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      2. 公司獎(jiǎng)懲制度最新

        時(shí)間:2024-09-22 08:30:11 制度 我要投稿

        公司獎(jiǎng)懲制度最新

          在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì)使用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的公司獎(jiǎng)懲制度最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司獎(jiǎng)懲制度最新

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          第一章總則

          第一條為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》,保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。

          第二條本實(shí)施細(xì)則對(duì)營(yíng)業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。

          第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。

          第四條本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營(yíng)業(yè)部門(mén)及人員、維修部門(mén)及人員的.業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。

          第五條零配件營(yíng)業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門(mén)人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。

          第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系

          第六條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為:

          (一)嘉獎(jiǎng);

          (二)記功;

          (三)記大功。

          第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為:

          (一)警告;

          (二)記過(guò);

          (三)記大過(guò);

          (四)解職;

          (五)解雇。

          第八條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核:

          (一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;

          (二)全年度累計(jì)三次記過(guò)=一次大過(guò)

          (三)功過(guò)相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告,一次記功抵一次記過(guò),一次大功抵一次大過(guò)。

          (四)全年度累計(jì)三次大過(guò)解雇。

          (五)考評(píng)辦法。

          1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。

          2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。

          3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。

          4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。

          5、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分

          6、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分

          第三章?tīng)I(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

          第九條提供“行銷新構(gòu)想”,而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上,再記大功一次。

          第十條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上者,再記大功一次。

          第十一條提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),被售后服務(wù)中心采用為政策者,記功一次。

          第十二條客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者,記功一次。

          第十三條開(kāi)拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”,成效卓著者,記功一次。

          第十四條達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記大功一次。超越年度目標(biāo)20%(含)—50(不含),記功一次。超越年度目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次。

          第十五條凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”,業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記功一次。

          第四章?tīng)I(yíng)業(yè)工作懲戒辦法

          第十六條挪用公款者,一律解雇。本公司將依法提出訴訟。

          第十七條與客戶串通勾結(jié),對(duì)公司利益構(gòu)成損害者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。

          第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者,或私自與競(jìng)爭(zhēng)廠商有業(yè)務(wù)往來(lái)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過(guò)一次。

          第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),調(diào)離或解雇。

          第二十條凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。

          第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開(kāi)展工作,無(wú)故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者,經(jīng)查證屬實(shí),記過(guò)一次。

          第二十二條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者,予以解雇。

          第二十三條挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

          第二十四條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者,記過(guò)一次。全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過(guò)一次。

          第二十五條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者,記過(guò)一次。

          第二十六條不服從上司指揮者:

          (一)言語(yǔ)頂撞上司者,記過(guò)一次。

          (二)不遵照上司使命行事者,記大過(guò)一次。

          第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營(yíng)業(yè)車(chē)輛者,記過(guò)一次。

          第二十八條售后服務(wù)中心規(guī)定填寫(xiě)的報(bào)表,應(yīng)繳而未繳者每次記過(guò)一次。

          第五章維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

          第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作,提供先進(jìn)維修技術(shù)方案,在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的,記功一次。

          第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù),并及時(shí)上交創(chuàng)收收入,創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。

          第三十一條在參加促銷活動(dòng)或上門(mén)修車(chē)活動(dòng)中,工作努力,成績(jī)突出,為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者,記功一次。

          第三十二條完成全年度工時(shí)定額者,記功一次。

          超越年度工時(shí)定額20%(含)—50%(不含),記功一次。超越年度工時(shí)定額50%以上者,記大功一次。

          連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者,記大功一次。第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則

          第三十三條與客戶串通勾結(jié),損害公司利益者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。

          第三十四條維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標(biāo)者,調(diào)離或解雇。

          第三十五條凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。

          第三十六條上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者,記過(guò)一次。

          全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者,記過(guò)一次。

          第三十七條未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過(guò)一次。

          第三十八條不服從上司指揮者:

          (一)言語(yǔ)頂撞上司者,記過(guò)一次。

          (二)消極怠工者,記過(guò)一次。

          (三)拒不服從工作安排者,記大過(guò)一次。

          第三十九條動(dòng)用所維修車(chē)輛為自己或他人辦私事者,記過(guò)一次。第四十條維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項(xiàng)目、部分收費(fèi)維修項(xiàng)目或安裝防盜器等收入,拒不上交的,經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次。

          第七章附則

          第四十一條本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。

          第四十二條本實(shí)施細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

          第四十三條本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后,售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。

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          隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開(kāi)創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。

          一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:

          1、工齡獎(jiǎng):在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。

          2、滿勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工當(dāng)月上班出滿勤無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。

          3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開(kāi)餐后的工作)由班組長(zhǎng)同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。(每天不得超二人)

          4、優(yōu)秀獎(jiǎng):對(duì)食堂各項(xiàng)工作積極主動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎(jiǎng)金,每季度評(píng)審一次,年終發(fā)放。

          5、特別獎(jiǎng):對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jī)?nèi)部存在的問(wèn)題等

          提供建議性的`改善意見(jiàn),有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這意見(jiàn)或建議,用書(shū)面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計(jì)評(píng)審后,(包括如下內(nèi)容)

          A舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問(wèn)題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)

          B對(duì)廚房運(yùn)作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。

          C對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見(jiàn),能精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。

          D對(duì)于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。

          E對(duì)于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報(bào)告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。

          6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。

          二、懲罰制度(每分1元)

          遲到、早退:

          A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。

          B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。

          C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。

          D、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。

          E、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。

          2、請(qǐng)假:廚房員工請(qǐng)假時(shí)間在一天之內(nèi),由食堂主管或人事管理人員批準(zhǔn),報(bào)公司備案;一天以上應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn),請(qǐng)事假應(yīng)提前一天報(bào)批。

          3、曠工:未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天,按自動(dòng)離職處理。

          4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書(shū)面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。

          5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無(wú)故離開(kāi)工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30-50分,并給予記過(guò)處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過(guò)處分。

          6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門(mén)是否關(guān)好;定期對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項(xiàng)給予30分以下處罰;造成事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予20-50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分。

          7、廚房工作人員應(yīng)遵守廚房員工獎(jiǎng)罰制度,上班時(shí)應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(zhǎng)發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項(xiàng)每次扣罰5-30分。

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          一、凡有下列表現(xiàn)之一者,公司給予獎(jiǎng)勵(lì):

          1、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行崗位責(zé)任制,聽(tīng)從指揮,服從安排,工作熱情,遵守公司制度,當(dāng)月未發(fā)生任何事故,公司給予表?yè)P(yáng)。

          2、當(dāng)公司的公共財(cái)產(chǎn)及人身安全受到威脅時(shí),能靈活采取有效措施,起到了免受損失的效果,得到公司認(rèn)可和書(shū)面表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)伍拾元。

          3、巡邏時(shí)能主動(dòng)自覺(jué)維護(hù)廠內(nèi)秩序,有效保護(hù)廠內(nèi)環(huán)境,制止破壞廠內(nèi)秩序的`人和事,當(dāng)場(chǎng)抓獲破壞者,獎(jiǎng)勵(lì)貳拾元。

          4、在巡邏中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)偷盜嫌疑人蹤跡,并采取有效措施當(dāng)場(chǎng)抓獲嫌疑人(有作案現(xiàn)場(chǎng),繳獲贓物,作案工具)。獎(jiǎng)勵(lì)伍拾元。

          5、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,并及時(shí)報(bào)警,避免了重大事故的發(fā)生,論功績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)伍拾元至伍佰元不等。

          6、在處理求助或突發(fā)事件時(shí),能及時(shí)到位,現(xiàn)場(chǎng)處理得當(dāng),有突發(fā)表現(xiàn)者,獎(jiǎng)勵(lì)伍拾元。

          二、凡有下列情形之一者,公司予以處罰:

          1、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令,不聽(tīng)從指揮者,予以除名。

          2、當(dāng)公司人身財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí),視而不見(jiàn),臨陣逃脫者,予以除名。

          3、在執(zhí)勤中利用職務(wù)之便,監(jiān)守自盜者,予以除名。

          4、執(zhí)勤時(shí)精神不振,睡崗或脫崗者,第一次罰款壹拾元,第二次罰款貳拾元,第三次予以除名。

          5、巡邏時(shí)對(duì)破壞工廠秩序的行為不制止,不處理,每次罰款貳拾元。

          6、未按規(guī)定巡邏和巡查記錄不全,每次罰款伍元。

          7、值班人員未對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車(chē)輛、摩托車(chē)、來(lái)訪者和物品等,未進(jìn)行盤(pán)查和車(chē)牌登記者,每次罰款壹拾元。

          8、未著裝上崗或衣整不齊,罰款伍元。

          9、巡邏時(shí)圍觀打牌,打麻將或去打電游者,每次罰款貳拾元。

          10、值班室禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,且嚴(yán)禁會(huì)客,如有違者,每次罰款壹拾元。交班時(shí),值班未打掃衛(wèi)生,每次罰款伍元。

          11、值班物品,機(jī)械等發(fā)生丟失或損壞,當(dāng)事人賠償。

          12、辱罵和毆打同事,情況嚴(yán)重者,送公安機(jī)關(guān)處理,并賠償醫(yī)藥費(fèi),處罰一個(gè)月工資作為受害人精神補(bǔ)償費(fèi),并予以除名。

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