策劃工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的策劃工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
策劃工作總結(jié)1
過去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年�；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、工作業(yè)績完成情況
1、完成銷售業(yè)績;
2、完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項(xiàng)目小冊、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長�；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)
人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵
作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提
只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯�，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本
這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
策劃工作總結(jié)2
工作將一年多了，時(shí)間催促我告別了x年，憧憬激勵(lì)我在x年開創(chuàng)事業(yè)的新高，為了更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將x年工作總結(jié)如下：
本人入職策劃兩年，主要從事節(jié)日慶典和營銷活動的宣傳策劃、環(huán)境布置。盡管如此但跟公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段差距、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力、策劃力還需不斷加強(qiáng)。工作中還存在缺點(diǎn)和不足，在新的一年必須摒棄和改進(jìn)。虛心學(xué)習(xí)、快速提升，才能跟上公司發(fā)展的`需要，成為一名高效的策劃人。 x年主要營銷活動
(1)x年元旦當(dāng)天，正直新春來臨之際，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)之下，我商場圍繞活動主題，積極配合，以活動帶動節(jié)日促銷活動。圍繞黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，更是創(chuàng)造了當(dāng)天銷售突破36萬的銷售新記錄，也為x年銷售工作開了一個(gè)好頭。
(2)二月份春節(jié)消費(fèi)高峰到來，通過系列的促銷活動增加人氣、吸引顧客，提升了銷售業(yè)績。元宵節(jié)推出了猜燈謎活動，顧客也是踴躍參與，創(chuàng)造了良好的活動氣氛。
(3)五一假日是春節(jié)過后的第一個(gè)銷售高潮，再加上春夏交替之時(shí)，恰逢世園會在西安召開，我們緊緊抓住這一亮點(diǎn)展開“濃情回饋，會員暢游世園會”活動，取得了較好的效果及口碑
(4)六一兒童節(jié)在商場門前舉辦了兒童免費(fèi)畫沙畫和跳繩比賽，6月又迎來了一年一度的父親節(jié)，中華民族作為禮儀之邦向來重視孝敬父母回報(bào)感恩，因此我們要充分利用這一機(jī)會開展互動的親情文化營銷。喚醒人們心中的重老意識提醒人們節(jié)日的到來同時(shí)抓住相關(guān)的熱點(diǎn)商品，全力促進(jìn)銷售。
(5)七月份相對進(jìn)入到了淡季，為了提升銷售我們召開了“名品盛會，感恩會員”百盛會員答謝會。經(jīng)過4年發(fā)展，百盛商場現(xiàn)已擁有大量會員，會員銷售比例不斷加大，為了進(jìn)一步提高會員的忠誠度，體現(xiàn)會員卡的消費(fèi)優(yōu)惠度和積分的優(yōu)勢，特策劃開展此次會員答謝主題活動。積分返禮、會員專享價(jià)、雙倍積分、幸運(yùn)抽獎等活動，取得了較好的成績。
(6)九月份迎來了中國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)，“月圓十分大搶購”，喜拍全家福等活動。
(7)十一黃金周的到來，為我們帶來了銷售的高峰，此主題活動針對“十一”黃金周開展，之前中秋節(jié)的促銷動為本次活動作了很好的鋪墊，所以此次國慶活動的力度較之前要更為集中，更為熱烈。
(8)11.8日是我們店慶五周年，開展了主題為“百盛輝煌5周年 歡樂購物high到底”通過一系列特惠促銷活動吸引顧客，引導(dǎo)他們購物，從而賺得銷量，提升銷售業(yè)績。
(9) x年12月再接再厲成功舉辦圣誕節(jié)客戶聯(lián)歡活動，商場拿出有限資金舉辦了各種新穎小游戲，商場氣氛熱烈，銷售人員的熱情空前高漲并使顧客踴躍參與，當(dāng)日銷售額突破 54 萬，更是打破了往年銷售的最高紀(jì)錄。
回顧x年的工作，感觸頗深，在感悟公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下和商場各部門工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作，在我的工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多批評和指正，以便于我今后工作中總結(jié)和改進(jìn)發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合公司領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
策劃工作總結(jié)3
光陰荏苒，歲月更替。在這辭舊迎新的時(shí)刻，靜下心來回顧20xx年初至年末，我從一名普通的員工成長為一位部門主管，最想和大家說得一句話是：謝謝!謝謝大家一年來對我的厚愛和支持。
企劃部作為公司營銷中心的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。企劃部的成立，使我們在開辟公司主營業(yè)務(wù)的方向，注入了新的力量�，F(xiàn)將個(gè)人20xx年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、20xx年工作進(jìn)展
1、完成前期詳規(guī)的提案工作。
2、概據(jù)具體要求，完成前期定位、案名匯編、概念提升、客群定位、市場引導(dǎo)、認(rèn)籌期方案、開盤前營銷計(jì)劃、案場流程導(dǎo)入、案場培訓(xùn)。使項(xiàng)目有效的進(jìn)行。
3、與合作完成的七、八月份銷售工作。我方完成項(xiàng)目賣點(diǎn)提練、區(qū)域經(jīng)濟(jì)炒作、業(yè)主活動工作配合、七、八月媒體營銷計(jì)劃、推廣核心理念產(chǎn)生等。
4、完成物業(yè)舉行的“家庭環(huán)保月”“奧運(yùn)火炬手進(jìn)入”業(yè)主活動的承辦工作。并得到物業(yè)的認(rèn)可。
5、完成 設(shè)計(jì)的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、前期品牌整合、導(dǎo)入VI應(yīng)用。
6、完成VI設(shè)計(jì)的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、組織協(xié)調(diào)VI設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
7、完成前期配合工作、友誼店開業(yè)前市場調(diào)研、媒體邀約前期準(zhǔn)備工作。配合xx店開業(yè)活動。
8、組織并開展公司內(nèi)部企劃文化的建立工作，完成等拓展訓(xùn)練。
9、初步形成公司內(nèi)部培訓(xùn)體制，針對企劃部專業(yè)知識的匱乏，展開“房地產(chǎn)專業(yè)知識”“品牌規(guī)劃”等專項(xiàng)培訓(xùn)。對公司內(nèi)部進(jìn)行“書面語與口語區(qū)別”講座。
10、完成對移動企業(yè)文化的宣貫，并為移動取得“省級示范點(diǎn)”稱號。
二、20xx年工作中存在的問題
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升
目前企劃部人員包括我自己，對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達(dá)到專業(yè)人員水平，也直接的影響了公司在20xx年“地產(chǎn)”“營銷策劃”等業(yè)務(wù)開拓的順利進(jìn)行。
雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進(jìn)行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒有達(dá)到公司的期望，在某些程度上，造成了公司對項(xiàng)目的丟失，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2、管理水平有待提高
至接手企劃部總監(jiān)以來，企劃部內(nèi)部人員進(jìn)行三次調(diào)整，在三次調(diào)整中逐漸的調(diào)整管理方式與方法，雖有客觀原因?qū)е铝巳藛T的流失，但通過管理角度，沒有讓部門人員產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感，沒有最大限度的去挖掘員工的潛能，缺少駕馭團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)溝通的能力，全局意識與系統(tǒng)思考意識淡薄。
3、對內(nèi)部企業(yè)文化的宣講不夠
20xx年公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)快速增長和內(nèi)部體系改革的一年，公司在發(fā)展壯大同時(shí)，擁了豐富的企業(yè)文化和企業(yè)精神理念，這些需要企劃部進(jìn)行有效的宣講與傳達(dá)，為公司達(dá)到思想統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、魂
作為發(fā)展中的，20xx年的發(fā)展速度取決于公司內(nèi)部的核心引擎“人的力量”，擁有一只什么樣的團(tuán)隊(duì)也就決定了智邦明年的發(fā)展進(jìn)程。
作為公司思想的發(fā)起部門——企劃部，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要，管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。締造一支專業(yè)化的企劃團(tuán)隊(duì)，也就為公司創(chuàng)造了“智魂”。所以塑造專業(yè)人才、提升部門作戰(zhàn)能力應(yīng)為20xx年企劃部的工作重點(diǎn)。打破現(xiàn)有的一崗一人制，改為競爭體系，吸納高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，作為儲備人才。
在競爭中選拔人才，讓部門員工時(shí)刻保持危機(jī)感與壓力。最大限度的發(fā)揮其特點(diǎn)。留住人才除了管理，還有公司制度的有效支撐，有效的制度，確保了員工對企業(yè)的歸屬感，在滿足物質(zhì)需求的同時(shí)，讓員工在企業(yè)中找到自己的發(fā)展空間，以工作在智邦為榮，為做智邦人而感到驕傲，可以有效的防止人員流失，確保公司的發(fā)展。
2、人
20xx年企劃部組織架構(gòu)設(shè)想如下：
企劃部設(shè)企劃總監(jiān)一人，具備品牌規(guī)劃及地產(chǎn)營銷的專業(yè)人才，并符合公司發(fā)展需求。人員來源外聘。企劃總監(jiān)下設(shè)品牌經(jīng)理一名(兼策劃)，地產(chǎn)營銷經(jīng)理一名(兼策劃)，文案兩名，儲備人員一名。
企劃總監(jiān)：企業(yè)策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)者，確定策劃目標(biāo)，建立組織規(guī)范，選人用人勵(lì)人，調(diào)研預(yù)測決策和檢查監(jiān)督控制。推動自身企業(yè)文化建設(shè)。
品牌經(jīng)理：維護(hù)公司現(xiàn)有客戶的同時(shí)，專注于提高品牌創(chuàng)新力與執(zhí)行力的發(fā)向發(fā)展，配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
地產(chǎn)營銷經(jīng)理：維護(hù)公司現(xiàn)有客戶的同時(shí)，把握地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，捕捉市場行情，專注于地產(chǎn)整合營銷與地產(chǎn)銷售體制的建立與發(fā)展。配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
文案：地產(chǎn)與品牌各一名，負(fù)責(zé)文字的撰寫工作，專項(xiàng)發(fā)展。
儲備人員：視自身?xiàng)l件分工，威懾現(xiàn)有人員。
優(yōu)勝劣汰，適者生存。企劃部是一個(gè)靠“腦袋”吃飯的人，要么換腦子，要么換人。
3、略
應(yīng)專注于品牌營銷、地產(chǎn)整合的專業(yè)化發(fā)展。通過專業(yè)化的發(fā)展分離現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍。成功的服務(wù)眾多品牌，已經(jīng)為我們奠定了專業(yè)化發(fā)展之路的基石。對于房地產(chǎn)的整合營銷，始終為前端做戰(zhàn)，其主要的目的是為了銷售。組織自己的銷售團(tuán)隊(duì)，也是08年智邦發(fā)展的“智略”之一。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為公司提供了最有效的形象傳播，也是公司經(jīng)濟(jì)收入的有效支撐點(diǎn)。智邦的發(fā)展應(yīng)該是多元化的專業(yè)統(tǒng)一。
銷售團(tuán)隊(duì)為公司提供有效的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，品牌化是公司的發(fā)展之路，公司的品牌價(jià)值通專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)，逐漸形成“品牌之略”、“地產(chǎn)營銷之略”、“專業(yè)化的設(shè)計(jì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”以確保智邦未來發(fā)展之路的暢通，形成智邦的“專業(yè)產(chǎn)品”。應(yīng)對市場發(fā)展的需求，核心問題發(fā)展“智略”就是擁有一只創(chuàng)新、創(chuàng)智的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
四、對公司的幾點(diǎn)建議
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，確保中層的權(quán)力和職責(zé);
2、成本核算的精準(zhǔn)化、快速化。提高核算速度，確保業(yè)務(wù)的盈虧;
3、強(qiáng)化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計(jì)劃;
4、公司獎金與懲罰制度透明化，能者多得，錯(cuò)之必罰;
5、培訓(xùn)體制制度化。針對公司新進(jìn)員工與在職員工，有效培訓(xùn)，利于人才成長;
6、人才儲備，確保公司業(yè)務(wù)服務(wù)有效進(jìn)行;
7、部門專項(xiàng)資金劃撥，為部門員工學(xué)習(xí)和提高提供資金保障;
8、增強(qiáng)后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
總結(jié)：
20xx年是公司專業(yè)化發(fā)展的提升年，我們擁有了自己的核心團(tuán)隊(duì)，并形成了一種上升的力量。20xx年應(yīng)致力于團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)的提高，充分利用公司所提供的發(fā)展平臺，合理規(guī)劃我們的發(fā)展之路。
為公司創(chuàng)造更多的“第一次”是我們企劃部的目標(biāo)和責(zé)任，專業(yè)化水平的提高是我們的使命，我相信通過大家共同的努力，建設(shè)�；瘶I(yè)的團(tuán)隊(duì)，必將會使發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)。
策劃工作總結(jié)4
一、工作進(jìn)展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃，對它的營銷推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念，經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚，摸著石頭過河的艱苦探索后，初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人，踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、×××政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項(xiàng)目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
x年10月—x年12月的主要工作
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難，建立把項(xiàng)目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認(rèn)識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計(jì)挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時(shí)候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認(rèn)真“把脈、會診”，及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費(fèi)。
(二)從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分，市場細(xì)分有三條好處，一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度，一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤，一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行 行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的，因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率 在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實(shí)效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：(1)信息網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，信息量和信息來源渠道還不夠多。(2)招商方式創(chuàng)新不夠，仍以傳統(tǒng)的為主，面對面接觸居多，招商效率低;(3)招商面還不夠?qū)挿�，信息含金量偏低�?4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一，缺乏個(gè)性化，不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實(shí)際。(6)給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上，工程不能同時(shí)完工。(7)與北京2園區(qū)，橫向縱向的比較，在價(jià)格上沒有優(yōu)勢，價(jià)格相對偏高，尤其是銷售價(jià)格。(8)廠房的設(shè)計(jì)合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn)(9)工業(yè)城的定位缺乏遠(yuǎn)瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué)，宣傳推廣的力度比較小。
四、工作中的體會與思考
通過我兩個(gè)月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實(shí)踐，主要有以下幾條體會和思考：
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個(gè)人的重視，使得個(gè)人能力增強(qiáng)，獲得更多的資源和協(xié)助，對營銷方案的真正實(shí)施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新，連貫實(shí)施。實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了，認(rèn)識到位、支撐到位了，有機(jī)構(gòu)，有人手，有支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個(gè)人工作職責(zé)，部門分工明確，發(fā)揮個(gè)人專長，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，提高營銷推廣實(shí)施力度，加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，同時(shí)加強(qiáng)公關(guān)以輔助作用。
兩個(gè)月來，我所取得的每一個(gè)進(jìn)展，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn)，希望通過總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，按照20xx年既定的目標(biāo)前進(jìn)，做好每一件事。
策劃工作總結(jié)5
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx憧憬激勵(lì)我在20xx開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又榮獲“xxx”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、20xx年4月，準(zhǔn)備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月，準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月，返校一個(gè)月，考察樓市。如：星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20xx年7月，第二期收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“x項(xiàng)目說明”、“示范區(qū)可行性報(bào)告”等系列政府報(bào)告。
5、20xx年8月，.6、20xx年9月，網(wǎng)站文字改版工作全部完成，重新啟動留言板功能。
7、20xx年10月，商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20xx年11月，制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計(jì)。
9、20xx年12月，考察x房地產(chǎn)市場，主要是大戶型樓盤，為定位、銷售做號準(zhǔn)備。出版了第三期，并聯(lián)系制作了“俱樂部”VIP會員卡。
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