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      2. 神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師年度個人總結(jié)

        時間:2022-12-01 12:55:21 總結(jié) 我要投稿

        神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師年度個人總結(jié)范文(精選5篇)

          總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師年度個人總結(jié)范文(精選5篇),歡迎大家分享。

        神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師年度個人總結(jié)范文(精選5篇)

          神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師年度個人總結(jié)1

          一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

          開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

          首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念,做到切身實際為病人著想,為病人做好服務(wù)。四是強化監(jiān)督、落實承諾。定期召開全科人員及病人家屬座談會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗12面,表揚信數(shù)封,拒收紅包、物品合計數(shù)百元,得到醫(yī)院的充分肯定。

          二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

          1、注重人才隊伍建設(shè)

          我科人員利用業(yè)余時間,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

          2、強化規(guī)章制度的落實

          科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:

         。1)徹底整改。

         。2)徹底查辦。

          3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

          (1)入院時:全面查體,入院宣教,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥。

         。2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家。

         。3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),飲食鍛煉,定期隨訪。

          4、加大安全管理力度

          制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

         、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。

          ②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。

         、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:

          三、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展

          1、顱內(nèi)血腫碎吸術(shù)開展5例。

          2、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開展20例。

          3、開展了針灸治療真假性球麻痹。

          4、中醫(yī)中藥足浴治療失眠、頭暈。

          5、中藥貼敷治療頭痛、面神經(jīng)麻痹

          四、定期下鄉(xiāng)宣傳,開發(fā)新病人

          20xx年,我們科室將要承前啟后,總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)院的特色優(yōu)勢,為我們醫(yī)院的發(fā)展、科室的壯大而努力。

          神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師年度個人總結(jié)2

          xxxxx,男,xxxxx,大學(xué)本科,副主任醫(yī)師,副教授,xxxxx科主任,中共黨員。多年來,在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、臨床常規(guī)工作和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工、病人及家屬的普遍好評。連續(xù)多年被評為xxxxx先進(jìn)工作者及優(yōu)秀黨員 。

          參加工作以來,我一直從事臨床醫(yī)療工作。自從擔(dān)任科主任后,感覺肩上的擔(dān)子更重了,醫(yī)療工作容不得你出現(xiàn)半點疏漏和馬虎。尤其是對年輕醫(yī)生,必須言傳身教,大膽放手,嚴(yán)格把關(guān),將自己的一些經(jīng)驗體會教給他們,使他們迅速成長,把自己的一些失誤告訴他們,讓他們少走彎路,始終牢記“診斷病人要有整體觀,治療病人要有平衡觀,診治全程要有主線觀”這一專家觀點,堅持“不斷學(xué)習(xí),反復(fù)實踐,善于總結(jié)”的工作信條。定時召開科會,會前詳細(xì)了解情況,會上提出并讓同志們發(fā)言,各抒己見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、糾正,并做好詳細(xì)記錄,使全科形成了講大局、講團(tuán)結(jié)、講合作、講諒解、講紀(jì)律的良好氛圍。作為一名醫(yī)護(hù)人員要干好工作,基本的專業(yè)素質(zhì)要求,那就是永無止境的知識更新。強化科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院年度工作計劃和有關(guān)醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核細(xì)則,科內(nèi)重點完善實施了《工作質(zhì)量考核細(xì)則》、《各類急救技術(shù)規(guī)范》、《搶救程序》、《科室醫(yī)療制度》等。在工作中始終將提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全放在首位,不斷強化質(zhì)量意識,成立了以科主任為組長的“質(zhì)量檢查小組”。每周一次全面質(zhì)量檢查,及時總結(jié)反饋,結(jié)果與經(jīng)濟掛鉤,通過以上措施,使全科人員提高了質(zhì)量意識,確保醫(yī)療安全,使重癥搶救成功率達(dá)到90%以上。

          工作中,我始終堅持三到位:一是診斷到位,為病人看病認(rèn)真細(xì)致,不光查病情看病歷,還要問病史,善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。二是溝通到位,通過交流盡可能的了解病人的想法、要求、疑慮,并設(shè)法為他們排憂解難。三是服務(wù)態(tài)度到位,對待病人有求必應(yīng),多關(guān)心幫助他們,盡量做到一名醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

          多年來,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),精益求精,在神經(jīng)內(nèi)科規(guī)范化治療的前提下,根據(jù)自己積累的臨床經(jīng)驗,針對病人的不同病情,采取規(guī)范化個體治療,因人施治,療效顯著,為很多患者解除病痛。特別對疑難危重患者,我總是詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,翻閱大量資料,制定最佳治療方案?吹讲∪丝祻(fù)施我最大的心愿。

          作為學(xué)科帶頭人,我在科室制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,把個人的技術(shù)和經(jīng)驗毫無保留地傳授給大家,積極鼓勵他們堅持學(xué)習(xí),大膽實踐,勇于創(chuàng)新。在我的影響和帶動下,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,一批優(yōu)秀的人才逐漸脫穎而出,一致和諧的團(tuán)隊已經(jīng)形成。

          作為神經(jīng)內(nèi)科教研室主任,在教學(xué)中嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行授課,深入淺出進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué),并能結(jié)合本專業(yè)的最新進(jìn)展,使學(xué)生既能掌握教科書的內(nèi)容,又能了解有關(guān)醫(yī)學(xué)的新理論、新觀點、新技術(shù)。運用啟發(fā)式教學(xué),課堂氣氛活躍,不斷引用病例,提高學(xué)生的興趣和參與。按照臨床教研室評估指標(biāo)體系,分類管理各項教學(xué)文件,定時召開教研室內(nèi)教師會議,以提高教學(xué)質(zhì)量。對教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時提出整改意見。在課程教學(xué)的過程中,始終同時向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,身體力行,教育學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞纳鐣瞬拧?/p>

          我自己把共產(chǎn)主義理想信念作為自己的立身之本、奮斗動力和行為目標(biāo),做到了政治上堅定,思想上清醒,工作上有作為,時刻得保持思想上的純潔和先進(jìn),多次拒收紅包。

          “春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,是我作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)對生命價值的追求。全心全意為病人服務(wù)是我的一貫宗旨,長期以來我都格守著“奉獻(xiàn)不言苦,追求無止境”的人生格言。我知道作為一名新時期的中層自己所做的這些努力,離院領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)和要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)技能水平,為成為一名名副其實的優(yōu)秀中層干部而不懈努力奮斗。

          神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師年度個人總結(jié)3

          一年來,本人在衛(wèi)生科黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。

          一、在德的方面:

          繼續(xù)深入學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的人生觀,法紀(jì)、軍紀(jì)、組織觀念強。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事和廣大職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持首診負(fù)責(zé),認(rèn)真處理生活與工作的關(guān)系,一切以工作為重,促進(jìn)三個文明以及和諧社會建設(shè)在個人身上的良好體現(xiàn)。

          二、在能的方面:

          熟悉和掌握國家方針政策、法律法規(guī)。較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動個人的工作積極性,積極主動完成工作任務(wù)。努力提高文化知識和專業(yè)理論水平,具有本職工作所需的基本技能。能在工作中通過思考、研究發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有一定的獨立處理和解決問題的能力。努力豐富工作經(jīng)驗,拓寬知識面。

          三、在勤的方面:

          本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上。工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。堅持崗位,無故不遲到、不早退。一年來,本人僅有事假一次,原因是處理父親病重、病危、病故事情,其余都正常值班和上班,主動放棄公休假,甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外學(xué)習(xí)提高的機會。

          四、在績的方面:

          本人工作思路清晰,原則性、前瞻性、前導(dǎo)性強。開拓進(jìn)取,關(guān)心單位建設(shè),經(jīng)常提出合理化建議,較好地完成了較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。講究工作方法,效率較高。能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。全年完成較高質(zhì)量的門診量計近萬人次。努力樹立后勤保障的服務(wù)意識,積極配合服務(wù)對象做好衛(wèi)勤保障服務(wù),不講條件,不計得失,全年完成公差勤務(wù)約xx個工作日以上。

          五、在廉的方面:

          樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守管理制度,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和院各級規(guī)章制度,不陽奉陰違、自行其是。努力改善與同事的工作關(guān)系,虛心請教,認(rèn)真協(xié)作。廉潔奉公,不接受任何違反原則的利益,管好配偶、子女,不允許他們利用本人的工作性質(zhì)謀取私利和人情。公道正派待人,艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受。務(wù)實行醫(yī),不弄虛作假,不與人爭利。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持制度,以制度服人,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意或不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾做好醫(yī)療服務(wù)。總的來說,一年來,本人正確面對當(dāng)前衛(wèi)生科人員少、任務(wù)重、責(zé)任大、服務(wù)范圍廣的現(xiàn)狀,正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院各項規(guī)章制度,較好地履行了作為軍人和作為專業(yè)技術(shù)干部的職責(zé),充分發(fā)揮了個人能力,調(diào)動了工作積極性,較好地完成了全年的工作任務(wù)。不止一次獲得住院患者好評,而無一差錯事故,通過進(jìn)修期間的對比,發(fā)現(xiàn)我們與解放軍總醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢。例如外院在手術(shù)通知單上會注明術(shù)中的手術(shù)體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護(hù)士長安排手術(shù)。我院在器械清洗、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細(xì)致,對于器械維護(hù)我院也做得非常到位,基本上杜絕了術(shù)中器械的罷工現(xiàn)象。

          x個月的進(jìn)修學(xué)習(xí),在解放軍總醫(yī)院手術(shù)室廣大醫(yī)生護(hù)士的幫教和個人的積極主動學(xué)習(xí),是的本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實現(xiàn)了既定的實習(xí)目標(biāo),圓滿完成了進(jìn)修任務(wù),贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,同時將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實發(fā)揚。

          神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師年度個人總結(jié)4

          20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

          首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。

          二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手

          1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性

          2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便

          3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的.需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。

          4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)

          5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感

          6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費。

          三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

          將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

          四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

          針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

          五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高?萍夹g(shù)水平

          不斷充實?浦R,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強?浦R學(xué)習(xí)。

          六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度

          以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

          存在不足:

          1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強。

          2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,護(hù)理人員對專科知識學(xué)習(xí)不夠。

          為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

          神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師年度個人總結(jié)5

          上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了工作任務(wù),

          一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

          一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十八大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。

          一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。

          二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,收到了社會各界的好評。全年共計接到了患者xx人。嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。

          二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

          能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重的困難,保證正常護(hù)理工作的順利開展。

          三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)

          提高病人滿意度。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實行為規(guī)范,在日常工作中要求微笑服務(wù),文明用語。積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,并對存在的問題提出了整改措施。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差的很遠(yuǎn),與其他同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

          下半年里,主要做好以下幾個方面的工作:統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然我們目前面臨困難較大,但也是挑戰(zhàn)和機遇,依靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù)。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識努力提高醫(yī)療質(zhì)量增強防范意識,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書等各種程序執(zhí)行到位,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

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