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      2. 窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

        時間:2021-01-11 19:41:27 總結(jié) 我要投稿

        窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

          總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

          鎮(zhèn)在窗口服務(wù)單位的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,突出重點,密切聯(lián)系群眾,活用載體,充分發(fā)揮窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的先鋒模范作用,深化窗口服務(wù)單位的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓為民服務(wù)的`窗口常亮常新。

          一、面向社會,深入群眾。

          窗口服務(wù)單位的黨組織和黨員圍繞“窗口服務(wù)如何讓群眾更滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)我該怎么辦”,公開向群眾作出承諾。承諾的內(nèi)容、措施、標(biāo)準(zhǔn)以及履行時限明確,通過公告欄、懸掛標(biāo)語、印制宣傳折頁等方式向群眾宣傳,接受群眾監(jiān)督。并采用聘請形象監(jiān)督員和行風(fēng)評議員、設(shè)置意見箱等方式,認(rèn)真組織開展群眾評議工作,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改。主動聯(lián)系服務(wù)對象,認(rèn)真傾聽他們的意見建議,積極幫助解決實際困難,自覺維護(hù)他們的合法權(quán)益,用實際行動提高群眾滿意度。

          二、豐富載體,提升層次。

          活動期間,窗口服務(wù)單位根據(jù)單位實際情況與黨員崗位特點,緊緊圍繞本職工作,體現(xiàn)行業(yè)特色,積極探索創(chuàng)新,精心設(shè)計特色鮮明、務(wù)實管用的活動載體。全鎮(zhèn)計生、城鄉(xiāng)醫(yī)保、新農(nóng)保、民政、衛(wèi)生、稅務(wù)、郵政、電力等部門黨組織和黨員,以“擦亮窗口我先行”為主題,緊緊圍繞目標(biāo)要求,提升服務(wù)意識,創(chuàng)新工作方法,通過開展“黨員亮身份”、“業(yè)務(wù)大練兵”、“承諾述職”、“領(lǐng)導(dǎo)點評”、“群眾評議”、“群眾滿意服務(wù)品牌創(chuàng)建”等活動,不斷提升服務(wù)的層次,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體措施,為群眾做好事辦實事解難事,讓群眾直接感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動的效果。

          三、典型帶動,模范引領(lǐng)。

          鎮(zhèn)組織部門定期對窗口服務(wù)行業(yè)黨組織和黨員開展主題實踐活動情況進(jìn)行檢查總結(jié),推廣好經(jīng)驗、好做法。通過典型帶動,積極推廣亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評等基層創(chuàng)造的好做法,激發(fā)窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的爭創(chuàng)活力,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。

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