銷售半年度工作總結與匯報
無論是在學習還是在工作中,匯報與我們的生活息息相關,匯報可以是任務開始前,也可以是任務結束之后進行的,每個階段的匯報重點不一樣,為了幫助大家更好的完成匯報,以下是小編整理的銷售半年度工作總結與匯報,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售半年度工作總結與匯報1
在這半年以來,xxx的營銷工作在一定程度上取得了一定的成績,基本上完成了公司年前的既定目標,但也存在不少的小問題,為了更好的完成項目的相關營銷工作、實現(xiàn)雙贏的最終目標,雙方結成了真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對半年階段性的工作進行一下總結。
一、xxx公司xx項目的成員組成
xxx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個人工作計劃,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
銷售半年度工作總結與匯報2
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的.不足,我總結出幾點原因:
1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:
1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
以上汽車銷售半年工作總結是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
銷售半年度工作總結與匯報3
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總結出幾點原因:
1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年x至x月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:
1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
以上汽車銷售半年工作總結是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
銷售半年度工作總結與匯報4
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
。ǘ┰鷮嵐ぷ鳎ε囵B(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
。ㄈ﹪乐敿氈拢淖龊梅⻊毡U瞎ぷ
作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
。ㄋ模┐嬖趩栴}
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
銷售半年度工作總結與匯報5
今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上xxx公司領導還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學習,以便更好地開展下半年的工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結如下。
一,辦事踏實,認真履行職責
首先,我可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點關注最近有項目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。
在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月里做了什么
的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
【銷售半年度工作總結與匯報】相關文章:
銷售半年度的工作總結11-30
半年度銷售工作總結12-30
銷售半年度工作總結03-14
銷售半年度的工作總結范文11-30
銷售半年度的工作總結范文12-17
銷售半年度總結03-31
銷售半年度總結12-08
銷售半年度工作總結范文07-07
銷售人員半年度工作總結04-04