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      2. 保安人員管理制度

        時間:2024-04-23 11:45:50 制度 我要投稿

        保安人員管理制度(精選15篇)

          在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個部分構(gòu)成。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的保安人員管理制度,希望對大家有所幫助。

        保安人員管理制度(精選15篇)

          保安人員管理制度 1

          一、保安員條件

          1、政治可靠,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),敢于堅持原則,熱愛保安工作。

          2、具備基本的法律知識,遵紀(jì)守法,服從命令。

          二、職責(zé)

          1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標(biāo)志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。

          3、值勤期間,保安員要隨時準(zhǔn)備處理各類突發(fā)情況。

          4、保安員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時上報。

          5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施,并及時上報。

          6、保安員在巡邏時,必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設(shè)施。

          三、工作秩序

          1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)。

          2、如遇各類事故現(xiàn)場,應(yīng)立即采取保護(hù)措施并及時報告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。

          3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細(xì)的'記錄。

          4、每班交接班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后,認(rèn)真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報。

          四、違紀(jì)處分

          1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。

          (1)遲到、早退不超過一小時(含一小時)。

         。2)工作時間未經(jīng)隊長批準(zhǔn),私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。

         。3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。

          (4)擅自調(diào)換班次或串崗。

         。5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。

         。6)在崗時儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標(biāo)志。

         。7)在崗時服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。

         。8)立崗時吸煙、聊天,在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。

         。9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。

          (10)不愛惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。

         。11)無故不參加訓(xùn)練和例會。

         。12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。

          (13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。

         。14)其它被公司視為違紀(jì)的行為。

          2、記過:凡有下列行為之一的給予記過處分。

         。1)遲到超過一小時至四小時以內(nèi)(按曠工半日處理)。

         。2)遲到、早退三次以上(含三次)。

         。3)私自改動班次、崗位。

         。4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(含一小時)。

         。5)值勤時打瞌睡。

         。6)不聽從隊長管理的,不認(rèn)真完成隊長交給的各項任務(wù)。

         。7)私自動用客戶物品。

         。8)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會客。

          (9)遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。

         。10)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。

         。11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。

         。12)不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。

         。13)被警告處分三次及其以上者。

         。14)其它被認(rèn)為重度違紀(jì)的行為。

          3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。

         。1)無故礦工。

         。2)值勤中擅自脫崗超過一小時。

         。3)酗酒后上崗,在崗時睡覺。

         。4)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。

          (5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。

          (6)對客戶有粗野言行。

          (7)盜竊客戶和公司財物。

          (8)有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。

         。9)利用職務(wù)之便,謀取個人私利。

         。10)被記過處分兩次及其以上者。

         。11)違反國家法律、法規(guī),被司法機(jī)關(guān)收審者。

          五、其它:

          按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。

          保安人員管理制度 2

          保安人員管理制度提要:愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作:

          1.保安員紀(jì)律

          1.1愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;

          1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;

          1.3愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;

          1.4認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

          1.5嚴(yán)格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

          2.保安人員請銷假制度

          2.1嚴(yán)格實(shí)行《員工手冊》相關(guān)管理規(guī)定。

          2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準(zhǔn),不超過8小時由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。

          2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假,不準(zhǔn)代銷與不銷。

          2.5臨時外出時,實(shí)行雙人制,不得私自外出。

          2.6外出或休假期間請假人員應(yīng)注意確保自身安全。

          3.宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度

          3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

          3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

          3.4宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

          3.5室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

          3.6室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。

          3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。

          3.8室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串,不準(zhǔn)留客人住宿或讓無關(guān)人員進(jìn)入宿舍。

          3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經(jīng)隊長批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。

          4.勤務(wù)交接登記制度

          4.1必須按時接崗,不準(zhǔn)誤崗、脫崗;

          4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

          4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的'代辦事項等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;

          4.4領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進(jìn)行交接,交接時注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好;

          4.5領(lǐng)班必須認(rèn)真填寫交接記錄,并詳細(xì)記錄本班警員執(zhí)勤情況;

          4.6領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。

          4.7就寢時間:每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

          5.保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案

          5.1備勤制度

          5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

          5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴(yán)禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

          5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。

          5.2節(jié)假日應(yīng)急制度

          5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進(jìn)行節(jié)日動員。

          5.2.2全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識。

          5.2.3保安部負(fù)責(zé)對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。

          5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。

          5.2.5組織緊急集合及消防演練。

          5.2.6加強(qiáng)請銷假制度,保證備勤率在80%。

          5.2.7加強(qiáng)區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機(jī)、民工的管理,嚴(yán)格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。

          5.2.8密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。

          5.3緊急集合演練方案

          5.3.1緊急集合的目的

          加強(qiáng)紀(jì)律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。

          5.3.2要求

          A.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達(dá)集合地點(diǎn);

          B.集合過程中不得大聲喧嘩;

          C.各宿舍安排值班人員;

          D.每月緊急集合演練一次。

          5.3.3演練流程

          A.主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準(zhǔn)確地點(diǎn);

          B.由主管掌握到達(dá)緊急集合地點(diǎn)的時間;

          C.控制社區(qū)、大門等交通要道;

          D.各領(lǐng)班集合、整理隊伍;

          E.主管對緊急集合進(jìn)行講評;

          F.將隊伍帶回。

          6.巡邏檢查制度

          6.1保安隊負(fù)責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負(fù)責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。

          6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進(jìn)行巡視,使用巡更器進(jìn)行確認(rèn)。

          6.3每班下崗時應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。

          6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。

          6.5巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦砣藛T、車輛進(jìn)入時,應(yīng)對其進(jìn)行引導(dǎo)。

          6.6在巡視中,遇住戶應(yīng)面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時,應(yīng)主動禮讓并行軍禮。

          6.7遇有老年人攜物應(yīng)主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護(hù)送至門口。

          6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應(yīng)主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。

          6.9遇有住戶反映問題應(yīng)認(rèn)真記錄并將情況通知客服部。

          6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時勸離公寓。

          6.11對單元外施工堆料、車輛停放進(jìn)行檢查。

          6.12戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。

          保安人員管理制度 3

          為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:

          一、保安職責(zé):

          1、值班時,應(yīng)著制服,手機(jī)隨時保持通信暢通狀態(tài)。

          2、當(dāng)班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司樹立良好的形象。

          3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點(diǎn)35分關(guān)閉打卡機(jī),每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標(biāo)注時間,如有不標(biāo)注時間須及時向人力資源部如實(shí)匯報。

          4、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。

          5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準(zhǔn)許外單位車輛?吭诒締挝卉囄,辦公樓門前嚴(yán)禁停車。

          6、不準(zhǔn)在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。

          7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。

          8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。

          9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。

          10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù),對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.

          11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.

          12、保安嚴(yán)禁在值班期間看小說雜志、聽收音機(jī).監(jiān)守自盜,當(dāng)班前不得飲酒等。

          13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應(yīng)及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。嚴(yán)禁越級向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報違者將嚴(yán)肅處理。

          二、門禁制度:

          1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。

          2、應(yīng)維護(hù)公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。

          3、外來人員因公進(jìn)入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意并做好登記后,方可進(jìn)入,并記錄好離開時間。

          4、所有進(jìn)入公司的車輛保安應(yīng)負(fù)責(zé)指揮在指定地點(diǎn)停放。

          5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。

          6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應(yīng)謝絕其進(jìn)入公司。

          三、巡邏流程及制度

          1、每晚8點(diǎn)應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門,對辦公樓外部進(jìn)行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。

          2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

          3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。

          4、每晚12點(diǎn)再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

          5、早6點(diǎn)對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的.電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。

          6、每周星期一上午9點(diǎn)把值班記錄上報辦公室。

          四、突發(fā)事件的處理:

          1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時,保安人員應(yīng)時刻做好各項準(zhǔn)備。

          2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶⒀杆偻ㄖk公室,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。

          3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。

          4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。

          五、工作交接:

          1、按時交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。

          2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。

          3、檢查來訪人員情況。

          4、上級規(guī)定或指示的事項。

          5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

          6、所有交接物品、事項,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn)、檢查、交代清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。

          六、獎懲條例:

         。ㄒ唬、獎勵:

          1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應(yīng)福利:

          A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。

          B、維護(hù)公司安全,避免重大損失者。

          C、維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

         。ǘ┛己藘(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進(jìn)行考核):

          1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以清退。

          A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。

          B、當(dāng)班酗酒或睡覺者。

          C、監(jiān)守自盜者。

          D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。

          E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。

          F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

          G、暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。

          2、有下列情形之一者,給予記錄。

          A、值班時看小說雜志.聽收音機(jī)。

          B、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。

          C、交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。

          D、不請假外出.無故脫崗。

          E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。

          F、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。

          G、累計2次者予以清退。

          3、有下列情形之一者,給予記錄.。

          A、上班時間不穿制服者。

          B、滿口污穢言語者。

          C、對來訪人員未能嚴(yán)格登記,擅自放行者。

          D、造成前臺秩序混亂者。

          E、不執(zhí)行本制度者。

          F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進(jìn)入他人辦公室,打擾他人辦公。

          G、累計4次者予以清退。

          七、因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。

          保安人員管理制度 4

          第一條為了加強(qiáng)保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

          第二條認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

          第三條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

          第四條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗值勤時間,由后勤主管進(jìn)行合理安排。

          第五條維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

          第六條對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。

          第七條保安應(yīng)除負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作外,還應(yīng)按《辦公樓衛(wèi)生管理制度》落實(shí)衛(wèi)生情況。

          第八條工作態(tài)度

          1.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德

          2.對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心

          3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)

          4.對本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

          5.對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

          第九條日常行為規(guī)范

          1.愛護(hù)公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

          2.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;

          3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;

          4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

          第十條工作紀(jì)律

          根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則,保安員嚴(yán)格禁止下列行為:

          1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;

          2.扣押、沒收他人證件、財物;

          3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù);

          4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

          5.刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報警記錄;

          6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。

          7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

          8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

          9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

          10.脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。夜班值班人員睡覺被發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。

          11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班

          12.暴行犯上,不服從指揮。

          第十一條訪客人員及車輛的管理規(guī)則對于外來人員有下列情形之一者,拒絕進(jìn)入公司。

          1.攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛。

          2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的.人員。

          3.推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。

          4.非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者。

          5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。

          6.來訪人員不能出示有效證件者。

          第十二條外來車輛人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按規(guī)定者,保安人員應(yīng)即時糾正。

          第十三條除實(shí)際需要,禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進(jìn)入公司

          第十四條火警事件處理

          1.保安人員應(yīng)熟記辦公樓內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。

          2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財務(wù)。火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。

          第十五條打劫被盜事件處理

          1.保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理,保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

          2.對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問,情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

          第十六條不良分子前來滋事處理

          1.保安人員不得與不良分子對打。

          2.關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。

          3.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

          4.認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶xx、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。

          5.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

          第十七條糾紛事件處理

          1.對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

          2.發(fā)生打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

          3.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。

          4.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。

          5.注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。

          6.若為下班時間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時,即刻撥打110協(xié)助。

          第十八條意外事故

          1.員工急病,即刻通知辦公室或救護(hù)員,及時派人送醫(yī)院治療。

          2.請救護(hù)車隨帶醫(yī)生。

          3.及時報備領(lǐng)導(dǎo)。

          第十九條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補(bǔ)充或修正。

          第二十條本制度自20xx年12月1日起實(shí)施

          保安人員管理制度 5

          為確保師生人身安全及校園財產(chǎn)安全,進(jìn)一步明確保安在學(xué)校日常管理中的職責(zé)和應(yīng)負(fù)責(zé)任,特制定學(xué)校保安人員管理制度如下:

          1、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度;嚴(yán)于律己,以身作則;紀(jì)律嚴(yán)明,保障有力,文明執(zhí)法。

          2、在上班時間統(tǒng)一著裝,做到干凈清爽,精神飽滿;外來人員來訪時主動問候,做到禮貌待人。

          3、熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,忠于崗位職責(zé)。嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定值班,杜絕空崗或在崗不管事現(xiàn)象發(fā)生。

          4、不得利用工作時間及職務(wù)之便,做出違反校紀(jì)校規(guī),違法亂紀(jì)的事件。

          5、嚴(yán)格執(zhí)勤,關(guān)注校門通道,不讓車輛、攤點(diǎn)在門口逗留,不準(zhǔn)商販在校門或校園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、大聲叫賣。不讓物資在門口停放,保證門口暢通無阻。

          6、不許閑雜人員隨意入校;非特殊情況,不許學(xué)生家長在上課期間進(jìn)校找學(xué)生;特殊情況須進(jìn)校找學(xué)生或教師者,要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件,并通知相關(guān)的教師來傳達(dá)室;對其它來訪者由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入,沒有學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一律不得進(jìn)入校園。在學(xué)生早操、晨跑、課間操及學(xué)校大型活動期間,校園保安一定要做好維持秩序工作,杜絕外來人員隨意進(jìn)入。因私自放入而造成的一切后果由保安負(fù)全責(zé)。

          7、對儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園,來訪人員出校門時必須填寫出校時間。

          8、外來車輛一律不得進(jìn)入校園,對于需要進(jìn)入的公務(wù)車,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可引導(dǎo)公務(wù)車及指示過的車輛按規(guī)定停放,不得影響學(xué)校教學(xué)活動。

          9、非出入時間,學(xué)生須有班主任的外出請假批復(fù)條方可放行。禁止學(xué)生隨意出入校門。

          10、對攜帶物品外出者,要嚴(yán)格檢查、詢問,登記后方可放行。有關(guān)公物的外運(yùn),須持學(xué)校有關(guān)部門的證明或領(lǐng)導(dǎo)出面。否則,門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)制止和扣留。因不按學(xué)校規(guī)定放行而造成學(xué)校財產(chǎn)損失的,由保安負(fù)責(zé)賠償。

          11、上午、下午放學(xué)后,按時開關(guān)校門,看好學(xué)校大門,學(xué)生上放學(xué)期間,要在門口維持秩序,檢查通行和勸說通學(xué)生盡快離校。

          12、在值班期間不得睡覺,要做好校園的巡邏工作,保持警覺性,每天(從第一節(jié)課開始)至少巡邏5次,如有異常情況及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映。

          13、對外來人員隨意入校威脅教師、打罵學(xué)生、擾亂教學(xué)秩序的要給以堅決的制止,并及時向派出所報告。對遇到突發(fā)事件不能果斷采取措施而造成事態(tài)惡化的`,根據(jù)后果的嚴(yán)重性追究保安責(zé)任。

          14、對校內(nèi)外與學(xué)校有關(guān)的偶發(fā)事件應(yīng)作為第一責(zé)任人及時到場用正確的方法制止、處理并第一時間匯報學(xué)校。

          15、按學(xué)校要求做好節(jié)假日、雙休日的值班以及其它重大活動時的值班。發(fā)現(xiàn)問題及時制止處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

          16、在學(xué)生離校和返校期間,要做好門外學(xué)生的疏散工作,確保師生出入校門通道的安全、暢通。

          17、因保安工作疏漏、不負(fù)責(zé)任、私自脫崗離崗而造成學(xué)校(或者師生)財產(chǎn)受到損失、師生安全受到威脅或者造成惡劣社會影響的,學(xué)校視其情節(jié)追究其責(zé)任,嚴(yán)重者可送執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行司法處理。對于有突出貢獻(xiàn)的,學(xué)校酌情予以一定的獎勵。

          保安人員管理制度 6

          保安人員值勤管理規(guī)定

          一、上崗時必須著制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬無一失。

          二、上下班人員必須交接清楚并填寫有關(guān)事項,值班日記以及未解決的問題說明,交于下一班。

          三、值班時不允許與大廳服務(wù)人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發(fā)上等與值勤無關(guān)的事項。

          四、白班2小時北門保安與南北進(jìn)行換崗,值勤中北門負(fù)責(zé)車場車輛管理以及大廳安全,突發(fā)事業(yè)應(yīng)急。南門保安負(fù)責(zé)監(jiān)控監(jiān)察以及全樓安全巡查,每2小時巡查一次以及外來人員安全檢查,2小時南北保安與北門保安進(jìn)行崗位交換繼續(xù)履行上述規(guī)定。

          五、夜班保安值勤北門保安負(fù)責(zé)大廳安全,車輛指揮登記,車輛半小時巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點(diǎn)后可以適宜坐沙發(fā)休息,但必須30分鐘前往車場全方位巡查一次。12點(diǎn)前南門保安負(fù)責(zé)同白天巡查相同,準(zhǔn)時12點(diǎn)關(guān)閉鎖好南門,兩名保安都在北門值勤,一人負(fù)責(zé)樓上巡查、另一名負(fù)責(zé)車場、大廳安全巡查區(qū)域。所有住房客人停車位全方位巡查,并且檢查到樓后小門處,兩人互換時間不定,樓上不能超過1個小時,車場不超過30分鐘,兩名保安2小時交換工作崗位,繼續(xù)履行上述規(guī)定。

          六、在值勤過程中若不按規(guī)定執(zhí)行,有禁不行、有禁不上,在領(lǐng)導(dǎo)檢查過程中發(fā)現(xiàn)保安違規(guī)現(xiàn)象,嚴(yán)肅處理。

          保安人員管理制度 7

          保安員交接班制度

          一、接班隊員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中應(yīng)注意的事項,做好相關(guān)交接;

          二、交接班時應(yīng)認(rèn)真填寫《維多利亞值勤記錄登記表》。交班時把注意事項,器械物品以及工具的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可;

          三、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當(dāng)班人員不得下班離崗;

          四、交班人員應(yīng)安排好本班未能處理的事情;

          五、交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合,由組長講評本班的工作情況,及交待其它事項;

          六、注意上下班途中的`儀容儀表和行為舉止。

          保安員行為規(guī)范

          一、模范遵守國家法律法規(guī)、及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

          二、服從命令,聽從指揮。

          三、上班不遲到、不早退。

          四、上班時按規(guī)定著裝,著裝整齊、清潔,不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出。

          五、按規(guī)定佩戴好通訊器材,正確使用對講機(jī),不利用對講機(jī)談私事,言語文明。

          六、男員工不留長發(fā)、蓄胡須。

          七、值班期間不吃零食、看書報、寫信、聽收音機(jī)、睡覺等與工作無關(guān)的事情。

          八、值班時不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。

          九、站崗時,站姿要標(biāo)準(zhǔn),見到賓客及公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮,站崗時不做小動作,不得吸煙。

          十、值班前不喝酒,不吃有異味的食物。工余時間不酗酒,不賭博。

          十一、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟紙屑,注意個人衛(wèi)生,經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。

          十二、不得委托或代理他人簽到,不離崗、竄崗。

          十三、微笑、禮貌、準(zhǔn)確回答客人的問題。

          十四、不用電話閑聊,接打電話時文明禮貌。

          十五、幫助有求助、有困難的客人,下雨天打好雨傘迎送客人,以周到、細(xì)致的服務(wù)對待客人。

          十六、拾獲物品,及時上報及尋找失主,不占為己有。

          十七、積極參加隊部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練及各種會議。

          十八、愛護(hù)公物,不浪費(fèi)辦公用品,注意環(huán)保。

          十九、不搬弄是非、誹謗他人,不搞拉幫結(jié)派,注意團(tuán)結(jié)。

          二十、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)或公司授權(quán)人員的檢查。

          二十一、不泄漏、傳播公司、客戶、員工的秘密和隱私。

          保安人員管理制度 8

          1、保安隊長(保安班組長)負(fù)責(zé)督促保安員的內(nèi)務(wù)生活。

          2、安防部經(jīng)理(保安隊長)視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。

          3、檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反管理的現(xiàn)象及行為應(yīng)立即進(jìn)行處理,并將檢查情況記錄在案。

          4、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

          (1)保安員宿舍應(yīng)保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;

          (2)宿舍內(nèi)床鋪干凈無異味、鞋子床下擺放干凈無異味,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品;

          (3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區(qū)內(nèi)晾曬;

          (4)墻面門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象;

          (5)宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其它危險品。

          5、宿舍管理制度

          (1)愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的'完好;

          (2)未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)宿舍,不留外人在宿舍住宿;

          (3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博;

          (4)保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;

          (5)輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任;

          (6)節(jié)約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;

          (7)不隨意動他人物品,自行車等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置;

          (8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊影碟等;

          (9)安防部定期對宿舍進(jìn)行檢查,對違反規(guī)定的現(xiàn)象限期整改或給予處罰。

          保安人員管理制度 9

          為加強(qiáng)學(xué)校的安全管理,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,控制校園安全事故和治安案件的發(fā)生,特制訂本制度。

          一、被聘用的保安人員須具有初中以上文化程度,身體和心理健康,同時具有一定的'語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和反應(yīng)能力,道德品質(zhì)良好,未受過行政、刑事處分。

          二、嚴(yán)格履行有關(guān)學(xué)校保安工作的各項管理職責(zé)。遵紀(jì)守法,禮貌待人,熱情服務(wù),堅持原則,恪盡職守,細(xì)心工作,不擅自離崗,不無故請人代班,不遲到,不早退,不酗酒,不賭博。

          三、工作時間內(nèi),必須穿著保安服裝,佩戴統(tǒng)一保安標(biāo)志。

          四、學(xué)校為保安人員提供的保安服裝,保安人員應(yīng)妥善保管,若丟失或損壞,由當(dāng)事人按價賠償。

          五、大門保衛(wèi)員必須時刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動。

          六、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)來人的合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進(jìn)入學(xué)校。接待來客(家長)要熱情、大方、禮貌,并問清來意。外來車輛不得擅自進(jìn)入校園。

          七、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動出示出門證件,否則門衛(wèi)人員有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關(guān)部門處理。

          八、做好門前三包工作,始終保持校門口周圍的清潔,校門口嚴(yán)禁停放車輛和擺攤設(shè)點(diǎn)。如有不法人員進(jìn)行搗亂、破壞,要及時打電話報告公安機(jī)關(guān)并通知學(xué)校有關(guān)管理人員。

          九、按時開關(guān)校門,協(xié)助學(xué)校管理外宿、外出的學(xué)生并做好登記。上課期間嚴(yán)禁學(xué)生校門。上學(xué)和放學(xué)時間維持好校門前的秩序,學(xué)生請假,必須有假條才能放學(xué)生出校門。

          十、遇到學(xué)校重大活動或臨時性活動,必須聽從學(xué)校統(tǒng)一安排和調(diào)遣,隨叫隨到。

          十一、保衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公室、實(shí)驗(yàn)室、電教室防盜門的關(guān)鎖、用電設(shè)備是否關(guān)閉等。

          保安人員管理制度 10

          一、職業(yè)紀(jì)律:

          1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

          2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

          3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

          4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

          5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

          6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

          7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

          8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用。

          9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的`操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

          10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

          11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

          12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

          13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財產(chǎn)物品。

          14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

          15、嚴(yán)禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機(jī)密。

          16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

          二、規(guī)范用語:

          您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

          三、崗位規(guī)范:

          (一)門衛(wèi)

          1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

          2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時詢問,阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)亂設(shè)攤。

          3、對進(jìn)出園區(qū)的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

          (二)巡邏

          1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

          2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。

          3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負(fù)責(zé)人。

          (三)監(jiān)控

          1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。

          2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。

          3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

          (四)車管

          1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

          2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

          3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。

          保安人員管理制度 11

          一、保安人員的職責(zé)

          1、保護(hù)工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全,維護(hù)工廠內(nèi)的正常秩序。

          2、保護(hù)工廠內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場,并維護(hù)現(xiàn)場秩序。

          3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或治安辦。

          4、做好工廠內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安、防災(zāi)害事故等安全防范工作。

          二、保安人員的權(quán)限

          1、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。

          2、對發(fā)生在工廠內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保衛(wèi)現(xiàn)場,保護(hù)證據(jù),維護(hù)現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況,但無現(xiàn)場勘查的能力。

          3、依照本工廠的規(guī)章制度規(guī)定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入工廠內(nèi)的人員、車輛。

          4、對出入工廠內(nèi)的人員,車輛及其所攜帶、裝載的.物品,按要求進(jìn)行驗(yàn)證檢查,但無人身檢查權(quán)。

          5、進(jìn)行工廠內(nèi)安全防范檢查,提出整改意見和建議。

          6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi),但不得涉及無辜人員或不當(dāng)防衛(wèi)。

          8、對有違反廠紀(jì)廠規(guī)行為的人,進(jìn)行勸阻、制止和批評教育。

          7、監(jiān)督進(jìn)出廠員工配戴廠證。

          9、制止工廠內(nèi)的違法犯罪的行為。

          10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向公安機(jī)關(guān)或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權(quán)利。

          三、保安人員禁止從事的行為

          1、阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行任務(wù)的行為。

          2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。

          3、罰款或沒收財物的行為。

          4、扣押他人證件或者財物的行為。

          5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。

          6、私自為他人提供保安服務(wù)的行為。

          7、處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛或者勞動爭議的行為。

          8、其它違反廠紀(jì)廠規(guī)的活動。

          保安人員管理制度 12

          一、獎勵范圍及獎勵規(guī)定

          1、獎勵范圍

          在執(zhí)勤和日常管理中圓滿完成交付的任務(wù),無危機(jī)違章行為者。見義勇為,敢于同犯人壞事作斗爭,成績顯著者。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績突出者。積極參加搶險救災(zāi),保護(hù)公共財產(chǎn),事跡突出者。積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提出合理建議,對公司發(fā)展有顯著幫助者。在外獲得嘉獎,為公司獲得榮譽(yù)、提升形象者。維護(hù)公司形象和利益,竭力使公司避免重大損失或?qū)p失降至最低限度者。季度、年度被評為優(yōu)秀員工、先進(jìn)保安員者。

          2、獎勵標(biāo)準(zhǔn)

          以上內(nèi)容視情況給與人民幣50—200元的獎勵。

          二、懲罰范圍及懲罰規(guī)定

          1、懲罰范圍及規(guī)定

          未經(jīng)批準(zhǔn)自行安排,私自帶朋友到單位宿舍住宿的扣罰20元以上,損壞集體財物的照價賠償。經(jīng)教育不改或情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。

          無故不參加組織學(xué)習(xí)、開會、訓(xùn)練及集體活動者每次扣罰20元。

          每月違章2次者需停職學(xué)習(xí),連續(xù)3個月有違章者,公司作開除處理。不當(dāng)班的保安員嚴(yán)禁在保安室逗留,否則每次扣罰20元,2次扣罰50元,對屢教不改者公司作開除處理。

          保安員上崗需著正裝,并且需保持干凈整潔;外出時,不得穿著制服和佩帶保安器械,否則扣罰50元,對造成不良影響的',公司作開除處理。

          遇到罪犯畏縮不前或見死不救者,扣除工資300元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

          違反國家法律、法令,構(gòu)成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的,扣除當(dāng)月工資200元以上,公司作開除處理,并押送司法機(jī)關(guān)追究期有關(guān)責(zé)任。

          遲到、早退超過10分鐘的,每次扣罰20元,超過30分鐘的按礦工處理。特殊情況提前向隊長報告并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。

          用餐期間由兩人輪流交換,嚴(yán)禁利用用餐時間在飯?zhí)瞄e聊、滯留或回宿舍,用餐時間超過30分鐘,按早退處理(詳見)。

          酗酒滋事、無理取鬧、有損公司形象的扣罰100元,公司作開除處理。

          未經(jīng)公司允許擅用辦公設(shè)備(計算機(jī)、電視、電話等)或物品者,每次扣罰100元,累計五次者作開除處理。

          執(zhí)勤時睡覺或打瞌睡的,每次扣罰50元,執(zhí)勤巡邏離開執(zhí)勤范圍,巡邏。

          時不到保安室簽到者扣罰50元;不按執(zhí)勤保安員規(guī)定巡邏登記的扣罰50元;無故曠工的每次扣罰50元;值班時看報紙、看電視、聽收音機(jī)、無事打電話、寫信、與朋友聊天的,每次扣罰30元;不按規(guī)定著裝,形象邋遢的,在規(guī)定不準(zhǔn)吸煙的地方吸煙等影響紀(jì)律的,經(jīng)教育不改者每次罰20元。

          不服從上級指揮和安排的,根據(jù)情節(jié)輕重扣罰50元,并作警告、停職整

          改處理或開除。

          參與打架、有意鬧事者,視情節(jié)輕重扣罰50元以上或送公安機(jī)關(guān)處理,

          沾染xxx,窩藏犯罪嫌疑人,或有犯罪嫌疑被公安機(jī)關(guān)收容審查的,公司給與辭退處理。

          私自把保安裝備借給別人使用,造成不良影響和后果的做開除處理并扣

          罰100元;未造成后果的扣罰50元。

          利用工作之便或以介紹工作為名從中收取介紹費(fèi)、手續(xù)費(fèi)或其他物品的

          扣罰50元,情節(jié)嚴(yán)重的公司做開除處理,對觸犯刑法的送公安機(jī)關(guān)懲處。

          對工作不負(fù)責(zé)任,造成客戶投訴并經(jīng)查實(shí)屬工作失誤或工作態(tài)度問題的,

          扣罰100元并視情節(jié)嚴(yán)重予以開除處理。

          本制度如有未盡事宜,可隨時補(bǔ)充或修正。萬科斯行政辦公室保留本制度的修改及解釋權(quán)。

          保安人員管理制度 13

          保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度:

          1、值班時要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。

          2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機(jī)的時間進(jìn)行調(diào)對。

          3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。

          4、必須對出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的.發(fā)生。

          5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。

          6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。

          7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。

          8、在上下班時間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。

          9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。

          10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。

          11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。

          12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

          13、負(fù)責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機(jī),防止員工代人打卡、亂調(diào)機(jī)打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。

          14、負(fù)責(zé)司機(jī)對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機(jī)沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。

          15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。

          16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

          保安人員管理制度 14

          1、目的

          為加強(qiáng)保安工作管理,落實(shí)保安工作職責(zé),維護(hù)正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。

          2、適用范圍

          本制度適用于公司保安工作的管理。

          3、作息時間

          白班:7:00—19:00晚班19:00—7:00

          工作時長為12小時,采取輪班制,星期天轉(zhuǎn)班。

          4、職責(zé)

          嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。

          上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機(jī),確保通訊暢通。

          嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報,不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機(jī),不準(zhǔn)動用扣留物品,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責(zé)任。

          堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的.有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。

          嚴(yán)格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān),維護(hù)秩序,職工的安全。

          熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。

          認(rèn)真做好上崗記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當(dāng)班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。

          認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。

          觀察內(nèi)部和外圍動靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護(hù)好現(xiàn)場,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān),配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。

          加強(qiáng)自身建設(shè),保安之間團(tuán)結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護(hù),互相幫助,樹立大團(tuán)結(jié)的意識。

          保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

          服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

          5、崗位操作及要求

          交接崗

          每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。

          交接崗時將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。

          執(zhí)勤

          白班必須有一人站崗。

          值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進(jìn)出立崗。

          門衛(wèi)室值勤時,應(yīng)做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機(jī)。不與無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。

          維持門口秩序,使之保持暢通。

          保安人員管理制度 15

          為了保障工廠的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保工廠財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。

          第一條必須嚴(yán)格遵守工廠的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。

          第二條為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

          第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的`精神執(zhí)勤。

          第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。

          第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

          第六條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。

          第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導(dǎo)。

          第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到工廠的客戶或司機(jī)更要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗(yàn)收貨物。

          第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

          第十條xx府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。工廠其他人員陪來客進(jìn)廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

          第十一條嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來工廠會面,有特殊情況者,保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見面。

          第十二條非本工廠車輛入廠,車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在工廠指定的地方。

          第十三條貨運(yùn)車輛進(jìn)出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

          第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。

          第十五條外來人員未遵守工廠進(jìn)出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權(quán)拒絕其入廠。

          第十六條保安值班時間按照工廠相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

          第十七條本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。

          第十八條本制度自頒布之日起施行。

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