參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)（精選6篇）
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)1
自20xx年9月21日開班培訓(xùn)以來(lái)得到了肖總，曾協(xié)理的關(guān)心和各部門主管的大力支持，在培訓(xùn)中我們按照培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃完成了所有科目的培訓(xùn)，培訓(xùn)的課程含蓋了現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)基礎(chǔ)管理與工作流程、案例分享等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)課時(shí)共計(jì)12節(jié)課程，分別于每周的周一與每周三晚上進(jìn)行，我們?cè)诘谝黄诎嚅L(zhǎng)輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我在開發(fā)部的工作實(shí)際進(jìn)行了培訓(xùn)教材的優(yōu)化，盡可能貼近我們的工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)，取得了一定的培訓(xùn)效果，當(dāng)然，由于生產(chǎn)任務(wù)的緊張及培訓(xùn)周期的延長(zhǎng)，在培訓(xùn)的效果上我們?nèi)孕枧Α?/p>
此外，本次的培訓(xùn)評(píng)估方式上我們也做了相應(yīng)的調(diào)整，把培訓(xùn)部評(píng)估項(xiàng)目調(diào)整為部門主管考評(píng)，操作方式主要分三個(gè)板塊進(jìn)行：一是培訓(xùn)考核成績(jī)，二是直接主管評(píng)估，三是部門主管評(píng)估廠區(qū)主管審核。通過(guò)以上三個(gè)板塊的考核匯總評(píng)比，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，共有12名班長(zhǎng)榮獲了“金牌班組長(zhǎng)”的殊榮，我們?cè)诳吹剿麄兂砷L(zhǎng)的同時(shí)也增強(qiáng)了我們自己日后對(duì)待工作的信心和決心，我們有理由相信，只要我們大家同心協(xié)力、互幫互助、我們大龍事業(yè)處一定會(huì)越來(lái)越好！
成績(jī)只能代表過(guò)去，過(guò)去不等于未來(lái)，我們的第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)將按計(jì)劃正常進(jìn)行，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主管對(duì)各位優(yōu)秀的班組長(zhǎng)給我們多提寶貴意見。讓我們做的更好，謝謝大家！
參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)2
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問(wèn)題，要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo)，從制定培訓(xùn)計(jì)劃，到培訓(xùn)實(shí)施管理，從評(píng)估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn)，才能提高培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際，就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、確定班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè)，近兩年來(lái)，一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái)，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng)，有的是從員工提升為班長(zhǎng)，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行，二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍，班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程
有了培訓(xùn)需求，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn)，就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹；從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法，使班長(zhǎng)們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)公司的形勢(shì)、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解，使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專門請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動(dòng)式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境，感觸頗多，長(zhǎng)了見識(shí)，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將來(lái)自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中，他們步伐整齊，口號(hào)震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中，學(xué)員們行動(dòng)迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理
在培訓(xùn)班開班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》，實(shí)行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項(xiàng)進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)班結(jié)束，獲學(xué)分前三名者，得獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉，年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為S級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè)，個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上，第一天軍訓(xùn)結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用。不能超時(shí)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí)，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上，推選一個(gè)代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名，主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)诘诙斓耐砩希职才帕说诙喗涣�，學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，來(lái)自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束，我們收到了100篇論文，150項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過(guò)各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選，共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇，優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇，合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人；在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人；在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí)，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，客觀地觀察我自己以及我的工作；在“將來(lái)有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，92人填愿意。
五、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估
為了檢查培訓(xùn)效果，了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能，在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何，還存在什么問(wèn)題，及時(shí)得到反饋，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后，我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估，采取座談會(huì)、訪談和問(wèn)卷調(diào)查等形式，分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查。召開了17次座談會(huì)，收到調(diào)查問(wèn)卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面，接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強(qiáng)烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了，畏難情緒減弱了；
有大局觀念了�？紤]問(wèn)題能從公司大局出發(fā)，改變了過(guò)去只看本班組的小集體；
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前規(guī)范了，健全規(guī)章制度，及時(shí)整理各種資料，早會(huì)布置工作細(xì)致了，安全要求多說(shuō)了，改變過(guò)去粗放的管理方法；
節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)了。節(jié)省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識(shí)深入班組員工，制定物資計(jì)劃也比以前準(zhǔn)確了；
溝通能力提高了。善于傾聽來(lái)自員工的意見和建議，并合理實(shí)施。解決問(wèn)題的方法更加靈活了，改變以前只做不說(shuō)，自己沖在前邊干的情況，由不會(huì)說(shuō)到會(huì)說(shuō)，由說(shuō)的少到說(shuō)的多了，并能把工作布置下去，把大家都調(diào)動(dòng)起來(lái)；
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié)，及時(shí)記錄實(shí)施的每一過(guò)程，定期總結(jié)。改變過(guò)去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了，對(duì)新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉(cāng)促，與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額；擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為，班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理，經(jīng)過(guò)確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，實(shí)施過(guò)程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也吸取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)3
培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級(jí)大公司還很大的差距。不管像有人說(shuō)的那樣“都是在吹牛”，也不管別人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，都讓我長(zhǎng)了很大的見識(shí)。對(duì)者培訓(xùn)老師一些英語(yǔ)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達(dá)的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。
就象我們中國(guó)這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國(guó)家50年才走過(guò)的'路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機(jī)，奶粉前幾年吃會(huì)出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石。需要很多代價(jià)來(lái)完成這些國(guó)家任務(wù)的話，看來(lái)發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高，在這樣的基礎(chǔ)上，我們的國(guó)家才能更健康的發(fā)展。在對(duì)于我們做為班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)4
20xx年5月XX日至XX日我參加了廠部組織的一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)期間，老師不但專業(yè)知識(shí)豐富，為人也非常的風(fēng)趣幽默，授課方式新穎，使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識(shí)。我認(rèn)真聽講，積極參加各種互動(dòng)，獲益良多。先將我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次培訓(xùn)主要是從三個(gè)方面展開。首先是班組管理能力與素養(yǎng)的提升。在這部分的學(xué)習(xí)中，我的收獲和感想最多，對(duì)我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點(diǎn)闡述。
上課期間我提出了一些日常管理中的難題，向老師請(qǐng)教。如，把握員工的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工特別是老員工的積極性，執(zhí)行效果的提高，日常工作中如何減少漏斗效應(yīng)等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發(fā)，“執(zhí)行力取決于溝通，而溝通最重要的是先溝通心情，再溝通事情；先自我溝通，再溝通別人。”課程分為四個(gè)部分，角色認(rèn)知與溝通實(shí)踐，卓越班組管理新思維，案例管理法的應(yīng)用與實(shí)踐和卓越班組日常管理機(jī)制與模式建設(shè)。首先是與同事之間的溝通，主要是以下幾個(gè)方面，關(guān)心，支持，指導(dǎo)，理解，重視，反饋，協(xié)調(diào)。接下來(lái)是班組管理認(rèn)知及現(xiàn)狀，列舉了班組管理特點(diǎn)，系統(tǒng)性管理，復(fù)雜性管理，適用性管理；班組管理的難點(diǎn)，有目標(biāo)無(wú)保障，有規(guī)范無(wú)執(zhí)行，有獎(jiǎng)懲無(wú)動(dòng)力。
案例管理法成就卓越的工具，簡(jiǎn)單的背后就是對(duì)事物的深刻理解！其中案例的類型可分為標(biāo)桿案例和問(wèn)題案例。至于案例的來(lái)源包括身邊的人，身邊的事；具體的人，具體的事；真實(shí)的人，真實(shí)的事。班組日常管理機(jī)制中主要是活力管理，榮譽(yù)管理和分享管理�？梢栽诠芾矸椒ㄉ贤脐惓鲂�，提出類似與輪值管理，班后組織活動(dòng)等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力，工作技能等方面的素質(zhì)。
接下來(lái)的兩天，我又學(xué)習(xí)了如何以班組建設(shè)為落腳點(diǎn)，夯實(shí)“優(yōu)秀卷煙工廠”創(chuàng)建工作基礎(chǔ)，TRIZ創(chuàng)新理論和班組安全管理。在以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我深刻理解了創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”是我們每位員工的職責(zé)。我們每一個(gè)人都必須以此為工作中心，指導(dǎo)日常工作的開展。
而班組安全管理中提出的班前會(huì)，班后會(huì)也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎(chǔ)就是安全！
為期四天的培訓(xùn)，時(shí)間短暫而知識(shí)量又頗為龐大。我把自己的一點(diǎn)心得，記錄下來(lái)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，力爭(zhēng)將自己學(xué)習(xí)到，感悟到的東西用到工作中去。為XX創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”成功以及XX更加美好的明天，貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)5
為了使班組長(zhǎng)能夠認(rèn)清自己在公司所處的位置，擺正自我，發(fā)揮“兵頭將尾”的作用，更好地履行自己的職責(zé)，提高公司基層管理人員的管理水平，同時(shí)能夠帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，組建高效的基層團(tuán)隊(duì)，公司于月日至日組織了公司生產(chǎn)系統(tǒng)的班組長(zhǎng)到進(jìn)行“卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”戶外拓展訓(xùn)練。此次天夜的訓(xùn)練由承辦，由培訓(xùn)師共同負(fù)責(zé)，先后舉辦3期，共有42名組長(zhǎng)參加了此次訓(xùn)練。
月日訓(xùn)練正式開始，所有參訓(xùn)人員都穿上迷彩服進(jìn)行了大約分鐘的課前訓(xùn)練，訓(xùn)練中，教官特別強(qiáng)調(diào)了訓(xùn)練期間的組織紀(jì)律和相關(guān)的注意事項(xiàng)。為了讓參訓(xùn)人員更好地熔入團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，將受訓(xùn)人員分成了個(gè)隊(duì)伍，每隊(duì)名隊(duì)員，并通過(guò)參加各種活動(dòng)以積分的形式進(jìn)行比賽。
月日，在教官的帶領(lǐng)下，所有參訓(xùn)人員來(lái)到培訓(xùn)教室。老師首先對(duì)學(xué)員的到來(lái)表示熱烈的歡迎，并闡述了拓展訓(xùn)練的含義和此次培訓(xùn)的目的和意義。在老師的指導(dǎo)下，個(gè)隊(duì)伍各選了一名隊(duì)長(zhǎng)和政委，取了隊(duì)名和隊(duì)呼，并制作了隊(duì)旗。
拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學(xué)員從中在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的層面，都可透過(guò)危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。它強(qiáng)調(diào)學(xué)員去“感受”學(xué)習(xí)，而不僅僅在課堂上聽講。隨著訓(xùn)練的展開、各活動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)行、心得體會(huì)的分享，各參訓(xùn)人員逐漸地熔入到各個(gè)團(tuán)隊(duì)中，受訓(xùn)人員的意識(shí)和觀念也在進(jìn)行著轉(zhuǎn)變。天的拓展訓(xùn)練，一共進(jìn)行了個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，每項(xiàng)活動(dòng)都給受訓(xùn)人員留下深刻的印象。通過(guò)體驗(yàn)式的活動(dòng)項(xiàng)目，受訓(xùn)人員結(jié)合工作進(jìn)行了心得體會(huì)分享，從中感悟了很多為人處世的道理。比如怪獸行游戲，讓大家明白了要想獲得成功必須全體人員同心協(xié)力，一起努力，同時(shí)也看到了創(chuàng)新帶來(lái)了不一樣的結(jié)果；進(jìn)化論游戲中，使大家知道了要想把工作做好，達(dá)到預(yù)期的目的，就必須扮演好自己的角色；在硫酸河游戲中，讓大家學(xué)會(huì)了合理分工和資源利用。在風(fēng)雨人生路活動(dòng)中，讓大家知道了工作中要相互信任才能提高效率，同時(shí)也體會(huì)到了殘疾人的痛苦。在領(lǐng)袖風(fēng)采活動(dòng)中，我們明白了領(lǐng)導(dǎo)的承諾和責(zé)任，并學(xué)會(huì)了感恩。
天夜的訓(xùn)練中，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢問(wèn)訓(xùn)練的進(jìn)展情況，月日下午公司領(lǐng)導(dǎo)代表公司親臨訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)，再次慰問(wèn)了全體參訓(xùn)人員并和所有成員一起聯(lián)歡，這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受訓(xùn)人員的重視和關(guān)心。
月日下午在培訓(xùn)教室里進(jìn)行了拓展訓(xùn)練的總結(jié)，在悠揚(yáng)的音樂聲中，各參訓(xùn)人員紛紛寫下了訓(xùn)練的心得體會(huì)，重點(diǎn)對(duì)訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃和新員工培訓(xùn)做了詳細(xì)的計(jì)劃�？偨Y(jié)的最后一項(xiàng)議程是頒獎(jiǎng)，在天夜的訓(xùn)練中，率領(lǐng)的隊(duì)最終以總分分的成績(jī)獲得團(tuán)隊(duì)比賽的冠軍，為該隊(duì)的每位成員頒發(fā)了獎(jiǎng)品。隨后，鑒于各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的出色表現(xiàn)，也對(duì)他們進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。訓(xùn)練結(jié)束后，全體人員和公司的培訓(xùn)老師以及助教進(jìn)行了合影留念。
月日下午，集團(tuán)班組長(zhǎng)“卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”拓展訓(xùn)練在一種輕松愉快的氛圍中圓滿結(jié)束，各參訓(xùn)人員的受訓(xùn)效果將在他們以后的實(shí)際工作中得到證實(shí)。
參訓(xùn)回來(lái)，公司組織召開了拓展訓(xùn)練座談會(huì)，會(huì)上，班長(zhǎng)劉斌對(duì)班組長(zhǎng)修養(yǎng)有了新的認(rèn)識(shí)。他指出，這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使自己受益匪淺，更使自己了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。他說(shuō)，企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ)，班組健康企業(yè)才能健康。中國(guó)每年有20xx多萬(wàn)的班組長(zhǎng)上崗，承擔(dān)著每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時(shí)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)、時(shí)時(shí)在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求也越來(lái)越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)在于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，班組長(zhǎng)在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)，他認(rèn)為，班組長(zhǎng)必須具備四個(gè)素質(zhì)：
1、職業(yè)道德素質(zhì)，班組長(zhǎng)必須敬業(yè)愛崗，嚴(yán)以律己；要以身作則，勇挑重?fù)?dān)；要平等待人，辦事公道；要實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸；更要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作；
2、文化技術(shù)素質(zhì)，班組長(zhǎng)應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車間產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng)；熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，并能排除較復(fù)雜的故障；對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，有正確果斷的組織處理能力；善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。
3、管理素質(zhì)，班組長(zhǎng)應(yīng)具備管理意識(shí)和管理能力。要掌握班組計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、勞動(dòng)管理等班組基礎(chǔ)工作的基本知識(shí)和技巧，確保生產(chǎn)運(yùn)行。班組長(zhǎng)由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業(yè)技術(shù)能力之外也要具備一定的管理能力。
4、心理素質(zhì)，班組長(zhǎng)要懂一些心理學(xué)的知識(shí)，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系，依據(jù)心理學(xué)原理，運(yùn)用心理學(xué)的研究成果，實(shí)行人性化管理，在生產(chǎn)中通過(guò)調(diào)動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
班長(zhǎng)xxx連根據(jù)教授講的進(jìn)行分類管理，員工積極性普遍提高和明顯增強(qiáng)。他從人、機(jī)、料、法、環(huán)幾個(gè)方面入手，內(nèi)容涵蓋了班組的人員管理、裝置設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)過(guò)程管理及工作環(huán)境要求等方面。全面規(guī)范了班組的日常管理和生產(chǎn)工作，對(duì)生產(chǎn)一線工作的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都進(jìn)行了具體、明確的、量化的要求，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵流程的管控，避免了人為因素、設(shè)備因素和流程因素帶來(lái)的不確定性。同時(shí)，建立健全獎(jiǎng)懲考核制度，有效調(diào)動(dòng)起員工工作的創(chuàng)造性和積極性。
參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)6
6月21我受公司委派參加了東風(fēng)公司班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)班的學(xué)習(xí)。在歷時(shí)十天的學(xué)習(xí)中我們先在東風(fēng)黨校進(jìn)行了五天的理論培訓(xùn)而后又到武漢基地對(duì)東風(fēng)有限總部。東風(fēng)公司總部。神龍公司。東風(fēng)本田。東風(fēng)乘用車幾個(gè)單位進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到東風(fēng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于班組長(zhǎng)能力培訓(xùn)與班組建設(shè)的重視。在學(xué)習(xí)班開學(xué)典禮上東風(fēng)公司工會(huì)主席趙書良出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)班的重視。班組長(zhǎng)能力高低直接影響到東風(fēng)公司班組建設(shè)的水平和程度。而一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組是東風(fēng)公司能否繼續(xù)輝煌前進(jìn)的基石和保證。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn)有著很高的期望。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講話我意識(shí)到這次學(xué)習(xí)的重要性也感覺到這次學(xué)習(xí)對(duì)于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學(xué)習(xí)緊張而有序。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)行我發(fā)現(xiàn)通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)。班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)上有了巨大的變化。在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題和不足，在學(xué)習(xí)中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學(xué)習(xí)中我的很多想法和意識(shí)更加清晰了。
通過(guò)學(xué)習(xí)《班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與能力建設(shè)》我學(xué)習(xí)到了作為班組長(zhǎng)真正的角色是什么，班組長(zhǎng)最基本應(yīng)該具備的能力有那些。作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)還應(yīng)該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識(shí)上的嚴(yán)重缺乏�！栋嘟M長(zhǎng)的工作情商》。《提升解決問(wèn)題的能力》。《班組長(zhǎng)的激勵(lì)技巧》。《班組長(zhǎng)的有效溝通》等等科目的學(xué)習(xí)中使我對(duì)于班組長(zhǎng)和班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)徹底的改變了。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到班組長(zhǎng)不再是簡(jiǎn)單的帶領(lǐng)班組員工進(jìn)行正常生產(chǎn)，解決生產(chǎn)中的小問(wèn)題，每天開開班前會(huì)填寫一些表格。等簡(jiǎn)單而繁瑣的工作。班組長(zhǎng)是一個(gè)不是領(lǐng)導(dǎo)的管理者，是一個(gè)要把各種各樣的員工組織成和諧上進(jìn)有活力的團(tuán)隊(duì)的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個(gè)企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長(zhǎng)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者也可以說(shuō)是這個(gè)大家庭的家長(zhǎng)。班組長(zhǎng)既是管理者又是家長(zhǎng)，所以對(duì)于班組的管理就是對(duì)人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長(zhǎng)不光是進(jìn)行那些生硬毫無(wú)感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長(zhǎng)才能和班組員工一條心才能和為了一個(gè)共同的目標(biāo)努力。
人性化管理，恰到好處的激勵(lì)，一個(gè)快樂的工作心情這些才是成為一個(gè)好班組一個(gè)優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達(dá)到這種條件班組長(zhǎng)自身就要不斷的學(xué)習(xí)，比如心理學(xué)管理學(xué)等等許多的專業(yè)知識(shí)。有的人要說(shuō)了學(xué)習(xí)和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當(dāng)了。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到總經(jīng)理可以是外行可是班組長(zhǎng)是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領(lǐng)班組這個(gè)企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識(shí)和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識(shí)才能在班組建設(shè)中帶領(lǐng)班組員工將自己的班組建設(shè)成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)。而N個(gè)優(yōu)秀的班組卻是公司實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越。構(gòu)建和諧東風(fēng)的最好最堅(jiān)實(shí)的保證。
理論學(xué)習(xí)后學(xué)習(xí)班又到武漢對(duì)各個(gè)公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)交流。東風(fēng)本田的NHC活動(dòng)。神龍公司的UEP活動(dòng)都是優(yōu)秀的班組建設(shè)方式。本田的NHC提倡團(tuán)隊(duì)作用尊重個(gè)性體現(xiàn)活力，神龍UEP（最小生產(chǎn)單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結(jié)合了自己工廠的實(shí)際情況開展了有自己特色的班組建設(shè)工作。同樣?xùn)|風(fēng)有限的‘五大五小’活動(dòng)是根據(jù)東風(fēng)有限的實(shí)際情況開展的班組建設(shè)活動(dòng)。學(xué)習(xí)班中有許多優(yōu)秀的班組長(zhǎng)都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國(guó)華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據(jù)自己班組的實(shí)際情況開展了有自己特色班組建設(shè)活動(dòng)也都有著顯著成績(jī)。在學(xué)習(xí)班組織的多次班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流中我學(xué)習(xí)到了不少好的做法，好的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于未來(lái)我自己的班組建設(shè)有著很大的指導(dǎo)幫助。
幾天的學(xué)習(xí)很快的結(jié)束了。但是我還是有種想繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的渴望和想法。這也是學(xué)習(xí)班中許多班組長(zhǎng)的共同想法。因?yàn)橥ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)我們發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)于知識(shí)的渴望，發(fā)現(xiàn)了是否有堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)對(duì)于我們班組長(zhǎng)對(duì)于我們的班組建設(shè)有著巨大影響。學(xué)習(xí)中班組長(zhǎng)們相互交流討論經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)對(duì)于班組建設(shè)提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長(zhǎng)這個(gè)新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學(xué)習(xí)中的種種事情使我受益良多，也使我對(duì)于今后的班組長(zhǎng)工作有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將把這次學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，了解到的經(jīng)驗(yàn)方法結(jié)合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設(shè)成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會(huì)將學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)交流給其他班組長(zhǎng)，使全公司的班組建設(shè)都有一個(gè)快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出最大的力量。
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