春運(yùn)期間志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)(通用7篇)
經(jīng)歷了有意義的活動(dòng)后,在這段活動(dòng)中,一定有很多值得分享的體會(huì)吧,不如讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編為大家整理的春運(yùn)期間志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
春運(yùn)期間志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)1
在xx年以前,“春運(yùn)”這個(gè)詞對(duì)于我來說,只是一個(gè)概念。因?yàn)樯硖幵趚x市,而且大學(xué)也在本市,我并沒有感受春運(yùn)的繁忙。但是今年,我很榮幸的成為一名在春運(yùn)期間為旅客服務(wù)、切身體會(huì)春運(yùn)的志愿者。這對(duì)我來說意義重大,更是值得永遠(yuǎn)珍藏的美好回憶。
大一上學(xué)期就快要結(jié)束,大多數(shù)學(xué)子都回家陪伴半年沒見面的父母,而我在眾多計(jì)劃之中,選擇參加春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)。在同學(xué)們拉著行李回家時(shí),我參加了春運(yùn)志愿者的面試,在被問到“你是怎么認(rèn)識(shí)‘志愿者’這個(gè)詞語含義”時(shí),我的回答只是:志愿做服務(wù),幫助有需要的人。而當(dāng)我做完武昌火車站的志愿服務(wù)時(shí),才體會(huì)到志愿者這三個(gè)字所包含和涵蓋的很多很多。以后也會(huì)更加懂得。
一月十九是xx火車站志愿者開幕儀式,那天我起了一個(gè)大早,出門時(shí)天還是剛朦朦亮,坐在去xx火車站的公交車,心里有一種說不出的興奮,對(duì)于未知的志愿服務(wù)活動(dòng)有一種憧憬和激動(dòng)。懷著不平靜的心情來到了xx火車站?吹搅撕芏嗥渌闹驹刚撸@都是一群可愛的孩子。在拿到春運(yùn)志愿者服務(wù)綬帶和xx高鐵志愿者的帽子時(shí),就覺得那是一份信任和一份責(zé)任。不是任何東西可以褻瀆的。懷著激動(dòng)的心情帶上綬帶和帽子站在志愿者服務(wù)隊(duì)伍里,聽著xx團(tuán)委的感謝致詞,而我卻很想謝謝他們,是他們提供了一個(gè)機(jī)會(huì)給我們,讓我們這群剛邁進(jìn)大學(xué)的學(xué)生,有一種責(zé)任心,感恩的心。也讓我們深深體會(huì)到,雖然我們的力量很薄弱,但是只要一顆愛心,就可以幫助那些需要幫助的人。在開幕式的結(jié)尾,我們宣誓:我們志愿參加xx火車站志愿服務(wù),我們會(huì)在志愿服務(wù)中堅(jiān)持到最后。誓言就是一種責(zé)任。在后來的志愿服務(wù)中我們以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為精神,奮斗在自己的工作崗位上。開幕儀式落幕后,可以選擇留下繼續(xù)服務(wù),以為可以回家休息為后來的工作養(yǎng)精蓄睿。因?yàn)楣ぷ骷で楹芨,我和同學(xué)都選擇留下。在下午的工作中,我主要負(fù)責(zé)的是售票窗口和安檢口。xx火車站在一月十九號(hào)實(shí)行了實(shí)名制,所以有些乘客沒有攜帶身份證,有些乘客在窗口前著急,都到火車站了卻回不了家。我就在隊(duì)伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。在工作中,有一位母親帶了兩個(gè)孩子來xx省親,沒有攜帶身份證,只有去一樓大廳補(bǔ)辦,可是孩子和行李都不方便。那位母親把孩子和行李多交給了我,在那是就覺得那位阿姨真的很放心志愿者,也是一位不認(rèn)識(shí)的陌生人的一份貴重的信任。在一邊解答其他乘客的疑問時(shí),還要不斷安撫那兩孩子。在漫長(zhǎng)的等待中,阿姨終于上了火車,在離開時(shí),阿姨一個(gè)盡得說謝謝了,兩個(gè)孩子還不停的喊;姐姐,謝謝你!要是去我家那里玩,我們會(huì)招待你的哦。那是笑的好燦爛,不管是對(duì)可愛的孩子還是心中的感動(dòng)。就很想笑,可是現(xiàn)在想起卻有點(diǎn)想哭。感情豐富到真的不知道該怎樣去消化別人的一聲謝謝。半天的服務(wù),有很多感受,一回到家就寫了一篇日記。取名叫《所謂感動(dòng)—志愿者》。結(jié)束活動(dòng),有一點(diǎn)失落,因?yàn)椴恢涝偈鞘裁磿r(shí)候上崗。有一種不舍吧。
工作表終于在漫長(zhǎng)的等待中下來了。一月二十六號(hào),我早早的來到武昌火車站?粗鴱V場(chǎng)來來往往的人,突然覺得異常的興奮,又是一個(gè)新的地方,新的嘗試,新的志愿服務(wù)一頁(yè)。暗自在心里鼓勁。經(jīng)過站長(zhǎng)的安排,我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下,大廳內(nèi)會(huì)有很多人看班次,而我們就要在第一時(shí)間告訴乘客候車廳,避免人群擁擠在前臺(tái)。因?yàn)槭堑谝惶旃ぷ,?duì)列車班次不是很熟悉,有時(shí)乘客詢問后,要在車次表上找很久,心里就會(huì)很著急。而我們必須快速的、準(zhǔn)確的告訴乘客。在后來的時(shí)間里,慢慢的熟悉車次表,每告訴指引一位乘客,心里就多一份滿足。鼓起一份斗志,繼續(xù)加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑問,喉嚨痛了,就含一顆喉片繼續(xù)工作。雖然只工作了一天,但是可以明確的感受到武昌火車站和xx火車站不一樣。xx火車站的乘坐人群,大多數(shù)是生活條件好的人乘坐,所以基本上都是知識(shí)分子,不是太需要幫助。而在武昌火車站,乘坐的大多數(shù)是打工回家人群,生活條件并不是很好的人。他們都是大包小包很多東西,也不是很了解火車站。所以工作難度更困難一些。在寒冷的冬天,我們以溫暖的微笑伴隨急切想回家的人們,我們以堅(jiān)持在崗位奮斗。在后幾天的工作中,看到各類各色的人,明白社會(huì),明白無處不在的溫暖。付出就會(huì)與收獲。第二天,我被安排在進(jìn)站口。幫著梳理人群,提醒乘客拿好車票進(jìn)入,還幫忙整理一下行李,有一對(duì)老人拿了好多東西,因?yàn)闆]有站臺(tái)票,老人的兒女不能進(jìn)去。當(dāng)我拿起老人東西時(shí),不知道有多重,在行走時(shí)是咬著牙提到了他們所在的候車廳。只到放下,我都不知道是怎樣搬上去了,不過很高興。當(dāng)我離開回到我的崗位時(shí)。老奶奶追上來,塞給我兩個(gè)橘子,志愿者是有紀(jì)律的,不能接受乘客的東西,在我推辭的時(shí)候,奶奶一下子就走開。有點(diǎn)哭笑不得的感覺。不過很謝謝奶奶。當(dāng)然在工作時(shí)也并不是一帆風(fēng)順的,面對(duì)有一些乘客的不理解,我們只有默默加油。在后來的工作改進(jìn)。在火車站這幾天,目睹到了人們匆匆返鄉(xiāng)的身影和春運(yùn)鐵路工作者的艱辛,而我作為一名志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)是多么必須。為了能夠讓每位頂著蕭瑟寒風(fēng)進(jìn)站乘車的旅客能夠安全、順利的回家過年,我們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)入候車廳候車,耐心的解答旅客提出的各種問詢。無論工作多么艱辛,在服務(wù)旅客時(shí)我們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑?粗每蛡兲ど蠚w鄉(xiāng)的征程,我們的心情是快樂的,我們要用我們的努力和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn),溫暖每一位乘車旅客的心?粗恳晃槐晃覀儙椭穆每,聽著耳邊傳來的一聲聲“感謝”,我們的心中洋溢著自豪。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運(yùn)的困難帶來什么多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待,并看著他們踏上回家的列車,心中很是溫暖。也許這就是我和我的志愿者伙伴們堅(jiān)持在最艱苦的崗位上的源動(dòng)力。
工作的最后一天,心情更是激動(dòng),當(dāng)摘下紅色綬帶和黃色帽子,不舍,它們陪伴了我?guī)滋。戴上它們就有一種身為志愿者的自豪感。雖然工作時(shí)間不是很長(zhǎng),但只要我們?cè)曰鸺t的綬帶,光亮的帽子,火紅的青春點(diǎn)亮了冬,這個(gè)冬天,就不在寒冷。就變的有意義。
xx年春運(yùn)志愿者活動(dòng)悄然結(jié)束,可是我收獲的卻是一點(diǎn)一滴的。而青春是一種感動(dòng),它只存在于心里。謝謝一起奮斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服務(wù)。再次創(chuàng)造感動(dòng),溫暖。
現(xiàn)在又回到了熟悉的校園,開始新的學(xué)期。走在路上,常常見面的同學(xué)問及年過的怎么樣,我總是笑而不答,因?yàn)橛幸环N感覺不能說,語言總在它面前是蒼白的,是的,不能說,也說不出來。
再一次謝謝所有人。也想再說一句志愿者加油!
春運(yùn)期間志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)2
20xx年x月x日,伴隨著冬日的嚴(yán)寒,暖暖的春運(yùn)志愿者活動(dòng)在志愿者們的錚錚誓言中拉開了序幕。
開封市志愿者協(xié)會(huì)自20xx年組織春運(yùn)志愿者活動(dòng),這已是第四個(gè)年頭了。
本次春運(yùn)志愿者活動(dòng),開封市志愿者協(xié)會(huì)共20人次參與,主要服務(wù)內(nèi)容:為出入車站旅客提供指引服務(wù),幫助行動(dòng)不便的旅客搬運(yùn)行李,協(xié)助車站工作人員維持秩序,打掃車站候車大廳環(huán)境衛(wèi)生等。
現(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)總結(jié)如下:
一、活動(dòng)準(zhǔn)備工作
1、發(fā)布公告,招募志愿者
通過在戶外公益、星火燎原等QQ群發(fā)布活動(dòng)公告,本次活動(dòng)共招募志愿者15人。
2、參加培訓(xùn),有的放矢
本次志愿者活動(dòng),火車站給予了集中培訓(xùn),為更好的服務(wù)春運(yùn)提供了可靠的保證。
二、活動(dòng)開展
1、啟動(dòng)儀式
2月4日,我協(xié)會(huì)志愿者同火車站志愿者、大學(xué)志愿者參加了春運(yùn)志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2、活動(dòng)安排及開展
本著旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的宗旨,開封市志愿者協(xié)會(huì)共分兩個(gè)小組:一個(gè)小組在候車大廳負(fù)責(zé)候車大廳的環(huán)境衛(wèi)生及秩序,一個(gè)小組負(fù)責(zé)候車大廳外部及出站口的環(huán)境衛(wèi)生及出站旅客的引導(dǎo)。
由于春運(yùn)自2月4日一直持續(xù)40天,開封市志愿者協(xié)會(huì)號(hào)召志愿者持續(xù)服務(wù)春運(yùn),直至春運(yùn)結(jié)束。
春運(yùn)期間志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)3
20xx年春運(yùn)期間,我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省市關(guān)于《春運(yùn)期間開展“情滿旅途”活動(dòng)工作方案》的通知精神,以黨的十八大和十三屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),廣泛宣傳,大力開展“情滿旅途”活動(dòng)。拓展服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施,增加便民舉措,提升服務(wù)品質(zhì),設(shè)立志愿者服務(wù)隊(duì),傾注真情、奉獻(xiàn)愛心,用貼心的服務(wù)和真誠(chéng)的付出溫暖每位旅客,達(dá)到讓旅客們出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨的活動(dòng)目標(biāo),F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍
1月9日公司召開20xx年春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),要求所有駕乘人員要牢固樹立安全行車認(rèn)識(shí),杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行為,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、七不出站”源頭管理制度,加強(qiáng)安全檢查力度,建立安全責(zé)任制度,嚴(yán)把駕駛員資質(zhì)關(guān),不合格駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn),加大春運(yùn)期間對(duì)車輛超員、超速、危險(xiǎn)品等檢查力度。
1月14日召開春運(yùn)工作會(huì)議,傳達(dá)了全省十三市的汽車客運(yùn)站聯(lián)合開展“平安春運(yùn),情滿旅途”春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)倡議書,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)五大創(chuàng)新服務(wù)舉措:進(jìn)站有親切感、購(gòu)票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感,倡議全體干部職工要主動(dòng)參與到活動(dòng)中去。
1月16日在站前廣場(chǎng)舉行20xx年春運(yùn)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動(dòng),廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志愿者走到車上向乘客發(fā)放春運(yùn)安全出行常識(shí)及乘車注意事項(xiàng)。
同時(shí)公司還充分利用駕乘人員安全例會(huì)、廣播、橫幅、標(biāo)語、春運(yùn)宣傳展板等形式,不遺余力的宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性及春運(yùn)安全出行旅客須知及安全行車注意事項(xiàng),多渠道廣泛宣傳發(fā)動(dòng),極力營(yíng)造“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”春運(yùn)安全運(yùn)輸氛圍,為活動(dòng)開展?fàn)I造濃厚氛圍。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位
為統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定春運(yùn)保障工作方案和雨雪惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任,明確公司主要領(lǐng)導(dǎo)為春運(yùn)第一安全責(zé)任人,層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書,安機(jī)科負(fù)責(zé)全面落實(shí)車輛安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)把駕乘人員資質(zhì)關(guān),對(duì)未取得春運(yùn)駕駛員上崗證的駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。
三、精心組織,周密策劃,制定詳細(xì)的活動(dòng)方案
切實(shí)提高對(duì)開展“情滿旅途”活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,精心謀劃組織,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,對(duì)活動(dòng)開展進(jìn)行詳細(xì)的部署,明確各科室職責(zé),強(qiáng)化全員服務(wù)理念,動(dòng)員廣大干部職工以飽滿熱度和高度責(zé)任感投入到活動(dòng)中,把活動(dòng)開展得有聲有色,為旅客提供實(shí)實(shí)在在的貼心服務(wù),確保旅途走的舒心、走的安心。
四、強(qiáng)化安全認(rèn)識(shí),嚴(yán)把安全關(guān)
一是精心組織安排春運(yùn)車輛,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況安全關(guān)。組織公司參與春運(yùn)的249臺(tái)車輛進(jìn)行安檢上線,對(duì)檢驗(yàn)合格車輛準(zhǔn)予發(fā)放臨時(shí)檢驗(yàn)合格證;
二是組織參與春運(yùn)的駕駛員進(jìn)行免費(fèi)體檢,對(duì)體檢正常的駕駛員發(fā)放春運(yùn)駕駛員準(zhǔn)駕證;
三是逐級(jí)簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任。公司分別與參加春運(yùn)的車輛經(jīng)營(yíng)者、駕駛員簽訂安全責(zé)任書,使他們都肩負(fù)著責(zé)任感、危機(jī)感,做到有章可循,有據(jù)可依。
五、加大安全監(jiān)管力度,營(yíng)造安全的出行環(huán)境
一是嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站八不出站”規(guī)定,把好車輛出站關(guān)。春運(yùn)期間加強(qiáng)進(jìn)出站車輛管理,杜絕閑雜車輛、人員進(jìn)站,切實(shí)做好車輛出站檢查登記工作。
二是加大危險(xiǎn)品查堵力度,杜絕危險(xiǎn)品上車。對(duì)進(jìn)站行包逐一檢查,不放過任何一件,發(fā)現(xiàn)易燃易爆等危險(xiǎn)物品立即查獲,消除各種安全隱患。整個(gè)春運(yùn)期間,共檢查行包16萬余件,查獲爆竹2掛,確保了乘車旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三是做好車輛例行檢查和“早送晚迎”工作。公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅(jiān)持“出動(dòng)車輛前”、“停車中”、“收車后”對(duì)車輛機(jī)械性能的檢查,并做好“早送晚迎”工作。
四是利用GPS加強(qiáng)對(duì)車輛路上運(yùn)行情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,時(shí)時(shí)進(jìn)行抓拍,杜絕參運(yùn)車輛超員超速
五是靈活安排車輛人員上路巡查。組織車輛人員每天不定時(shí)不定線上路巡查,在客流高峰期兵分幾路,查處運(yùn)營(yíng)中不規(guī)范不文明行為,杜絕路上超員超速,春運(yùn)期間路查共500余車次。
六、備足運(yùn)力合理安排調(diào)度,保障順利出行
為確保旅客及時(shí)地走了走好,根據(jù)客流高峰期預(yù)測(cè)和歷年春運(yùn)投入運(yùn)力情況,公司周密部署,未雨綢繆,備足運(yùn)力,在投入運(yùn)力249臺(tái)同時(shí),又從外面主動(dòng)協(xié)調(diào)調(diào)度加班車輛120余臺(tái),制訂春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計(jì)劃和高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計(jì)劃;根據(jù)預(yù)售票情況及時(shí)增加班次,合理調(diào)度,保障旅客都能順利走了走好。
正月初六、初七迎來節(jié)后第一波返程高峰,中長(zhǎng)途班線旅客流量猛增,以xx到上海、昆山、南京、無錫、蘇州、常州、南通、揚(yáng)州等方向?yàn)橹,初六?dāng)天加班60個(gè)班次,初七加班88個(gè)班次,當(dāng)日客流量達(dá)到21357人次;年十六、十七學(xué)生返校迎來第二波返程高峰,十六當(dāng)天加班50個(gè)班次,運(yùn)送旅客18579人次。
七、制定應(yīng)急預(yù)案采取應(yīng)急舉措,為旅客平安出行保駕護(hù)航
為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類突發(fā)事件,降低事件造成的危害和影響,公司安全管理部門針對(duì)可能出現(xiàn)的事故、大風(fēng)、大霧、冰雪等惡劣天氣,制定完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高對(duì)惡劣天氣事件的快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力,及時(shí)妥善處理,確保旅客運(yùn)輸安全暢通。
正月初六,迎來節(jié)后第一個(gè)返程高峰,同時(shí)也迎來了20xx年第一場(chǎng)大雪。惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便,客運(yùn)站立即啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,主要領(lǐng)導(dǎo)到一線現(xiàn)場(chǎng)親自指揮,并組織人員迅速清掃積雪,同時(shí)向各車發(fā)出雪天安全行車緊急通知,對(duì)暫時(shí)滯留旅客耐心解釋做好安慰工作,增派人員在站前廣場(chǎng)對(duì)送客車輛進(jìn)行疏導(dǎo),保持進(jìn)出秩序暢通,密切關(guān)注道路通行情況,接到通行信息后對(duì)車輛予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通暢,及時(shí)了解掌握路面通行情況及天氣情況,為旅客平安順利出行做準(zhǔn)備。
八、創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境,讓旅客到站如到家
春運(yùn)開始,客運(yùn)北站作為xx中心樞紐站,南來北往的旅客眾多,流動(dòng)性大。為給廣大乘客創(chuàng)造更溫馨的服務(wù)環(huán)境,站里更換增添一批衛(wèi)生保潔設(shè)備,臨時(shí)增加衛(wèi)生保潔員,對(duì)站里站外候車大廳衛(wèi)生不定時(shí)巡查,做到隨臟隨掃,確保地面衛(wèi)生清潔;并在辦公區(qū)樓下、售票大廳、候車大廳多處懸掛紅燈籠,增添節(jié)日喜慶氣氛,為旅客創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境。
九、完善服務(wù)設(shè)施,增加便民舉措,竭誠(chéng)為旅客服務(wù)
在春運(yùn)到來之前,客運(yùn)站對(duì)售票、檢票系進(jìn)行全面檢修,并在春運(yùn)期間根據(jù)乘客需求臨時(shí)增設(shè)售票窗口,適時(shí)延長(zhǎng)售票時(shí)間;設(shè)立農(nóng)民工服務(wù)臺(tái)和導(dǎo)乘臺(tái),免費(fèi)為乘客提供針線包、暈車藥、便民小推車、雨傘等,全天侯供應(yīng)開水。增添小推車,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)志,在候車大廳展出春運(yùn)展板,公布車輛班次,告知旅客平安出行須知,提供乘車指南,候車大廳電視全天候播放供乘客觀看,在停車場(chǎng)內(nèi)拉起隔離帶,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施全面到位。
正月初六在節(jié)后第一個(gè)返程高峰當(dāng)天,有一對(duì)夫妻提前買了去常州的票準(zhǔn)備去常州,就在要檢票時(shí)他們才發(fā)現(xiàn)日期搞錯(cuò)了,他們是正月初六要走,而票上是2月6日是初七的票,一大早冒雪趕來乘車,現(xiàn)在卻走不了真是急剎人,工作人員得知這一情況后先安慰他們不要著急,并熱度幫他們協(xié)調(diào)想辦法解決,因當(dāng)日正處客流高峰,班車都已售滿,工作人員多方協(xié)調(diào),先為他們辦理退票,并幫他們安排乘坐當(dāng)日九點(diǎn)常州加班車,事情處理了夫妻倆焦躁的情緒沒了,上車前一再向工作人員表示感謝。
十、設(shè)立雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì),開展志愿服務(wù)
春運(yùn)期間旅客流量劇增,學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交織,客運(yùn)站工作壓力較大,很多工作人員、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時(shí)間,主動(dòng)參與“和諧xx,情暖春運(yùn)”志愿服務(wù)活動(dòng),自愿到客運(yùn)站參與春運(yùn)志愿服務(wù)。他們?cè)谡緝?nèi)幫助旅客提拿行包,引導(dǎo)旅客排隊(duì)購(gòu)票,排隊(duì)安檢行包,在站內(nèi)配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行車輛疏導(dǎo),維持進(jìn)出站秩序,他們活躍在客運(yùn)站的每一個(gè)崗位,主動(dòng)做文明出行的宣傳員,用他們的青春、熱度、真誠(chéng)和智慧為春運(yùn)增光添彩。
正月初六、初七迎來返程客流高峰,突降大雪,惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便,客運(yùn)站及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,并為特殊旅客打起雨傘遮風(fēng)擋雪,安撫旅客的焦急情緒,勸導(dǎo)旅客有序排隊(duì),室外雨雪紛飛,室內(nèi)暖意融融,克服惡劣天氣影響,順利完成旅客運(yùn)輸任務(wù)。
十一、大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),用真情和愛心服務(wù)農(nóng)民工朋友
春運(yùn)期間,客運(yùn)站繼續(xù)深入開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。1月21日,xx北站迎來了第一批從貴州安順華榮礦業(yè)集團(tuán)返鄉(xiāng)過年的xx多名礦工。當(dāng)遠(yuǎn)道而來的農(nóng)民工朋友到站下車后,工作人員熱度幫助他們提拿包裹,并引導(dǎo)他們?cè)谡緝?nèi)專乘回家的班車,雷鋒志愿者們也踴躍加入到服務(wù)的行列,同時(shí)在院內(nèi)懸掛“熱烈歡迎農(nóng)民工兄弟回家過年”橫幅歡迎農(nóng)民工朋友的到來?吹焦ぷ魅藛T一張張微笑的臉龐,院內(nèi)高高懸掛的歡迎橫幅,坐車的疲憊蕩然消失,立刻感受到了家鄉(xiāng)人的親切與溫暖,內(nèi)心里真的有一種到站如到家的感覺!
在整個(gè)活動(dòng)期間,客運(yùn)站本著“情滿旅途”活動(dòng)指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細(xì),全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了春運(yùn)工作便民利民、安全有序!春運(yùn)期間公司投入運(yùn)力249臺(tái),協(xié)調(diào)機(jī)動(dòng)運(yùn)力120余臺(tái),加班455車次,安全運(yùn)送旅客達(dá)xx人次,計(jì)算機(jī)票款收入xx元,圓滿完成20xx年春運(yùn)工作。為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
春運(yùn)期間志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)4
這次參加社會(huì)實(shí)踐我覺得有以下三個(gè)方面的東西可以總結(jié)。
首先是對(duì)全局的把握和團(tuán)隊(duì)精神。在每個(gè)地方安排多少人最合適,最能使需要得到幫助的旅客得到幫助,最優(yōu)化的問題可通過實(shí)踐來說明。因?yàn)榕R時(shí)可能出現(xiàn)一些問題,所以如何團(tuán)結(jié)一起快速有效地解決問題也很重要。
其次是如何與現(xiàn)場(chǎng)的工作人員配合,他們的經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,考慮問題周全,我們可以協(xié)助他們把工作做再次是如何與旅客朋友溝通交流。有的乘客可能遇上臨時(shí)情況不能在買的火車票的當(dāng)天走,志愿者可以安撫他們的情緒,并提出一些建議如改簽。對(duì)電話訂票等今年新采取的措施買票的人有不清楚的地方,我們可以提示或者提醒他們。
在這些日子里,我們看到最多的是旅客給我們的笑容,聽到最多的是他們的“謝謝”。其實(shí),我們也感謝這次機(jī)會(huì)。作為志愿者的我們通過體驗(yàn)春運(yùn)更進(jìn)一步了解、理解了鐵路,也通過這個(gè)機(jī)會(huì)在不斷成長(zhǎng)。雖然忙碌了十幾天,但我們都樂在其中。雖然犧牲了假期,但我們用個(gè)人的時(shí)間和精力來提供服務(wù),收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),使自身得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足,更為自己的人生添上了青春的一筆。
春運(yùn)期間志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)5
今天是24節(jié)氣立春,也是一年一度的春運(yùn)的開始,火車站返鄉(xiāng)客流也隨之激增,為了緩解火車站進(jìn)站買票檢票候車等壓力,讓旅客更快更好的踏上返鄉(xiāng)旅程,宣城市義工聯(lián)合會(huì)組織的“暖冬行動(dòng)”春運(yùn)志愿者活動(dòng)于今日2015年2月4日如期展開,共有十名義工報(bào)名參與了這次活動(dòng)。
參與活動(dòng)的義工朋友們?cè)缟?時(shí)許便提前來到宣城火車站,穿上義工紅馬甲,在分組下便迅速投入了各自的服務(wù)過程中,10人總共被分成了三組,一組人員是在售票廳提供買票秩序維護(hù)以及指導(dǎo)自動(dòng)取票機(jī)取票服務(wù);一組是在檢票口負(fù)責(zé)秩序維護(hù)以及檢票引導(dǎo)服務(wù),第三組是在安檢處幫旅客提行李,把帶小孩的旅客送進(jìn)候車室,還為過往的旅客提供候車指引等便民服務(wù),參與活動(dòng)的每個(gè)人都用自身的行動(dòng)認(rèn)真履行著自己的責(zé)任和義務(wù)。
活動(dòng)期間,我們義工組的攝影師不停的輾轉(zhuǎn)于火車站內(nèi)、站外,幫忙拍攝義工活動(dòng)過程,捕捉感人瞬間。同時(shí),此次活動(dòng)做得最賣力的就是幾位身強(qiáng)力壯的男子漢們,他們用堅(jiān)實(shí)的臂膀,為老人和婦女減輕負(fù)重,幫他們拎行李,雖然肌肉酸了,也有蒸蒸汗珠,但是男士們不叫苦不叫累,認(rèn)真的完成每個(gè)任務(wù)。
在此次活動(dòng)中我一直在觀察。幾乎每位旅客都是面帶微笑,沉重的行李無法阻擋他們輕盈的步伐。無論是什么職業(yè)、身份、地位,在回家的路上,都是滿懷激動(dòng)與喜悅的。不過在宣城火車站,大部分都是返鄉(xiāng)的農(nóng)民工,他們并不富裕,也許條件并不允許他們?yōu)榧胰藴?zhǔn)備什么新年禮物,甚至還穿著滿是灰塵的破舊棉衣,但他們依然要回家與子女、父母團(tuán)聚。握著那一張張承載著對(duì)故鄉(xiāng),對(duì)家人一年思戀的車票,在將要踏上回家的火車時(shí),人們的欲望會(huì)顯得非常容易滿足。幫忙提個(gè)行禮,指引一條路,甚至一個(gè)眼神、一個(gè)微笑都會(huì)讓思念家鄉(xiāng)的游子們倍感溫暖。
今天一天的活動(dòng)在轉(zhuǎn)瞬即逝中很快結(jié)束了,今天的活動(dòng)是辛苦的,但也是快樂的,因?yàn)槲覀冇弥艿降姆⻊?wù)向旅客們展現(xiàn)了義工們熱情、主動(dòng)、認(rèn)真、耐心的良好形象,為他們返鄉(xiāng)旅途送去了溫暖和幫助。當(dāng)然此次活動(dòng)也很值得我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和改善,希望在接下來的兩次“暖冬行動(dòng)”春運(yùn)志愿者活動(dòng)中能做的更好,為更多的旅客送去周到的服務(wù)。
春運(yùn)期間志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)6
我在武昌火車站已經(jīng)工作了一個(gè)星期,在這一個(gè)星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多?吹降牟粌H是那些趕火車的旅客,還有那些一直服務(wù)于武鐵春運(yùn)的工作人員。
在春運(yùn)期間,可以看到中國(guó)人如侯鳥般大遷徙的社會(huì)現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門的工作,也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在春運(yùn)服務(wù)當(dāng)中我們既收獲了旅客對(duì)我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形,那天是2月20日。武漢迎來了春運(yùn)期間的第一場(chǎng)大雪。我和雷峰小組的所有隊(duì)員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù)。那天,天氣很冷所有的隊(duì)員都冒著嚴(yán)寒,耐心為旅客服務(wù)。主動(dòng)幫助那些需要幫助的旅客運(yùn)送行李。同時(shí)也是工作的第一天我和學(xué)長(zhǎng)有幸被湖北電視臺(tái)的記者采訪。
記得當(dāng)時(shí)那位女記者問了我這樣一個(gè)問題:為什么你們要在春運(yùn)期間參加這次的志愿者活動(dòng)。我是這樣回答的:我希望能為一直奉獻(xiàn)于社會(huì)的建設(shè)們能更好的回家過年盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。下午的時(shí)候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。因?yàn)槲覀儗?duì)乘車時(shí)間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間找工作人員協(xié)商解決了這個(gè)問題。也是在當(dāng)天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個(gè)約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了,那位小女孩一直無助的哭泣著。我把她帶到了服務(wù)臺(tái)請(qǐng)求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過年的,而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應(yīng)該也和她一樣的焦急。時(shí)間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務(wù)結(jié)束時(shí)間她的父親依然沒有出現(xiàn)。最后只得求助鐵路局團(tuán)委和劉明明學(xué)長(zhǎng)的幫助下順利的`找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里,哇哇大哭起來。那一幕感動(dòng)在場(chǎng)的所有工作人員。
接下來的幾天大家都堅(jiān)守在各自的崗位中。每天都認(rèn)真的完成著五個(gè)一的工作任務(wù)。班前點(diǎn)名、班中交流、班后總結(jié)、每天一份工作感悟、每天評(píng)選服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊(duì)員分享著彼此的工作經(jīng)驗(yàn),共同解決著工作中所遇到的問題。那幾天的服務(wù)下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門,帶著星光回家。往返于學(xué)校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累,大家彼此照顧著扶持著。很多隊(duì)員因?yàn)樾量嗟墓ぷ鞫∫廊粠Р∩详嚕麄冋娴暮脗ゴ。甚至很多?duì)員做夢(mèng)也想著春運(yùn)工作,有的在夢(mèng)中都呼喊著請(qǐng)大家往里走,不要堵在電梯口。大家都努力的付出著。
付出總會(huì)有收獲我們團(tuán)隊(duì)多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),他說了一句這樣的話;一個(gè)人的價(jià)值往往是在他人所需的時(shí)候體現(xiàn)出來的。仔細(xì)想想這句話的內(nèi)涵,的確如此,錦上添花的人遠(yuǎn)比雪中送炭的多。這也正如黃思源學(xué)長(zhǎng)說的那樣急旅客之所急,幫旅客之所需。幾天工作下來的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條,對(duì)武昌火車站也越來越熟悉?土髁恳彩遣粩嘣黾印kS之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個(gè)枯燥期。厭煩了重復(fù)又繁重的工作。我們?cè)趯W(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下努力克服著對(duì)工作的枯燥感,以微笑服務(wù)于每一位旅客。
在接下來的工作經(jīng)歷中,我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑,我也有空在二樓的候車室與旅客進(jìn)行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農(nóng)民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱,在二樓的候車廳踟躕半晌,我忙上前尋問他們的車次和時(shí)間。當(dāng)我看到他們的時(shí)間是午夜0;15時(shí),我徹底震驚了,現(xiàn)在是早上9點(diǎn)多離午夜還有十多個(gè)小時(shí),他們?cè)缭绲膩淼胶蜍囀液蜍?吹剿麄儨嫔5拿婵祝腋械接行┬了。這就是很多中國(guó)大眾的代表,在火車站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)民伯伯一樣的勞動(dòng)人民,拎著沉重的蛇皮袋,帶著鍋碗瓢盆等一系列家當(dāng),奔跑在火車站的電梯上。我不禁有些顫動(dòng)。他問了我到他們那個(gè)地方要多久才能到,我?guī)退麄冊(cè)儐柫艘幌鹿ぷ魅藛T,很可惜他們也不知道,我很抱歉得跟他們說了一聲對(duì)不起,要他們座在候車區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時(shí)候擠著他們了,時(shí)間一分一秒的流逝著,轉(zhuǎn)眼到了我們中午收班的時(shí)間,大伙喊我去休息,我走到一半又想起了那兩位農(nóng)民伯伯,我馬上又撤回去提醒他們一下,他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽喇叭,不要錯(cuò)過搭上火車的時(shí)間他們對(duì)我感激萬分,還讓出一個(gè)位置讓我休息,這一小的舉動(dòng)讓我感動(dòng)了好一陣子。他們好淳樸!
這是我工作這么多天,第一次受到農(nóng)民工群體的理解和相信。原來上崗的時(shí)候,經(jīng)常是我們主動(dòng)幫住他們,他們會(huì)十分排斥我們的幫忙,總認(rèn)為我們是騙他們的錢財(cái)。我們嘗試著一次次的解釋,由原來的不理解到最后的完全的信任。我覺得這是我們團(tuán)隊(duì)辛勤努力的結(jié)果。我很開心,有人稱我們是免費(fèi)的導(dǎo)游到有事就找志愿者,這真的是一項(xiàng)很大的進(jìn)步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸,她們十分害怕坐手扶電梯,堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺得她們十分需要克服一下自己的恐懼,我直接拉著她的手往電梯直沖上去,她驚恐的大叫起來,緊緊地拽著我的手,我鼓勵(lì)她說這沒什么,閉閉一眼就可以做到,她依然很害怕,換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次,我叫她數(shù)一,二,三慢慢扶著電梯的把手上電梯。她慢慢的沒有那么的恐懼,我感到很開心我給予一個(gè)陌生人很大的安全感。她學(xué)會(huì)了如何上電梯。我真替她開心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我認(rèn)識(shí)到了一批生活在農(nóng)村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂。
雖然春運(yùn)服務(wù)只有短短的幾天,但是我的收獲還是蠻大的。
春運(yùn)期間志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)7
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)友愛合作提高”的志愿者精神,流傳志愿辦事理念,給予人民群眾新春的祝福與關(guān)愛,我區(qū)開展以“溫暖回家路·共鑄留守情”“鄰里守望·溫暖新春”“全城潔凈”“禁燃禁放文明安全過大年”等為主題的志愿辦事運(yùn)動(dòng)。
一、“溫暖回家路·共鑄留守情”
1月28日上午,區(qū)文明辦聯(lián)合國(guó)基路街道在鄭州汽車客運(yùn)北站開展了志愿辦事運(yùn)動(dòng)。為返鄉(xiāng)旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救護(hù)等辦事。
一早,汽車客運(yùn)北站已經(jīng)人頭攢動(dòng),在鄭州務(wù)工、旅游的群眾都在這一天踏上回家的征程。他們或拉著觀光箱,或背著行囊,或挑著擔(dān)子,或帶著孩子,在繁忙了一整年之后,從汽車客運(yùn)北站出發(fā),趕回老家與家人團(tuán)聚,共度新春。“
現(xiàn)場(chǎng),近100名志愿者早早來到運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),這邊在安監(jiān)處,贊助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口,幫忙工作人員維持秩序,引導(dǎo)旅客有序快速進(jìn)入候車大廳;耐心為旅客答疑解惑。運(yùn)動(dòng)那頭兒桌子、對(duì)象一一擺好,一幅幅現(xiàn)寫的春聯(lián)依靠著書法志愿者的美好祝愿,現(xiàn)場(chǎng)還有小小書法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球,為少年點(diǎn)贊“少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)”;此外還有柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)志愿者一邊給群眾量著血壓,一邊交卸著注意事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)熱鬧不凡。
運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)發(fā)送100余套內(nèi)含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節(jié)大禮包,現(xiàn)場(chǎng)書寫的春聯(lián)200副、福字400張,先后贊助返鄉(xiāng)農(nóng)民工提包裹200余次,提供康健咨詢、血壓測(cè)量等義診60余人次,發(fā)放計(jì)生康健知識(shí)、法制鼓吹材料400余份,深受人人的迎接。
志愿者們?cè)诖哼\(yùn)這個(gè)特殊時(shí)期不畏嚴(yán)寒,用微笑和行動(dòng)讓旅客在奔走中認(rèn)為了溫暖。固然已經(jīng)放寒假,但傳遞愛心的行動(dòng)并沒有停下來。
二、“鄰里守望·溫暖新春”
為進(jìn)一步做好民生辦事,完善民生保障體系,確保轄區(qū)優(yōu)撫工具、失獨(dú)白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾獲得黨和當(dāng)局的溫暖。1月28日,在新春佳節(jié)即將到來之際,我區(qū)南陽路街道做事處黨員志愿者開展“鄰里守望,溫暖新春”志愿辦事運(yùn)動(dòng),讓社區(qū)的艱苦群眾過上一個(gè)豐裕幸福的新年;▓@路街道黨員志愿者為轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)工人奉上了大米、食用油等慰問品,并為他們奉上冬日溫暖,獻(xiàn)上新年祝福。
由于轄區(qū)必要慰問的艱苦群眾較多,社區(qū)采取了集中發(fā)放的方法,對(duì)付那些行動(dòng)未便,無法到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取慰問品的艱苦群眾,社區(qū)黨員志愿者“送貨上門”,確保每一個(gè)艱苦群眾都能實(shí)時(shí)領(lǐng)到慰問品,一份份米面油,便是一份份關(guān)心,盡管不是什么珍貴的禮物,但這份"關(guān)愛"是春節(jié)前最溫暖的禮物。
帶著濃濃的眷注之情,社區(qū)工作人員還詳細(xì)扣問了他們的身體環(huán)境及生活環(huán)境,分外通知白叟們要注意身體,保持優(yōu)越的心態(tài),在奉上慰問物資的同時(shí),祝愿他們身體康健、新年愉快。一句句暖心的話語,一次次貼心的問候,讓優(yōu)撫工具、失獨(dú)白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾倍感溫暖。
此次慰問運(yùn)動(dòng)在窮冬時(shí)節(jié)實(shí)時(shí)為他們奉上了溫暖,進(jìn)一步加深了社區(qū)與艱苦群眾的感情交流,讓優(yōu)撫工具、失獨(dú)白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾真正感想感染到黨和當(dāng)局對(duì)他們的關(guān)愛,確保他們能過上一個(gè)幸福安全的春節(jié)。
三、“全城潔凈”志愿辦事主題運(yùn)動(dòng)
為給轄區(qū)居民提供優(yōu)越的衛(wèi)生棲身情況,營(yíng)造加倍整潔文明的社區(qū)情況于,2月1日,我區(qū)人民路街道做事處在西里路社區(qū)開展“全城潔凈”運(yùn)動(dòng),社區(qū)工作人員及志愿者應(yīng)用人工清掃的方法,對(duì)樓院衛(wèi)生、街道落葉、衛(wèi)存亡角等進(jìn)行集中大潔凈大整治。
運(yùn)動(dòng)中,人人拿著潔凈對(duì)象來到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域,深入開展“全城潔凈”行動(dòng),對(duì)沿街商戶及住宅樓院內(nèi)雜物亂放、衛(wèi)存亡角等進(jìn)行了集中清理,盡管天氣嚴(yán)寒,但志愿者們熱情飛騰、干勁十足,對(duì)較難掃除到的衛(wèi)存亡角進(jìn)行了徹底清理,不放過任何一處死角,不漏失落一紙一屑。此次全城潔凈使社區(qū)面貌面目一新,為居民群眾創(chuàng)造了舒適整潔的棲身情況。
通過全城潔凈行動(dòng),極大地晉升了轄區(qū)情況衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了群眾的情況掩護(hù)意識(shí),為廣大居民群眾創(chuàng)建了一個(gè)優(yōu)美、整潔、清潔的生活情況,為構(gòu)建協(xié)調(diào)社會(huì)奠定了根基。
四、“禁燃禁放文明安全過大年”志愿辦事運(yùn)動(dòng)
為了讓轄區(qū)居民過一個(gè)安全、祥和的春節(jié),2月3日上午,我區(qū)花園路街道做事處銀發(fā)路長(zhǎng)志愿辦事隊(duì)開展“禁燃禁放文明安全過大年”的文明巡邏鼓吹運(yùn)動(dòng)。
志愿者分手對(duì)轄區(qū)沿街門店進(jìn)行了走訪和鼓吹,發(fā)放關(guān)于禁燃禁放的鼓吹頁(yè),并對(duì)轄區(qū)門店、過往居民群眾進(jìn)行春節(jié)期間禁放、禁燃知識(shí)遍及以及門店平安步擊鼓吹和反省。一位路過的小朋友主動(dòng)跟志愿者說:“我知道春節(jié)期間不能放炮,媽媽都沒有給我買炮,”志愿者對(duì)孩子大加贊揚(yáng)和勉勵(lì),并奉告孩子要主動(dòng)提醒身邊的玩伴,孩子快樂的滿口準(zhǔn)許。
愛心傳遞溫暖,行動(dòng)影響言行。通過開展此次禁燃禁放的鼓吹運(yùn)動(dòng),有助于進(jìn)步廣大居民春節(jié)期間的平安意識(shí),形成各人關(guān)切平安,配合構(gòu)建社區(qū)平安、祥和的氣氛。
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