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      2. 銷售水泥工作總結

        時間:2022-11-10 15:00:46 總結 我要投稿

        銷售水泥工作總結范文

          總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的銷售水泥工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        銷售水泥工作總結范文

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          本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領導的正確領導下,積極展開了市場調查、中心開業及中心推廣一系列工作。回首這一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中取得了一些收獲,也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結。

          一、市場調研

          1、市場信息的收集

          醫療行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過醫療行業、醫療相關行業、醫院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機關、醫療機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公布資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

          2、信息分析和甄別

          項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。

          對于市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。

          3、市場部信息庫的建立

          市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,醫療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施:

          1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

          2)市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

          3)信息未能系統整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。

          二、中心開業

          開業活動今年也做了不少了,開業活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施:

          三、個人總結

          只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

          自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關系,才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什么樣的態度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

          必須要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。

          要樹立服務意識,加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

          市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區活動等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢。經過這一年的積累,我們想把宣傳的重點放在社區轉診上。

          在此,我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己不良的工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能,加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

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          轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在xxx的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的'顧客,努力提高我們xxx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xxx這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對xxx20xx年的總結:

          一、認真學習,努力提高

          我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相關知識,才能在 時代的不斷發展變化中,不被淘汰。

          二、腳踏實地,努力工作

          作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。

          三、存在的問題

          通過這半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。

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          x年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

          回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

          一、銷售情況總概:

          截止x年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為x噸,實際完成銷量:x噸,完成目標x%。全年銷售金額:x元(其中含運費:x元),回收資金:x元,資金回收率達到x%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

          二、具體履行職責:

          1、實習考察期:x年年1-6月

          1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。

          2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。

          3)開展crm系統進行初始化工作。

          4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。

          5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

          2、任務承包期:x年年7-12月

          下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。

          下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

          三、公司活動:

          在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。

          (1)熱心關注團委工作,被評為x年桐鄉市市級優秀團員;

          (2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

          (3)協助公司其它部門開展企業文化活動;

          (4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。

          四、自我反。

          回顧自己x年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,

          造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:

          1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

          2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

          3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

          4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

          以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

          五、x年年工作規劃:

          (1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。

          (2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。

          (3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

          (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。

          (5)對中堿網格布用紗,x年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著x年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

          (6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

          根據以上分析,x年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

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