反詐中心電信人員個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的反詐中心電信人員個(gè)人總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
反詐中心電信人員個(gè)人總結(jié)1
x年1-10月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭，確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境，市公安局廣泛動(dòng)員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。并成立專項(xiàng)行動(dòng)指揮部，對(duì)電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級(jí)刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，形成合力，全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
“阻截”行動(dòng)成果顯著
在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市公安局動(dòng)員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動(dòng)，最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng)，主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和ATM機(jī)，組織民警看管，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí)，及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等，報(bào)告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日，5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元，同時(shí)相關(guān)部門也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
案例一：20xx年11月6日12時(shí)許，一事主在建設(shè)銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱武漢市公安局的民警，稱事主因固話欠費(fèi)3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號(hào)內(nèi)，否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號(hào)。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí)，被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
110設(shè)立反詐騙專家咨詢席
針對(duì)我市電信詐騙的犯罪的.嚴(yán)峻形勢(shì)，為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹，今年以來(lái)電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升，給人民群眾帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財(cái)產(chǎn)受損，貪圖便宜等心理，大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng)，數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬(wàn)元不等。
據(jù)民警介紹，此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警，詳細(xì)記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢(shì)，及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向，適時(shí)發(fā)布警情通報(bào)，精確指導(dǎo)一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用，面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí)，切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙的犯罪的防范意識(shí)。此外，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例，通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布，揭露犯罪手段，達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，10日當(dāng)天，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)已接到此類報(bào)警電400余個(gè)，其中勸阻警情60余個(gè)，涉案金額數(shù)十萬(wàn)元，舉報(bào)線索300余個(gè)。
反詐中心電信人員個(gè)人總結(jié)2
區(qū)分局刑偵大隊(duì)多措并舉、推陳出新，開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動(dòng)，隨時(shí)隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達(dá)至轄區(qū)群眾，既提升廣大群眾預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的能力，又密切了警民關(guān)系，真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無(wú)縫隙”防范電信詐騙宣傳。
3月份，不斷整合宣傳資源，創(chuàng)新工作方法，聯(lián)合治安大隊(duì)協(xié)調(diào)走訪我市 ?家快遞公司，達(dá)成合作協(xié)議，通過(guò)在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬(wàn)份宣傳資料送到市民手中，開辟了反詐宣傳新路徑，擴(kuò)大了反詐宣傳覆蓋面。
5月中旬，在人民廣場(chǎng)舉行了“嚴(yán)打電信詐騙的犯罪保障人民財(cái)產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各相關(guān)單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的工作情況及破獲的典型案例，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單頁(yè)及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，營(yíng)造了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好社會(huì)氛圍。
5月下旬，聯(lián)合美團(tuán)外賣擴(kuò)大反詐宣傳渠道，組織外賣小哥在送餐時(shí)將2萬(wàn)余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里，讓反詐宣傳走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，為反詐宣傳增添了力量。
8月初，為進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)人員防詐騙宣傳教育工作，避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財(cái)產(chǎn)損失，反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對(duì)企業(yè)老總和財(cái)務(wù)人員開展面對(duì)面培訓(xùn)交流和溝通聯(lián)系，針對(duì)每個(gè)企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財(cái)務(wù)人員性格等特點(diǎn)，積極對(duì)該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財(cái)務(wù)人員開展了精準(zhǔn)防范宣傳，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放《致全市企業(yè)財(cái)務(wù)人員的一封信》800余份。
9月份開展了為期一個(gè)月的防電詐宣傳月活動(dòng)。活動(dòng)中，在主要交通路口懸掛反詐橫幅，在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻，在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動(dòng)播放反詐宣傳內(nèi)容，利用鎮(zhèn)政府廣播站對(duì)轄區(qū)村居開展喇叭廣播進(jìn)行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場(chǎng)、集市、學(xué)校門口、旅游景點(diǎn)等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無(wú)人機(jī)對(duì)接孩子的學(xué)生家長(zhǎng)播放反詐小音頻等方法積極進(jìn)行宣傳，收到了良好的社會(huì)效果。期間共拉橫幅條，廣播播放小音頻共計(jì)小時(shí)，動(dòng)用各種顯示屏塊，發(fā)放宣傳單張，用無(wú)人機(jī)參與宣傳次。
10月份，刑偵大隊(duì)聯(lián)合 派出所到學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)靶向反電詐宣傳。期間，刑偵大隊(duì)、 派出所主要負(fù)責(zé)人與校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談交流，就防范電信詐騙的必要性達(dá)成共識(shí)。宣傳民警采取了逐層級(jí)培訓(xùn)的方式，集中了學(xué)院的教輔人員及學(xué)生會(huì)主要成員，針對(duì)最近發(fā)生在校園中的詐騙案件，從類型、手段到防范措施進(jìn)行了詳細(xì)講解培訓(xùn)。教輔人員以召開主題班會(huì)的形式對(duì)各自負(fù)責(zé)的班級(jí)進(jìn)行專題培訓(xùn)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，建立反詐宣傳微信群。通過(guò)培訓(xùn)，提高了學(xué)院師生的反電詐意識(shí)和鑒別能力。
反詐宣傳車—刑偵大隊(duì)打造了地區(qū)第一輛流動(dòng)反詐宣傳車，車身貼有反詐標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)及各種詐騙手段，巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場(chǎng)、客運(yùn)站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻，讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
利用微信群快速傳播、簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn)，組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個(gè)，建立轄區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)人員反詐騙微信群個(gè)，做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋，截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識(shí)、電詐案件警情預(yù)警、電詐案件警情通報(bào)等余條，確保了群眾在第一時(shí)間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法，提高了廣大群眾的'知曉率，守護(hù)了群眾的“錢袋子”。
近一年來(lái)刑偵大隊(duì)通過(guò)以上多種形式的廣泛宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)提高了人民群眾防范意識(shí)，有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢(shì)，保護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，收到了良好的社會(huì)效果。
反詐中心電信人員個(gè)人總結(jié)3
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí)；
柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì)，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過(guò)電話告知電話欠費(fèi)，社保卡被盜用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
反詐中心電信人員個(gè)人總結(jié)4
為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防騙、識(shí)騙能力，根據(jù)深圳市打擊治理辦《關(guān)于舉行全國(guó)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月深圳主會(huì)場(chǎng)啟動(dòng)儀式的通知》文件精神，xx區(qū)于8月12日起在全區(qū)開展了為期一個(gè)月的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月系列活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，共發(fā)放和張貼海報(bào)、宣傳單等宣傳資料3萬(wàn)余份，舉辦專題講座10余場(chǎng)次，取得了良好的效果�，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、精心組織，全面營(yíng)造宣傳氛圍
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。成立xx區(qū)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx區(qū)副區(qū)長(zhǎng)、xx公安分局局長(zhǎng)、區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由區(qū)委宣傳部（文化體育局）、區(qū)委政法委（綜治辦）、xx公安分局、區(qū)城管局、xx交通運(yùn)輸局、各街道辦事處等單位分管負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)具體組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施。
�。ǘ⿲訉影l(fā)動(dòng)，狠抓部署。根據(jù)市打擊治理辦《深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定并印發(fā)了《xx區(qū)2017年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》及《xx區(qū)2017年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動(dòng)儀式活動(dòng)方案》。為保障反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月xx分會(huì)場(chǎng)啟動(dòng)儀式順利開展，8月8日，區(qū)綜治辦組織召開了xx區(qū)2017年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式協(xié)調(diào)會(huì)，明確了具體工作任務(wù)，確保工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。
二、多措并舉，全力提高宣傳覆蓋面
�。ㄒ唬┘虚_展宣傳。8月12日，由xx區(qū)委政法委（綜治辦）主辦，xx公安分局、xx區(qū)委宣傳部（文化體育局）、南湖街道辦事處承辦，以“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的xx區(qū)2017年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動(dòng)儀式在xx區(qū)金光華廣場(chǎng)舉行，吸引了數(shù)百名市民參與。啟動(dòng)儀式當(dāng)日，xx區(qū)10個(gè)街道辦設(shè)立三級(jí)分會(huì)場(chǎng)，同步開展了宣傳活動(dòng)。在轄區(qū)內(nèi)掀起全民反詐高潮，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
�。ǘ⿵�(qiáng)化陣地宣傳。根據(jù)市、區(qū)統(tǒng)一部署，圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)宣傳”的主線，深入開展反詐宣傳，各街道、社區(qū)在顯著位置利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標(biāo)語(yǔ)等，通過(guò)專題講座、社區(qū)宣傳、入戶宣傳等形式，營(yíng)造濃厚氛圍，基本實(shí)現(xiàn)了人員聚集場(chǎng)所處處有提醒，常見詐騙手段人人能識(shí)別的目的。宣傳月期間，全區(qū)10個(gè)街道共計(jì)懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅20余條，張貼海報(bào)1000余張，派發(fā)宣傳冊(cè)2萬(wàn)余本。
�。ㄈ┤襟w式宣傳。以微博、微信、專題網(wǎng)頁(yè)、論壇等形式推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識(shí)、案例及預(yù)警信息，讓轄區(qū)居民群眾知曉詐騙手法，主動(dòng)參與防范。宣傳期間，在區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布新聞稿件10篇，“平安xx”專欄發(fā)布宣傳報(bào)道10篇，“平安xx”公眾微信號(hào)推送資訊20多條。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)，確保宣傳取得實(shí)效
xx區(qū)將把反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓，并對(duì)此次宣傳月活動(dòng)高度重視，嚴(yán)格要求，杜絕工作搞形式、走過(guò)場(chǎng)，把開展宣傳月活動(dòng)作為一種實(shí)效性工作。各成員單位與各街道密切配合，協(xié)同行動(dòng)，相互支持，形成合力，構(gòu)建全方位、多層次、多形式、多渠道宣傳體系，“八進(jìn)”區(qū)域，打通“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)顯著提高，普通群眾對(duì)詐騙基本防范知識(shí)的知曉率達(dá)到70%以上，財(cái)務(wù)人員知曉率達(dá)100%，確保了宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處。同時(shí)，區(qū)綜治辦將成立督導(dǎo)組，不定期對(duì)宣傳活動(dòng)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將督導(dǎo)情況納入年底綜治考核。
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