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      2. 醫(yī)務(wù)部的主任工作總結(jié)

        時間:2023-02-28 18:46:45 總結(jié) 我要投稿
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        醫(yī)務(wù)部的主任工作總結(jié)

          篇一:醫(yī)務(wù)科主任年度個人工作總結(jié)

          不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

        醫(yī)務(wù)部的主任工作總結(jié)

          一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。

          1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

          2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。

          4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。

          二、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。

          自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解,增強了做“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。

          三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量。一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論

          水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的'需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。

          醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

          四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

          醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

          篇二:醫(yī)務(wù)科主任工作總結(jié)

          醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各科主任的大力支持及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主,以管理和規(guī)范為工作重點,認真學(xué)習(xí)和貫徹13項核心制度等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員能力培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,較好地完成了年初制定的各項任務(wù)。

          現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、強化醫(yī)政管理,應(yīng)對重點工作。

         。ㄒ唬╉樌瓿傻诹谖鲗W(xué)中培訓(xùn)班、全科醫(yī)師培訓(xùn)班、村醫(yī)培訓(xùn)班、急癥急救能力培訓(xùn)班、適宜技術(shù)培訓(xùn)班、中醫(yī)預(yù)防保健及康復(fù)能力培訓(xùn)班等一系列市區(qū)指派任務(wù)。共計培訓(xùn)200人次,720學(xué)時。

         。ǘ┩瓿2014年度對口幫扶工作。共計下派6名高年資醫(yī)師,帶教20名學(xué)員,專題講座38次,門診接診病人644人次,義診下派專家75人次,義診757人次,對口援建?崎T診人次同期增長11%。

         。ㄈ┩瓿2014年度師承教育考核。全部師承筆記按期完成,老師及學(xué)員經(jīng)費已發(fā)放到位。

         。ㄋ模┩瓿6次技術(shù)比武、崗位練兵活動。共舉辦2次三基理論考核、2次適宜技術(shù)考核、1次心肺復(fù)蘇理論考核、1次心肺復(fù)蘇技能操作,所有臨床醫(yī)師考核合格。

          二、防范醫(yī)療事故,保障醫(yī)療安全。

         。ㄒ唬╅_展規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為簡化就醫(yī)流程治理過度醫(yī)療減少醫(yī)患糾紛專項活動,從質(zhì)量和溝通著手保證醫(yī)療安全。

          1、認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按管理規(guī)范開展工作,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。強化醫(yī)療安全教育,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新增有關(guān)醫(yī)療文書及法律法規(guī)條例。

          2、強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫;加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度;嚴格做好手術(shù)安全核查。

         。ǘ┳龊冕t(yī)療糾紛的調(diào)解、應(yīng)訴工作。完善第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解機制,全部臨床、檢驗、影像醫(yī)師按期參加醫(yī)療責(zé)任險,妥善處理醫(yī)療糾紛。

          三、醫(yī)療質(zhì)量管理。

          (一)強調(diào)醫(yī)療核心制度的落實執(zhí)行。主要敦促科主任在科室管理中嚴格按照核心制度的要求管理,加強科室自身建設(shè),完善各種質(zhì)量活動和資料整理。

         。ǘ┽t(yī)護藥協(xié)同開展醫(yī)療質(zhì)量活動和病案質(zhì)量管理。督導(dǎo)各科室主任嚴把科室醫(yī)療質(zhì)量,針對不足提出合理改進意見。

          四、學(xué)科發(fā)展方面。

         。ㄒ唬﹫A滿完成針灸科創(chuàng)建蘭州市中醫(yī)重點專科工作,10月順利掛牌。

          (二)完成2014年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作。

         。ㄈ┕膭羁剖曳e極開展中醫(yī)適宜技術(shù),創(chuàng)建科室特色的'醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。

          五、日常工作和特殊工作。

         。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關(guān)系。保證各科業(yè)務(wù)工作的正常順利開展,應(yīng)對各種突發(fā)事件的處理,未因這些關(guān)系的問題造成醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的障礙。

         。ǘ┹^好完成了上級各種檢查的策應(yīng)、協(xié)助工作。

          (三)做好各種醫(yī)療文件的上傳下達。

          (四)做好基層衛(wèi)生院的對口支援工作。

          (五)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部門較好完成了信息工作。

          六、加強科主任管理。科主任是維系醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)和醫(yī)療工作有序開展的中堅力量,科主任管理是醫(yī)務(wù)科工作的重要一環(huán)。醫(yī)務(wù)科通過做好科主任功課,有重點的分析、督促、解決科室存在問題,強化科主任管理意識,強化制度落實,貫徹執(zhí)行院部決策。

          七、不足方面。

          (一)臨床路徑雖已建立,但尚未是真正開展,還有許多工作要做。

          (二)在對醫(yī)療質(zhì)量管理工作的監(jiān)察方面尚存較大差距。

         。ㄈ┰趯W(xué)科建設(shè)方面投入的精力不足。

         。ㄋ模┛浦魅喂芾砉ぷ魃杏胁蛔。

          (五)二甲持續(xù)性改性工作開展不足。20xx年醫(yī)務(wù)科將以繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,圍繞醫(yī)院管理主題開展工作,在2014年進行的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強醫(yī)療安全性、制度落實、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),使醫(yī)務(wù)科管理工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

          篇三:醫(yī)務(wù)科主任工作總結(jié)

          醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作,醫(yī)務(wù)科上下團結(jié)一致,抓住機遇,面對挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,堅持“以患者為中 心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,開展工作。下面就醫(yī)務(wù)科20xx年工作總結(jié)如下:

          一、立足自身,加強科室自身建設(shè)

          只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。全科人員在思想上認識明確,態(tài)度端正,醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。面對節(jié)奏快、要求高的'工作環(huán)境,如果對工作理不出頭緒抓不住重點,就無法開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,臨床、醫(yī)技科室的配合與支持中,與行政各科室的協(xié)作,使醫(yī)務(wù)科工作穩(wěn)步前進。

          對大家提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,圍繞“確保醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)臨床”的核心重點,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步強化管理意識、服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于臨床科室反應(yīng)的各種問題做到“三個及時”即:及時上報、及時協(xié)調(diào)及時解決,不斷完善和更新科室各項記錄,

          令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

          二、繼續(xù)加強核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)

          根據(jù)醫(yī)院實際情況出發(fā),不斷深化醫(yī)療核心制度,完善并落實醫(yī)療質(zhì)量控制工作實施方案,主要通過

         。1)參加科室晨間交班、參與查房,在業(yè)務(wù)查房時,參加科室晨間交班,督查內(nèi)容包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班。對存在問題和改進意見及時反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。

         。2)繼續(xù)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論。

          (3)加強危重患者的督查:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,加強危重患者的跟蹤監(jiān)督,查看患者治療和用藥合理性,確保救治流暢和質(zhì)量。

          三、臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用

          1、逐步加強中醫(yī)臨床路徑管理工作,根據(jù)科室制定的路徑方案,采取鼓勵與督導(dǎo)相結(jié)合的措施,推動各科臨床路徑的開展與落實,今年臨床路徑開展情況比去年有明顯增加,但存在的問題仍很多,如:路勁的評價、總結(jié)、分析、優(yōu)化、統(tǒng)計等方面,明年需進一步完善路勁的管理。

          2.依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案,對我院抗菌藥物品種的進行了規(guī)范,和臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀》。明確了《抗菌藥物分線》及《臨床醫(yī)師分線》,規(guī)范抗菌

          藥物監(jiān)管程序。

          四、通過醫(yī)師大會,不斷完善醫(yī)療質(zhì)量

          強化每月的醫(yī)師大會內(nèi)涵,通過每月一次的醫(yī)師大會,對臨床每位醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量、病歷、處方點評、工作量、抗菌素應(yīng)用、藥占比等各方進行評價分析,對存在的不足定期督導(dǎo)整改,不斷完善,確保醫(yī)療質(zhì)量。

          五、積極做好醫(yī)療投訴工作,減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

          20xx年醫(yī)療糾紛0起。醫(yī)療投訴主要以服務(wù)質(zhì)量為主,醫(yī)務(wù)科對待每起無論大小的醫(yī)療投訴。對均能做到和藹接待,聽取患者的投訴,安撫患者。及時向相關(guān)科室及醫(yī)師溝通,了解事件經(jīng)過,再給患者耐心解釋。并事后督促相關(guān)科室、醫(yī)師改進不足。做到了投訴有接待,事后有總結(jié),總結(jié)有改進,除較大的醫(yī)療糾紛外,均將問題解決在醫(yī)務(wù)科內(nèi),減少科室及醫(yī)生的壓力,避免擴大影響。

          六、醫(yī)療指標完成情況

          20xx年1月--11月各項指標完成情況:

          (1)實際開放床位數(shù)320張

          (2)病床使用率73.43%

          (3)全年門診總?cè)舜危?9246人次

          (4)住院人數(shù):5993人

          (5)平均住院日:10.13天

          (6)全院實際占用床日數(shù):61242天

          (7)三日確診率:100%

          (8)處方合格率:98%

          (9)入院、出院診斷符合率:99.98%

          (10)手術(shù)前后診斷符合率:99.7%

          (11)ct、彩超檢查陽性率:85%

          (12)急危重癥搶救成功率:67.35%

          (13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:100%

          (14)無菌手術(shù)切口感染率:0%

          (xx)院內(nèi)感染率:0.57%

          七、努力做好上級安排的各項任務(wù)

          20xx年圓滿完成上級安排的各項工作任務(wù),如馬拉松醫(yī)療安全保障、蘭州市衛(wèi)生應(yīng)急大練兵演練、第十三屆春節(jié)文化廟會醫(yī)療保障、第三屆中國(蘭州)國際文化藝術(shù)周暨第四屆蘭州國際民間藝術(shù)周醫(yī)療保障、中醫(yī)藥服務(wù)進鄉(xiāng)村等。

          八、存在不足

          1、部分年輕醫(yī)師獨立值班對“急、危、重癥”病人的急救上存在壓力大,風(fēng)險高的現(xiàn)象。

          2、在中醫(yī)臨床路徑運行中,總結(jié)、分析、不斷優(yōu)化與修正方面的工作做的還不足。

          3、部分疑難危重病例及死亡病例不能及時討論。未認真履行危重病人報告制度。

          4、中藥飲片使用及中醫(yī)藥應(yīng)用率,雖整體有所提升,但部

          分科室仍相對較低,在應(yīng)用上存在走形式現(xiàn)象。

          5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面督導(dǎo)不足,科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識的積極性、主動性不高,未能杜絕形式化,“走過程”的思想。導(dǎo)致業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)流于形式,沒起到真正的作用。

          6、病歷質(zhì)量方面存在反反復(fù)復(fù),屢教不改現(xiàn)象,同一個問題在同一個醫(yī)務(wù)人員身上多次出現(xiàn)。醫(yī)務(wù)科下一步和質(zhì)控科聯(lián)合,加強監(jiān)管力度,改進醫(yī)療文書書寫水平。

          7、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)引進不夠?蒲谢A(chǔ)薄弱,科研成果不足。

          8、對未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員的管理、培訓(xùn)不足,執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試過關(guān)率不高。

          9、我院重點?茷樘悄虿】、風(fēng)濕骨病科和風(fēng)濕科,距省級中醫(yī)重點?埔髽藴噬杏胁罹。

          過去的一年我們做了不少工作,也存在不少問題,希望大家提出寶貴意見,我們將虛心接受,認真改正。為我院的醫(yī)療工作再創(chuàng)佳績。

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