完善:修訂和完善了保安隊伍的管理制度,包括考勤制度、獎懲機制、崗位職責等,確保隊伍管理有章可循、有據(jù)可依。同時,加強了對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保各項制度落到實處。
二、安全保衛(wèi)工作
日常巡邏與監(jiān)控:堅持每日對銀行內(nèi)外進行高頻次、全覆蓋的巡邏檢查,確保無死角、無盲區(qū)。充分利用銀行監(jiān)控系統(tǒng),對重點區(qū)域進行24小時不間斷監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
突發(fā)事件應(yīng)對:面對突發(fā)的安全事件,如客戶糾紛、盜竊搶劫等,我?guī)ьI(lǐng)團隊迅速響應(yīng),按照應(yīng)急預(yù)案有序處置,有效保障了銀行資產(chǎn)和客戶安全。同時,及時向上級領(lǐng)導和相關(guān)部門報告,確保信息暢通。
安全宣傳與教育:積極開展安全宣傳教育活動,通過張貼海報、發(fā)放宣傳冊、舉辦講座等形式,提高員工和客戶的安全防范意識。特別是針對電信詐騙、假幣識別等熱點問題進行了重點宣傳,取得了良好效果。
三、存在的問題與不足
盡管在過去一年中取得了一定的成績,但我也清醒地認識到存在的不足和問題。例如,部分隊員在應(yīng)對復雜情況時應(yīng)變能力還有待提高;隊伍整體在新技術(shù)應(yīng)用方面的能力還需加強;與客戶的溝通和服務(wù)意識還需進一步提升等。
四、未來工作規(guī)劃
持續(xù)加強培訓:繼續(xù)深化專業(yè)技能培訓,特別是加強新技術(shù)、新知識的學習和應(yīng)用,提高隊伍的整體素質(zhì)。
完善應(yīng)急預(yù)案:根據(jù)實際情況,不斷完善各類應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行處置。
強化服務(wù)意識:加強隊員的客戶服務(wù)意識教育,提升服務(wù)質(zhì)量,營造和諧、安全的銀行環(huán)境。
加強團隊建設(shè):通過組織團建活動、開展技能競賽等方式,增強隊伍的凝聚力和向心力,打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的保安隊伍。
總之,作為銀行保安隊長,我將繼續(xù)秉承“安全第一、預(yù)防為主”的原則,帶領(lǐng)全體隊員努力工作,為銀行的安全穩(wěn)定保駕護航。同時,我也期待在新的一年里,與大家一起共同成長、共同進步!
銀行保安隊長年終工作總結(jié) 21
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在六安分公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:
一、抓隊伍建設(shè):
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的`晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳,由于當天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅生產(chǎn)車間12.25火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想
加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。
在20xx年度,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,祝張總及公司各位領(lǐng)導新年快樂!
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