后勤工作的意義總結(jié)

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后勤工作的意義總結(jié)

　　篇一：淺談學校后勤管理工作的意義

后勤工作的意義總結(jié)

　　學校后勤管理工作是學校管理的重要組成部分，做好后勤管理工作是辦好學校的重要保證。要做好后勤管理工作就必須對學校后勤管理工作的意義要有明確的認識和深刻地理解。下面就結(jié)合學校工作實際談談學校后勤管理工作意義的理解。

　　1、做好學校后勤管理工作是辦好學校的物質(zhì)保證。

　　俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，建設一所學校要有必要的物質(zhì)條件，作為學校后勤管理部門不僅從經(jīng)濟上物質(zhì)上保證教育教學活動的順利進行，而且它還可以為師生創(chuàng)造良好的環(huán)境，使其專心致志地從事學習和工作。如果沒有學校的后勤管理的配合與合作，學校教育教學工作就失去了物質(zhì)保障。

　　2、做好學校后勤工作有利于促進學生的全面發(fā)展。

　　優(yōu)美怡人的校園環(huán)境本身就是一種教育資源，它有助于陶冶學生的情操，培養(yǎng)學生的責任感和集體美感。學校的教育教學設施的管理良好，也有助于學生形成向往學習，擴大知識面的濃厚興趣，從而發(fā)展學生的智能。各種設備配備科學符合標準，都有助于學生良好生理心理的健康發(fā)展。如寬敞明亮的校舍、整潔衛(wèi)生的食堂伙食、規(guī)范高效的安全衛(wèi)生制度等。同時學校后勤工作人員的工作態(tài)度和行為，對學生也起著潛移默化的教育作用。所以做好學校后勤管理工作，使其真正發(fā)揮管理育人、服務育人、環(huán)境育人的作用，對促進學生的全面發(fā)展有著十分重要的意義。

　　3、做好學校后勤管理工作有利于調(diào)動教師的積極性。

　　積極改善教師的工作條件和生活條件，解除他們的后顧之憂，這是調(diào)動教師積極性的重要舉措。做好對教師的后勤服務工作，使他們能集中精力和時間搞好教育教學工作，這不僅是教師工作的需要，同時也是教師情感和自我實現(xiàn)的需要。

　　4、做好學校后勤管理工作有利于提高教育資源的效益。

　　學校后勤管理不僅是為辦好學校提供必要的物質(zhì)條件，更重要的是認真研究和整和有限的財物環(huán)境等要素，使其發(fā)揮增值效應，更好地辦好學校的工作目標服務，這才是學校后勤管理工作的根本目的。學校后勤管理水平的高低能直接產(chǎn)生截然不同的管理效益，多花錢辦小事或花了錢辦錯事與少花錢辦多事或少花錢辦好事的例子是很多的。

　　由此可見，學校后勤管理工作作為學校管理工作重要組成部分，是否就可以這樣理解：它是利用學校的人、財、物、時間、空間等管理對象要素，為學校的正常教育教學活動的順利開展，為師生的工作學習生活等提供物質(zhì)保障，從而達成學校目標的社會實踐過程。

　　二0xx年五月二十八日

　　篇二：淺談學校后勤管理工作的意義

　　學校后勤管理工作是學校管理的重要組成部分，做好后勤管理工作是辦好學校的重要保證。要做好后勤管理工作就必須對學校后勤管理工作的意義有明確的認識和深刻地理解。下面就結(jié)合學校工作實際談談學校后勤管理工作意義的理解。

　　1、做好學校后勤管理工作是辦好學校的物質(zhì)保證。

　　2、做好學校后勤工作有利于促進學生的全面發(fā)展。

　　3、做好學校后勤管理工作有利于調(diào)動教師的積極性。

　　4、做好學校后勤管理工作有利于提高教育資源的效益。

　　由此可見，學校后勤管理工作作為學校管理工作重要組成部分，是否就可以這樣理解：它是利用學校的人、財、物、時間、空間等管理對象要素，為學校的正常教育教學活動的順利開展，為師生的工作學習生活等提供物質(zhì)保障，從而達成學校目標的社會實踐過程。(作者單位：通榆縣瞻榆鎮(zhèn)第二小學)

　　篇三：探析企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的重要意義

　　【摘要】行政后勤管理是企業(yè)管理內(nèi)容的重要環(huán)節(jié)，行政后勤管理部門承擔著非常繁瑣和辛苦的工作，是企業(yè)的綜合性職能部門。本文闡述了企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的重要意義，在簡要分析行政后勤管理的現(xiàn)狀的基礎之上，探究現(xiàn)存問題的解決方法，并具針對性的提出一些解決措施。

　　【關鍵詞】后勤管理；企業(yè)發(fā)展；重要意義

　　1引言

　　隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，企業(yè)處于知識經(jīng)濟的環(huán)境下，不得不重視行政后勤管理工作。它主要負責企業(yè)內(nèi)部運行中的后勤管理工作，直接關系到企業(yè)內(nèi)部運行的順暢程度、企業(yè)的工作效率的高低，有利于企業(yè)的整體建設以及企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

　　2行政后勤管理的重要意義

　　2.1 基礎作用

　　公司行政后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中，發(fā)揮著基礎性和保障性的重要作用。它的基礎性作用主要表現(xiàn)在后勤管理的對象是以不動產(chǎn)為主，管理的是企業(yè)的生存基本條件，是企業(yè)正常生產(chǎn)所需的基本物質(zhì)條件和基礎。它的保障性作用表現(xiàn)在好的公司后勤工作，能滿足日常生產(chǎn)、生活必需的物質(zhì)基礎。公司的物資、設備、設施、員工宿舍等能夠得到充分的利用與公司后勤工作的好壞有直接關系。另外，做好公司的后勤工作，能夠為員工提供良好的工作、生活條件，使員工能專心投入工作，從而提高企業(yè)的效益。由此看來，行政后勤工作在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可替代的作用。

　　2.2物質(zhì)保障作用

　　宏觀來看企業(yè)的行政后勤管理，實際上是企業(yè)經(jīng)營的'一個支撐。各項資源的充分保障和合理調(diào)配是企業(yè)開展日常經(jīng)營活動的必要條件。后勤管理的資源，不單單指物質(zhì)資源，還包括人力資源和其他資源。

　　2.3提高利用率方面的作用

　　良好的行政后勤管理能夠提高企業(yè)的人力、物資以及財產(chǎn)的利用率。是否有充足的物質(zhì)保障是后勤管理的核心。讓適合的人擔任適合的崗位，讓適合的資金用在適合的地方，提高資金的利用率，將物資用在需要的地方，充分發(fā)揮物資的效能，減少浪費。

　　2.4 提高職工工作積極性的作用

　　后勤管理工作與其他工作的重要區(qū)別在于后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關系。因此，將企業(yè)后勤管理工作做好，能給企業(yè)員工安心感，對于提高員工的工作積極性有促進作用，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

　　3 企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的現(xiàn)狀

　　隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)在行政后勤管理工作中取得了一定的成效，但是也逐漸顯露出一些與市場經(jīng)濟不相適應的企業(yè)發(fā)展點。此外，隨著人們生活水平、物質(zhì)文化水平的提高，企業(yè)職工對工作環(huán)境也有了更高的要求，這都逼迫著企業(yè)的行政后勤管理體制進行適應性的改革。在很多企業(yè)的后勤管理過程中，固守著黨政機關行政后勤管理的模式，缺乏對實際需要的考慮，過多的做一些表面工作，太過注重形式化，工作按部就班，沒有活力。這造成了員工的工作效率底下，浪費大量時間，不利于企業(yè)的發(fā)展。高效率的行政管理體系需要完整的行政管理體系來配合，使管理效果更加突出，但是，現(xiàn)階段的企業(yè)后勤管理主要是負責檔案管理工作或者辦公室事務。此外，有的企業(yè)會借鑒一些我國政府機關的管理方式，在企業(yè)內(nèi)部設管理機關專門負責行政管理，造成了管理的局

　　限性。也正是因為企業(yè)的行政后勤管理部門工作的局限帶來的失誤，使得企業(yè)的行政管理的部分工作與實際的脫軌。其根本原因也是因為后勤管理人員對企業(yè)業(yè)務的不熟悉，使其不能將工作與部門的實際情況相結(jié)合，使制定的規(guī)定不合實際，難以執(zhí)行，進而導致公司部門間合作不通暢，造成整個公司的效益問題。

　　4 如何做好行政后勤管理工作

　　企業(yè)行政管理的出發(fā)點是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，后勤管理人員需要具有統(tǒng)觀全局的眼光，因后勤工作具有較強的政策性，內(nèi)外聯(lián)系復雜，任務繁重，任何部門都離不開后勤保障工作，后勤保障也是正常開展生產(chǎn)生活的基礎。牢固的樹立行政管理效率意識，健全工作制度與行政管理法規(guī)是提高行政管理效率的保障，而且對行政管理按層次的不同設置不同的要求和重點。

　　4.1 強化基礎建設

　　加大公司政策的實施力度，強化基礎建設。行政后勤管理部門要明確自己的服務理念是為公司的中心工作、生產(chǎn)經(jīng)營、職工生活服務，規(guī)范行政后勤管理，確保有政策、有實施、有落實。充分發(fā)揮行政后勤工作的基礎和保障作用。完善的企業(yè)行政管理體系的建立，要從權(quán)利體系、事務體系和技術(shù)體系這三方面入手，其中權(quán)利體系就是指行政架構(gòu)，它建立的時候包含的內(nèi)容比較全面。事物體系指的是文書檔案、會議管理、辦公室管理等工作。

　　4.2 加強隊伍建設

　　想要全面提升后勤管理水平，提高管理效率，就要加強隊伍建設。本著提升公司后勤專業(yè)管理能力和管理集約化水平的目的，構(gòu)建全面的后勤工作新格局。一方面要打造高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。加強對公司行政后勤管理人員的專業(yè)培訓，加強技能培訓、推廣模塊化知識，提高管理人員的管理能力。另一方面要實行專業(yè)的考核。針對行政后勤目標管理建立公司的考核體系，對重點問題重點考核，同時不能忽視綜合服務等一般性目標的考核，以提高管理的專業(yè)化水平。再一方面要強化政策研究力度。結(jié)合對工作中實際政策的研究，簡化復雜的問題，將簡單問題流程化，提高管理者的管理水平和員工的工作水平。再者，還要充分發(fā)揮主觀能動性。主動工作、主動思考，促進各部門的溝通流暢、發(fā)展和諧。

　　4.3 加強職能轉(zhuǎn)變

　　行政后勤管理應向產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變。在過去，行政后勤系統(tǒng)是輔助性部門，單純的為企業(yè)生產(chǎn)職能部門服務，自身不創(chuàng)造經(jīng)濟效益。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)的行政后勤系統(tǒng)必須要改變過去簡單的服務性質(zhì)，努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化目標才能得到更好的發(fā)展。不但要實現(xiàn)其社會價值，還要能夠為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益。目前來看，發(fā)展自給型的經(jīng)濟實體是最好的實現(xiàn)方式。后勤經(jīng)營管理團隊實現(xiàn)專業(yè)化之后，也要實現(xiàn)管理機制的專業(yè)化，成立像車輛外包、安保外包、園藝外包等的各種服務外包公司，用產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營模式實現(xiàn)更高效益的企業(yè)行政后勤管理團隊的打造。

　　4.4 加深對實際的聯(lián)系

　　在企業(yè)的行政管理過程中，企業(yè)的經(jīng)濟利益固然重要，但是根據(jù)企業(yè)的實際情況，靈活的展開工作同樣重要。同時，還有一項重要的建設就是企業(yè)文化的建設，提高企業(yè)員工的企業(yè)忠誠度，使他們的責任意識得到提高。此外，可以制定一系列有效的行政管理制度來使行政管理工作更加的規(guī)范。其制度當中應當包含工作的重點、服務的要求、業(yè)務的考核等。

　　4.5變被動服務為主動服務

　　在過去的長久發(fā)展中，由于行政后勤部門對企業(yè)其它生產(chǎn)部門的嚴重依賴性,導致企業(yè)的后勤工作長期處于被動的處境。要打破這個狀況就要變被動服務為主動服務。首先,要結(jié)合行政后勤工作的實際需求和企業(yè)自身的特點來制定適合的行政后勤管理模式。要嚴格按照相關的規(guī)章制度來落實實際工作中行政后勤管理的各項工作。其次,要從根本做出轉(zhuǎn)變就要轉(zhuǎn)變員工的思想,從思想上化消極為積極。消除之前對行政后勤管理部門的輕視，充分發(fā)揮行政后勤人員的主觀能動性,將主人公意識樹立到行政后勤人員的腦子里�？梢圆扇〖訌娐毮苻D(zhuǎn)變當中的企業(yè)行政后勤管理的產(chǎn)業(yè)化方式來提高員工的工作積極性,轉(zhuǎn)員工的服務態(tài)度和服務理念,實現(xiàn)主動服務。此外,加強上下級的溝通、積極

　　聽取基層工作人員的意見、滿足職工的需求、深化企業(yè)改革等措施都有利于企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的沖擊中站穩(wěn)腳步，并取得長遠發(fā)展。

　　5 結(jié)束語

　　隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,行政后勤工作一定與企業(yè)的中心工作充分配合，充分發(fā)揮其職能與作用，與時代發(fā)展相適應。在管理的過程中，做好每一個環(huán)節(jié)就能掌控好全局。企業(yè)的行政后勤管理作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，其涉及的方面非常廣，這就要求在進行企業(yè)后勤管理的時候，要梳樹立系統(tǒng)化的觀念，構(gòu)建合理體系，為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅實的基礎。

　　【參考文獻】

　　[1]李贊.淺談企業(yè)行政管理[J].今日科苑,2009(20)

　　[2]鄧集文 . 我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路 [J].改革與戰(zhàn)略 ,2010(26)

　　[3] 西蒙：《管理行為》.北京經(jīng)濟學院出版社1994年版

　　篇四：后勤管理工作的重要性

　　醫(yī)院的后勤工作是醫(yī)院工作中必不可少的重要組成部分，貫穿于醫(yī)院其他工作的每一個環(huán)節(jié)，失去后勤管理工作的支持，醫(yī)院是無法順利運行的。因此醫(yī)院后勤工作和臨床工作一樣，是辦好醫(yī)院的重要方面，是構(gòu)成醫(yī)療能力的重要因素，兩者缺一不可，相輔相成。但在辦院實踐中，后勤工作往往被人所忽視。這既有對后勤工作的認識不足，也有世俗偏見。后勤管理工作涉及到環(huán)境綠化衛(wèi)生、基礎設施、水電氣維護、物質(zhì)和水、電、氣等供應及醫(yī)院安保等重要方面。

　　一、后勤保障工作在醫(yī)院的作用

　　任何醫(yī)院都需要醫(yī)院環(huán)境安保，也必須提供物資供應以及供水供電供氣，還必須對醫(yī)院水電系統(tǒng)和基礎設施進行維護與維修。因此醫(yī)院的運轉(zhuǎn),無時不刻都離不開后勤保障。良好的后勤保障是醫(yī)院一切工作正常安全運轉(zhuǎn)的前提和基礎。沒有良好的后勤保障,就不會有醫(yī)院的發(fā)展,就不會有優(yōu)良的醫(yī)療服務和讓人民群眾滿意的醫(yī)院。醫(yī)院核心競爭力的形成必須有與之相適應的后勤服務保障體系和服務保障品質(zhì)的支持,后勤服務保障是醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。后勤服務是一種創(chuàng)造價值的勞動,并與醫(yī)療服務共同形成醫(yī)療服務價值。把后勤工作做好應該是有作為,有貢獻的,同時也是會得到應有的尊重和價值。

　　二、目前后勤管理工作地位不高的原因

　　由于傳統(tǒng)觀念影響,人們對醫(yī)院后勤管理工作重視不夠,相當一部分醫(yī)院存在著后勤部門只是服務于臨床一線,后勤工作技術(shù)性不高,只是簡單的修修補補,跑腿打雜,后勤人員只要肯干活就行的意識。因此醫(yī)院后勤管理工作到目前為止仍然處于一個地位低下的位置，特別是有一些不正確導向：認為醫(yī)院的后勤部門是個光花錢不做事的部門，真正對醫(yī)院有貢獻的是臨床和醫(yī)技科室，這種誤解會令醫(yī)院的后勤管理工作喪失了基本的責任感和積極性。

　　近幾年來，醫(yī)院后勤工作的重要性越來越被人們認識，但仍有少數(shù)人認為做醫(yī)院后勤工作，是伺候人的，低人一等。因而不尊敬、不珍惜后勤人員的勞動成果。也有部分后勤人員對搞好自己的工作信心不足，工作拖拉，不注意自身形象的樹立。所有這些都由于“認識障礙”和由此產(chǎn)生“障礙性反映”的結(jié)果。所以，有必要澄清一些認識

　�。ㄒ唬┽t(yī)院后勤工作并不“后” 先與后就一般意義而言是指某個單位工作的組合、排列、操作過程中的一種分類，此處的“后”字，僅是空間概念，而不是時間上的先后，更不是先者重要，后者可無。醫(yī)院后勤工作，貫穿于醫(yī)院其它工作的每一個環(huán)節(jié)。醫(yī)院的任何業(yè)務活動都必須先于醫(yī)院其它工作的開始而完成。所以，醫(yī)院后勤倒是一個典型的“先勤”，它的先行性，要求后勤工作必

　　須統(tǒng)觀全局，把醫(yī)療、康復、教學、科研、工休生活所需要的一切工作提前做好。只有這樣。醫(yī)院其它各項工作才能順利進行，“兵馬未動糧草先行”就是這個道理。“后勤”保障隨著醫(yī)療科學技術(shù)的發(fā)展,逐步成為系列化的工作。

　�。ǘ┽t(yī)院后勤工作技術(shù)并不低

　　有不少人認為醫(yī)院臨床科室都是高技術(shù)崗位，而后勤工作都是些“婆婆媽媽”的“搭下手”的事，言下之意沒有技術(shù)含量，其實這也是一種認識上的誤解。就技術(shù)而言，醫(yī)院后勤工作也是一門綜合性應用科學。它涉及到經(jīng)濟學、管理學、衛(wèi)生學、熱力學、電學等。診斷和治療患者，都有一套診治技術(shù)，同時也需要為患者提供符合營養(yǎng)而又可口的飯菜，還需要供水、供氣、供電等等，這些都是技術(shù)性很強的工作，非專業(yè)人員是不能代替的。都需要有一定文化層次和熟練技術(shù)的職工準確地操作才能完成任務。至于平時的維修、保養(yǎng)更需要相應的技術(shù)來保障。

　�。ㄈ┽t(yī)院后勤工作的“急”與“緩”與臨床工作是同步的醫(yī)院有時聽到這樣的議論：急的是臨床，緩的是后勤，這又是一種誤解。其實，醫(yī)院工作的緩與急是連鎖反應同步效應。除了一般正常供應外，只有臨床有大的搶救，必然要求后勤供應能及時到位，如保證足夠的水、電、氣、暖，否則搶救無法進行。

　　三、要用新的服務理念提高醫(yī)院后勤保障工作

　　1、我們必須要從后勤工作的實際出發(fā),努力改變現(xiàn)狀,首先,醫(yī)院領導和全院職工要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,要看到后勤工作的重要性,要看到后勤和臨床相輔相存,缺一不可,要重視臨床和后勤的同步發(fā)展。同時,也要提倡臨床科室和后勤部門之間相互尊重,臨床科室的同志要換位思維,認識到后勤工作的重要性,后勤工作,只是分工不同,沒有高低、貴賤之分,在全院職工中牢固樹立“院興我興”,全院一盤棋的思想。

　　2、要對后勤職工加強教育,引導廣大后勤職工增強愛崗敬業(yè)的意識。同時,要實行考核管理制度，定期開展“技術(shù)大比拼”等各種考核活動，提高后勤職工技能能力，使廣大從事后勤工作的職工認識到市場競爭的激烈性。

　　3、始終以“安全第一”為原則。后勤職工要定期對我院基礎設施以及水電系統(tǒng)、電梯和中央空調(diào)系統(tǒng)進行維護、檢查。保衛(wèi)科人員應該對消防設備以及監(jiān)控安保系統(tǒng)進行定期維護。從而排除各種潛在安全隱患，因此做好各種設備、設施的安全，防范于未然。

　　篇五：怎樣做好后勤管理工作

　　后勤管理工作，是一項非常繁瑣、又比較辛苦的綜合性管理工作，也是企業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。一般看來，此項工作范圍似乎只是“冬送溫暖夏送涼”，管的都是吃、喝、拉、撒、睡的小事，微不足道。其實不然，后勤工作意義重大，不可小視。后勤保障工作涉及到行政內(nèi)務的管理和后勤服務，如房產(chǎn)管理、節(jié)能管理、安全保衛(wèi)、財務管理、網(wǎng)絡管理、企業(yè)法規(guī)、人力資源管理、行政綜合管理、策劃宣傳及企業(yè)管理、信訪接待、食堂管理、車輛管理、計劃生育、辦公耗材的補給以及其他對外接待工作等等。后勤保障工作是企業(yè)管理中不可缺少的、十分重要的一部分，也是相當繁雜的、相對辛苦的一項工作，也擔負著相應的政治、經(jīng)濟責任。后勤服務涉及到各部門之間的工作協(xié)調(diào)和每位干部員工工作的方方面面，后勤服務的好與壞，將直接影響到干部員工工作的積極性、企業(yè)的形象，進而影響工作效率。企業(yè)后勤工作的特點主要體現(xiàn)在“雜、高、多”。所謂“雜”，就是工作繁雜，企業(yè)后勤工作除了技術(shù)、專業(yè)業(yè)務、黨務和政務外，包含所有管理上、服務上的事。所謂“高”，就是質(zhì)量要求高，后勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到；領導交辦的工作，既要領會意圖，又要雷厲風行地完成任務；接待工作，既要勤儉節(jié)約，又要熱情大方等等，要求比較高，哪一項工作如果有疏漏，都勢必會給企業(yè)帶來損失。所謂“多”，就是被動性時候多，主要是臨時性、突發(fā)性、應急性的事情太多，往往容易造成工作上的被動局面，特別是一些服務性較強的工作，很多事務都是在領導授意下進行的，比如，房屋修繕、閑置房屋租賃等，往往都是

　　在被動狀態(tài)下展開的。那么，針對這些工作特點，如何使后勤管理部門的工作適應全局性工作要求，并且把繁雜的工作做到點子上呢？作為一名后勤管理者，在此本人以自己的理解，結(jié)合工作實際談談如何做好后勤管理工作。

　　一、什么是后勤管理工作

　　后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段，通過一系列特定的管理行為和領導活動，使全體成員努力工作，以達到后勤工作目標的過程。后勤管理是管理的一種形式，由于后勤管理部門是做為一個單位的職能活動提供物資保障的機構(gòu)，它的任務是為職能活動服務的。因此，后勤管理的任務就在于動用各種管理手段，通過組織、指揮和協(xié)調(diào)后勤員工的活動，來創(chuàng)造一個遠比每個個人活動力量總和要大的后勤保障力量，以便高效率、高質(zhì)量地完成后勤工作任務，進而保證其他職能工作的順利開展。后勤管理在各項管理工作中，是一項非常重要而又常常被人們忽視的管理活動。在其他條件相同的條件下，后勤工作的好壞，主要取決于管理者水平的高低。

　　馬克思主義認為，管理具有兩重性，即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學技術(shù)的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì)，這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面，后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關系，維護本階級利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被

　　剝削的關系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會屬性。后勤管理具有兩個方面的基本職能：既有本部門組織服務的職能，又有通過管理調(diào)動員工積極性的職能。正確認識服務與管理兩個方面的職能，這對全面理解后勤管理的內(nèi)容，堅持實行后勤管理科學化、后勤服務社會化，有著很重要的意義。

　　二、干好后勤管理工作應具備的思想道德素質(zhì)及工作能力

　　在現(xiàn)代企業(yè)后勤管理工作中，人、財、物、信息等資源的有效配置是企業(yè)發(fā)展、有效運轉(zhuǎn)的必備條件，而這些資源如何進行有效配置的實質(zhì)是管理問題，管理的主體是人，管理者的思想道德素質(zhì)和工作能力決定管理的績效，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，后勤管理者要正確的行使權(quán)力，有效地履行職責，必須具備較高的思想道德素質(zhì)和全面的工作能力

　　（一）后勤管理者應具備的思想道德素質(zhì)要求

　　1、政治素質(zhì)。后勤管理者首先要有強烈的事業(yè)心和責任感，要有積極熱忱的工作態(tài)度和百折不撓的堅強意志，不斷克服困難、勇挑重擔；要具有高尚的道德品質(zhì)和良好的個人品行，樂于奉獻、不拉幫結(jié)派，要有健康向上的道德情操，樂于進取、奮發(fā)向上，忠誠正直，公平待人，保持樂觀，不以個人感情用事，把企業(yè)與職工的利益作為自己辦事的最高準則。

　　2．知識素質(zhì)。后勤管理是一項復雜的系統(tǒng)運動，它要求管理者既諳熟管理的職能和原理，也掌握管理的方法與技術(shù)，這就需要管理者具備相當?shù)膶I(yè)知識和足夠的知識跨度。具體地說，就是要求管理者具有“三維知識結(jié)構(gòu)”，即知識的深度、廣度和時間度。深度指管理者對知識精通，而不是一知半解，能系統(tǒng)深

　　入地掌握知識的理論框架和實務操作。廣度指管理者的知識面要寬，即不僅掌握本專業(yè)或本崗位的系統(tǒng)知識，還應該熟悉現(xiàn)代管理知識和各種相關知識。就管理者而言，必須掌握的相關知識有：心理學、社會學、人際關系學、公共關系學、文化學等。知識越寬眼界就越寬，解決問題的思路就越多。時間度是指管理者的知識要適應新經(jīng)濟時代的要求，要不斷地進行知識更新，補充新知識，淘汰舊知識�？傊�，是否博學多才、具有扎實的知識基礎，對管理者而言，具有十分重要的意義。

　　3．心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是人心理面貌穩(wěn)定性傾向的總和，一般包括性格、情緒、意志、興趣等。良好的心理素質(zhì)是后勤管理者能力的內(nèi)在基礎，對管理活動效能的影響極大。作為一個管理者，要培養(yǎng)自己健全的心理素質(zhì)。具體地說，就是要有：健全的性格，即要勤奮、樸實、認真、自信、自謙、開朗豁達、寬容大度、公平正直；穩(wěn)定的情緒，即對事業(yè)要高度熱情，善于控制自己的感情，具有穩(wěn)定、持久、樂觀等特點，良好的情緒不僅有助于管理者自己的心理健康和提高工作效率，而且對穩(wěn)定職工情緒、感染職工熱情、激勵職工士氣有著相當大的作用；堅強的意志，即要有堅持不懈、百折不撓、堅毅而有恒心、不達目的誓不罷休的精神；廣泛的興趣，它表現(xiàn)為強烈的好奇心與旺盛的求知欲。作為一名管理者應有廣泛的興趣，不僅對本行業(yè)感興趣，而且對相關行業(yè)也感興趣。當然管理者最大的興趣應該在自己的管作上，不應該舍此而求彼。

　　4．體能素質(zhì)。后勤管理工作繁重、節(jié)奏極快，不僅需要管理者具有強健的體魄，而且還要求具有豐富的經(jīng)驗。一般來講，

　　年齡輕的身體好、精力充沛，但經(jīng)驗欠缺；年齡大的經(jīng)驗豐富，但精力欠缺。后勤管理者最適合的年齡是30～50歲之間。這個年齡段是身體條件、經(jīng)驗條件俱佳的階段，正所謂“如日當空”。現(xiàn)代生物學和心理學的研究也表明，30歲以后有效領導特質(zhì)為優(yōu)，25～55歲為一般的領導工作年齡，45歲左右為最佳年齡峰值，50歲以后者，體力即行衰減，但經(jīng)驗豐富，其中少數(shù)體力很足又銳意改革者，最為難得。當然，這一切也不是絕對的，正如歐洲管理論壇主席施瓦布所說：“企業(yè)家起決定作用的是他有沒有本領去學習，任何人失去了學習的本領，就不再年輕，而應該退休，不管他到底是多大歲數(shù)�！�

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　　1、角色認識能力。后勤管理者要正確進行自我認知，才能擔當起管理的角色，有過一定閱歷的管理者都知道，許多面臨困境的企業(yè)都出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：中層的管理者的“自我績效”和“自我保護”意識較為嚴重，認為自己只是打工的，企業(yè)的效益、單位的形象、公司發(fā)展與我何干，再加上自身心態(tài)、素質(zhì)、觀念等因素的制約，心態(tài)也比較復雜，見到好處時，積極踴躍，爭先恐后，發(fā)現(xiàn)問題時，或視而不見、裝聾作啞，或歸罪于上級下屬、同僚、環(huán)境，或歸罪于變化、速度、政策、收益，根本談不上去思考問題與解決問題。這些歸罪于消極思想對管理者作用的發(fā)揮是非常有害。后勤管理者首先要清楚自己的角色，知道自己應該肩負起的責任，在公司中的作用是什么，需要完成什么樣的任務。

　　2、管理能力。管理不是單純的管理下屬，涉及到多方面的管理能力。其中包括：目標管理能力、時間管理能力、壓力管理

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