關于移動年度總結4篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的移動年度總結4篇,歡迎閱讀與收藏。
移動年度總結 篇1
20__年6月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導帶給了方便,也為客戶帶給了方便。
二、會議接待方面
1、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生持續(xù),公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的.服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
2、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排行。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作潛力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務公司。
六、20__年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)思考,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種
制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自我考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、用心學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有好處的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
移動年度總結 篇2
南**移動營業(yè)廳在20xx年取得較好的業(yè)務發(fā)展,同時為客戶提供了更優(yōu)質的服務,在上網方面開始發(fā)展WLAN業(yè)務,取得較好的發(fā)展,主要工作匯總如下:
1、年終移動市場份額為63%。
2、共建立移動服務點61個,實現村民在本村內就能充話費及辦理業(yè)務。
3、各村組建移動鄉(xiāng)親網,實現村內小號電話互撥,便宜方便。
4、家庭成員可以組建歡樂家庭,實現家庭內3位短號互撥,更便宜更方便。
5、WLAN無線高速上網業(yè)務試點開通,手機、筆記本、臺式電腦均可以使用,上網速度達到2M~4M,每月30元即可包200小時,無安裝費,已發(fā)展50多戶用戶,為老百姓省錢。
為了更好開展工作,讓老百姓得到實惠和方便,為了鎮(zhèn)上的經濟更好的發(fā)展,20xx年主要工作計劃如下:
1、進一步規(guī)劃發(fā)展WLAN無線高速上網業(yè)務,爭取實現南**各村WLAN信號覆蓋,濾布為老百姓帶來實惠,WLAN業(yè)務建設規(guī)劃如下:
已建設:南東村基站共址:WLAN信號覆蓋南**東村;
鄭家莊村基站共址:WLAN信號覆蓋鄭家莊村;
上瓦泉村基站共址:WLAN信號覆蓋上瓦泉村;
下莊村基站共址:WLAN信號覆蓋下莊村、東瓦峪村、西瓦峪村。
已規(guī)劃,在建設:
張家臺村基站共址:WLAN信號覆蓋張家臺村、尹家峪村;
劉家臺村基站共址:WLAN信號覆蓋劉家臺村、北邢村、南邢村;
中瓦泉村基站共址:WLAN信號覆蓋中瓦泉村、下瓦泉村;
結老峪村基站共址:WLAN信號覆蓋下結老峪村、上結老峪村、馬家溝村;
王家莊村村內立桿:WLAN信號覆蓋王家莊村;
南中村村內立桿:WLAN信號覆蓋南中村、工業(yè)濾布南西村;
五二五廠宿舍區(qū)小區(qū)WLAN:信號覆蓋整個廠區(qū)宿舍區(qū)。
預規(guī)劃:楊峪村村內立桿:WLAN信號覆蓋楊峪村;
上莊村村內立桿:WLAN信號覆蓋上莊村;
青楊杭村村內立桿:WLAN信號覆蓋青楊杭村;
井峪村基站共址:WLAN信號覆蓋井峪村;
五老峪村基站共址:WLAN信號覆蓋五老峪村;
南邢村基站拉遠共址:信號覆蓋南邢村、中邢村;
通過以上建設,可以實現南**25個自然村和五二五廠的WLAN信號覆蓋,在覆蓋區(qū)域手機,筆記本電腦,臺式電腦均可實現高速上網。
2、南**片區(qū)渠道優(yōu)化。每村鄉(xiāng)親網指定受理點為該村核心渠道,對于人數較多的村莊核心渠道可以保留2家,為村內用戶提供更優(yōu)質的服務。
3、繼續(xù)完善鄉(xiāng)親網、集團網、校園網、歡樂家庭網,讓各個區(qū)域均得到實惠和方便。
20xx年,南**移動營業(yè)廳一定積極響應鎮(zhèn)黨委政府的號召,為**鎮(zhèn)經濟的發(fā)展貢獻自己的一份力量,在這里也衷心祝愿**鎮(zhèn)越來越好!
移動年度總結 篇3
一、具有良好的工作業(yè)績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1XX端,優(yōu)化網絡環(huán)路XX個,大小網絡割接XX多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能
在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
移動年度總結 篇4
移動營業(yè)廳在20××年取得較好的業(yè)務發(fā)展,同時為客戶提供了更優(yōu)質的服務,在上網方面開始發(fā)展wlan業(yè)務,取得較好的發(fā)展,主要工作匯總如下:
1、年終移動市場份額為63%。
2、共建立移動服務點61個,實現村民在本村內就能充話費及辦理業(yè)務。
3、各村組建移動鄉(xiāng)親網,實現村內小號電話互撥,便宜方便。
4、家庭成員可以組建歡樂家庭,實現家庭內3位短號互撥,更便宜更方便。
5、wlan無線高速上網業(yè)務試點開通,手機、筆記本、臺式電腦均可以使用,上網速度達到2m~4m,每月30元即可包200小時,無安裝費,已發(fā)展50多戶用戶,為老百姓省錢。
為了更好開展工作,讓老百姓得到實惠和方便,為了鎮(zhèn)上的經濟更好的發(fā)展,20××年主要工作計劃如下:
1、進一步規(guī)劃發(fā)展wlan無線高速上網業(yè)務,爭取實現南各村wlan信號覆蓋,為老百姓帶來實惠,wlan業(yè)務建設規(guī)劃如下:
已建設:南東村基站共址:wlan信號覆蓋南**東村;鄭家莊村基站共址:wlan信號覆蓋鄭家莊村;
上瓦泉村基站共址:wlan信號覆蓋上瓦泉村;
下莊村基站共址:wlan信號覆蓋下莊村、東瓦峪村、西瓦峪村。
已規(guī)劃,在建設:
張家臺村基站共址:wlan信號覆蓋張家臺村、尹家峪村;
劉家臺村基站共址:wlan信號覆蓋劉家臺村、北邢村、南邢村;
中瓦泉村基站共址:wlan信號覆蓋中瓦泉村、下瓦泉村;
結老峪村基站共址:wlan信號覆蓋下結老峪村、上結老峪村、馬家溝村;
王家莊村村內立桿:wlan信號覆蓋王家莊村;
南中村村內立桿:wlan信號覆蓋南中村、南西村;
五二五廠宿舍區(qū)小區(qū)wlan:信號覆蓋整個廠區(qū)宿舍區(qū)。
預規(guī)劃:楊峪村村內立桿:wlan信號覆蓋楊峪村;
上莊村村內立桿:wlan信號覆蓋上莊村;
青楊杭村村內立桿:wlan信號覆蓋青楊杭村;
井峪村基站共址:wlan信號覆蓋井峪村;
五老峪村基站共址:wlan信號覆蓋五老峪村;
南邢村基站拉遠共址:信號覆蓋南邢村、中邢村;
通過以上建設,可以實現25個自然村和五二五廠的wlan信號覆蓋,在覆蓋區(qū)域手機,筆記本電腦,臺式電腦均可實現高速上網。
2、南片區(qū)渠道優(yōu)化。每村鄉(xiāng)親網指定受理點為該村核心渠道,對于人數較多的村莊核心渠道可以保留2家,為村內用戶提供更優(yōu)質的服務。
3、繼續(xù)完善鄉(xiāng)親網、集團網、校園網、歡樂家庭網,讓各個區(qū)域均得到實惠和方便。
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