鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結(精選28篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結,希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 1
樓壩近年來,縣行政審批服務局認真貫徹落實中央和省市縣關于放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境系列重要部署,深化“一窗受理、一次辦好”改革,實施優(yōu)化營商環(huán)境“六大行動”,推進簡政放權,攻堅流程再造,努力建設服務型政府,放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項工作取得良好成效。
一、以放管服改革為引領,以實施流程再造為抓手,著力打造精簡高效的辦事環(huán)境
(一)深化簡政放權。近年來,我們共取消行政審批事項取消235項,調整454項、承接上級人民政府下放(含委托下發(fā))行政審批事項67項、下放(含委托下發(fā))鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批41項。落實市縣同權改革,承接市級下放事項175項(直接行使52項、受理審核權與批準權適當分離的123項),構建了市縣扁平化審批體制。通過簡政放權和市縣同權改革,及時取消調整承接和下發(fā)行政許可事項,特別是涉及企業(yè)投資項目核準、生產經營活動許可及社會組織和個人資格資質認定的審批事項被取消,放寬了市場準入門檻,激發(fā)了市場活力。
(二)打造信息化政務服務平臺。縣行政審批服務局高度重視網絡智能化、數(shù)字化建設,20xx年投資913萬元高標準建設縣為民服務中心智慧大廳,配備智能叫號機、自助查詢機、自助填表機和樣表機,智能化、數(shù)字化服務水平大幅度提升。進一步優(yōu)化功能區(qū)、窗口布局,按照辦事流程中各職能部門關聯(lián)程度,設立14個功能區(qū),將全縣43家縣直部門、單位的1270項政務服務事項,1158項“一次辦好”顆;马椉械娇h為民服務中心辦理。為企業(yè)群眾提供一站式服務。如投資項目服務區(qū),集合了國土、住建、發(fā)改、環(huán)保等審批職能,企業(yè)在一個功能區(qū)就可咨詢、辦理全部關聯(lián)事項,減少企業(yè)跑腿次數(shù)。14個功能區(qū)共設置窗口185個,有工作人員330余人,基本實現(xiàn)了“三集中三到位”和“進一扇門、辦所有事”的目標。目前中心每日接待群眾1500余人次,平均每日辦件量1000余件。
(三)深化審批流程再造。按照審批服務便民化的要求,對依申請辦理的政務服務事項進行全面梳理,持續(xù)開展“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”。通過模擬審批、容缺審批、聯(lián)合審圖、踏勘前置、承諾制、幫辦代辦等方式打破原來條塊分割、互為前置的諸多壁壘,使審批流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時限更短、成本更低、效率更高。按照“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”的要求,開展“一件事”主題式服務,在審批局梳理完成“一鏈辦理”事項55項的基礎上,進一步收集匯總公安、稅務等窗口“一鏈辦理”高頻事項清單,并制作成二維碼墻。通過流程再造,明確“馬上辦”事項47項;“容缺辦”事項26項,共容缺材料57件;首批涉企告知承諾事項32個;共精簡材料98項、壓縮環(huán)節(jié)58個、壓縮時限137天。目前,企業(yè)開辦4個小時即可拿照,不動產登記所有業(yè)務均可1個工作日完成,投資項目全過程不超過80天。
。ㄋ模┩七M政務服務事項標準化。按照省市政務服務標準化要求,重新梳理制作服務指南、業(yè)務手冊,制作規(guī)范化填報樣本和經典案例;按照主題模塊編制民生一本通、投資項目報批報建指南、經商辦企業(yè)一口清等,打造xx便民利企的審批服務標準化百科全書。通過“政務服務大講堂”等方式加強業(yè)務培訓,為實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”目標打下堅實基礎。
。ㄎ澹┩七M政務服務基層延伸。積極推進鎮(zhèn)村政務服務體系建設,完善三級政務體系。梳理印發(fā)了133項鎮(zhèn)街為民服務中心辦理事項清單和61項村(社區(qū))為民服務站及66項城市社區(qū)幫辦代辦事項清單;制定45項《鎮(zhèn)(街)村(社區(qū))為民服務建設標準》;推進市場監(jiān)管所等站所進駐鎮(zhèn)街為民服務中心。在鎮(zhèn)街中心實施“一窗受理”改革,在深入鎮(zhèn)街現(xiàn)場開展調研基礎上,在全市率先印發(fā)《推進鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務服務標準化建設的指導意見》,從四個層面、五項重點指導今年全年鎮(zhèn)村中心建設。大力推行幫辦代辦、預約、延時等服務,努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”目標。
二、以企業(yè)群眾需求為導向,以解決實際問題為目標,努力營造企業(yè)群眾滿意型服務環(huán)境
(一)建立政務服務“好差評”機制。制定吐槽找茬、好差評制度,通過電話回訪、上門走訪、網上評價等多渠道收集企業(yè)群眾對政務服務流程的意見建議;在大廳咨詢臺設置專門找茬窗口,企業(yè)在辦事過程中遇到的任何問題,都可以通過找茬專窗進行投訴和意見反饋。針對企業(yè)反饋的問題和建議,能當場整改的立即落實,不能當場整改的,定期召開專題會議研究解決措施,解決后第一時間反饋企業(yè),力求做到企業(yè)群眾有所呼,審批局必有所應。
。ǘ┐罅ν七M“網上辦”、“不見面審批”。積極倡導、引導企業(yè)群眾加大外網申報力度,能線上辦的不線下辦,大力推行“不見面審批”;通過預約服務、全程幫辦代辦、免費郵寄等便民措施,確保了企業(yè)群眾“重、急、特”事項順利審批。近期根據(jù)企業(yè)群眾反饋“網上辦”缺乏直觀操作指導的'問題,審批局工作人員自己動手,精心錄制20余項高頻事項網上申報流程小視頻,分批次上傳至微信公眾號,讓群眾網上辦事一看就懂、一學就會,收到了廣大企業(yè)群眾的一致好評。
。ㄈ┳冏壬祥T為主動服務。為深入了解企業(yè)項目審批過程中遇到的困難和問題,縣行政審批服務局充分發(fā)揮主觀能動性,多次開展審批服務進園區(qū)、進企業(yè)活動,主動上門為園區(qū)企業(yè)提供現(xiàn)場指導、項目預審、解答疑惑、出謀劃策服務,實現(xiàn)園區(qū)事項集中辦。對重點投資項目,實行提前介入、跟蹤服務、專人代辦,變企業(yè)親自跑為行政審批局代跑,切實為企業(yè)提供高效便捷服務,以最快時限辦理有關手續(xù),以最短時間助力項目落地開工,確保重點項目建設一路綠燈。利用午休下班時間,為企業(yè)群眾提供“送證上門”服務,持續(xù)擦亮主動服務品牌。
三、以干部執(zhí)行力為前提,以作風建設為保障,全力構建親清營商環(huán)境
堅持“寬嚴相濟”,既不管死、也不放松,對內研究辦法、堵塞漏洞、防范風險;對外借力發(fā)力,重在提醒、咬耳扯袖,以政務服務隊伍執(zhí)行力和紀律作風建設打造親清政商關系。
。ㄒ唬﹪烂C工作紀律。制定出臺《縣為民服務中心窗口工作人員管理考核辦法》、《縣為民服務中心形式主義、官僚主義負面清單》等文件,堅持黨組成員、紀檢組長大廳帶隊巡查制度,進一步嚴肅工作紀律。設置紀檢監(jiān)察室,邀請第四紀工委同志每月至少一次不定期大廳巡查。
(二)提升業(yè)務素養(yǎng)。制定政務服務大講堂年度授課計劃,利用大講堂,為干部職工將黨課、講業(yè)務、講禮儀、講作風、講紀律,提高了干部的業(yè)務素質和工作執(zhí)行力。
。ㄈ﹪栏耧L險防控。制定出臺了《xx縣行政審批服務局行政審批程序風險廉控機制》、《xx縣行政審批服務局行政審批責任追究辦法》等文件,對權責清單所有事項分為一般、較大、重大三個檔次。
四、以體制機制為基礎,以過程管理為重點,扎實做好營評準備工作
。ㄒ唬┟鞔_目標,完善措施。5月3日召開的縣政府常務會,5月17日縣委常委會對今年的營評工作進行部署,要求各指標牽頭部門對標先進縣市區(qū)進行學習。在對標學習的基礎上制定了實施方案。目前正在制定配套措施,近期將召開營評動員會。
(二)健全體制,強化領導。組建縣級優(yōu)化營商環(huán)境工作組,抽調精英骨干,進一步充實工作組辦公室人員力量,加強對各牽頭指標工作線的培訓指導;組織17個一級指標牽頭部門,成立18個專項工作推進組,明確組成人員,細化工作舉措,完善推進機制,層層壓實責任,及時研究解決推進落實中的新情況、新問題。
。ㄈ┘訌娬{度,全面推進?h領導每月召開一次營評工作調度會議,協(xié)調解決工作中重大難點問題,安排部署下步工作重點;縣優(yōu)化營商環(huán)境組每兩周召開一次牽頭部門營評碰頭會,掌握各指標營評進度;各指標專項工作組每周召開一次營評碰頭會,按時間節(jié)點推進各項工作。
。ㄋ模┻^程管理、調研督導?h優(yōu)化營商環(huán)境組充分發(fā)揮工作引領作用,加大營評日;A工作的指導培訓和調研督導,定期抽查各牽頭指標工作臺賬,每月對各指標營評工作進度進行通報;各牽頭部門加大對各配合部門的調研督導工作。
(五)周密備考,沖刺營評。一是確定填報標準;二是加大回訪力度;三是積極選調人員參加填報團隊;四是加強調度指導,營評準備情況實行日報告制度;五是市對營評工作進行周密組織,對各縣市區(qū)進行有力的督查指導。
。┒讲榭己,強化動力。由縣紀檢監(jiān)察、縣督查事務中心、縣放管服改革工作指揮部辦公室組成督查組,加強營評工作督查考核,對牽頭不力和配合不夠影響工作進展的,及時進行約談通報,增加營評考核權重,增強營評動力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 2
一、工作開展狀況
8月31日,我區(qū)召開環(huán)境衛(wèi)生綜合整治推進大會。9月1日,區(qū)委常委、區(qū)紀委書記小新組織區(qū)林水局、區(qū)規(guī)劃分局等6個部門負責人及6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記就村莊綠化、環(huán)境整治兩個規(guī)劃進展狀況再次進行調度。截至目前,區(qū)林業(yè)水務局和區(qū)規(guī)劃分局對村莊綠化規(guī)劃和村莊環(huán)境整治規(guī)劃的第一稿已全部完成,已征求完2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的意見,本周內可全部完成意見征集定稿。9月7日,區(qū)委常委、紀委書記小新,區(qū)委常委、組織部長趙振清組織全區(qū)60個區(qū)直部門及6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負責人召開全區(qū)農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治任務分解交辦會,建立區(qū)級領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關部門包村的分包職責制,對39個環(huán)境衛(wèi)生整治村明確了分包部門。9月8日至10日,由區(qū)農工部牽頭,組織區(qū)督考辦、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)保分局等部門人員參加的兩個督導檢查組,對全區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)39個村落實會議精神狀況進行兩輪督查。通過督查看,全區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均召開了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治推進大會,制定了工作方案,成立了由黨委書記任組長的領導小組。包保環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的'60個單位,9月10日有19個單位用心到各村對接,駐村工作組和掛職干部都用心投入到環(huán)境整治活動中來,認真協(xié)助各村做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。39個村中,行動迅速且初見成效的村:陳柵子鄉(xiāng)陳柵子村、大柵子村、南山根村、二興營村、塔子溝村、娘娘溝村;灤河鎮(zhèn)酒店村;雙塔山的黃地溝村、單塔子村、中營子村;偏橋子鎮(zhèn)二道溝村、小貴口村;大廟鎮(zhèn)的岔溝門村,上碾子村。
二、存在問題
1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個別干部思想認識不到位,宣傳發(fā)動工作不到位。8月31日動員會后距此刻已有10天時光,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在等資金到位和驗收前突擊達標的心理,導致總體工作推進速度緩慢。部分村對環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的認知度停留在村干部層面,村民對此項活動無動于衷,甚至尚不知曉此項活動,造成鎮(zhèn)村干部開展工作難度大。
2、相關職能部門作用發(fā)揮不到位。公路沿線商鋪存在店外經營、亂堆亂放現(xiàn)象,村道兩側農戶門前存在柴草、沙子、磚石占道存放現(xiàn)象,導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)村清理難度大。據(jù)了解,陳柵子鄉(xiāng)和偏橋子鎮(zhèn)、雙塔山鎮(zhèn)和大廟鎮(zhèn)每兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)由1個城管中隊負責,人力、交通工具不足,影響職能發(fā)揮。個別區(qū)直部門沒有與所包保的村及時對接開展工作。
3、工作開展不平衡。雙塔山鎮(zhèn)、陳柵子鄉(xiāng)、灤河鎮(zhèn)較其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排部署精細,工作推進速度快。開展基層建設年的村好于其他各村。大廟鎮(zhèn)因為與垃圾清運方尚未達成清運協(xié)議,造成所屬各村垃圾未能及時清運。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界處存在偷倒建筑垃圾行為,監(jiān)管難度大。如陳柵子鄉(xiāng)化育溝村與西地鄉(xiāng)燒鍋村交界處、偏橋子鎮(zhèn)老溝門村與雙塔山鎮(zhèn)白廟子村交界處,建筑垃圾成堆、成片。由于監(jiān)管難度大,多為夜間偷倒,多次清理,屢倒不止。
三、下一步工作重點
1、加大宣傳力度。采取靈活多樣的形式,加強宣傳,提高認識,在全區(qū)構成人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治的濃厚氛圍。
2、加快推進速度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村要主動作為,區(qū)直各包保部門,要用心協(xié)助,協(xié)調聯(lián)動,構成合力,調動一切力量加快推進速度,打好農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治這場攻堅戰(zhàn)役。
3、加強督導檢查。嚴格按照推進會議要求,實行周督導、周通報制。
4、長效機制建立。做到“六到位”,即:組織機構到位,資金保障到位,垃圾池、垃圾桶等硬件到位,長期保潔人員到位,細化職責到位,工作開展到位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 3
根據(jù)市政府20xx年整治環(huán)境衛(wèi)生工作部署及《創(chuàng)建“xx市市容環(huán)境優(yōu)美村(社區(qū))”活動實施方案》文件精神。為了提高我校全體師生愛護市容環(huán)境衛(wèi)生的責任意識,養(yǎng)成愛護環(huán)境的良好習慣,促進我市創(chuàng)建“全國文明城市”。我校結合實際,認真落實并貫徹執(zhí)行了文件的有關事項,取得良好的效果。現(xiàn)總結如下:
一、 領導重視
學校一接到文件,覃校長就馬上召開了學校中層以上干部會議。在會議上宣讀文件,強調其重要性,要求每一個師生都要積極地參與到活動中來。并成立了由覃慶國校長為組長,其他行政領導為組員的監(jiān)督的領導小組。監(jiān)督指導由少先隊組織開展的愛護市容環(huán)境衛(wèi)生教育的一系列活動。
二、大力宣傳
活動得到了重視,并進行大力宣傳。在學校正門懸掛“愛護環(huán)境,從你我做起”等宣傳標語。充分利用國旗下講話、級部師生會議、晨會對師生進行宣傳。覃校張在“國旗下的講話”中親自呼吁全校師生愛護市容環(huán)境衛(wèi)生。學校還專門設立的一個愛護市容環(huán)境衛(wèi)生宣傳欄,由少先隊、美術組負責,精心布置,一月更換一次宣傳內容。通過宣傳在學校營造了濃厚的講文明、講衛(wèi)生、促和諧的校園氛圍。
三、開展活動
在愛護市容環(huán)境衛(wèi)生活動期間,我校圍繞主題,精心設計,開展了一系列活動。
9月初,學校分級部組織學生在階梯教室觀看了“環(huán)!蔽拿餍唐亮昙壍膶W生寫一篇觀后感。教師利用晨會和班會結合宣教片講解各種愛護環(huán)境的行為,號召學生積極參與到活動中來。以“愛護市容環(huán)境衛(wèi)生”為主題開展了專題板報、手抄報的評比活動。
9月13日,個中隊開展“假如沒有環(huán)衛(wèi)工人,我們的家園將回怎樣”的專題討論會。學生從中懂得了環(huán)衛(wèi)工人工作的艱辛和偉大,懂得了不僅要尊重環(huán)衛(wèi)工人,還要尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果。
9月17日,我校對全校師生發(fā)放了《整治環(huán)境衛(wèi)生工作倡議書》《致市民朋友的一封信》提高全校師生和家長愛護環(huán)境衛(wèi)生的`意識。
9月19日,組織各中隊通過網絡在多媒體教室觀看以《爭當文明市民,共建和諧家園》為主題的報告會,在觀看過程中,許多同學都熱淚盈眶,通過了解了環(huán)衛(wèi)工人的辛酸,增強了學生們愛護市容環(huán)境衛(wèi)生的意識。在中秋假期中,雛鷹小社團開展了“小手拉大手,齊來護家園”活動。全家人一起走進社區(qū),走上街頭清除“牛皮蘚”,以實際行動來支持環(huán)境衛(wèi)生整治工作。同時還開展了“共享綠色中秋”月餅盒回收的環(huán);顒,既可善用資源,又可減少環(huán)境污染和生活垃圾。
四、取得的成績
通過在學校成功地開展愛護市容環(huán)境衛(wèi)生教育系列宣傳活動,讓我校師生自覺養(yǎng)成了從小講衛(wèi)生,愛護環(huán)境的良好習慣。使全校師生的文明素質有了很大的提高。通過教育活動的延伸,影響和帶動家庭成員,使學生和家長一起積極參愛護市容環(huán)境衛(wèi)生。讓大家懂得要共同努力,齊心愛護我們的家園。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 4
20xx年,我辦在市、區(qū)兩級正確領導下,按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作部署要求,采取有力措施,狠抓工作落實,認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,取得了明顯的工作成效,現(xiàn)將20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況總結如下:
一、領導重視,認識到位,進一步增強工作的主動性。
1、調優(yōu)配強領導力量。在原分工的基礎上,黨工委研究明確xx工委主任張傳鵬主抓市容管理,副書記小光主抓城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,分管領導王春梅、王萬順全力配合,形成了強有力的環(huán)境整治領導班子。
2、適時召開動員會。黨工委先后召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治動員會、調度會、推進會,區(qū)包點領導高超部長、分管領導杜剛區(qū)長親自調度,一線指揮。
3、針對第三方測評結果,查找主觀原因,知恥而后勇。在第一次第三方測評中,我街道溫州街暴露了出店經營、亂設廣告牌等問題,認真查找主觀原因,及時召開分析會,立即制定整改措施,及時整改到位。
4、認真學習方案,理清工作思路。通過學習測評方案和區(qū)考評方案,街道辦事處及時調整環(huán)境整治工作重心,理清工作思路,調整工作舉措,結合實際,因地制宜開展環(huán)境整治。
二、多措并舉、因地制宜,扎實推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。
一是全力推進面上工作。主要抓好清、治、涂、畫。
1、清:對全辦范圍內常年積存的生活垃圾、建筑垃圾、廢棄物進行大整治、大清理,截止到8月10日,共清理各類生活、建筑垃圾932處,12000余噸;對轄區(qū)內占道經營、亂擺攤點、騎路市場、亂設夜市大排檔和露天燒烤污染等現(xiàn)象,疏堵結合,按照“三限、三有、三控”標準設置便民攤群點;清理占道經營戶3809戶,清理沙石市場1個,整治廢品收購站點1個;以中央環(huán)境保護督查組來皖督查為契機,從4月份開始,我街道相繼開展了畜禽養(yǎng)殖搬遷、餐飲油煙污染及黑臭水體治理等工作。清理搬遷養(yǎng)殖場3個,養(yǎng)牛場3個,養(yǎng)雞場1個;整改小散亂企業(yè)52家,家具生產行業(yè)3家,廢舊塑料回收加工2家;收到中央環(huán)保督查組轉辦案件27件,省環(huán)保督查組轉辦案件1件,潁州區(qū)轉辦8件,12345熱線轉辦8件,已全部辦結。
2、治:集中力量重點整治西站夜市、搬井農貿市場、白衣橋農貿市場及各類集貿市場“吐舌頭”經營,對上述多年來自發(fā)形成市場而引發(fā)的占用消防通道、擺攤設點、占道經營、亂設廣告牌等群眾反映強烈的環(huán)境問題,全面進行整改,并取得了初步成效;整治萬象等、藍天商業(yè)街等各類違法廣告牌、橫幅、指示牌及落地廣告1300余處;加強對麗豐一品、匯鑫摩瑪世界等各類建筑工地的監(jiān)管,嚴禁卷泥上路,杜絕渣土跑冒滴漏、污染道路;對轄區(qū)內亂曬、亂牽、亂掛等影響市容環(huán)境行為進行全面治理;重點治理東城河、西城河、一道河、二道河、中清河、西清河、老西清河、竇棚溝8條黑臭水體,清理打撈生物殘體、漂浮物及橋頭的垃圾,落實“河長制”,依法清理沿河的違法建筑和排污口,堅決清理非法排污、設障、捕撈、養(yǎng)殖活動。
3、涂:對大街小巷、生活小區(qū)及樓道亂貼亂畫、小廣告進行全面清理,重點對青云街、清河南巷、東關牛肉鋪等墻面進行出新,共出新墻面46000余平方米。
4、畫:墻面繪畫117幅,約1000余平方。
二是突出重點,抓點帶面。
1、嚴格規(guī)范,整治提升。著力整治青云街,體現(xiàn)民族團結一條街;著力整治萬象街,體現(xiàn)商業(yè)繁榮一條街;著力整治溫州街,細微之處得提升。
2、三位一體,整治管理小區(qū)。著力打造藍色雅典小區(qū)重塑舊日典型示范小區(qū);著力打造報印小區(qū)、和順花園、長城花園等無人管理小區(qū),建立小區(qū)管理新模式。
3、集中開展專業(yè)市場整治,提升服務能力。著力整治白衣橋農貿市場,徹底整治占道經營、出店經營、規(guī)范經營;著力提升搬井農貿市場,集中拆除各類違章建筑,打通市場兩側的消防通道,進一步規(guī)范經營行為,市容秩序、市場環(huán)境有了明顯提升。
4、對重點區(qū)域、重點部位,開展專項整治。重點對白衣橋夜市、砂石市場、金鷹巷等進行專項整治,按照“三限、三有、三控”標準,嚴格管理,徹底清理店外經營。重點對阜信大街噪音擾民、道路兩側亂停亂放及占道經營,組織成立工作組,設立專業(yè)管理辦公室,每天進行嚴格督查管理,建立管理臺賬,發(fā)現(xiàn)問題及時清理整改。
三是實行網格化管理,量化工作任務。
1、社區(qū)兩委班子定點定崗定時,責任包保到每條道路、每個巷道、每個小區(qū),負責責任片區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生和市場秩序,負責監(jiān)督對轄區(qū)內四家外包公司人員到位和工作質量進行監(jiān)督、協(xié)調。
2、實行xx中隊網格化管理包保。所有隊員包保到每個責任片區(qū),負責對轄區(qū)內占道經營、亂貼亂畫亂掛、各類不規(guī)范廣告、亂停亂放進行嚴格管理;負責監(jiān)督外包公司履職盡責。
3、外包公司要按照與區(qū)及辦事處簽訂的合同條款,按照時間、地點、任務要求,保持保量完成工作任務,自覺服從街道、xx和社區(qū)的共同管理。
4、街道、站所負責制定辦事處五級聯(lián)動網絡圖,形成網格化管理;建立鼓樓街道環(huán)境整治工作群,及時通報問題、交辦任務,督辦、督查社區(qū)兩委班子、xx中隊、外包公司工作進展,有力推動街道環(huán)境整治工作的開展。
三、嚴明紀律、嚴格責任,建立長效機制。
1、嚴明紀律。黨工委將環(huán)境整治工作納入年度目標考核,納入社區(qū)兩委干部績效考核,與外包公司每月承包費用的發(fā)放,與xx中隊隊員的工資和獎金發(fā)放,掛起鉤來,重獎重罰。
2、明確責任。對在城鄉(xiāng)綜合整治期間被市、區(qū)及第三方測評出現(xiàn)問題的`,按情節(jié)大小,分別給予相關責任xx會通報批評、經濟處罰、限期整改和組織處理。
3、建立長效機制。在重點整治期間,街道主要負責人,堅持每天早7點,帶隊督查,一查人員到崗到位情況,二是環(huán)境整治情況,形成制度化、常態(tài)化。
4、資金保障。凡需要整治的街巷、無人管理小區(qū)等項目,先由社區(qū)書面報告,報辦事處研究批準,按照規(guī)定履行完程序,經審計部門審核后,由辦事處統(tǒng)一支付。
5、整體效果。通過城鄉(xiāng)綜合整治專項行動的開展,力爭讓鼓樓轄區(qū)內天藍、地綠、水碧、道路暢通、秩序井然、人人講禮貌、處處顯文明,營造生態(tài)和諧的新鼓樓。
四、存在問題
雖然我們取得了一定成績,但通過上級督查和自查,鼓樓街道在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面依然存在個別干部認識不到位、責任不落實;部分群眾衛(wèi)生意識不強,自覺參與環(huán)境整治的意識不強;老舊城區(qū)基礎設施不完善、無人管理小區(qū)多、環(huán)境整治任務重;責任制落實不夠到位、跟蹤督查整改不到位,問題整改不及時;長效機制不健全、環(huán)境整治效果不顯著等諸多問題,這些問題在今后的工作中,還需要進一步加以改正,徹底整改。
五、下步工作重點和舉措
一是加強宣傳引導。讓群眾充分認識到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作與自身利益息息相關,是提升經濟發(fā)展的重要保障。
二是完善基礎設施。加大治理資金投入,重點向老城區(qū)、小街巷、無人管理小區(qū)、社區(qū)志愿者廣場傾斜,做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的保障工作。
三是形成工作合力。進一步壓實外包公司、門前三包、市容管理、社區(qū)的責任,建立聯(lián)動協(xié)作機制,與當前的環(huán)保督查結合起來,與黑臭水體治理結合起來,與精神文明創(chuàng)建結合起來,確保各負其責、各司其職、密切配合,共同推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。
四是健全長效機制。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作作為一種日常的管理工作,而非階段性的、運動性的工作,注重建立長效機制,堅持常抓不懈,不斷鞏固提升治理成果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 5
根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署,我鄉(xiāng)高度重視三線三邊環(huán)境整治工作,為進一步拓展和提升環(huán)境整治范圍和水平,切實加強組織領導,強化工作措施,重點對我鄉(xiāng)境內主次干道和集鎮(zhèn)周邊環(huán)境實施整治。經過一年的扎實工作,取得了較大成效,現(xiàn)將大廟鄉(xiāng)三線三邊環(huán)境整治工作總結如下:
一、加強領導,全面安排部署。
一是根據(jù)上級統(tǒng)一部署,組織機關單位和各村,細化工作措施,分解落實工作任務,動員全鄉(xiāng)上下積極參與三線三邊環(huán)境整治行動,全力打好環(huán)境整治攻堅戰(zhàn);二是建立健全整治行動的責任分工,將工作細化量化,層層分解,鑒定責任書,落實到人。形成嚴格監(jiān)管、嚴格考核、嚴格獎懲的.管理機制;三是科學制定方案,立足我鄉(xiāng)實際,科學制定了《大廟鄉(xiāng)三線三邊環(huán)境整治工作實施方案》,為全鄉(xiāng)三線三邊環(huán)境整治提供了工作方向和理論依據(jù),集聚了強大的工作合力。
二、廣泛宣傳發(fā)動,營造輿論氛圍。
先后召開“三線三邊”環(huán)境整治工作動員大會和推進會,鄉(xiāng)黨政班子、機關部門負責人、村主要負責人參加會議,將該項工作當做一項主要工作來抓,鄉(xiāng)包保領導深入各村檢查指導。同時發(fā)動黨員志愿者加入。延展宣傳內涵,豐富宣傳載體,形成了齊抓共管整體聯(lián)動的良好局面。
三、強化工作措施,整治效果明顯。
經過調查摸底工作,發(fā)現(xiàn)問題主要集中在垃圾暴露、亂堆亂放、占道經營雜草雜樹、溝塘水面漂浮物等方面。針對以上問題我們采取了四點措施進行整改。一是組織人員清除所有河段的暴露垃圾;二是集中清理302省道和縣道、鮑虞路兩側的雜草雜樹,對路基進行平整。三是集中清理河塘水面的漂浮物;四是結合文明創(chuàng)建和控違拆違工作,加大力度,做到原有違建逐步拆除,新增違建為零。到20xx年底共投入90余萬元,整治工作已顯成效。境內主次干道垃圾已清除;牛皮癬現(xiàn)象已基本消失;重點溝塘的水面漂浮物已基本清理干凈;302省道和縣道鮑虞路兩側的雜草和雜樹已完全清理,大大改善了三線三邊的環(huán)境。
四、強化監(jiān)督考核。
將三線三邊環(huán)境整治工作納入年度目標考核范圍和文明村鎮(zhèn)、文明單位考核范圍,建立定期督查和通報制度,全年共巡查48次,通報情況12次。通報結果已列入各村年度綜合考評。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 6
一、目標任務完成情況
(一)積極弘揚企業(yè)家精神。
1、完善政企溝通機制。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄,大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進事跡,引導更多有志之士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。堅持縣工業(yè)富縣領導組定期會商研判制度、月度工業(yè)分析調度制度、企業(yè)訴求收集交辦制度。開展“四送一服”雙千工程民營企業(yè)大走訪,走訪企業(yè)590余家,對接要素項目27個,人才要素項目6個,土地要素項目17個,科技要素項目正式簽約2個。
2、營造尊重企業(yè)家良好氛圍。充分肯定企業(yè)家對經濟社會發(fā)展的貢獻,推薦符合條件的優(yōu)秀民營企業(yè)家作為各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員,以及勞動模范等各種評選表彰人選,依法保護企業(yè)家人身和財產安全。
3、實施企業(yè)家培訓計劃。安排工業(yè)培訓專項資金,對中小企業(yè)各類人才、經濟主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人進行分類培訓。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓活動,幫助企業(yè)家及時了解新興產業(yè)格局演變中的戰(zhàn)略機遇,通過學習提升了企業(yè)家綜合管理能力,開拓了企業(yè)發(fā)展新思維,進一步增強了企業(yè)抗風險能力和綜合競爭能力,使企業(yè)邁入可持續(xù)發(fā)展道路。
(二)切實保障市場主體合法權益。
1、優(yōu)化審批服務。大力推動“照后減證”,逐步實現(xiàn)“照后能營”。推進“互聯(lián)網+政務服務”,推動企業(yè)辦事“一網、一門、一次”。深化簡易注銷登記改革,解決民營企業(yè)“注銷難”問題。
2、壓縮重點事項審批時限。實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內,工業(yè)建設項目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內,不動產登記壓縮至5個工作日內。減少民間資本市場準入限制。
3、全面實施市場準入負面清單制度。推動“非禁即入”普遍落實,不得對民間投資設置附加條件。規(guī)范有序推廣政府和社會資本合作模式,對項目收入無法覆蓋成本和收益,但社會效益較好的政府和社會資本合作項目,同級財政可給予適當補貼。支持各類投資主體參與盤活閑置工業(yè)資產和項目。
4、保護合法合規(guī)企業(yè)權益。按照“罪刑法定、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業(yè)經營不規(guī)范的問題。嚴格規(guī)范涉案財產處置,維護涉案企業(yè)和人員的合法權益。去產能、去杠桿對各類所有制企業(yè)執(zhí)行同樣標準,在安監(jiān)、環(huán)保等領域微觀執(zhí)法過程中,避免簡單化,不搞“一刀切”。
二、存在的問題
一是企業(yè)發(fā)展受阻。雖然各級政府通過加大審批制度改革,減少了辦事程序,縮短了辦事時間,但目前辦證難、注銷難等一些困擾民營經濟發(fā)展問題并未從根本上改變,由于法制環(huán)境不健全,民營經濟的'合法權益保護仍存在問題,民營企業(yè)的利益受損現(xiàn)象屢見不鮮。
二是融資普遍困難。民營企業(yè)主要是依賴民間借貸資金、社會集資等有限形式籌集發(fā)展資金,很難通過風險投資基金、資本市場等融資方式籌集資金。與國有企業(yè)相比較,在貸款資質方面具有明顯的劣勢,擔保難、抵押難是民營企業(yè)貸款難的主要表現(xiàn)。
三是產業(yè)升級較難。大多數(shù)民營企業(yè)仍處于小規(guī)模粗放發(fā)展階段,受籌資能力、經營者素質、技術開發(fā)能力等限制,由于市場和經營不善,部分企業(yè)處于停產和面臨倒閉狀態(tài),產業(yè)升級進展緩慢。
三、下一步工作打算
一是繼續(xù)打造“四最”營商環(huán)境。加大服務企業(yè)政策宣傳力度實現(xiàn)“只進一扇門、只上一張網、最多跑一次”目標;扎實“四送一服”雙千工程,實現(xiàn)實體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋,定期召開一次“四送一服”領導組會議、工業(yè)富縣領導組會議,對企業(yè)反映的問題建立臺帳,實行“派單銷號”。
二是切實解決融資難題。要加大企業(yè)紓困力度,對符合申貸條件的工業(yè)和民營企業(yè)實行擔保;要加大企業(yè)信用等級建設,放寬民營企業(yè)貸款抵押條件,對于有市場發(fā)展前景的民營企業(yè)給予財政支持;要將各級金融機構對工業(yè)和民營經濟的支持成效與其經營業(yè)績和經濟利益掛鉤,實行綜合考評,擴大授信額度并簡化貸款手續(xù)。
三是不斷加大企業(yè)獎勵力度。按照“抓大扶小育特色”的思路,加大中小企業(yè)服務平臺建設,優(yōu)化資源要素配置方式,增強民營企業(yè)、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心,激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情;開展全縣“成長性示范企業(yè)”、“兩化融合示范企業(yè)”評選活動,引導企業(yè)增強內生動力,提高市場競爭力;對當年產值首次突破20億元、10億元、5億元、1億元和新增規(guī)模企業(yè)、限上商貿企業(yè),以及本地網上年度銷售額較大企業(yè)給予獎勵。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 7
自開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來,在市委、市政府的正確領導下,市司法局認真貫徹落實自治區(qū)、貴港市及我市有關優(yōu)化營商環(huán)境文件及會議精神,結合部門實際,扎實開展優(yōu)化營商環(huán)境建設工作,為我市營造的法治營商環(huán)境,F(xiàn)將具體工作總結如下:
一、推進情況
。ㄒ唬┳⒅刈黠L整治,加強隊伍建設。深入推進全面從嚴治警“五查整頓專項行動”,在全市司法行政系統(tǒng)內開展問題大查擺活動,深挖工作中存在的問題,梳理出隊伍建設、工作程序、業(yè)務延伸、服務能力等四個方面的突出問題,并針對問題,制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀律作風、責任擔當?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴},推動形成正風肅紀長效機制,努力建立一支信念堅定、敢于擔當、清正廉潔的新時代司法行政干部隊伍,提升群眾安全感和政法隊伍滿意度,為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境。
。ǘ﹦(chuàng)新法制宣傳,助推優(yōu)化營商。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內容,組織協(xié)調有關部門加大法治宣傳教育力度,努力營造良好的法治環(huán)境。二是積極推進法治進機關創(chuàng)建,充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的優(yōu)勢作用,健全領導干部學法用法機制,用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資,邀請了廣西君望律師事務所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣傳領導、依法治市成員單位分管領導授課,內容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進“誰執(zhí)法誰普法”責任制,圍繞工業(yè)園區(qū)建設、招商引資、利企惠民政策,聚焦影響市場營商環(huán)境的突出問題,開展“法律進企業(yè)、進園區(qū)”活動,深化法治園區(qū)、法治企業(yè)創(chuàng)建活動,提高各類市場主體的法治化建設水平。四是協(xié)調有關部門開展好環(huán)保專項法治宣傳,增強企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識,促進企業(yè)綠色發(fā)展、低碳發(fā)展。截止目前,共印發(fā)各類宣傳資料8000多份,發(fā)放法律書籍4000多冊,接受宣傳教育的群眾達8000人次,開展各類法制宣傳活動6場次。
(三)拓寬服務方式,推動企業(yè)發(fā)展。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動,目前已開展活動4次。三是拓展公證業(yè)務,盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”,目前xx市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證;四是降低法律援助門檻,擴大法律援助覆蓋面,對農民工討薪或企業(yè)糾紛開辟“綠色通道”,堅持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,截止目前,已辦理各類農民工討薪案115件。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設提供了良好法治保障。
二、“放、管、服”的成效
為貫徹落實好營商環(huán)境“加速度”要求,為我市營造良好的營商環(huán)境,根據(jù)本局實際,對照改進作風要求,我局及時梳理本單位在提高服務效率,降低成本方面的突出問題。
(一)服務窗口人員服務意識得到提高。加強對本單位服務窗口人員服務意識培訓,增強為民辦事的責任感,堅決杜絕“門難進、臉難看”,群眾投訴率已降低96%。
。ǘ┞鋵崱耙淮涡愿嬷啤,群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律援助便民服務,制定細化辦事一次告知(限時辦結)清單,將審批依據(jù)、辦理形式、辦結時限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾密切相關的事項。法律援助辦結事項從原來法定的'5個工作日,到現(xiàn)在承若時限3個工作日,不斷縮短群眾辦事時限,降低群眾維權成本。
(三)制定完善“一事通辦”事項八統(tǒng)一成果表。及時完善了xx市司法行政系統(tǒng)“一事通辦”成果表,確保了本級與上級部門事項統(tǒng)一,不斷提高司法行政部門群眾滿意度。
三、率先在工業(yè)園區(qū)成立法律服務站,無償提供法律服務。
今年7月份在xx市木樂工業(yè)園區(qū)內成立了法律服務工作站,并指派律師輪流值班,無償為園區(qū)內企業(yè)及員工解決各類法律問題,受到了企業(yè)及員工的高度贊揚,截止目前,共接受各類法律問題咨詢1354人次,為企業(yè)健康發(fā)展提供了強有力的法律保障。
四、法律保障主動出擊,切實解決企業(yè)實際困難。
一是組織律師開展法律服務面對面進企業(yè)活動,主動走訪相關企業(yè),切實為他們解決在發(fā)展上遇到的法律糾紛,及時了解需求,有針對性開展服務活動,為項目落地xx提供法律保障。讓企業(yè)“走得進、穩(wěn)得下、做得久”,不斷促進xx市經濟健康發(fā)展。
二是及時解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪事件,切實維穩(wěn)社會穩(wěn)定,如貴通新能源事件、華盛酒店、超市等大規(guī)模的員工討薪案,市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參與,及時穩(wěn)控,確保社會穩(wěn)定,企業(yè)正常健康發(fā)展。
五、存在的困難
一是法律服務體系建設有待完善,目前,我市法律服務體系建設尚未成熟,運用互聯(lián)網+網上服務平臺進行法律服務還不到位,下一步,我局將補齊短板,不斷創(chuàng)新法律服務模式。二是服務意識有待提高,個別干部對營商環(huán)境建設的重要性認識不到位。
六、下一步工作思路
一是加大“法律惠民服務”的目的意義學習,引導律師和法律工作者領會好精神實質,增強服務社會意識。
二是落實好政府購買服務政策,加大資金投入力度,充足人手,積極開展優(yōu)化營商環(huán)境工作。
三是協(xié)調各方,為開展服務創(chuàng)造好的社會環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 8
xx縣城市管理局黨組深入貫徹縣委縣政府改善營商環(huán)境建設工作部署,堅持為百姓服務、請百姓參與、讓百姓滿意的百姓城管理念,主動對標高質量發(fā)展要求,解放思想,大膽實踐,不斷創(chuàng)新,以新的視角審視城市治理,以新的思路謀劃城市發(fā)展,以新的舉措優(yōu)化營商環(huán)境,全力打造改善營商環(huán)境新高地。
一、解放思想,強化服務意識
年初召開縣城管系統(tǒng)改善營商環(huán)境服務經濟發(fā)展大會,解放思想,讓全體干部職工深刻領會改進工作方法,提高服務水平,打造優(yōu)質環(huán)境的重要性和必要性。成立優(yōu)化營商環(huán)境服務工作領導小組,集中開展全縣城管系統(tǒng)親清營商系列行動。
堅持問題導向,在全縣城管系統(tǒng)開展服務對象大走訪活動;顒颖局忝、高效、規(guī)范、廉潔的服務宗旨,力爭70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決。走訪中著力聽意見、找問題、晰差距、明思路。針對企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題,能當場解決的當場給予解決,不能當場解決的,集中把問題清單匯總報送到局政務服務大廳辦理,根據(jù)職能和屬地原則進行分工,逐項分解到具體責任區(qū)和對口業(yè)務單位,拿出改進措施和期限,限期解決;對于不屬于城管職責范圍的,主動向縣政府報告,統(tǒng)一協(xié)調解決;確實無法解決的,上門做好解釋工作。
深化放管服改革?h城管局服務窗口與辦理服務對象心往一處想,勁往一處使,營造政商親清互動、共謀發(fā)展的良好環(huán)境。一方面精簡程序,壓縮流程。在確保服務質量不變的前提下,把廣告設置、門頭審批、渣土處置審批等業(yè)務與廣大市民聯(lián)系較為密切的,進一步壓縮工作日。及時在政務信息公共平臺公布宣傳我局政策,真正做到讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。
打造三聲五心窗口。在接待服務對象時,堅持把服務對象的滿意作為服務的最高標準,用三聲五心營造良好的政務環(huán)境,三聲即來有迎聲、問有答聲、去有送聲,做到態(tài)度熱情、語言得體;五心即接待群眾熱心、聽取陳述專心、回答問題耐心、辦理業(yè)務細心、接受意見虛心,堅決杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象的發(fā)生,讓服務對象高興而來,滿意而歸。
二、夯實基礎,深化作風建設
按照住建部開展的強基礎、轉作風、樹形象專項行動要求,縣城管局著力建設一支管理精細化、執(zhí)法規(guī)范化、服務人性化的'城管隊伍,更好地為城市發(fā)展和民生服務。
開展作風紀律整頓。近期舉行了縣城管系統(tǒng)作風紀律整頓暨隊列訓練和執(zhí)法知識競賽活動,結合十九大學習和兩學一做教育活動,向作風要效率,向紀律要戰(zhàn)力,以作風紀律建設新成效新氣象助推城市管理工作新發(fā)展。
狠抓業(yè)務提升。定期組織法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊容風紀培訓,開展崗位練兵、技能比武、案件點評、法律競賽、隊列會操等活動,全力提升城管隊伍法治思維、法律素養(yǎng)和依法辦案能力,立足文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法、公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)行自由裁量權標準,規(guī)范執(zhí)法行為,改進執(zhí)法方式,強化依法行政意識,杜絕執(zhí)法方式簡單粗暴、執(zhí)法不嚴、管理寬松等問題。
強化紀律約束。嚴查不作為、亂作為、慢作為、久拖不辦、推諉扯皮以及企業(yè)反映大的反面典型,推行六不準,即不準亂收費、不準亂攤派、不準亂檢查、不準強迫代理、不準刁難報復企業(yè)、不準向企業(yè)索拿卡要,涉企檢查必須做到入企檢查備案,不得私自打著單位的名義變相檢查。
三、完善機制,提升服務效率
堅持以人民為中心發(fā)展思想為引領,緊緊圍繞我縣四宜城市建設,圍繞抓重點、補短板、強弱項,以更高的站位、更高的標準服務經濟社會發(fā)展。一是行政審批事項實行一口受理、并聯(lián)審批、限時辦結制。凡企業(yè)和個人到縣城市管理局辦理的行政審批事項,不論涉及幾個科室,全部實行一口受理,即由一個科室牽頭負責,統(tǒng)一按規(guī)定時限辦結。二是簡化行政審批流程。重新梳理所有的審批事項,簡化流程,縮短辦結時限,各審批事項時限縮短至5個工作日。三是公開優(yōu)化涉企收費清單和流程。對收費標準和文件一律公開公示,對收費程序進一步優(yōu)化。四是城市管理執(zhí)法實行721工作法。即70%的問題用服務手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執(zhí)法手段解決。五是規(guī)范行政執(zhí)法行為。城市管理執(zhí)法實行執(zhí)法記錄儀全程記錄執(zhí)法全過程制度,留有執(zhí)法資料。六是改進工作作風。全體干部職工積極主動作為,為企業(yè)上門服務,做到腿勤、眼勤、手勤,并注重工作效率,做到事不過夜,馬上就辦。七是加強城市市容市貌整治。開展渣土車聯(lián)合執(zhí)法、市容環(huán)境衛(wèi)生大整治、露天燒烤大整治等工作,大力優(yōu)化城市環(huán)境。八是打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)。加大工地、道路揚塵治理,堅決取締占道露天燒烤行為。面對越來越嚴峻的環(huán)保形勢,縣城管局將大氣污染防治工作列為重點工作,每周召開例會調度工作進展情況,將揚塵污染降到最低限度,打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境。
四、創(chuàng)新推進,力促城管工作上臺階
下步,xx縣城管局將繼續(xù)在縣委縣政府的堅強領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞縣領導關心和市民關注的問題,按照兩全兩無要求,堅持六化六執(zhí)原則,深入開展兩學一做活動,深入開展黨的十九大學習活動,持續(xù)弘揚xx稻改精神,擼起袖子加油干,聚心聚力抓落實,力促城管工作再上新臺階,為建設宜業(yè)宜居宜游宜學新xx作出應有的貢獻。
一是改進作風,強化服務意識。召開城管系統(tǒng)改善營商環(huán)境服務經濟發(fā)展會議,學習相關文件精神,讓全體干部職工深刻領會提高服務水平、打造優(yōu)質環(huán)境的重要性和必要性。
二是夯實基礎,深化作風建設。按照強基礎、轉作風、樹形象的要求,著力建設一支管理精細化、執(zhí)法規(guī)范化、服務人性化的城管隊伍,更好地為城市發(fā)展和民生服務。深入開展文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法宣傳教育活動,強化依法行政意識,杜絕執(zhí)法方式簡單粗暴、執(zhí)法不嚴、以罰代管等問題。
三是創(chuàng)新機制,優(yōu)化人居環(huán)境。深入開展市容環(huán)境集中整治行動,給廣大市民和投資商創(chuàng)建干凈的生活環(huán)境、整潔的市容環(huán)境、優(yōu)美的休閑環(huán)境。把優(yōu)化營商環(huán)境的觀念、意識內化于心,外化于行,把創(chuàng)新之舉干實,把惠民之事做實,努力打造辦事效率高、服務質量佳的和諧城管。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 9
20xx年我站堅持環(huán)境監(jiān)測為環(huán)境管理服務的方向,努力開拓環(huán)境監(jiān)測工作新方向,確保環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境管理中的技術支持和監(jiān)督作用,注重抓好監(jiān)測技術人員的自身建設,強化環(huán)境監(jiān)測管理,提高監(jiān)測質量,順利完成了分局交給我站的各項監(jiān)測工作和任務,具體情況如下:
一、加強隊伍素質訓練,提高業(yè)務水平。
在站長的領導下,首先以基礎理論學習和掌握專業(yè)技能為重點,狠抓業(yè)務培訓,每月都組織一次業(yè)務學習,每年組織兩次基礎理論和質量控制等知識考試,并將結果記入個人技術檔案。先后派人參加省、市舉辦的專業(yè)技術培訓班和技術比武。其中在市站組織的技術比武中獲得團體第二名,我站的梁敏同志在省站開展的技術比武中獲得全省第二名的好成績。通過學習和培訓,使我站監(jiān)測人員業(yè)務素質普遍得到提高。目前我站監(jiān)測人員全部持證上崗,每個監(jiān)測項目都是兩個人以上持證。
二、加強監(jiān)測質量管理,強化優(yōu)質服務。
今年站內成立了一個質量控制室,由質量負責人兼任主任,主要負責站內日常質量保證的監(jiān)督檢查,從監(jiān)測布點、樣品采集、運輸、保存,按監(jiān)測規(guī)范層層把關。在各業(yè)務室都設置了質控員,由室主任或技術負責人擔任,主要檢查本室日常監(jiān)測質量控制的落實情況,檢查分析人員的操作過程、原始記錄等。從而使監(jiān)測質量管理工作從組織機構上得到保證。
為向環(huán)境管理部門提供及時準確可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù),報出的監(jiān)測數(shù)據(jù)堅持三級審核。目前,基本形成了站長決策、業(yè)務負責人組織管理、質量控制員具體實施的三級質量管理體制。由于采取了以上措施,監(jiān)測數(shù)據(jù)從產生開始就處于嚴密的質量控制之下,從而保證了報出數(shù)據(jù)的可靠性和準確性。
三、圓滿完成局領導下達的各項任務
到目前為止,我站已完成:
(一)全年各季度的xx區(qū)出境地表水監(jiān)測報告,并按時上報市站,整個常規(guī)監(jiān)測工作做到了定點準確、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)可靠、上報及時。
(二)污染源總量監(jiān)測工作。目前共完成污染源總量監(jiān)測任務32家(次),其中24小時連續(xù)監(jiān)測企業(yè)3家(次)。
(三)完成建設項目“環(huán)評”基礎監(jiān)測11家(次),完成建設項目環(huán)保設施竣工驗收監(jiān)測12家。
(四)在我市高考期間,積極參加高考控噪工作
(五)為環(huán)境執(zhí)法和排污收費服務,共計提供了8次技術服務。
(六)做好了區(qū)域內環(huán)境噪聲監(jiān)測工作,完成了基礎數(shù)據(jù)136個。
(七)完成局領導下達的其它監(jiān)測任務。在今年的xx區(qū)環(huán)境安全隱患大排查活動中對全區(qū)19家涉砷、涉鎘、涉鉛、涉六價鉻的企業(yè)進行了采樣分樣,共獲得有效數(shù)據(jù)162個、為我區(qū)的環(huán)境管理工作提供了有效而快速的支持。
在即將到來的20xx年里,我站工作安排如下:
1、繼續(xù)加強監(jiān)測人員的業(yè)務培養(yǎng),除本站自身的`業(yè)務學習以外人參加省、市組織的技術培訓。
2、完善質量管理體系的建設,形成一整套行之有效的質量管理文件及程序,做到每一臺儀器都建立一個檔案,包括儀器設備使用維修登記、儀器檢定周期和在用儀器標志管理等工作,使在用儀器設備的合格率和完好率達到100。提高監(jiān)測報告的科學性、準確性、及時性,為環(huán)境管理提供快速高質量的數(shù)據(jù)。
3、增加硬件的投入,淘汰掉一批過時和老化的監(jiān)測儀器,購進一批先進儀器。加強實驗室的建設,為環(huán)境監(jiān)測提供一個好的硬件環(huán)境。
4、加強與局其它部門的業(yè)務聯(lián)系,配合其它部門完成局里安排的任務。在局黨組的帶領下繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,切實行使自己的職能,完善制度、嚴格規(guī)范,以建設高標準優(yōu)質實驗室為目標,團結一心、勤奮工作,力爭xx年監(jiān)測工作再上新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 10
我于20xx年7月畢業(yè)于山西省太原冶金工業(yè)學校環(huán)保專業(yè),20xx年8月分配到河津市環(huán)境保護局,從事環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)察和管理工作。20xx年8月被評為環(huán)境監(jiān)測助理工程師。在幾年的工作實踐中,取得了一定的成績。現(xiàn)將主要工作情況簡要總結如下:
主要業(yè)務成果
1、恪盡職守,認真履責,依法行政。
認真貫徹國家、省、市各項環(huán)保法律、法規(guī)和規(guī)章,嚴格執(zhí)行各項環(huán)境質量標準、污染物排放標準和監(jiān)測方法、技術標準,限期治理老污染源,嚴格控制新污染源,真抓實干,一絲不茍,使我市環(huán)境污染和生態(tài)破壞加劇的趨勢得到有效控制,全市污染物排放總量得到穩(wěn)步削減。在環(huán)保專項行動中加強對正常達標企業(yè)的現(xiàn)場日常監(jiān)管,有效防止了企業(yè)擅停污染治理設施,偷排偷放污染物,造成超標排放等環(huán)境違法行為,全市污染物達標排放率穩(wěn)步提高。加強城區(qū)大氣環(huán)境綜合整治,按照城市“煙控區(qū)”控制標準,拆除燃煤大灶、治理鍋爐廢氣、推廣清潔能源,大大改善了城區(qū)大氣環(huán)境質量,為全市環(huán)境空氣質量的好轉作出了積極貢獻。
2、充分發(fā)揮技術優(yōu)勢,有效解決群眾關心的熱點難點問題。
環(huán)境保護工作具有綜合性、技術性、社會性等特點,對于群眾信訪反映的污染案件和糾紛的解決,在依照環(huán)保法律、法規(guī)進行依法處理的過程中,特別需要監(jiān)測技術的支持。環(huán)境保護方法標準和技術標準是環(huán)境糾紛中確認各方立場、觀點是否正確、合理、合法的依據(jù),在實際工作中,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的.監(jiān)測方法,公正、依法提供監(jiān)測數(shù)據(jù),為正確處理、調節(jié)環(huán)境污染糾紛和依法查處環(huán)境污染案件提供了科學、有力的保障,使群眾關心的各種熱點難點問題得到有效、及時地解決。
3、具體監(jiān)測成果
(1)20xx年至20xx年期間,每年中考、高考期間參加中考、高考考點周邊噪聲監(jiān)測、城市交通噪聲監(jiān)測、城市區(qū)域噪聲監(jiān)測。
(2) 20xx年至20xx年期間,參與完成了各年度的重點工業(yè)污染源監(jiān)督性監(jiān)測,我主要負責廢氣部分的現(xiàn)場采樣、廢水的現(xiàn)場采樣和部分水樣的實驗室分析、以及部分報告的編制工作。
(3)20xx年至20xx年每年參加城區(qū)大氣環(huán)境質量監(jiān)測分析。
(4)20xx年參加了河津市環(huán)境保護監(jiān)測站資質認證和計量認證考核,承擔了包括水、氣、聲在內的十余個項目的上崗考核任務,并且絕大部分通過了上崗考核。另外還部分承擔了上級部門不定期對河津市環(huán)境監(jiān)測站進行比對考核的任務,均順利通過了考核。
(5)20xx年xx月至20xx年3月參加城市鍋爐廢氣治理監(jiān)測。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 11
20xx年市環(huán)境監(jiān)測站在市環(huán)保局的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下,在保證完成常規(guī)監(jiān)測任務的前提下,緊緊圍繞我市環(huán)境保護工作的重點任務,以污染源總量監(jiān)測為重點,以地表水和飲用水常規(guī)監(jiān)測為基礎,緊密配合建設項目環(huán)評與環(huán)保設施竣工驗收工作,積極做好環(huán)境污染應急監(jiān)測,不斷加強監(jiān)測能力建設,在提供技術支持、技術服務與技術監(jiān)督做了大量卓有成效的工作。現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、以提供技術支持與服務為目標,監(jiān)測計劃全面完成
(一)繼續(xù)做好城區(qū)大氣環(huán)境質量監(jiān)測和市域地表水環(huán)境質量監(jiān)測。城區(qū)大氣環(huán)境質量監(jiān)測2個點位、3個主要項目,我站共向全市發(fā)布城區(qū)空氣環(huán)境周報52期,獲得成果數(shù)據(jù)1144個,市域地表水為省控監(jiān)測網,城區(qū)集中飲用水源水庫每逢單月進行常規(guī)監(jiān)測,共獲得成果數(shù)據(jù)1728個。整個常規(guī)監(jiān)測工作做到了定點準確、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)可靠、上報及時。
(二)有條不紊的進行污染源總量監(jiān)測工作。全年完成污染源總量監(jiān)測任務160家(次),其中24小時連續(xù)監(jiān)測企業(yè)14家(次)。
(三)完成建設項目“環(huán)評”基礎監(jiān)測21家(次),完成近三十家水庫“環(huán)評”監(jiān)測,完成建設項目環(huán)保設施竣工驗收監(jiān)測7家,同時與市監(jiān)測站合作啟動礦山環(huán)保設施竣工驗收監(jiān)測,已完成兩家煤礦的驗收工作,多家礦山驗收監(jiān)測即將啟動。
(四)加強突發(fā)性污染事故的應急監(jiān)測。全年對27起污染事故進行了應急監(jiān)測,能夠做到快速反應,及時到位,為消除污染隱患、確定污染范圍和污染程度提供準確有效的監(jiān)測數(shù)據(jù)。
(五)完成室內空氣質量監(jiān)測等委托性監(jiān)測6家。
(六)在我市“兩考”期間,組織噪聲監(jiān)測專班參加噪聲巡查工作。
(七)完成小型建設項目環(huán)境影響影響評價41家。
(八)積極協(xié)助配合我局“十一五”規(guī)劃編制工作,為高質量完成規(guī)劃作了大量基礎性工作。
二、以加強管理為重點,全面提升工作合力
今年以來,我站在多方位考核先進單位的質量保證體系,結合我站實際,歷時五個多月,修編《市環(huán)境監(jiān)測質量管理手冊》,共有21類程序文件,使環(huán)境監(jiān)測工作更具制度性、科學性,全站所有工作程序都受控于《管理手冊》,監(jiān)測工作更加規(guī)范化、制度化、標準化。二是根據(jù)聘用制改革的指導思想,為深化“多勞多酬,少勞少酬,不勞不酬”的分配原則,提高本站職工工作的積極性和主動性,經站務會研究,制定監(jiān)測工作量化考核方案,實現(xiàn)工作量與工作難易度和考核量化掛鉤,全站職工工作積極性、責任感都顯著增強。三是建立了站班子每周輪值考核制,重點考核、考評部門職責和崗位責任、監(jiān)測工作質量保證措施、規(guī)章制度執(zhí)行情況以及上、下班考勤及工作紀律情況。通過以上長效工作機制的管理,我站工作作風、工作合力得到了進一步提升。四是積極爭取應急監(jiān)測儀器資金。二00五年以來,為提升應急監(jiān)測能力水平,積極謀求資金、儀器支持,已經從省環(huán)保局爭取到價值20萬元的儀器設備,填補我站在重要監(jiān)測項目、儀器上的空白,強化了環(huán)境監(jiān)測范圍和應急監(jiān)測能力。
三、以監(jiān)測質量為核心,強化質量控制與保證
一是強化環(huán)境質量綜合分析能力與水平。我站特別重視環(huán)境質量綜合分析,在做好環(huán)境質量現(xiàn)狀評價的基礎上,著重加強環(huán)境質量變化規(guī)律分析、環(huán)境質量變化原因分析和總量分析,不斷提高為環(huán)境管理和領導決策的服務水平。二是強化環(huán)境監(jiān)測站三級審核制度。我站根據(jù)環(huán)境監(jiān)測質量控制與質量保證的高標準開展工作,在分析過程中加強了密碼平行樣的控制。三是強化采樣分析人員責任意識。進一步修定完善監(jiān)測考核制度,加強技術資料、檔案、儀器設備和試劑管理,保證了監(jiān)測報告的準確性、公正性,并在工資考核中予以兌現(xiàn)。四是以計量認證監(jiān)督檢查為契,機,全面檢查整改。通過現(xiàn)場監(jiān)督檢查,檢查組認為:實驗室管理規(guī)范,滿足計量認證要求,個別項目需要改進。根據(jù)計量認證現(xiàn)場檢查組的要求,我站提出切實可行的整改計劃,并上報到市技術監(jiān)督局。四是全面加強標準化實驗室建設。根據(jù)《環(huán)境監(jiān)測站建設標準(試行)》以及《環(huán)境監(jiān)測站標準化建設達標驗收辦法》的要求,制定出了科學的建設方案,通過自查、驗收整合、整改了不標準和需要加強的的問題,從而使本站標準化建設躍上了一個新臺階。
四、以綜合服務為基礎,完成服務收費任務
xx年在全站人員齊心協(xié)力,努力搞好綜合服務,加大監(jiān)測收費創(chuàng)收力度,共完成監(jiān)測收費萬元。
xx年我站各項工作基本完成,但是,也存在一定問題和不足。主要是:儀器設備缺乏、老化、落后,經常因為儀器設備等硬件的原因而影響正常的監(jiān)測服務工作,特別是應對突發(fā)性污染事故的反應能力,目前常規(guī)監(jiān)測儀器已不能滿足對突發(fā)事故快捷、準確和有針對性;監(jiān)測站個別同志責任意識較差,出現(xiàn)幾起責任事故;監(jiān)測分析水平整體不高,部分同志業(yè)務水平有待提高;監(jiān)測站在冊人員冗多,本年度深化改革力度不夠,存在等待、觀望、依靠的思想。
xx年,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的`工作作風,切實行使政府職能,積極應對事業(yè)單位改革,充分發(fā)揮技術支持和技術監(jiān)督作用,完善制度、嚴格規(guī)范,把握好環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境管理和環(huán)境執(zhí)法的重要依據(jù)與手段,是環(huán)保部門最基礎的工作。以建設高標準優(yōu)質實驗室為目標,團結一心、勤奮工作,力爭xx年監(jiān)測工作出現(xiàn)新面貌、再上新臺階。其工作要點如下:
1、深入學習認真落實黨的十八大和十八屆五中、六中全會精神,牢固樹立堅持以人為本,全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,全力服務經濟建設;
2、做好河四個斷面,水庫水質常規(guī)以及城區(qū)空氣質量監(jiān)測工作,定期發(fā)布水質公報;
3、加強地表水與功能區(qū)空氣質量監(jiān)測分析與評價工作,定期完成環(huán)境質量報告書;
4、繼續(xù)做好工業(yè)污染源監(jiān)測工作,由濃度監(jiān)測向濃度與總量監(jiān)測轉變,逐步實現(xiàn)污染源動態(tài)管理,全面完成監(jiān)測計劃;
5、做好建設項目竣工環(huán)境保護驗收監(jiān)測工作,提高為建設項目環(huán)境監(jiān)督管理提供技術支持的水平與質量,特別是協(xié)助好與市環(huán)保站對我市礦山建設項目竣工驗收工作;
6、組織監(jiān)測專班,做好農村飲用水源環(huán)境影響評價的基礎性監(jiān)測工作;
7、根據(jù)《環(huán)境監(jiān)測站建設標準(試行)》以及《環(huán)境監(jiān)測站標準化建設達標驗收辦法》的要求,全面加強標準化實驗室建設;
8、加強對污染事故和環(huán)境突發(fā)事件的應急監(jiān)測能力,確保人民群眾的生命財產安全,切實保證監(jiān)測、應急處置、信息發(fā)布等各項措施落實到位;
9、繼續(xù)加強環(huán)境監(jiān)測綜合分析與評價方法的學習研究,提高環(huán)境質量綜合分析水平;
10、繼續(xù)加強環(huán)境監(jiān)測質量保證與質控管理,并嚴格按照《質量管理手冊》考核管理;
11、強化對環(huán)境污染事故應急能力建設,全面摸清各污染事故隱患,有針對性的做好環(huán)境監(jiān)測預案;
12、積極做好事業(yè)單位改革的各項準備工作,在思想上、組織上打下基礎。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 12
近日,市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區(qū)督導調研優(yōu)化營商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記小磊,工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關部門主要負責人參加督導調研。
會上,市督導調研組認真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報,并對全市營商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導調研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營商環(huán)境工作,指出近年來高新區(qū)持續(xù)簡政放權,優(yōu)化營商環(huán)境工作總體走在全市前列,激發(fā)了市場活力。在科學規(guī)范審批事項管理方面,高新區(qū)及時承接落實上級取消及下放審批事項,調整優(yōu)化區(qū)級行政權力清單,搭建審批中介服務平臺,清理規(guī)范涉審批中介服務收費。在優(yōu)化審批流程,提升政務服務效能方面,高新區(qū)積極推進"兩集中、兩到位"改革,加強行政服務大廳軟硬件建設,打造"互聯(lián)網+政務服務"模式,推行建設項目聯(lián)合審批,積極推進建設項目區(qū)域化評估評審,強化行政事業(yè)性收費監(jiān)管,規(guī)范行政審批收費管理。
高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領導小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示,高新區(qū)工委、管委會會高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,在前期大量工作的基礎上,將繼續(xù)落實工委、管委會領導掛包責任制,牽頭抓好優(yōu)化營商環(huán)境相關工作。他代表高新區(qū)工委,建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領導小組及相關業(yè)務主管部門科學調整考核排名方法,進一步明確考核要求和排名原則,及時將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責任部門,便于做到查缺補漏,及時改進工作。同時希望市級部門加強業(yè)務指導和培訓,通過組織專題業(yè)務培訓、召開工作聯(lián)席會議等方式,加強對區(qū)縣相關部門下放審批業(yè)務的指導,使審批人員科學高效行使審批權,提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平,市級主管部門應加快融合各部門專網進度,實現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通,消除"信息孤島",提高審批效能。
下一步,高新區(qū)將以此次督導調研為契機,進一步深化改革,優(yōu)化營商環(huán)境,扎實推進"三最"城市建設,通過細化工作方案,超前計劃,早謀劃早開展,做到重點事項提前預備,預備工作重點明確,確保高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 13
近年來,濱州市統(tǒng)計局認真貫徹落實全市營商環(huán)境動員會議精神,按照“六個堅持”、打造“六種環(huán)境”的要求,充分發(fā)揮統(tǒng)計服務的職能作用,以立足本職為核心、以強化服務為抓手、以改進作風為保障,切實做到思想認識到位,措施行動到位,工作落實到位,進一步打造一流營商環(huán)境加快追趕超越。
一、認真貫徹部署,思想認識到位
。ㄒ唬┘訌婎I導,落實責任。我局將優(yōu)化營商環(huán)境工作擺上重要議事日程,作為“一把手工程”切實抓好貫徹落實。及時召開專題會議,傳達學習了張光峰書記在全市營商環(huán)境動員大會上的講話和市委、市政府《關于打造一流營商環(huán)境加快追趕超越的意見》精神,統(tǒng)一思想認識,明確落實意見,部署工作任務。成立了由局黨組書記、局長任組長,各黨組成員任副組長,各科室(中心)、隊負責同志任成員的優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組,設立專門辦公室和工作人員,具體負責各項工作的組織、協(xié)調和督促落實。研究出臺了《濱州市統(tǒng)計局關于進一步打造一流營商環(huán)境服務全市追趕超越的意見》,從服務環(huán)境、服務措施、服務責任、服務監(jiān)督等方面對具體工作任務進行了細化落實。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,就優(yōu)化營商環(huán)境通過網絡等形式向社會作出了公開承諾,廣泛接受社會各界監(jiān)督。
。ǘ﹪烂C紀律,加強監(jiān)督。為給優(yōu)化營商環(huán)境工作奠定扎實基礎,在工作中堅持做到抓紀律不減弱,抓作風不放松。定期組織召開科室、單位負責人專題會議,就加強紀律、改進作風制定了“十個嚴禁”的規(guī)定,印發(fā)了《關于開展“庸懶散”專項治理突出解決辦事效率低下問題的方案》等有關文件制度。成立了由分管領導牽頭的作風紀律領導小組,采用“突襲”檢查的方式對各科室、單位和全體工作人員進行工作紀律檢查;嚴格請銷假制度,嚴肅工作紀律,提高工作效率。拓展社會監(jiān)督渠道,廣泛開展了民主評議和征求意見活動,積極參加“行風熱線”、“在線訪談”等活動,充分發(fā)揮舉報電話、投訴箱等投訴渠道的作用,加強與服務對象的互動服務,認真受理舉報和投訴,跟蹤督查辦理結果,大力整治辦事效率低下、推諉扯皮、不負責任、服務態(tài)度差等違規(guī)行為,對發(fā)生各種嚴重損害營商環(huán)境問題的,一經查實,除追究直接責任人的責任外,將同時追究科室、單位主要負責人的責任。
二、發(fā)揮統(tǒng)計職能,措施行動到位
。ㄒ唬┘訌娀鶎诱{研分析。轉變工作作風,工作重心下移,加強到基層企業(yè)的調研,了解企業(yè)生產經營中存在的困難和問題,以統(tǒng)計分析和調研報告的形式向市委、市政府和有關部門匯報反映,及時提出有利于企業(yè)發(fā)展的建議。
(二)減輕企業(yè)調查負擔。積極推進企業(yè)一套表統(tǒng)計制度改革,減少整合統(tǒng)計報表的種類和指標,調整統(tǒng)計報表報送的頻率和期限,進一步方便企業(yè)填報,減輕調查企業(yè)報表負擔?s減、整合涉及企業(yè)的統(tǒng)計業(yè)務會議,除上級機關要求外,取消市及以下開展的各類涉及企業(yè)檢查、評比、達標活動。
。ㄈ└倪M服務方式。在做好為黨委政府服務的同時,增強服務企業(yè)的.意識,創(chuàng)新服務企業(yè)的方式方法,在市統(tǒng)計局綜合統(tǒng)計科設立服務窗口,開通服務熱線,努力滿足企業(yè)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息的需求。通過統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計公報、統(tǒng)計快報、統(tǒng)計月報、統(tǒng)計手冊等多種統(tǒng)計產品和網絡、電話、函詢等多種服務方式為企業(yè)發(fā)展提供有效的咨詢建議。
三、執(zhí)行規(guī)定要求,工作落實到位
(一)抓好廉潔統(tǒng)計建設。落實好廉政建設各項要求,保障統(tǒng)計事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。嚴格規(guī)范清理中介機構及社會組織,禁止市統(tǒng)計局統(tǒng)計人員參加企業(yè)安排的任何公務宴請,禁止違反規(guī)定接受企業(yè)贈送的現(xiàn)金、禮物、有價證券和其他支付憑證等。同時設立部門監(jiān)督舉報電話,供廣大群眾和社會各界給予監(jiān)督。
。ǘ┣謇硪(guī)范審批事項。組織各科室(中心)、隊對各項業(yè)務流程進行了全面梳理和優(yōu)化,按照決策權、執(zhí)行權和監(jiān)督權相互分離的原則,取消行政審批事項2項,調整下放縣區(qū)1項,保留僅1項。行政審批人員進駐市行政審批中心工作,統(tǒng)計行政審批的審批權力、審批人員、審批事項做到“三集中”,進駐行政審批中心(大廳)的審批事項、審批權限也能做到“兩到位”,從而從源頭上有效預防了工作人員的不作為、亂作為。
。ㄈ┩七M政務公開建設。在局外網網站開辟了政務(政府信息)公開專欄,設立了信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年度報告、信息公開申請、公示公告、信息公開相關文件等子欄目,制作完成全市統(tǒng)一的統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布平臺,及時向社會發(fā)布各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析,進一步方便企業(yè)、社會、公眾享受及時、快捷的統(tǒng)計服務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 14
自開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來,在市委、市政府的正確領導下,市司法局認真貫徹落實自治區(qū)、貴港市及我市有關優(yōu)化營商環(huán)境文件及會議精神,結合部門實際,扎實開展優(yōu)化營商環(huán)境建設工作,為我市營造的法治營商環(huán)境,F(xiàn)將具體工作總結如下:
一、推進情況
(一)注重作風整治,加強隊伍建設。深入推進全面從嚴治警“五查整頓專項行動”,在全市司法行政系統(tǒng)內開展問題大查擺活動,深挖工作中存在的問題,梳理出隊伍建設、工作程序、業(yè)務延伸、服務能力等四個方面的突出問題,并針對問題,制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀律作風、責任擔當?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴},推動形成正風肅紀長效機制,努力建立一支信念堅定、敢于擔當、清正廉潔的新時代司法行政干部隊伍,提升群眾安全感和政法隊伍滿意度,為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境。
。ǘ﹦(chuàng)新法制宣傳,助推優(yōu)化營商。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內容,組織協(xié)調有關部門加大法治宣傳教育力度,努力營造良好的.法治環(huán)境。二是積極推進法治進機關創(chuàng)建,充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的優(yōu)勢作用,健全領導干部學法用法機制,用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資,邀請了廣西君望律師事務所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣傳領導、依法治市成員單位分管領導授課,內容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進“誰執(zhí)法誰普法”責任制,圍繞工業(yè)園區(qū)建設、招商引資、利企惠民政策,聚焦影響市場營商環(huán)境的突出問題,開展“法律進企業(yè)、進園區(qū)”活動,深化法治園區(qū)、法治企業(yè)創(chuàng)建活動,提高各類市場主體的法治化建設水平。四是協(xié)調有關部門開展好環(huán)保專項法治宣傳,增強企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識,促進企業(yè)綠色發(fā)展、低碳發(fā)展。截止目前,共印發(fā)各類宣傳資料8000多份,發(fā)放法律書籍4000多冊,接受宣傳教育的群眾達8000人次,開展各類法制宣傳活動6場次。
。ㄈ┩貙挿⻊辗绞,推動企業(yè)發(fā)展。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動,目前已開展活動4次。三是拓展公證業(yè)務,盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”,目前xx市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證;四是降低法律援助門檻,擴大法律援助覆蓋面,對農民工討薪或企業(yè)糾紛開辟“綠色通道”,堅持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,截止目前,已辦理各類農民工討薪案115件。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設提供了良好法治保障。
二、“放、管、服”的成效
為貫徹落實好營商環(huán)境“加速度”要求,為我市營造良好的營商環(huán)境,根據(jù)本局實際,對照改進作風要求,我局及時梳理本單位在提高服務效率,降低成本方面的突出問題。
。ㄒ唬┓⻊沾翱谌藛T服務意識得到提高。加強對本單位服務窗口人員服務意識培訓,增強為民辦事的責任感,堅決杜絕“門難進、臉難看”,群眾投訴率已降低96%。
(二)落實“一次性告知制”,群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律援助便民服務,制定細化辦事一次告知(限時辦結)清單,將審批依據(jù)、辦理形式、辦結時限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾密切相關的事項。法律援助辦結事項從原來法定的5個工作日,到現(xiàn)在承若時限3個工作日,不斷縮短群眾辦事時限,降低群眾維權成本。
。ㄈ┲贫ㄍ晟啤耙皇峦ㄞk”事項八統(tǒng)一成果表。及時完善了xx市司法行政系統(tǒng)“一事通辦”成果表,確保了本級與上級部門事項統(tǒng)一,不斷提高司法行政部門群眾滿意度。
三、率先在工業(yè)園區(qū)成立法律服務站,無償提供法律服務。
今年7月份在xx市木樂工業(yè)園區(qū)內成立了法律服務工作站,并指派律師輪流值班,無償為園區(qū)內企業(yè)及員工解決各類法律問題,受到了企業(yè)及員工的高度贊揚,截止目前,共接受各類法律問題咨詢1354人次,為企業(yè)健康發(fā)展提供了強有力的法律保障。
四、法律保障主動出擊,切實解決企業(yè)實際困難。
一是組織律師開展法律服務面對面進企業(yè)活動,主動走訪相關企業(yè),切實為他們解決在發(fā)展上遇到的法律糾紛,及時了解需求,有針對性開展服務活動,為項目落地xx提供法律保障。讓企業(yè)“走得進、穩(wěn)得下、做得久”,不斷促進xx市經濟健康發(fā)展。
二是及時解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪事件,切實維穩(wěn)社會穩(wěn)定,如貴通新能源事件、華盛酒店、超市等大規(guī)模的員工討薪案,市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參與,及時穩(wěn)控,確保社會穩(wěn)定,企業(yè)正常健康發(fā)展。
五、存在的困難
一是法律服務體系建設有待完善,目前,我市法律服務體系建設尚未成熟,運用互聯(lián)網+網上服務平臺進行法律服務還不到位,下一步,我局將補齊短板,不斷創(chuàng)新法律服務模式。二是服務意識有待提高,個別干部對營商環(huán)境建設的重要性認識不到位。
六、下一步工作思路
一是加大“法律惠民服務”的目的意義學習,引導律師和法律工作者領會好精神實質,增強服務社會意識;
二是落實好政府購買服務政策,加大資金投入力度,充足人手,積極開展優(yōu)化營商環(huán)境工作;
三是協(xié)調各方,為開展服務創(chuàng)造好的社會環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 15
為切實做好全省地稅系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境建設宣傳工作,助力遼寧優(yōu)化營商環(huán)境建設工作,遼寧省地稅局制定了《第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周方案》,以“認真學習貫徹《條例》,全面優(yōu)化營商環(huán)境”為主題,明確活動內容、方法、步驟等,旨在為遼寧全面振興貢獻力量。經過省局周密部署、精心組織,全省各級地稅機關地積極行動,分別制定本地區(qū)活動方案,并從5月15日起,集中開展各具特色、形式多樣的宣傳活動,有力推動了營商環(huán)境建設工作。
其中,沈陽市局聯(lián)合國稅召開“深化稅收改革、助力民營企業(yè)發(fā)展”納稅人座談會;葫蘆島市局一把手帶頭參加戶外辦公,答疑、問需、解讀;撫順、阜新、鐵嶺市局將深入推進政務公開與宣傳周結合,通過進校園、進社區(qū)、服務大學生雙創(chuàng)等開展宣傳;朝陽市局組織召開優(yōu)化營商環(huán)境暨廉政監(jiān)督員座談會;盤錦市局聯(lián)合公安、金融、國土等部門聯(lián)合走上街頭開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動;鐵嶺、本溪、鞍山市局稅務骨干走上街頭面對面問需、問計,認真收集意見和建議,了解涉稅需求,幫助企業(yè)解決問題,助力企業(yè)發(fā)展。
據(jù)了解,在活動第一天,遼寧地稅系統(tǒng)共組織召開企業(yè)家座談會10余次、座談企業(yè)270余戶、上門服務160家,現(xiàn)場解答咨詢1000余人次,發(fā)放宣傳資料34000余冊。
此次宣傳周活動,遼寧各級地稅機關通過做好“三項措施”提升活動效果。
第一,創(chuàng)新宣傳形式。各級地稅機關通過開展啟動儀式、召開座談會、開辦納稅人學堂、“請進來、走出去”活動等多種形式、手段,拓展宣傳渠道;還積極利用微信、微博、在線訪談、網絡直播等多種渠道和手段開展營商條例宣傳;青年志愿者等骨干紛紛走上街頭,并通過免費發(fā)放稅法宣傳冊、懸掛政務公開條幅、設立稅收政策咨詢臺、在各個平臺及時推送政務公開信息和最新稅收政策等手段,累計發(fā)放各類稅收宣傳資料6000余份,大力宣傳優(yōu)化營商環(huán)境建設成果。
第二,對工作成效的宣傳。通過開展各類活動,向納稅人宣傳地稅系統(tǒng)的`一系列改革成果:一是創(chuàng)新工作方式,方便納稅人;二是規(guī)范行政審批行為,主動簡政放權;三是落實優(yōu)惠政策,維護納稅人利益;四是拓寬服務領域,幫助納稅人;五是兌現(xiàn)服務承諾,取信納稅人。
第三,發(fā)動基層力量和各類媒體。此次活動,共發(fā)動13個市局及基層局組織開展了一系列貼近納稅人的宣傳活動,并依托報刊、電臺、電視臺及新媒體的優(yōu)勢,圖文并茂、聲畫并行地傳遞地稅優(yōu)化營商環(huán)境“好聲音”。
接下來,遼寧各級地稅機關還將開展“走進直播間 答疑解惑助營商”“我為民營企業(yè)添活力”“優(yōu)化營商環(huán)境 助力城市建設”等一系列活動,提升納稅人的“滿意度”“獲得感”,繼續(xù)深入推進優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,有效助力遼寧優(yōu)化營商環(huán)境建設。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 16
5月15日上午8:30我鎮(zhèn)在對樁石乾隆綠道組織了20xx年5·15政務公開日暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動,恰逢春季登山時節(jié),前來咨詢的人絡繹不絕,F(xiàn)將活動情況總結如下:
一、領導重視,組織嚴密
鎮(zhèn)領導高度重視這次活動,把活動當作“促進政府職能發(fā)揮、營造和諧發(fā)展氛圍”的有利契機。要把此次政務公開活動作為加強群眾聯(lián)系、密切群眾感情的重要契機,促進鎮(zhèn)工作能力和工作水平不斷提高。根據(jù)鎮(zhèn)里工作實際,結合百姓群眾的近期關注的熱點問題,確定了司法、社保、安監(jiān)、城建、營商環(huán)境等部門作為此次活動的主體,了解百姓心聲、解決百姓困難。
為了更好的做好此次宣傳活動我鎮(zhèn)選擇了人員密集的對樁石乾隆綠道為主會場,各村(社區(qū))為分會場宣傳點,分別懸掛“全面推進政務公開、加快建設法治千山”,“推進政務公開、全面優(yōu)化營商環(huán)境”,“優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務水平”橫幅,利用多種形式宣傳政務公開內容,大力營造政務公開日氛圍。組織村(社區(qū))干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開條例》,介紹我鎮(zhèn)各部門及村(社區(qū))的工作職責、業(yè)務分工、服務流程、工作動態(tài)、聯(lián)系電話等內容;發(fā)放便民服務宣傳單,推進政務公開日活動貼近生活、貼近百姓、貼近民生,大力營造濃厚的政務公開工作氛圍。
二、宣傳到位,積極參與
政務公開活動的對象是普通百姓群眾,如果群眾不參與,活動也就失去了意義。為做好這次活動,鎮(zhèn)黨委政府加大了宣傳工作力度,采取張貼條幅、發(fā)放傳單、無線廣播等多種形式對這次活動的時間、地點、人員、方式及活動意義和目的在全鎮(zhèn)范圍內進行了反復的宣傳。
前來咨詢的`群眾都是各村的村民和來到乾隆綠道游玩的群眾,他們分別對司法、社保、食品安全等問題提出了疑問,工作人員對所提問題一一解答,得到圓滿答復后,對政務公開活動的方式表達了認同和感謝。部分不隸屬我鎮(zhèn)的群眾也對一些涉及自身利益的問題進行了咨詢。
三、著眼建設,注重延伸
活動結束后,鎮(zhèn)領導著眼長遠建設,認真分析總結此次活動的經驗、收獲和不足,針對群眾提出的意見和建議,進行疏理和研究,對于正確的和有借鑒意義的進行精心提煉,為科學行政、依政行政,不斷提高鎮(zhèn)的行政管理水平而服務。對于受理的一些關系群眾利益的問題,進行深入的調查了解,盡全力幫助群眾解決問題。
我鎮(zhèn)注重把活動成果向日常行政工作中延伸,不僅僅是在組織活動中公開政務,而是把它作為一種制度、一種方式,貫穿于政府改選職能的整個過程,讓我鎮(zhèn)的全面建設在和諧、健康的環(huán)境中不斷前行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 17
5月15日至21日,是大連市第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周。5月20日上午,由區(qū)發(fā)改局主辦,區(qū)經信局、區(qū)人社局、區(qū)服務業(yè)局、區(qū)商務局、南關嶺街道和中華路街道承辦的甘井子區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動在大連北站北廣場和中華路商務區(qū)沃特時尚廣場兩地同時舉行。
宣傳現(xiàn)場,各部門、街道辦事處工作人員組成了宣傳隊伍,通過懸掛條幅、發(fā)放手冊、布置展板等方式,集中宣傳《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》《甘井子區(qū)關于打造國際化營商環(huán)境實施意見》及各部門出臺的.優(yōu)化營商環(huán)境政策,面對面解答企業(yè)疑問、受理企業(yè)訴求;顒蝇F(xiàn)場布置宣傳拱門、條幅10余幅,發(fā)放宣傳手冊200余份,現(xiàn)場解決企業(yè)疑問20余件。
此次活動,全方位、多角度宣傳了我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的具體舉措,提高了市民對優(yōu)化營商環(huán)境的知曉率,積極解決群眾反映的營商環(huán)境方面的問題,得到了群眾的廣泛認可和贊譽。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 18
今年以來來,xxx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標,著眼工作實際,深入推進“放、管、服”改革,充分發(fā)揮服務職能,通過完善制度、簡化流程、加強學習、優(yōu)化服務等舉措,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。截止xxxx公共資源交易中心共受理招標采購交易xxxx項,交易總全額xxx億元,節(jié)約xx萬元;土地掛牌xx項,交易額xx萬元。
一、完善制度,規(guī)范交易行為
完善相關軟硬件設備及管理制度,逐步實現(xiàn)了物理、技術和流程“三重隔離墻”,即:交易場地“物理隔離”,防止違規(guī)操作“技術隔離”,交易環(huán)節(jié)“流程隔離”,得到各行政監(jiān)督部門和招標代理機構的一致好評,為交易現(xiàn)場評標工作的順利進行打下了良好的基礎。
二、簡化交易流程,提高工作效率
1、制作電子招標操作指南,保證金退還流程等,方便交易雙方更明白的了解進場交易相關事項,為招標(采購)人、代理機構提供更加便捷的服務;
2、對所有項目實行限時辦結、邊辦手續(xù)邊招標,確保項目早進場,早受理,早安排,早服務。
3、實行“容缺承諾受理”機制。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務效率,按照市委、政府工作要求,中心結合工作實際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務規(guī)則》,開展容缺承諾受理服務,主動服務重點項目,開通綠色通道,在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點項目優(yōu)先安排項目開評標,主動提供政策及業(yè)務咨詢。
三、加強學習,完善操作規(guī)程
認真學習《國務院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委關于深化公共資源交易平臺整合共享指導意見的通知》(國辦函〔20xx〕41號)按第(九)規(guī)定:“(九)精簡管理事項和環(huán)節(jié),系統(tǒng)梳理公共資源交易流程,自20xx年6月27日起取消沒有法律法規(guī)依據(jù)的投標報名、招標文件審查、原件核對等事項;
按照《關于優(yōu)化政府采購環(huán)境有關問題的通知》(豫財購〔20xx〕4號)二、降低供應商參與政府采購活動交易成本規(guī)定:“(六)取消政府采購投標保證金。自20xx年8月1日起,所有政府采購貨物和服務招投標活動中,不再向供應商收取投標保證金。非招標采購方式采購貨物、工程和服務的,也不再向供應商收取投標保證金。
四、優(yōu)化服務,助力企業(yè)減負
1、著力打造廉潔高效的`政務環(huán)境,對前來辦事的人員,熱情服務,認真履行職責,受理的事項根據(jù)政策給予說明,能辦的馬上辦,不能辦的解釋清楚,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”和“出工不出力”,真正做到清正廉潔、愛崗敬業(yè)。
2、為推進“放管服”,優(yōu)化營商環(huán)境,減輕企事業(yè)負擔,中心花費大量時間,想法設法聯(lián)系投標企事業(yè),清退往年沉淀保證金。
3、嚴格落實和正確執(zhí)行政府采購中小微企業(yè)扶持政策,要求代理機構在文件制作中對產品報價給予一定比例的扣除,用扣除后的報價參與評審,進一步減輕企業(yè)壓力。
下一步,中心將認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境文件的要求,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,繼續(xù)把“放管服”改革推向深入,提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感,為我縣經濟實現(xiàn)高質量發(fā)展作出應有貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 19
改造升級老字號、深度開發(fā)原字號、培育壯大新字號,都是為了加快產業(yè)結構優(yōu)化升級和新舊動能轉換,不斷推動經濟高質量發(fā)展。這是我區(qū)推進產業(yè)結構優(yōu)化調整的主攻方向。
營商局作為全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的牽頭單位,義不容辭的要為全區(qū)打造優(yōu)秀的營商環(huán)境不懈努力。
一、我們要不斷提升政務服務品質,提升審批效能。大力推動“互聯(lián)網+政務服務”,努力實現(xiàn)審批服務事項“全網通辦”“只進一門”“最多跑一次”,推廣網上申請、快遞送達辦理模式,著力推廣不見面審批。
二、是三集中三到位。按照“三集中、三到位”要求,除有特殊規(guī)定外,承擔依申請政務服務職能的部門、事項及人員做到 “應進必進”
三、是代幫辦服務及延時服務。我區(qū)在服務大廳設立了企業(yè)和項目代幫辦窗口,成立代幫辦隊伍,并安排專人為企業(yè)辦事、項目辦理主動提供代(幫)辦服務。在每個窗口公開了窗口人員電話,在非工作時間為企業(yè)和群眾提供預約、延遲服務,要解決部分窗口辦事集中、排隊等候時間長的問題。
下一步,我們將以建設一流的政務服務平臺為目標,進一步改革審批方式,提高審批效率,全面提升服務質量和水平。同時,不斷完善“三集中、三到位”要求,嚴格按照上級要求,全區(qū)政務服務事項一律在“中心”辦結,杜絕企業(yè)和群眾兩頭跑的.現(xiàn)象,實現(xiàn)只進一門,最多跑一次的目標。我局要充分發(fā)揮營商局職能,堅持新發(fā)展理念,在升級傳統(tǒng)產業(yè)過程中追求內涵式發(fā)展,在培育新興產業(yè)過程中形成多點支撐格局。從而構建具有弓長嶺特點的現(xiàn)代產業(yè)體系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 20
良好的營商環(huán)境是經濟高質量發(fā)展的法寶,按照縣委、縣政府關于優(yōu)化營商環(huán)境工作的決策部署,結合我鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)政府拿出了破釜沉舟的決心,進一步完善優(yōu)化營商環(huán)境工作機制,簡化行政審批流程,對鎮(zhèn)農貿市場、商鋪、服務窗口等關鍵領域開展排查整頓,取得積極成效。現(xiàn)將相關工作情況匯報如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┨岣哒⻊辗⻊召|量
一是不斷優(yōu)化鎮(zhèn)政務服務中心、農機站、文廣站等服務部門工作機制,從“群眾來找辦事”向“去找群眾辦事”觀念轉變,掌握群眾所需、所急,主動作為,把服務給群眾“送上門去”;二是加強工作人員培訓力度,增強服務意識,提高服務質量,切實把服務窗口打造為政府良好形象的門面。
。ǘ┨岣咝姓䦟徟
按照黨中央和國務院關于行政審批制度改革的`統(tǒng)一部署和要求,結合我鎮(zhèn)實際,著力打通精簡行政審批“最后一公里”。充分利用網絡資源提高審批效率(如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個人使用“稅務123456”公眾號辦理稅費申報及繳納等事務等),全面推廣“網上審批”模式,形成鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動,盡可能滿足群眾足不出戶就可以把事情辦妥。
。ㄈ┘訌娛袌霰O(jiān)管法治化
依照相關法律法規(guī),按照縣委、縣政府關于優(yōu)化營商環(huán)境工作的部署要求,全面推動我鎮(zhèn)市場監(jiān)管法治化,進一步營造安全、有序的營商環(huán)境,切實為我鎮(zhèn)經濟健康發(fā)展保駕護航。一方面依法開展農貿市場排查及整改。聯(lián)合縣市場監(jiān)督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除;聯(lián)合鎮(zhèn)電管站全面排查市場中私搭亂接電線問題,責令相關當事人限期整改,解決市場電路老化問題。另一方面依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合鎮(zhèn)派出所及市場監(jiān)督管理所,對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材,對占道經營的攤鋪進行清理,拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓,提高消防技能,增強安全意識,提高應對公共突發(fā)事件能力。
二、存在的問題
1、專業(yè)隊伍力量薄弱,防控及監(jiān)測體系不完善,不能及時有效應對突發(fā)事件。
2、配套資金不足,基礎設施設備不完備,營商環(huán)境優(yōu)化難。
3、群眾意識不強,參與度不高,工作開展難。
4、各部門協(xié)作能力不強,存在“單打獨斗”問題。
三、下步工作計劃
結合在優(yōu)化營商環(huán)境整治行動中所取得的成效及遇到的問題,我鎮(zhèn)將進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作機制,落實“專人抓、時時抓”責任到人,切實為我鎮(zhèn)經濟健康發(fā)展保駕護航。
1、提升政務大廳服務能力。加強大廳升級改造,整合辦公資源,推行政務服務“一站式”辦公模式,切實使群眾辦事更便利。
2、常態(tài)化開展市場排查。積極推動鎮(zhèn)農貿市場升級改造,常態(tài)化開展市場安全排查,切實解決市場及沿線道路亂搭、亂停、亂占的“三亂”問題。
3、進一步壓縮行政審批時限。對符合國家產業(yè)政策、環(huán)保準入條件及有利于我鎮(zhèn)經濟健康發(fā)展的建設項目要積極推動,提前介入、快速審批,切實縮短辦理時限,彌補我鎮(zhèn)行政審批“短板”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 21
今年以來,黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營商工作任務,鄉(xiāng)村聯(lián)動推進營商工作,為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件,現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下:
一、工作開展情況
1、成立了以鄉(xiāng)長為組長,各副職領導為副組長,鄉(xiāng)黨政辦、便民服務中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領導小組,并下設辦公室,由主管領導任辦公室主任,地點在鄉(xiāng)黨政辦。
2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署,在會上學習相關文件,要求各業(yè)務口就各自營商工作進行匯報,由鄉(xiāng)便民服務中心對“最多跑一次”及村民事務代辦工作進行通報,并就工作進行詳實、細致安排,及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務中心進行公示。
3、重點項目保障有力。我鄉(xiāng)成立以為組長的七人協(xié)調工作小組進行工作協(xié)調,保障了各項工程進度。
4、意見處理及時有效。開展企業(yè)走訪活動,對企業(yè)進行問題征詢,對發(fā)現(xiàn)、反映的問題進行登記,落實人員及時處理。對有意愿落戶的企業(yè)項目進行專人包聯(lián)跟蹤,協(xié)調解決落戶過程中的'政策問題、手續(xù)問題、土地問題等。
5、打擊各類影響營商的違法違規(guī)活動。通過各類媒介進行宣傳,以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴查、企業(yè)舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理。
二、 存在問題
1、營商意識淡薄。在安排執(zhí)行營商工作過程中,存在輕視營商工作的現(xiàn)象,行動遲緩、走近企業(yè)進行調研不夠扎實、不夠深入,政策宣傳不到位。
2、業(yè)務不精。便民中心業(yè)務人員沒有經過專業(yè)培訓,造成業(yè)務不精,不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務一口清,甚至造成多跑現(xiàn)象。
三、 下一步工作
1、 強化安排部署,落實人員責任 對全鄉(xiāng)營商工作進行統(tǒng)籌安排,做到人人懂營商、人人做營商。聯(lián)系駐村部門落實責任、細化工作任務,明確工作時限。對營商工作進行承諾制,責任到人。
2、打造營商服務新模式。對入駐便民服務的業(yè)務人員進行系統(tǒng)培訓,達到政策、銜接“一口清”。便民服務大廳設立咨詢服務臺,實行值班人員負責制,對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化,建立“零障礙”服務全程協(xié)辦機制,督促協(xié)調檢查進駐業(yè)務口在中心大廳開展工作,并在便民服務中心設立意見箱,找準關鍵問題、關鍵環(huán)節(jié),進行回訪。
3、加強業(yè)務學習,建立長效機制。
通過切實解決一批企業(yè)反映強烈的突出問題,讓企業(yè)有實實在在的歸屬感;另一方面,對照學習先進示范,讓企業(yè)辦理事項在我鎮(zhèn)程序簡單、跑辦次數(shù)少、辦結時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來,形成持續(xù)發(fā)力促進營商環(huán)境不斷改善的長效機制,形成各級干部主動服務、敢于擔當、善于擔當?shù)牧己蔑L氣。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 22
今年以來,為深化推動營商環(huán)境建設,進一步轉變工作作風,優(yōu)化服務,提升縣住建局良好社會形象,縣住建局圍繞提升服務理念、優(yōu)化服務環(huán)境、創(chuàng)新服務措施、提高服務水平的總體要求,以實行人性化特色服務、提高服務質量和行風建設水平為目標,簡化辦事環(huán)節(jié)、提高審批效率、提升服務效能、嚴格工作紀律、建立監(jiān)督管理長效機制開展各項工作,努力建設高素養(yǎng)的住建管理隊伍
。ㄒ唬┨峥祉椖柯涞仉y。
結合縣情,依法依規(guī),對工業(yè)項目的.審批實行最大程度地并聯(lián)辦理,削減環(huán)節(jié),縮短時限,一站式服務,對工業(yè)項目的審批實行雙向催辦制度。住建局審批大廳指導督促建設單位剛好供應相關材料,督導督促內部股室加快審批。并為之開通特地審批通道,即綠色通道。
(二)提高服務效率。
仔細梳理對外服務的工作流程,制定更加科學、嚴謹、規(guī)范、合理的辦事項目工作流程,嚴格審批流程管理,最大限度地削減辦事環(huán)節(jié),提高工作效率,提倡高效服務。堅持落實一次性告知制,注意信息反饋。窗口工作人員要高度重視承辦業(yè)務的信息反饋工作,對承辦業(yè)務要加強督辦,確保按時辦結
。ㄈ┨岣叽翱谫|量、信息透亮度。
大力推行政務公開,提高工作透亮度。加強領導,落實責任公開辦事制度、辦事程序、服務內容、服務標準、辦事結果、監(jiān)督電話。要建立健全投訴處理和反饋機制,為服務對象反映狀況供應便利。廣泛征求群眾看法,公布投訴電話,接受社會監(jiān)督。實行在窗口公布投訴電話、填寫征求看法卡以及開展社會評議等形式加強對窗口工作人員的監(jiān)督建立健全了信息公開制度,我局嚴格根據(jù)規(guī)定的程序和制度,做好依申請的信息公開工作,敏感問題和無把握問題,做好審核把關工作,避開了過多的行政復議和行政訴訟。
。ㄋ模╆P注執(zhí)法行為。
執(zhí)法人員應當嚴格遵守廉潔幾率。堅持公私分明、崇廉拒腐、干凈做事,維護群眾利益,不得從事違反廉潔紀律的活動。收費嚴格根據(jù)法律依據(jù)來收費,進一步健全完善相關行政執(zhí)法程序,落實執(zhí)法責任制;提高執(zhí)法素養(yǎng),主動探究理性化執(zhí)法、人性化服務,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 23
為了營造有利于營商環(huán)境建設發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動街優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關文件要求,街按照市委,市政府統(tǒng)一部署,結合轄區(qū)工作實際情況,現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下:
一、工作開展情況
今年以來,街緊扣市委,市政府下達的營商工作任務,社區(qū)和村聯(lián)動推進營商工作,為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件。1成立了以街道黨工委書記為組長,各副職領導為副組長、便民服務中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領導小組,并下設辦公室,由主管領導任辦公室主任,地點在街道二樓辦公室。
2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署,在會上學習相關文件,要求各業(yè)務口就各自營商工作進行匯報,由街道便民服務中心對“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務代辦工作進行通報,并就工作進行詳實、細致安排,及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務中心進行公示。
3、重點項目保障有力。我街成立以武裝部長為組長協(xié)調工作小組進行工作協(xié)調,保障了各項工程進度。
二、落實上級指示精神到位
街認真落實上級的指示精神,對《市優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(20xx-20xx)》的文件,仔細研究,落實到位、到人。根據(jù)《省營商環(huán)境優(yōu)化提升工作實施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號)文件精神,街結合實際情況,認真落到實位。積極宣傳國家、省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,利用街道、村和社區(qū)便民服務中心的LED大屏進行滾動播放,讓每一名來辦事的群眾都能夠了解。街道軟環(huán)境辦組織相關部門對《條例》內容進行學習,學習過程中相關探討交流,讓相關人員熟悉掌握相關政策及條例條規(guī)。
三、打造政務服務新模式
加強便民服務中心管理,提高中心標準化水平。大力推行規(guī)范服務、微笑服務、主動服務和超前服務。進一步強化日常管理,街道便民服務中心圍繞“首問責任制”、“一次性告知制度”、“限時辦結制度”、“窗口首接制度”和“無否決權制度”等建立健全便民服務規(guī)章制度。公開舉報、監(jiān)督電話,落實便民服務監(jiān)督檢查人員,及時受理和處理群眾的投訴。中心以“規(guī)范、優(yōu)質、高效、廉潔”為服務原則,服務中心工作人員熱情接待、耐心解釋,堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標準,凡是屬于能辦理的事項,只要材料齊全、條件具備,服務中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項,服務中心也予以受理,并代為辦理,限時辦結。
四、保障措施完善工作機制
加大宣傳力度,營造良好輿論氛圍,增強企業(yè)的獲得感和滿意度。充分發(fā)揮先進典型的引領示范作用,及時推廣各部門取得的經驗和成效,開展優(yōu)化營商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳,全面提升高街道的影響力和吸引力。推進政務服務體系建設,街道、村、社區(qū)便民服務中心逐步投入運行完善功能設置。大廳推行“一窗式”的模式,讓群眾就近辦事,把服務送到群眾家門口。
和平街道辦事處按照相關部署和責任分工,進一步創(chuàng)新思維,創(chuàng)新方法,補齊短板,拓展優(yōu)勢,通過樹立科學招商引資理念,落實招商引資承諾,優(yōu)化招商引資環(huán)境等,進一步建立健全工作機制,優(yōu)化營商環(huán)境,取得了一定成效。
一、工作完成情況
和平街道始終秉承“營商環(huán)境也是生產力,抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念,嚴格落實區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)化營商環(huán)境工作各項要求,把優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境作為經濟發(fā)展的生命線,堅持用硬措施治理軟環(huán)境,用真情服務化解經濟下行的寒冰。
一是加強領導促優(yōu)化。營商環(huán)境是區(qū)域經濟發(fā)展的“生命線”,是地區(qū)形象的總代理,是市場經濟條件下生產力的一個重要構成要素。轉變政府職能、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關全局的大事,是一項復雜的系統(tǒng)工程。街道高度重視此項工作,結合轄區(qū)企業(yè)發(fā)展狀況和領導分工,確定了領導干部包保企業(yè)制度,明確分工,層層落實,切實把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。
二是強化服務促優(yōu)化。當前社會中,營商環(huán)境建設的核心內容是服務。為推動優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作深入開展,街道緊緊抓住“優(yōu)質服務”這個牛鼻子不斷提升營商環(huán)境建設的層次,增強環(huán)境的競爭力。做到了定期開展企業(yè)走訪調研活動、召開企業(yè)座談會、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡,充分了解掌握所聯(lián)系企業(yè)的生產經營狀況和當前面臨的困難和問題,開辟政府與企業(yè)的綠色通道,聽取企業(yè)呼聲,解決企業(yè)困難,使服務經;⒅贫然。
三是做好協(xié)調促優(yōu)化。注重加強跟蹤服務,推進項目轉化,為企業(yè)擴建、技術改造、開展正常的經營活動營造寬松的環(huán)境。主動對企業(yè)實行蹲點服務,駐地指導工作在一線,發(fā)揮作用在一線,出現(xiàn)問題就地協(xié)調,現(xiàn)場解決。對待企業(yè)投訴的熱點、難點問題,能獨立解決的'決不推脫,需要上級有關部門配合的及時協(xié)調、快速解決。
四是轉變作風促優(yōu)化。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境是政府工作人員不可推卸的責任,需要全民參與,上下齊努力。通過集中學習,強化工作人員及時服務、優(yōu)質服務、有效服務意識,提高辦事效率。在街道權限范圍內的事盡可能地減少辦事層次和環(huán)節(jié),力爭幫助企業(yè)早辦事、快辦事、辦成事。同時,能夠及時主動將省、市、區(qū)有關優(yōu)惠政策送達企業(yè),做到宣傳、講解到位,積極引導企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,鼓勵企業(yè)樹立信心,構建發(fā)展平臺。
五是樹誠立信促優(yōu)化。開展信用政府建設,推行政務公開,按照“抓教育,樹信用意識;
立規(guī)范,建信用機制;
攻重點,治突出問題;
推典型,揚誠信風尚”的工作思路,做到依法行政、高效廉潔。開展企業(yè)信用建設,加強對企業(yè)經營思想的引導,倡導誠信新風。推進“不逃避債務、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不偽賬”,即“六不”承諾作為企業(yè)基本經營守則,有效推動了企業(yè)內部信用建設。
二、下步工作打算
優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)工作是打基礎立長遠的重要工作。要抓機遇快發(fā)展,就必須把營商環(huán)境建設作為當務之急、當務之重的大事。下一步和平街道將繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經濟發(fā)展的一項重要舉措,全力以赴抓好各項服務工作,促進企業(yè)長遠發(fā)展,重點做好以下工作。
一是強化服務隊伍建設,建立優(yōu)質軟環(huán)境。優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)工作落實的好不好,服務隊伍能力與素質的提升是關鍵。我們將進一步加強培訓教育工作,扎實開展“兩學一做”學習教育,推動思想作風建設;
強化專業(yè)知識培訓,注重培養(yǎng)懂項目、懂經濟、懂國家產業(yè)政策及相關的法律法規(guī)的專業(yè)人員,著力打造一支素質過硬的工作隊伍,為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質服務。
二是貫徹落實發(fā)展新理念,助推經濟新增長。要發(fā)展,更要注重協(xié)調發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展。在推動企業(yè)發(fā)展上,強化綠色環(huán)保理念,引導企業(yè)明確發(fā)展方向,推動企業(yè)轉型升級。同時,深入研究開放性政策,進一步解放思想,以觀念的轉化進一步優(yōu)化營商環(huán)境,注重引進外延型企業(yè),對接優(yōu)勢資源,推動現(xiàn)有企業(yè)走出去,進一步提升和平街道招商、養(yǎng)商、安商、引商環(huán)境,提高招商引資能力。
三是動真碰硬治環(huán)境,長效機制促發(fā)展。營造良好營商環(huán)境必須下大力氣,動真碰硬,刮骨療毒。力爭措施硬,措施和規(guī)定必須鐵、必須硬。力爭督查硬。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕,嚴格督查,狠抓落實,敢于較真格,敢于硬碰硬。做到處理硬。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,要根據(jù)法律法規(guī)嚴肅處理從嚴打擊,通過打擊一批、震懾一批、教育一批,使營商環(huán)境建設深入人心。同時,建立完善營商環(huán)境建設相關制度,促進各項經濟工作不斷進步。
以上是20xx年和平街道優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)工作情況。今后將繼續(xù)強化工作創(chuàng)新,以釘釘子精神,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,做好服務企業(yè)工作,推動企業(yè)健康發(fā)展,確保實現(xiàn)經濟穩(wěn)增長,為鐵東經濟發(fā)展做出應有的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 24
根據(jù)市委的安排部署,市委優(yōu)化營商環(huán)境專項巡察工作于6月20日啟動。依據(jù)《中共鞍山市委關于開展巡察工作的意見》,對市工商局、市質監(jiān)局、市住建委、市綜合執(zhí)法局、市安監(jiān)局、市環(huán)保局、市發(fā)改委、市規(guī)劃局、市財政局和市科技局等10個單位進行了為期一個月的專項巡察。在市委巡察工作領導小組的直接領導和組織推動下,巡察工作進展順利,達到了預期目的和效果。市委常委會于8月18日專門聽取了專項巡察工作的情況匯報,F(xiàn)將有關情況通報如下:
一、發(fā)現(xiàn)的問題
市工商局:在貫徹落實市委市政府關于優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)的決策部署上,動作遲緩、認識不到位和缺乏有效實際行動。完成市政府要求的清理無照經營工作任務進展緩慢。對已劃歸到縣(市)區(qū)的分局業(yè)務工作銜接不夠穩(wěn)妥、跟蹤指導不力,基層工商部門服務質量下滑。一些審批事項前置要件過多、辦理時限過長。行政執(zhí)法信息公開制度不落實。商標廣告執(zhí)法工作滯后,缺乏有效解決措施。機關管理不到位,服務意識不強。
市質監(jiān)局:貫徹落實全市優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)大會精神不到位。違反上級文件規(guī)定,濫設審查要件。網上審批體外循環(huán),行政審批工作效率不高。管理體制改革和一些權力下放后銜接不好,導致實際效果不如以前。重許可、輕監(jiān)管,存在一定程度的執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)。存在與民營檢測機構不當爭利現(xiàn)象。特檢所行政執(zhí)法權力大,缺乏對權力運行的有效制約。廉政建設存在薄弱環(huán)節(jié),干部隊伍建設存在廉政風險。
市住建委:審批事項以及前置要件過多,一些審批辦理效率較低。一些審批權力應下放沒下放或下放不到位,一些審批權力下放后實施效果不夠理想。一些涉企收費征收節(jié)點不合理,增加了企業(yè)負擔。一些涉企罰款不合理。一些壟斷經營的國有公用企業(yè)涉企收費價格過高。市房地產交易中心服務有待改進。一些企業(yè)土地、房產證照不全影響發(fā)展。干部教育管理和監(jiān)督約束機制存在薄弱環(huán)節(jié)。
市綜合執(zhí)法局:執(zhí)法自由裁量權較大。對城區(qū)違法建筑的查處失之于寬。對馬路市場占道經營和流動商販管理整治不力。臨街住宅窗改門管理混亂。執(zhí)法的聯(lián)動機制不健全。一些執(zhí)法行為不規(guī)范,存在不亮證執(zhí)法、不按規(guī)定辦事、執(zhí)法不公、執(zhí)法粗暴的現(xiàn)象。一些部門遇事相互推諉、相互扯皮,導致執(zhí)法效率、執(zhí)法質量和服務質量不高。一線執(zhí)法力量不足,部分人員的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平還不能完全適應工作的需要。
市安監(jiān)局:貫徹落實全市優(yōu)化營商環(huán)境會議精神缺乏具體有針對性的措施和實際行動。行政審批存在體外循環(huán)現(xiàn)象。下屬事業(yè)單位培訓中心存在違反上級規(guī)定考試與培訓機構不分問題。個別機關工作人員與中介機構存在利益輸送問題。依法行政不到位,沒有公開安全生產有關信息,也沒有相應的受理舉報的途徑。
市環(huán)保局:在貫徹落實市委、市政府關于優(yōu)化營商環(huán)境的決策上,缺乏有針對性的具體措施,動作遲緩、不夠深入。大量行政審批事項長期體外循環(huán)。存在執(zhí)法草率和選擇性執(zhí)法等問題。在處理涉及群眾利益的投訴方面,有明顯的“慢作為”“不作為”行為。存在有法不依,執(zhí)法不嚴,違法不究和監(jiān)管不力問題。
市發(fā)改委:對個別重大項目把關不嚴、了解不深入、落實不徹底。收費監(jiān)管機制不健全,價格執(zhí)法缺乏制度化和規(guī)范化。對一些涉及民生的壟斷性收費,不能實現(xiàn)事中事后監(jiān)管系統(tǒng)化,價格、收費等網上信息公開內容不完備。投資項目納入在線審批監(jiān)管平臺管理不規(guī)范。主動服務基層的意識和能力不足,部分干部庸、懶、散、慢現(xiàn)象依然存在。下放權力后,對基層發(fā)改部門的工作跟蹤指導不力。
市規(guī)劃局:對市政府決定貫徹不到位,在依法履職上搞變通。城市規(guī)劃設計市場放開不夠,對規(guī)劃設計審核搞內外有別,形成事實上的市場壟斷。對下屬單位主體責任及廉政教育指導不力。了解傾聽群眾呼聲不夠,引發(fā)一些社會矛盾。
市科技局:工作認識不到位,服務意識不強。注重前期申報審批,輕后續(xù)運行和資金監(jiān)管。工作缺乏規(guī)范的程序運作,致使政策無法兌現(xiàn)。有的工作虎頭蛇尾,半途而廢。機關工作作風不扎實,深入基層調研少。缺乏擔當意識,有些工作互相推諉。一些工作指導思想出現(xiàn)偏差,與市政府中心工作不相吻合。
市財政局:存在不作為、不擔當?shù)呢撁鎯A向,缺少開拓性的工作和主動性服務。有的`工作不講程序,隨意性較大。服務意識不強,缺乏大局意識,與企業(yè)、對口部門交流溝通不夠。仍然存在“生冷硬”問題。有的部門人浮于事。有的部門責任意識、服務意識不強,公示公開工作和執(zhí)法監(jiān)督不到位。干部隊伍建設存在廉政風險。
除上述問題之外,巡察中還發(fā)現(xiàn)一些單位存在涉嫌違紀的問題線索,已按照規(guī)定移交市紀委調查處理。
二、整改意見
針對巡察工作中發(fā)現(xiàn)的問題,經市委巡察工作領導小組同意,各巡察組向被巡察單位黨組織進行了問題反饋,提出了整改意見。要求這些單位立即進行一輪再學習、再發(fā)動,進一步深刻學習領會市委市政府的部署要求,從講政治、講大局的高度,充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重大意義,把思想統(tǒng)一到省委、省政府和市委、市政府的決策部署要求上來。各單位領導班子要率先垂范,提高認識,主動作為。要廣泛發(fā)動,調動全體干部職工的積極性、創(chuàng)造性,從自身職責出發(fā),研究制定切實可行的整改措施。要樹立服務企業(yè)、服務社會、服務群眾的理念,繼續(xù)眼睛向內,深挖不利于企業(yè)發(fā)展的執(zhí)法方式和行政行為,增強服務企業(yè)的觀念,不斷加大優(yōu)化營商環(huán)境的改革步伐和力度。要站在企業(yè)的視角,審視自身存在的問題,急企業(yè)所需,想企業(yè)所想,為市場的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,踏踏實實轉變工作作風,促進地方經濟穩(wěn)定健康發(fā)展。要進一步規(guī)范和縮小執(zhí)法自由裁量權,細化和統(tǒng)一執(zhí)法標準,保證執(zhí)法公正,防止人情執(zhí)法和利益輸送。要嚴明紀律,對一些有法不依、執(zhí)法不嚴的單位和個人嚴肅追究責任。
市委巡察工作領導小組辦公室將對各單位制定上報的整改的措施和成果適時在新聞媒體和紀檢監(jiān)察網站上公開,接受群眾監(jiān)督。巡察辦將對整改落實情況進行跟蹤督察,必要時開展“回頭看”,對整改不力的進行約談,對弄虛作假、拒不整改的由市紀委監(jiān)察局進行責任追究,確保巡察成果轉成推動工作的動力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 25
一、工作開展情況
(一)推進政務服務體系建設。構建親清的政商關系,核心是創(chuàng)造一流的政務服務環(huán)境,為企業(yè)和群眾提供便捷的政務服務,讓他們在這里發(fā)展的安心、順心、暖心,為全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展注入強大動能。為此,我鎮(zhèn)積極圍繞《縣推進縣鄉(xiāng)村三級政務服務體系建設實施方案》,創(chuàng)建了鎮(zhèn)綜合便民服務中心,將與企業(yè)生產經營活動和人民群眾生產生活密切相關的政務服務事項全部納入便民服務大廳,打通政務服務“最后一公里”,為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質便捷服務。工作中,我們堅持“以服務為宗旨、以便民為目的、以滿意為標準”工作目標,提出了“便民、利民、惠民、為民”的工作理念,樹立人民是主人,干部是公仆,我們都是老百姓的勤務員的思想,人人都是營商環(huán)境,個個代表政府形象,真正為企業(yè)和群眾提供“店小二”式服務,深刻詮釋了“便民用心、有愛”的使命初心。
。ǘ┱猩桃Y破解發(fā)展難題。作為開發(fā)區(qū)主陣地,作為全縣商貿重鎮(zhèn),要發(fā)展首先得有項目做支撐。近年來,我們立足資源優(yōu)勢,緊盯產業(yè)轉型,通過招商引資,引進豐匯新能源熱電聯(lián)產和山東貝隆公司杜仲種植等多個項目,為全鎮(zhèn)經濟發(fā)展注入了強大動力。在項目審批建設上,我鎮(zhèn)積極為企業(yè)提供便捷的優(yōu)質服務,日常持續(xù)加強與企業(yè)之間的聯(lián)系和溝通,了解企業(yè)的經營現(xiàn)狀和存在困難,并及時解決企業(yè)遇到的各種問題,為企業(yè)在這里安家落戶保駕護航。
。ㄈ┲厝鰮簟⒁(guī)范治理,打造一流商業(yè)環(huán)境。為營造良好的營商環(huán)境,展現(xiàn)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)風鎮(zhèn)貌。針對多年來鎮(zhèn)區(qū)道路擁堵問題,今年以來,我鎮(zhèn)聯(lián)合交警中隊、派出所、市場監(jiān)管所等部門對鎮(zhèn)區(qū)亂停亂放、亂搭亂建情況進行了集中專項整治,重新設置了停車位,規(guī)范了交通標線,全鎮(zhèn)交通秩序明顯好轉,亂停亂放、亂搭亂建得到進一步改善,鎮(zhèn)區(qū)面貌煥然一新,為各類企業(yè)入駐創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
二、存在的'問題
今年以來,我鎮(zhèn)雖然在優(yōu)化營商環(huán)境方面做了不少工作,也取得了一定成效,但全力優(yōu)化營商環(huán)境尚需久久為功。一是優(yōu)化營商環(huán)境政策的宣傳力度還有待加大;二是政企溝通機制需進一步完善;三是服務群眾的理念還需進一步增強。
三、下一步打算
。ㄒ唬┻M一步提升政務服務效能。突出問題導向,強化精準施策,緊盯企業(yè)實際需求和政務服務水平,進一步精簡和規(guī)范審批流程,進一步增強服務意識和提高服務效能,切實把便民服務大廳打造成優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務服務形象的前沿陣地和重要窗口。
。ǘ┻M一步加強重點企業(yè)聯(lián)系。以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,通過日常溝通交流和定期走訪企業(yè),幫助企業(yè)解決實際問題和困難,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想、謀企業(yè)之所謀,積極當好企業(yè)發(fā)展建設的助力器。
(三)進一步加大招商引資力度。利用開發(fā)區(qū)主陣地優(yōu)勢和商貿重鎮(zhèn)地理區(qū)位,通過上級有關營商環(huán)境等各項措施,為全鎮(zhèn)積極引進各項產業(yè)項目,并對接、協(xié)助做好招商引資工作,以優(yōu)質的服務及引新的企業(yè)安家落戶、做大做強、反哺區(qū)域經濟。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 26
在過去的一段時間里,我鎮(zhèn)積極致力于改善營商環(huán)境,以推動經濟發(fā)展和社會進步。以下是對這一階段工作的總結:
一、加強組織領導,明確工作目標
成立了專門的`營商環(huán)境工作領導小組,制定了詳細的工作計劃和目標,確保各項工作有序推進。
二、完善基礎設施,提升服務水平
加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎設施建設的投入,改善交通、通信等條件,為企業(yè)發(fā)展提供更好的硬件支持。同時,加強了對企業(yè)的服務意識,簡化辦事流程,提高辦事效率。
三、加強政策宣傳,營造良好氛圍
通過多種渠道宣傳營商環(huán)境相關政策,讓企業(yè)了解并享受到政策紅利,營造了全社會關心支持營商環(huán)境建設的良好氛圍。
四、積極解決問題,保障企業(yè)權益
建立健全問題反饋機制,及時了解企業(yè)遇到的困難和問題,并積極協(xié)調解決,保障企業(yè)的合法權益。
五、加強與企業(yè)溝通,建立良好關系
定期與企業(yè)進行座談交流,了解企業(yè)需求,聽取意見建議,不斷改進工作,與企業(yè)建立了良好的互動關系。
通過以上努力,我鎮(zhèn)的營商環(huán)境得到了明顯改善,但仍存在一些不足。我們將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營商環(huán)境工作總結 27
我鎮(zhèn)在改善營商環(huán)境方面取得了顯著成效。以下是對工作的具體總結:
一、強化服務理念,提高工作效能
全體工作人員樹立了以服務企業(yè)為中心的理念,積極主動為企業(yè)提供優(yōu)質服務,提高了工作的及時性和準確性。
二、優(yōu)化政務環(huán)境,提高辦事效率
簡化行政審批流程,減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時間,讓企業(yè)能夠更加便捷地辦理各項事務。
三、加強市場監(jiān)管,維護市場秩序
加大對市場的監(jiān)管力度,打擊違法違規(guī)行為,營造公平競爭的市場環(huán)境,保護企業(yè)合法權益。
四、推動政策落實,增強企業(yè)信心
認真落實各項優(yōu)惠政策,讓企業(yè)切實感受到政策的`支持,增強了企業(yè)發(fā)展的信心。
五、注重人才培養(yǎng),提供智力支持
加強對本地人才的培養(yǎng)和引進,為企業(yè)提供專業(yè)人才保障,推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持問題導向,不斷完善工作機制,持續(xù)提升營商環(huán)境質量,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展注入新動力。
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回顧過去的工作,我鎮(zhèn)在營商環(huán)境建設方面取得了以下主要成果:
一、基礎設施不斷完善
加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎設施的建設力度,改善了水、電、路等基礎設施條件,為企業(yè)發(fā)展提供了堅實基礎。
二、服務質量持續(xù)提升
加強了對企業(yè)的日常服務,及時解決企業(yè)遇到的困難和問題,提供全方位的支持和幫助。
三、政策支持力度加大
積極爭取各項政策支持,為企業(yè)提供更多的優(yōu)惠政策和資金扶持,助力企業(yè)發(fā)展壯大。
四、協(xié)同合作加強
與相關部門密切配合,形成工作合力,共同推動營商環(huán)境的`改善,提高工作效率和質量。
五、監(jiān)督機制逐步健全
建立健全了監(jiān)督機制,對工作進行全程監(jiān)督,確保各項工作落到實處,取得實效。
通過以上努力,我鎮(zhèn)的營商環(huán)境得到了進一步優(yōu)化,但仍有提升空間。我們將繼續(xù)努力,為企業(yè)創(chuàng)造更加良好的發(fā)展環(huán)境。
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