銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)范文（通用11篇）
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)范文（通用11篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)1
近年來，通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識(shí)，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報(bào)、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺(tái)、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識(shí)。
二是通過請進(jìn)來走出去的方式，加大宣傳力度。
請進(jìn)來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊(duì)伍開展防電信詐騙知識(shí)講座，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的'常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設(shè)攤宣傳，向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費(fèi)或所謂安全帳戶等電話。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動(dòng)，組織社區(qū)干部分片、分塊，進(jìn)商鋪、進(jìn)小區(qū)，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進(jìn)一步提升居民防騙知識(shí)知曉率。
三是針對社區(qū)獨(dú)居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨(dú)居老人一一結(jié)對，定期上門聊天溝通，關(guān)心起居生活，從而潛移默化地對老人們進(jìn)行防電信詐騙教育，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生，共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)2
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問題。
面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強(qiáng)電信詐騙防范意識(shí)教育
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確�？蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的.機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度，嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)3
隨著時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步：客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名；第二步：人臉識(shí)別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；第四步：手機(jī)號碼身份驗(yàn)證；第五步：詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會(huì)進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的.方法來拒絕開戶，但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的.小額度，保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢問：“您是否與對方認(rèn)識(shí)？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是xx嗎？”等，最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險(xiǎn)，保護(hù)客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)4
20xx年12月，我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議，通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺(tái)，向客戶推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示，通過文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的.阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)5
20xx年1-10月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙，有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境，市公安局廣泛動(dòng)員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。并成立專項(xiàng)行動(dòng)指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，形成合力，全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。“阻截”行動(dòng)成果顯著
在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市公安局動(dòng)員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動(dòng)，最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道，使電信騙子的`騙術(shù)落空。此次“阻截”行動(dòng)，主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和ATM機(jī)，組織民警看管，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí)，及時(shí)進(jìn)行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，現(xiàn)場民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報(bào)告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日，5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬元，同時(shí)相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進(jìn)行處理。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)6
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》（雅銀辦發(fā)[2016]148號）文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下：
根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：一是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼防范通訊詐騙宣傳海報(bào)，懸掛宣傳橫幅，并設(shè)立了專題宣傳板，介紹銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識(shí)騙小知識(shí)及典型案例等；二是在LED顯示屏上打出“一時(shí)難分真和假，110電話打一打”“電信欠費(fèi)要核實(shí)，大額匯款要當(dāng)心”等字幕；三是在ATM機(jī)、POS機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息；四是不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，特別是資金交易有異常的.客戶，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育，起到良好的警示作用，引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景，正確理解和自覺遵守對個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)7
現(xiàn)在的騙子們真是無孔不入，竟然連銀行也敢冒充，而且還冒充得有模有樣。假的“客服號碼”、“銀行網(wǎng)站”神馬的，有時(shí)竟然跟真的相差無幾！騙子們雖精明，但咱們也不傻，可不能讓騙子們占了便宜。今兒，咱們來說說騙子們冒充銀行都有哪些手段。
一、假“商場消費(fèi)”信息案例：網(wǎng)友錢小姐日前在購物刷卡的時(shí)候，突然收到一條短信稱，“您的信用卡已消費(fèi)1萬元，如有疑問請撥打××（某行客服中心）”，錢小姐當(dāng)時(shí)一驚，自己的刷卡金額并非1萬元，于是迅速按照短信上提供的電話打了過去，隨后在電話中告訴了對方自己信用卡的一些信息，進(jìn)而遭到了盜刷。在接到銀行消費(fèi)短信后，錢小姐才恍然大悟，剛剛的電話根本不是銀行客服電話，自己因?yàn)橐粫r(shí)慌亂，被套取了信用卡信息，遭遇了盜刷。提示：騙子們會(huì)用偽基站群發(fā)“商場消費(fèi)”短信進(jìn)行詐騙，而且冒充銀行客服號碼的短信可與真正號碼出現(xiàn)在同一短信對話框內(nèi)，欺騙性極強(qiáng)！此類短信一般最后都會(huì)留下所謂的“咨詢電話”，坐等受害人“上鉤”。提醒：如果您的手機(jī)出現(xiàn)過一段時(shí)間的無信號，等恢復(fù)信號后，您又立馬收到了消費(fèi)通知的信息，那就要提高警惕了！在收到類似短信后，應(yīng)先留意發(fā)送短信的號碼，查看是否為銀行的客服熱線號碼，不要回?fù)�，也不要撥打短信中所留的其他號碼，而應(yīng)該查詢官方客服電話自己撥號打回去進(jìn)行咨詢！
二、假“網(wǎng)銀升級”信息案例：張先生收到一條來自陌生號碼的短信，稱中國銀行的'E令需要升級，讓其到某網(wǎng)址進(jìn)行升級。張先生信以為真，登錄該網(wǎng)址按照網(wǎng)頁提示填賬號、輸密碼，但連輸三次都要求重新輸入，張先生以為是網(wǎng)絡(luò)問題就停止操作，可第二天他發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)近兩萬元人民幣被盜走。提示：騙子們通過制作高仿真的銀行“釣魚”網(wǎng)站，假借銀行名義群發(fā)詐騙短信，誘使網(wǎng)銀客戶登錄釣魚網(wǎng)站進(jìn)行“網(wǎng)銀升級”操作，得到密碼后，在極短時(shí)間內(nèi)將受害人賬戶內(nèi)資金全部轉(zhuǎn)移。這些釣魚網(wǎng)站與真正的銀行網(wǎng)站極為相似，幾可亂真。
提醒：收到類似短信后，千萬不要登錄短信中的網(wǎng)站，此類“釣魚”網(wǎng)站可能與銀行官網(wǎng)的網(wǎng)址極為相似，一定要提高警惕；也不要打短信中的電話，務(wù)必打銀行客服電話與銀行核實(shí)�？傊�，只要收到任何和“錢”掛鉤的信息，務(wù)必查詢官方客服電話自己撥號打回去咨詢！不讓騙子們得逞！
近期，一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話進(jìn)行詐騙，稱其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢、販賣毒品等違法犯罪行為，需要配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，在市民解釋沒有違法犯罪行為后。對方以登記為由，要求市民提供個(gè)人信息。為了使群眾深信不疑來電是公安局，其還讓群眾撥打114查詢公安局的電話予以驗(yàn)證。有些還聲稱通過電話錄音做筆錄，并且要求一對一方式，不允許與第三者打擾也不允許期間撥打電話，以免有電話干擾錄音。一步步制造逼真的假象，最后要求市民將錢打到其指定賬戶，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
警方提示：騙子以虛擬軟件，很容易將來電顯示虛擬成四平市公安局電話（任意機(jī)關(guān)部門電話號碼），并要求市民通過114查詢驗(yàn)證其來電顯示就是上述號碼，以增加欺騙性。若遇到此種情況，千萬不要輕信！同時(shí)，公安、檢察、法院等國家機(jī)關(guān)工作人員履行公務(wù)中，需要向公民詢問情況時(shí)，會(huì)當(dāng)面詢問當(dāng)事人，并制作相關(guān)筆錄，絕不會(huì)通過電話方式做筆錄，更不會(huì)通過電話了解公民賬戶存款等隱私情況，要求公民提供銀行卡賬戶等隱私資料，遇到此類情況均屬于詐騙。
特殊提醒：在全市開展的信息采集工作中，公安機(jī)關(guān)會(huì)定期給每位市民打電話核查信息，但不會(huì)詢問個(gè)人隱私。
警方建議：市民在接到陌生電話時(shí)，如涉及金錢問題，要謹(jǐn)慎小心，不能為陌生人轉(zhuǎn)賬，更不能貪圖便宜，被不法分子利用。
如遇上述情形請及時(shí)撥打110！
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)8
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對員工的`安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí)；柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒或槍，社保卡被盜用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)9
20xx年1-10月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境，市警察局廣泛動(dòng)員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。并成立專項(xiàng)行動(dòng)指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，形成合力，全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
“阻截”行動(dòng)成果顯著
在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市警察局動(dòng)員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動(dòng)，最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng)，主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和ATM機(jī)，組織民警看管，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí)，及時(shí)進(jìn)行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，現(xiàn)場民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報(bào)告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日，5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬元，同時(shí)相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進(jìn)行處理。
案例一：20xx年11月6日12時(shí)許，一事主在建設(shè)銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警，稱事主因固話欠費(fèi)3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi)，否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí)，被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
110設(shè)立反詐騙專家咨詢席
針對我市電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢，為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升，給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財(cái)產(chǎn)受損，貪圖便宜等心理，大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng)，數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
據(jù)民警介紹，此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警，詳細(xì)記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢，及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向，適時(shí)發(fā)布警情通報(bào)，精確指導(dǎo)一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用，面對面向群眾講解防范賞識(shí)，切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識(shí)。此外，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布，揭露犯罪手段，達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類犯罪的.目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，10日當(dāng)天，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)已接到此類報(bào)警電400余個(gè)，其中勸阻警情60余個(gè)，涉案金額數(shù)十萬元，舉報(bào)線索300余個(gè)。
防范工作刻不容緩
案例二：20xx年11月6日10時(shí)許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費(fèi)3600元，后把電話轉(zhuǎn)到某警察局，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結(jié)，需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號上，當(dāng)日11時(shí)許，事主到工商銀行馬連道支行柜臺(tái)將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙，警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號和防范提示：
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康�。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話費(fèi)是電信、通訊部門對于真正的電話欠費(fèi)客戶，通常是在每月繳費(fèi)日起之前，使用正�？头娫捦ㄟ^電腦語音進(jìn)行提醒按時(shí)繳費(fèi)的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會(huì)使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費(fèi)”案件偵查工作的，請謹(jǐn)防上當(dāng)。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對于一些不熟悉，不像是正常座機(jī)手機(jī)號碼的電話，尤其是電話前帶有多個(gè)“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費(fèi)電話時(shí)，可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進(jìn)行核對。如對方稱是某警察分局民警，可以通過撥打110進(jìn)行報(bào)案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進(jìn)行保護(hù)的，都不要輕易相信，更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及個(gè)人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，防止受騙。
最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話，不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬，請掛機(jī)后立即撥打110。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)10
為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)，我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)?犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行防范電信詐騙宣傳總結(jié)11
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度，普及反洗錢知識(shí)，營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境，天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神，按照公司總部要求，營業(yè)部切實(shí)履行反洗錢義務(wù)，增強(qiáng)營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識(shí)，決定開展以“預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動(dòng)。通過這一系列行之有效的舉措，確保了反洗錢宣傳扎實(shí)有效的開展，取得了較好的成效。
主要活動(dòng)內(nèi)容有以下幾項(xiàng)：
1、面向營業(yè)部工作人員、重點(diǎn)為柜臺(tái)工作人員開展宣傳
營業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開展柜臺(tái)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)宣傳資料內(nèi)容，積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)促宣傳、推動(dòng)宣傳，同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢之策，也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
2、面向營業(yè)部客戶開展宣傳
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺(tái)，擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料，柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶發(fā)放宣傳資料，提醒客戶注意洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)，提高反洗錢意識(shí)，并向客戶講解反洗錢知識(shí)。
在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅，顯著位置擺放易拉寶宣傳資料，制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”LED展板，張貼反洗錢宣傳海報(bào)，營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動(dòng)播放反洗錢動(dòng)漫宣傳片，以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫形式，宣傳反洗錢基本知識(shí)、洗錢犯罪的危害，以及重點(diǎn)洗錢案例等內(nèi)容，使廣大客戶能夠生動(dòng)直觀的了解和掌握反洗錢知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對身份識(shí)別等反洗錢工作要求的`理解和配合，同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢資料，并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流。
3、組織測試，鞏固反洗錢相關(guān)知識(shí)
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會(huì)第2219號決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識(shí)的學(xué)習(xí)后，還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢知識(shí)測試，并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解，鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度，營業(yè)部全體員工在知識(shí)測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動(dòng)的宣傳，使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全，也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí)，打擊洗錢犯罪已成為共識(shí)。
反洗錢工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求，繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長期的重要工作來抓，嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度，加大反洗錢培訓(xùn)的力度，確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí)，掌握必要的反洗錢技能，增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性，切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
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