2021年技術經理年終總結范文(通用6篇)
時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的2021年技術經理年終總結范文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
技術經理年終總結1
一、職業(yè)成長回顧
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失,xx年已經領近尾聲,細細回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想,xx年是我工作旅程中的轉折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。
來到XX已經一年光景,作為一名項目工程售前的技術工程師,承蒙公司領導與部門同事的批評指導,在履行自己職責的同時,也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距?臻e的時候我也時常捫心自問,是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱謂?
自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來,我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時,我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x,更不了解應該如何去把項目售前的工作開展實施,而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案,在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想,過于理論化,導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后,慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式,并摸索出一些相似領域、固定產品的處理辦法。
但是回過頭來看,那段時期的方案編寫也存在許多的不足,體現(xiàn)在對于項目建設的需求經常只顧眼前的形勢直奔主題,闡述完功能產品的適用性,能夠如何滿足客戶需求即可,但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展,對項目的把握不夠全面,畢竟系統(tǒng)集成涉及的領域眾多,涵蓋的技術面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在公司的領導及同事通過單獨技術指導以及對整個部門進行的項目經驗分享指導,也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解,全局設計的重要,對用戶的需求必須要深入的分析,了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后,從全局的角度來進行方案設計,再突出眼前的局部建設構想,這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識的不斷積累,才能成長為一名合格的售前工程師。
二、工作開展回顧
在過去的一年,我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結,其中視頻監(jiān)控項目與網絡項目占到了所處理案件的70%,在這些項目中,我所要承擔的任務主要包括:項目需求了解、項目設計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說,項目方案設計又占到了很高的精力付出比例,但是如何提供解決方案完成工作,亦經歷了兩個時期的成長。
第一階段:從產品到方案。將公司的產品資料(如?低、華為等常用設備)修改成針對用戶的解決方案,這一類售前支持不在少數,處于對公司內部代理的產品比較熟悉,再加上有一定的技術功底,所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速,但不能站在客戶價值角度來理解產品。
第二階段:從需求到方案。通過總結問題以及對項目的不斷理解,有了自己的知識體系和工作方法,能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務、分析用戶需求,并提供解決方案。
三、xx個人職業(yè)展望
通過這一年時間的摸索與觀察,對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶,越來越不滿足于單一產品的建設需要,他們往往希望單位或企業(yè)內部的各個應用子系統(tǒng)能夠兼容整合,并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說,對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統(tǒng)集成方向發(fā)展,而不是單一的提供產品集成,在激烈的行業(yè)競爭中,我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。
在學習交流中我發(fā)現(xiàn),數據集中與云計算將是未來發(fā)展的技術方向,所謂數據集中,就是把企業(yè)所有日常辦公產生的數據集中在機房管理端,確保數據的安全有效管理,杜絕一些潛在或已知的泄密危險;而云計算通俗來說既是虛擬化服務,包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化,這樣的技術發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求,轉而提升系統(tǒng)應用的靈活性和高可用性。
除了對技術方面的發(fā)展追求,在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中,接受客戶案件的時候,我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下,按照客戶提出的需求進行分析,了解客戶一時期內的發(fā)展狀況,然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位,我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析,還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解,清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術的應用案例,從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設計,提供給客戶綜合應用解決方案。
明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位,這就要求自己仍然需要不斷的知識積累,尤其在數據集中所涉及的存儲、備份、數據恢復以及云服務涉及的虛擬化技術上投入一些精力,結合項目實施者成功經驗的分享,總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。
技術經理年終總結2
信息技術部是一個年輕的團隊,我們的成員分散在各個教研組,很多成員都是教育教學中的骨干,他們在完成繁忙的教學任務的同時,分擔了信息技術部的各項工作,作為信息技術部的部長,我一直感到很慚愧,對他們工作中的付出我都無以回報。這次學校將感動團隊授予我們信息技術部,我想一方面是對我們工作的肯定,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術部的工作可以說是瑣碎,繁雜,很多時候做得都是一些救急工作,實在是說不出什么驚天動地的大事,也談不出很多高深的理論。雖然如此,我覺得通過我們信息技術部所有老師的努力,在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的:
1、我們信息技術部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導下,全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學課件,已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時,他們經常會得到身邊能手的幫助,這樣可以使問題得到比較快的解決,老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段。
2、各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。像經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
3、在大型活動中,信息技術部的成員能團結協(xié)作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術,促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中,我們全體成員在教導處主任的統(tǒng)一部署指導下,大家分工明確,各盡其職,、二話沒說就接下了上錄像課的任務,利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作,制作匯報要用的幻燈片。_主任化了大量的時間完成了結題報告。
4、在學校的各項大型活動中,都可以看到我們信息技術部老師的身影。_老師為“__省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“學科發(fā)展中心開放活動”、“《教育》學校發(fā)展教師論壇”、“田徑運動會暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動”、“校藝術節(jié)”““普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,1-6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調,瑣碎,但是如果沒有高度的責任心,是無法保持保量地完成的。
5、在信息技術部部長帶領下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由、等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個,國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。
6、利用校園網,開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網展示自己的成果,交流各類信息,自校園網建立后,先后進行了“我與學!度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施”,“中老年教師研討會”、“感激節(jié)”研討"新基礎教育”等多項專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網絡,使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事,學生們通過校園網發(fā)表文章,展示才華。建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
在過去的一年中,我們信息技術部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足,下一步工作,我們將圍繞以下幾個方面:
1、完善教育信息基礎設施的建設;近些年來,學校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設備,但是如何更好地發(fā)揮這些已有設備的最大作用;
2、構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,在資源庫的建設上沒有得到較好的評價,這固然有設備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上,在教師信息技術應用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個較為完善的資源庫,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的,要得到各級領導和全體老師的配合,資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一;
3、增強教師有效應用信息技術的能力,提高教學質量;信息技術部老師的很多時間是化在維修電腦,做課件等瑣碎的工作上的,做了大量的工作,我校教師的信息技術水平已經有了很大的提高;
4、增強學生應用信息技術自主學習的能力,提高學習質量;在這方面,作為信息技術應該是有義不容辭的責任,但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術能力。比如,有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,他經常會要求學生上網找資料,在課堂上也會向學生介紹網上的信息,久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。
5、拓展學校教育虛擬空間,促進學校、社區(qū)、家庭的發(fā)展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下,在網上建立了自己班級的同學錄,家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統(tǒng);加強促進學生發(fā)展的信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網絡環(huán)境;
6、強信息技術部的內部管理,在分工明確的情況下,對各個成員的工作及時作好記錄,讓讓信息技術部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
通過一年的工作,我們明確了自己的責任,看清了努力的方向,在新的一年中,我們期待著把工作做得更好,為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。
技術經理年終總結3
我技術部在公司領導和項目領導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內部管理,較好完成了20xx年的各項工作任務。
技術部是一個對實踐性要求極強的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作,不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業(yè)務水平,更好的完成工作。另一方面,及時了解項目的進展情況,并對工作中存在的問題向領導提出有效地整改方案,配合商務合約部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核以及計量工作。此外,還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。
一、技術部編制及上報完成的各項管理資料(如各項規(guī)章制度
施工方案、技術交底、開工報告及首件認可資料等)
二、項目技術服務工作及成果
由于項目的特殊性,技術部門一共有4名工作人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務重、時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門人員的不懈努力,基本保證了各項任務在規(guī)定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時按各分項工程由總工和技術部對項目部現(xiàn)場管理工程師進行一級技術交底并下發(fā)施工作業(yè)指導書,對關鍵問題及細節(jié)事項著重強調,保證被交底人員對交底文件的領會理解。施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴格的驗收,實行“三檢”制度,并按現(xiàn)場實際情況做好質檢記錄。
對驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,對鋼筋加工場、樁基隊及橋梁隊共下發(fā)12份整改通知單,并制定專門驗證人驗收整改情況,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰,避免重復施工。對普遍性質量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,并由技術人員提供消除方案,使質量問題及時在施工中消除。由技術負責任人親自確認并嚴格控制施工過程中的質量,保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計圖紙及規(guī)范要求。
技術部每天向項目經理、事業(yè)部領導及總指報告每日工作量和累計工作量,每周完成項目經理周報和駐地監(jiān)理周報,每月完成集團公司月報、監(jiān)理月報、工程質量月報及月度計劃,及時反饋現(xiàn)場真實情況,保證信息通暢,工作順利開展。
工程技術資料的整理,遵守《鐵路建設標準化指南第十一分冊檔案管理》的規(guī)定,并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進行整理,資料的整理保證及時、準確、齊全、系統(tǒng)。
三、工作中的不足
1、技術人員經驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務能力、尤其是在質量控制管理中需加強學習。
2、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內容填寫不規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多經驗和教訓,20xx年對技術部來說是關鍵的一年,施工的進度、質量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領導交給我們的工作任務,為更好的完成工程建設任務而奮斗。
技術經理年終總結4
20xx年來, GOA系統(tǒng)、國外銷售網站、游戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年上半年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點:一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范,F(xiàn)在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有GOA1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
技術經理年終總結5
隨著鐵路改革發(fā)展的不斷深入,我作為一名**編組站的車站調度員,深知在這高度集中,各工作環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,協(xié)同配合中的'作用,在當今鐵路管理體制與生產力布局調整日趨科學合理化的大趨勢下,濟南西站作為重要的路網性樞紐編組站,其地位和作用越發(fā)突顯關鍵,而車站調度員如何樹立大局觀念,如何保證編組站的安全和暢通,如何提高運輸效率,如何加強運輸組織,如何去適應新形勢下的運輸變化,如何通過培訓和學習提高自身的業(yè)務能力,是作為一名車站調度員要面臨的重要問題。
車站調度員對于大局觀念,首先要有大局意識,不能局限于本位,本站思想,要積極參與樞紐調整,并不時提出合理化建議,要明確“樞紐通則車站通”的大思想,大觀念。
車站調度員如何保證編組站的安全和暢通,也是老生常談的問題,安全與效率,兩者并不矛盾,沒有安全,無從提及暢通和效率,對此我有自己的觀點,首先安全第一,責無旁貸,但一味的用老式的方法,抓安全,并不能完全適應新的鐵路運輸的發(fā)展。我的想法是用精心計劃,精心組織的運輸方式來抓安全,簡單講就是用“抓運輸的方法來抓安全”。因為安全第一的想法首先要牢記并精心計劃安全,更要精心組織安全,并隨著不斷變化的運輸形勢而不斷變化,不斷更新,使安全和效率并行,并實現(xiàn)良性循環(huán)。再而就是用“抓安全的方法抓運輸”,就是要向抓安全那樣扎扎實實的抓運輸,利用到運輸中也就是工作中所說的預鋪、預畫,要鋪出安全,更鋪出效率,鋪出合理性,從而減少人為原因變更造成的不安全因素。
車站調度員如何加強運輸組織提高效率。首先要在保證安全的情況下,堅持向快解快編,要暢通。向壓中保,降中時要效率,這也是編組站的宗旨。因此應全局加強車站調度員的靈活性,應變能力,并提高計劃兌現(xiàn)率,從而提高調車效率,加強作業(yè)調整,減少交叉影響,減少能力虛靡、浪費、等待。牢記“能力是不能儲存”的硬道理。在組織方面,要加強直通場的利用率,除直通列車外還要有選擇的將部分解體列車接入直通場,兩端利用機車來進行甩掛作業(yè),從而實現(xiàn)動用很少的行車人員來完成編組作業(yè)。從另一方面講也是提高了人身安全的計劃可控性。還要用活線路,正確選分車流,優(yōu)化線路運用,提高編發(fā)線運用率。加強車流預鋪,摸清車流到達、機車供應及列車開行情況,將中轉時間短的車流盡可能組織使用編發(fā)線,將接續(xù)時間長、車流小的安排使用分類線,一是提高編發(fā)線使用率。二是提高分類線利用率。一線多用:有計劃安排將重載部分車流事先向分類線預組,尾部及時掛出轉入編發(fā)線重載車列線路內,同時可將2至3種車流成組下至同一分類線然后本整恢復。死線活用:用活特貨線,可將大組檢修車輛轉入特貨線,騰空分類線,同時到達特貨或特種車輛及時編組掛運、隨到隨走;用活作業(yè)車線,將零星的部分小車流下至作業(yè)車線,需要時本整恢復。
均衡調車機能力,調整作業(yè)布局。合理分配峰頭、尾部能力。對到達需補軸的列車根據駝峰和尾部能力合理安排,相對節(jié)省尾部編組能力;進一步壓縮非生產時間,把提前動輪和待機后接到計劃三分鐘必須動輪作為一項運輸組織紀律,提高作業(yè)效率;調整作業(yè)布局,調整白班車輛段入檢修車、機務段入柴油以及編組站作業(yè)車取送作業(yè)改為夜班進行,緩解白班能力緊張局面,通過周密組織,合理計劃,優(yōu)化編發(fā)線運用,減少轉線(轉場)編組作業(yè),進而確保出發(fā)列車能夠及時編組。
大力補軸加掛,確保滿軸開行。對到達編組站小運轉排空車欠軸列車以及到達的整列礦石和班列進行補軸加掛,在運行線緊張,通過能力不足時,相當于在無機車動力的情況下多開行了車輛,節(jié)省了機車運用,壓縮運輸成本。大力組織始發(fā)直達和無調快速中轉列車。加強直達車流組織,優(yōu)先編組開行,加快無調快速中轉列車的移動,組織緊交路,大力組織到、開在站停留一小時之內的無調中轉列車。
作為一名新形勢下的編組站車站調度員,更應在鐵路跨越式發(fā)展的不斷深入下,鐵路體制改革的逐漸推進中,生產力布局調整的逐漸合理的情況下,積極學習業(yè)務知識,全面去適應更高層次的現(xiàn)代化的設備和技術,力盡所能發(fā)揮調度指揮作用,為鐵路運輸又快,又好而盡責。
技術經理年終總結6
年末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
一、技術部工作
工作主要負責技術部工作計劃、投訴處理、顏色的色差處理、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、客戶溝通、安排學習培訓時間、貨物的配送及技術部的日常工作。
做好4s店和修理廠的服務及推廣干磨機是公司技術部的20xx年度的主要工作,經過全體員工的通力合作,鉅俊、永奧的調漆順利完成。為了解決交車過程中發(fā)現(xiàn)的色差問題,我們公司牽手客戶板噴組對每個人進行了統(tǒng)一的技術培訓,發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案,并以最快的速度解決問題、安排培訓時間、現(xiàn)場操作示范。提高了客戶滿意度、切實降低成本、提高工作效率。
積極響應公司的發(fā)展方向“認真貫徹公司三個發(fā)展目標”,4s店的發(fā)展體系、經銷商發(fā)展體系、培訓體系、樹立服務的外在形象。
二、主管工作
技術部主管對我來說一個全新的領域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、培訓安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
日常管理工作。組織落實公司的勞動、人事、員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工調配工作;做好技術部的需要產品工具保管、登記。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,技術部主管工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習汽車油漆業(yè)知識和相關法律常識。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重公司部門間的協(xié)調和溝通,有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第四:向領導提供有
五、建議
1.及時把公司的有關文件精神、學習資料、規(guī)章制度傳真到各部門、供公司人員學習執(zhí)行,使他們能夠及時了解公司及本部的情況,真正做到身在外心系企業(yè),條件艱苦也無怨無悔默默奉獻。領導在經常到各點進行工作檢查指導的同時及時收集了解情況,找員工談心,有針對性地做好思想工作。
2.關心員工。安排公司員工進行統(tǒng)一體檢的同時結合技術部工作人員在特殊的工作環(huán)境、傳染病可能性大的實際情況,建議組織安排員工做個“兩對半”、注射乙肝疫苗,夏季高溫送清涼,對重點困難員工給予補助,并且繼續(xù)為員工購買了人身意外傷害保險,在獎金分配上突出重點,兼顧公平,適當平衡內部獎金分配,使員工真正感受到了集體的溫暖和領導的關愛。
3.認真組織開展各項活動,不斷增強內部凝聚力,提合理化建議活動、優(yōu)質服務競賽、評選公司部崗位明星活動、安全月活動、質量月活動等等,通過各種活動開展進一步密切了公司整體關系,使內部凝聚力不斷增強,員工精神振奮、愛崗敬業(yè)、上下一心、團結一致、共同為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
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