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內(nèi)勤規(guī)章制度(通用10篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的內(nèi)勤規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
內(nèi)勤規(guī)章制度 1
1、遵守國(guó)家政策、法令和公司規(guī)章制度,遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、熱愛本職工作,全心全意為公司服務(wù),養(yǎng)成良好的.職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì)。
3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密。
4、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和公司信譽(yù)。
5、愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),認(rèn)真做好本職工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進(jìn)工作。
7、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓。
8、待人接物態(tài)度謙和,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司形象。
9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對(duì)公司有意見者,當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
10、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。
11、不得從事第二職業(yè),如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款1000元。
12、公司實(shí)行“工齡工資”制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著工齡的增長(zhǎng)高逐步提高員工的工資、待遇,并對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
13、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
內(nèi)勤規(guī)章制度 2
1、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu)和勞動(dòng)保險(xiǎn)用品管理,避免公司資產(chǎn)損失和浪費(fèi);
2、負(fù)責(zé)書刊數(shù)據(jù)印刷、快遞、物流等辦公室事宜;
3、負(fù)責(zé)外部聯(lián)系和接待,包括聯(lián)系各種場(chǎng)所;
4、積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,為公司各部門提供必要的辦公設(shè)施等后勤支持;
5、認(rèn)真完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作。
內(nèi)勤規(guī)章制度 3
一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
二、負(fù)責(zé)接待所有來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;
三、負(fù)責(zé)做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺(tái)帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳,成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個(gè)人銷售明細(xì)帳;
四、及時(shí)準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件;
五、負(fù)責(zé)評(píng)審合同的任務(wù)下達(dá),開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見及相關(guān)的.技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé),一次處以100罰款;
六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔(dān)。
七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見書,并對(duì)客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。
八、負(fù)責(zé)跟蹤對(duì)外勤人員的貨款回籠工作,對(duì)所了解的實(shí)際情況,有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。
九、對(duì)外勤人員出差情況應(yīng)及時(shí)了解,并對(duì)長(zhǎng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對(duì)其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。
十、堅(jiān)守工作崗位,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
內(nèi)勤規(guī)章制度 4
一、所有員工每天須打四次卡,早上在準(zhǔn)備工作就緒后方可打上班卡;中午吃飯出去、回來須打卡;下午下班在打卡后方可離開。
二、公司嚴(yán)格實(shí)行打卡考勤。出現(xiàn)漏打卡即認(rèn)定為遲到早退(過后聲明亦無效),每次罰款10元;
三、特殊情況未打卡的員工須向部門領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則按漏打卡考核,一次處罰10元。
四、代別人打卡或讓別人代打卡雙方均罰款200元。
五、打卡作弊每次處罰200元(指中午吃飯出去不打卡,回來后再打兩次卡等等各種類似作弊行為)。
六、總部將安排抽查打卡,對(duì)查出打卡作弊將同時(shí)處罰店長(zhǎng)(或該部門直接負(fù)責(zé)人)50元。
七、以上罰款從當(dāng)月工資里扣除。
內(nèi)勤規(guī)章制度 5
1、明確本職工作任務(wù),意義和原則,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾服務(wù)的思想。
2、健全收發(fā)文登記手續(xù),將文件分類、編號(hào)、登記,無關(guān)人員不得擅自翻閱文件。
3、需要局領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件要附收文處理用紙、簽署擬辦意見后,送局領(lǐng)導(dǎo)閱示。局長(zhǎng)簽署閱辦意見后,文書送有關(guān)同志閱,杜絕私自傳閱文。
4、要辦理的公文,一般要5日內(nèi)辦理完結(jié),收回歸檔。
5、一般擬辦理公文由文書負(fù)責(zé)催辦,重要的'由辦公室主任直接催辦落實(shí),并將落實(shí)情況及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、借閱文件需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn),由借閱人簽字,文書負(fù)責(zé)督促及時(shí)歸檔。辦公室主任和文書每半年要對(duì)文件進(jìn)行一次核對(duì)檢查。
7、文書必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。不準(zhǔn)將文件私自轉(zhuǎn)借他人。不準(zhǔn)將文件帶到家里或公共場(chǎng)所。
8、文書每年年末要對(duì)文件分類、整理裝訂成卷。檔案收集要完整,卷內(nèi)目錄要清晰。并做到防火、防盜、防潮、防蟲、防塵。
9、文書要熟悉案卷內(nèi)容,進(jìn)出帳目要清楚,存檔文件數(shù)量要相符。保證隨用隨取不得耽擱誤事。
10、嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理查閱審批制度,嚴(yán)守機(jī)密。因公借閱檔案材料必須辦理手續(xù),檔案室的一般資料由辦公室主任簽字后方可借用,重要資料須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)。文書不得私自將檔案借出。
11、借出的檔案資料文書應(yīng)按期收回,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)局長(zhǎng),及時(shí)查清原因,追究責(zé)任。
12、定期(年)進(jìn)行文件清繳,須銷毀文件及時(shí)處理。
13、打字、復(fù)印文件、材料必須經(jīng)主任批準(zhǔn)。
14、打字、復(fù)印文件、材料需要登記清楚。
15、微機(jī)、復(fù)印機(jī)必須專人使用,并做好保養(yǎng),保持清潔,無關(guān)人員不得亂用。
內(nèi)勤規(guī)章制度 6
1、為配合公司營(yíng)銷中心對(duì)經(jīng)銷商(美容院)建店初期跟進(jìn)及后期維護(hù),對(duì)全國(guó)各分公司及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的處理好銷售訂單的相關(guān)工作,加強(qiáng)與公司各部門、各經(jīng)銷商的聯(lián)系與溝通,確保每個(gè)訂單能按客戶要求保質(zhì)按時(shí)完成,現(xiàn)明確公司銷售內(nèi)勤工作職責(zé)。
2、公司現(xiàn)階段配備1名銷售內(nèi)勤(若沒有專職內(nèi)勤可暫時(shí)由銷售經(jīng)理兼任,待找到合適人員并培訓(xùn)合格后再行交接),主要負(fù)責(zé)客戶跟單,發(fā)貨,意向客戶跟進(jìn),老客戶維護(hù)。
3、銷售內(nèi)勤上班時(shí)間要堅(jiān)守崗位,有事離開辦公室或節(jié)假日要保證手機(jī)暢通,如經(jīng)銷商投訴工作時(shí)間電話沒有人接,將追究?jī)?nèi)勤責(zé)任,并罰款100元。經(jīng)銷商詢問訂單交期和生產(chǎn)進(jìn)度情況,必須在盡快答復(fù)。工作中要求細(xì)心、周到、準(zhǔn)確、耐心,絕對(duì)禁止對(duì)經(jīng)銷商發(fā)脾氣;如有投訴,罰款200元;
4、對(duì)訂單必須清楚明確,充分了解產(chǎn)品規(guī)格,包裝件數(shù),型號(hào),價(jià)格,交貨周期,生產(chǎn)狀況。
5、準(zhǔn)確建立客戶檔案,包括聯(lián)系人,準(zhǔn)確地址,樓層,電話,QQ,傳真,郵箱和貨運(yùn)部信息,及時(shí)變更;
6、對(duì)于訂單的交期,要及時(shí)和經(jīng)銷商(美容院)反映生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)于可能出現(xiàn)的交期延誤問題,要提前和經(jīng)銷商(美容院)溝通,以便和客戶溝通協(xié)調(diào); 缺貨產(chǎn)品下單后,要經(jīng)常向保管員了解情況,并要求采購(gòu)部門了解進(jìn)程,以便回答經(jīng)銷商(美容院)對(duì)交貨時(shí)間的心理需求,并對(duì)委托加工出現(xiàn)的質(zhì)量問題予以督促,要求采購(gòu)部門與委托加工企業(yè)解決問題以便順利交貨;如果某部門不予配合,上報(bào)到銷售副總;
7、銷售內(nèi)勤要做好出貨前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,和公司倉(cāng)管、經(jīng)銷商(美容院)確認(rèn)后提供完整準(zhǔn)確的.出貨單,價(jià)格清楚明確,經(jīng)財(cái)務(wù)認(rèn)可貨款到位后交到倉(cāng)庫發(fā)貨;
8、要和經(jīng)銷商(美容院)協(xié)調(diào)好發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)送途徑、付費(fèi)方式以及出貨單據(jù)的傳輸;
9、如遇周日或休息時(shí)間發(fā)貨,內(nèi)勤需在前一天做好第7條、第8條工作,以便順利發(fā)貨;
10、內(nèi)勤需每日整理好工作數(shù)據(jù),做好工作記錄,每日下班短信或者微信上報(bào)這一天的銷售額,接單額和未發(fā)貨額。每月5號(hào)以前上報(bào)上月全國(guó)各經(jīng)銷商(美容院)銷售報(bào)表;
11、針對(duì)經(jīng)銷商(美容院)的退、換、維修貨物要求,原則上需有照片并制表提前報(bào)告到銷售經(jīng)理處,經(jīng)同意后經(jīng)銷商(美容院)才能退、換、維修貨物; 退、換、維修貨物到廠后,應(yīng)該第一時(shí)間和倉(cāng)管確認(rèn)清點(diǎn),辦理入庫或者轉(zhuǎn)入維修(更換包裝規(guī)格),且在貨物上予以備注,以便跟進(jìn)返還;
12、內(nèi)勤除基本工資外,其他績(jī)效工資和銷售總額掛鉤,以提高責(zé)任心和工作效率;
13、日常工作中,每日上班內(nèi)勤需清潔辦公室,主動(dòng)接待來訪客戶;建立意向客戶檔案,對(duì)于郵寄過畫冊(cè),資料,價(jià)格清單的客人,注意電話、短信、郵件拜訪;
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)商務(wù)活動(dòng)事宜,如訂票、訂房,接待來訪外地客戶。
內(nèi)勤規(guī)章制度 7
本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé):
一、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;對(duì)公司下達(dá)的意見和建議要進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)信函。
四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù),責(zé)任到人。
五、嚴(yán)格考勤制度,并按時(shí)如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì),方便會(huì)計(jì)核算員工工資。
六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。
八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
項(xiàng)目部文員崗位工作職責(zé)
本崗位是項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé):
一、做好項(xiàng)目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目申報(bào)各類科技部門的情況。
二、按時(shí)完成項(xiàng)目可研報(bào)告的編寫,不得延誤項(xiàng)目的申報(bào)工作,在完成后由項(xiàng)目經(jīng)理審核并修改,同時(shí),協(xié)助企業(yè)做好項(xiàng)目評(píng)審工作。
三、負(fù)責(zé)與合作企業(yè)的溝通工作,完成項(xiàng)目資料的收集、整理、客戶維護(hù)等系列工作。
四、負(fù)責(zé)部分項(xiàng)目市場(chǎng)的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場(chǎng),進(jìn)一步增加服務(wù)企業(yè)的`數(shù)量。
五、能夠準(zhǔn)確地給項(xiàng)目定位,把握方向,文字準(zhǔn)確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項(xiàng)目的科技含量、創(chuàng)新性。
銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷售業(yè)績(jī)。
1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標(biāo),做好銷售預(yù)測(cè),制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃;策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案;組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實(shí)銷售手段創(chuàng)新;負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍,提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率;銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。
4、及時(shí)反饋客戶消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事
故;組織市場(chǎng)調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議;與相關(guān)政府部門、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。
5、制度客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關(guān)活動(dòng),與客戶維持良好的關(guān)系;處理客戶投訴;實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。
7、參與公司制度體系的建設(shè)。
組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷售人員。
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
銷售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷售部門的其他任務(wù)。
公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計(jì)劃。 確定銷售政策;設(shè)計(jì)銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估;銷售渠道與客戶管理;財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、賬款回收;銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
會(huì)計(jì)人員的崗位責(zé)任制
1、按國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目。
2、會(huì)計(jì)人員要按照會(huì)計(jì)制度和規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿,數(shù)字必須真實(shí),嚴(yán)禁弄虛作假,偽造賬目。對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要進(jìn)行如實(shí)的反映和監(jiān)督,按會(huì)計(jì)制度及時(shí)記賬、算賬、報(bào)賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。
3、及時(shí)確認(rèn)銷售收入,正確計(jì)算增值稅、消項(xiàng)稅額;劃清費(fèi)用的開支范圍及營(yíng)業(yè)內(nèi)外收入;認(rèn)真計(jì)算財(cái)務(wù)成果及各種稅金;按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配;按期繳納各種稅款。
4、債權(quán)、債務(wù)及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好財(cái)務(wù)狀況分析;編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,及時(shí)編報(bào)各種月報(bào)、季報(bào)決算。會(huì)計(jì)報(bào)表必須及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、會(huì)計(jì)人員必須審查原始憑證,對(duì)于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補(bǔ)充,對(duì)于不合法的原始憑證堅(jiān)決拒絕受理,保證一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,并及時(shí)做好整理歸檔工作。
6、對(duì)會(huì)計(jì)賬目及憑證要按期裝訂成冊(cè),妥善保管;建立、健全會(huì)計(jì)檔案,按照財(cái)政部門規(guī)定保管辦法,保管好會(huì)計(jì)檔案,以備查核。
7、對(duì)公司的財(cái)務(wù)檔案要立冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
8、記賬要及時(shí)、準(zhǔn)確,明細(xì)賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報(bào)表和后賬。
9、建立財(cái)產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實(shí)物款項(xiàng)相符。
內(nèi)勤規(guī)章制度 8
1.保持地面清潔、無污垢、污水和浮土。
2.門窗干凈,無塵,玻璃干凈透明。
3.清潔墻壁,表面無灰塵和污漬。
4.衛(wèi)生工具使用后,應(yīng)及時(shí)清潔整理,保持清潔整潔。
5.衛(wèi)生間內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境管理和水池衛(wèi)生環(huán)境管理。
6.洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔。
7.負(fù)責(zé)接待會(huì)議室。
8.垃圾籃靠近衛(wèi)生間,及時(shí)清理,無溢出現(xiàn)象。
內(nèi)勤規(guī)章制度 9
一、向各銷售部門經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理傳達(dá)市場(chǎng)部的相關(guān)制度、文件、通知和資料;
二、協(xié)調(diào)制定合同、開具發(fā)票、準(zhǔn)備樣品、宣傳資料等服務(wù);
三、根據(jù)客戶信息經(jīng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人核實(shí)后,建立并及時(shí)更新客戶檔案;
四、及時(shí)收集、分析和提交各種數(shù)據(jù)報(bào)表,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)銷售及比例、銷售人員出差分析、客戶經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分析等;
五、按時(shí)、質(zhì)量、數(shù)量完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作。
內(nèi)勤規(guī)章制度 10
1、考勤制度
內(nèi)勤人員上班期間實(shí)行刷卡考勤制度,工作時(shí)間為上午7:30—11:30,下午13:00—17:00。具體時(shí)間調(diào)整按人事部規(guī)定執(zhí)行。
2、會(huì)議制度
每周五上午8:00召開銷售會(huì)議,所有內(nèi)勤及相關(guān)部門人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參,如有特殊情況必須提前請(qǐng)假,遲到或未到者罰款50元。
3、電話管理
工作期間各部門固定電話必須有人接聽,內(nèi)勤人員如有事外出或休假,可將固話綁定到個(gè)人手機(jī)。
內(nèi)勤人員手機(jī)須隨身攜帶,不得關(guān)機(jī)、停機(jī)。如發(fā)現(xiàn)電話聯(lián)絡(luò)不上或故意不接電話者,罰款50元。
4、請(qǐng)假制度
銷售內(nèi)勤每月帶薪休假四天,休假時(shí)間為每周六或周日,可根據(jù)工作情況自行安排。
如因事請(qǐng)假,必須出具書面假條,經(jīng)部門主管和營(yíng)銷總監(jiān)簽
字后方可準(zhǔn)假。如未請(qǐng)假自行休班者按曠工處理,扣除當(dāng)天工資并罰款50元。
5、部門衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤必須隨時(shí)保持各自部門辦公室內(nèi)衛(wèi)生整潔,桌面物品及檔案柜文件應(yīng)擺放整齊,銷售總監(jiān)不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,衛(wèi)生狀況較差的每次罰部門內(nèi)勤人員50元。
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