普通員工2021個人年終工作總結(通用8篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,有過困惑,更有希望和喜悅,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編整理的普通員工2021個人年終工作總結(通用8篇),歡迎大家分享。
普通員工個人年終工作總結 篇1
掛在公司的日歷,一頁有一頁的翻開,沒有留心也沒有細看,一直忙碌著工作,感覺如同眨眼間,有感覺過了很長,但是已經到了年底,工作結束,家人團聚之時到了總結以下我一年的工作吧,為我這一年工作劃上句號。
一、向前看,不退縮
在工作中我對自己的要求很簡單,那就是要向前看,只有朝著前方看,不退縮,不畏懼,一直走下去,我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡單的,所以我也是公司的一名基礎員工,我想成為公司的精英,想要為公司付出更多的力量,而不是一直在公司的照顧下,成為一個只能夠靠公司提供營養(yǎng),而不能為公司貢獻的寄生蟲。
在工作中我向著其他挺尸看齊,向著優(yōu)秀的精英看齊,我也希望成為其中之一,所以在工作中我一直都在努力工作,一直都在認真學習,不管風吹雨打,我都在一直堅持,有時候堅持不住了就看向自己要超越的對手工作的情況,看到他們努力的身影,看著他們默默拼搏的努力,既然他們能夠做到,我為什么就不能做到呢?
所以工作中堅持這向上看齊,在一次又一次的失敗中前進,總是催促自己前進,如果自己都不催促自己前進,就沒有人愿意在與你一同工作了,我有自己的傲氣也有自己的原則,既然來到公司我就奔著公司的精英去的,而不是一個普通員工,我要成為公司不可代替的一員貢獻屬于我的力量與價值。
二、學無止境,工作路漫漫
在工作中除了工作,還是工作這只適合那些埋頭苦干的人,不適合那些愿意思考的人,因為提升最快的途徑就是學習,學習前人經驗,學些優(yōu)秀的方式,對工作的幫助是非常大的,在公司里面,我喜歡思考問題,當我工作的時候遇到問題之后,我會思考動腦,然后請教,會后知識之后活學活用,把知識變成自己的武器,成為工作的利器,去突破工作的瓶頸,提升自己,每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血,工作路漫漫,只有擁有不斷求索的心才能開辟一條通天大道,才能到達自己的目標彼岸,在學習中我堅持把學習到的知識運用到實際工作中,既然掌握了寶庫就會把他們用在工作中,而不是成為擺設。
當然學習也是分時間短的,不同的工作階段學習不同的東西,隨著工作加深我需要學習的也不同,有的是公司給我們提供的一點學習機會,有的是要我們自己努力,公司不是保姆,而是我們競技的擂臺,強者勝弱者淘汰,這是職場法則,也是我認可的,所有我要做工作路上的強者,而不是弱者,成為其他人道路上的一可雜草。我的命運握在自己手中,不會輕易的放棄自己目標,也不愿成為黯淡無光的沙塵,我一樣也有一顆珍珠夢,成為我們公司的精英,成為公司的重要一員。
路漫漫兮,我吾將上下求索,在工作中進步,在失敗中前進,一步一步的努力為公司付出,為公司建功。
普通員工個人年終工作總結 篇2
幼兒美術活動情景教學是以情景為主線,將情景貫穿在整個美術活動的過程中,使幼兒沉浸在情景中,大膽的表達表現,再現生活經驗,使美術活動成為幼兒主動進行的、快樂的事情!毒V要》中明確指出把培養(yǎng)幼兒的想象力作為幼兒園美術教育的主要任務和認知目標之一。幼兒美術活動中運用情景教學形式能幫助幼兒在情景互動中分享自己的情感,萌發(fā)想象意識、得到美的熏陶、激發(fā)幼兒創(chuàng)作的激情、更加自如更加愉悅的表現自己內心世界,是提高美術教學質量的重要手段和方法。通過參加李慰宜美術培訓班的學習,讓我看到了情景教學在美術活動中的魅力,在不同的情景中,孩子們不斷的探索、想象創(chuàng)作;在活動中學習美術,感受美,表現美,創(chuàng)造美,從而培養(yǎng)了孩子的自信心。
美術活動中運用情景教學策略要依據幼兒的年齡特征,創(chuàng)設趣味性的美術情景;依據美術活動內容,創(chuàng)設主題性的美術情景;依據幼兒的經驗水平,創(chuàng)設問題性的美術情景;依據美術活動的特點,創(chuàng)設想象性的美術情景。怎樣才能讓情景教學策略在美術活動中富有生命力,幫助孩子在情景中不斷的探索、想象,活動中感受美,表現美,創(chuàng)造美呢?以下是我的一點思考:
一、依據幼兒的年齡特征,創(chuàng)設趣味性的美術情景
兒童是人之一生中最富于想象力的階段,在幼兒3——6歲的年齡階段,是發(fā)展和培養(yǎng)興趣的關鍵期,他們對豐富多彩的世界充滿了好奇和想象。應該給孩子一個輕松愉快、有趣味的學習環(huán)境!毒V要》中明確指出:“應萌發(fā)幼兒初步的感受美和表現美的情趣!边@就強調了“情趣”在幼兒繪畫中的地位。教師作為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者,在美術活動中要引起和保持他們對美術活動的興趣。使他們熱忱的投入到美術活動中去,情感、智力各方面都活躍起來,各種潛能都得到發(fā)揮,獲得愉快的情緒體驗,從而喜歡美術活動,樂于從事美術活動。因此創(chuàng)設一個趣味性的情景,可以培養(yǎng)幼兒對美術的興趣和態(tài)度,激起他們實現愿望的努力,并伴隨其良好情緒至始至終。
美術活動中我們經常運用的情景策略有以語言描繪情景、以自然、生活展示情景、以游戲展現情景、以表演體會情景、以多媒體演示情景、以音樂渲染情景、以科學想像創(chuàng)設情景、以故事導入貫穿情景等。通過教學實踐發(fā)現,在故事化、游戲化的情景活動過程中,幼兒更加樂意去表達和表現,更能激發(fā)幼兒的想象和創(chuàng)作。在活動過程中,教師可運用語言創(chuàng)設情景,啟發(fā)幼兒想象與創(chuàng)造,使幼兒參與活動的熱情推向高潮。如小班的美術活動“小兔造籬笆”當大灰狼出現時,孩子們馬上拿起棉簽粘上水粉顏色為小兔家的院子造起籬笆來,在指導中,老師會觀察幼兒造的籬笆是不是很短、每根籬笆的距離是不是很遠,就怕大灰狼從籬笆上翻進來,或者是鉆進來。在老師語言情景的渲染中,孩子們融入到故事的角色中,努力的幫助小兔造起又高又密的籬笆來。中班美術活動“小人國”幼兒第一次嘗試手指畫,為了創(chuàng)建“小人國”,孩子們請來了好多小人,他們的外貌、穿戴、職業(yè)各不相同,在小小的手印上孩子們大膽的想象,盡情的添畫。大班的孩子喜歡競爭,開展競爭性的游戲對他們來說是最開心的事情。美術活動“夠月亮”孩子們通過看圖片畫動物,來比比哪組小朋友的動物先夠到月亮,對于第一次嘗試寫生的孩子們,在游戲中并不覺得很難,而是帶著小任務,不斷的探索著圖片上的動物該怎樣畫出來,為自己的小組爭得榮譽。對幼兒來說,每一次美術活動都是一次有趣的體驗,都是一次游戲。
二、依據美術活動內容,創(chuàng)設主題性的美術情景
幼兒美術教學內容的選擇要據幼兒自身已有的生活經驗。幼兒的生活經驗較為貧乏,其主要來源是實際生活中的直接感受。教師在選擇美術教育內容時應從幼兒的直接經驗入手,選擇那些幼兒熟悉的、感興趣、有愉快情緒體驗的內容,而不是從教師的主觀愿望出發(fā),片面強調美術知識的獲得和技能的訓練。因為只有那些兒童直接感受過的美術活動內容才能被他們同化到自己的審美心理結構中去。美術活動中,在對幼兒進行引導前,教師必須有自己的計劃,確定相應的策略。為幼兒創(chuàng)造寬松的創(chuàng)作、提問、討論的機會,教師認真了解幼兒的表現意圖與可能發(fā)生的表現困難。結合幼兒的個體差異進行有效地幫助。
大自然是一個天然的大課堂,蘊藏著無窮的奧秘和想象的空間。教師可根據季節(jié)的變化,讓幼兒運用自己的感官去感知季節(jié)的變化,積累豐富具體的、直接的知識經驗。如在美術活動《五彩樹林》開展前,好多小朋友發(fā)現了樹葉顏色的變化,還發(fā)現了樹葉慢慢的落下來,而且樹葉的形狀各不相同,孩子們對撿樹葉產生了興趣,于是我?guī)е⒆觽兊叫〔藞@去認識不同的樹,了解樹的結構,一起撿樹葉,和爸爸媽媽一起制作樹葉粘貼畫,在區(qū)角游戲中玩玩樹葉拓印畫等,系列活動為開展《五彩樹林》積累了豐富的經驗。美術活動開始了,一片五彩樹林出現在孩子們眼前,“哇!好美。 焙⒆觽儶q如走進了樹林,感受到了秋日的美景。在幼兒創(chuàng)作的紙張上有山坡、有小樹,孩子們發(fā)揮自己的想象,添畫樹冠,在漂亮的顏色中,找找自己看到過的樹葉的顏色,用點彩的方法表現樹葉飄落下來的情景,孩子們沉寂在絢爛多彩的秋天里,感受著秋天的美,用自己手中的畫筆添上人物、動物,一起在五彩樹林中做游戲,孩子們的作品創(chuàng)意滿滿,生機勃勃。
三、依據幼兒的經驗水平,創(chuàng)設問題性的美術情景
一個好的教學情景應該蘊含一個學習問題,以激發(fā)幼兒學習的興趣和積極性,而幼兒探索問題、解決問題的過程就是學習新經驗或新知識的過程。
當幼兒面對的情景或事件與自己的已有經驗、認識之間有差異,或者是當幼兒之間對同一事件或現象的認識、看法不同時,幼兒易于發(fā)現問題,并產生探索欲望與興趣。在平時教學活動中,我們經常出現的情況是問題和情景的創(chuàng)設是脫節(jié)的,孩子還沉寂在最初的情景中,教師的一個與情景不相關的問題,影響了孩子思維,此時就會發(fā)現孩子對老師的問題沒有回應,對幼兒的創(chuàng)作和活動的目標并沒有起到鋪墊。情景問題的設計應該符合幼兒的認知特點和經驗水平,提出的問題要圍繞情景的創(chuàng)設。這樣,幼兒才能憑借自己的能力與經驗探索并解決問題。如大班美術活動“沙漠綠洲”怎樣讓孩子能夠在情景中理解重疊的畫法呢?我們先從提問著手分析,以小朋友一起幫忙種樹為情景,幼兒討論:“種樹時,是先種前面的還是先種后面的?”討論一會,孩子們還是覺得先種前面,再種后面的樹。討論后,請幼兒來“種樹”,前面種好了一排排不同形狀的樹。“后面的樹被前面的樹擋上了該怎么種?”請個別幼兒來示范操作,大家一起看看、找找最好的方法——“后面的樹碰到前面的樹可以繞一圈,藏到后面去。”我們一邊種樹,一邊解決問題,通過幼兒間的討論一起解決了重疊畫的方法。
四、依據美術活動的特點,創(chuàng)設想象性的美術情景
幼兒園美術活動是幼兒喜歡的一種藝術活動,是幼兒認識世界、探索世界的重要手段。從本質上講,幼兒的美術活動就是游戲,是一種具有審美特征的游戲活動,孩子們在美術游戲中表現自己。情景教學法正是契合了幼兒美術活動的游戲性特點,使幼兒沉寂在情景中,視之為“做游戲”,從而表達自己的感受。因此,情景教學策略是以情景貫穿美術活動的始終,使美術活動像是一場情節(jié)不斷發(fā)展的情景表演。
在創(chuàng)設情景中,教師利用幼兒的年齡和心理特點,讓他們充分發(fā)揮想象力,給所畫物體注入生命、感情,用擬人化、主觀情趣化的手法去畫一些人物、動物,使幼兒感覺就像在畫自己。教師運用教育智慧,通過精心設計氛圍營造(如制作形象生動的動畫課件,播放極富藝術感染力的背景音樂,講述生動有趣的故事,模擬自然界的各種聲音等)再現生活場景,激發(fā)幼兒的創(chuàng)作興趣,用濃郁的藝術氛圍感染幼兒,激發(fā)創(chuàng)作靈感,體驗藝術魅力,啟迪幼兒的創(chuàng)造思維,發(fā)展幼兒的想象能力。我曾嘗試上過一節(jié)美術活動:《一園青菜成了精》,藕將軍和胡司令要打仗,它們“招兵買馬”,孩子們有的支持藕將軍,有的支持胡司令,他們用手指沾上不同顏色的水粉顏料,來表現不同的蔬菜來征兵,最后用水彩筆畫上蔬菜兵的戰(zhàn)服和武器。有的孩子做著向前沖的動作好像自己真的要去打仗一樣,孩子們沉寂在游戲的情景中激情洋溢的表現著自己的蔬菜兵,大膽的想象自己的蔬菜兵頭上帶著什么,手里拿著什么,身上穿著怎樣的戰(zhàn)斗服,他們給參加戰(zhàn)斗的蔬菜兵賦予生命,同時也給自己的作品增添了有趣的故事情節(jié)。
“美術是藝術,藝術離開創(chuàng)造就沒有了生命力!庇變簣@美術教學的目的不是把孩子們培養(yǎng)成專業(yè)的畫家,而是為了幫助他們各個方面得到更好的發(fā)展,特別是想象力和創(chuàng)造力的發(fā)展。運用情景教學策略開展美術活動,能使孩子們在充滿童趣的美術教育情景中大膽的表達表現、外顯孩子的個性張力、領悟世界的美好、體驗美術活動的樂趣。
普通員工個人年終工作總結 篇3
這一年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
。ㄒ唬┝⒆銔徫,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
。ㄈ┊敽脦褪,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現并消除存在的風險隱患。
今年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
普通員工個人年終工作總結 篇4
各位尊敬的領導和工作伙伴:
大家好!
我是馬龍支公司徐艷青。
時光匆匆,轉眼間我入司已5年之余了。2009年,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了××××財險馬龍支公司,內心充滿欣喜。在初來乍到的那段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的一句話就是:成功一定有方法,失敗一定有原因,學習不夠是我的不足之處,不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,做為一名銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內容,險種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發(fā)他們的購買欲望。當然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的,正常的,要有遭到拒絕的心理準備。也要通過拒絕進一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對癥下藥來處理拒絕。當促成簽約時也應遵循讓準保戶自愿投保,要讓準保戶認可保險方案,感到投保是值得的。當然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應該是一名值得信賴的理財顧問或風險評估師。要從各個方面提高自己的素質修養(yǎng)。
由于公司對我的信任,也是對我工作的認可,現階段我被調到出單中心負責部門經理職務,主要負責的工作有出單協調以及領導交付的其他各項工作。出單崗是一個窗口服務崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現公司形象的服務窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
只要對待每份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,領導虛心請教,不斷豐富和強化自己的業(yè)務知識。在公司我嚴于律已,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,準時上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個良好的工作氛圍。
在領導的指導下,同事的關心幫助,自己也不斷學習,提高了業(yè)務技能和知識水平,但也存在一些不足的方面,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,對非車險出單還不是很精準,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹。
“不積跬步,無已成千里!庇捎诠ぷ鹘涷灥那啡保以趯嵺`中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應的也得到不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中我會更加積極努力提高自己總結經驗教訓,使自己更好的做好本職服務工作。
學無止境,加大對保險知識的學習,在過去的時間里我深刻體會到了自己保險知識的缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到慚愧。
所以在以后的工作中我繼續(xù)努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作,加強專業(yè)技能,熟悉承保政策和工作系統,做到快速,準確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
馬龍支公司徐艷青
20××年12月10日
普通員工個人年終工作總結 篇5
20xx年x月x日,我就項目部工作,在項目部正確領導下,在各位同仁的支持和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,現將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報如下:
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┘訌妼W習,努力提高自身素質。
由于年初剛進入公司,以往對燃氣十分陌生,城市燃氣市場開發(fā)是一門學問,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在日常工作中,認真學習公司相關的規(guī)章制度,積極參加各類培訓班,還利用業(yè)余時間瀏覽集團公司、股份公司、昆侖燃氣網站學習城市燃氣知識,為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會,對業(yè)務知識的了解和安全的認識上有了進一步的提高。
(二)恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。主要完成了花都財務制度匯編的起草、賬套建立及設置、9月份之前的賬務處理及各類報表;認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,嚴格把關,控制費用的發(fā)生,完成了項目部全年度財務工作;完成了領導交給的接待及其他工作。為實現項目部“121”工作布署盡一份力。
(三)嚴于律已,不斷加強作風建設
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;始終堅持做到不利于團結的事不做,不利于團結的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是學習的系統性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
二、20xx年工作打算
。ㄒ唬┻M一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時
俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。認真學習昆侖公司各種規(guī)章制度和會議紀要等文件,遵守項目部的各項規(guī)章制度,深刻領會公司精神和市場開發(fā)策略,把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發(fā)展和工作需要,不斷吸納新知識、掌握新技能,力爭做到“1精2會”。
。ǘ┻M一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流水平上下功夫。增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,奮發(fā)進取,追求卓越,形成一種“想干事,會干事,干成事,不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位,作好財務工作,按照“四有”工作法的要求,爭取“今日事,今日畢”,需上報的資料盡快上報相關部門,及時溝通協調,保證信息暢通,傳達準確無誤。
。ㄈ┻M一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變。
項目部是一個集體,我要團結每位同事,共同營造和諧、輕松、積極、進步的工作和生活環(huán)境,嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規(guī)定,清正廉潔,克已奉公。
在今后的工作時間里,我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想,繼續(xù)發(fā)揚昆侖公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動,樹立大局觀念,盡我的最大努力將工作做得更好。
提前祝領導和同仁們新春快樂,合家幸福。
謝謝大家。
普通員工個人年終工作總結 篇6
時光荏苒,轉眼間我來x已經x個多月了。在這段時間里,我感覺自己取得了很大的進步,在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感覺到了x人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會到了x創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時,我也為有機會正式成為x一員而驚喜萬分。
剛進公司的時候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對x有了充分的了解,并學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因為以前我對船舶制造一點也不了解,F在接觸下來,才發(fā)現光是涂裝作業(yè)就是如此復雜,心中不覺氣餒。
所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵著我,在領導的關懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問多學,立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學、不問。在業(yè)余時間,我則努力學習電腦知識,積極提高自己的英語水平,因為在涂裝工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅實的基矗
在這幾個月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學到了很多東西。對于工作,我始終將責任心放在首位,仔仔細細,一絲不茍,堅決杜絕錯誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費時費工,將嚴重影響涂裝工作進度,我深感責任重大。從大學到社會的轉變,心態(tài)的不斷調整,知識的不斷積累,于我看來,就是一種工作經驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點,我一直努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中去,融入到團隊當中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團結協作的,許多人為我的進步也付出了努力,我內心十分激動。
在工作中,許多很簡單的問題對于剛畢業(yè)的我,都是可能成為難點,但這不是解決不了的.理由,是誰都需要經歷這個過程。在不斷的學習中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學習能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學到老。學習,學習,再學習也正是作為一名x人永恒的奮斗主題。為生活而學,為發(fā)展而學,學會改變人生;向書本學習,向他人學習,不斷的反省總結自身,通過持之以恒的學習,加強心智修煉和能力提升。對于我們這一屆畢業(yè)生,人員競爭激烈,知識的更新換代周期短,新技術的不斷發(fā)展,讓我們更應該保持好心態(tài),隨時迎接挑戰(zhàn)。
在這段時間里,起先我主要負責對內、外場油漆進行定額管理和增補統計。在一段時間的經驗積累后,同事們對我的信任和工作上的需要,我單獨接管了x此品種的油漆,F在使用此油漆的只有x船。我現在每天的工作就是根據現場的需要,遞送申請量,做好油漆庫存,并對其定額、增補進行審核后發(fā)放現場涂裝。還要針對施工中出現的問題,通過與研究院下發(fā)的工藝進行核對,確保現在施工無誤,不返工。
現在,我所欠缺的還是現場細節(jié)的經驗,涂裝的專業(yè)知識也還有待加強。在今后的工作中我會不斷加強理論與實踐的學習,在實踐中發(fā)現問題、解決問題、真正做到學以致用。面對未來的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力奮斗,揚長補短,爭取在以后的工作里更上一層樓。
普通員工個人年終工作總結 篇7
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經辦員工并不容易。我認為:一名優(yōu)秀的總經辦員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經辦員工需要學習的東西還很多很多。
1、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認真向身邊的同志學習,更高的要求來要求自己。
2、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司20xx年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討。在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
3、工作內容
不斷了解公司各部結構,進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領導用車需求狀況和需求時間,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領導公務用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。
4、自身不足
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:
一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少。
二是有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。
三是處理一些工作關系時還不能得心應手,原因如下:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足等。
5、工作展望
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴格要求自己。堅持學習,要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進一步學習有關先進的管理經驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。最后,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
我們應當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進步。
普通員工個人年終工作總結 篇8
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。
現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于x月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
x月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于x月x日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經理室x總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
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