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物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(精選5篇)
在現(xiàn)在社會(huì),很多地方都會(huì)使用到自薦書,在寫作上,自薦書也具有一定的格式。那要怎么寫好自薦書呢?下面是小編精心整理的物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì),也感謝您能在百忙中看我這份 書。從6月份來到貴公司里,不知不覺中我已經(jīng)在貴通信工作了半年的時(shí)間了。自從我來到這里,不管是在哪個(gè)崗位上,我都能嚴(yán)格遵守公司>規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo)的安排、努力地做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對(duì)待每一件事。通信行業(yè)對(duì)于我來說,不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì)大學(xué),在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多學(xué)到了很多為人處世的道理,與員工、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,更能樣自己成熟與進(jìn)步。
在工作中讓我學(xué)習(xí)到了通信的工作流程和方式。也讓我知道了如何安排時(shí)間及溝通的能力,在工作過程中我能自己?jiǎn)为?dú)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任務(wù)。在不同的的工作上有不同的技能發(fā)揮作風(fēng),考慮到對(duì)故障的分析和判斷。不僅對(duì)基站專業(yè)技能的熟悉,線路技能光路測(cè)試、線路熔遷也不差。在負(fù)責(zé)人不在的情況下,自己能承擔(dān)下的'任務(wù)做好完成。有效率的工作,為自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。
無論是之前還是以后未來我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標(biāo)、更高的`要求自己。
在今后工作中,我會(huì)更努力的工作,得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此感謝我領(lǐng)導(dǎo)在工作中給了我諸多的指導(dǎo)幫助,還有我的同事們,感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)作,假如沒有你們就沒有我今天的成長(zhǎng)。
自薦人:
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是來自酒水部的xx,首先,很高興也很榮幸能參加這次評(píng)優(yōu)活動(dòng),也感謝您能在百忙中看這份自薦書。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)過了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,以及很榮幸的被評(píng)為’xx月度的優(yōu)秀員工”。 心中除了喜悅,但更多的是感動(dòng),為這種認(rèn)可與接納,覺得自己融入到天成這個(gè)大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力! 從xx年6月至今,在這大半個(gè)年頭以來,覺得自己成長(zhǎng)了許多,和以往那個(gè)剛剛從學(xué)校出來的大學(xué)生相比,已脫離了剛出學(xué)校的青澀,變得能從容的面對(duì)客人獨(dú)特的要求,以及在對(duì)客服務(wù)工程中,我都能較好的讓每一位顧客享受到超出其消費(fèi)價(jià)值的服務(wù),讓我們的顧客都能微笑著離開我們的餐廳。這些都是在工作中得到的收獲以及感悟。
以下幾點(diǎn)是我在工作中的總結(jié):
1、以自己最好精神面貌來面對(duì)自己的工作,不遲到早退;
2、每一天都以虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待每一次工作,所以在工作不到一個(gè)月的時(shí)間里,我以熟記了大半的酒水知識(shí)以及出品標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于上級(jí)安排的工作都能積極準(zhǔn)確的完成,對(duì)自己所做的每一件事負(fù)責(zé);
3、作為一個(gè)新人,我深知自己的缺少經(jīng)驗(yàn),便在工作中仔細(xì)觀察,以及請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,認(rèn)真積累。當(dāng) 一天的工作結(jié)束后,會(huì)思考自己在工作中的'不足,以及改進(jìn)的方案,以這種方式來完善工作,使第二天比之前一天做的更好;
4、一份耕耘,一份收獲。我深信只有不斷的進(jìn)取才會(huì)接近成功,雖然只是一名吧臺(tái)服務(wù)員,但是我也相信通過自己的努力,及學(xué)習(xí)會(huì)得到一定的回報(bào),所以在以后的工作中,我會(huì)以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去對(duì)待,勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我,竭盡自己所能更好的為酒店服務(wù);
5、在工作中我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn),就是讓我知道如何安排時(shí)間及如何與人溝通。溝通創(chuàng)造價(jià)值,所以溝通是很重要的,少點(diǎn)磨擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事、部門間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。
自薦人:
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅覀(gè)人的潛質(zhì)也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(zhǎng)的歲月里,我對(duì)公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜愛公司的企業(yè)文化,喜愛公司的工作氛圍,喜愛公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí),他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫忙,我十分的感謝你們。同時(shí)我也十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。在那里,我將用最樸實(shí)、最誠(chéng)懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的職責(zé)心,務(wù)實(shí)的工作舉措來展現(xiàn)自己,期望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個(gè)崗位。
作為一名從一線成長(zhǎng)起來的管理人員而言,我認(rèn)為,管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。如果我能競(jìng)爭(zhēng)到散客組主管這個(gè)崗位,我將發(fā)奮從以下幾個(gè)方面作好工作:
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面履行崗位職責(zé),結(jié)合客服部散客服務(wù)的`實(shí)際要求,對(duì)具體服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細(xì)。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達(dá),下情上報(bào),第一時(shí)刻傳達(dá)公司對(duì)一線員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài),適時(shí)的鼓勵(lì),教育,加強(qiáng)員工的工作職責(zé)心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開拓市場(chǎng)。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。體此刻服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個(gè)小細(xì)節(jié)沒有注意到,也許會(huì)給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,做好培訓(xùn),考核工作,強(qiáng)化服務(wù)潛質(zhì),創(chuàng)新服務(wù)方式。
用先進(jìn)的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)聯(lián)上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn);改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動(dòng)服務(wù)方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動(dòng)關(guān)懷的服務(wù)方式。透過建立和進(jìn)一步完善客戶資料庫(kù),有針對(duì)性的帶給個(gè)性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開拓更廣闊的市場(chǎng)。圓滿的完成公司給我們下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
在做好以上三點(diǎn)的同時(shí),我將不斷的在實(shí)踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理潛質(zhì)。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我監(jiān)督,但我堅(jiān)信,實(shí)踐肯定能給你們一個(gè)完美答復(fù),這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆,。我堅(jiān)信,只要付出,就會(huì)有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我此刻的工作資料及質(zhì)量還未能到達(dá)理想的要求,我誠(chéng)懇的期望您能提出誠(chéng)肯的意見或推薦,讓我今后有一個(gè)發(fā)奮的方向和目標(biāo),在提升自己潛質(zhì)的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標(biāo)進(jìn)。
此致
敬禮!
自薦人:
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的xxx,時(shí)光如梭,不知不覺中來到xx物業(yè)工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成,為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
歷時(shí)一年從摸索到熟悉,在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),部門經(jīng)理和同事們的熱情相助。得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認(rèn)可。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實(shí)不然R做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然U庖壞鬮乙膊⒉皇且豢始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
在工作的過程中,我學(xué)到很多,也成長(zhǎng)了不少。
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉穩(wěn)下來。
2、 工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;平時(shí)的工作領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功; 今天,我懷著激動(dòng)的`心情參加優(yōu)秀員工評(píng)選,由衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),部門經(jīng)理和同事們給我這個(gè)機(jī)會(huì),給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個(gè)部門在平時(shí)的工作中給予我們客服部的幫助和配合。在這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作 。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
最后祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,祝各位同事新的一年心想事成!
此致
敬禮
自薦人:
時(shí)間:
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對(duì)這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我來自XX市XX縣。我于XXXX年X月份畢業(yè)于XX技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門學(xué)科。在外工作一年多,曾任職XX熱線外呼客服代表三個(gè)月,在廠里擔(dān)任貨倉(cāng)文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見識(shí),所以我非常熱衷參加各種可以增長(zhǎng)自己見識(shí)的活動(dòng)。能使自己的.人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺(tái)上,創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì),讓我對(duì)貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會(huì),與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過我的這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后,衷心的希望能得到您的賞識(shí)與任用!謝謝!
此致
敬禮!
求職人:xxx
xxx年xx月xx日
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