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      2. 新人入職一周的工作總結(jié)

        時(shí)間:2021-09-29 10:44:47 總結(jié) 我要投稿

        新人入職一周的工作總結(jié)

          總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的新人入職一周的工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        新人入職一周的工作總結(jié)

        新人入職一周的工作總結(jié)1

          時(shí)間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺(tái)文員已過去了一個(gè)星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下:

          一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。

          要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情,所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!

          二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。

          作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會(huì)的新人,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。

          三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。

          接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

          四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。

          在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識(shí),以便更好更出色地完成工作。

          接下來(lái)的周計(jì)劃:

          一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí),豐富自己的見識(shí)。

          二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,能把過去的不足得以改正。

          三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

        新人入職一周的工作總結(jié)2

          一、本周工作總結(jié):

          從周一入職以來(lái),作為公司新進(jìn)員工的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,對(duì)公司和部門有了深刻的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,下面來(lái)回顧這一周的工作:

          1、了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、考研方面的知識(shí)。

          2、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù),本周市場(chǎng)主要針對(duì)醫(yī)院。

          3、支援公務(wù)員市場(chǎng),哈爾濱中級(jí)法院和黑龍江司法警官學(xué)院公務(wù)員考試現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

          二、下周工作計(jì)劃:

          在之前的一周中,深知自己還有很多方面的不足,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)推廣等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作計(jì)劃:

          1、鞏固之前所學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)更多的關(guān)于考研或者公務(wù)員方面的知識(shí)。

          2、努力向領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí)市場(chǎng)推廣營(yíng)銷方面技巧,使以后的市場(chǎng)推廣營(yíng)銷過程中可以游刃有余。

          3、由于近段時(shí)間公務(wù)員省考面試,人員緊張。下周進(jìn)一步無(wú)保留的支援公務(wù)員市場(chǎng)。通過支援他們,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)關(guān)于無(wú)論是公務(wù)員或者考研市場(chǎng)方面的知識(shí)和技巧,盡快讓自己業(yè)務(wù)成熟起來(lái)。

          總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平。

          三、問題與建議:

          這一周初步對(duì)本部門的結(jié)構(gòu)和框架有了初步了解,對(duì)關(guān)于考研方面的知識(shí)也有了初步認(rèn)識(shí)。但是還是有一些知識(shí)不是特別懂。

          建議:等這段公務(wù)員省考面試過后,公司會(huì)針對(duì)新進(jìn)員工做一個(gè)具體的入職培訓(xùn),加深對(duì)企業(yè)和部門相關(guān)知識(shí)了解。

          四、其他(經(jīng)驗(yàn)分享及感想感悟):

          新工作的這一周緊張而又迅速的過完了,還記得剛來(lái)時(shí)的心情,緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫?墒且恢苓^去之后,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事的互相幫助和友愛,剛來(lái)時(shí)的心情已然消逝。伴隨而來(lái)的滿滿的信心和對(duì)未來(lái)的無(wú)線熱情和憧憬。我堅(jiān)信,通過我個(gè)人的努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,我一定能夠做的比之前更好。但是人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,我也看到了自己的不足,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),用知識(shí)和技術(shù)來(lái)武裝自己,讓自己能為公司做更多有意義的事,所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。有不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

        新人入職一周的工作總結(jié)3

          我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住XX培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到XX支行的懵懂無(wú)知,在XX支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的XX員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

         。ㄒ唬B(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

         。ǘ┮J(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。

          在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到態(tài)度惡劣的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。

         。ㄈ┮獡P(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真地去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

         。ㄋ模┕ぷ髦写嬖诘牟蛔慵敖窈蟮拇蛩恪km然近一段時(shí)間來(lái)感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。

          我要在今后的`工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

        新人入職一周的工作總結(jié)4

          眨眼間,一個(gè)星期便過去了,時(shí)間過得非?臁_@個(gè)星期是我正式入職公司的第一個(gè)星期,也是我工作的開始,工作了六天,感受頗多,特此進(jìn)行總結(jié)我一周以來(lái)的工作情況。

          工作開始的第一天,我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式,因?yàn)橐郧安]有經(jīng)常接觸電話營(yíng)銷這一工作,所以在開始工作的第一天,我開始拿起電話的時(shí)候就顯得很不習(xí)慣,又由于我個(gè)人性格問題,一開始打電話總是畏畏縮縮,心理緊張,導(dǎo)致電話營(yíng)銷效果很差很差。但是,我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進(jìn)入工作狀態(tài),怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境,經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn),底氣不足是我首要解決的缺點(diǎn),我在打電話的時(shí)候很小心,很多顧慮,思想上放不開,所以我在打電話的時(shí)候聲音很小,這在銷售這一行業(yè)來(lái)說,很個(gè)很避忌的缺點(diǎn),做銷售這一行業(yè),本就要求聲音要洪亮,底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導(dǎo)之下,我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式,所以我急需改變自己,而我也正在努力改變當(dāng)中,經(jīng)過幾天的努力,聲音和底氣稍有提升,但還未能達(dá)到要求,對(duì)于這一方面的改變,我應(yīng)該還需要進(jìn)行刻苦鍛煉。很多時(shí)候,一個(gè)人的性格是很難改變的,但是既然我要選擇銷售這一行業(yè),就必須克服自己的缺點(diǎn),而往往改變是需要付出代價(jià)的,我愿意付出這些代價(jià)去實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃,好好跟著經(jīng)理和各位同事學(xué)習(xí),公司還有許許多多東西等著我去學(xué)。

          工作了一個(gè)星期,工作上的表現(xiàn)還算良好,但并不能達(dá)到該受表?yè)P(yáng)的水平。本周的工作未能達(dá)到經(jīng)理給的指標(biāo),在這一方面自己表現(xiàn)并不好,所以我應(yīng)該更加努力去爭(zhēng)取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高,不僅僅指的是與客戶的溝通,還指我與同事們的溝通,以前我接觸的都是學(xué)校里的同學(xué)和朋友,很少與社會(huì)上的人士打交道,來(lái)到公司之后,我也難以找到一個(gè)切入點(diǎn)去和同事們溝通,就連經(jīng)理給的簡(jiǎn)單任務(wù)也未能完成,這點(diǎn)上自己應(yīng)該好好反省反省,以后應(yīng)該積極與同事溝通交流,這是一個(gè)學(xué)習(xí)和提升自己的非常好的方法,甚至可以幫助自己快速成長(zhǎng)和提升工作能力。

          縱觀一周的工作,每一天都是和電話聯(lián)系在一起,一到了工作的時(shí)間便拿起電話尋找著可聯(lián)系客戶群,不斷過濾這客戶單上的名單,一天一天地這樣過去了,雖然能找到一些可以跟進(jìn)的客戶,但是還未能定義為意向客戶,這說明了自己雖然工作了一個(gè)星期,但是工作能力還未能達(dá)到要求,學(xué)習(xí)能力還有待提高,溝通技巧不夠熟練,必須經(jīng)過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升,所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認(rèn)真、踏實(shí),我相信經(jīng)過這樣的工作鍛煉,工作上的能力一定會(huì)有很大的提升。

          工作即將邁入第二個(gè)星期,新的挑戰(zhàn)每一天都會(huì)來(lái)到身邊,同時(shí)也意味著新的機(jī)會(huì)經(jīng)過我的身邊,我需要做的就是抓住這些新的機(jī)會(huì),踏踏實(shí)實(shí)地對(duì)待工作上的每一天,繼續(xù)努力提升自己,爭(zhēng)取讓自己上升到一個(gè)新的高度,不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!

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