白酒年度總結(jié)范文3篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的白酒年度總結(jié)范文3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
白酒年度總結(jié)范文3篇1
加入百年糊涂公司一年多時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)的工作任務(wù)，讓我很快融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。現(xiàn)將我一年工作總結(jié)和20xx年計(jì)劃如下:
一、銷售指標(biāo)完成情況
1、1月份：主要是執(zhí)行與跟蹤xx年元旦春節(jié)的活動(dòng)情況。申請(qǐng)門店都是按計(jì)劃完成。
2、2月份：主要是對(duì)元旦春節(jié)活動(dòng)后的門店進(jìn)銷存的跟蹤與落實(shí)，并及時(shí)對(duì)還有高庫(kù)存的門店及時(shí)處理，對(duì)缺貨的門店及時(shí)跟進(jìn)訂貨，陳列位置不好的門店在最快的時(shí)間內(nèi)處理好。并把元旦春節(jié)活動(dòng)的費(fèi)用派下去。
3、3月份：完成金額10.5萬。完成率113%。
(1)天和產(chǎn)品低度都做特價(jià)，共5個(gè)條碼，活動(dòng)時(shí)間(3月10日至4月10日)。
(2)嘉榮品項(xiàng)低度、品智高度做特價(jià)，共4個(gè)條碼，活動(dòng)時(shí)間(3月15日至4月15日)。
(3)華生低度特價(jià)，活動(dòng)時(shí)間(3月10日至4月10日)。多家門店都有捆綁贈(zèng)品，銷售效果不錯(cuò)。清明單門店活動(dòng)執(zhí)行大朗嘉榮、寮步嘉榮、沙田嘉榮、樟木頭天和四家。
4、4月份：完成金額11.5萬。完成率120%。嘉榮系統(tǒng)，共四個(gè)條碼特價(jià)。免費(fèi)堆頭陳列門店有：大朗天和、常平樂購(gòu)、橫瀝華潤(rùn)。更好的促進(jìn)產(chǎn)品銷售，清明節(jié)申請(qǐng)門店活動(dòng)：沙田SPAR端架陳列、大朗嘉榮端架陳列。
5、5月份：完成金額11.6萬。完成率120%。本月的表現(xiàn)有免費(fèi)端架陳列：沙田SPAR. 免費(fèi)展架超值裝陳列：三屯華潤(rùn)、花園吉之島、虎門華潤(rùn)、虎門華生、塘廈東港城嘉榮.更好的刺激銷售，庫(kù)存較大門店贈(zèng)品捆綁，有厚街三扽華潤(rùn)、厚街華潤(rùn)、樟木頭天和、大朗嘉榮、塘廈嘉榮、大朗樂購(gòu)、美景華潤(rùn)。本月端架陳列、展架投入以及贈(zèng)品捆綁，促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售.
6、6月份：完成金額13.8萬。完成率110%。本月的表現(xiàn)：
(1)天和系統(tǒng)我負(fù)責(zé)門店，和主管溝通協(xié)商門店單獨(dú)做特價(jià)，共3個(gè)條碼，門店單方讓利。
(2)嘉榮系統(tǒng)倆個(gè)超值裝有特價(jià)讓利。
(3)免費(fèi)特陳：石碣天和、石碣崇換嘉榮、石碣財(cái)富嘉榮SPAR、石碣光大華潤(rùn)、中堂嘉榮SPAR。
(4)本月超值裝展架陳列：麻涌嘉榮SPAR展架陳列，蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列。
7、7月份：完成金額13.4萬。完成率144%。
(1)天和系統(tǒng)單門店特價(jià)：超值裝33%vol 7.9/9.5。特價(jià)時(shí)間：20xx-07-01到-07-31。
(2)門店有免費(fèi)特陳和展架：石碣天和、石碣崇換嘉榮、石碣財(cái)富嘉榮SPAR、石碣光大華潤(rùn)、中堂嘉榮SPAR、麻涌嘉榮SPAR展架陳列。以上銀世紀(jì)高低都陳列在黃金位置，高低度至少各保留三個(gè)陳列面。
8、8月份：完成金額14.4萬。完成率124%。
(1)天和系統(tǒng)單門店長(zhǎng)期都有特價(jià)：高低超值裝特價(jià)時(shí)間：20xx-07-31到-08-25。高低銀世紀(jì)特價(jià)時(shí)間：20xx-08-25到-10-01。和門店主管溝通，門店單店讓利。
(2)嘉榮系統(tǒng):①高低超值裝活動(dòng)時(shí)間(8月25日至10月10日) 2②高低銀世紀(jì)特價(jià)時(shí)間：20xx-08-25到-10-01。
(3)門店有免費(fèi)特陳和展架：望牛墩嘉榮、石碣天和、石碣崇換嘉榮、石碣財(cái)富嘉榮SPAR、石碣光大華潤(rùn)、中堂嘉榮SPAR、麻涌嘉榮SPAR展架陳列。麻涌嘉榮SPAR、石碣天和、蛤地SPAR有堆頭陳列。
9、9月份：完成金額40.3萬。完成率76%。天和系統(tǒng)共8個(gè)條碼有特價(jià)。特價(jià)和門店主管溝通，門店單店特價(jià)讓利。本月表現(xiàn)：
(1) 免費(fèi)堆頭陳列：麻涌SPAR、蛤地SPAR端架。
(2)超值裝展架陳列：麻涌嘉榮SPAR展架陳列，蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列，以上都門店長(zhǎng)期有展架陳列。
(3)免費(fèi)特陳：①新基嘉榮、石碣天和、中堂華潤(rùn)、中堂嘉榮SPAR、石碣財(cái)富嘉榮SPAR、麻涌嘉榮、蛤地SPAR個(gè)別門店銀世紀(jì)有加高層，以上門店銀世紀(jì)高低都陳列在黃金位置，至少保留三個(gè)陳列面。②石碣崇換嘉榮銀世紀(jì)共9個(gè)面、東協(xié)華潤(rùn)銀世紀(jì)高低各共8個(gè)面，望牛墩嘉榮高低銀世紀(jì)共12的面，以上陳列是在白酒中陳列最好的。
10、10月份：完成金額27.6萬。完成率120%。本月表現(xiàn):
(1)天和系統(tǒng)和嘉榮系統(tǒng)均有特價(jià)。隨著天氣的轉(zhuǎn)冷與元旦節(jié)日的將近，白酒市場(chǎng)的整體銷量有了明顯的回升，針對(duì)門店銷量較好的門店申請(qǐng)做活動(dòng)，共7家，石碣崇換嘉榮有N堆陳列、石碣天和有堆頭陳列、石碣華潤(rùn)有端架陳列、銀豐嘉榮有端架陳列、望牛墩嘉榮有端架陳列、中堂華潤(rùn)有端架陳列、中堂嘉榮有堆頭陳列。
(2)免費(fèi)堆頭陳列：麻涌SPAR有銀世紀(jì)堆、超值裝堆、蛤地SPAR銀世紀(jì)端架。
(3)超值裝展架陳列：麻涌嘉榮SPAR展架陳列，蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列，火煉樹華生展架陳列，以上都門店長(zhǎng)期有展架陳列。
(4)崇換嘉榮、石碣華潤(rùn)、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂華潤(rùn)、麻涌嘉榮、蛤地嘉榮、銀豐嘉榮、個(gè)別門店銀世紀(jì)有加高層，以上門店銀世紀(jì)高低都陳列在黃金位置，高低共有8---12個(gè)陳列面，同時(shí)以上門店銀世紀(jì)在酒區(qū)陳列是最好的。
11、11月份：完成金額29.9萬。完成率177%。本月表現(xiàn):
(1)嘉榮、天和系統(tǒng)均有特價(jià)。
(2)隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，白酒市場(chǎng)的整體銷量有明顯的上升，一定程度上刺激本品的銷售。份活動(dòng)門店有石碣崇換嘉榮有N堆陳列、石碣天和有堆頭陳列、石碣華潤(rùn)有端架陳列、銀豐嘉榮有端架陳列、望牛墩嘉榮有端架陳列、中堂華潤(rùn)有端架陳列、中堂嘉榮有堆頭陳列共七家。
(3)免費(fèi)堆頭/端架陳列方面：麻涌SPAR有銀世紀(jì)堆、超值裝堆、銀豐嘉榮有低銀堆頭陳列、蛤地SPAR銀世紀(jì)端架。
(4)超值裝展架陳列：麻涌嘉榮SPAR展架陳列，蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列，火煉樹華生展架陳列，銀豐嘉榮、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、石碣華潤(rùn)以上都門店長(zhǎng)期有展架陳列，共9家門店.
12、12月中前：完成金額30.3萬。完成率121%。
(1)天和系統(tǒng)超值裝、銀世紀(jì)有特價(jià)讓利。
(2)11月份活動(dòng)后免費(fèi)延續(xù)門店，石碣崇換嘉榮有N堆陳列、石碣天和有堆頭陳列、石碣華潤(rùn)有端架陳列、望牛墩嘉榮有端架陳列、中堂華潤(rùn)有端架陳列、中堂嘉榮共6加免費(fèi)延續(xù)。
(3)長(zhǎng)期免費(fèi)門店特陳，蛤地嘉榮堆頭陳列、麻涌嘉榮銀世紀(jì)和超值裝倆個(gè)堆頭陳列、新基嘉榮銀世紀(jì)堆頭陳列。
(4)宏圖嘉榮月中有超值裝展架投入。但今年門店超值裝展架投入覆蓋率較高，超值裝銷量同比有明顯的提高、銷量非常理想。
二、市場(chǎng)建設(shè)
1、20xx年個(gè)人總銷量共203.3萬。完成率123%。
2、重點(diǎn)線路打造共倆條。
(1)望牛墩嘉榮—中堂華潤(rùn)—中堂嘉榮—中堂萬和—麻涌嘉榮。
(2)石碣崇換嘉榮—石碣東協(xié)華潤(rùn)—石碣財(cái)富嘉榮—石碣天和。以上倆條路線品項(xiàng)在門店白酒區(qū)正常貨架陳列是最好，陳列面是最多，個(gè)別門店長(zhǎng)期有加高層、堆頭等特陳，同時(shí)超值裝展架門店覆蓋率達(dá)78%。
3、特陳門店
(1)石碣天和、石碣華潤(rùn)、崇換嘉榮、望牛墩嘉榮、中堂華潤(rùn)、中堂嘉榮、麻涌嘉榮、銀豐嘉榮、蛤地嘉榮、宏圖嘉榮以上門店品在門店白酒區(qū)陳列是最好。
(2)長(zhǎng)期免費(fèi)特陳有蛤地嘉榮堆頭、麻涌嘉榮銀世紀(jì)堆頭和超值裝堆頭、新基嘉榮。
(3)11份活動(dòng)結(jié)束免費(fèi)延續(xù)特陳門店有崇換嘉榮、石碣華潤(rùn)、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、中堂華潤(rùn)共6家。
(4)長(zhǎng)期有展架投入門店有銀豐嘉榮、宏圖嘉榮、火煉樹華生、蛤地嘉榮、崇換嘉榮、石碣華潤(rùn)、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、麻涌嘉榮共10家。
三、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“百年糊涂酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，品牌宣傳，在門店中使用物料，以及門店里外廣告宣傳。推廣方面，品項(xiàng)特價(jià)讓利，贈(zèng)品的捆綁從而刺激本品的銷售。
四、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過這段時(shí)間以來，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在工作中自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：
(一)溝通不夠
作為銷售人員，最基本就是溝通。人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過這一年以來，自己合作的同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、需要改進(jìn)的地方
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勑枰倪M(jìn)的地方。
1.團(tuán)隊(duì)成員的改進(jìn);
加強(qiáng)檢查力度，檢查終端的形象布置(陳列擺放，價(jià)格標(biāo)簽粘貼等)，要求做到無遺漏拜訪。
2.經(jīng)銷商的開發(fā)和維護(hù);
3.集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板場(chǎng)的改進(jìn);
對(duì)銷售一直以來比較好的門店，多多維護(hù)多多拜訪。打造終端標(biāo)桿品牌形象。
4.品牌形象塑造的改進(jìn)。
由于本人還很年輕，在工作經(jīng)驗(yàn)上尚且不足，在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠(chéng)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在日后的工作中能夠給予幫助指導(dǎo)，批評(píng)教誨。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做的更好。加油加油!
六、下半年工作計(jì)劃
缺乏營(yíng)銷與管理團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力以及管理能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向挑戰(zhàn)目標(biāo)350萬奮斗。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
其一抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、腳踏實(shí)地努力工作。
作為一名白酒銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)當(dāng)一面。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題，認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
3、做好市場(chǎng)競(jìng)品調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
回首，展望!長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海;實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就未來，在中，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，我們團(tuán)隊(duì)必須迎難而上，為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運(yùn)、為發(fā)展、為市場(chǎng)、為顧客，為體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!祝公司在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績(jī)飆升!
白酒年度總結(jié)范文3篇2
20xx年，我們工作辛勤的付出了，同時(shí)也收獲了工作的快樂。面對(duì)即將遠(yuǎn)去的20xx年，我對(duì)自己的工作做了總結(jié)，在失敗中尋找原因，在成功中汲取經(jīng)驗(yàn)，督促自己在今后的工作中不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)起來，成為一名獨(dú)當(dāng)一面的管理者，更是一名精干的銷售精英，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，將成為我今后工作的目標(biāo)和追求。現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下：
一、提高自己的產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷水平：
20xx年6月底，進(jìn)入公司以來，我不斷學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品知識(shí)和公司新的營(yíng)銷理念，從各個(gè)方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我擔(dān)任劍南春主管以來，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)和市場(chǎng)支持等方面，公司各部門都傾注了大量的心血，我深表感謝，感激之余，我想的更多的是如何把我的工作做好。
總結(jié)得失：劍南春市場(chǎng)較混亂，影響了市場(chǎng)的銷量。此次公司與廠家的協(xié)商，出臺(tái)的新政策對(duì)市場(chǎng)的凈化起到了舉足輕重的作用，對(duì)我們今后的工作很有幫助。但是，劍南春市場(chǎng)中個(gè)別客戶仍有串貨現(xiàn)象，這就提醒我們要時(shí)刻關(guān)注和管理維護(hù)好xx市場(chǎng)的客戶，精耕細(xì)作打好xx市場(chǎng)的基礎(chǔ)，為xx年的珍藏劍的市場(chǎng)拓展做好準(zhǔn)備。
二、開發(fā)客戶及客情維護(hù)：
我時(shí)常這樣要求自己，工作要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。在實(shí)際工作中我也是這樣做的，老城區(qū)市場(chǎng)是我的老根據(jù)地，在工作前期管理和維護(hù)老客戶，重新建立良好的合作關(guān)系，扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步發(fā)展，從而將這種精神擴(kuò)展到整個(gè)xx市場(chǎng)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風(fēng)和扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，在管理崗位更上一層樓。同時(shí)，在開發(fā)新客戶的同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了結(jié)識(shí)新客戶，不忘老客戶，定期維護(hù)客情。
總結(jié)得失：由于市區(qū)各個(gè)區(qū)域的客戶情況不同，所以，市場(chǎng)情況也有所變化，在市場(chǎng)的實(shí)際操作過程中，未免過于焦急和考慮不周。所以，在以后的工作中，多想多做在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓我的工作更加細(xì)致化和周到化，是客戶更加滿意和認(rèn)可服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與成長(zhǎng)：
劍南春團(tuán)隊(duì)是在原有名酒組的基礎(chǔ)上單獨(dú)劃分，每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)都很好，工作也很踏實(shí)，使我信心百倍。前期工作中，我隨業(yè)務(wù)員一塊了解各個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)情況，逐步熟悉客戶情況。在中秋節(jié)的訂貨會(huì)期間，劍南春也推出了相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)客戶反應(yīng)積極踴躍，銷量大增，整體市場(chǎng)客戶反映良好。這些成果與每一個(gè)業(yè)務(wù)員的相互配合是分不開的，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量。也因此，我深感團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量，因此我要以身作則，立身于團(tuán)隊(duì)中，并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的熱情和力量。
總結(jié)得失：工作前期，對(duì)團(tuán)隊(duì)人員情況不太熟悉，管理工作經(jīng)驗(yàn)不長(zhǎng)，所以在實(shí)際的管理中，時(shí)常出現(xiàn)了焦慮的情緒，有時(shí)候?qū)ν略斐闪瞬惶玫母杏X，有可能會(huì)影響到當(dāng)天的工作。事后，我深感自責(zé)，并及時(shí)向同事道歉，并得到諒解，時(shí)刻提醒自己杜絕情緒化的管理工作。更深的領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo)，市場(chǎng)情況逐漸好轉(zhuǎn)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和營(yíng)銷策略方面都有了很深的發(fā)展和提高。所以，我深信團(tuán)隊(duì)的重要性和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
四、總結(jié)，展望
通過對(duì)20xx年的`工作總結(jié)，我深感自己很多地方需要學(xué)習(xí)和提高。跟隨公司各層領(lǐng)導(dǎo)的步伐，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)意見及建議，主動(dòng)學(xué)習(xí)公司的新產(chǎn)品和新知識(shí)，積極參加工作組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，逐步提高自己的產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技巧。熱心幫助同事，誠(chéng)心結(jié)交客戶，與同事和睦相處，與客戶實(shí)時(shí)溝通交流，建立一個(gè)和諧共榮的銷售環(huán)境。
展望20xx年我希望在以下幾個(gè)方面有更大的發(fā)展：
1.劍南春產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略推陳出新，在xx市場(chǎng)宣傳和擴(kuò)大方面更上一層樓，為珍藏劍的市場(chǎng)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.劍南春的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)和營(yíng)銷水平，打造一支白酒行業(yè)名酒的銷售勁旅。
3.自我提高，與時(shí)俱進(jìn)，與公司共命運(yùn)。每天不斷的學(xué)習(xí)，獲取最新的信息和知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。居安思危，時(shí)刻關(guān)注公司的利益和發(fā)展，與公司同命運(yùn)共呼吸，把自己當(dāng)做公司的主人翁，甘愿為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的激情和活力。
總結(jié)20xx年，展望20xx年。希望公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，品牌不斷增加，產(chǎn)品銷量紀(jì)錄不斷刷新，市場(chǎng)地位和影響力逐漸壯大。領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處，工作業(yè)績(jī)更上一層樓。
期待美好的20xx年，我愿與公司同發(fā)展，共成長(zhǎng)。
白酒年度總結(jié)范文3篇3
加入湖北枝江酒業(yè)一年時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，自從公司對(duì)產(chǎn)品調(diào)整了銷售方式及銷售知識(shí)的培訓(xùn)與操作，讓我融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，雖然付出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信付出總有回報(bào)，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望，成功是給有準(zhǔn)備的人。
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)的工作任務(wù)，現(xiàn)將我的一些銷售心得工作總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶，先聆聽客戶的需求，就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問，不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。
3、實(shí)事求是，針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知己知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些客戶群體，當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略，要有針對(duì)性的了解對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，才能對(duì)癥下藥，用我們優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)。
5、勤奮與自信，與客戶交流時(shí)聲音要宏亮，注意語氣、語速，想客戶之所想，急客戶之所急。
6、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
7、相互信任，銷售產(chǎn)品就是銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
、注意儀表、儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
9、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟語說：“心如波瀾，而如湖水�！�
10、認(rèn)客戶先“痛”后“癢”。
11、不要在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
12、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代變化而變化，要適應(yīng)工作需要唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地努力工作。
作為一名白酒銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)當(dāng)一面。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題，認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在的問題
主要是：1、針對(duì)客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首，展望!祝公司在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績(jī)飆升!
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