績效面談個人總結(jié)
篇一:績效面談個人小結(jié)
為了更好,更形象的向大家表現(xiàn)績效,我們采用了模擬績效面談的方式,向大家展示績效的效用?冃嬲勈侵腹芾碚咭獙T工的績效表現(xiàn)進行打分,確定員工本周期績效表現(xiàn),然后,根據(jù)結(jié)果,與員工做一對一、面對面的績效溝通,將員工的績效表現(xiàn)通過正式的渠道反饋給他們,讓員工對自己表現(xiàn)好的方面和不好的方面都有一個全面的認識,以便在下一個月績效做得更好,達到改善績效的目的?冃嬲勲m然能加強管理者和員工的溝通,讓員工認識到自己的不足,但是仍有很多員工產(chǎn)生抵觸,有就需要管理者做好充分的準備,采用合適的方法,使員工認識到自己的不足,從而提高員工的工作績效。在這次績效面談模擬中,我扮演的是一個觀察者的角色。在不被員工察覺的情況下記錄下此次績效面談的過程以及其中的優(yōu)缺點,并進行一定的評估。例如:管理者是否以某種方式創(chuàng)造一種融洽的氣氛?管理者是否開門見山說明談話目的?談話目的是否表述得清楚簡明?上司是否批評下屬上司有沒有表揚下屬?談話結(jié)束時,談話者對下屬的評價在多大程度上達到了公正和準確?等等。經(jīng)過這次績效面談,使我更加深刻的了解到績效管理的重要性,和進行一次績效面談應(yīng)該做好哪些準備工作,管理者應(yīng)該使用哪些技巧,注意和避免面談中的一些問題,從而使績效面談成功結(jié)束,達到預(yù)期的結(jié)果。把課本只是與實踐相結(jié)合,有助于我們的理解和運用。
篇二:關(guān)于績效面談工作的總結(jié)
眼看馬上要過年,年度總結(jié)、下年度計劃、年度評估、年度評優(yōu)、年度績效面談等等工作一樣不能少。前兩天才把部門內(nèi)的同事年度績效面談完成。這時,一位老兄問我:“你覺得做績效面談難嗎?會讓員工們相互產(chǎn)生矛盾吧?”
說實話,這個工作吧,看你怎么看和怎么做,現(xiàn)將我自己對于員工績效面談工作的看法和做法總結(jié)分享如下:
1、必須要高度重視績效面談工作,明白以及要讓員工明白,績效面談的意義在于幫助員工認清自我和提升自我,絕非唯一的做一個表現(xiàn)好或不好的結(jié)論,同時明確下一階段工作目標和方向;
2、必須清楚績效面談的內(nèi)容,包括員工自我總結(jié),面談?wù)呓o予被面談?wù)叩?績效優(yōu)點與不足的績效反饋、績效改進和提升計劃、個人職業(yè)發(fā)展溝通等等與員工個人發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)容;
3、注重員工日常表現(xiàn)的記錄,可以做一個部門員工表現(xiàn)記錄表,日常做得好與不好的都予以記錄且及時表揚與提醒;
4、還需注意面談的流程,一般依次為:
。1)開場:告知員工面談目的;
。2)告知考核結(jié)果:說明評估的結(jié)果并由優(yōu)點開始談起、表現(xiàn)不佳處之具體行為、肯定員工的努力與進步;
。3)請員工發(fā)表意見:用開放的心胸專心傾聽,不要任意插嘴、鼓勵員工多發(fā)言,多使用開放式2CY齒輪泵系列問題、多給予肯定與贊美,并引導(dǎo)自我反;
。4)討論溝通:討論評估結(jié)果與員工自我評價的差異、偏差行為糾正與輔導(dǎo);
。5)制定改進措施:明確改進點,提出相關(guān)建議;
(6)工作重點新的目標:個人發(fā)展展望,新的工作目標;討論需要的資源與支持;
(7)確認面談內(nèi)容及結(jié)束GZYB高精度齒輪泵面談:確認討論的結(jié)論與員工確認面談結(jié)果、對員工高期待的激勵。
5、其他注意事項:
(1)把握面談交流時直接而具體、多鼓勵、著眼于績效表現(xiàn)等原則;
(2)績效面談前一定要有充分的材料準備和分析工作;
。3)面談完成后詳細記錄KCB-T銅齒輪泵且跟進員工的改進計劃。 這樣年復(fù)一年的去做,相信績效面談帶來的更多積極方面的幫助。
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