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客服優(yōu)秀員工自薦書(shū)范文(精選16篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們用到自薦書(shū)的地方越來(lái)越多,通過(guò)自薦書(shū),可以展示自己的長(zhǎng)處。為了讓您在寫(xiě)自薦書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家整理的客服優(yōu)秀員工自薦書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的xxx,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成,為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
歷時(shí)一年從摸索到熟悉,一邊工作一邊學(xué)習(xí)。在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)經(jīng)理和同事們的熱情相助。得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認(rèn)可。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、;其實(shí)不然?要做一名合格、稱職的.客服人員,需具備相關(guān)的知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然?這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
在工作的過(guò)程中,我學(xué)到很多,也成長(zhǎng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉穩(wěn)下來(lái)。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;平時(shí)的工作領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;今天,我懷著激動(dòng)的心情參加優(yōu)秀員工評(píng)選,由衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)經(jīng)理和同事們給我這個(gè)機(jī)會(huì),給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個(gè)部門(mén)在平時(shí)的工作中給予我們客服部的幫助和配合。在這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
最后祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,祝各位同事新的一年心想事成!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,很高興也很榮幸能參加這次評(píng)優(yōu)活動(dòng),也感謝您能在百忙中看這份自薦書(shū)。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)過(guò)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,以及很榮幸的被評(píng)為“’xx月度的優(yōu)秀員工”。 心中除了喜悅,但更多的是感動(dòng),為這種認(rèn)可與接納,覺(jué)得自己融入到天成這個(gè)大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力! 從xx年6月至今,在這大半個(gè)年頭以來(lái),覺(jué)得自己成長(zhǎng)了許多,和以往那個(gè)剛剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生相比,已脫離了剛出學(xué)校的青澀,變得能從容的面對(duì)客人獨(dú)特的要求,以及在對(duì)客服務(wù)工程中,我都能較好的讓每一位顧客享受到超出其消費(fèi)價(jià)值的服務(wù),讓我們的顧客都能微笑著離開(kāi)我們的餐廳。這些都是在工作中得到的收獲以及感悟。以下幾點(diǎn)是我在工作中的總結(jié):
1.以自己最好精神面貌來(lái)面對(duì)自己的工作,不遲到早退;
2.每一天都以虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一次工作,所以在工作不到一個(gè)月的時(shí)間里,我以熟記了大半的酒水知識(shí)以及出品標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于上級(jí)安排的工作都能積極準(zhǔn)確的完成,對(duì)自己所做的每一件事負(fù)責(zé);
3.作為一個(gè)新人,我深知自己的.缺少經(jīng)驗(yàn),便在工作中仔細(xì)觀察,以及請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,認(rèn)真積累。當(dāng) 一天的工作結(jié)束后,會(huì)思考自己在工作中的不足,以及改進(jìn)的方案,以這種方式來(lái)完善工作,使第二天比之前一天做的更好;
4.一份耕耘,一份收獲。我深信只有不斷的進(jìn)取才會(huì)接近成功,雖然只是一名吧臺(tái)服務(wù)員,但是我也相信通過(guò)自己的努力,及學(xué)習(xí)會(huì)得到一定的回報(bào),所以在以后的工作中,我會(huì)以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去對(duì)待,勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我,竭盡自己所能更好的為酒店服務(wù);
5.在工作中我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn),就是讓我知道如何安排時(shí)間及如何與人溝通。溝通創(chuàng)造價(jià)值,所以溝通是很重要的,少點(diǎn)磨擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事、部門(mén)間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我被選舉為20xx年度部門(mén)的“優(yōu)秀員工”,我感到非常榮幸。我今天的成績(jī)是各位同事及各位領(lǐng)導(dǎo)支持的結(jié)果,我會(huì)繼續(xù)努力。
我熱愛(ài)這份工作,工作時(shí)總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,腳踏實(shí)地做好自己的本職工作。盡管工作中仍然出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題、我也曾懷疑自己是否有能力從事這個(gè)行業(yè)、站好現(xiàn)在的崗位,但領(lǐng)導(dǎo)和同事的.支持和鼓勵(lì)讓我明白:犯錯(cuò)雖然不是成長(zhǎng)過(guò)程中必須經(jīng)歷的過(guò)程,但犯錯(cuò)并不可怕,可怕的是被錯(cuò)誤壓倒從而不敢面對(duì)。正是由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容和理解讓我找不到任何懈怠的理由,唯有在工作中更加努力和小心,讓同類的錯(cuò)誤不再發(fā)生。
十年的工作,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,讓我從實(shí)習(xí)生到經(jīng)理,一步一步的向上往前走。雖然沒(méi)有特殊的貢獻(xiàn),我只是盡量做好自己崗位上的工作,總結(jié)自己成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),將自己的工作做到一次比一次更進(jìn)步。但我的付出得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng),也再次向每位員工傳達(dá)了只要有付出,就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。雖然我被部門(mén)評(píng)為“優(yōu)秀員工”,我深知,我做得不夠的地方還很多。有很多東西還需要學(xué)習(xí),我會(huì)繼續(xù)自己腳踏實(shí)地的精神,同時(shí),加快腳步,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),做好每項(xiàng)工作,這個(gè)榮譽(yù)會(huì)使我不斷進(jìn)步,做到更好。讓我們攜手共同努力,為公司、為自己創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真誠(chéng)的感謝您在繁忙的公務(wù)中瀏覽這份材料,這里有顆熱情而赤誠(chéng)的心靈渴望得到您的了解與支持。在此,請(qǐng)?jiān)试S我向您毛遂自薦。
我叫xx,是xxx這個(gè)大家庭最基層的員工之一。在20xx一年的時(shí)間里從行政人員,轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)人員,在這里先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任與支持。
本年度優(yōu)秀員工評(píng)選需要自我推薦,本著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,下面如實(shí)交代本人在xxx中表現(xiàn),望領(lǐng)導(dǎo)指正核實(shí)。
一、品行端良,無(wú)違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)曠工等惡劣影響正常工作行為。從入職以來(lái),沒(méi)有因?yàn)閭(gè)人原因耽誤正常工作,合理安排私人事物與工作時(shí)間上的摩擦。盡可能降低工作失誤,節(jié)約成本,提高工作效率。
二、積極上進(jìn),勇于挑戰(zhàn)。剛到公司時(shí),公司正處于開(kāi)業(yè)辦理階段,作為一名剛剛?cè)肼毜男侣毠ぃ罡凶约贺?zé)任重大,為盡快適應(yīng)工作崗位,我虛心向負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)籌備工作的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積極和有關(guān)部門(mén)溝通交流,抓緊時(shí)間準(zhǔn)備審核資料,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,勤跑現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真檢查各資料是否齊全,及時(shí)完善和補(bǔ)充。在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己不斷成熟和進(jìn)步。
三、熱愛(ài)專業(yè)并且能在自我學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)技能,有上進(jìn)心與責(zé)任心。認(rèn)真記錄收支明細(xì),反復(fù)核算,定時(shí)更新信息,確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性。在領(lǐng)導(dǎo)需要資料的時(shí)候以最快速度給出最準(zhǔn)確的結(jié)果。利用一切資源與時(shí)間更新小貸領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),在領(lǐng)導(dǎo)有需要的時(shí)候提供合理的建議。
四、事情當(dāng)真做,積極主動(dòng),為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能順利完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的各項(xiàng)工作。公司的.事情就是自己的事情,凡事優(yōu)先以公司立場(chǎng)為角度。積極與公司的上級(jí)監(jiān)管部門(mén)及同行業(yè)其他公司保持緊密聯(lián)系,為公司建立必要人脈資源。
五、熱愛(ài)公司,能主動(dòng)維護(hù)公司形象,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,1年工作生涯中沒(méi)有和任何同事發(fā)生較大糾紛。有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。即使下班,也不忘記自己是公司的一員,遇到別人誤解曲解我們公司,能向別人作出合理解釋為公司重新贏得聲譽(yù)。
我相信我所做的公司同事領(lǐng)導(dǎo)就可以看到,雖然有些事情不盡完美,但我會(huì)繼續(xù)努力下去,把工作做到完美極致。我只是一個(gè)初入公司1年的新人,還有很多方面需要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,優(yōu)秀員工是對(duì)我工作的一種激勵(lì)與鞭策,如果不能當(dāng)選我也會(huì)會(huì)以當(dāng)選的優(yōu)秀管理者作為航標(biāo)不斷的進(jìn)步以達(dá)到優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人都想走的更廣更遠(yuǎn)。我會(huì)抓住兄弟小貸給我的`機(jī)會(huì),到達(dá)心中的目的地。
祝:公司蒸蒸日上一帆風(fēng)順。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì),也感謝您能在百忙中看我這份自薦書(shū)。從去年八月份進(jìn)入xx工作以來(lái),不知不覺(jué)中我已經(jīng)在xx車間工作了近一年的時(shí)間了。自從來(lái)到這里,不管是在哪個(gè)崗位上,我都努力地做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。昆明南車對(duì)于我來(lái)說(shuō),不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì)大學(xué),跨入它的職場(chǎng)平臺(tái),便開(kāi)始新學(xué)習(xí)生涯,在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理,與員工、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,深感自己日益成熟與進(jìn)步。
在工作中讓我學(xué)習(xí)到了涂裝工序的不少工作流程和方式。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時(shí)間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價(jià)值,所以溝通也是很重要的,少點(diǎn)摩擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事、部門(mén)之間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。每天工作結(jié)束后我都會(huì)在便條紙上寫(xiě)下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的`時(shí)候就不會(huì)遺漏某些工序需要處理的事情,而且每做完一件事在做上記號(hào),這樣也利于我們工作總結(jié)。在工作當(dāng)中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂(lè)的心態(tài)來(lái)工作,有效率的工作,為自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。
同樣,公司給我們每一位員工展現(xiàn)自我的平臺(tái),每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,我能干什么,我會(huì)干什么,我干的怎么樣。我們都應(yīng)該擁有勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我的人生價(jià)值觀。只要你是千里馬有一天會(huì)遇到伯樂(lè)的。更重要的一點(diǎn)是我們要與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng),成功20%是靠自己,80%是靠別人。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的輝煌依靠我們第一個(gè)人的努力。我們的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。無(wú)論是之前還是以后未來(lái)我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標(biāo)、更高的起點(diǎn)要求自己。
最后,在今后工作中,我會(huì)更加努力的工作,得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此很感謝我部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助,還有我的員工同事們,感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)作,假如沒(méi)有你們就沒(méi)有我今天的成長(zhǎng)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里,參加此次優(yōu)秀員工的競(jìng)選,心情特別的激動(dòng)。說(shuō)實(shí)在的當(dāng)我接到部門(mén)通知的時(shí)候,心情十分的忐忑,以前甚至從未想象過(guò),能有機(jī)會(huì)和大家站在同一舞臺(tái)來(lái)展示自己!在此我非常感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),在過(guò)去的一年中對(duì)我的工作的肯定,同時(shí)也由衷的感謝公司為我們搭建了這樣一個(gè)舞臺(tái)。我是美一天這個(gè)團(tuán)隊(duì)中一名普通的員工,在進(jìn)入公司的這一年多時(shí)間里,我深刻體會(huì)到作為一個(gè)零售企業(yè)所承受的壓力,也許我們并不像身邊的領(lǐng)導(dǎo)們那樣整天忙碌于對(duì)公司大方向的把控,我身處一個(gè)平凡的崗位,是部門(mén)讓我在這個(gè)平凡的'崗位上體會(huì)到了不平凡的工作意義,我熱愛(ài)我所選擇的這份事業(yè),同時(shí)身處這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我也能夠自豪的宣稱我是一名美一天人!
在我入職的這一年多時(shí)間里,深切感受到策劃部工作的不易,但是比起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)所承受的壓力,我們顯得卻是那樣的輕微!過(guò)去的一年中,在公司的帶領(lǐng)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了自身的工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,部門(mén)一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),雖然我只是策劃部的一名美工,但在日常工作之余,我也從未停頓過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我渴望真的能有一天通過(guò)自身的努力上升到另外一個(gè)平臺(tái),為策劃部乃至整個(gè)公司做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地完成了本職工作,作為一名美工我所肩負(fù)的是賣場(chǎng)內(nèi)外的形象維護(hù),看著一個(gè)個(gè)漂亮的景點(diǎn)、整齊而舒心的賣場(chǎng)環(huán)境,能在我的參與之下,展現(xiàn)給廣大的消費(fèi)者是我最為之自豪的事情!周年慶熱火朝天的景象,至今也還深深地刻在我的腦海里。20xx年公司大大小小的促銷活動(dòng),POP、圓牌寫(xiě)了不計(jì)其數(shù),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一起對(duì)策劃部促銷環(huán)節(jié)日常統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了梳理,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺(tái)帳、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的進(jìn)一步有序化管理。在部門(mén)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和分工的管理要求下,使我們得以更為緊密的團(tuán)結(jié)在以部門(mén)為核心的戰(zhàn)斗堡壘中,步調(diào)一致,整齊劃一!我深愛(ài)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,也許08年對(duì)我而言還是356天,天天如一的工作內(nèi)容,但我不會(huì)因此而停歇我樸實(shí)的工作步伐,我會(huì)一如既往的堅(jiān)守在這個(gè)平凡的崗位上,自覺(jué)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)所教辦的每一件事,不讓領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)橹傩?為部門(mén)在這塊工作上,真正的減輕管理壓力,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心!
對(duì)于此次競(jìng)選的結(jié)果我并不渴望!能有過(guò)這樣一次美好的經(jīng)歷,我已經(jīng)無(wú)憾了,事實(shí)上,今天我能有勇氣站在這個(gè)舞臺(tái)上,某種程度上已經(jīng)收獲了我人生這一階段的成功!謝謝大家!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是一個(gè)開(kāi)朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,自覺(jué)服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識(shí),掌握課外知識(shí)本能,帶著激情去工作,可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物。
實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是解答南航客服拔打上來(lái)的`投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開(kāi)分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅(jiān)信,自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力都將取得收獲,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任南航客服這份工作。
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我叫xxx,聘客服人員一職,以下就是團(tuán)體的自我引見(jiàn)。
自己最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深入的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變才能和遇到突發(fā)狀況處變不驚,堅(jiān)持清醒頭腦和慎重任務(wù)態(tài)度的才能。獨(dú)立性強(qiáng),老實(shí)且有責(zé)任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方爲(wèi)人上人”。做事仔細(xì)細(xì)致,有耐煩和毅力的我,可以換位考慮和以大局爲(wèi)重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且順應(yīng)環(huán)境的才能也很強(qiáng),具有良好的溝通才能和協(xié)調(diào)才能,具有良好的效勞認(rèn)識(shí)。此外,我還有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)創(chuàng)新才能,可以謙虛學(xué)習(xí),不急躁,遇到本人不熟習(xí)的范疇,可以沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),從基層大事做起,可以開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐厚,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和騰躍思想來(lái)處理學(xué)習(xí)和生活中的成績(jī)。
我的心思接受才能較強(qiáng),可以克制和正確緩解任務(wù)中的緊張壓力,每天堅(jiān)持淺笑和悲觀向上的心態(tài)。
總之,我覺(jué)得本人各方面都很合適擔(dān)任客服這份任務(wù)。
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是20xx年4月到公司工作,至今已經(jīng)有四年了。跟著公司走過(guò)的這四年時(shí)間里,我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引,尤其是進(jìn)入客戶服務(wù)部工作三年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識(shí)和協(xié)調(diào)能力,并取得了優(yōu)異的'成績(jī)。
現(xiàn)在客戶服務(wù)部副主管一職空缺,希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮讓我擔(dān)任,對(duì)此職位我有以下優(yōu)勢(shì):
1.我在客戶服務(wù)部專職工作過(guò)三年時(shí)間,積累了豐富的服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司客戶都有詳盡的了解,在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶意見(jiàn);
2.工作過(guò)程中我與領(lǐng)導(dǎo)以及員工緊密團(tuán),共同努力,有著很強(qiáng)的協(xié)作溝通能力;
3.在公司四年的工作,使我對(duì)公司各個(gè)部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)、員工有著很深的了解,在此崗位我能更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的事務(wù);
4.在公司四年的工作學(xué)習(xí)中,我的適應(yīng)能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次,先后在公司的很多崗位上效力,能游刃有余的完成公司交給的任務(wù),在各崗位工作的同時(shí),加強(qiáng)了與各部門(mén)同事間的協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。
如果我能任職,協(xié)助主管做好部門(mén)日常事務(wù),團(tuán)同事,及時(shí)做好同事與主管間的溝通,認(rèn)真貫徹公司指導(dǎo)思想,為單位多做貢獻(xiàn),創(chuàng)造價(jià)值;如果不能勝任我將繼續(xù)努力,在今后的工作過(guò)程中不斷總經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),儲(chǔ)備自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對(duì)這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我來(lái)自xx市xx縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于xx市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門(mén)學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國(guó)移動(dòng)10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉(cāng)文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見(jiàn)識(shí),所以我非常熱衷參加各種可以增長(zhǎng)自己見(jiàn)識(shí)的活動(dòng)。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的`平臺(tái)上,創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì),讓我對(duì)貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會(huì),與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過(guò)我的這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后衷心的希望能得到你的賞識(shí)與任用!謝謝!
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 11
尊敬的:
您好。隨著我公司的不斷發(fā)展壯大,我個(gè)人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步,這段共同成長(zhǎng)的歲月里,我對(duì)公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。同時(shí)我也非常感謝各位給我這次展示自我的機(jī)會(huì),我將用最樸實(shí)、最誠(chéng)懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責(zé)任心,務(wù)實(shí)的工作舉措來(lái)展現(xiàn)自己,希望能得到各位的信任與支持,能升職成為主管。
作為一名從一線成長(zhǎng)起來(lái)的人員而言,我認(rèn)為,管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),為客戶服務(wù),如果我能競(jìng)爭(zhēng)到主管這個(gè)崗位,我將努力從以下幾個(gè)方面作好工作:
1、在上級(jí)的指導(dǎo)下,全面履行,結(jié)合部門(mén)工作的實(shí)際要求,對(duì)具體細(xì)節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細(xì)。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達(dá),下情上報(bào),第一時(shí)間傳達(dá)公司對(duì)一線員工的要求,掌握員工動(dòng)態(tài),適時(shí)的鼓勵(lì)、教育,加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開(kāi)拓市場(chǎng)。工作中如果一件小事、一個(gè)小細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到,也許會(huì)給公司形象帶來(lái)不可挽回的影響,首先要提升員工的'業(yè)務(wù)知識(shí)水平,做好培訓(xùn),考核工作,強(qiáng)化工作能力。
在做好以上三點(diǎn)的同時(shí),我將不斷的在實(shí)踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理能力,也請(qǐng)與同事對(duì)我監(jiān)督,但我相信,實(shí)踐肯定能給你們一個(gè)完美答復(fù),這也將在我職業(yè)生涯上畫(huà)上靚麗的一筆,我相信,只要付出,就會(huì)有收獲。
如果公司認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到理想的要求,我誠(chéng)懇的希望您能提出誠(chéng)肯的意見(jiàn)或建議,讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
推薦人:
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和照顧,感謝同事對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,今天讓我獲得了“年度優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),我內(nèi)心非常感動(dòng),感謝大家對(duì)我的認(rèn)可,艱辛的付出終于有了回報(bào)。但我深知這個(gè)榮譽(yù)是有大家共同完成的,不是屬于我個(gè)人的。
從來(lái)到公司至今已經(jīng)3個(gè)年頭了,我從一個(gè)初入社會(huì)的毛頭小子轉(zhuǎn)眼間就變成了小伙子了,回想剛來(lái)時(shí)的青澀與不安,感謝大家的.包容和理解,讓我感覺(jué)到家的溫暖和幸福,在這樣充滿愛(ài)的環(huán)境中,我盡量做好自己的本職工作,團(tuán)結(jié)同事,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一次任務(wù),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教別人,從失敗的經(jīng)歷中獲得成功的信息,把工作做的一次比一次好,提升工作效率。但我深知自己還有很多不足,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,我會(huì)繼續(xù)要求自己不能放松,虛心接受別人的批評(píng)和教導(dǎo),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中吸取精華,提升自己的工作技能,爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的事情!讓我們攜手共進(jìn),去開(kāi)創(chuàng)企業(yè)輝煌的明天!
衷心的祝愿大家身體健康,萬(wàn)事如意,合家歡樂(lè),工作順利!
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從來(lái)到xxx以來(lái),在這個(gè)平凡的工作崗位上,我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。xxx對(duì)于我來(lái)說(shuō),不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì)大學(xué),跨入它的職場(chǎng)平臺(tái),便開(kāi)始新學(xué)習(xí)生涯,在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理,與同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,深感自已日益成熟與進(jìn)步。
在工作中我認(rèn)為讓我學(xué)會(huì)最重要的一點(diǎn)就是,讓我知道如何安排時(shí)間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價(jià)值,所以溝通也是很重要的,少點(diǎn)摩擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事、部門(mén)之間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。都說(shuō)一日之際在于晨,我卻認(rèn)為,一日之際在于前一天的晚上,每天工作結(jié)束后我都會(huì)在便條紙上寫(xiě)下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的時(shí)候就不會(huì)遺漏某部門(mén)需要處理的事情,而且每做完一件事在做上記號(hào),這樣也利于我們工作總結(jié)。在工作當(dāng)中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂(lè)的'心態(tài)來(lái)辦公,有效率的辦公,當(dāng)然辦公的同時(shí)更多的是要有耐心、細(xì)心、信心、恒心、責(zé)任心,為我們自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。
同樣,公司給我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái),每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,我能干什么,我會(huì)干什么,我干的怎么樣,今天我給公司帶來(lái)的是什么,我會(huì)說(shuō)我給公司帶的的是正資產(chǎn)而不是負(fù)資產(chǎn)。必須擁有勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我的人生價(jià)值觀。只要你是千里馬有一天會(huì)遇到伯樂(lè)的。更重要的一點(diǎn)是我們要與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng),成功xx年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)奮斗。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持各肯定。在此很感謝我部門(mén)的經(jīng)理在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助, 還有我的同事們,感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)作,假如沒(méi)有你們就沒(méi)有我今天的成長(zhǎng)。
在此
敬禮!
姓名:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲,我個(gè)人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(zhǎng)的歲月里,我對(duì)公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí),他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時(shí)我也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。在這里,我將用最樸實(shí)、最誠(chéng)懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責(zé)任心,務(wù)實(shí)的工作舉措來(lái)展現(xiàn)自己,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個(gè)崗位。
作為一名從一線成長(zhǎng)起來(lái)的管理人員而言,我認(rèn)為,管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。如果我能競(jìng)爭(zhēng)到散客組主管這個(gè)崗位,我將努力從以下幾
個(gè)方面作好工作:
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面履行崗位職責(zé),結(jié)合客服部散客服務(wù)的實(shí)際要求,對(duì)具體服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細(xì)。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達(dá),下情上報(bào),第一時(shí)間傳達(dá)公司對(duì)一線員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài),適時(shí)的鼓勵(lì),教育,加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開(kāi)拓市場(chǎng)。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個(gè)小細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到,也許會(huì)給公司形象,帶來(lái)不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,做好培訓(xùn),考核工作,強(qiáng)化服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)方式。
用先進(jìn)的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來(lái),以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn);改變“有求必應(yīng)、有問(wèn)必答”的被動(dòng)服務(wù)方式,追求“想你沒(méi)有想到的,做你沒(méi)有做到的”的主動(dòng)關(guān)懷的服務(wù)方式。通過(guò)建立和進(jìn)一步完善客戶資料庫(kù),有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)、顧問(wèn)式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開(kāi)拓更廣闊的'市場(chǎng)。圓滿的完成公司給我們下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
在做好以上三點(diǎn)的同時(shí),我將不斷的在實(shí)踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理能力。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我監(jiān)督,但我相信,實(shí)踐肯定能給你們一個(gè)完美答復(fù),這也將在我職業(yè)生涯上畫(huà)上靚麗的一筆,我相信,只要付出,就會(huì)有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到理想的要求,我誠(chéng)懇的希望您能提出誠(chéng)肯的意見(jiàn)或建議,讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標(biāo)進(jìn)。
此致
敬禮!
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,向您辛勤的工作致以深深的敬意!同時(shí)也真誠(chéng)的感謝您在百忙之中抽空垂閱我的自薦材料。
回首昨天,曲折坎坷外,得失榮辱間,都是一個(gè)奮進(jìn)勃發(fā)的身影,都是一份無(wú)悔無(wú)愧的心情。在學(xué)校期間,我不斷積極進(jìn)取,立足基礎(chǔ)扎實(shí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成績(jī)優(yōu)異。積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),擔(dān)任班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可,作為xx年的畢業(yè)生,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,不僅要掌握好專業(yè)知識(shí),更加做到與社會(huì)與時(shí)代接軌。因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識(shí)與能力的平衡發(fā)展。
剛踏出校門(mén)的'我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗(yàn),但我有過(guò)人的膽識(shí)和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長(zhǎng)空翱翔。”面臨人生的重大抉擇之際,我希望能加盟貴單位,展示自己的才能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想與價(jià)值。
簡(jiǎn)單的幾面紙,只是我的“包裝”和“廣告”,自身的“質(zhì)量”和“能力”有待于您通過(guò)使用來(lái)證明。
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 16
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)評(píng)選優(yōu)秀員工,也感謝各位在百忙之中閱讀我的自我推薦。自從3月份入職以來(lái),沒(méi)有為公司做出過(guò)很大的貢獻(xiàn),也沒(méi)有做出什么值得炫耀的成績(jī)。我只是盡我所能做好自己的工作,盡我所能盡快完成每一項(xiàng)任務(wù),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一件事。
總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從中吸取教訓(xùn),向別人學(xué)習(xí),每次都努力把工作做得更好,盡可能提高工作效率,與同事相處融洽。盡管如此,我的貢獻(xiàn)得到了公司的認(rèn)可,我感到非常榮幸。我覺(jué)得公司這次的評(píng)比活動(dòng),再次向每一個(gè)員工傳達(dá)了一個(gè)信息,只要有貢獻(xiàn),只要做好本職工作,就會(huì)有務(wù)實(shí)的文化,平凡的道理作為回報(bào)。我在工作中學(xué)會(huì)了專業(yè)知識(shí)。此外,讓我知道如何安排時(shí)間和溝通能力也很重要。溝通創(chuàng)造價(jià)值,所以溝通也很重要,少摩擦多包容,這樣同事和部門(mén)之間的工作才能更好的協(xié)調(diào)。每天下班后,我都會(huì)把第二天要完成的工作寫(xiě)在紙條上。這樣的好處是,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)第二天上班需要處理的事情,我會(huì)把做完的事情都做好標(biāo)記,也有利于我們的工作總結(jié)。我們必須致力于我們的工作,以健康快樂(lè)的心態(tài)工作,高效地工作,并對(duì)我們所做的一切負(fù)責(zé)。
同樣,公司給每個(gè)員工一個(gè)展示自己的平臺(tái)。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,我能做什么,我要做什么,我怎么做。我們都應(yīng)該有勇于挑戰(zhàn)自我,勇于創(chuàng)新的人生價(jià)值觀。只要是千里馬,總有一天會(huì)遇到伯樂(lè)。更重要的是,要和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。成功是20%靠自己,80%靠別人。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的`團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的輝煌取決于我們的努力。我們的成功取決于團(tuán)隊(duì)的力量。無(wú)論以前還是將來(lái),我都會(huì)更加努力,更加努力,設(shè)定更高的目標(biāo),從更高的起點(diǎn)要求自己。
最后,在以后的工作中,我會(huì)更加努力,得到同事們的支持和肯定。我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的工作給予了很多指導(dǎo)和幫助,感謝我的員工和同事對(duì)我工作的鼓勵(lì)和合作。沒(méi)有你,我就不會(huì)有今天的成長(zhǎng)。
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
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