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兒科科室規(guī)章制度(精選6篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編精心整理的兒科科室規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
兒科科室規(guī)章制度 1
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1. 首診負(fù)責(zé)制
患兒首次就診,接診醫(yī)生必須詳細(xì)詢問(wèn)病史、進(jìn)行全面體格檢查,依據(jù)病情需要安排必要輔助檢查,對(duì)患兒病情做出初步診斷,制定合理診療計(jì)劃,全程負(fù)責(zé)患兒此次就診醫(yī)療服務(wù),直至明確診斷、病情穩(wěn)定轉(zhuǎn)科或出院。若遇疑難復(fù)雜病例,及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診,不得推諉。
如首診醫(yī)生下班前患兒病情未穩(wěn)定,應(yīng)向接班醫(yī)生詳細(xì)交班,包括病情變化、檢查結(jié)果、診療措施及下一步計(jì)劃等內(nèi)容,確保醫(yī)療連續(xù)性。
2. 三級(jí)查房制度
住院醫(yī)師每日至少查房 2 次,對(duì)所管患兒進(jìn)行仔細(xì)巡診,觀察病情變化,及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)新出現(xiàn)癥狀、體征及檢查異常,按醫(yī)囑調(diào)整治療,規(guī)范書寫病程記錄,詳實(shí)記錄查房情況。
主治醫(yī)師每日查房 1 次,對(duì)住院醫(yī)師診療方案審核把關(guān),深入分析病情,提出針對(duì)性診療意見,解決疑難問(wèn)題,指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師調(diào)整治療,查看病歷質(zhì)量,督促完善記錄。
主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)每周查房至少 2 次,把控疑難、危重癥患兒診療方向,組織病例討論,結(jié)合國(guó)內(nèi)外前沿診療規(guī)范,制定個(gè)體化精準(zhǔn)治療方案,傳授臨床經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù),提升科室診療水平。
3. 會(huì)診制度
遇疑難、危重、跨專業(yè)疾病患兒,經(jīng)治醫(yī)師及時(shí)提出會(huì)診申請(qǐng),填寫會(huì)診單,清晰注明患兒病情、會(huì)診目的及要求,緊急會(huì)診注明“急”字,10 分鐘內(nèi)相關(guān)會(huì)診人員到位。
應(yīng)邀會(huì)診醫(yī)師按時(shí)會(huì)診,認(rèn)真查看患兒,與經(jīng)治醫(yī)師充分溝通,提出專業(yè)診療建議,出具會(huì)診記錄并簽名,會(huì)診后追蹤患兒病情,確保會(huì)診效果落實(shí)。
4. 病例討論制度
定期開展疑難病例、死亡病例、術(shù)前病例討論。疑難病例討論每周至少 1 次,針對(duì)診斷不明、治療棘手患兒,經(jīng)治醫(yī)師匯報(bào)病情,各級(jí)醫(yī)師各抒己見,分析病因、制定診療策略;死亡病例討論在患兒死亡 1 周內(nèi)進(jìn)行,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),剖析死因、診療缺陷;術(shù)前病例討論對(duì)擬手術(shù)患兒評(píng)估手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)預(yù)案。
討論由科主任或高年資醫(yī)師主持,專人記錄討論過(guò)程與結(jié)果,形成規(guī)范討論記錄存檔,指導(dǎo)后續(xù)診療工作。
二、護(hù)理管理
1. 分級(jí)護(hù)理制度
根據(jù)患兒病情、自理能力劃分護(hù)理級(jí)別,特級(jí)護(hù)理針對(duì)病情危重、隨時(shí)可能發(fā)生生命危險(xiǎn)需嚴(yán)密監(jiān)護(hù)患兒,安排專人 24 小時(shí)護(hù)理,密切觀察生命體征、意識(shí)狀態(tài)等,按需提供基礎(chǔ)及專科護(hù)理服務(wù)。
一級(jí)護(hù)理適用于病情趨向穩(wěn)定但仍需臥床、生活部分自理患兒,每 1 小時(shí)巡視 1 次,協(xié)助生活護(hù)理,觀察病情變化、用藥反應(yīng),落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理與康復(fù)指導(dǎo)。
二級(jí)護(hù)理為病情穩(wěn)定、生活部分自理患兒,每 2 小時(shí)巡視 1 次,給予生活照顧、健康宣教,按醫(yī)囑護(hù)理操作。
三級(jí)護(hù)理針對(duì)生活能自理輕癥患兒,每 3 小時(shí)巡視 1 次,開展常規(guī)健康指導(dǎo)。
2. 護(hù)理查對(duì)制度
執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)嚴(yán)格“三查七對(duì)”,擺藥、配藥、發(fā)藥各查 1 次,核對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法,確保無(wú)誤。輸血操作“三查八對(duì)”,增加核對(duì)血型、交叉配血試驗(yàn)結(jié)果,雙人核對(duì)簽名,輸血全程嚴(yán)密觀察不良反應(yīng)。
護(hù)理操作前核對(duì)患兒身份信息,使用腕帶標(biāo)識(shí)輔助確認(rèn),操作中、操作后再次核對(duì),防止差錯(cuò)發(fā)生。
3. 消毒隔離制度
嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū),病房每日通風(fēng)換氣、紫外線消毒,病床及床頭柜定期擦拭消毒,遇傳染病患兒按病種隔離要求安置病房,專人護(hù)理,使用專用醫(yī)療器械、物品,嚴(yán)格終末消毒處理,防止交叉感染。
醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格手衛(wèi)生,接觸患兒前后、操作前后規(guī)范洗手或使用手消毒劑,穿戴符合標(biāo)準(zhǔn)隔離衣、口罩、帽子等防護(hù)用品,遵守?zé)o菌操作規(guī)范。
三、人員管理
1. 考勤與值班制度
科室人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院考勤規(guī)定,按時(shí)上下班、簽到簽退,不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假提前辦理審批手續(xù),病假附病歷證明,事假說(shuō)明事由,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后離崗,確?剖艺_\(yùn)轉(zhuǎn)。
合理安排值班人員,值班醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,值班期間負(fù)責(zé)患兒診療護(hù)理工作,及時(shí)處理突發(fā)病情變化,遇疑難問(wèn)題請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師協(xié)助解決。
2. 培訓(xùn)與繼續(xù)教育制度
定期組織內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周至少 1 次,分享兒科前沿知識(shí)、診療新技術(shù)、典型病例經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促進(jìn)知識(shí)更新與技能提升。鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議、進(jìn)修培訓(xùn),回科后匯報(bào)所學(xué),推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。
新入職醫(yī)護(hù)人員指定帶教老師,制定系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋理論知識(shí)、操作技能、臨床思維培養(yǎng),經(jīng)考核合格后方可獨(dú)立上崗,持續(xù)提升科室整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、科室環(huán)境與設(shè)備管理
1. 病房環(huán)境管理
保持病房整潔、安靜、舒適,溫度控制在 22 - 24℃,濕度 50 - 60%,墻壁定期粉刷,地面防滑處理、清潔無(wú)污漬,病房設(shè)施擺放整齊有序,設(shè)置兒童游樂區(qū)、閱讀區(qū)等滿足患兒身心需求,定期檢查維護(hù)設(shè)施安全。
2. 醫(yī)療設(shè)備管理
建立設(shè)備檔案,詳細(xì)登記購(gòu)置日期、廠家、型號(hào)、使用操作規(guī)程、維修保養(yǎng)記錄等信息。定期對(duì)設(shè)備(如暖箱、藍(lán)光治療儀、輸液泵等)進(jìn)行性能檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,確保設(shè)備正常運(yùn)行,保障醫(yī)療護(hù)理工作順利開展。
五、醫(yī)患溝通與投訴處理
1. 醫(yī)患溝通制度
醫(yī)護(hù)人員注重與患兒家長(zhǎng)溝通,入院時(shí)主動(dòng)介紹科室環(huán)境、診療流程、規(guī)章制度,告知病情初步診斷、治療方案、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn),診療過(guò)程中及時(shí)反饋病情變化、檢查結(jié)果,耐心解答疑問(wèn),尊重家長(zhǎng)知情權(quán)、選擇權(quán),溝通內(nèi)容記錄病歷。
出院時(shí)給予詳細(xì)出院指導(dǎo),包括飲食、用藥、康復(fù)鍛煉、復(fù)診時(shí)間等,確保患兒后續(xù)康復(fù)護(hù)理有效銜接。
2. 投訴處理制度
設(shè)立投訴渠道,在科室醒目位置公布投訴電話、郵箱,專人負(fù)責(zé)受理投訴。接到投訴后,第一時(shí)間調(diào)查核實(shí),誠(chéng)懇與投訴人溝通,了解訴求,科室內(nèi)部分析原因,制定整改措施,3 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果,定期總結(jié)投訴案例,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
兒科科室規(guī)章制度 2
一、總則
1.1 目的
為確保兒科醫(yī)療活動(dòng)的規(guī)范性和安全性,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,特制定本規(guī)章制度。
1.2 適用范圍
本制度適用于本院兒科全體醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)工作人員。
二、工作紀(jì)律
2.1 醫(yī)務(wù)人員紀(jì)律
1. 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)醫(yī)院形象。
2. 上班時(shí)應(yīng)按時(shí)到崗,不得遲到、早退,因需請(qǐng)假者需提前履行請(qǐng)假手續(xù)。
3. 工作期間須保持工作區(qū)域整潔,做好消毒及防感染措施。
2.2 患者管理
1. 對(duì)每一位病人應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),做到詳細(xì)詢問(wèn)病史,仔細(xì)查體,及時(shí)記錄。
2. 在接待患者時(shí),應(yīng)熱情、耐心,尊重患者隱私。
3. 對(duì)患者的'病情、檢查結(jié)果和治療方案應(yīng)及時(shí)向家屬進(jìn)行解釋,并獲得知情同意。
三、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范
3.1 診斷與治療
1. 依照醫(yī)院制定的診療規(guī)范和相關(guān)指南進(jìn)行診斷和治療,確保醫(yī)療安全和有效性。
2. 定期參加科內(nèi)病例討論,提高專業(yè)水平。
3. 對(duì)于疑難病例,應(yīng)及時(shí)上報(bào)并尋求專家意見。
3.2 藥品管理
1. 嚴(yán)格按照醫(yī)囑開處方,杜絕開具不必要的藥品。
2. 注意藥品的保存及過(guò)期藥品的處理,不得私自調(diào)換、借用藥品。
四、患者安全
4.1 安全管理
1. 定期進(jìn)行兒科患者的安全教育,增強(qiáng)患者及其家屬的安全意識(shí)。
2. 嚴(yán)格遵循醫(yī)院感染控制政策,防止院內(nèi)感染。
3. 發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)或事故時(shí),及時(shí)上報(bào),并進(jìn)行分析和整改。
五、繼續(xù)教育
5.1 學(xué)習(xí)培訓(xùn)
1. 定期組織醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)、技能演練,提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。
2. 鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育活動(dòng),考取相關(guān)資格證書。
六、考核與獎(jiǎng)懲
6.1 考核機(jī)制
1. 每季度進(jìn)行一次科室考核,考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。
2. 對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度者視情節(jié)給予幫教或紀(jì)律處分。
七、附則
7.1 制度修改
本制度如需修改,需經(jīng)過(guò)科室全體成員討論,并由科主任審核后提交醫(yī)院審核。
7.2 解釋權(quán)
本制度的解釋權(quán)歸兒科科室所有,自發(fā)布之日起實(shí)施。
兒科科室規(guī)章制度 3
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1. 首診負(fù)責(zé)制:首診醫(yī)師對(duì)患兒應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)病史、進(jìn)行全面體格檢查及必要輔助檢查,做出初步診斷與處理,如需轉(zhuǎn)診或會(huì)診,要負(fù)責(zé)聯(lián)系并跟進(jìn)后續(xù)情況,確;純横t(yī)療無(wú)縫銜接,不得推諉患兒。如遇危重癥患兒,首診醫(yī)師立即啟動(dòng)急救流程,同時(shí)呼叫上級(jí)醫(yī)師協(xié)助搶救。
2. 三級(jí)查房制度:住院醫(yī)師每日至少查房 2 次,密切觀察患兒病情變化、及時(shí)調(diào)整醫(yī)囑并記錄病程;主治醫(yī)師每日查房 1 次,對(duì)新入院、疑難、危重患兒重點(diǎn)查房,審核診療計(jì)劃、修正診斷與治療方案;主任醫(yī)師每周查房至少 2 次,解決疑難復(fù)雜病癥,把控醫(yī)療質(zhì)量,確定重大診療決策方向,查房時(shí)各級(jí)醫(yī)師攜帶病歷、匯報(bào)病情,認(rèn)真聽取意見做好記錄。
3. 疑難病例討論制度:對(duì)入院 3 天未確診、治療效果不佳、病情復(fù)雜危重等疑難病例,由科主任或主治醫(yī)師及時(shí)組織討論,提前通知相關(guān)人員(本科室醫(yī)護(hù)、必要時(shí)邀請(qǐng)其他相關(guān)科室專家),討論時(shí)主管醫(yī)師匯報(bào)病史、檢查、診療經(jīng)過(guò)及難點(diǎn),與會(huì)人員充分發(fā)表見解、分析病因、制定下一步診療策略并記錄在案。
4. 會(huì)診制度:根據(jù)患兒病情需要,及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診。普通會(huì)診 24 小時(shí)內(nèi)完成,急會(huì)診 10 分鐘內(nèi)到位。會(huì)診醫(yī)師仔細(xì)診查患兒、查閱病歷后,提供書面會(huì)診意見與診療建議,主管醫(yī)師依此調(diào)整方案并跟蹤效果。
二、護(hù)理工作規(guī)范
1. 分級(jí)護(hù)理制度:依據(jù)患兒病情、自理能力劃分護(hù)理級(jí)別(特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)),特級(jí)護(hù)理針對(duì)病情危重隨時(shí)可能發(fā)生生命危險(xiǎn)患兒,需專人 24 小時(shí)守護(hù)、嚴(yán)密觀察病情變化;一級(jí)護(hù)理給予病情趨向穩(wěn)定重癥患兒,每 1 小時(shí)巡視 1 次;二級(jí)護(hù)理針對(duì)病情穩(wěn)定輕癥患兒,每 2 - 3 小時(shí)巡視;三級(jí)護(hù)理用于康復(fù)期患兒,每 3 小時(shí)巡視,護(hù)理人員按級(jí)別提供相應(yīng)護(hù)理服務(wù)。
2. 查對(duì)制度:執(zhí)行醫(yī)囑、給藥、輸血、檢驗(yàn)標(biāo)本采集等操作時(shí)嚴(yán)格查對(duì)!叭椤奔床僮髑安椤⒉僮髦胁、操作后查;“七對(duì)”對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法仔細(xì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤,輸血時(shí)雙人核對(duì)血型、交叉配血結(jié)果等關(guān)鍵信息,避免差錯(cuò)事故。
3. 消毒隔離制度:嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū),病房每日定時(shí)通風(fēng)、紫外線消毒,床單元定期更換清洗消毒;患兒使用物品(奶瓶、餐具等)一人一具一消毒;醫(yī)護(hù)人員接觸患兒前后規(guī)范洗手、戴口罩,對(duì)傳染病患兒按規(guī)定隔離、上報(bào)疫情、做好防護(hù)與終末消毒,防止交叉感染。
三、人員崗位職責(zé)
1. 科主任職責(zé):全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政管理工作,制定科室發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃并組織實(shí)施,監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量、把控學(xué)科建設(shè)方向,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、新技術(shù)開展,協(xié)調(diào)科室內(nèi)外關(guān)系,定期總結(jié)評(píng)估科室工作,提升科室整體實(shí)力。
2. 主治醫(yī)師職責(zé):在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管患兒診療工作,指導(dǎo)住院醫(yī)師開展工作,承擔(dān)教學(xué)任務(wù)、培養(yǎng)下級(jí)醫(yī)師,參與疑難病例討論、會(huì)診,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)、開展科研工作,確保分管患兒得到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
3. 住院醫(yī)師職責(zé):具體負(fù)責(zé)患兒日常診療,詳細(xì)書寫病歷、病程記錄,執(zhí)行上級(jí)醫(yī)師醫(yī)囑,觀察病情變化及時(shí)匯報(bào),協(xié)助護(hù)士做好患兒管理,參與值班、急診、會(huì)診工作,不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn)提升業(yè)務(wù)能力。
4. 護(hù)士長(zhǎng)職責(zé):負(fù)責(zé)護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理,制定護(hù)理工作計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并督促落實(shí),組織護(hù)理培訓(xùn)、考核,調(diào)配護(hù)理人力,管理病房物資、設(shè)備,監(jiān)督護(hù)理安全、改進(jìn)護(hù)理服務(wù),協(xié)同醫(yī)師做好患兒診療護(hù)理工作,提升護(hù)理質(zhì)量與滿意度。
四、病歷管理
1. 病歷書寫規(guī)范:入院病歷 24 小時(shí)內(nèi)完成,內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確(包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、體格檢查、輔助檢查、初步診斷、診療計(jì)劃等),病程記錄及時(shí)反映病情變化、治療調(diào)整,護(hù)理記錄完整體現(xiàn)護(hù)理措施與患兒反應(yīng),病歷書寫工整清晰、術(shù)語(yǔ)規(guī)范,嚴(yán)禁涂改偽造,使用統(tǒng)一醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)與縮寫。
2. 病歷保管與借閱:病歷由專人專柜保管,歸檔病歷按規(guī)定排序裝訂、妥善保存,保存年限符合法規(guī)要求。借閱病歷需辦理借閱手續(xù),本科室醫(yī)護(hù)人員借閱用于醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)或科主任批準(zhǔn),外科室借閱經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批,借閱后按時(shí)歸還,確保病歷完整安全。
五、科室安全管理
1. 醫(yī)療安全:定期開展醫(yī)療安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);規(guī)范操作流程減少醫(yī)療差錯(cuò);對(duì)藥品、設(shè)備定期檢查維護(hù)確保正常使用;妥善處理醫(yī)療糾紛,科室設(shè)立投訴渠道,及時(shí)回應(yīng)患兒家長(zhǎng)訴求,對(duì)糾紛組織調(diào)查分析、總結(jié)教訓(xùn)改進(jìn)工作。
2. 消防安全:醫(yī)護(hù)人員熟悉消防通道、滅火器材位置與使用方法,定期參加消防演練,病房嚴(yán)禁違規(guī)用火用電,保持消防設(shè)施完好、疏散通道暢通,定期檢查電氣線路,消除火災(zāi)隱患,確保科室人員財(cái)產(chǎn)安全。
3. 信息安全:保護(hù)患兒隱私信息,不隨意透露患兒病情、家庭住址等資料,電子病歷系統(tǒng)設(shè)權(quán)限管理,專人負(fù)責(zé)維護(hù),防止信息泄露與黑客攻擊,使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備按規(guī)定殺毒、加密,保障醫(yī)療信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
兒科科室規(guī)章制度 4
一、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
1. 嚴(yán)格遵守醫(yī)療核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、手術(shù)安全核查制度等。確保每一位患兒的診斷、治療、護(hù)理過(guò)程規(guī)范有序,減少醫(yī)療差錯(cuò)與事故風(fēng)險(xiǎn)。
2. 醫(yī)師在接診患兒時(shí),必須詳細(xì)詢問(wèn)病史、進(jìn)行全面體格檢查,結(jié)合必要的'輔助檢查,做出準(zhǔn)確診斷,并制定個(gè)性化診療方案。診療方案需隨患兒病情變化及時(shí)調(diào)整,疑難病癥應(yīng)及時(shí)組織科內(nèi)會(huì)診或申請(qǐng)多學(xué)科會(huì)診。
3. 護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要嚴(yán)格查對(duì),確保用藥、治療操作準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)患兒實(shí)施分級(jí)護(hù)理,依據(jù)病情輕重、自理能力給予相應(yīng)護(hù)理級(jí)別及護(hù)理措施,按時(shí)巡視病房,密切觀察患兒生命體征、病情變化,及時(shí)記錄并報(bào)告醫(yī)生。
二、病房管理
1. 病房保持整潔、安靜、舒適、安全,溫度控制在 22 - 26℃,濕度在 50% - 60%,每日定時(shí)通風(fēng)換氣,消毒病房空氣、地面及物品表面,預(yù)防院內(nèi)感染。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行探視制度,規(guī)定探視時(shí)間,每次探視人員不超過(guò)xx人,探視者需遵守醫(yī)院規(guī)定,洗手、穿戴好探視服、口罩等,患有傳染性疾病者禁止探視。病房?jī)?nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,避免影響患兒休息與治療。
3. 病床及床邊設(shè)備定期清潔、檢查、維護(hù),確保功能完好;純何锲窋[放整齊有序,床頭卡、腕帶信息準(zhǔn)確清晰,方便醫(yī)護(hù)人員核對(duì)身份、執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作。
三、醫(yī)護(hù)人員職責(zé)
1. 兒科醫(yī)生職責(zé)
按時(shí)查房,新入院患兒 24 小時(shí)內(nèi)完成首次查房,上級(jí)醫(yī)師每周至少查房xx次,指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師診療工作,審核病歷書寫質(zhì)量。
負(fù)責(zé)患兒疾病診斷、治療,開具醫(yī)囑并及時(shí)調(diào)整,向家長(zhǎng)詳細(xì)解釋病情、治療方案、預(yù)后及注意事項(xiàng),取得家長(zhǎng)理解與配合。
參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例討論、科研工作,不斷提升專業(yè)技術(shù)水平,掌握兒科領(lǐng)域前沿知識(shí)與診療技術(shù)。
2. 兒科護(hù)士職責(zé)
熱情接待新入院患兒,做好入院宣教,介紹病房環(huán)境、規(guī)章制度、主管醫(yī)護(hù)人員等信息。
負(fù)責(zé)患兒基礎(chǔ)護(hù)理,如生活照料(喂食、協(xié)助洗漱等,依患兒病情與自理能力)、皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理等,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
熟練掌握兒科護(hù)理操作技術(shù),如靜脈穿刺、肌肉注射、霧化吸入等,操作時(shí)動(dòng)作輕柔、準(zhǔn)確,減輕患兒痛苦,并做好操作前后評(píng)估與護(hù)理記錄。
四、病歷管理
1. 病歷書寫應(yīng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),字跡清晰工整,電子病歷按系統(tǒng)要求及時(shí)錄入、保存、打印簽字。
2. 入院病歷 24 小時(shí)內(nèi)完成,病程記錄按時(shí)書寫,病;純弘S時(shí)記錄病情變化,病重患兒至少每日記錄,病情穩(wěn)定患兒一小時(shí)記錄一次。會(huì)診、特殊檢查、治療等情況及時(shí)記錄在病程中。
3. 病歷妥善保管,歸檔病歷按編號(hào)存放于病歷室,嚴(yán)格執(zhí)行病歷借閱制度,借閱需登記、限時(shí)歸還,保證病歷資料安全、完整,維護(hù)患兒隱私。
五、消毒隔離制度
1. 科室設(shè)置獨(dú)立的消毒隔離區(qū)域,用于傳染病患兒隔離觀察與治療,配備專用設(shè)備、物品,標(biāo)識(shí)醒目。
2. 醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,接觸患兒前后、操作前后、不同患兒之間必須洗手或使用速干手消毒劑消毒雙手。
3. 醫(yī)療器械、物品嚴(yán)格消毒滅菌,可復(fù)用器械按清洗 - 消毒 - 滅菌流程處理,一次性醫(yī)療器械不得重復(fù)使用,使用后按醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運(yùn)處理,防止交叉感染。
六、培訓(xùn)與繼續(xù)教育
1. 定期組織科室內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),每周安排xx次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋兒科常見疾病診療進(jìn)展、護(hù)理新技術(shù)、急救技能、醫(yī)療法規(guī)等知識(shí),提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2. 鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議、進(jìn)修培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)課程等繼續(xù)教育活動(dòng),每年制定個(gè)人繼續(xù)教育計(jì)劃,規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)與學(xué)分要求,帶回先進(jìn)理念與技術(shù),促進(jìn)科室整體發(fā)展。
7. 投訴處理機(jī)制
1. 設(shè)立專門投訴渠道,在科室醒目位置公布投訴電話、郵箱,安排專人負(fù)責(zé)接待投訴家長(zhǎng)。家長(zhǎng)投訴時(shí),耐心傾聽訴求,做好記錄,當(dāng)場(chǎng)能解決的立即解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的承諾限時(shí)調(diào)查處理反饋。
2. 針對(duì)投訴問(wèn)題開展調(diào)查分析,如確屬科室工作失誤,及時(shí)整改,對(duì)相關(guān)責(zé)任人依規(guī)依紀(jì)處理,并將處理結(jié)果反饋家長(zhǎng),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升家長(zhǎng)滿意度。
兒科科室規(guī)章制度 5
一、總則
兒科科室在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研及行政管理工作。為確?剖夜ぷ饔行颉⒏咝н\(yùn)行,特制定本規(guī)章制度。
二、醫(yī)療管理
1. 查房制度:全面落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,科主任每周查房至少兩次,主治醫(yī)師每日查房,住院醫(yī)師隨時(shí)查房,確保患兒得到及時(shí)、準(zhǔn)確的診斷和治療。
2. 交接班制度:每天上班前15分鐘召開晨會(huì),進(jìn)行交接班工作,聽取夜班工作情況匯報(bào),解決醫(yī)療、護(hù)理及管理工作中存在的問(wèn)題,布置相關(guān)工作。值班醫(yī)師交接班時(shí)應(yīng)巡視病房,了解危重病員情況,做好床前交接班。
3. 病歷書寫:病歷書寫要求使用鋼筆,文句通暢、完整、準(zhǔn)確簡(jiǎn)練、字跡清楚、整潔,不得刪改、缺項(xiàng)和漏項(xiàng)。各級(jí)醫(yī)生對(duì)下級(jí)醫(yī)生書寫的.病歷要及時(shí)補(bǔ)充修改,并清晰簽名。
4. 搶救制度:科室設(shè)有搶救室,所有物品、器械、藥品應(yīng)定人、定量、定點(diǎn)存放,定時(shí)清點(diǎn)和檢查。重大搶救由科主任組織,搶救中遇困難應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,迅速解決,并準(zhǔn)確、清晰、扼要、完整做好搶救記錄。
三、教學(xué)科研
1. 臨床教學(xué):科室承擔(dān)臨床教學(xué)和進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,定期組織專題講座,提高下級(jí)醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。
2. 科研工作:鼓勵(lì)科室成員積極參與科研工作,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
四、行政管理
1. 考勤制度:科室建有相應(yīng)考勤制度,指定專人負(fù)責(zé)考勤,請(qǐng)假按醫(yī)院相關(guān)制度辦理。
2. 會(huì)議制度:每周二上午晨會(huì)時(shí)傳達(dá)院會(huì)精神,總結(jié)上周工作,布置本周任務(wù)?剖页蓡T應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,不得無(wú)故缺席。
3. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng):科室成員應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),熱愛本職工作,改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程。
五、附則
本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,科室成員應(yīng)嚴(yán)格遵守,如有違反,將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。兒科科室將不斷努力,為患兒提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
兒科科室規(guī)章制度 6
一、總則
兒科科室在院方的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)兒童患者的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)及科研等工作。為確?剖夜ぷ饔行蜻M(jìn)行,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特制定本規(guī)章制度。
二、人員職責(zé)
1. 科主任:全面負(fù)責(zé)兒科科室的行政和業(yè)務(wù)工作,定期向院方匯報(bào)工作進(jìn)展。主持科室會(huì)議,傳達(dá)院方精神,解決醫(yī)療、護(hù)理及管理中存在的問(wèn)題。
2. 主任醫(yī)師與副主任醫(yī)師:在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研及培訓(xùn)工作。每周查房,參與急、重、疑難病例的搶救和診治,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)科室共同處理特殊疑難病例。
3. 主治醫(yī)師:在科主任和主任醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研及預(yù)防工作。每日帶領(lǐng)住院醫(yī)師查房,指導(dǎo)疾病的診斷、治療及特殊診療技術(shù)操作。
4. 住院醫(yī)師:在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下工作,分管病床,詳細(xì)負(fù)責(zé)患兒的'診斷、治療和搶救工作。新入院患兒需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成病歷書寫和首次病程記錄。
5. 值班醫(yī)師:實(shí)行24小時(shí)值班制,負(fù)責(zé)當(dāng)日全科所有住院患兒的臨時(shí)處置、病區(qū)醫(yī)療和事故安全。按時(shí)交接班,施行床頭交接班制度。
三、醫(yī)療管理
1. 查房制度:全面落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,確保患兒得到及時(shí)、準(zhǔn)確的診斷和治療。
2. 病歷書寫:病歷書寫應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確、完整,不得涂改、缺項(xiàng)和漏項(xiàng)。各級(jí)醫(yī)生對(duì)下級(jí)醫(yī)生書寫的病歷要及時(shí)補(bǔ)充修改,并清晰簽名。
3. 搶救工作:科室設(shè)有搶救室,所有物品、器械、藥品應(yīng)定人、定量、定點(diǎn)存放,定期檢查、清點(diǎn)和消毒。重大搶救由科主任組織,搶救中遇困難應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,迅速解決,并做好搶救記錄。
4. 醫(yī)療安全:對(duì)差錯(cuò)事故及缺陷建立登記制度,及時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)科并積極采取相應(yīng)處理措施,迅速整改。醫(yī)囑一般在上班后兩小時(shí)內(nèi)開出,做到層次分明,內(nèi)容清楚,不得涂改。
四、教學(xué)與科研
1. 臨床教學(xué):擔(dān)任臨床教學(xué)和進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,定期組織專題講座和病例討論。
2. 科研工作:運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理論和經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)臨床實(shí)踐,不斷開展新技術(shù)及新業(yè)務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量。
五、其他規(guī)定
1. 考勤制度:科室建有相應(yīng)考勤制度,并指定專人負(fù)責(zé)考勤。請(qǐng)假按醫(yī)院相關(guān)制度辦理。
2. 服務(wù)態(tài)度:全科人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱情接待患者,態(tài)度和藹,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不推諉病人。
3. 衛(wèi)生管理:保持科室環(huán)境整潔、舒適,服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目。
六、附則
本規(guī)章制度自發(fā)布之日起施行,由兒科科室負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜,將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。
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