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      2. 信行業(yè)營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)

        時(shí)間:2022-09-26 16:39:13 總結(jié) 我要投稿

        信行業(yè)營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)

          總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的信行業(yè)營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        信行業(yè)營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)

          20xx年我跨入了中國(guó)聯(lián)通營(yíng)銷行業(yè)的大門(mén),但迎接我的是一條充滿希望與機(jī)遇,同時(shí)充滿著無(wú)數(shù)荊棘的坎坷之路,然而功夫不負(fù)有心人,辛勤的付出給我?guī)?lái)了眾多的成就感,同時(shí)獲得“勞動(dòng)狀元”稱號(hào)。

          在這個(gè)營(yíng)銷市場(chǎng)高速發(fā)展,通訊營(yíng)銷揚(yáng)帆啟航的時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)機(jī)制下要贏得客戶的青睞,不僅自身要勤奮、堅(jiān)持、專業(yè)、誠(chéng)信,還要時(shí)刻謹(jǐn)記“客戶至上”的服務(wù)理念。正是這個(gè)理念,使跨入中國(guó)聯(lián)通營(yíng)銷行業(yè)的大門(mén)不久的我從每月只有微薄客戶來(lái)源發(fā)展到現(xiàn)在比較客觀的業(yè)務(wù)量,這其中的營(yíng)銷辛酸可能只有我自己才能品位到。剛開(kāi)始,面對(duì)客戶一次次的不認(rèn)同和拒絕,這是我從未有過(guò)的`挫折與打擊,令我一度心灰意冷,但我不甘心就這么認(rèn)輸,堅(jiān)持一遍又一遍的拜訪客戶,慢慢地,我的付出有了回報(bào),業(yè)務(wù)量日益擴(kuò)大。

          20xx年8月經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持我成功營(yíng)銷大客戶累計(jì)開(kāi)戶量達(dá)到300余戶,為公司創(chuàng)收23400元,截止到現(xiàn)在用戶的在網(wǎng)率達(dá)到90%,年收入達(dá)28萬(wàn)余元。電信和移動(dòng)不停止的營(yíng)銷攻擊讓我不能停息,兩年來(lái)我和我的電動(dòng)車跑遍了保定市,路途的遙遠(yuǎn)沒(méi)有阻擋我前進(jìn)的車輪,從市區(qū)到東二環(huán),從東二環(huán)到南二環(huán),走過(guò)的路讓我熟悉了用戶群體的所在,給我今后營(yíng)銷之路帶來(lái)了很大的方便。

          俗話說(shuō)開(kāi)發(fā)用戶難,保有用戶更難,由于公司后期支撐服務(wù)畢竟有限,為了不讓自己的勞動(dòng)成果就這樣讓異網(wǎng)攻下,我從公司獎(jiǎng)勵(lì)的費(fèi)用里面拿出一部分作為高端用戶的維系。在維系期間我發(fā)現(xiàn)用戶的要求其實(shí)并不苛刻,一雙手套換來(lái)用戶對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,換來(lái)營(yíng)銷的持有就是我營(yíng)銷之路的成就感。

          營(yíng)銷本是一件乏味的工作,但由于在校期間學(xué)的是營(yíng)銷專業(yè)加上自己對(duì)營(yíng)銷工作的投其所好,讓我把乏味的工作變得精彩起來(lái),20xx年5月我公司3G業(yè)務(wù)開(kāi)始發(fā)展,它的優(yōu)勢(shì)讓我看到了前景,因?yàn)?GWCDMA技術(shù)優(yōu)勢(shì)的存在讓移動(dòng)和電信無(wú)法比擬,截止到20xx年11月我累計(jì)發(fā)展3G用戶260余戶為公司創(chuàng)月收入達(dá)到4萬(wàn)余元。

          豐碩的營(yíng)銷業(yè)績(jī)讓我對(duì)營(yíng)銷工作的熱愛(ài)一發(fā)不能收拾,但碰到難題也會(huì)讓我打退堂鼓。從事?tīng)I(yíng)銷工作兩年讓我碰上了兩次校園營(yíng)銷和聯(lián)通信息化村的常態(tài)化。校園活動(dòng)的煎熬讓我無(wú)法形容,我只知道完成上級(jí)交給我們的任務(wù)是第一位,面對(duì)移動(dòng)和電信在校園和我們的廝殺,我有些招架不住,首先學(xué)生對(duì)移動(dòng)的認(rèn)知度要大于聯(lián)通,電信的優(yōu)惠贈(zèng)機(jī)活動(dòng)又阻礙了聯(lián)通業(yè)務(wù)的發(fā)展,但這并沒(méi)有打消我的營(yíng)銷積極性,在組長(zhǎng)的分配和領(lǐng)導(dǎo)精細(xì)的分工下,我和同事一個(gè)一個(gè)宿舍的拜訪,面對(duì)學(xué)生我們毫無(wú)縮減優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量,做到對(duì)學(xué)生百問(wèn)不厭,對(duì)工作一絲不茍。由于長(zhǎng)時(shí)間的爬樓梯,爬的腿酸了但我和同事們絲毫沒(méi)有懈怠工作,因?yàn)槲覀冎栏?jìng)爭(zhēng)隨時(shí)存在,在這個(gè)時(shí)候只能快人一步,避免讓異網(wǎng)侵襲過(guò)來(lái),給公司造成損失。

          去年聯(lián)通村業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓我的工作量加大,不僅要維系新老用戶還要經(jīng)常深入到郊區(qū)的鄉(xiāng)村里宣傳聯(lián)通業(yè)務(wù),有的時(shí)候因?yàn)橛脩舨环奖愕绞欣飦?lái),為了做好服務(wù)到家我把用戶要開(kāi)的卡送了過(guò)去,但在回來(lái)的路上卻把車胎扎了,這樣的營(yíng)銷生活點(diǎn)滴無(wú)時(shí)無(wú)刻的發(fā)生在我和同事身邊,但這并沒(méi)有阻礙我們對(duì)聯(lián)通村營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,正式這種艱辛加強(qiáng)了我能做好營(yíng)銷工作的信念。

          代理商的地位不亞于我發(fā)展的用戶,自己在做營(yíng)銷工作之前一直負(fù)責(zé)代理業(yè)務(wù)管理,由于代理商是靠通訊業(yè)務(wù)賺取資金,所以聯(lián)通、移動(dòng)、電信在這里開(kāi)始了沒(méi)有硝煙的競(jìng)爭(zhēng),在做好自己的營(yíng)銷工作同時(shí)我給自己定制了代理商發(fā)展聯(lián)通業(yè)務(wù)的任務(wù),做好勤問(wèn)、勤訪、勤聯(lián)系,成績(jī)往往是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的,在負(fù)責(zé)代理商業(yè)務(wù)期間,我轄區(qū)代理商發(fā)展聯(lián)通業(yè)務(wù)量排名前茅,為公司做出了舉足輕重的貢獻(xiàn)。

          在營(yíng)銷導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)成為決定企業(yè)勝負(fù)的決斗場(chǎng),營(yíng)銷水平的高低直接決定了企業(yè)的生死存亡,擁有一支強(qiáng)大的營(yíng)銷隊(duì)伍是企業(yè)成功的前提的和基礎(chǔ)。如果沒(méi)有一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,企業(yè)在斗智斗勇的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中肯定是不堪一擊的。作為一名普通的營(yíng)銷人員,應(yīng)該具備營(yíng)銷的內(nèi)在動(dòng)力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、營(yíng)銷能力以及與客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系的能力。這樣才可以在融洽、和睦的環(huán)境中激發(fā)出自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。有困難的時(shí)候要勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)做到兢兢業(yè)業(yè)。只有高尚的品德,才能有強(qiáng)大的人格魅力,才能在自己有營(yíng)銷工作中做的更出色。

          成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人員是我一直追求的目標(biāo),我一直在努力,并讓努力持續(xù)下去……

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