公司業(yè)務(wù)月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的公司業(yè)務(wù)月工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
知識經(jīng)濟時代,人力資源是企業(yè)的第一資源,企業(yè)之間的競爭說到底是人才的競爭。因此,企業(yè)的招聘這項將人力資源錄入組織的工作就顯得尤為重要。本文就我國目前企業(yè)招聘工作中常常陷入的誤區(qū)進行分析,力圖提出對策以不斷提高我國企業(yè)招聘工作的水平。
一、招聘缺乏規(guī)劃、無規(guī)范流程
大多數(shù)企業(yè)招聘基礎(chǔ)工作薄弱,缺乏動態(tài)的、系統(tǒng)性的中長期人力資源規(guī)劃,缺乏長遠(yuǎn)考慮,采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法,滿足當(dāng)前所急需量,在時間緊的情況下,甚至降低錄用標(biāo)準(zhǔn)。這種招聘方式不僅無法收到滿意效果,更談不上為企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才,儲備人才。另外,眾多企業(yè)缺少完整的招聘程序,以為招聘就是收簡歷、篩選簡歷、面試和把人員安排到用人部門了事。
其實,招聘是個循環(huán)和程序化的過程,包括許多內(nèi)容,如招聘前需求分析、渠道選擇、招聘的宣傳、資料的收集、資料篩選、筆試、面試、招聘后結(jié)果的及時反饋、應(yīng)聘者背景調(diào)查、審批和入職、試用培訓(xùn)與考核及招聘評估等環(huán)節(jié)。此外,還須按照規(guī)范的'流程進行,否則,會使招聘過于盲目而無秩序性。
二、招聘標(biāo)準(zhǔn)不合理、手段不科學(xué)
企業(yè)在招聘時往往臨時確定招聘標(biāo)準(zhǔn),所定標(biāo)準(zhǔn)也比較空泛。招聘時,招聘工作人員對評判尺度難以把握,操作起來主觀隨意性大,難以發(fā)揮各種甄別測評工具的效用。招聘人員對應(yīng)聘者的取舍不是取決于崗位所需標(biāo)準(zhǔn),而常常是參考社會上所謂的招聘基本門檻,甚至僅是憑對應(yīng)聘者的感覺和個人好惡來選擇人員。如很多企業(yè)不論招什么職位,一概要求本科以上學(xué)歷,習(xí)慣性地加上與工作“看似有關(guān)而實際無關(guān)”的條件,不按自己的實際工作需要設(shè)置招聘標(biāo)準(zhǔn),無意間將一大批優(yōu)秀人才讓給了競爭對手。
招聘人員在招聘前應(yīng)對空缺崗位進行職責(zé)分析,確定職位的責(zé)任、內(nèi)容、操作規(guī)程及職位對勝任人員的素質(zhì)要求,以形成該職位書面的工作說明書和工作描述,并以此為標(biāo)準(zhǔn)開展招聘工作。
三、招聘人員及招聘隊伍的非專業(yè)化
企業(yè)在實施招聘過程中,首先與應(yīng)聘人員接觸的是企業(yè)的招聘人員。應(yīng)聘人員會根據(jù)在招聘中招聘工作人員的表現(xiàn)、印象、素質(zhì)來推斷和評價企業(yè)組織,進而決定是否選擇于它,這樣就影響了企業(yè)招聘的質(zhì)量。有的企業(yè)招聘人員的著裝及與說話方面給應(yīng)聘者留下不好的印象,體現(xiàn)出了自身素質(zhì)不高的問題,同時他們對招聘的具體崗位的責(zé)任缺乏充分的理解,對招聘崗位的具體職責(zé)不能準(zhǔn)確地表述,也缺乏必要的招聘常識與甄選評價技術(shù),影響了企業(yè)的形象及招聘效果。
因此,不能忽略了招聘人員個人形象的指導(dǎo),并提出相應(yīng)的要求,及時地對招聘行為進行引導(dǎo)、規(guī)范,對其進行全面的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:面試的技巧、各崗位的要求及變化、招聘部門的作用和職責(zé)、招聘的渠道、招聘的流程和持續(xù)改進、心理學(xué)知識、儀表、溝通技巧等。做好企業(yè)招聘指導(dǎo)工作,是我們企業(yè)招聘中的重要工作。
四、招聘面試組織不合理,效率不高
我國企業(yè)在安排面試,準(zhǔn)備面試,面試問題的提出中存在著一些誤區(qū)。如面試準(zhǔn)備工作不當(dāng),不知采取何種面試方法;招聘者出于個人喜好而取舍應(yīng)聘者,有的招聘者往往因為喜歡某應(yīng)聘者的教育背景或某一方面而排斥其他應(yīng)聘者;招聘者問題設(shè)計不合理,詢問私人問題或敏感問題引起應(yīng)聘者反感,而造成情緒對立;招聘者講話過多或過少,不能傾聽、收集到更多的應(yīng)聘者資料或給應(yīng)聘者帶來心理壓力等。其他面試錯誤包括面試節(jié)奏掌握不當(dāng),面試環(huán)境不好,面試氣氛不融洽,幾個招聘者意見不統(tǒng)一等問題都應(yīng)該盡量避免,要不斷提高招聘者的素質(zhì)和專業(yè)技能。
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