晉升內(nèi)科副高工作總結(jié)范文（精選13篇）
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編為大家整理的晉升內(nèi)科副高工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇1
在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。
及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作。規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在職業(yè)道德方面，本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度，勤奮工作，不遲到，不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業(yè)操守，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德，全心全意為群眾的健康服務(wù)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我能努力鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位。不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動，以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實自己的知識水平，擴(kuò)展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)時代的需求，為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在日常工作崗位上，我認(rèn)真做好本職工作，聽從科長的安排，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度。認(rèn)真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動，善于思考，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，為防治工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。本人堅持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到xx的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作，協(xié)助科長制定工作計劃、撰寫工作總結(jié)。 在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí)，堅持讀書看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進(jìn)、要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。
在以后的工作中，我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線，為自己負(fù)責(zé)，為人民群眾的健康負(fù)責(zé)!
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇2
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束，在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過往的一個月中，固然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義，固然日子布滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注進(jìn)了我的大腦中的源泉，讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
來呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學(xué)生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識，讓我離開家后再次感受到社會的熱和。
天天早上8點(diǎn)交完班后，扎點(diǎn)滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管，病人也會笑著說沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學(xué)邊做才會的，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。可我們知道，護(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護(hù)士，就注定要為病人負(fù)責(zé)，要為社會負(fù)責(zé)。那樣轉(zhuǎn)載自我的心才會安穩(wěn)。就由于這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
固然社會上老傳著這么一句話，醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿，說護(hù)士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫(yī)生開處方，交給我們后，我們護(hù)士要查看，我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大，天天我們?yōu)椴∪苏勾�、扎針、�?dǎo)尿，我們護(hù)士固然累，可我們累的充實，累的興奮，累的舒心。
有時在我們不忙的時或放工后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來關(guān)心他，愛護(hù)他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。
所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個職業(yè)是神圣的，是沒人可以替換的。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇3
自20xx年9月1號以來，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年9月1號至12月份內(nèi)科共收住病人122人，病人住院滿意率達(dá)100%。
二、深入開展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改；通過免費(fèi)體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督�？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
�。�1）入院時：詳細(xì)問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥；
�。�2）住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)；
�。�3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識疾病、預(yù)防疾病、控制疾病，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著突出�？铺厣�，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
�。�1）加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
�。�3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
�。�4）大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院最強(qiáng)的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆！
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇4
20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，呼吸內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一心，不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)在總結(jié)如下：
1、在保證醫(yī)療質(zhì)量前提下，積極挖潛，科室綜合目標(biāo)中的各項指標(biāo)均較去年同期明顯遞增，其中出院人數(shù)、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)明顯提高，全年經(jīng)濟(jì)收入明顯遞增。為了更好服務(wù)患者，科室全體醫(yī)務(wù)人員共同努力，增加病人收治率，加快病人周轉(zhuǎn)，切實體現(xiàn)了多收、快治，切實為病人著想，減輕了病人負(fù)擔(dān)。目前由于我科社會影響力較前明顯提升，病人數(shù)較前明顯增多，病人走廊加床成為常態(tài)。為了保證患者醫(yī)療安全，科室積極與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通，獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持，在未來的保健綜合樓設(shè)計中為呼吸科進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模留下了足夠的空間。
2、穩(wěn)步建設(shè)呼吸內(nèi)科腔鏡診療中心，積極開展經(jīng)纖維支氣管鏡鏡下治療。呼吸內(nèi)科在成功創(chuàng)建腔鏡診療中心后，來腔鏡診療中心進(jìn)行診斷治療的患者人數(shù)穩(wěn)步上升，腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術(shù)提升，診斷方面積極開展了經(jīng)纖維支氣管鏡針吸活檢術(shù)（TBNA）、支氣管肺泡灌洗術(shù)、內(nèi)科胸腔鏡檢查等技術(shù)，治療方面積極開展了氬氦刀治療、氣道內(nèi)冷凍治療、內(nèi)科胸腔鏡治療等內(nèi)鏡治療技術(shù)。
3、進(jìn)一步健全科室及病區(qū)質(zhì)量安全責(zé)任制，建立和完善“科主任、護(hù)士長親自抓，醫(yī)療小組全面抓，質(zhì)控組長具體抓”的科室醫(yī)療質(zhì)量安全工作機(jī)制；嚴(yán)格科室的管理機(jī)制，將責(zé)任層層分解到個人，各類醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療質(zhì)量各負(fù)其責(zé)，做到質(zhì)量自我檢查、自主管理，自愿參與醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作；每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全科室會，分析缺陷、差錯、事故所致醫(yī)療糾紛原因，及時提出整改意見，把醫(yī)療安全落實到實處，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、落實醫(yī)療核心制度，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，每月不少于兩次。日常醫(yī)療工作嚴(yán)格遵守并執(zhí)行醫(yī)療核心制度，同時定期檢查科室核心制度執(zhí)行情況。
5、規(guī)范抗生素使用，根據(jù)衛(wèi)生部連續(xù)發(fā)布《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法（征求意見稿）》等指導(dǎo)性文件，呼吸內(nèi)科積極配合醫(yī)院工作，除了繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范科室內(nèi)抗生素的合理應(yīng)用外，還積極聯(lián)合藥劑科等科室開展相關(guān)學(xué)術(shù)講座，指導(dǎo)督促院內(nèi)兄弟科室合理應(yīng)用抗生素。
6、積極配合醫(yī)院要求，推行臨床路徑管理，加強(qiáng)了單病種質(zhì)控工作的質(zhì)控力度，目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法，積極推行，將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯(lián)系，規(guī)范科室醫(yī)療行為，切實加強(qiáng)了科室醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化管理。對社區(qū)獲得性肺炎患者加強(qiáng)質(zhì)控，努力縮短患者住院日，減少患者住院費(fèi)用。
7、嚴(yán)格執(zhí)行我院《病歷書寫質(zhì)量控制管理暫行規(guī)定》，加強(qiáng)病歷質(zhì)控力度，確保了甲級病案率95%以上。
8、細(xì)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)，想病人之所想，確保醫(yī)療服務(wù)做到位，加強(qiáng)與患者溝通，根據(jù)患者的反映，及時改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。進(jìn)一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暫停綜合癥、戒煙患者的隨訪工作，定期召開“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒煙宣傳教育活動，使醫(yī)療服務(wù)得到延伸，創(chuàng)造更多的社會效益。
9、加強(qiáng)科內(nèi)專題講座，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，目前科室內(nèi)部專題講座分為三個層次：
�、俜e極邀請外院、其他科室相關(guān)專家介紹國內(nèi)外最新進(jìn)展，特別是我院聘請了山東省知名呼吸內(nèi)科專家陶仲為教授每周來我科室查房并參加疑難病例討論，指導(dǎo)我科室疑難危重病人治療，并傳授相關(guān)經(jīng)驗知識及前沿內(nèi)容。
�、诒究剖腋敝魅吾t(yī)師以上人員講授本人專長的新技術(shù)、新知識，帶動科室中青年醫(yī)師進(jìn)步。
�、郾究剖抑星嗄赆t(yī)師重點(diǎn)加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，通過講課帶動學(xué)習(xí)積極性，目前已經(jīng)開展了指南解讀系列、基本操作系列等基礎(chǔ)知識講座。
10、我科室積極開展臨床科研，參與申報省級自然基金課題2項，目前在研課題包括山東省科技廳自然基金、廳局級課題多項，發(fā)表論文多篇，其中SCI論文多篇。
11、加強(qiáng)集體備課制度建設(shè)，規(guī)范、認(rèn)真帶教實習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、住院醫(yī)師，圓滿完成山東大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校交給的各項理論教學(xué)任務(wù)。目前我科室在培研究生2名。積極參與臨床藥師培訓(xùn)工作，目前在陪臨床藥師2名，臨床藥師研究生一名。
12、高度關(guān)注科室患者平均住院日及平均住院費(fèi)用，積極總結(jié)分析原因，采取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費(fèi)用。主要采取了以下措施：
�。ㄒ唬� 加強(qiáng)門診管理，入院前能做的或能夠預(yù)約的檢查、檢驗項目全部在門診完成，提高門診診斷的確診符合率。
�。ǘ� 大型綜合醫(yī)院收治的住院病人多為疑難雜癥患者，受其基礎(chǔ)疾病、身體狀況、經(jīng)濟(jì)能力等因素影響，要縮短平均住院日相對比較困難。還有部分涉及糾紛、司法、保險等可以向?qū)Ψ剿髻r住院費(fèi)用的住院病人，病人出于個人目的而小病大養(yǎng)、痊愈后不愿意出院或拒不辦理出院手續(xù)等，對于這部分病人可通過宣傳教育來幫助患者及其家屬樹立正確意識。
（三）科主任及科室人員要充分認(rèn)識縮短平均住院日在醫(yī)院經(jīng)營管理中的重要性， 通過加大平均住院日的考核與獎懲力度，督促各專業(yè)組加強(qiáng)住院病人的管理，規(guī)范、優(yōu)化診療工作流程，提高工作效率。根據(jù)醫(yī)患人員比例，能通過一定的獎勵機(jī)制，相應(yīng)的調(diào)配相關(guān)醫(yī)護(hù)人員，緩解醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。
�。ㄋ模� 可以通過醫(yī)療流程優(yōu)化，進(jìn)一步完善診療規(guī)范，強(qiáng)化質(zhì)量管理，落實好各項醫(yī)療核心制度，積極開展臨床路徑、單病種管理等現(xiàn)代管理技術(shù)，積極引進(jìn)和開展診療新技術(shù)、新項目，不斷提高病區(qū)的診療質(zhì)量和工作效率，減少平均住院日及住院費(fèi)用。
（五） 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高主動服務(wù)意識，確�！耙圆∪藶橹行摹钡拇胧┞涞綄嵦�。加強(qiáng)護(hù)士三基培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，確保護(hù)理安全。加強(qiáng)病情觀察和健康教育，保證病人得到高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，減少醫(yī)院感染和并發(fā)癥發(fā)生。
總之，經(jīng)過科室全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，呼吸內(nèi)科2012年的工作取得了較好成績�？剖覍⒁源藶槠鯔C(jī)，不驕不躁，繼續(xù)努力，在今后的工作中，爭取打破傳統(tǒng)服務(wù)觀念和服務(wù)模式，切實“以病人為中心”，努力實現(xiàn)“窗口更亮、病人更滿意”的目標(biāo)。促進(jìn)科室人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)行為的自覺性、主動性和責(zé)任感，進(jìn)一步推動科室創(chuàng)先爭優(yōu)、“擦亮窗口，服務(wù)百姓”和“三好一滿意”活動的深入開展。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇5
20xx年內(nèi)科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，通過全體護(hù)士姐妹們的共同努力，較為圓滿地完成了年初制定的護(hù)理工作計劃。按照二甲標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深化，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)、樹立形象，深入打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、“三送”服務(wù)
首接負(fù)責(zé)制，增強(qiáng)患者歸屬感�！叭ā狈⻊�(wù)入院溫馨提示卡；住院護(hù)患溝通卡；出院友情聯(lián)系卡。加強(qiáng)了與患者入院、住院期間、出院的護(hù)患溝通及健康宣教，主動縮短與患者之間的距離贏得患者的理解和支持，進(jìn)一步提高住院病人滿意率。
2、生日祝福
進(jìn)一步落實護(hù)理部開展的為住院病人過生日活動，全年共為21人送上生日祝福及長壽面，得到病人及家屬熱情洋溢地褒獎。
3、便民服務(wù)
豐富的便民措施，為病人提供溫馨服務(wù)，滿足病人需求，如為病人提供一次性紙杯、針線、眼鏡，免費(fèi)提供微波爐方便病人熱菜熱飯，這些服務(wù)的開展，得到了病人和家屬的表揚(yáng)，收到良好的社會效益。
4、護(hù)士長傾聽日
每周三護(hù)士長傾聽日，通過病人及家屬與院方的溝通，解決了較多的醫(yī)患、護(hù)患之間的問題，這一方式深受病人及家屬的歡迎。
5、優(yōu)護(hù)舉措
充分利用微信平臺，發(fā)動護(hù)理組每個人的積極性，充分挖掘潛力，大家集思廣益，每月推出一條優(yōu)護(hù)舉措，如為無陪護(hù)的患者提供就餐，為加床病人提供收納箱，幫助患者放置衣物，用自制的夾板防止輸液針頭的滑脫，為注射胰島素的糖尿病患者提供部位注射卡、在床尾掛提示牌，天冷了及時提供毛毯，天熱了提供電蚊香，發(fā)放健康教育資料等等，這些人性化舉措讓病人感受到了溫暖。
二、護(hù)理質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)，確保醫(yī)療護(hù)理安全
1、在護(hù)理部三級質(zhì)控的領(lǐng)導(dǎo)下，明確質(zhì)量控制人員職責(zé)和任務(wù)，合理分工。每月對病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、�？谱o(hù)理、護(hù)理文件書寫、搶救物品、消毒隔離、護(hù)理管理、護(hù)理帶教、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、安全管理10項進(jìn)行必檢，將存在問題書面反饋到相關(guān)病區(qū)，要求病區(qū)進(jìn)行原因分析及提出整改措施，二級質(zhì)控進(jìn)行質(zhì)量追蹤檢查，在內(nèi)科護(hù)士長會議上對當(dāng)月護(hù)理工作中存在的主要問題進(jìn)行講評、原因分析及提出整改措施，從而確保了護(hù)理工作質(zhì)量。
2、應(yīng)用PDCA循環(huán)管理護(hù)理缺陷注重抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，細(xì)心尋找科室內(nèi)的護(hù)理安全隱患，并主動上報問題及缺陷，及時整改，有效降低護(hù)理缺陷的發(fā)生，持續(xù)穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理工作安全。
3、在文件書寫方面今年下半年實施了護(hù)理病歷電子信息化，使護(hù)理人員在操作上更方便、快捷、準(zhǔn)確，我們也加強(qiáng)了對新入院、轉(zhuǎn)入、急危重病人的評估，特別是急危重病人的風(fēng)險評估，自理能力評估等，落實告知制度，嚴(yán)格執(zhí)行晨晚間護(hù)理查房制度和危重病人床邊交接班制度。導(dǎo)管、防跌倒監(jiān)控和壓瘡預(yù)報的病人實施班班交接、監(jiān)控，對沒有達(dá)到評分但自理能力分?jǐn)?shù)較低的患者也實施班班交接。
4、強(qiáng)化護(hù)理人員的安全質(zhì)量意識，時刻敲響安全警鐘，組織培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)知識，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，確保了全年安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)。20xx年，我們內(nèi)科未發(fā)生護(hù)理差錯；未發(fā)生因護(hù)理差錯引起的護(hù)理糾紛。
三、深入學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，全面優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
科室里組織形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動：有晨間提問、護(hù)理查房、三基考試等，不斷提升專業(yè)技術(shù)水平。并積極鼓勵護(hù)理人員參與再教育學(xué)習(xí)，通過自考、函授、遠(yuǎn)程教育、在職學(xué)習(xí)等，截止今年底，我科48名護(hù)士，已有10人本科學(xué)歷，28人大專學(xué)歷，護(hù)士的綜合素質(zhì)都有了很大的提升。
2、開展崗位練兵
結(jié)合護(hù)理崗位特點(diǎn)，開展三基知識、護(hù)理操作、應(yīng)急演練等業(yè)務(wù)競賽活動，以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促進(jìn)護(hù)理工作良性運(yùn)行。
3、加強(qiáng)�？谱o(hù)士的培養(yǎng)，今年根據(jù)心內(nèi)科需求選送2名�？谱o(hù)士去九院進(jìn)修冠脈造影檢查。
4、撰寫護(hù)理論文
鼓勵科內(nèi)人員積極撰寫護(hù)理論文，提高撰寫水平，本年度共撰寫護(hù)理論文14篇。
四、落實計劃、認(rèn)真帶教，不斷提高教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)年青護(hù)士的培養(yǎng)。1~12月，共有4名新護(hù)士上崗，3名護(hù)士輪轉(zhuǎn)，針對科內(nèi)低年資護(hù)士較多的情況，改變原有的帶教模式，認(rèn)真做好新老護(hù)士傳幫帶工作，使新護(hù)士盡快角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新的崗位，年輕護(hù)士盡快成長起來。
2、帶教老師，言傳身教，根據(jù)計劃層層落實，嚴(yán)格把關(guān)，及時做好實習(xí)生護(hù)理個案的書寫和出科考試。
3、護(hù)士長定期檢查帶教老師的態(tài)度、責(zé)任心及計劃的落實情況。
4、臨床帶教老師每周進(jìn)行小講課的示范性教學(xué)，并關(guān)心實習(xí)生的學(xué)習(xí)、生活情況。
五、獲得榮譽(yù)
1、20xx年度共收到錦旗10面，表揚(yáng)信25封。
2、全院三基理論考試：5人得獎；靜脈留置針操作比賽中：6人得獎。
3、在年終評優(yōu)活動中，潘建弘、陳翠芳被評為優(yōu)秀，裴蕓、陸寒幼、鄧瑤被評為表揚(yáng)。
4、內(nèi)二病區(qū)被評為上海市巾幗文明崗。
六、工作中存在不足
1、護(hù)理病歷電子信息化運(yùn)用還不夠成熟，造成護(hù)理電子病歷書寫方面漏項缺項較多，年輕護(hù)士對評估單把握尚欠缺，需要不斷的摸索總結(jié)。
2、年輕護(hù)士主動學(xué)習(xí)性欠缺，常常需要督察、盯緊。新職工補(bǔ)液技能方面還有待鍛煉提高。
3、健康宣教缺乏針對性、實效性、連續(xù)性。
4、個別護(hù)士法律意識淡漠，對制度掌握不到位，不能在護(hù)理環(huán)節(jié)中有效落實。
5、護(hù)理論文質(zhì)量不高，沒有核心期刊發(fā)表的論文。
七、展望
1、加強(qiáng)電子文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)，上級護(hù)士多指導(dǎo)下級護(hù)士書寫評估，平時互相幫助，互相督促，發(fā)現(xiàn)不足及時指出。
2、鼓勵新職工或低年資護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)，鍛煉各項操作技能，更大程度的發(fā)揮互幫互助組、經(jīng)驗傳授組的作用，提高年輕護(hù)士的技能水平。
3、健康宣教深入開展，通過護(hù)士宣傳講解、發(fā)放健康教育手冊、板報、社區(qū)聯(lián)動、電話回訪等多種形式，提高健康教育的水平。
4、對護(hù)理人加強(qiáng)培訓(xùn)，通過現(xiàn)身說法，案例學(xué)習(xí)，來敲響護(hù)士心中的警鐘，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒，真正從思想上重視起來，行動上規(guī)范起來，嚴(yán)格按照制度落實各項工作，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。
5、積極撰寫護(hù)理論文，不斷提高撰寫水平，爭取在核心期刊發(fā)表論文1~2篇。
6、配合院部、科主任在內(nèi)二病區(qū)開展癌痛示范病房。
7、繼續(xù)加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng)。
以上是內(nèi)科20xx年度的護(hù)理工作總結(jié)，20xx年我們要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊伍的建設(shè)，人人從我做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質(zhì)的'優(yōu)秀護(hù)理人員，打造一支高精尖的護(hù)理團(tuán)隊。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇6
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各科室的支持下，我科全體同志求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、切實加強(qiáng)政治思想工作
堅持以黨的十八大精神和鄧小平理論為指導(dǎo)，努力自覺實踐“三個代表”重要思想。落實科學(xué)發(fā)展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作，能夠把大家的思想牢牢地統(tǒng)一到黨的十八大精神上來。積極創(chuàng)建和諧科室，強(qiáng)化法制、醫(yī)德教育和素質(zhì)教育，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識，責(zé)任意識，堅持廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，培育遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)務(wù)實、向上的集體氛圍。
二、強(qiáng)化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
1、抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量
在醫(yī)療護(hù)理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法規(guī)，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量問題。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量
我科堅持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護(hù)士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的好評。
三、醫(yī)療及科研教學(xué)工作發(fā)展。
適形調(diào)強(qiáng)放射治療于去年8月份正式運(yùn)行，使我院的腫瘤綜合治療水平會達(dá)到更高的臺階。20xx年開展了三維適形放療，立體定向放療、適型調(diào)強(qiáng)放療與化療協(xié)同治療、放療聯(lián)合介入化療，免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進(jìn)的治療技術(shù)，在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉(zhuǎn)移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質(zhì)量，最大限度的延長了病人的生存期。
同時，科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作�？剖疫�多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派我科醫(yī)生多次參加高級別學(xué)術(shù)研討會，及時了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展。發(fā)表SCI論文1篇。20xx年9月舉辦了省級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目“消化道腫瘤治療進(jìn)展學(xué)習(xí)班”，與會者達(dá)300余人，取得了良好的教育效果及社會影響。
四、 20xx年目標(biāo)完成情況
1、全科實現(xiàn)總收入2500萬元，較20xx年增長40%；
2、全年出院病人總數(shù)2000人次，較20xx年增長30%；
3、放療人數(shù)達(dá)600人次，三維適形放療300次，收入400多萬，較20xx年顯著增長。
4、護(hù)理完成PICC置管術(shù)100余人次
6、申報課題5項；發(fā)表SCI論文1篇；
7、培養(yǎng)碩士研究生2名。
六、存在的不足
1、高學(xué)歷、高級技術(shù)人員不足
2、宣傳力度還需加強(qiáng)：明年建立一支腫瘤演講團(tuán)隊，定期到各地演講。
3、外出學(xué)術(shù)交流尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、部分醫(yī)療設(shè)備急需購買。
七、 20xx年科室發(fā)展計劃
1、腫瘤科是省級重點(diǎn)學(xué)科，目標(biāo)要成為省內(nèi)一流的腫瘤治療中心，需要開展下列項目；
(1)高能聚焦超聲刀治療；
(2)高水平粒子植入
(3)亞氦刀及冷凍治療；
(4)造血干細(xì)胞移植；
2、提高提高科室人員專業(yè)素質(zhì)水平，擬引進(jìn)腫瘤內(nèi)科博士1-2名，放療學(xué)博士或碩士1-2名，派1-2名醫(yī)護(hù)人員到國內(nèi)外著名醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù)。
3、大力開展宣傳工作，通過學(xué)術(shù)交流，開展專題講座提高影響力。
4、與國內(nèi)知名腫瘤醫(yī)院或腫瘤�？崎_展密切合作，建立定期坐診或遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)。
5、進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持關(guān)心下，門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力，在工作上樂觀主動，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實苦干，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實，在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成果，截至_月底，接診約_萬人次，圓滿完成了工作任務(wù)。
一、以病人為中心，全心全意為患者服務(wù)
堅持以病人為中心，加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量的管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識，使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在，主動熱忱地接待患者，急躁詢問病情，細(xì)致了解患者患病經(jīng)過，對所開據(jù)的藥物仔細(xì)講解服用留意事項等，依據(jù)患者不同的就診心理實行相對應(yīng)的心理指導(dǎo)或勸慰，使患者在得到藥物治療的同時得到心理指導(dǎo)，增加戰(zhàn)勝疾病的信念。通過人性化服務(wù)的實施，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，患者對門診醫(yī)生的滿足度大大提高，門診投訴率明顯降低。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的醫(yī)師形象
嚴(yán)格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通力量，杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的消失。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè)，門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升，服務(wù)意識得到增加。
三、完善各項規(guī)章制度，將規(guī)范落到實處
仔細(xì)執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度，明確各級醫(yī)師職責(zé)，完善診療程序，加強(qiáng)和完善門診各項核心制度的制訂，督促和落實5S的執(zhí)行狀況，嚴(yán)格執(zhí)行各項獎懲制度。對門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進(jìn)行檢查，提高門、急診病歷、處方及各種申請單的書寫質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報和登記。嚴(yán)格抗生素分級使用，提高藥敏試驗的使用率，杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來門診的各項規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量顯著提高，5S的執(zhí)行狀況良好。
四、做好急診急救工作
加強(qiáng)急診急救學(xué)問的學(xué)習(xí)，使門診醫(yī)師熟識急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍建設(shè)，完善急診、入院等程序，依據(jù)患者的病情做出就診挨次的調(diào)解，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了準(zhǔn)時、正確、有序搶救每一位危重病人，并書寫好門診病歷，堅決杜絕任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生，使急診服務(wù)準(zhǔn)時、平安、便捷、有效。
五、嚴(yán)格落實便民（措施）、削減就醫(yī)等待
門診有導(dǎo)診、分診、輪椅、擔(dān)架車、護(hù)送服務(wù)等各種便民措施。假如門診患者消失特別增多，會支配專人現(xiàn)場協(xié)調(diào)、維護(hù)就醫(yī)程序、增加出診力度，醫(yī)生提前上班、推遲下班，削減患者因候診時間長而產(chǎn)生的不滿足現(xiàn)象，保證每位患者準(zhǔn)時就醫(yī)。
六、定期開展學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)師醫(yī)療技術(shù)水平
醫(yī)院會議按時參與，仔細(xì)領(lǐng)悟會議內(nèi)容，每月召開門診例會，總結(jié)本月的工作，查漏補(bǔ)缺，發(fā)覺問題準(zhǔn)時更改。合理支配門診醫(yī)師的排班，盡量使每一位醫(yī)師都有機(jī)會參與院內(nèi)外開展的各種學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)療技術(shù)水平，使所學(xué)的學(xué)問得到準(zhǔn)時更新。
今后我們將不斷總結(jié)閱歷，為醫(yī)院的進(jìn)展而不懈努力。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇8
2020年即將過去，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持和幫助下，
本人注重提高政治修養(yǎng)，加強(qiáng)世界觀改造，能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。工作以來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。尤其是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作�！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。
1是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。因此在工作中堅持學(xué)習(xí)中、西醫(yī)內(nèi)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。為迅速提高自己的診療技術(shù)，進(jìn)入內(nèi)科工作以來，更加強(qiáng)化基礎(chǔ)知識，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及急危重癥的診治技術(shù)。為進(jìn)一步提高了本人醫(yī)療水平，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下曾于20##年3月至9月分別在廣東省中醫(yī)院心內(nèi)科及北大醫(yī)院血液凈化中心進(jìn)修學(xué)習(xí)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。
2是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一份病歷，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，在臨床工作中，能將中醫(yī)與西醫(yī)很好的結(jié)合起來，程度上減輕患者痛苦。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了患者、同事及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院爭奪榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，爭奪榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。工作以來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇9
臨床實習(xí)對醫(yī)護(hù)專業(yè)來說都很重要，它是對理論知識的鞏固與加強(qiáng)，也是上崗前的培訓(xùn)，為此，在校期間我曾利用假期進(jìn)入濟(jì)南一醫(yī)院消化內(nèi)科實習(xí)，做的實習(xí)經(jīng)歷加深了我對護(hù)理專業(yè)的認(rèn)識，也培養(yǎng)鍛煉了我的護(hù)理操作技能。下面是我的消化內(nèi)科實習(xí)總結(jié)。
實習(xí)開始，我被安排到消化內(nèi)一科實習(xí)。雖然有基本護(hù)理知識，但剛進(jìn)入病房還是有種摸不著頭腦的感覺，那些平時見慣的護(hù)理工具似乎也變得陌生起來。好在帶領(lǐng)我們的護(hù)師非常有耐心，她告訴我們自己也是從這個階段走過來的，只要靜下心來學(xué)，很快就會適應(yīng)病房。
熟悉之后，護(hù)理工作開始表現(xiàn)出它的繁重。實習(xí)之前就知道醫(yī)護(hù)工作很辛苦，要面對不同的病人，也做了準(zhǔn)備心理，但進(jìn)入臨床實習(xí)后才知道這其中的辛苦。帶我的老師負(fù)責(zé)三個病房九個床位病人的護(hù)理工作，九位病人好幾種職業(yè)，素質(zhì)也不同。一位七十多歲的患者每天都要輸液，但血管很脆，不易扎上針，扎上了也容易滑針，出現(xiàn)滲漏等現(xiàn)象。我第一次給這位病人扎針時由于緊張，扎偏了，第二次又沒扎上，結(jié)果被病人一頓，被要求換老師給扎。當(dāng)時感覺特別委屈。后來老師告訴我們，這種情況經(jīng)常遇到，要對病人持理解的態(tài)度，病人本身就有身體上的不適，扎針這種事雖小，但也易引起他們的煩躁。我們能做的就是盡量做好。聽了老師的話，我們也只能暗下決心做好護(hù)理工作。除了按做好日常護(hù)理，還要隨時回應(yīng)病人的要求，不斷穿梭于病床前，有時并不能回答病人的疑問，但很多時候來到床前病理上就會有安慰。這也是的工作量大工作繁重的原因之一，但并不能因解決不了就病人的要求。
護(hù)理能力的提高一是通過親自動手實踐，另一方面就是老師的言傳身教。為了做好護(hù)理工作，開始時都是跟站老師學(xué)，像插導(dǎo)尿管胃管等，看著老師做，學(xué)習(xí)老師的動作要領(lǐng)，慢慢地有機(jī)會自己也動手操作，在親自動手的過程中，鍛煉了操作能力的同時，也更深刻地理解了病人的痛苦。病人配合時，我們會感到欣慰，也會小心翼翼。病人不配合時，像插胃管，本身是件很痛苦的事，我們會盡可能動作即快又輕，同時安慰病人，病人的物弄到身上也要忍著，這樣做大多數(shù)時候會獲得病人理解。老師的帶教固然重要，善于學(xué)習(xí)也很重要。每一個病人都有自身的特點(diǎn)，具體到哪種病人采用哪種護(hù)理方法，這都是在課堂上學(xué)不到的。護(hù)理工作不但要勤學(xué)，還要積極動腦動眼，臨床中不懂的問題要及時請教老師，最好的辦法是能做臨床護(hù)理筆記。護(hù)理工作是個熟悉熟練的過程，通過一段時間的學(xué)習(xí)，極大的豐富了病理知識，也掌握了自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作，感覺到了學(xué)習(xí)的樂趣，開始喜歡上這項目工作。
護(hù)理工作很辛苦，但做久了就會感覺這份辛苦值得。醫(yī)生從病源上減輕病人痛苦，護(hù)理卻能通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理減輕病人的痛苦，這同樣讓我們感到安慰。實習(xí)時間雖短，卻讓我受益匪淺，這種受益不只來自于護(hù)理知識的豐富，更源于學(xué)會理解關(guān)懷病人。
工作很普通，卻也很重要，優(yōu)秀的需要通過在病人身上實踐才能成就，為此，我們也希望通過這篇簡短的實習(xí)總結(jié)理解支持工作。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇10
1.心內(nèi)科病人特點(diǎn)：
進(jìn)了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴，也體會到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病、急性心肌梗死患者，尤其是急性心肌梗死患者，來的時候患者癥狀劇烈，胸痛、心慌、氣短、大汗，或伴有惡心嘔吐，這個時候作為當(dāng)班護(hù)士，處理速度是關(guān)鍵，我?guī)缀跏切∨芨苫睿恳粋�患者所作的第一件事就是生命體征，先看血壓、心率、血氧、呼吸如何，遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護(hù)治療，立即建立靜脈通道，隨之立即辦病歷，讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑，（如果病情急，執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補(bǔ)記）然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑，向家屬交代病情及相關(guān)注意事項。醫(yī)生下達(dá)病�；虿≈赝ㄖ焖偻瓿墒状巫o(hù)理記錄。
心血管疾病不乏有部分年輕病人，三十多歲或四十歲，正是人生的黃金時期，但是病魔從來都不會手下留情，這些患者一般病情發(fā)展快，梗死范圍大，入院前幾天還活蹦亂跳的，轉(zhuǎn)眼間就報病危，真正驗證了生命的脆弱，看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。當(dāng)送患者到上級醫(yī)院治療時，一路上心都提到嗓子眼上，隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化，安慰病人，告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒，當(dāng)順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時，心里很踏實，為患者有了生的希望感到無比的高興。有一部分心�；颊咴诨謴�(fù)期間一直不錯，不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的，時刻應(yīng)高度警惕，因為生命隨時可能轉(zhuǎn)瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰，這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案，護(hù)士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑，高流量吸氧強(qiáng)心利尿等對癥處理，看著患者心率慢慢降下來，心慌氣短氣喘癥狀緩解，心里有一種說不出的快樂和成就感，體會到爭分奪秒的意義。
2.工作的風(fēng)險：
心內(nèi)科是風(fēng)險較大的科室，醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療，介入治療過程中的風(fēng)險人人要面對，術(shù)中很多情況難以預(yù)測，術(shù)后監(jiān)測病情對護(hù)士也是考驗，對加壓止血?dú)饽铱噹О磿r放氣，監(jiān)測血壓，上夜班更是體力和意志的考驗，一刻也不能放松警惕，看似很平靜的病區(qū)，由于病種的特殊性蘊(yùn)藏著很多危險因素，每隔一小時巡視病房一次，病危病重病人隨時巡視，當(dāng)聽著患者熟睡的鼾聲，看著胸廓有節(jié)律地起伏，心里是踏實的，有些患者會在晚上發(fā)生猝死，醫(yī)生護(hù)士通過搶救無效，很多家屬不理解，其實醫(yī)生護(hù)士何嘗不是想救他們呢？但是醫(yī)學(xué)有局限性，所以醫(yī)生護(hù)士不是萬能的，這一點(diǎn)如果家屬們能更懂這一點(diǎn)，對死去的病人是一種安慰，對活著的家屬是一種心理上的解脫。
3.對護(hù)士的要求：
心內(nèi)科的護(hù)士有點(diǎn)像外科護(hù)士，工作中一般都是急脾氣，雷厲風(fēng)行，沒有任何拖沓，因為他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護(hù)士壓力都很大，因為來的病人都是急的、重的，沒有奉獻(xiàn)精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護(hù)士的。
總之，雖然我僅僅體會了3個月，可能還有好多東西沒有真正體會到，但還是給我極大的激勵，我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員，喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神，這是我的寶貴財富，激勵我不斷進(jìn)步，有了前進(jìn)的目標(biāo)，真是獲益匪淺。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇11
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進(jìn)一步規(guī)范了全科護(hù)士的語言、服務(wù)、行為、舉止。
2、進(jìn)一步規(guī)范了“無縫護(hù)理”：細(xì)化了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升了主動服務(wù)意識，為患者提供了連續(xù)的、全程的、人性化的護(hù)理服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善了“護(hù)理服務(wù)”，通過晨會的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理，確�；颊甙踩�
1、我們以核心制度為指引，保障了護(hù)理安全，組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理條例》，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識。
2、堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理，測血壓，各項護(hù)理，藥物與治療，并記錄簽字，
3、對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。
4、對病人進(jìn)行安全意識教育，及時簽訂了安全協(xié)議書，對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估，制定護(hù)理措施，并懸掛了警示標(biāo)牌。
三、護(hù)士長帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍
鼓勵大家學(xué)習(xí)加強(qiáng)護(hù)士在職繼續(xù)教育，靈活運(yùn)用了品管圈技能，提高了工作人員的學(xué)習(xí)、工作積極性，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
四、實行了彈性排班制度及責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制
合理的使用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人提供了質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
五、健康教育做到了規(guī)范化、普及化
1、每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)了語言溝通，認(rèn)真的完成了宣教工作。
2、科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻，以此來加強(qiáng)健康教育。
六、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理：
嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生，認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理，危重和長期臥床病人的交接班帶病例，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。
七、建立了績效考核機(jī)制
拉開了獎金差距，限度的激發(fā)了每位護(hù)士的工作積極性。
八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），降低了醫(yī)院感染率。
總之，我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入到了更多實際具體的工作細(xì)節(jié)中，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，重點(diǎn)加強(qiáng)�？平ㄔO(shè)，積極吸納多科知識。以后我們會更加努力，提高了科室的整體素質(zhì)，打造科室。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇12
一、醫(yī)院感染監(jiān)測情況：xxx年內(nèi)科共計出院病人xxx人，發(fā)生院內(nèi)感染人數(shù)為xx人，感染率為1。98%，感染例次為43例次，無醫(yī)院感染遲報、漏報病例。院內(nèi)感染部位分別為 上呼吸道4例、下呼吸道36例、泌尿道感染2例，導(dǎo)管相關(guān)性感染1例。綜合感染因素考慮為：腦�；颊吣昀稀㈤L期臥床，老年患者、身體抵抗力低下，存在感染高風(fēng)險。
根據(jù)我科收治病人、病種的特點(diǎn)，發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的病人90%以上為腦卒中及老年基礎(chǔ)疾病多的病人，原因分析主要考慮發(fā)生院內(nèi)感染的患者多屬老年人，基礎(chǔ)疾病多，病情重、病程長，且由于體質(zhì)差、營養(yǎng)欠佳及吞咽、咳嗽等正常反射不同程度的減弱或消失，排痰功能下降，長期臥床痰液墜積不易咳出，導(dǎo)尿侵襲性操作等因素，針對我科特點(diǎn)，我科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真規(guī)范進(jìn)行各種醫(yī)療操作，護(hù)理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，鼓勵幫助患者翻身促進(jìn)痰液排出，進(jìn)行口腔清洗、導(dǎo)尿管及予睡防褥瘡氣墊床等護(hù)理，均有效減少了我科醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離制度》，加強(qiáng)滅菌物品、一次性衛(wèi)生用品、消毒劑的管理，加強(qiáng)環(huán)境管理，科室院感小組定期進(jìn)行科室自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并及時總結(jié)記錄，同時配合感控科下科室的各種檢測檢查工作、針對檢查反饋情況中發(fā)現(xiàn)的問題再反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)記錄。共同努力有效控制了醫(yī)院感染。
四、重視院感知識教育培訓(xùn)工作，全科人員堅持每季度集中學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識，積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn)。增強(qiáng)了科室人員的院感責(zé)任意識。
五、規(guī)范醫(yī)療廢物管理：規(guī)范我科的醫(yī)療廢物管理，無醫(yī)療廢物違規(guī)處理事件，無醫(yī)療廢物流失事件。
六、職業(yè)暴露工作情況：重視對職業(yè)暴露預(yù)防及控制處置規(guī)范流程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)意識，全年無醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露事件發(fā)生。
七、重視細(xì)菌耐藥監(jiān)測及多重耐藥菌的監(jiān)測，將其納入科室“危急值”管理，組織科室人員學(xué)習(xí)多重耐藥菌的各種防控措施，并根據(jù)我科出現(xiàn)的1例“多重耐藥菌感染”病例，進(jìn)行實戰(zhàn)演練，及時隔離病人，按要求貼接觸隔離標(biāo)識，并對科室人員、保潔人員進(jìn)行多重耐藥菌防控措施的培訓(xùn)，對家屬也進(jìn)行了一些消毒隔離知識的培訓(xùn)有效預(yù)防了醫(yī)院感染的發(fā)生。
八、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)手衛(wèi)生規(guī)范。并進(jìn)行全科考核，手衛(wèi)生依從性對比有所提高
存在的不足：
1、部分工作人員手衛(wèi)生依叢性較低，日常工作中存在少數(shù)未按指征洗手現(xiàn)象；
2、偶有時工出現(xiàn)消毒液開啟未標(biāo)注啟用時間現(xiàn)象；
3、偶有治療室清潔不到位，照明燈積有塵，空調(diào)出風(fēng)口有蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象。
4、院感病例報卡后未及時記錄到《院感管理手冊》中的“月醫(yī)院感染病例登記表”上。
5、 個別月份《院感管理手冊》中發(fā)現(xiàn)問題，科室已經(jīng)做了整改與改進(jìn)，但未及時記錄科內(nèi)自查、存在問題原因分析及整改措施。
6、二甲臺賬“院感”部分記錄完成不及時。未能做到逐步歸檔。
針對上述存在問題我科將繼續(xù)引起高度重視，認(rèn)真加以整改。
晉升內(nèi)科副高工作總結(jié) 篇13
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下，全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、臨床護(hù)理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，落實率100%。急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。落實住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目，認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%，一級護(hù)理合格率95%。
護(hù)理記錄做到及時、真實、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。為病人提供專科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。認(rèn)真落實各項護(hù)理，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。加強(qiáng)安全管理，全年無大的護(hù)理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
每月開展�？浦R培訓(xùn)，護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%。在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%。參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率100%。每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開展專科急救技能培訓(xùn)，護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護(hù)理。注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對工作滿意度96%。護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。不斷提高患者滿意度，滿意度達(dá)96%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
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