關(guān)于教育機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)總結(jié)（精選5篇）
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活又將謝下帷幕，想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)吧。那么什么樣的實(shí)習(xí)總結(jié)才是好的實(shí)習(xí)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于教育機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)總結(jié)（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
教育機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)目的：
我在一個(gè)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，確定在這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的原因有兩個(gè)方面：
（1）從小就樹(shù)立做一名優(yōu)秀的人民教師的理想，想從這樣一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中得到鍛煉以及積累相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；
（2）面試單位領(lǐng)導(dǎo)的話點(diǎn)醒了我，我不想成為那些眼高手低好高騖遠(yuǎn)的人，我得從基層做起，所以從基層干起，以考驗(yàn)自己和磨練自己也成了我此次實(shí)習(xí)的目的之一。下面，我把我實(shí)習(xí)的目的結(jié)合我自己面試時(shí)、面試后以及實(shí)習(xí)前的想法以及對(duì)干基層的認(rèn)識(shí)做一整體的描述。
上了四年的大學(xué)，馬上就要走出學(xué)校，步入社會(huì)；在此之前，除了與畢業(yè)論文相關(guān)的瑣碎外，畢業(yè)前的實(shí)習(xí)也是很必要的。敬愛(ài)的老師們忙著幫一些人張羅，我們也自己幫自己尋找想去的實(shí)習(xí)單位。于是，和舍友在網(wǎng)上搜索者，找到了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，投了簡(jiǎn)歷，進(jìn)了初試，再到復(fù)試。我們焦急地等待著結(jié)果，最終憑著自己的勇氣和真誠(chéng)博得了用人單位的認(rèn)可。
我們想實(shí)習(xí)的是英語(yǔ)教師，但單位在面試中已經(jīng)甚是表明“你們都剛畢業(yè)的大學(xué)生，怎么可能面試上了就代課？沒(méi)有基層的磨練以及經(jīng)驗(yàn)的積累，我們能把我們的學(xué)生交給你們？”雖然話說(shuō)得很鋒利，但還是驚醒并點(diǎn)化了我的心，因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)就從很多人的口中聽(tīng)到了對(duì)當(dāng)代大部分應(yīng)屆畢業(yè)生的不滿，說(shuō)他們“眼高手低”，想委以重任，但他們拿不起（經(jīng)驗(yàn)不足，血?dú)夥絼偅糁弥鶎�，他們又看不上眼，覺(jué)得委屈了自己。于是，導(dǎo)致的普遍社會(huì)就業(yè)現(xiàn)狀就是：用人單位招不到合適的人才，人才們也找不到合適的單位。貌似是人才與單位脫節(jié)了，其實(shí)在我看來(lái)，還是因?yàn)楝F(xiàn)代的年輕大學(xué)生們不能擺對(duì)自己的位置，作為剛?cè)肷鐣?huì)的乳臭未干、滿含書(shū)生氣，沒(méi)有多少實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們，有什么理由就直接進(jìn)入公司或單位的關(guān)鍵部門(mén)？憑什么就想一躍成為骨干呢？憑什么就有那么多關(guān)于薪資待遇、休假、崗位職位的要求呢？當(dāng)然，這并不是說(shuō)不能有要求，不管怎么說(shuō)，父母培育供養(yǎng)我們一路走到大學(xué)，我們不能沒(méi)有回報(bào)吧？只是這一切都是多少、快慢的問(wèn)題，這一切與我們的個(gè)人能力、個(gè)人素養(yǎng)、個(gè)人發(fā)展前景息息相關(guān)。
所以，我想到的是，在你還沒(méi)有成功的時(shí)候，請(qǐng)收起你驕傲的翅膀，藏好你好高騖遠(yuǎn)的心，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，覺(jué)得自己很行？那么證明給自己看，證明出來(lái)給他人看。說(shuō)到這，我想到了基層。每個(gè)單位都有基層，不介意者、在基層仍能腳踏實(shí)地卻不乏創(chuàng)新、不缺雄志者，就往往是那些更早抵達(dá)夢(mèng)想彼岸的人。也因此，這就對(duì)我們畢業(yè)生提出了一個(gè)要求和指示，請(qǐng)?jiān)诨鶎拥哪ゾ毰c奮斗中完善自己、壯實(shí)自己、提升自己、豐富自己，然后回報(bào)外界的付出。當(dāng)你適應(yīng)一段工作旅途并決議在此干出一番不平凡的時(shí)候，你就離成功不遠(yuǎn)了。于是，我們接受了這份工作，只因想證明一下自己是否也有堅(jiān)強(qiáng)的意志，是否能承擔(dān)生活工作賦予的各項(xiàng)職責(zé)；是否能在基層的磨練中更加完善自己、了解自己；是否能身處基層中也時(shí)刻不忘成就自己的夢(mèng)想……
在以上的陳述中，我表明了我在前面所說(shuō)的實(shí)習(xí)目的，也讓自己更加真實(shí)地認(rèn)識(shí)到，好高騖遠(yuǎn)是一種多么愚蠢的想法，“拿不起放不下”才證實(shí)了你自己是個(gè)懦夫，眼高手低也就說(shuō)明了你經(jīng)不起大風(fēng)大浪的襲擊，成功不是偶然的，它需要你腳踏實(shí)地地奮斗，需要你既經(jīng)得住底層的磨練，也守得住心中的夢(mèng)想。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容很豐富，涉及人際溝通交流、專業(yè)能力要求、應(yīng)變能力及吃苦耐勞各個(gè)方面，其實(shí)也就是說(shuō)囊括了我們這個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的各個(gè)部門(mén)的相關(guān)職責(zé)任務(wù)，復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也大概說(shuō)了說(shuō)我們的工作內(nèi)容，總體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容工作比較雜，主要涵蓋了教務(wù)部、咨詢部和市場(chǎng)部的職責(zé)。
正式上崗第一天，學(xué)校行政主管雷老師及兩個(gè)校區(qū)的主管（小寨校區(qū)蘇老師、電子城校區(qū)相老師）都給我們宣講了企業(yè)文化，并介紹了各個(gè)部門(mén)的職責(zé)任務(wù)，也在期間提了一些問(wèn)題并在我們（共五人）討論后征求建議和意見(jiàn)。
第二天就請(qǐng)了一位在少兒英語(yǔ)教學(xué)方面很資深的曹老師給我們這群應(yīng)聘老師的進(jìn)行了教學(xué)培訓(xùn)。在此過(guò)程中我們都學(xué)到了很多，意識(shí)到原來(lái)少兒英語(yǔ)教學(xué)中有這么多有意思的環(huán)節(jié)以及技巧，曹老師給我們采取了先演示后講解的培訓(xùn)方式，完整豐富的傳授了上課的各個(gè)環(huán)節(jié)以及每個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的問(wèn)題，還交給了我們很多課前熱身的少兒活動(dòng)、好聽(tīng)的歌曲及好玩兒的游戲，及在把握小孩子心理上需要注意的問(wèn)題—在歡快愉悅的氛圍下把知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生并讓其鞏固掌握。小孩子的心里相對(duì)是好把握的，需要哄。從事小孩子教育的教師們都需要?jiǎng)?chuàng)造有自己風(fēng)格并能激起孩子興趣的課堂環(huán)境。這樣的培訓(xùn)我們共進(jìn)行了兩次，每次是三個(gè)小時(shí)。而以上就是我從曹老師的課堂培訓(xùn)里學(xué)到的。
大家都知道，客源是商家的生命，那么，對(duì)于學(xué)校而言，生源則是她的生命。所以我們的工作里還包括了戶外宣傳。最常去的是周邊的兩個(gè)小學(xué)及教院對(duì)面的小區(qū)，后來(lái)還向周?chē)嗟膶W(xué)校及小區(qū)擴(kuò)展了我們的宣傳。每次宣傳我們都帶著讓家長(zhǎng)知道我們、了解我們、進(jìn)而信服我們的目的，以采集家長(zhǎng)和孩子的相關(guān)需求信息為主，進(jìn)行宣傳單頁(yè)、宣傳海報(bào)的分發(fā)，需要的時(shí)候還會(huì)舉著宣傳牌以引起大家的主義。這就非常鍛煉人的溝通交流理解能力，要得到家長(zhǎng)的信任，我們需要鍛煉在閑談中能把握家長(zhǎng)心理，推測(cè)孩子學(xué)習(xí)情況，揣摩家長(zhǎng)需求及其意愿的能力，當(dāng)然，這都需要一份自信的態(tài)度，及一種讓人信任的氣場(chǎng)。
剛開(kāi)始時(shí)，還會(huì)礙于面子，覺(jué)得發(fā)單丟人，與家長(zhǎng)溝通時(shí)會(huì)經(jīng)常無(wú)話可說(shuō)，以至于宣傳的效果都會(huì)受到影響；后來(lái)，覺(jué)得需要徹底打破自己的面子障礙了，不然在外的奔波宣傳豈不沒(méi)有意義，但是自己付出了呀，豈能一直都做這種無(wú)用的事情？還在小區(qū)內(nèi)部擺攤位，撐桌子、樹(shù)易拉寶、給過(guò)往家長(zhǎng)和孩子介紹我們學(xué)校，只要不下雨，不管天冷天熱，一坐就是一整天。即使在戶外跑其他遠(yuǎn)點(diǎn)的小區(qū)磨破了腳（我們穿的是工服—正裝，就配了帶一點(diǎn)跟的鞋子，主要還是我的腳適應(yīng)不了穿這樣的鞋走稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的路），但我們沒(méi)有怨言，因?yàn)檫@就是基層，是我們選擇的路，那么，既然有膽量選擇，再困難也要走下去；因?yàn)槲覀冎莱晒Φ穆吠臼切枰獔?jiān)持不懈堅(jiān)忍不拔的付出的。后來(lái)在心里因素積極的暗示下，一次比一次的宣傳相對(duì)成功了，也能為學(xué)校創(chuàng)造效益了。人這一輩子，最大的挑戰(zhàn)就是戰(zhàn)勝自我了吧，一旦越過(guò)了自己心里的坎兒，大部分事情的發(fā)展和處理都會(huì)容易很多的。
雖說(shuō)初入這個(gè)行業(yè)，初進(jìn)這個(gè)學(xué)校，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的付出也看在眼里，他們也希望能盡快的把我們培養(yǎng)出來(lái)，畢竟基層工作是累人的，而且我們也有過(guò)周末兼職代課經(jīng)驗(yàn)，于是也給我們提供教學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì)，以便我們能結(jié)合曹老師的培訓(xùn)，自我摸索與思考，提升教學(xué)能力。在教學(xué)上我們必然會(huì)更加用心的，強(qiáng)烈的責(zé)任心讓我們不能僅把學(xué)生當(dāng)作我們用來(lái)練手提高自己的，而且對(duì)于小學(xué)生，我們不僅要交給他們知識(shí)，還要引導(dǎo)他們培養(yǎng)良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。為此，我們抽空會(huì)去涉獵關(guān)于小學(xué)生心理特點(diǎn)及良好習(xí)慣的書(shū)籍及文章，并在每次被安排上課前，我們都會(huì)向前輩郭老師請(qǐng)教，她的耐心指點(diǎn)也讓我們更有信心上好每節(jié)課，做好每件事。
在宣傳和教學(xué)期間，我們也涉獵了咨詢方面的培訓(xùn)，咨詢對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)也是很必需的。在我們工作閑余時(shí)段，蘇老師和雷老師都會(huì)組織安排咨詢師的演練。這項(xiàng)工作在于測(cè)試我們的臨場(chǎng)反應(yīng)能力，以及需要咨詢師這方來(lái)尋找談話切入口、引導(dǎo)家長(zhǎng)（重點(diǎn)），提醒家長(zhǎng)重視孩子學(xué)習(xí)方面的不足，并隨機(jī)應(yīng)變地解答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題。雖然領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都很重視這一工作，有空就演練，并對(duì)我們倆新人進(jìn)行適時(shí)的引導(dǎo)和點(diǎn)撥，但這一部門(mén)的工作，我和舍友一直以來(lái)進(jìn)行的都不是很順利。
因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容多樣繁雜的原因，我們就需要在各個(gè)方面都盡力提高自己，都進(jìn)行涉及和不斷地學(xué)習(xí)。小寨校區(qū)主管蘇改琴老師一直以來(lái)都很及時(shí)地提醒我們要不失時(shí)機(jī)的學(xué)習(xí)，我們遇到問(wèn)題時(shí)，都會(huì)很耐心地給予我們解答或和我們商議討論，她對(duì)我們很好，她對(duì)待我們的方式也很是有利于我們的個(gè)人發(fā)展。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)：
回顧這五十天左右的實(shí)習(xí)，我是沒(méi)有辜負(fù)校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的期望的，在基層的鍛煉中，我進(jìn)一步清楚地認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)到了社會(huì)所賦予個(gè)體的責(zé)任，有一份擔(dān)當(dāng)，就有一份責(zé)任；有一份責(zé)任，便有一份堅(jiān)持；有這份堅(jiān)持，那么就離實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值不遠(yuǎn)了。在此過(guò)程中，面對(duì)困難我勇于尋找解決方法，我沒(méi)有后退，而是迎難而上；面對(duì)心理弱點(diǎn)，我沒(méi)有被之征服，而是盡自己最大努力去克服；成不成功，結(jié)果并不是多么重要，關(guān)鍵就是看你有沒(méi)有一顆愿意為這份成功的可能付出的決心。在這次基層的培養(yǎng)與鍛煉中，我學(xué)會(huì)了很多道理，期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我會(huì)銘記于心，大家的支持、鼓勵(lì)和建議也必然地有利于我個(gè)人今后的發(fā)展。
在這次從基層做事的經(jīng)歷中，整體而言，自己還是挺滿意的，也獲得了我們機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致肯定，很多困難，在他們看來(lái)，我們不會(huì)沖上去的但我們沖上去了，并且高效的完成了。
還有就是也更加鞏固了自己關(guān)于教育的觀點(diǎn)：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也�！苯逃且孕挠模缘掠�，以人格教育人格的活動(dòng)，說(shuō)得通俗點(diǎn)，就是一個(gè)良心活兒，跟其他事業(yè)一樣，你的付出和收獲是成正比的。
在今后的工作生活中，我會(huì)繼續(xù)注重自身專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)，繼續(xù)為我的理想做不懈的奮斗。感謝那些幫助過(guò)我支持過(guò)我鼓勵(lì)過(guò)我看好我的領(lǐng)導(dǎo)同事親友們，你們給的感動(dòng)我無(wú)法忘懷，愿大家都好。
教育機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)，是邁出大學(xué)校門(mén)的重要的一課.通過(guò)投簡(jiǎn)歷,面試,試講,我很幸運(yùn)地獲得了在XXXX教育機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì).通過(guò)近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，也鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，讓我對(duì)于教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)一步;在合作交流的過(guò)程中，意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量; 同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)計(jì)劃
在近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作；同時(shí)，作為實(shí)習(xí)生一員，一直緊記實(shí)習(xí)守則，遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)，塑造了良好的形象，給實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象，得到單位領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)，對(duì)此，本人甚感欣慰。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XXXX是一家結(jié)合了優(yōu)質(zhì)的教育資源（XXX市重點(diǎn)中學(xué)一線教師資源，優(yōu)秀外教等）和先進(jìn)的信息技術(shù)，專注于XXX市初、高中教育領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)專門(mén)致力于學(xué)生學(xué)習(xí)能力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)、學(xué)習(xí)社區(qū)的建設(shè)、課外輔導(dǎo)服務(wù)、家庭教育的研究，提出的教育理念為“理解、總結(jié)、提煉、記憶、運(yùn)用”。秉承該理念，機(jī)構(gòu)注重學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，在傳授知識(shí)的同時(shí)，樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，培養(yǎng)學(xué)生頑強(qiáng)的意志品質(zhì)、沉著冷靜的應(yīng)試心理素質(zhì)和積極健康的生活心態(tài)。與傳統(tǒng)的大班授課教育相比較，采用4-8人左右的小單位授課方式，規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)集中學(xué)習(xí)能力，從而全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
XXXX連續(xù)8年緊跟考試形式，引領(lǐng)培訓(xùn)方向，在各位名師的共同努力下XXXX已經(jīng)成長(zhǎng)為師資精良，桃李天下的教學(xué)機(jī)構(gòu)，深受XXX市學(xué)生及家長(zhǎng)的信賴。在多年的教學(xué)實(shí)踐中XXX教育機(jī)構(gòu)形成了一套由教師、教研室名師共同努力凝聚而成的具有科學(xué)性和系統(tǒng)性的自編教材、內(nèi)部習(xí)題和考綱經(jīng)典，使教學(xué)呈現(xiàn)出多學(xué)科、多元化、多層次的均衡發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
在實(shí)習(xí)期間，我主要的任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，得到了指導(dǎo)老師的熱情幫助，使得實(shí)習(xí)取得圓滿成功。我所實(shí)習(xí)的班級(jí)有學(xué)生12人，學(xué)生都來(lái)自市里，個(gè)個(gè)聰明好學(xué)，勤學(xué)好問(wèn)，班風(fēng)良好，同學(xué)間關(guān)系融洽，是一個(gè)積極向上的班集體。在教學(xué)過(guò)程中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在加上知識(shí)構(gòu)建上還有許多斷章，錯(cuò)誤難免會(huì)發(fā)生。但是，在指導(dǎo)老師的幫助下，都得到了很好的解決。這些問(wèn)題，為我今后走上工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。剛開(kāi)始，學(xué)生不能適應(yīng)我的教學(xué)方式，所以很教起來(lái)很費(fèi)勁，學(xué)生聽(tīng)得也很吃力，但經(jīng)過(guò)2周多的磨合，學(xué)生逐漸適應(yīng)了我的教學(xué)方式，彼此之間配合的也比較默契。在擔(dān)任班主任工作期間，我及時(shí)和指導(dǎo)老師溝通，開(kāi)展了豐富多彩的課外活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)。使我懂得只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助，學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收獲到好的教學(xué)效果。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日——0xx年6月1日
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：見(jiàn)習(xí)、課堂教學(xué)、班主任工作。
在見(jiàn)習(xí)階段，每天跟著指導(dǎo)老師聽(tīng)課、批改作業(yè)、檢查自習(xí)等。使我感受到老師的日常工作很瑣碎，但是在這及其平常的工作中，讓我感受到了老師這一職業(yè)的獨(dú)特魅力。尤其是聽(tīng)老師講課，讓我感覺(jué)到似乎進(jìn)入了一個(gè)生動(dòng)的藝術(shù)殿堂：老師抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)、極富感情的朗讀、生動(dòng)準(zhǔn)確的內(nèi)容講解，使我深深的被吸引了。
在教學(xué)階段，令我感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的'深刻內(nèi)涵。備課、改作業(yè)??日復(fù)一日，無(wú)數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。首先，我請(qǐng)班主任給我 一份名單，因?yàn)槲抑�，記不住學(xué)生的名字，看似小事，其實(shí)它在學(xué)生眼中是很重要的，如果記不住學(xué)生的名字，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得自己在老師心中沒(méi)有地位。覺(jué)得老師不關(guān)心自己，甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。而后我便找了個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了全班同學(xué)，下課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說(shuō)：“老師，你怎么才來(lái)就知道我們的名字呀？好多老師教了我們一年都沒(méi)記住我們的名字�！边@也使我明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自主動(dòng)去做。下課后，孩子們經(jīng)過(guò)我時(shí)，都親切地喊一聲：“老師好！”，我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了快樂(lè)竟如此簡(jiǎn)單，只因被一群天真的學(xué)生們認(rèn)可并充滿親切地問(wèn)候一句。在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，我第一次深入課堂，我就遇到了許多學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、沒(méi)想過(guò)的難題，即自認(rèn)才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問(wèn)學(xué)生：“你們聽(tīng)完課，印象最深的是什么？”學(xué)生面面相覷，茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢？在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者�！迸d趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門(mén)的階梯，興趣孕育著愿望，興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？其實(shí)這不只是學(xué)生的問(wèn)題，老師也要有激情與耐心，這是做為一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí)，不管哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。初為人師，總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí)，盡管我做了很多準(zhǔn)備，但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí)，我還是緊張了�！巴瑢W(xué)們，現(xiàn)在開(kāi)始上課�！蔽覚C(jī)械得重復(fù)了在臺(tái)下不知念了多少遍的開(kāi)場(chǎng)白。然而，這句話說(shuō)完，下句該說(shuō)什么呢？突然間我的腦袋一片空白，只能感覺(jué)到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我，讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后，我剩下來(lái)的只有微笑，因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘骸拔⑿κ欠▽殹！睂W(xué)生也對(duì)著我微笑，看著他們那一張張稚氣的面孔，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，透過(guò)那一雙雙澄澈的眼睛，我也似乎讀懂了那一顆顆純凈的心。
在此后的時(shí)間里，我一直微笑著。所以，課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些，45分鐘的課一下子就過(guò)去了。雖然，我知道我的這節(jié)課上得并不成功。突然一次，一個(gè)學(xué)生遞來(lái)一張字條：“老師，喜歡你的微笑，當(dāng)你微笑著走近我時(shí)，使我感到了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的親切，我很喜歡你，老師�！边@是出自一個(gè)小學(xué)生之筆，這也是我在實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)間里收到的最好的、最值得珍藏的禮物。也使我明白了，其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。在剛開(kāi)始的三周里，我發(fā)現(xiàn)我在孩子們心中留下的印象還算可以，我也因此而告訴自己：“繼續(xù)努力！”可是，在一個(gè)雨天里，我第一次和學(xué)生發(fā)火了，那個(gè)男生是班里最搗蛋的學(xué)生，上課時(shí)老講小話，還不時(shí)地影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)，他還對(duì)我的屢屢警告無(wú)動(dòng)于衷。那天上課，他竟然在教室里隨意走動(dòng)，并高聲喧嘩。雖然作為一名老師，和學(xué)生發(fā)生沖突是在所難免的，但對(duì)我這個(gè)初為人師的新手來(lái)說(shuō)，處理這樣的突發(fā)事件是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的，我一邊盡量冷靜自己，一邊對(duì)他呵斥到：“不想學(xué)就出去！”頓時(shí)，教室里鴉雀無(wú)聲，而那個(gè)男孩還把頭扭到一邊不看我，我一下子窘在了那里。我努力控制自己的情緒，繼續(xù)講解著下面的內(nèi)容，同學(xué)們一動(dòng)不動(dòng)的聽(tīng)著我講課。
課后，我覺(jué)得不應(yīng)該對(duì)學(xué)生發(fā)那么大的火，那樣會(huì)傷害學(xué)生自尊心的，我真不知道該如何面對(duì)那位同學(xué)，這對(duì)他幼小的心靈是多么大的傷害��！在給孩子們上最后一節(jié)課時(shí)，我故作若無(wú)其事地講課，卻不敢多說(shuō)一句話，也不敢多看他們的眼睛，就怕自己善感的性情泄露了秘密，包藏不住脆弱的眼淚，那一節(jié)課氣氛很沉重�；蛟S孩子們也知道我們要分別了，他們都很認(rèn)真地聽(tīng)講，誰(shuí)也不說(shuō)話，可我卻從他們的眼里讀到了 濃濃的依依不舍。盡管聽(tīng)了無(wú)數(shù)次“老師好”，但每每回應(yīng)的時(shí)候我依然帶著欣喜的笑容。每當(dāng)站在講臺(tái)上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí)，作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了。
在班主任實(shí)習(xí)工作中，我組織開(kāi)展了“我的發(fā)現(xiàn)”主題班會(huì)。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)，有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠(chéng)然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，老師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回顧三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，感慨頗多。而讓我感受最深的是：實(shí)習(xí)對(duì)每一個(gè)即將踏入教師行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，都是非常重要的一步，是我們將理論知識(shí)付諸于行動(dòng)的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)，接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，所鍛煉的基本技能和專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高自己在社會(huì)中，在學(xué)生面前，在學(xué)校里的實(shí)際操作能力，而不僅僅是局限于書(shū)本的知識(shí)。這一個(gè)多月的生活工作體驗(yàn)，在單位領(lǐng)導(dǎo)、老師支持和指導(dǎo)下，我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，綜合素質(zhì)得到了很大的提高，體會(huì)了作為一名教師的光榮與責(zé)任，以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累。
七、致謝
這次實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)講是上了一堂重要的社會(huì)課，受益匪淺。在這個(gè)過(guò)程中，非常感謝陳主任，感謝楊老師，感謝我可愛(ài)的一六班學(xué)生，你們我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，走入社會(huì)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。只有堅(jiān)持自我，不斷努力，才會(huì)不斷的完善自己，取得成功。實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的更好。
教育機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)總結(jié)3
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作。
雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪�；仡欉@三個(gè)月，我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)總是踏踏實(shí)實(shí)完成。當(dāng)然對(duì)自己的工作表現(xiàn)有滿意與也有不足，但無(wú)論怎樣，都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。
一、專業(yè)知識(shí)
在這三個(gè)月里，為了不斷提高自身的化學(xué)專業(yè)知識(shí)，主管給我們經(jīng)常做考卷，通過(guò)做考卷來(lái)提高我們自身的專業(yè)。我也覺(jué)得作為一名教師，首先要先讓自身有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這一段的訓(xùn)練，明顯感覺(jué)自身能力的提高。雖然還沒(méi)達(dá)到最高的程度，但是會(huì)繼續(xù)往這方面努力的。
通過(guò)公司組織的賽課比賽，也不斷在提高的心理素質(zhì)。在這幾個(gè)月的兩次賽課中，我看到了自己的不足，也看到了別人的優(yōu)點(diǎn)。我在今后的工作中我會(huì)吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，好好來(lái)鍛煉自己。
二、教學(xué)工作
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣課件，課后及時(shí)對(duì)該課跟學(xué)管做出反饋。
2、上好每一堂課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求
其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
三個(gè)月的試用期就要結(jié)束了，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我未來(lái)的路還很長(zhǎng)，我學(xué)習(xí)的東西還很多。我會(huì)以三個(gè)月培訓(xùn)為契機(jī)，盡快地成長(zhǎng)為一名合格的人民教師，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情，一步一個(gè)腳印的走好以后的路。相信通過(guò)自己不懈的努力，用自己的真誠(chéng)和愛(ài)心去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，正如公司提倡的良心教育，做好自己努力的事，提升自己的能力，相信我會(huì)在教育事業(yè)中做出更好的成績(jī)，在春天花開(kāi)的時(shí)節(jié)，我會(huì)有更大的收獲。
教育機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)總結(jié)4
懷揣夢(mèng)想、滿懷希望，胸懷四年墨的我踏進(jìn)了“xx”，想用所學(xué)去實(shí)現(xiàn)心中夢(mèng)想，年輕的我總是懷著干一番事業(yè)的激情，或許金戈鐵馬、馳騁戰(zhàn)場(chǎng)是每一個(gè)少年的夢(mèng)想，亦或是十年寒窗苦讀，即將踏進(jìn)社會(huì)，用所學(xué)去報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)的期許。在“xx”的三個(gè)月很長(zhǎng)亦很短，短的是似乎還沒(méi)有品味工作的實(shí)質(zhì)便已到了實(shí)習(xí)的末尾，長(zhǎng)的是三個(gè)月的xx實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多。
“xx”給我的第一感覺(jué)是溫馨，孩童的牙咿，老師的親切話語(yǔ)猶如緩緩溪流流進(jìn)進(jìn)我的心田，又猶如鳥(niǎo)兒的鳴唱縈繞耳旁久久不去。我的內(nèi)心是充滿好奇的，當(dāng)書(shū)本上所學(xué)可以在現(xiàn)實(shí)中第一次直面時(shí)，我想每個(gè)人可能都會(huì)有一種好奇卻又滿是期待的感覺(jué)。當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人讓我們自己先各處看看，了解下機(jī)構(gòu)，遂我與我的同學(xué)便眨巴著好奇的目光向各處尋望，不愿錯(cuò)過(guò)一絲一毫。這種感覺(jué)就似乎是在觀賞一心愛(ài)且珍貴的物品，好奇、期待、小心，各種復(fù)雜的情感夾雜在一起，就是只可意會(huì)而不可言傳。但當(dāng)目光停留在某處，對(duì)光，呆滯！有位孩子竟然不受控制的咬自己的手背，但他絲毫感覺(jué)不到痛楚似的還在那里四處張望，他的目光是呆滯無(wú)光的，這一幕深深地觸碰到了我內(nèi)心深處的某根弦。就在那一刻我覺(jué)得我到“xx”即使什么也學(xué)不到，那也是值得的。記得上學(xué)時(shí)老師說(shuō)過(guò)：社會(huì)工作者是幫助社會(huì)弱勢(shì)群體的，你們要有同理心，同情心，這是基礎(chǔ)�？蓪�(shí)踐中的有些東西永遠(yuǎn)是堂上無(wú)法習(xí)得的，堂上的理念更多的是去想象，沒(méi)有直觀的感受永遠(yuǎn)也無(wú)法準(zhǔn)確的形容什么是弱勢(shì)群體，無(wú)法說(shuō)明白他們?yōu)槭裁葱枰獛椭＠浔臐h字是無(wú)法深切反應(yīng)熱烈的情感。
當(dāng)天下午機(jī)構(gòu)教務(wù)主管孟老師對(duì)我們進(jìn)行了初步的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我們也初步的了解到了“xx”特殊教育機(jī)構(gòu)是一家民辦非營(yíng)利性公益機(jī)構(gòu)，上級(jí)是xx市xx區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)。機(jī)構(gòu)孩子主要病癥是孤獨(dú)癥、癲癇、多動(dòng)、腦癱、智力發(fā)育遲緩、語(yǔ)言障礙、唐氏綜合癥等，同時(shí)也清楚的明白了每種病癥的表現(xiàn)以及需要注意的地方。并且就三個(gè)月的實(shí)習(xí)計(jì)劃我們也作了大致的規(guī)劃，孟老師就我們的初步實(shí)習(xí)想法做出了中肯的評(píng)價(jià)并給予了指導(dǎo)性的建議，對(duì)于我們之后三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作有積極的作用。機(jī)構(gòu)的情況與我們所學(xué)的社會(huì)工作有密切的聯(lián)系，殘疾兒童的康復(fù)教育工作是社會(huì)工作中殘疾人社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作與兒童社會(huì)工作的相結(jié)合部分，體現(xiàn)了此三方面的內(nèi)容。就社會(huì)工作而言，個(gè)案、小組、社區(qū)三大工作方法可運(yùn)用于任何一社會(huì)工作領(lǐng)域，在學(xué)校實(shí)踐時(shí)對(duì)于這三大方法的應(yīng)用也較多，所以就希望運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和技巧在社會(huì)工作專業(yè)理念指導(dǎo)下可以幫助這些孩子，解決其部分問(wèn)題，取得一定的工作成果，最終可以給這次的實(shí)習(xí)工作畫(huà)上圓滿的句號(hào)。
三個(gè)月的實(shí)踐工作中，我不僅了解到了有關(guān)孤獨(dú)癥孩子的相關(guān)知識(shí)，也寫(xiě)了兩個(gè)項(xiàng)目策劃書(shū)，將社會(huì)工作策劃書(shū)相關(guān)知識(shí)學(xué)以致用，不過(guò)在實(shí)際工作中很多理念與理論都不可生搬硬套，要把握實(shí)際，聯(lián)系具體情況，進(jìn)行具有中國(guó)特色的本土化的社會(huì)工作。在學(xué)校過(guò)多的注重化、專業(yè)的學(xué)習(xí)，對(duì)于計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化了解不深，這對(duì)實(shí)踐工作造成了很大的阻礙，大大的影響了工作效率，在接下的一年學(xué)校生活中我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將辦公自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)好好的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，為畢業(yè)后的正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)習(xí)生活中，讓我知道了很多不同于學(xué)校生活的東西。上下班的時(shí)間，同事間的相處，辦公室化，等等，需要我學(xué)習(xí)及努力的地方還很多，三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我明白了自己的不足和需要努力的方向，正如《愛(ài)情公寓》中關(guān)顧神奇的口頭語(yǔ)：活到老，學(xué)到老！
金秋九月，微風(fēng)中夾雜著絲絲清涼，吹拂臉龐，眼角閃過(guò)點(diǎn)點(diǎn)晶瑩，雖然短短月，但似乎已情寄xx，機(jī)構(gòu)老師熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度，孩子們可愛(ài)的笑臉、柔嫩的言語(yǔ)如靈動(dòng)的樂(lè)符跳進(jìn)我的心田，觸碰心靈深處的弦絲，在這即將離別的時(shí)刻，所有的感情化做不舍噴涌而出。但天下沒(méi)有不散的筵席，離別終究會(huì)到，但xx不會(huì)只是作為過(guò)客在我心中匆匆離去。
最后我在此衷心感謝xx給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以及在實(shí)習(xí)生活中對(duì)我的照顧，本次的實(shí)習(xí)工作我學(xué)到了很多，圓滿的完成了實(shí)習(xí)工作的相關(guān)任務(wù)，為畢業(yè)后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我也在此祝愿xx蓬勃發(fā)展，日勝一日。祝愿xx的所有老師身體健康，工作順利！
教育機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)總結(jié)5
經(jīng)過(guò)幾周的培訓(xùn)之后，讓我從一個(gè)唯唯諾諾的小女生逐漸變成了一個(gè)職場(chǎng)人物。更讓我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。
談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái)，談起我們，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。順平移動(dòng)自掛牌起成立至今，經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。
公司有這樣的發(fā)展速度，我怎么會(huì)走出這個(gè)隊(duì)伍，更加讓人敬佩呢！從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑，這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
每個(gè)新的開(kāi)始，我都會(huì)不斷地督促自己并自己的要求也很高，不能還像以前那樣了。在這段時(shí)間中，我既辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解。
“紙上來(lái)的終覺(jué)淺，絕知此事要軀行。”在短暫的實(shí)習(xí)生活中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。新工作的開(kāi)始多少會(huì)有些不適應(yīng)，更是力不從心，但是經(jīng)過(guò)自己的學(xué)習(xí)和同事們的熱心照顧，我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái)，并漸漸的得心應(yīng)手。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)始終向客戶敞開(kāi)大門(mén)，工作在這個(gè)地方的人都是一線工作人員，可以直接面向客戶，并且直接代表著移動(dòng)的形象。具體而言，我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工？經(jīng)過(guò)這段時(shí)間，讓我深深地體會(huì)到了：
1、要有創(chuàng)新精神；
2、艱苦奮斗的精神；
3、盡善盡美的追求；
4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
只有注意從身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)了這么多，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力認(rèn)真，投入更多的熱情，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價(jià)值，做出自己更大的貢獻(xiàn)！
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