應(yīng)急值班管理制度(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的應(yīng)急值班管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
應(yīng)急值班管理制度 1
1、值班人員要堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。值班人員白天巡視校園不少于4次,夜間不少于3次。
2、熟悉值班業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切事務(wù)。值班期間發(fā)現(xiàn)的問題,能獨(dú)立解決的自行解決。應(yīng)急事件、急需解決的'事情,要及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),特殊情況應(yīng)立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,并做好值班記錄。
3、強(qiáng)化安全責(zé)任,保守秘密,不向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)學(xué)校內(nèi)部的情況。
4、維護(hù)好室內(nèi)秩序,保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生規(guī)范。禁止在值班時(shí)間大聲喧嘩。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室,禁止外人留宿。
5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與帶班領(lǐng)導(dǎo),每天2次抽查值班情況,每查到一次空崗(或在崗不履行職責(zé))根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并予以批評(píng)教育,累計(jì)查到兩次以上者(不履行職責(zé)),學(xué)校應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。
6、值班期間學(xué)校發(fā)生的一切問題,都要依據(jù)學(xué)校意外傷害事故處理意見落實(shí)責(zé)任,屬于值班人責(zé)任并造成重大影響的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄。
學(xué)校安全用電制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的用電管理,確保師生的人身安全,提高教職工的安全用電意識(shí),特制定安全用電管理規(guī)定。全校用電由后勤處專人管理,并負(fù)責(zé)本制度的具體實(shí)施。希望老師和同學(xué)們切實(shí)加強(qiáng)安全意識(shí),不違章用電,共同營(yíng)造安全、舒適的工作環(huán)境。
1、辦公室、教室用電必須做到人走燈滅,責(zé)任到人,杜絕浪費(fèi)電能,控制長(zhǎng)明燈,嚴(yán)禁在教室和辦公室使用電爐、微波爐等家用電器。
2、嚴(yán)禁在燈具、電扇、背投、配電箱等電器上懸掛覆蓋飾品等易燃物品。多媒體設(shè)備、照明燈、飲水機(jī)等使用完后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源,避免引起火災(zāi)。
3、教室安全用電由班級(jí)負(fù)責(zé)管理,電器設(shè)備的使用,必須由老師親自操作,嚴(yán)禁學(xué)生開關(guān)電器和拆卸教室的電器接線、開關(guān)、插座等。
4、嚴(yán)禁用濕布擦洗電器,以防止意外事故發(fā)生。
5、凡電器或線路出現(xiàn)問題,必須立即停止使用并及時(shí)報(bào)告學(xué)校后勤處,嚴(yán)禁自行處置。
6、凡使學(xué)校電源的用戶,統(tǒng)一用電表記量,任何人不得私自動(dòng)用電表和接線,并對(duì)自己電表,表箱負(fù)有保護(hù)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)有撬箱,毀表等竅竊電行為的,一經(jīng)查出,嚴(yán)肅處理。
7、要愛護(hù)學(xué)校用電設(shè)施,不得故意損壞。家屬應(yīng)對(duì)子女負(fù)責(zé),班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行用電安全教育。
8、學(xué)校每學(xué)期將對(duì)各班電器的使用,管理等情況進(jìn)行檢查、評(píng)比。凡是出現(xiàn)燈管破損、多媒體電教設(shè)備零件遺失或人為造成損壞的均由各班負(fù)責(zé)賠償。
應(yīng)急值班管理制度 2
第一條、總臺(tái)及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。
第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第三條、總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開空調(diào)機(jī)(夏天):8:20,站立迎候員工上班,主動(dòng)遞送卡片:8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。
第四條、總辦文員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來(lái)訪高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問清事先有無(wú)預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;
客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。
第五條、各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺(tái)的工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì)議室開會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。
第六條、值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時(shí),應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的'總臺(tái)文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。
第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評(píng),或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。
應(yīng)急值班管理制度 3
為切實(shí)做好應(yīng)急值班工作,明確職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范單位應(yīng)急管理,確保單位有序、安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn),制定本制度。
一、實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人總值班,分管負(fù)責(zé)人帶班,工作人員值班制度。
二、值班由局辦公室負(fù)責(zé)管理,實(shí)行統(tǒng)一安排,制定值班表,實(shí)時(shí)調(diào)整值班人員。
三、堅(jiān)持全天24小時(shí)值班制度,周一至周五兩班輪流值班,周末三班輪流值班。
四、值班人員受理來(lái)電交辦、處理事項(xiàng),須詳細(xì)登記來(lái)電內(nèi)容,包括來(lái)電單位、時(shí)間、來(lái)電人姓名、聯(lián)系方式和反映內(nèi)容。詳細(xì)登記處理情況、結(jié)果及未盡事宜,并向接班人員移交清楚,確保處理事項(xiàng)的`連續(xù)性,做好值班記錄,記錄事項(xiàng)做到字跡工整、準(zhǔn)確無(wú)誤。
五、值班時(shí)間接有關(guān)部門的會(huì)議通知或工作安排、緊急信息、重大突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示處理,及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息、材料,及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁瞞報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。
六、提高警惕,不得擅離職守,嚴(yán)禁脫崗、斷崗或代崗,電話嚴(yán)禁轉(zhuǎn)接,確保接聽不遺漏,扎實(shí)做好交接班,接班人員未到班,當(dāng)班人員不得離崗,作好交接班記錄。
七、值班人員嚴(yán)守保密規(guī)定,對(duì)收發(fā)文涉及事項(xiàng)、值班情況嚴(yán)守秘密,以防泄密事件發(fā)生。
八、值班人員熟練操作電話傳真、協(xié)同收發(fā)文,值班期間,重要文件、重大事項(xiàng)通知收文不遺漏,值班駕駛員原則上不參與坐班,遇突發(fā)事件確需派車的,須立即出車。
九、值班人員當(dāng)班期間注意值班室衛(wèi)生整潔,嚴(yán)禁損壞公共財(cái)物,值班交接時(shí),作好公共財(cái)物清點(diǎn)。
十、值班期間,定期不定期進(jìn)行巡查,對(duì)值班中擅自離崗、脫崗和不遵守值班紀(jì)律的,一經(jīng)查實(shí),在全局大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),在值班工作中被上級(jí)部門通報(bào),造成嚴(yán)重不良影響的,本年度不能評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人,同時(shí)按規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。
應(yīng)急值班管理制度 4
一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度;
二、消防控制室實(shí)行每日24小時(shí)值班制度。值班人員應(yīng)通過(guò)消防特有工種職業(yè)技能鑒定,持有初級(jí)及以上等級(jí)證。
三、消防控制室值班每班工作時(shí)間為8小時(shí),每班人員不少于2人。值班人員應(yīng)當(dāng)在崗在位,在對(duì)火災(zāi)報(bào)警控制設(shè)備進(jìn)行日檢查、接班、交班時(shí)必須填寫《消防控制室值班記錄表》的相關(guān)內(nèi)容。值班期間隨時(shí)認(rèn)真記錄消防控制室內(nèi)消防設(shè)備的運(yùn)行情況。
三、消防控制室值班人員應(yīng)確保正常工作狀態(tài)下,消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備的電氣控制裝置處于自動(dòng)控制狀態(tài),嚴(yán)禁將自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動(dòng)控制狀態(tài)。其他消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備需要設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)時(shí),應(yīng)有火災(zāi)時(shí)能迅速將手動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為自動(dòng)控制的可靠措施。
四、消防控制室值班人員接到報(bào)警信號(hào)后,必須立即以最快方式確認(rèn)。火災(zāi)確認(rèn)后,必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外),同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警,并立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,同時(shí)應(yīng)立即報(bào)告單位負(fù)責(zé)人;確認(rèn)屬于誤報(bào)時(shí),查找誤報(bào)原因并填寫《消防控制室值班記錄表》。
五、消防控制室工作人員應(yīng)按時(shí)上崗,并做好交接班工作,接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗;
六、消防控制室工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得脫崗、替崗、睡崗,嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng),因確有特殊情況不能到崗的,應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后,由同等職務(wù)的`人員代替值班;
七、消防控制室的入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志,消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材,并配備通訊聯(lián)絡(luò)工具;
八、嚴(yán)禁在消防控制室內(nèi)存放易燃易爆危險(xiǎn)物品,嚴(yán)禁堆放與火災(zāi)監(jiān)控、預(yù)防、撲救等無(wú)關(guān)的物品或雜物,應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行的要求?刂剖夜ぷ魅藛T應(yīng)確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔、空氣清新;
九、嚴(yán)禁非控制室工作人員進(jìn)入消防控制室。
應(yīng)急值班管理制度 5
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二、管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。
項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)項(xiàng)目部制度。
信息組值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)信息組制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一)門衛(wèi)值班。
目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
值班要點(diǎn):
1)保證通訊系統(tǒng)暢通;
2)防止公司財(cái)物失竊;
3)及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4)監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5)接待來(lái)賓,保存郵件。
(二)項(xiàng)目部值班。
1)目的:維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2)一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
3)值班要點(diǎn):
巡察項(xiàng)目部管轄路段情況;
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三)信息組值班。
1)目的:確保公司信息傳送,對(duì)內(nèi)對(duì)外及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2)一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
3)值班要點(diǎn):
接待下班后來(lái)客;
處理非工作時(shí)間工作區(qū)事物;
接打值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容,并及時(shí)向當(dāng)天值班人員反饋。
按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
(三)公司值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn):
1)處理未完成工作;
2)處置下班后的突發(fā)、緊急事件,屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時(shí)處理,非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
3)對(duì)公司所轄項(xiàng)目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況,應(yīng)記錄去電時(shí)間、授話人、主要內(nèi)容。
4)值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容。
5)值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
五、接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚。
2、使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣。
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的.電話,首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地寫入值班記錄。
6、加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
應(yīng)急值班管理制度 6
為確保安全管理制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行,加大安全管理力度,加強(qiáng)在崗職工的安全素質(zhì),完全發(fā)揮車間主任班長(zhǎng)的管理能力,確保企業(yè)夜間生產(chǎn)作業(yè)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,提高生產(chǎn)效益,減少生產(chǎn)事故。保障企業(yè)的`安全生產(chǎn)和企業(yè)健康,穩(wěn)定發(fā)展,以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的順利實(shí)施;經(jīng)公司研究決定,制定本規(guī)定:
一、公司值班人員(包括值班車間主任)值班期間必須堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外出喝酒等辦理其他業(yè)務(wù)。如有特殊情況不能值班必須找同崗位人員替班,嚴(yán)禁空崗。
二、公司值班人員值班期間必須嚴(yán)格遵守公司指定的廠規(guī)、廠記,嚴(yán)于律己,以身作則,堅(jiān)守正義,以安全職責(zé)為使命,認(rèn)真做好本職工作,確保安全生產(chǎn)。
三、首先公司值班巡檢期間要配合車間主任共同對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)崗位職工有喝酒、抽煙、睡崗、串崗、洗衣服、看小說(shuō)等干與工作無(wú)關(guān)的事情必須實(shí)行處罰,不得有包庇行為,而且主任、班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任;其次是發(fā)現(xiàn)有不安全因素及事故隱患,要及時(shí)采取措施處理,把一切事故隱患消滅在萌芽之中。
四、值班期間除了操作崗位的監(jiān)督檢查,并且對(duì)重大危險(xiǎn)源、關(guān)鍵裝置重點(diǎn)加強(qiáng)巡檢力度,發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時(shí)通知有關(guān)人員立即解決。
五、值班人員夜間做好安全保衛(wèi)工作。(主要防火、防盜、防破壞)
六、公司規(guī)定夜間巡檢查崗不能低于5次;其中下半夜不能低于3次,每次巡檢必須到丙烯腈罐區(qū)、發(fā)酵崗位、水合崗位、精制崗位、茶水爐房監(jiān)控探頭照像;并且公司值班記錄每次巡檢填寫后必須經(jīng)過(guò)主任、班長(zhǎng)共同簽字,才能證明公司值班人員到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢。
七、公司進(jìn)出運(yùn)貨的車輛必須認(rèn)真填寫值班記錄,(包括原料、產(chǎn)品名稱、噸數(shù)、發(fā)送目的地等)
八、公司值班人員夜間負(fù)責(zé)寫領(lǐng)料單據(jù);并與車間主任夜間負(fù)責(zé)寫提貨單、過(guò)磅單、出門證,并共同簽字;并且早晨必須匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)保管員。
九、公司規(guī)定今天公司值班人員到明天下午休半天(正常情況)
十、公司主要領(lǐng)導(dǎo)不定期到廠進(jìn)行夜間巡檢。
十一、公司值班人員早晨要自覺清理值班室和院內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
公司制定的值班制度自公布之日后要嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行,公司將不定期抽查公司值班記錄和監(jiān)控錄像,若不執(zhí)行者,公司將實(shí)行處理。
應(yīng)急值班管理制度 7
為了確保崗位責(zé)任的落實(shí),健全日常值班、特殊時(shí)期和應(yīng)急值班的值班體系,提高應(yīng)急值班處置突發(fā)事件的能力。樹立良好的崗位形象,根據(jù)園區(qū)有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合本單位情況,制定本制度,提高應(yīng)急值班處置突發(fā)事件的能力。
一、工作要求
1、值班人員必須保證應(yīng)急電話24小時(shí)通訊暢通,負(fù)責(zé)當(dāng)天值班情況記錄和值班應(yīng)急電話接聽、值班工作反饋、及重要事項(xiàng)和突發(fā)情況要迅速報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)。特別是在遇到重大情況時(shí)和敏感時(shí)期,必須及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、值班人員接到應(yīng)急電話工作指令或接報(bào)突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人,從接報(bào)登記、情況核實(shí)、跟蹤查詢、情況反饋等環(huán)節(jié)全程做好記錄,做到不讓工作在自己手中延誤;不讓單位形象因自己而受到負(fù)面影響。
3、應(yīng)急電話值班人員按照“誰(shuí)值班、誰(shuí)在崗,誰(shuí)出事、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問題,嚴(yán)格分清責(zé)任,落實(shí)責(zé)任追究。對(duì)于因工作疏忽致使事件處理不及時(shí)、工作出現(xiàn)被動(dòng)局面,造成影響情節(jié)輕微的,對(duì)值班人員給予考核扣分的處罰,情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的,堅(jiān)決給予處分。
二、值班員職責(zé)
1、樹立常備不懈的思想和高度的政治責(zé)任心,恪盡職守,認(rèn)真履行突發(fā)事件應(yīng)急處理的工作職責(zé)。
2、熟悉應(yīng)急處置突發(fā)事故程序,遇突發(fā)事故有按照工作程序獨(dú)立操作能力。注意做好保密工作。
3、維護(hù)值班室秩序,監(jiān)督管理值班室的.設(shè)備、資料和物品,并嚴(yán)格進(jìn)行交接班。
4、負(fù)責(zé)接聽值班電話、收發(fā)傳真,對(duì)收到的傳真文件做好登記記錄,及時(shí)閱讀并轉(zhuǎn)有關(guān)人員處置。認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好值班記錄,字跡清晰。
5、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告程序,做到方法正確內(nèi)容詳實(shí),無(wú)遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)和隱情不報(bào)等現(xiàn)象。根據(jù)指令與事故現(xiàn)場(chǎng)保持不間斷的聯(lián)絡(luò)。
6、按時(shí)到崗,不得擅自脫崗。認(rèn)真做好上下班情況交接與值班室內(nèi)的各種設(shè)備的交接工作。
7、做好本單位內(nèi)部的防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。值班人員在值班時(shí)不準(zhǔn)酗酒。
本制度自印發(fā)之日起開始實(shí)行。
應(yīng)急值班管理制度 8
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)校日常工作的制度化管理,確保學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制定本制度。
一、學(xué)校值班工作由辦公室具體負(fù)責(zé)。值班領(lǐng)導(dǎo)代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查值班人員開展工作,代表學(xué)校處理值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的重大問題。
二、所有值日人員須佩戴值日標(biāo)志,行政、年級(jí)組教師值日人員須在7:00前準(zhǔn)時(shí)到崗。(作息時(shí)間變動(dòng)另行再定)
三、嚴(yán)格值班責(zé)任制。值班期間遇到問題,一般性事項(xiàng)由值班人員協(xié)調(diào)處理,并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo);對(duì)需要答復(fù)又把握不準(zhǔn)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再予答復(fù);緊急情況和重要事項(xiàng)要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示迅速處理,確保工作不耽誤。
四、抽查值日教師到崗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。值班人員督促學(xué)生會(huì)值周學(xué)生干部做好學(xué)生課外期間的安全、紀(jì)律、衛(wèi)生等管理工作。
五、嚴(yán)格值班紀(jì)律。值班實(shí)行滾動(dòng)式輪值制,每班實(shí)行周值班制,值班人員要按時(shí)到崗到位,做到不脫崗、不空崗。臨時(shí)有事要先向同伴和帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并向門衛(wèi)值班人員說(shuō)明情況。值班人員要經(jīng)常保持值班室的清潔,對(duì)當(dāng)天當(dāng)班期間的情況要按照要求做好記錄。并在周一早上8:00前作好值班交接工作。
六、實(shí)行值班考勤制度。學(xué)校建立值班考勤簿,政教處負(fù)責(zé)不定期檢查。值班情況作為對(duì)個(gè)人年終考核的依據(jù)之一。
七、值班要求:
1、值班人員接待客人、接聽電話、下達(dá)通知或處理其他事項(xiàng),態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要規(guī)范,記錄要清楚準(zhǔn)確,請(qǐng)示報(bào)告要及時(shí),處理要及時(shí)迅速,辦理結(jié)果要作記錄。值班期間要保持聯(lián)絡(luò)信息暢通。
2、值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行值班職責(zé)。對(duì)于值班期間發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)處理。當(dāng)時(shí)無(wú)法處理的`,要落實(shí)好應(yīng)急措施,通知有關(guān)部門及時(shí)處理,并迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、值班人員在值班期間必須認(rèn)真負(fù)責(zé),按照要求和安排常巡視、勤觀察,個(gè)人不得擅自離開工作崗位,一旦出現(xiàn)問題,值班人員要承擔(dān)事故責(zé)任。
4、值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄和學(xué)校日志,整理好當(dāng)日值班記錄.在第二天早8點(diǎn)前前將值日記錄本交辦公室。向值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告值班期內(nèi)的重要和重大事項(xiàng)。
5、值班人員必須按時(shí)保質(zhì)完成總值班或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
6、值班過(guò)程中有關(guān)事項(xiàng)的應(yīng)急處理程序按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定辦理。
7、發(fā)生特別緊急的情況時(shí),各類人員應(yīng)以保護(hù)師生的安全、各類財(cái)產(chǎn)安全為第一原則,緊急處理可不受上述一般程序的制約。
應(yīng)急值班管理制度 9
第一章總則
第一條為維護(hù)公司安全,使值班人員執(zhí)行工作有章可循,將本公司值班人員管理制度明確、細(xì)化,確保公司工作順暢,特制定本制度。
第二章適用范圍:
第二條本公司值班人員、公司員工及來(lái)賓。
第三章值班人員管理
第三條值班人員應(yīng)依規(guī)定穿著整齊,不得留須及長(zhǎng)發(fā)。
第四條出勤時(shí)間:早班:上午8:30至晚上7:30;晚班:晚上7:30至次日上午8:30;出勤每人為一個(gè)班次,輪流值班,按時(shí)巡邏,巡邏時(shí)間及路線由綜合部確定。
第五條值班人員應(yīng)依規(guī)定時(shí)間交接班,并提前十五分鐘換班交接,換班時(shí)應(yīng)填妥《值班日志》,并將列入交接之物件移交,換班人員在日志上簽名確認(rèn)。
第六條值班人員的'巡邏,應(yīng)依據(jù)部門規(guī)定的路線適時(shí)、適點(diǎn)巡邏。
第七條值班人員如遇天災(zāi)、火警、人為破壞、緊急或意外事件時(shí),應(yīng)依下列程序處置:A:立即采取適當(dāng)措施處理,以最大限度地減少損失。B:向綜合部報(bào)告或直接報(bào)110、119。
第四章值班規(guī)范
第八條值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺,打瞌睡、處理私務(wù)。
第九條在值班時(shí)間內(nèi),不得擅離職守。
第十條不得在值班室內(nèi)與任何不相干人員閑談。
第十一條應(yīng)整齊著裝,并保持儀容整潔,姿態(tài)端正及值班室和衛(wèi)生區(qū)域整潔。
第十二條無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入門衛(wèi)值班室。
第五章人員進(jìn)出管理
第十三條本公司人員須佩戴標(biāo)識(shí)方準(zhǔn)進(jìn)入。
第十四條本公司人員在上班時(shí)間外出,須提供其主管批準(zhǔn)之放行條。
第十五條凡是來(lái)賓訪客(包括協(xié)作單位、重要客戶、政府機(jī)關(guān)人員、員工親友等),一律在值班室辦妥來(lái)賓出入登記手續(xù),領(lǐng)取來(lái)賓登記單,憑由接待人簽字的來(lái)賓登記單離開辦公區(qū)。
第六章附則
第十六條本制度未盡事宜或其他特殊情況,由總經(jīng)理辦公會(huì)另行決定。
第十七條本制度由綜合部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
應(yīng)急值班管理制度 10
1、各科在非辦公時(shí)間及假日,須設(shè)有值班醫(yī)師。
2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室,接受各級(jí)醫(yī)師交辦的'醫(yī)療工作。交接班時(shí),應(yīng)巡視病室,了解危重員情況,并做好床前交接。
3、各級(jí)醫(yī)師在下班前將危重病員瑩做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日志。
4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理;對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處置。
5、值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí),應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向。
7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員未得休息時(shí),應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)不休。
8、每日晨會(huì),值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員及尚待處理的工作。
應(yīng)急值班管理制度 11
1、總則
1.1為加強(qiáng)油庫(kù)值班管理,做到職工“班、班見領(lǐng)導(dǎo)”,制定本制度。
1.2本辦法適用于中國(guó)石油銷售總公司所屬各級(jí)石油庫(kù)。加油站參照?qǐng)?zhí)行。
2、值班人員的確定
2.1油庫(kù)總值班人員由股級(jí)以上干部擔(dān)任。由油庫(kù)主任領(lǐng)導(dǎo),遇到重大節(jié)假日或特殊情況時(shí)應(yīng)增加領(lǐng)導(dǎo)參與總值班。
2.2總值班人員名單,由油庫(kù)保安部門按月編制,經(jīng)主任批準(zhǔn)后印發(fā)至各部門。
3、油庫(kù)總值班的基本任務(wù)
3.1總值班是油庫(kù)夜間和節(jié)假日期間的指揮部。負(fù)責(zé)處理全庫(kù)在此期間所發(fā)生的一切問題;
3.2負(fù)責(zé)接收夜間、節(jié)假日期間上級(jí)發(fā)來(lái)的文、電、記錄,并傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議通知;
3.3進(jìn)行全庫(kù)巡邏,檢查各部門的`值班和值班記錄情況;
3.4監(jiān)督24小時(shí)巡檢人員的工作情況。
4、總值班工作程序與要求
4.1當(dāng)發(fā)生問題時(shí),總值班按油庫(kù)的管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
4.2當(dāng)發(fā)生重大事故或嚴(yán)重問題時(shí),總值班除按規(guī)定處理及采取必要的措施外,應(yīng)立即派車、由值班人員親自向主任或公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
4.3接到上級(jí)或外單位發(fā)來(lái)的文件和電報(bào)等應(yīng)進(jìn)行登記;接到重要電話時(shí),應(yīng)在值班簿中做好詳細(xì)記錄。
4.4在節(jié)假日值班時(shí),接班人員與上班人員應(yīng)做好交接工作,檢查所收的信、電報(bào)及電話記錄是否正確無(wú)誤,然后雙方進(jìn)行交接、簽字。由最后一班值班人員,負(fù)責(zé)向安保部門交接和匯報(bào)。
5、總值班人員紀(jì)律
5.1嚴(yán)禁酒后上崗。
5.2必須按時(shí)到崗,因故不能按時(shí)到崗時(shí),須經(jīng)總值班長(zhǎng)的同意。
5.3不得擅離值班崗位,否則,要按照所發(fā)生的后果追究總值班人員和部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。如總值班人員不在庫(kù),而部門又未安排替補(bǔ)人員值班時(shí),所造成的后果,由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
應(yīng)急值班管理制度 12
總值班管理制度是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán),旨在確保企業(yè)24小時(shí)不間斷的高效運(yùn)行,及時(shí)處理突發(fā)情況,保障員工安全與企業(yè)資產(chǎn)安全。該制度涵蓋了值班人員的選拔與培訓(xùn)、職責(zé)劃分、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、信息溝通流程、監(jiān)督與評(píng)估等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1. 值班人員配置:明確值班人員的`選拔標(biāo)準(zhǔn),包括技能、經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心等方面的要求,以及輪班制度的設(shè)定。
2. 崗位職責(zé):詳細(xì)列出值班人員的職責(zé)范圍,包括日常監(jiān)控、異常報(bào)告、緊急情況處理等任務(wù)。
3. 應(yīng)急預(yù)案:制定各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略,如設(shè)備故障、安全事件、自然災(zāi)害等。
4. 溝通機(jī)制:建立有效的內(nèi)部溝通渠道,確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞。
5. 培訓(xùn)與考核:定期對(duì)值班人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核,提升其應(yīng)對(duì)能力。
6. 監(jiān)督與反饋:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,對(duì)值班情況進(jìn)行跟蹤記錄,并根據(jù)反饋進(jìn)行制度優(yōu)化。
應(yīng)急值班管理制度 13
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時(shí)間:每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;
2、值夜班時(shí)間:每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;
3、值班時(shí)值班人員負(fù)責(zé)接聽及接待業(yè)主(住戶)的報(bào)修、投訴,協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件;
4、值班視同正常上班,值班人員須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離;
5、值班時(shí)發(fā)生的一切問題要及時(shí)解決,疑難、重大問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;
6、如有事不能值班,須事先向辦公室請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后,由辦公室安排其他人員頂班,自行調(diào)班,也須向辦公室告知,未批準(zhǔn)前,不允許私自調(diào)班,否則,一切職責(zé)和后果概由頂班者承擔(dān);
7、值班時(shí),應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的問題,詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
。ㄒ唬⒔影啵航影嗳藨(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作;
1、接班人員清點(diǎn)值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的.地方,及時(shí)要求交班人員做出解釋,并做好記錄;
4、交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開始值班。
。ǘ⒔话啵航话嗳藛T應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當(dāng)班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班狀況;
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說(shuō)明狀況;
3、互相簽名后,方可離崗;
4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
應(yīng)急值班管理制度 14
管理人員值班管理制度旨在確保組織的日常運(yùn)營(yíng)在管理層的監(jiān)督下平穩(wěn)進(jìn)行,尤其是在非工作時(shí)間或緊急情況下,有效處理各類事務(wù),確保團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致,決策及時(shí)準(zhǔn)確。
內(nèi)容概述:
1.值班人員的選拔與排班:明確值班人員的資格和職責(zé),制定公平公正的輪班制度。
2.值班流程與標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定值班期間的.工作流程,包括信息接收、處理、報(bào)告和決策權(quán)限。
3.應(yīng)急處理機(jī)制:設(shè)定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的程序,確?焖夙憫(yīng)。
4.溝通與協(xié)作:規(guī)定與非值班人員、上級(jí)和其他部門的溝通方式。
5.值班記錄與反饋:建立值班日志,記錄值班情況,定期審查和反饋。
6.考核與獎(jiǎng)懲:設(shè)定值班表現(xiàn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),與績(jī)效考核掛鉤。
應(yīng)急值班管理制度 15
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二、管理體制
公司依據(jù)情況,設(shè)立門衛(wèi)值班、周末值班和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三、管理要點(diǎn)、內(nèi)容和規(guī)定
。ㄒ唬㈤T衛(wèi)值班。
目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失,美化環(huán)境。值班時(shí)間:每天24小時(shí)值班。
值班要點(diǎn):
1、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔及綠化工作;
2、防止公司財(cái)物失竊;
3、及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4、監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5、接待來(lái)賓,保存分發(fā)郵件。
6、及時(shí)維修辦公樓內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備。
值班規(guī)定:
1、遵守值班紀(jì)律,有事須先請(qǐng)假。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。如下棋、聚眾打牌等。
3、加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火工作,尤其加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。如庫(kù)房、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、車庫(kù)等。
4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)。
5、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或向公安部門報(bào)警。
6、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生(辦公樓的樓道、走廊、衛(wèi)生間、痰盂、辦公大院、院內(nèi)廁所、門前水泥路等)整潔。及時(shí)清理垃圾。
7、每日按時(shí)整理發(fā)送郵件,以免貽誤公司業(yè)務(wù)。
8、做好各部(科室)郵寄信件登記。應(yīng)記錄發(fā)信時(shí)間、收件地址、收件部門,郵寄人簽字為準(zhǔn)。
9、及時(shí)維修辦公樓內(nèi)外的.設(shè)備、設(shè)施。
10、做好綠化工作,按時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)及機(jī)關(guān)周圍花草樹木的水、肥、修剪及病蟲害防止工作,美化公司環(huán)境。
。ǘ、周末值班。
目的:維護(hù)公司周末工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
值班時(shí)間:周末上午8:00起至下午6:30(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。
值班要點(diǎn):
1、接待來(lái)客;
2、處理未完成工作;
3、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4、值班人員接聽值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
6、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班表。并在機(jī)關(guān)大廳黑板上寫明值班人員姓名、樓層、房間號(hào)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
。ㄈ㈩I(lǐng)導(dǎo)值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)為主。
以節(jié)假日為值班時(shí)間。
。ㄋ模┲苣┲蛋、領(lǐng)導(dǎo)值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、喝酒。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)。
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門地址、電話、路線等信息了解清楚,以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公司部門報(bào)警。
。ㄎ澹、接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名、如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚。
2、使用文明語(yǔ)言,切忌粗聲粗氣。
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍,并做好電話記錄。
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您銷等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、對(duì)打聽事情、咨詢類要態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。
6、除緊急情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告。
四、附則
1、加大節(jié)假日值班力度,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
2、根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn)。
3、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)擅離職守,記大過(guò)處分。因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
4、值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
5、周未值班、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制。本制度由企業(yè)管理部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
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