【精品】頂崗實習(xí)周記九篇
時間乘著年輪循序往前,一個星期已經(jīng)結(jié)束了,一周的經(jīng)歷,可以助長我們的閱歷,請好好地記錄下在周記里。怎樣寫好周記呢?下面是小編為大家整理的頂崗實習(xí)周記9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
頂崗實習(xí)周記 篇1
第一次周記
第一周按照原計劃本來是我們?nèi)⒓赢厴I(yè)實習(xí)的,但是由于我們的畢業(yè)設(shè)計之前因為一點原因,還未做完,再加上還有幾門課程還沒有結(jié)課,所有我們就安排在學(xué)校完成畢業(yè)設(shè)計了,在這半個月的時間里,我們都是和CAD和3DMAX在打交道,一天都是在改圖做圖,半個月就是這樣消耗完了。因為的我們這次畢業(yè)設(shè)計是分小組的,我們組是三人一組,我擔(dān)任組長,在整個的畢業(yè)設(shè)計都是由我來提出的一切方案,他們兩個都是差不多是輔助我來完成的畢業(yè)設(shè)計的。
在做這個畢業(yè)設(shè)計方案前我已考慮了很多東西,因為我們畢竟是在做設(shè)計,就要帶有一定的創(chuàng)新能力在里邊,所有我一直都在想要怎樣才能把這個設(shè)計弄得很很完美,很多很多東西要我們考慮的,一,風(fēng)格的選定和色彩的搭配;二,材料的運用;三,施工工藝上;四,報價等一切的問題都要反復(fù)的想,雖然不是要進行施工,但是我們在做設(shè)計就要考慮這些東西,我們在設(shè)計時我們就是以設(shè)計師的身份在扮演這個角色的,所有不管什么細(xì)節(jié)的問題我們都要去考慮的比較詳細(xì),不要以后在踏入了社會時就什么都在抱怨自己,當(dāng)時怎樣怎樣的,不管什么事情都要從小事做起,一個很小的事情你都不能完成好,何況是大的問題或者是更復(fù)雜的問題了,做到我們這一行就要多方面的考慮,要考慮到設(shè)計、材料、施工、工藝、客戶要求等很多因素的問題。
我們的畢業(yè)設(shè)計還有一個星期就要開始進行畢業(yè)設(shè)計展了,我們這組的進度還是跟得上,其他的組還在做施工圖,一張效果圖都沒有出,我在做效果圖時也下了不少的功夫,因為在渲染的時候老是會出現(xiàn)一些問題,要么是這里曝光那里就暗了,翻來覆去改哪些圖,有的時候軟件還出錯了,老是在要渲染完的時候就出現(xiàn)3D關(guān)掉的情況,這問題當(dāng)時弄得我頭疼,都是每天晚上要趕工來完成畢業(yè)設(shè)計,因為我是我們小組的組長,所有我要帶好頭的作用,帶領(lǐng)我組員一起來完成我們的畢業(yè)設(shè)計,我們出了不少的效果圖,在給老師看的時候,老師說幾個房間的色彩搭配和材料的運用搭配的不合理,有按照老師的要求去改,在這半個月的時間里幾乎都是熬夜,弄的自己都沒有精神去做了,但是我還是不能泄氣,因為我是帶頭作用就不能在組員面前這樣去表現(xiàn)那種泄氣的樣子,我對自己說不管在怎么累,都要把這畢業(yè)設(shè)計做好做完,都是給自己一種自信感,相信自己一切皆有可能!
第二次周記
時間一天天的過去,我們的畢業(yè)設(shè)計也要快到完工階段,在這段時間里大多數(shù)都是在修改一些圖片,因為很多圖片在渲染時出現(xiàn)了很多問題,都是要用PS來P圖,所有很多時候都感覺很繁瑣,因為老是在弄一張同樣的問題,感覺就很滿意意思,叫我的組員做他們又不會這么P,所以一切的問題都交給了我來解決了。我就感覺很累很煩,但是沒有辦法,一旦我不做可能就大家都不做了,我就付出了不少的時間去完成這樣的問題,有的時候感覺這里做好了,那里又還有問題就得改,所以這些很繁瑣的問題都弄成了不繁瑣了。
我們差不多把所有的效果圖出完了,在檢查一些細(xì)節(jié)問題就拿去打印店打印裝訂成冊了,在打印的時候也出現(xiàn)了不少的問題,很多問題都是打印店的問題,但他老是說是我們的圖有問題,我感覺就很郁悶了,基本上是每一張打印出來都是偏紅、黃色的,感覺那些圖就是費了,我們又換了一家打印店什么問題都沒有,那時感覺好郁悶的,錢去了什么都不行,真的那時候好想跑到那家打印店去叫老板還錢的,我的組員說算了,沒有必要去了下次也不去他家就是了,那時候我蔡旻佑去找老板說了,我們把所有的圖打印出來時,又要拿到市中心去裝訂,因為那家的裝訂方式不是我們想象的那種裝訂方式,最后把所有的效果圖裝訂完成后,又要完成畢業(yè)設(shè)計展的排版。
在畢業(yè)設(shè)計展中,我也下了不少的功夫,因為很多是要進行排版的,在排版時文件大了,我用的是CDR來排版老是自動關(guān)掉感覺好煩,好不容易弄好了之后,學(xué)校又發(fā)來信息說,必須按照學(xué)校的模板來排版,那時候真的弄的我頭疼,因為又要從新排版電腦又會卡機,文件的確太大了,我們的展板都是A0的,所以很多圖片都很大占用的內(nèi)存就大了,用了半天的功夫把展板弄好,又要拿去寫真裝裱,下一步工作就要進行會場的布置了,我們的畢業(yè)設(shè)計完成的速度還是蠻快的也是很不錯的,因為我感覺這次是我們大學(xué)期間的最后一次作業(yè),所以我要認(rèn)真的對待,這樣的話我們在踏出校門時就有自己的一些作品了,在找工作的時候就會用得上。
下個星期我們就要布置會場就行畢業(yè)設(shè)計的展出了,我就感覺到我們就要離開學(xué)校了,所以我要珍惜這段在學(xué)校的時間,好好的和同學(xué)們一起玩玩,來分享三年的生活,大家說說心里話,我感覺是很重要的。
第三次周記
這個星期我們就是布置展覽室的一切工作,在布置會展時我們都是分班來布置的,我們班怎么說呢,感覺不團結(jié),從什么方面能體現(xiàn)出來呢?就是我們在布置會場的時候,基本上的人都不想去參加這個義務(wù)活動,女生就是3個人在那里其他的都是我們寢室的7個男生,真的弄了好久好久,在弄的過程中我們又去看人家是怎么布置會場的,去采納人家的方案來做,人家人多畢竟就想的比較的周到。我們把所有的展板掛上去了,又感覺還有一塊墻是空的,所以我們就要想法設(shè)法就要去找一個什么樣的東西來彌補那個空缺位置。
還有一天就要開始展出了,我們的那面空墻還沒有找什么方法來解決,就去找負(fù)責(zé)我們的老師來給我們提出了一些意見,但是這一個意見下來后大家都不統(tǒng)一意見,有的同學(xué)說把那墻弄我們班的照片在上面來點綴下,有的又說去做一個海報,不管什么樣的意見都有,就是同意不起來,導(dǎo)致很長的時間都沒有完成,等我們吃完飯時,大家又加班的弄,我們大家最后把意見統(tǒng)一在一起了,都說用一塊和墻大的布在上面用手來拍成一顆大樹,大家就開始動工了,調(diào)的調(diào)顏料,弄的弄其他的布置,很快就把大部分的裝飾品弄完了,最后老師說我們的模型制作可以帶來展示,那是我們所有的男生就要去搬桌子和抬模型真的好累。
我們把所有的模型搬到了會場時,由于他們不注意把模型弄摔在地上了,很多地方就壞了,回來了還在那里補修模型,把所有的東西弄完了之后還要弄衛(wèi)生,因為在裝飾的過程中留下了不少的垃圾要清理,把垃圾清理完還要拖地,終于弄完了,現(xiàn)在是萬事俱備只欠東風(fēng)了,等明天的展出了。在展出的天居然下起了大雨,真的是天不給力呀!下著大雨我們要打著傘去綜合樓去參加開幕儀式,把開模儀式弄完之后就進會展場上去參觀作品,把所有的作品都參觀了一遍,感覺很不錯的,每個作品都是付出了不少的功夫,畢竟是我們的畢業(yè)設(shè)計作品,大家都想留下一個很好的大學(xué)回憶,都在上面投入了很多的心思。
在整個畢業(yè)設(shè)計作品來看,大家都是很認(rèn)真的,都是想通過這一次展出認(rèn)識到自己的長處與不足,這樣才能促使自己去學(xué)習(xí),不管是現(xiàn)在還是以后都一樣,都要不斷的學(xué)習(xí)來彌補自己的不足之處,才能提升自己的知識面和素質(zhì)面,所有在這次畢業(yè)設(shè)計中我學(xué)到了不少的東西,希望在以后的生活和工作中更加的努力學(xué)習(xí),來充實自己。
第四次周記
還有幾個月的時間我們就要臨近畢業(yè)了,所以我非常珍惜這次頂崗實習(xí)的機會,我希望通過自己這次實習(xí)實踐,能在有限的時間里來加深對我們室內(nèi)裝飾行業(yè)的了解,來彌補我自身的不足。都說:“實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
我實習(xí)的單位是在××建筑裝飾行業(yè)很有名氣的裝飾公司,“××××建筑裝飾工程有限公司”,鑒于我的專業(yè)是室內(nèi)設(shè)計方向,所以我被分到了設(shè)計二所做實習(xí)設(shè)計師,第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,設(shè)計二所里的班經(jīng)理看我沒啥事做,就讓我先了解“公司的經(jīng)營范圍和模式以及熟悉公司的壞境等”。首先我就百度了下廣西華藍建筑裝飾工程有限公司,到底是什么樣的公司?
××××建筑裝飾工程有限公司系××××集團成員單位,公司由成立于××××年××月的××××建筑裝飾工程有限公司(隸屬于原廣西建筑綜合設(shè)計研究院)改制而成,是主要從事建筑室內(nèi)外裝飾設(shè)計與施工及園林景觀設(shè)計的專業(yè)化裝飾企業(yè)。通過ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證,現(xiàn)為廣西建筑裝飾協(xié)會副理事長單位。公司依托廣西華藍集團在建筑行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,打造了一支高素質(zhì)的人才隊伍,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實實發(fā)展,形成了自己的特色與優(yōu)勢。公司自成立以來,不斷開拓市場,在辦公、酒店、文化、醫(yī)療、金融保險、地產(chǎn)、商業(yè)等領(lǐng)域以及園林景觀方面均卓有建樹。公司一貫堅持規(guī)范管理、規(guī)范運作,以技術(shù)為先導(dǎo),以品質(zhì)為保證,以服務(wù)為中心,在裝飾行業(yè)樹立了良好的口碑,歷年有多項工程獲得“廣西建筑裝飾工程優(yōu)質(zhì)獎”,連年被評為 “廣西建筑裝飾行業(yè)先進企業(yè)”、“守合同重信用”企業(yè),是“廣西十佳室內(nèi)設(shè)計機構(gòu)”,有多個設(shè)計師和一批設(shè)計作品獲得廣西優(yōu)秀設(shè)計師和設(shè)計作品獎。我們秉承“誠信為本,質(zhì)量領(lǐng)先”的理念,以專業(yè)的人員、專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的精神為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在追求讓客戶滿意的過程中實現(xiàn)企業(yè)的價值。
因為我在的這公司是華藍的第二分公司,我對廣西華藍建筑裝飾工程有限公司有了更多的了解,我感覺我自己的適應(yīng)能力是算比較強的,剛來公司一個星期我基本上都和各個部門的人都混得很熟,感覺和他們沒有多大的代溝,在接下來的幾個月要好好的和公司員工處好關(guān)系,不懂的就多問他們,要多說、多問、多聽、多看、多學(xué)習(xí),相信自己能學(xué)到更多的東西,給自己加油!
第五次周記
時間感覺過得好快,一個星期一晃就完了感覺還沒有學(xué)到什么,第二個星期就開始了,這個星期管我的班經(jīng)理叫我先了解公司的所出的施工圖和效果圖等,我就多看,不懂的我就問,我自己也在試著去用CAD畫施工圖。班經(jīng)理給我的施工圖任務(wù)非常多,叫我照著公司所出的施工圖來自己臨摹,讓我這個新手真有點不知所措,但自己是來實習(xí)的,多干點活就能多學(xué)點知識,于是我參照著班經(jīng)理給我的成圖,一點點做起來。在華藍對施工圖的要求特別嚴(yán),各種尺寸規(guī)范也特別多,我做幾步圖就得查下規(guī)范的要求,剛開始制圖的幾天非常慢且成效很低。雖然規(guī)范復(fù)雜,做起圖來很麻煩,但是通過這幾天的制圖使我對施工圖有了更多的了解和認(rèn)識。
以前在學(xué)校雖然也做CAD,但對施工圖的映像到不是很深,現(xiàn)在我知道了施工圖是表示工程項目總體布局,建筑物的外部形狀、內(nèi)部布置、結(jié)構(gòu)構(gòu)造、內(nèi)外裝修、材料作法以及設(shè)備、施工等要求的圖樣。施工圖具有圖紙齊全、表達準(zhǔn)確、要求具體的特點,是進行工程施工、編制施工圖預(yù)算和施工組織設(shè)計的依據(jù),也是進行技術(shù)管理的重要技術(shù)文件。一套完整的施工圖一般包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水、采暖通風(fēng)施工圖及電氣施工圖等專業(yè)圖紙,也可將給排水、采暖通風(fēng)和電氣施工圖合在一起統(tǒng)稱設(shè)備施工圖。作為一個設(shè)計師必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌咽┕D理一遍,不懂的地方需要向施工圖上所涉及的其他專業(yè)請教,要做到絕對明了施工圖的設(shè)計構(gòu)思和意圖。從而能使自己更快地去做出一張完整的施工圖。
自己在做班經(jīng)理所給我的施工圖時,我也考慮一些問題,例如:整套施工圖包括哪些?有建筑施工圖(簡稱建施)、結(jié)構(gòu)施工圖(簡稱結(jié)施)、電氣施工圖(簡稱電施)、給排水施工圖(簡稱水施)、采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)(簡稱空施)、裝飾施工圖(簡稱裝施)。其中建筑施工圖主要用來表達建筑設(shè)計的內(nèi)容,即表示建筑物的總體布局、外部造型、內(nèi)部布置、內(nèi)外裝飾、細(xì)部構(gòu)造及施工要求。它包括首頁圖、總平面圖、建筑平面圖、立面圖、剖面圖和建筑詳圖等。對效果已進行一系列的分析,例如:色彩的搭配,風(fēng)格與流派,材料的運用,裝修工藝上等很多的考慮。這個星期感覺自己收獲了不少的東西,希望自己在以后的每個星期里,都能學(xué)到不一樣的東西這才是我實習(xí)所達到的要求,相信自己一切皆有可能的,要給自己有信心,為了自己以后的人生路我要不斷的努力拼搏。
時間感覺過得好快,一個星期一晃就完了感覺還沒有學(xué)到什么,第二個星期就開始了,這個星期管我的班經(jīng)理叫我先了解公司的所出的施工圖和效果圖等,我就多看,不懂的我就問,我自己也在試著去用CAD畫施工圖。班經(jīng)理給我的施工圖任務(wù)非常多,叫我照著公司所出的施工圖來自己臨摹,讓我這個新手真有點不知所措,但自己是來實習(xí)的,多干點活就能多學(xué)點知識,于是我參照著班經(jīng)理給我的成圖,一點點做起來。在華藍對施工圖的要求特別嚴(yán),各種尺寸規(guī)范也特別多,我做幾步圖就得查下規(guī)范的要求,剛開始制圖的幾天非常慢且成效很低。雖然規(guī)范復(fù)雜,做起圖來很麻煩,但是通過這幾天的制圖使我對施工圖有了更多的了解和認(rèn)識。
以前在學(xué)校雖然也做CAD,但對施工圖的映像到不是很深,現(xiàn)在我知道了施工圖是表示工程項目總體布局,建筑物的外部形狀、內(nèi)部布置、結(jié)構(gòu)構(gòu)造、內(nèi)外裝修、材料作法以及設(shè)備、施工等要求的圖樣。施工圖具有圖紙齊全、表達準(zhǔn)確、要求具體的特點,是進行工程施工、編制施工圖預(yù)算和施工組織設(shè)計的依據(jù),也是進行技術(shù)管理的重要技術(shù)文件。一套完整的施工圖一般包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水、采暖通風(fēng)施工圖及電氣施工圖等專業(yè)圖紙,也可將給排水、采暖通風(fēng)和電氣施工圖合在一起統(tǒng)稱設(shè)備施工圖。作為一個設(shè)計師必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌咽┕D理一遍,不懂的地方需要向施工圖上所涉及的其他專業(yè)請教,要做到絕對明了施工圖的設(shè)計構(gòu)思和意圖。從而能使自己更快地去做出一張完整的施工圖。
自己在做班經(jīng)理所給我的施工圖時,我也考慮一些問題,例如:整套施工圖包括哪些?有建筑施工圖(簡稱建施)、結(jié)構(gòu)施工圖(簡稱結(jié)施)、電氣施工圖(簡稱電施)、給排水施工圖(簡稱水施)、采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)(簡稱空施)、裝飾施工圖(簡稱裝施)。其中建筑施工圖主要用來表達建筑設(shè)計的內(nèi)容,即表示建筑物的總體布局、外部造型、內(nèi)部布置、內(nèi)外裝飾、細(xì)部構(gòu)造及施工要求。它包括首頁圖、總平面圖、建筑平面圖、立面圖、剖面圖和建筑詳圖等。對效果已進行一系列的分析,例如:色彩的搭配,風(fēng)格與流派,材料的運用,裝修工藝上等很多的考慮。這個星期感覺自己收獲了不少的東西,希望自己在以后的每個星期里,都能學(xué)到不一樣的東西這才是我實習(xí)所達到的要求,相信自己一切皆有可能的,要給自己有信心,為了自己以后的人生路我要不斷的努力拼搏。
第六次周記
又是新的一個星期開始了,在這幾天的施工圖的繪制中,我又詳細(xì)的了解了下暖通施工圖設(shè)計的深度要求,如在施工圖設(shè)計階段,采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)專業(yè)設(shè)計文件應(yīng)包括圖紙目錄、設(shè)計與施工說明、設(shè)備表、設(shè)計圖紙、計算書。圖紙目錄應(yīng)先列新繪圖紙,后列選用的標(biāo)準(zhǔn)圖或重復(fù)利用圖等。
這個星期班經(jīng)理安排設(shè)計師帶我一起下工地去測量房間,回來做CAD施工圖以及做效果圖,首先去工地要懂得怎么樣去量房,量房要從什么位置開始量,要帶些什么樣的工具,要怎么開始量,設(shè)計師都一步步的教我怎么去做,聽他說了感覺量房真的好簡單的事情,最后設(shè)計師就叫我單獨去量一間房回去出CAD圖紙和效果圖,其實量房要注意的就是一些門窗、飄窗的幾個高度與寬度等、排水管的位置、還有梁高度寬度,只要注意了量房就沒有什么問題了,回來我就開始做CAD施工圖了,在做施工圖還要注意設(shè)計說明應(yīng)介紹設(shè)計概況和暖通空調(diào)室內(nèi)外設(shè)計參數(shù)、熱源、冷源情況;熱媒、冷媒參數(shù);采暖熱負(fù)荷、耗熱量指標(biāo)及系統(tǒng)總阻力;空調(diào)冷熱負(fù)荷、冷熱量指標(biāo),系統(tǒng)形式和控制方法,必要時,需說明系統(tǒng)的使用操作要點,例如空調(diào)系統(tǒng)季節(jié)轉(zhuǎn)換,防排煙系統(tǒng)的風(fēng)路轉(zhuǎn)換等。施工說明應(yīng)說明設(shè)計中所要求使用的材料和附件;系統(tǒng)作壓力和試壓技術(shù)要求;施工安裝要求及施工注意事項。采暖系統(tǒng)還應(yīng)說明散熱器型號。圖例一般使用通用圖例,并將圖例放置在設(shè)計說明頁或首頁中,也可單獨成圖。設(shè)備表施工圖階段,型號、規(guī)格欄應(yīng)注明詳細(xì)的技術(shù)數(shù)據(jù)。當(dāng)設(shè)計單位只設(shè)計部分工程內(nèi)容,或由多家設(shè)計單位共同承擔(dān)設(shè)計任務(wù)時,應(yīng)明確交待配合的設(shè)計分工范圍。
一般設(shè)備平面圖建筑平面圖應(yīng)繪出建筑輪廓、主要軸線號、軸線尺寸、室內(nèi)外地面標(biāo)高、房間名稱。在底層平面圖上繪出指北針。通風(fēng)、空調(diào)平面圖,一般采用雙線繪風(fēng)管,單線繪空調(diào)冷熱水、凝結(jié)水管道的畫法。標(biāo)注風(fēng)管尺寸、標(biāo)高以及末端設(shè)備或風(fēng)口尺寸時,應(yīng)標(biāo)注水管管徑及標(biāo)高、管道坡度和坡向,以及各種設(shè)備及風(fēng)口安裝的定位尺寸和編號。還應(yīng)標(biāo)出消聲器、調(diào)節(jié)閥、防火閥等各種部件位置及風(fēng)管、風(fēng)口的氣流方向。當(dāng)建筑裝修方案未最終確定時,風(fēng)管和水管可先畫出單線走向示意圖,并注明房間送、回風(fēng)量及以風(fēng)機盤管數(shù)量、規(guī)格。在建筑裝修確定后,一般按規(guī)定要求繪制平面圖。這個星期在設(shè)計師的帶領(lǐng)下去工地量房我學(xué)到了不少的東西,希望在以后的設(shè)計之路上給我?guī)砀鄮椭?/p>
第七次周記
時間真的如流水般一樣過的很快!實習(xí)時間又過去了幾個星期,回憶下這幾天除了繼續(xù)去跑工地量房外,還有了很多去實地考察的機會。我們的實地考察學(xué)習(xí)地點是廣西昌泰集團有限公司的裝修網(wǎng)點,因為這家公司所有的裝修都是我們公司所裝修的。
進到一個還沒裝修的完成的集團樓盤,整個樓盤里空蕩蕩的顯得很冷清的感覺,裸露的灰色水泥墻面毫無生氣,給人一種十分破敗的感覺,很難想象那些富麗堂皇的室內(nèi)都是由這樣的屋子裝修而來的?粗@些粗糙的水泥墻面和地面,我真不知道裝修應(yīng)該從什么地方開始,設(shè)計師似乎看出了我們初來乍到的無知表情,于是他向我們詳細(xì)的講解到這叫“毛坯房,又稱為初裝修房”,這樣的房子大多屋內(nèi)只有門框沒有門,墻面地面僅做基礎(chǔ)處理而未做表面處理,毛坯房的公共設(shè)施、各種管道、電器設(shè)備等都按規(guī)定完成了各種測試項目。如各種管道一般都進行了通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調(diào)試等驗收工作,屋面工程項目進行了蓄水、淋水試驗。作初裝修時,戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的,應(yīng)做到不抹灰用膩子找平,達到板縫密實、無裂縫,保證表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實,達到粘結(jié)牢固、無裂縫。有防水要求的房間地面都是嚴(yán)格按照防水層、保護層的建筑要求來規(guī)劃,在驗收時進行兩次蓄水試驗,以確認(rèn)是否有滲漏。地漏與泛水坡度達到不倒泛水,結(jié)合處嚴(yán)密平順,無滲漏。各房間水泥地面基層標(biāo)高,應(yīng)考慮預(yù)留再裝修時的高度尺寸要求。
計師總結(jié)性的跟我們實習(xí)生講解說現(xiàn)在在房地產(chǎn)市場中毛坯房依然占據(jù)著主角位置,雖然毛坯房在出售前大多已經(jīng)過相關(guān)部門的工程驗收,但設(shè)計師在把毛坯房變成精裝房之前,還需要對毛坯房的驗收標(biāo)準(zhǔn)有所了解,只有這樣設(shè)計師在對整個屋子進行設(shè)計時可以更好的兼顧屋子的特點和問題,做到游刃有余。我在這短暫的實地考察期間,我學(xué)到了不少與人交流的知識,因為你在做設(shè)計前你就要懂得去溝通,因為只有你在溝通時,才能把你的設(shè)計表達出來,更明了的讓人家懂你的設(shè)計,這些知識我們都要像設(shè)計師學(xué)習(xí)的,要多和他們交流,才知道你有什么不足的地方,從而加以彌補自己,這樣才能有利于我們的成長。
第八次周記
經(jīng)過上個星期對毛坯房的參觀后,我對毛坯房的特點已經(jīng)有了基本的了解,這幾天我們跟著陳設(shè)計師去了一個正在施工的毛坯房,應(yīng)該說這些天是我們實習(xí)以來收獲最多的幾天,因為我們有幸看到了地暖的施工過程,同時也在陳設(shè)計師的講解中了解到了很多地暖的施工方法及技術(shù)措施。
首先在選材上地暖的管材和管件應(yīng)具有質(zhì)量檢驗部門的質(zhì)量合格證,并應(yīng)有明顯的標(biāo)志標(biāo)明生產(chǎn)廠家和規(guī)格。包裝上應(yīng)標(biāo)有批號、生產(chǎn)日期和檢驗代碼。其次在地暖系統(tǒng)施工前,必須具備圖紙和其它的技術(shù)文件。采暖主干、立管已安裝完成,各分戶分水母管已安裝完成。施工時的環(huán)境溫度應(yīng)不低于5度。檢查地面基層處理情況,必須嚴(yán)格控制表面的平整度,仔細(xì)壓抹,其平整度允許誤差應(yīng)符合混凝土或砂漿地面要求。在保溫板鋪設(shè)前應(yīng)清除樓地面上的垃圾、浮灰附著物,特別是油漆、涂料、油污等有機物必須清除干凈。
在施工人員的介紹下我懂得了這些,下面我說說地暖的施工流程,一般是從安裝準(zhǔn)備、準(zhǔn)備材料、鋪設(shè)防潮層、聚苯乙烯泡沫塑料板、鋪設(shè)鋁箔反射層、鋪鋼絲網(wǎng)、排管、初裝集分水器、一次打壓實驗、拆除集分水器、豆石混凝土澆筑、門窗工程完畢后安裝分集水器、系統(tǒng)調(diào)試到交付使用結(jié)束。然后是抹面層、壓光,當(dāng)面層灰面吸水后,用木抹子用力搓打、抹平,將干水泥砂拌合料與細(xì)石混凝土的漿混合,使面層達到結(jié)合緊密。當(dāng)?shù)谌槟▔和旰,用掃把沿一個方向進行掃毛,面層抹壓完24h后進行澆水養(yǎng)護,每天不少于2次,養(yǎng)護時間一般至少不少于7天,這里要注意養(yǎng)護期間房間封閉禁止人進入,不然在養(yǎng)護期間就不好保護。這些知識是只有你親身去看了,去了解了才能懂得的,還是我非常幸運能去到工地學(xué)到了這么多的東西,我感覺在這里實習(xí)真的是問心無愧了。
來到公司一個多月了,感覺自己還是有很多東西不懂,我覺得現(xiàn)在還是要多問多學(xué)多看多了解,才能彌補我這些不懂的東西,人生就是要敢于去面對困難,面對所有挫折,挑戰(zhàn)自己,連這些問題都解決了,我相信我自己也是一個不錯的人才,我覺得現(xiàn)在我還年輕什么事情我都還能接受,因為年輕就是資本,我年輕所以我有資本去挑戰(zhàn)這些問題,我要把這些襲擊我的問題全部弄明白,這才是我想要的結(jié)果。
第九次周記
這個星期帶我們實習(xí)生的陳設(shè)計師讓我們參與了實地量房的工作,毛坯房看上去雖然空蕩蕩什么都沒有挺簡單的,但是到了自己真正開始量房的時候卻感覺要量的東西好多好亂,我一直都在給自己說,心不要亂,要保持清晰的狀態(tài)去量好房。
量房過程中陳設(shè)計師對我們的要求很嚴(yán),比如什么管道高度、電源高度這些細(xì)節(jié)都要量,最讓人頭痛的是在畫圖紙時安排不好,到后來屋子量一半圖紙不夠畫,還得在下頁重新標(biāo)注接上,這樣往往會造成丟尺寸少標(biāo)注,最后和屋子實際尺寸對不上,還得重量。在量房的過程中陳設(shè)計師給我們講了很多關(guān)于量房方面的知識和重要性,量房是房屋裝修的第一步,這個環(huán)節(jié)雖然細(xì)小,但卻是非常必須和重要的,量房并不只是測量數(shù)據(jù)那么簡單,傳統(tǒng)量房只要十來分鐘,但標(biāo)準(zhǔn)的量房至少需要45分鐘到一個小時,設(shè)計師到現(xiàn)場量房,實地了解房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點,是為高品質(zhì)家裝的堅實基礎(chǔ)。簡單地說,量房就是客戶帶設(shè)計師到新房內(nèi)進行實地測量,對房屋內(nèi)各個房間的長、寬、高以及門、窗、空調(diào)、暖氣的位置進行逐一測量,量房對裝修的報價會產(chǎn)生直接影響。量房特別要注意的是要了解總電表的容量是多少安培的,計算一下自己的大概使用量是否夠,根據(jù)房型圖了解哪些墻是承重墻,了解進戶水管的位置以及下水的位置和坐便器的坑位等。
都說設(shè)計不是一個簡單的機械重復(fù),每位業(yè)主的房屋內(nèi)外環(huán)境都是不同的,不同的地理環(huán)境與空間狀態(tài),決定了不一樣的設(shè)計。設(shè)計師在量房現(xiàn)場,就必須仔細(xì)觀察房屋的位置和朝向,以及周圍的環(huán)境狀態(tài),噪聲是否過大、空氣質(zhì)量如何、采光是否良好等。因為這些狀況直接影響到后期的設(shè)計,若房子臨近街道,過于吵鬧,設(shè)計師可以建議業(yè)主安裝中空玻璃,這樣隔音效果比較好;如果房屋原來采光不好,則需要用設(shè)計來彌補。量房過程其實也是客戶與設(shè)計師進行現(xiàn)場溝通的過程,它雖然花費時間不多,但看似簡單、機械的工作卻影響和決定著接下來的每個裝修環(huán)節(jié)。
所有在量房的時候,我覺得還是先了解房子的'構(gòu)造結(jié)構(gòu),先把它畫出來在量尺寸,在量房的時候我們都一般都是從一進門口那里開始量起,順序你可以按照自己的習(xí)慣去定,從左和右都可以,量房我還是學(xué)到了不少的東西,希望在以后做CAD施工圖和效果圖時也能學(xué)到更多的東西,這是我想要學(xué)到的。相信自己能行的!
第十次周記
這個星期放元旦節(jié)休假三天,放假回來之后,負(fù)責(zé)管理我們的班經(jīng)理安排我去施工部,和師傅一起下工地去測量房間和到材料市場去了解材料以及看施工人員施工等。通過前些日子跟著陳設(shè)計師到處量房,使我在量房上面學(xué)到了很多知識,同時自己也有了很多感悟,量房這個詞大家聽來都很熟悉,一般人的印象就是設(shè)計師拿著尺子量量房屋內(nèi)的長寬高就行了,但實際上量房遠(yuǎn)不止這些。量房是設(shè)計師對房屋進行設(shè)計的依據(jù),只有量房比較精確,才能做出準(zhǔn)確的設(shè)計,不至于后期施工時,因為尺寸不對而無法實現(xiàn),需要進行設(shè)計更改或者項目更改。一些項目如上下水、暖氣、煤氣位置如果沒有測量或者測量不準(zhǔn)確,就有可能導(dǎo)致后期購買的坐便器、水盆等因尺寸不對無法安裝而發(fā)生退貨、換貨的情況,由此既多產(chǎn)生了費用,又延誤了裝修時間,還帶來很多麻煩。
因此,只有做到精準(zhǔn)量房,才能保證設(shè)計和施工不出現(xiàn)偏差測量各個房間墻地面長寬高、墻體及梁的厚度、門窗高度及距墻高度是第一步,也是必須的。量房中易忽略項目一個是窗戶上梁與頂面高度。很多實例證明,由于設(shè)計師量房時忽略了這個環(huán)節(jié),安裝窗簾時才發(fā)現(xiàn)窗戶上梁與吊頂?shù)目臻g不夠,導(dǎo)致窗簾盒無法安裝。另一個是梁的厚度。此厚度關(guān)系到吊頂?shù)脑O(shè)計,如果測量不準(zhǔn),很可能導(dǎo)致吊頂設(shè)計無法實現(xiàn),后期要進行更改。要查看各種管道、暖氣、煤氣、地漏、強弱電箱,并標(biāo)注具體位置。
具體應(yīng)涵蓋包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墻距、地漏具體位置、暖氣的長寬高度。原墻面的基層處理直接關(guān)系到后期施工項目及施工質(zhì)量。一些原墻面處理不到位,如膩子處理不好,直接貼磚處理,容易造成后期瓷磚空鼓,重新進行處理,業(yè)主損失可就大了。而如果對原墻面情況沒有仔細(xì)考量就進行墻面施工,容易發(fā)生裝修后沒多久墻面開裂的情況。有經(jīng)驗的設(shè)計師可以通過目測、摸墻等方式來判斷基層處理的質(zhì)量,以及是否需要進行重新處理,但這個環(huán)節(jié)通常容易被設(shè)計師和業(yè)主忽略。
這個星期我有兩天的時間是在跑材料市場的,去了解材料,其實在我們裝修這行材料也是一個很重要的問題,當(dāng)設(shè)計師在幫別人設(shè)計了一個設(shè)計的時候,你要知道用什么材料去表示這個設(shè)計,怎樣才使設(shè)計更完美,這些都是我們考慮的問題,雖然跑材料市場很累,但是我學(xué)到了很多東西,我覺得也沒有什么可累的,年輕什么都能挺得住,堅持下就過去
頂崗實習(xí)周記 篇2
時間過得飛快,不知不覺,第二周又已結(jié)束。此刻,坐在電腦旁寫下自己本周的實習(xí)心得,還真有點百感交集的味道。
這一周我聽了很多優(yōu)秀老師的課,現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識,現(xiàn)在聽課是為了學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點也就不一樣了,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師及其他老師的上課方式,上課的思想思路。
聽了課之后,自己也親身體會了當(dāng)老師的艱辛。第一次走上講臺是星期三的第四節(jié)課,當(dāng)時是指導(dǎo)老師臨時有事,叫我代上一節(jié)課,我也是沒辦法硬著頭皮上的,第一次那么正式的上講臺面對下面那么多同學(xué)們還真有點不知所措。
也許是沒充分準(zhǔn)備的緣故,也許是第一次還沒經(jīng)驗的緣故,也許整堂課下來我自己的感覺就是一團糟,當(dāng)時真是對自己失望透了。
接下來的第二天,指導(dǎo)老師去聽我的課,順便幫我助陣維持紀(jì)律,我雖是有備而上,但自我感覺也還不是很好。由于信息技術(shù)課都是在機房上,說好上呢,也確實還好上;說不好上也還真不好上,我主要采用演示法和任務(wù)驅(qū)動來教學(xué),一堂課下來才知道:要抓住同學(xué)們的心,維持好課堂紀(jì)律是多么不容易。此外,我覺得任務(wù)的設(shè)計也是一個特別要注意的環(huán)節(jié),任務(wù)應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,因為只有不斷激發(fā)同學(xué)們的成就動機,才能更好的調(diào)動同學(xué)們的積極性,讓其配合老師的教學(xué)。
當(dāng)然,在教學(xué)過程中自己還是存在不少缺陷的。首先,在講授知識點時,沒有突出重點、難點,過于追求同學(xué)們的自主探索;其次,課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理;再次,自身心里狀態(tài)也不是很好,站在講臺上,心里還是免不了會緊張,這些都會影響我整堂課的發(fā)揮。希望本周課堂上體現(xiàn)出來的不足能在以后的教學(xué)工作中得到彌補!
頂崗實習(xí)周記 篇3
這周中我在畫圖的時候出錯了,工作進行到最后的收尾,雖然很快就找到了錯在哪里,同事也沒有責(zé)怪我,但是自己還是很難過。導(dǎo)致這樣的結(jié)果我很內(nèi)疚,同事的核算要重新進行不說,還要幫我找出錯誤,我很認(rèn)真的跟同事們道歉了,也在心里暗暗發(fā)誓,再也不能出現(xiàn)這樣的事情。
后來情緒一直比較低落,快下班時,設(shè)計師叫住了我,他說:“剛參加工作,犯錯誤是難免的,重要的是要意識到錯在哪,并且努力改正,你也別太在意了,明天高高興興的上班,但要記住這次的錯誤,以后不要再犯!蔽覍⒃O(shè)計師的話牢牢記住,這次的錯誤也是給我的一次警醒,我會在后續(xù)的工作中加油的!
頂崗實習(xí)周記 篇4
通過一周的實習(xí),我們參觀了幾個小區(qū)的施工工地(尚座.,東方花苑等),還去了唐山環(huán)高速公路,在這里,尚座的精巧布局,東方花苑的個性設(shè)計,高速立交橋的完美造型,都給我留下極深刻印象。
通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,使我能夠同施工人員面對面在一起,看他們?nèi)绾问┕,如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
那天,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。
二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。
在樓內(nèi),我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過老師的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲。
頂崗實習(xí)周記 篇5
一、實習(xí)內(nèi)容和計劃
通過對理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險的各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識,保險公司頂崗實習(xí)周記。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為此,我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進行實習(xí)。
首先我們確定了實習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。
3、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容,我們的計劃是:
1、花費一周多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識。
3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰(zhàn)演練。
二、實習(xí)環(huán)節(jié)介紹
在民生人壽實習(xí)的一個多月的時間內(nèi),我們做了如下工作:
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于XX年,總部位于北京,是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至XX年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級營銷服務(wù)部,初步形成了重點市場的機構(gòu)布局,F(xiàn)有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強,資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位,同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀(jì)錄。
2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責(zé)任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先,如果發(fā)生保險事故,客戶應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。第四,理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
4、深入市場展開調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交
首先,我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,先后深入到了十幾個居民小區(qū)進行調(diào)查,詢問了他們的需求以及對保險的認(rèn)識。其次,在調(diào)查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計劃書,進行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
三、保險實習(xí)中遇到的問題分析
通過實習(xí),我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經(jīng)濟購買力和意識的問題。
1、 保險市場混亂,監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前,我國保險市場十分混亂,代理手續(xù)費混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,我國保險監(jiān)管機構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過來,二來行業(yè)協(xié)會自律由于諸多原因落實很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時日。
2、管理人員誠信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險營銷員不誠信,其實這是少數(shù),大多是一些高管不誠信,特別是基層保險公司高管,對保險代理人員的承諾不兌現(xiàn),對保險公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費,明天換單位,有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,對保險法尚不熟悉,就能做保險公司高管,真是笑話。
3、條款難懂,障礙多,顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費者十分不利,造成保險合同糾紛不斷,成為消費者控訴的目標(biāo)。
4、保費較高,險種少
通過拜訪,很多居民表示保費偏高,與收入不對等。廣大人民群眾要保險,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險,他一定不會的,每月基本上開銷很大,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,也不會花幾千保險的,所以保險費相對高是一個嚴(yán)重問題。同時保險險種有些單調(diào)。
5、宣傳不夠,消費誤區(qū)多,居民保險意識淡薄
保險業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險基礎(chǔ)知識很少人懂,媒體和群眾對保險誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區(qū)很深,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎(chǔ)知識作起,而這個是廣大公司不想作的,廣大保險協(xié)會由于缺少錢,沒能力作。
6、對關(guān)系營銷在認(rèn)識和實踐上誤入歧途
在激烈的市場競爭中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機構(gòu)、親戚好友,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力,又危害了保險公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。
7、輕視服務(wù)營銷
保險公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴展市場份額,但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險業(yè)社會聲譽的不佳。
四、保險營銷改進與創(chuàng)新
針對上述保險業(yè)存在的問題,我們需要進行改進和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)加強查處力度。保險公司應(yīng)加強管理和自律,同時應(yīng)加強對保險代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應(yīng)強化宣傳保險的意義,提高居民的保險意識。為此,我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作。
1、增強品牌意識,大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強勢品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、加強對保險行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的保險監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強對人壽保險業(yè)的風(fēng)險評估,使其能夠在保險事故發(fā)生時,如約進行賠償;保險公司內(nèi)部必須建立危險預(yù)警機制,使其保險金能夠如約給付與其保險責(zé)任相適應(yīng)的保險賠償;定期對員工進行培訓(xùn),建立績效考核制度,對員工進行獎懲,并積極的接受員工的建議,對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象。
3、設(shè)計適應(yīng)各客戶群體的保險產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、加強保險宣傳,強化保險意識
一是對國民保險知識的普及教育和宣傳,以提高國民保險意識。
二是在校大學(xué)保險專業(yè)教育的強化。提倡鼓勵更多的優(yōu)秀保險專業(yè)畢業(yè)生到保險行業(yè)就業(yè)。
三是加強對保險從業(yè)人員的在職教育,同時組織保險人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、加強企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)
第一,加強員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠實守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識、嫻熟高超的服務(wù)技能。
第三,培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠實、守諾的工作品質(zhì)。
第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險服務(wù)保險企業(yè)服務(wù)的完整過程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個基本環(huán)節(jié)。
第一,售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計、制作針對準(zhǔn)顧客需求的險種、計劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個營業(yè)部開設(shè)24個小時熱線聯(lián)系電話等。
第二,售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
第三,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、發(fā)展銀行保險業(yè)務(wù)的融通
目前在中國部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時主要是分紅理財型保險業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。
五、結(jié)論
通過一個多月的實習(xí),我受益匪淺。實習(xí)為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,使我學(xué)到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。實習(xí)是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。
在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習(xí)機會。同時也感謝與我一起實習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習(xí)能夠順利進行。
頂崗實習(xí)周記 篇6
這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計部的老師們核實一下,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓(xùn)啊。。。不過經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn),原來傳達室的大爺也是管理部門的。
頂崗實習(xí)周記 篇7
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外我還學(xué)習(xí)了機打發(fā)票的申請等。有些工作真的需要親身經(jīng)歷才能掌握的更好,理解得更深刻。
這一周開始,所有的工作基本上我可以獨自完成,對于各個業(yè)務(wù)員的派送區(qū)域,以及我們站點的派送區(qū)域都有了一個大概的了解,對于公司的價格表我也認(rèn)真去記,幫忙收發(fā)快遞基本上也沒有什么問題了。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
頂崗實習(xí)周記 篇8
在上周的基礎(chǔ)上,本周我的主要工作仍然是寫法律文書。當(dāng)然,也有一些突破,我開始走出辦公室,跟×姐一起踏入那些跟工作有關(guān)的場所,比如去工商局調(diào)取對方公司的資料,去公安局調(diào)取戶籍資料,去民政單位調(diào)取相關(guān)資料等。這些工作沒有想象中的那么困難與繁瑣,當(dāng)然,持有律師證或者實習(xí)律師證就更方便了。
這是對于戶籍在奉獻南橋的當(dāng)事人而言,如果不是當(dāng)?shù)厝,我們還要去很遠(yuǎn)的地方調(diào)取相關(guān)證據(jù),曾經(jīng)有一次我們幾經(jīng)周折才調(diào)取到戶籍資料,只因兩鎮(zhèn)合并后有一些麻煩之處。還有一次,我們?yōu)榱俗C明對方公司在奉賢有實際營業(yè)地而方便在奉賢法院對其進行起訴便找到公司地址對其進行拍照取證。過程很辛苦,但結(jié)果很開心。
在這周里,主任不在時,×姐就想讓我自己接待一下來的當(dāng)事人。她剛有這個想法,就有當(dāng)事人上門進行咨詢。因為自己在學(xué)校里成績比較好,雖然心里很忐忑,但自信可以抵擋一段時間。然而事情發(fā)展遠(yuǎn)不如我預(yù)料當(dāng)中的好,當(dāng)當(dāng)事人問出關(guān)于工傷的問題時,我竟然發(fā)現(xiàn)腦子里沒有任何的信息可以供我調(diào)配。
最后只能由xx姐接待,這對我而言是很大的打擊。也直到此時,才深刻的理解了理論和現(xiàn)實的差距。故決定從那天開始按照實踐的要求擴充自己在相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)的知識,當(dāng)晚便在書店買了工傷、合同、交通事故方面的書籍進行學(xué)習(xí),希望借此機會能夠使自己跟得上實踐的腳步,可以符合律所對于一個實習(xí)律師的要求。
頂崗實習(xí)周記 篇9
經(jīng)過一周的實習(xí)我已經(jīng)熟悉了所有工具的名稱和使用的方法還有 經(jīng)過一周的實習(xí)我已經(jīng)熟悉了所有工具的名稱和使用的方法還有 用處, 比如說尖嘴鉗子和長嘴鉗子是用來剪斷東西和拔東西用的, 還有用處, 比如說尖嘴鉗子和長嘴鉗子是用來剪斷東西和拔東西用的, 有機濾扳子是用來松緊機油機濾的, 有機濾扳子是用來松緊機油機濾的,還有很多工具例如 ;一字或十 字敢追,老虎鉗子,鯉魚鉗子,加力桿,大公斤扳子, 公斤扳子, 字敢追,老虎鉗子,鯉魚鉗子,加力桿,大公斤扳子,中公斤扳子, 扁鏟,最重要的是小盒和中盒這兩套工具,小盒里面是小飛棒, 扁鏟,最重要的是小盒和中盒這兩套工具,小盒里面是小飛棒,轉(zhuǎn)接 兩套工具 頭,短桿,長干,活頭,黑棒,還有一套可連接的頭比如六棱,十字, 短桿,長干,活頭,黑棒,還有一套可連接的頭比如六棱,十字, 一字頭等, 而中盒和小盒的工具差不多只是少了一個黑棒, 中盒的工 一字頭等, 而中盒和小盒的工具差不多只是少了一個黑棒, 具要比小盒的工具尺寸大一些, 還有一套工具是大飛棒的工具只是用 具要比小盒的工具尺寸大一些, 的很少,小飛棒用的很多,比如像換小水箱, 的很少,小飛棒用的很多,比如像換小水箱,要換小水箱要把方向盤 總成拆下來,要把空調(diào)總成拆下來,要把整個前儀表盤卸下來, 總成拆下來,要把空調(diào)總成拆下來,要把整個前儀表盤卸下來,是一 個很費時費力的工作,這里面用小飛棒用的是最多的。 個很費時費力的工作,這里面用小飛棒用的是最多的。
在維修和保養(yǎng)車輛時經(jīng)常會用到一些儀器, 診斷電腦 5052A, 在維修和保養(yǎng)車輛時經(jīng)常會用到一些儀器, 用到一些儀器 例如; 例如; , 5052 和 5051,剎車油機器,四輪定位儀,油路機等。這些儀器用的 ,剎車油機器,四輪定位儀,油路機等。這些儀器用的 都很多給車輛診斷時經(jīng)常會用到電腦檢測, 都很多給車輛診斷時經(jīng)常會用到電腦檢測,給車載電腦升級也要用 到電腦,剎車油機器是用來換汽車的剎車油的, 到電腦,剎車油機器是用來換汽車的剎車油的,油路機是用來清洗 油路的,四輪定位儀顧名思義是給汽車車輪矯正位置的。 油路的,四輪定位儀顧名思義是給汽車車輪矯正位置的。
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