大學(xué)生心理課總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生心理課總結(jié),歡迎大家分享。
大學(xué)生心理課總結(jié)1
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)人認(rèn)為,無(wú)論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識(shí).因?yàn)?它可以幫助我們?cè)谶@些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時(shí)間少,效率高”的效果。同時(shí),在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!
對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì)與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以,我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)過(guò)程中,彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢?這是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,人的經(jīng)歷知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰、性格各有所長(zhǎng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(zhǎng)處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ),它對(duì)于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際吸引,當(dāng)相互分離在支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對(duì)人類的關(guān)系是有害的,有時(shí),甚至?xí)䦟?duì)人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn),在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問(wèn)題,不能幸災(zāi)樂(lè)禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。 第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。 本杰明.富蘭克林說(shuō):“成功的.第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì)上行走,要想達(dá)到無(wú)往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系,那么怎樣才能處理好人際關(guān)系呢?
1,要塑造“好人緣”的公眾形象
“人緣”,其實(shí)就是人際關(guān)系。一個(gè)人的人際關(guān)系狀況,即是否有個(gè)好“人緣”,直接影響到工作,學(xué)習(xí),生活順暢與否,更關(guān)系到辦事能不能順利地達(dá)到目的。那么,怎樣才能有個(gè)好“人緣”呢?
第一,要有容人之量。人際關(guān)系中,有時(shí)發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個(gè)中情結(jié),剪不斷,理還亂,當(dāng)何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另第四,要誠(chéng)以待人。誠(chéng)實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠(chéng),更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個(gè)好人緣。
第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì)給你帶來(lái)很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì)感覺(jué)到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。 2,學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道。
由于時(shí)候已不早,俺明天要上課,所以這部分內(nèi)容明天有空再上來(lái)寫吧,人際關(guān)系有很多學(xué)問(wèn),以后再跟大家慢慢探討,各位幫忙頂啊,要貼子沉了我會(huì)找不到的啊~ 找不到就寫不了的哦:)
2、學(xué)會(huì)與不性格的人打交道
。1)學(xué)會(huì)求大同,存小異。
性格不同的人,處理問(wèn)題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語(yǔ)言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你,說(shuō)你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺(jué)得他太魯莽,太不講情面,你可能就會(huì)感到跟他格格不入,合不來(lái),如果你除了看到你們兩個(gè)提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會(huì)覺(jué)得他粗魯無(wú)情,而覺(jué)得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
。2)要注意全方位了解別人。
人們?cè)诨ハ嘟煌,可能都有這樣的體驗(yàn):你如果對(duì)一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì)理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
。3)注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對(duì)比明顯,雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來(lái),幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛(ài)有缺點(diǎn),我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
。4)胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
(5)要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說(shuō)人話,見鬼說(shuō)鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、對(duì)不同性格的人采取不同的策略
1、對(duì)死板的人,喚起他的興趣
這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會(huì)做出你所期望的反應(yīng)來(lái)。他通常不會(huì)注意你在說(shuō)些什么,甚至你會(huì)懷疑他聽進(jìn)去沒(méi)有。與這種人進(jìn)行交往,剛開始多多少少會(huì)感覺(jué)不安。
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話題,讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個(gè)人都會(huì)有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對(duì)傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無(wú)禮,態(tài)度傲慢的人,實(shí)在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當(dāng)你不得不和他接觸時(shí),你需要如何對(duì)待他?
對(duì)付這一類的人,說(shuō)話應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
3、對(duì)沉默寡言的人,直奔主題
與不愛(ài)開口的人交涉事情是十分吃力的事,因?yàn)閷?duì)方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。
對(duì)于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行?盡量避免迂回式的談話。
4、對(duì)深藏不露的人,多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時(shí)甚至說(shuō)話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺(jué),其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
5、對(duì)草率決斷的人,步步為營(yíng)
這種類型的人,乍看好像反應(yīng)很快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”,決定就會(huì)顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快,這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)或誤解,其特征是:沒(méi)有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會(huì)留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說(shuō)完一段之后,馬上征求他的意
見,同問(wèn)題了再繼續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤,也可避免不必要的麻煩。
6、對(duì)過(guò)份糊涂的人,盡量躲避
這種人,一開頭就沒(méi)弄懂你的意思,你就是與他長(zhǎng)時(shí)間交涉下去,也是枉然。
經(jīng)常犯錯(cuò)誤的人不外兩種:一種是從來(lái)不知反省;別一種則是理解能力太差,完全沒(méi)聽懂別人的談話。對(duì)于這種人,你還是少和他接觸為妙,另外尋找出路吧。
7、對(duì)頑固不化的人,適可而止
頑固不化的人是難應(yīng)付的,因?yàn)闊o(wú)論你說(shuō)什么,他都聽不進(jìn)去,只知堅(jiān)持已見,死硬到底。跟這種頑固分子交手,是最累人且又浪費(fèi)時(shí)間的,結(jié)果往往徒勞無(wú)功。因此,在你與他交涉的時(shí)候,千萬(wàn)要注意“適可而止”,否則,談得愈多,愈久,心里愈不痛快。
對(duì)付這種人,你不防及時(shí)抱定早散,早脫身的想法,隨便敷衍他幾句,不必耗時(shí)費(fèi)力,自討沒(méi)趣。
8、對(duì)行動(dòng)遲緩的人,拿出耐心
對(duì)于行動(dòng)比較緩慢的人,交涉時(shí)最需要耐心。
與人交涉時(shí),也經(jīng)常會(huì)碰到這種人,此時(shí)你絕對(duì)不能著急,因?yàn)樗牟秸{(diào)總是無(wú)法跟上你的進(jìn)度,換句話說(shuō),他是很難達(dá)到你預(yù)定計(jì)劃的。所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
此外應(yīng)該注意的是:有些人的言行并不一致,他可能處事明快,果斷,只是行動(dòng)不相符合罷了。
大學(xué)生心理課總結(jié)2
通過(guò)一學(xué)期的心理素質(zhì)課的教育,我的自信心增強(qiáng)了,與同學(xué)的有了更大的了解和認(rèn)識(shí),敢于突破一些自己以前從不敢做的事,比如像在長(zhǎng)江邊上吶喊自己的名字和說(shuō)出一些有挑戰(zhàn)的話。
在訓(xùn)練過(guò)程中,通過(guò)成員間的溝通與合作,成員在體驗(yàn)到了安全、溫暖、依賴、接納的良好心理氛圍的同時(shí),在被成員欣賞與需要中產(chǎn)生了積極的自我概念。成員對(duì)活動(dòng)的參與、情感的不斷卷入,使成員間人格、價(jià)值等不斷地進(jìn)行碰撞,給各自提供了多維度的不同認(rèn)知行為模式,也讓成員有了更多不同視角看自己的機(jī)會(huì)。成員在比較與分析中,實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng),重建理性認(rèn)知。
活動(dòng)中,訓(xùn)練教師自始自終立足于營(yíng)造成員間無(wú)條件地積極關(guān)注,使成員能有較多地自我暴露。他們發(fā)覺(jué)成員間存在相同的心理不足,有相同的心理困擾,個(gè)人的心理問(wèn)題并不特殊,由此使部分成員對(duì)自身心理困擾有了較為恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),調(diào)整了自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),并能讓自己更多地看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。
成功訓(xùn)練最多采用的是任務(wù)作業(yè)法,強(qiáng)調(diào)成員間的配合我們?cè)诨顒?dòng)中對(duì)團(tuán)體的適應(yīng)、團(tuán)體內(nèi)部的合作、個(gè)人對(duì)團(tuán)體的責(zé)任,讓我們體驗(yàn)在群體中自己正在扮演的角色和不同角色應(yīng)有的恰當(dāng)行為,促進(jìn)成員自我反省。
訓(xùn)練營(yíng)如同一個(gè)人際交往的生活實(shí)驗(yàn)室,成員在活動(dòng)中可以自由觀察,分析現(xiàn)場(chǎng)的各種資料,分享在活動(dòng)中的體驗(yàn),從而給成員供了學(xué)習(xí)、交流、演練的機(jī)會(huì)。學(xué)員在體驗(yàn)分享、角色扮演的過(guò)程中,不斷調(diào)適人際交往中不良行為,形成適應(yīng)性行為。
在這學(xué)期里我發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)關(guān)系有了很大的提升,這都是因?yàn)槊恳还?jié)課都是我們溝通的時(shí)候,平日里沉默的同學(xué)面對(duì)這樣的大膽課業(yè)不得不展現(xiàn)自己。
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