2021貿(mào)易公司個人年度工作總結(jié)(通用5篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,為此要做好工作總結(jié)。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的2021貿(mào)易公司個人年度工作總結(jié)(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
貿(mào)易公司個人年度工作總結(jié)1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入xxx的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是孤單的,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的',許多東西要學(xué)要把握,干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,同事們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來,各種單據(jù),材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份單據(jù),按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。
我積極參與工廠的各項工作,包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等,并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動,受到了同事們的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
此外,作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間積極參加各種學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。
這兩年來我感觸最深的,就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長,并無時不刻地提 醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的青年,成長為一名要求進(jìn)步的泛瑞客職員,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作兩年來所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為xxx的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
貿(mào)易公司個人年度工作總結(jié)2
X年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到XX年底止,總計銷售金額為28萬美金。從XX年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷售金額總計為32萬美金,面對XX年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以XX年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,XX年對于XX年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的'打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20XX年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20XX年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然2009年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20XX年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20XX年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20XX年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20XX年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:20XX年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20XX年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
貿(mào)易公司個人年度工作總結(jié)3
尊敬的各位:
大家早上好!
今天我們相聚這里,召開年總結(jié)表彰大會。在這里,我要真誠地向各位道一聲~辛苦啦!給勤勞服務(wù)的所有員工致以深深的敬意,為獲得~先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的各位表示衷心地祝賀。
公司一年來的穩(wěn)定成長,并從內(nèi)心深處為公司發(fā)展而驕傲。在這一年中,員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我感動,我相信“XX集團(tuán)”在大家的共同努力下,一定會有一個美好的未來。眾所周知,我們XX自成立以來,受到了各界廣泛認(rèn)可和好評,也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。20XX年對于我們的公司來說,是一個平穩(wěn)發(fā)展及壯大的一年,在全體員工的共同努力下,公司取得了穩(wěn)定發(fā)展、取得了驕人成績。20XX這一年接待很多客人,其中包括縣,市,省,國各級領(lǐng)導(dǎo),充分說明了對XX工作的肯定,對我們也是極大的鼓舞,提高了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的發(fā)展,得益于黨的好政策,得益于各級領(lǐng)導(dǎo),得益于各級合作伙伴、全體員工的共同努力。企業(yè)發(fā)展應(yīng)存有一顆感恩的心。
這次要特別表揚的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使我感動,同時還要感謝各位合作伙伴,正是有了他們的鼎力幫助及配合,我們XX才能在競爭如此激烈的市場環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我堅信只要有你們,XX就一定會在新的一年更上一層樓。
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇與新的'挑戰(zhàn),這些對我們來說有一定的壓力和影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好,把服務(wù)做細(xì),秉承“一切為了服務(wù),服務(wù)好顧客”的經(jīng)營理念,以顧客需求為中心,同時嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),就能讓所有客戶滿意,我們就事業(yè)就會興旺發(fā)達(dá)。
展望新的一年,中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了30年的高速發(fā)展,現(xiàn)在是保持提升品質(zhì)階段,所以XX也一樣,現(xiàn)在我們也要保持提升品質(zhì)和服務(wù)體驗。
親愛的XX家人們,我相信腳踏實地,山讓路;持之以恒,?梢。愿我們意氣風(fēng)發(fā)的XX人以細(xì)節(jié)管理為工作基本方法,揚長避短,與時俱進(jìn)、譜寫XX新篇章。
這里再次為獲得先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的各位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體健康,萬事如意!
貿(mào)易公司個人年度工作總結(jié)4
尊敬的列位XX人,人人早上好
本日我們相聚這里,召開年總結(jié)表彰大會。在這里,我要真誠地向列位道一聲~費力啦!給勤勞辦事的所有員工整以深深的敬意,為得到~先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位表示衷心地祝賀。
公司一年來的穩(wěn)定發(fā)展,并從內(nèi)心深處為公司成長而自滿。在這一年中,員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我沖動,我相信“XX團(tuán)體” 在人人的配合盡力下,必然會有一個美好的將來。眾所周知,我們 XX 自成立以來,受到了各界普遍承認(rèn)親睦評,也獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和贊助。2019年對付我們的公司來 說,是一個安穩(wěn)成長及壯大的.一年,在全體員工的配合盡力下,公司取得了穩(wěn)定成長、取得了驕人造詣。2018這一年款待許多客人,此中包括縣,市,省,國各級領(lǐng)導(dǎo),充分闡明了對XX工作的確定,對我們也是極大的鼓舞,進(jìn)步了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的成長,得益于黨的好政策,得益于各級領(lǐng)導(dǎo),得益于各級互助伙伴、全體員工的配合盡力。企業(yè)成長應(yīng)存有一顆感德的心。
這次要分外表揚的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使 我沖動,同時還要感謝列位互助伙伴,正是有了他們的鼎力大舉贊助及共同,我們XX能力在競爭如此激烈的市場情況下生存并繼續(xù)成長。我堅信只要有你們,XX就必然會在新的一年更上一層樓。
新的一年意味著新的動身點,新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),這些對我們來說有必然的壓力和影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好, 把辦事做細(xì),秉承“一切為了辦事,辦事好顧客”的經(jīng)營理念,以顧客需求為中心,同時嚴(yán)把辦事質(zhì)量關(guān),就能讓所有客戶滿意,我們就事業(yè)就會興旺蓬勃。
展望新的一年,中國經(jīng)濟(jì)閱歷了30年的高速成長,現(xiàn)在是保持晉升品質(zhì)階段,所以XX也一樣,現(xiàn)在我們也要保持晉升品質(zhì)和辦事體驗。
親愛的XX家人們,我相信踏踏實實,山讓路;持之以恒,?梢啤T肝 們斗志高昂的XX人以細(xì)節(jié)治理為工作基礎(chǔ)措施,揚長避短,與時俱進(jìn)、 譜寫XX 新篇章。
這里再次為得到先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體康健,萬事快意!
貿(mào)易公司個人年度工作總結(jié)5
我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。通過實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的.,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;版權(quán)歸屬原作者上司給的某份工作感覺無從下手;謝謝合作。對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
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