有關(guān)企業(yè)年度的工作總結(jié)范文
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的有關(guān)企業(yè)年度的工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
企業(yè)年度工作總結(jié)1
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點,也肯定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚甚至提高,缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準備開始工作之初,應(yīng)當把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、基本工作情景。
1、完成了倉庫順利交接。XX年初,我開始接管xx倉庫管理工作,當時倉庫xx實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每一天員工放號量都異常大,領(lǐng)xx的人異常多,作為一名xx倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責,最初人手少,僅有我一個,每一天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的,由于干xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,當時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,必須要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一向都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地理解領(lǐng)導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏進取主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習,進取爭取參加各類培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
應(yīng)對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里,我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自我的工作本事,把上級交給的各項工作做的更好。
企業(yè)年度工作總結(jié)2
20xx年是和美華集團快速成長的一年,集團在“加快人才隊伍建設(shè),深化服務(wù)質(zhì)量管理,為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值”的年度主題的指引下,順應(yīng)了時代要求,抓住了歷史機遇,加快了人才隊伍建設(shè),深化了服務(wù)質(zhì)量管理,提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值的能力,加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
1、企業(yè)文化和經(jīng)營理念的持續(xù)創(chuàng)新
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂,它決定著企業(yè)的發(fā)展方向,是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價值觀,是基于共同的目標和愿景,打破傳統(tǒng)的雇傭制,去除“打工”心態(tài),建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位,實現(xiàn)共同發(fā)展和進步的具體體現(xiàn)。
隨著集團事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)核心價值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實現(xiàn)了自我超越,思想上、觀念上與時俱進,對行業(yè)的認識提升到了一個全新的高度,思想提升到了一個新的境界,看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇,形成了新的.發(fā)展理念,積極踐行“科技占市場,服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念,把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化逐步落地生根,按照“精、準、細、嚴”的精細化管理思想,深入推動了精細化管理水平,深化了流程管理,積極踐行“迅速反應(yīng),馬上行動”的工作作風,倡導“狼性文化”,堅決剔除了不認同文化和戰(zhàn)略的員工,激活組織,管理下沉,和美華文化正逐步落地生根,成為我們共同的行為,初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競爭力。
2、實施科技領(lǐng)先戰(zhàn)略,加快了技術(shù)營銷模式的實施
集團加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施,加強了技術(shù)與市場的有機結(jié)合,使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求,加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作,實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務(wù)于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè),優(yōu)秀的A類養(yǎng)殖戶代表著中國養(yǎng)殖業(yè)的未來,實現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團在“加快人才隊伍建設(shè),深化服務(wù)質(zhì)量管理,為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價值。”的年度主題的指引下,大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機意識,逐步走出了低水平的價格競爭,加快了技術(shù)營銷模式的實施,以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導向,確立了以“專業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價值驅(qū)動體系?偛渴袌霾、技術(shù)部、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員,為培養(yǎng)開發(fā)A類客戶的能力,加快高科技型產(chǎn)品的推廣,做出巨大的努力,加快了集團營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
3、樹立了“大服務(wù)”的經(jīng)營理念,深化了用戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化,集團公司及時確立了“科技占市場,服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認識到:通過科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力,深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性;通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力,不僅僅是為用戶創(chuàng)造價值的需要,也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識后,集團明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實施的基本流程,針對大眾市場設(shè)計實施了六項綜合服務(wù)項目,針對優(yōu)秀的A類用戶設(shè)計實施了十二項服務(wù)項目,先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務(wù)中心。建設(shè)總部、分(子)公司、基層營銷公司三級服務(wù)平臺,變營銷為服務(wù),建設(shè)服務(wù)隊伍,提升系統(tǒng)服務(wù)能力,初步構(gòu)建起了服務(wù)體系,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程管理正不斷地得以改進與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ),加快了合作社的運營管理;積極將農(nóng)民組織起來,成功運營了50多個養(yǎng)殖專業(yè)合作社,積極推進生產(chǎn)經(jīng)營一體化,推進標準化養(yǎng)殖,努力探索新的經(jīng)營模式。
4、建立起了基于戰(zhàn)略導向的人力資源整合與開發(fā)體系
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學的人才引進體系,引入了監(jiān)督約束機制和競爭淘汰機制,形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍,形成以創(chuàng)造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。
建立起了一整套規(guī)范的程序,建立起了人才培訓開發(fā)體系。把外部引進和內(nèi)部培育有機結(jié)合起來,逐步實現(xiàn)了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度,深入推進人才第一戰(zhàn)略,建設(shè)出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊伍,支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
5、堅持持續(xù)創(chuàng)新,初步建立起了系統(tǒng)的運營管理能力
集團實行集體領(lǐng)導, 發(fā)揮集體智慧,提高了決策水平,制定了科學的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃,提高經(jīng)營管理水平,持續(xù)推動整個集團的規(guī)范化、精細化管理水平。
完善了分(子)公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機制,建立以價值創(chuàng)造和價值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識,明確自己的角色,擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關(guān)系,形成了各司其職、科學規(guī)范的決策機制、經(jīng)營機制和運營管理機制,完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機制。
6、健全了總部職能體系
第一個層面是總裁班子,是最高決策層,保證了集團經(jīng)營決策的科學化、民主化,制定了科學的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃,實施戰(zhàn)略管理;集團總部設(shè)立經(jīng)營委員會,為集團的正確決策以及實施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個層面是集團總部職能部門,集團設(shè)置九個職能部門和一個審計中心,總裁辦公會是集團最高行政會議,對持續(xù)推動各公司的經(jīng)營管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時,在職能層與執(zhí)行層之間設(shè)計了事業(yè)部(片區(qū))層面,正在初建嘗試運營中,逐步使集團組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
7、總裁辦、企劃部強化了服務(wù)和管理職能
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標準,嚴肅了制度的執(zhí)行,建設(shè)“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺,加強協(xié)調(diào)工作,嚴肅了總部決定的學習和督辦工作,保證了集團部署的各項工作得到落實,保障了集團工作的正常、高效運轉(zhuǎn),對分(子)公司形成強有力的服務(wù)和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設(shè),建立了統(tǒng)一的VI企業(yè)形象識別系統(tǒng),提升了企業(yè)形象,通過報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化,提升了企業(yè)形象,塑造品牌卓有成效。
8、采購中心和技術(shù)部做出了突出的貢獻
在嚴肅執(zhí)行采購管理制度的基礎(chǔ)上,建立了一整套科學決策的分析機制,強化了采購隊伍建設(shè),提高了采購職業(yè)化能力,優(yōu)化了供貨渠道,建立起高效的信息情報體系,形成科學分析原料波動預(yù)警機制,建立起了快速反應(yīng)機制和決策機制,準確有效地指導了各分(子)公司的原料采購,提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術(shù)部通過新技術(shù)、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出,實現(xiàn)了500萬元的隱性利潤,實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
9、集團財務(wù)部極大地促進了企業(yè)規(guī)范化管理
集團財務(wù)部積極推動財務(wù)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)能力,全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴肅了制度的制定與執(zhí)行,建立、健全、完善了各項經(jīng)營管理制度;著力提升了財務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì),持續(xù)提升了規(guī)范化、精細化管理;積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理,建立起集團財務(wù)預(yù)警體系;完善了崗位工作標準與內(nèi)部控制流程。集團審計中心健全了財務(wù)與審計監(jiān)督體系,查處了各種違紀行為,通過加大懲處力度,達到了服務(wù)、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
10、各基地公司以流程管理為核心,持續(xù)深入推動精細化管理
樹立了全員品質(zhì)管理意識,樹立了全員服務(wù)營銷理念,不斷完善內(nèi)部管理制度,大力開展職業(yè)技能培訓,深化生產(chǎn)品控的流程化、標準化建設(shè),持續(xù)進行了流程再造,持續(xù)提高了精細化管理水平。
11、深化了營銷模式管理,細化了營銷活動管理
為全面落實集團四個市場基本策略,針對大眾市場,深化深度整合市場營銷模式的實施與管理,初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營銷隊伍。
細化了對本土化營銷人員的管理,尤其是營銷活動管理;以獸藥為切入點,加快了推動獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。
加快了技術(shù)營銷模式實施與管理,強制性提升專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力,開發(fā)A類用戶的能力有了很大的提高,加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣,正逐步從被動跟隨市場,逐步實現(xiàn)主動引導市場。
12、建立起了戰(zhàn)略導向型的績效管理體系
績效管理是20xx年度管理重點之一,建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具,持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績效的面談改進,建立有效的激勵辦法,完善了營銷公司共享機制,持續(xù)改進提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
企業(yè)年度工作總結(jié)3
20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,進取進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自我素質(zhì)本事也獲得了全方位的提升,F(xiàn)將一年來工作情景總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬┻M取參與完成集團年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
。ǘ┻M取做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
。ㄈ┱J真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情景統(tǒng)計匯總;督促問題點及不貼合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓,辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)進取參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標職責書》的簽訂及檔案管理。
。ㄎ澹┳龊猛鈭蟛牧系奈陌腹ぷ鳌M瓿伤膶靡淮握䥇f(xié)提案《進一步提高建設(shè)項目審批效率的提議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的提議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情景》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
。﹫A滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情景檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
。ㄆ撸﹫A滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
。ㄒ唬┧枷胧亲龊霉ぷ鞯幕A(chǔ)。20xx年經(jīng)過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)構(gòu)成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自我謹記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,構(gòu)成一種不自覺的行為意識,從不一樣的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
。ǘ┬适侨〉脛倮睦小Ec組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作活力、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,所以,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作活力、促使個人去尋找適宜的工作方法,運用適宜的工具,最終促進自我的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作活力。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應(yīng)有新思考。
。ㄋ模┨嵅拍茼樌麑崿F(xiàn)目標。無論多么遠大的夢想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
。ㄎ澹┠繕撕侠砬斑M方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,僅有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自我主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創(chuàng)新工作,不斷改善以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最終一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。所以,我將在新的部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務(wù),進一步提升自我。20xx年的個人規(guī)劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情景,配合領(lǐng)導做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
。ㄈ┡浜献龊脜^(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
。ㄋ模┳龊脮h組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
。ㄎ澹┕ぷ鞲舆M取主動,勇于擔責,圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),與部門領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作。
。┘訌娮晕覍W習,提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
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