酒店管理畢業(yè)自我鑒定(精選10篇)
自我鑒定是對一個階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行回顧檢查并分析評價,自我鑒定可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢?下面是小編收集整理的酒店管理畢業(yè)自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 1
春去冬來,大學(xué)這無比美麗的三年光陰已經(jīng)接近尾聲,漸漸地走到了盡頭。暮然回首。三年學(xué)習(xí)生涯中的點點滴滴,此刻我感觸良多,好似有無盡的言語想要傾吐,以此來總結(jié)我的大學(xué)生活,以此給自己一個公正的評價。
現(xiàn)階段,在同學(xué)們?yōu)檎夜ぷ鞫γβ德档臅r候,欲把自己作為一件簡單的工具或者商品推銷給社會的時候,我卻并不急與此,我慶幸,我沉思,隨著時光的流失,大學(xué)這個埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的大煉爐,最終除去的是我的一身稚氣,看著鏡子里的我,我驚奇的發(fā)現(xiàn),我比三年前更顯成熟,穩(wěn)重和老練了。盡管如此,我還認(rèn)為自己,仍不失當(dāng)年的.率真與豪情,我驕傲依然。
我不懊惱,我不后悔。因為在這三年里,我把主要的時間和精力都用在了我的專業(yè)課學(xué)習(xí)上,"冰凍三尺非一日之寒!苯(jīng)過三年的知識的積累與沉淀,我打下了扎實的專業(yè)基礎(chǔ),這不僅僅對書本上的酒店管理的知識的掌握,還包括我親身投入到酒店中的實踐性的活動。尤其是這后者,給了我一個珍貴的機會,讓知識得以應(yīng)用于實踐,讓實踐檢驗書中的真理,讓老師苦口婆心傳授給我的知識得到了質(zhì)的跨越。這一切,從每年的成績單就可以得到合理的詮釋。
社會進(jìn)步,思想自然也不該完全停滯。在學(xué)習(xí)之余,我會盡力參加有益的社會活動,學(xué)著于人交際,學(xué)著為人處事,學(xué)著臨危不亂,更學(xué)著腳踏實地,埋頭苦干的精神,這一切,都會是我一生中的財富,我堅信,這一切書本外獲得的知識將使我終身受用。
如果再給我一個上大學(xué)的機會,我會更珍惜,讓她更精彩。因為我體會到了大學(xué)對人生的重要性,在我離開學(xué)校后,我又將開始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏,直到成功!
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 2
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè)。
性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門課程我都認(rèn)真對待。因為學(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和酒店銷售。
本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強。具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的.人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應(yīng)能力很強,大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實的理論基礎(chǔ),課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經(jīng)驗,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力
待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應(yīng)能力很強,大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實的理論基礎(chǔ),課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經(jīng)驗,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰,相信自己在工作中能做得更出色?/p>
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 3
在xx酒店這里實習(xí)的三個月讓我受益匪淺,雖說是學(xué)習(xí)的酒店管理專業(yè),我對自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)情況其實并不是很滿足,學(xué)就嗲管理還是有很多時候要實踐的,在xx這里的工作的三個月時間我一直都是非常認(rèn)真的在落實好相關(guān)的工作,做一名合格的實習(xí)生,實習(xí)的內(nèi)容雖然說不是很復(fù)雜,但是對于學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的我來講這意義很大,我是一個的嚴(yán)于律己的人,實習(xí)之前我就已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,在工作期間能夠什么應(yīng)該做什么,我熟記于心,對自己的要求嚴(yán)格了才能好好的把持下階段的工作狀態(tài),對這段實習(xí)我也鑒定如下:
實習(xí)期間我遵守酒店的規(guī)章制度,雖然說自己的平時不會做太多復(fù)雜的工作,但就是這段時間的工作讓我明白了很多道理,也讓我學(xué)習(xí)到了很多知識,酒店管理這個專業(yè)我一直都覺得讓我非常的'舒適,做好這么一件事情絕對不簡單,工作期間我也一直在做好相關(guān)的工作規(guī)劃,不是說所有的事情都是能夠一目了然,但是做酒店管理這讓我能夠很開心,雖然我在這段時間的實習(xí)當(dāng)中遇到了一些困難,可是這還不足以難倒我,我積極的學(xué)習(xí),請教同事們,其實實習(xí)也就是一個學(xué)習(xí)的過程,把在學(xué)校學(xué)習(xí)到知識再次回顧總結(jié),然后鞏固一番,這讓我真的是感受很多,因為做好實習(xí)的工作這是我實習(xí)以來對自己的一點點小要求。
雖然說實習(xí)當(dāng)中不會有太多的困難,但是這個過程我是開心的,我一直都知道在什么時候做什么事情,這些都是非常簡單的,現(xiàn)在我一直都能夠?qū)ψ约旱谋3忠粋端正的態(tài)度,因為對自己的要求比較高,我在xx酒店期間真的。是學(xué)習(xí)了很多,現(xiàn)在回想或許是有不足,可是自己也是盡心盡力的在做好相關(guān)工作,我喜歡酒店管理這個專業(yè),我對自己的要求也在一步步的加強,只能說不斷的挑戰(zhàn)自己才能夠不斷的得到進(jìn)步,這是一定的,實習(xí)的已經(jīng)結(jié)束,我個人能力上面比剛剛來到xx酒店的時候強了不少,自律也是加強了不少,這一點我從來都不會忽視,只有了解了自己才能夠?qū)P牡耐度牍ぷ鳟?dāng)中。
在xx酒店三個月的時間,我對自己專業(yè)也是進(jìn)一步的熟悉了,雖然工作的時候是會有做的不足之處,但我依然信心滿滿,這不是自大,這是作為一名實習(xí)生,在xx酒店實習(xí)之后所有的底氣,感激這次實習(xí),感激酒店。
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 4
有強烈的集體榮譽感和工作責(zé)任心,堅持實事求事的原則。
思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國家大事。
一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的作風(fēng)和明確的目標(biāo),獲得"XXXXX"、"XXXXX"等榮譽,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,樹立了良好的榜樣。
積極參加體育鍛煉,增強身體素質(zhì),也熱愛勞動,積極參加公司開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,也參加了公司的書法協(xié)會,豐富業(yè)余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",本人堅信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生,以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn),為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)畢生的力量。
思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,先后在總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進(jìn)餐廳時,那時候的酒店生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的'需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時經(jīng)理知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 5
四年的大學(xué)生活充實而緊張,我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會所需要的人才。經(jīng)過老師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拼搏,我逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的新時代大學(xué)生,并為社會主義建設(shè)做貢獻(xiàn)人打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、學(xué)習(xí)方面
樹立“堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是首位”的學(xué)習(xí)思想和“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的學(xué)習(xí)理念,在刻苦學(xué)習(xí)中體會知識的奧妙。不滿足于現(xiàn)狀,不斷挑戰(zhàn)自己,順利通過英語四、六級考試,并在第二學(xué)期獲得校級一等獎學(xué)金。
二、社會實踐方面
本著學(xué)以致用,實踐結(jié)合理論的思想,在20xx年暑假,我在xx市大酒店實習(xí),通過做服務(wù)生的工作使我更加深刻認(rèn)識到,一定要投入到社會這所大學(xué)校自己才會真正地長大。對世事的人情冷暖不再一味憤憤,而是多了一份接受與面對,用感恩的心來面對周圍的世界,其實生活很美好!回顧過去,自己仍然有不少缺點,如創(chuàng)新能力還不夠強,有時候不懂得堅持,但我會盡可能地在以后的學(xué)習(xí)和生活中著重提高這些方面的能力,爭取做到各方面都具有新素質(zhì)的人才。
三、誠實、熱情、性格堅毅
我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我處理人際關(guān)系時充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求的結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人的.敵人不是別的什么人,而是他本身。
通過這四年的求學(xué)生涯使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,經(jīng)過那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然,成績已成為過去,未來屬于自己。人生的道路還很長、很長,我希望能繼續(xù)努力,不斷提高和完善自己。
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 6
學(xué)三年美好的時光漸漸地走到了盡頭。暮然回首。三年學(xué)習(xí)生涯中的點點滴滴,此刻我感觸良多,好似有無盡的言語想要傾吐,以此來總結(jié)我的學(xué)生活,酒店管理專業(yè)自我鑒定畢業(yè)生登記表。
現(xiàn)階段,在同學(xué)們?yōu)檎夜ぷ鞫γβ德档臅r候,欲把自己作為一件簡單的工具或者商品推銷給社會的時候,我卻并不急與此,我慶幸,我沉思,隨著時光的流失,學(xué)這個埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的煉爐,最終除去的是我的一身稚氣,看著鏡子里的我,我驚奇的發(fā)現(xiàn),我比三年前更顯成熟,穩(wěn)重和老練了。盡管如此,我還認(rèn)為自己,仍不失當(dāng)年的率真與豪情,我驕傲依然。
我不懊惱,我不后悔。因為在這三年里,我把主要的時間和精力都用在了我的專業(yè)課學(xué)習(xí)上,“冰凍三尺非一日之寒”,經(jīng)過三年的知識的積累與沉淀,我打下了扎實的專業(yè)基礎(chǔ),這不僅僅對書本上的酒店管理的.知識的掌握,還包括我親身投入到酒店中的實踐性的活動。尤其是這后者,給了我一個珍貴的機會,讓知識得以應(yīng)用于實踐,讓實踐檢驗書中的真理,讓老師苦口婆心傳授給我的知識得到了質(zhì)的跨越。這一切,從每年的成績單就可以得到合理的詮釋。
社會進(jìn)步,思想自然也不該完全停滯。在學(xué)習(xí)之余,我會盡力參加有益的`社會活動,學(xué)著于人交際,學(xué)著為人處事,學(xué)著臨危不亂,更學(xué)著腳踏實地,埋頭苦干的精神,這一切,都會是我一生中的財富,我堅信,這一切書本外獲得的知識將使我終身受用。
如果再給我一個上學(xué)的機會,我會更珍惜,讓她更精彩。因為我體會到了學(xué)對人生的重要性,在我離開學(xué)校后,我又將開始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏,直到成功!
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 7
實習(xí)的歲月就像一場夢一般,雖然有些曲折,但在結(jié)束的時候仍是有很多的感慨,我想這就是經(jīng)歷吧!只有當(dāng)我們經(jīng)歷了這樣的一場夢,我們才知道今后該走向一個怎樣的未來,我們才會知道自己到底需要什么。這次實習(xí)給我?guī)砹撕芏嗟挠|動,走到現(xiàn)在我也大概知道今后的方向了,實習(xí)是一次短途旅行,但是對于我的人生來說確實一次新的開啟,我相信只要我堅定今后的向往,我就一定會努力前行。
這次去酒店實習(xí),有了很大的`進(jìn)步。剛開始進(jìn)去的時候,我比較的膽小,做什么事情都是畏畏縮縮的,有好幾次領(lǐng)導(dǎo)找我談了話,大概意思是希望我能夠膽子大一些,雖然前臺的工作有時候確實比較讓人困擾,但是我認(rèn)為自己是可以勝任的。前面一段時間可能是由于自己的適應(yīng)能力不是很好,所以才犯了一些小錯誤。后來慢慢的熟悉之后,在這份工作上也逐漸穩(wěn)定下來了。我也正式的走進(jìn)了實習(xí)生活。
實習(xí)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的小問題,比如總是粗心,在做一些繁雜的事情的時候,沒有耐心,所以導(dǎo)致出現(xiàn)了一些小漏洞,也給自己帶來了不好的形象,更是辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)照和培養(yǎng)。但是犯錯之后可以改錯也是能夠進(jìn)步的,每次犯錯我都會反省自己為什么不能注意好這些問題,我也找了一些能夠改正錯誤的方法,也付出了實踐。事實證明,只要自己想改正,想去做一件事情,我們就能夠做得好。這完全是看個人的,也是看我們每個人的態(tài)度。所以在工作當(dāng)中,我們不僅要保持一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,也要有一顆熱血的心。只有這樣,我們才能夠在這份工作上,達(dá)到一個更好的水平,這是我們每個人都可以去嘗試的一種提升自我的方式。
實習(xí)的生活就要結(jié)束了,而我也將會迎來一個更加美好的未來。我相信這次實習(xí)是為了我的未來做了一次很好的鋪墊。而將來的路,我也相信自己可以走得更遠(yuǎn),在這條路上收獲更多的驚喜。實習(xí)給我們帶來的不只有覺醒,還有希望,更是對我們的一種鼓勵。雖然實習(xí)中遇到了許許多多的困難,但是我戰(zhàn)勝了它們,也戰(zhàn)勝了自己。我有決心,也有毅力和目標(biāo)去做好未來的每一件事情,加油吧!沖吧!
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 8
作為五酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為服務(wù)員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生的'自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇。當(dāng)賓客對服務(wù)不滿投訴時,我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
在賓客遇到困難時,我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候,我及時向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時間。當(dāng)場核對各項收費情況,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當(dāng)?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 9
首先我到酒店先到客房部學(xué)習(xí)。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對客房進(jìn)行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程。在客房部學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最根本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡潔的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的根本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最冗雜最辛苦的部門。在這個崗位的學(xué)習(xí)中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列根本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
最終是總臺?偱_是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方?偱_的服務(wù)根本涵蓋了酒店所能夠提供的全部的服務(wù)工程,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有充足的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時間里,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些根本的前臺日常操作有了深化的了解并進(jìn)行了實際操作。
短短的`一個月實習(xí)很快就結(jié)束了,在這個工程中終于體會到工作與學(xué)習(xí)角色的不同之處,我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的根本方法和技巧,體會到應(yīng)當(dāng)如何跟客人和同事溝通和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。
酒店管理畢業(yè)自我鑒定 10
性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門課程我都認(rèn)真對待。因為學(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和酒店銷售。
本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強。具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的`掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗。具備較好的`英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
在學(xué)三年一直擔(dān)任班級的生活員,多次組織過班級活動,平時認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé),穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強的溝通和表達(dá)能力,團對協(xié)作精神強,勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實實工作。同時愿以抖擻執(zhí)著的精神、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作。
因為從小立生活在人際交往方面有一定的認(rèn)知。待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應(yīng)能力很強,學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實的理論基礎(chǔ),課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經(jīng)驗,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰,相信自己在工作中能做得更出色?/p>
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