保安人員管理制度（精選17篇）
在學習、工作、生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編整理的保安人員管理制度，歡迎大家分享。
保安人員管理制度 1
1.保安員紀律
1.1愛崗敬業(yè)，服從命令聽從指揮，遵紀守法，嚴于律己，文明服務禮貌待人，積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕；
1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗；
1.3愛護公共設施、設備，熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發(fā)事件及異常情況的.處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理；
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作；
1.5嚴格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規(guī)定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準，不超過8小時由保安部經(jīng)理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假，不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時，實行雙人制，不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區(qū)內(nèi)務制度3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應統(tǒng)一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內(nèi)設衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。
3.5室內(nèi)嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內(nèi)應保持安靜，不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。
3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。
3.8室內(nèi)各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理，未經(jīng)隊長批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。
4.勤務交接登記制度
4.1必須按時接崗，不準誤崗、脫崗；
4.2每班崗必須提前半小時叫崗，督促接班人員，整理服裝備勤；
4.3接崗時做好交接，是否有通知及上級的代辦事項等，警戒區(qū)域內(nèi)是否正常；
4.4領班監(jiān)督各崗位警員進行交接，交接時注意觀察當班設備是否正常完好；
4.5領班必須認真填寫交接記錄，并詳細記錄本班警員執(zhí)勤情況；
4.6領班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50%以上。
5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間，所有人員嚴禁外出，停止休假，保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。
5.2節(jié)假日應急制度
5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進行節(jié)日動員。
5.2.2全面地組織學習有關執(zhí)勤消防等業(yè)務知識。
5.2.3保安部負責對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時采取解決方法，做到防患于未燃。
5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域，保安領班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門衛(wèi)值班，并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度，保證備勤率在80%。
5.2.7加強區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機、民工的管理，嚴格檢查出入證件及出門條，控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。
5.2.8密切注意警員思想動態(tài)，控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的加強紀律性和警惕性，鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求a.每名隊員在接到緊急集合的命令時，必須迅速到達集合地點；
b.集合過程中不得大聲喧嘩；
c.各宿舍安排值班人員；
d.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程a.主管通知各宿舍領班，緊急集合的準確地點；
b.由主管掌握到達緊急集合地點的時間；
c.控制社區(qū)、大門等交通要道；
d.各領班集合、整理隊伍；
e.主管對緊急集合進行講評；
f.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負責公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進行巡視，使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)，次日6:00將巡更器領出使用。
夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領出，次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。
6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時，應對其進行引導。
6.6在巡視中，遇住戶應面帶笑容主動問好。
遇有住戶車輛經(jīng)過時，應主動禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助，并將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。
6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。
保安人員管理制度 2
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準，私自請人頂班，私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權謀私，向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:
(一)門衛(wèi)
1、按時到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔，門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況，發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問，阻止小商小販進入小區(qū)亂設攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導，保持出入口的'整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規(guī)定時間、路線巡邏，多看、多聽、多問，發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人，并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的，要予以勸阻、制止；對勸阻、制止無效的，要及時報告園區(qū)片負責人。
(三)監(jiān)控
1、堅守崗位，不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況，記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障，要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障，保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警，同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關處警單位，并監(jiān)控處理過程。
(四)車管
1、正確引導園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔，車輛停放有序，消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關，漏油、漏水等情況及時通知車主，對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用，出具正規(guī)票據(jù)，不準亂收費。
保安人員管理制度 3
一、上崗時必須著制式服裝配帶保安帽，帶上工牌號，服裝時刻保持整齊化，提高警惕、保障酒店安全萬無一失。
二、上下班人員必須交接清楚并填寫有關事項，值班日記以及未解決的問題說明，交于下一班。
三、值班時不允許與大廳服務人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發(fā)上等與值勤無關的事項。
四、白班2小時北門保安與南北進行換崗，值勤中北門負責車場車輛管理以及大廳安全，突發(fā)事業(yè)應急。南門保安負責監(jiān)控監(jiān)察以及全樓安全巡查，每2小時巡查一次以及外來人員安全檢查，2小時南北保安與北門保安進行崗位交換繼續(xù)履行上述規(guī)定。
五、夜班保安值勤北門保安負責大廳安全，車輛指揮登記，車輛半小時巡查一次，堅決不允許坐在大廳(24:00前)，24:00點后可以適宜坐沙發(fā)休息，但必須30分鐘前往車場全方位巡查一次。12點前南門保安負責同白天巡查相同，準時12點關閉鎖好南門，兩名保安都在北門值勤，一人負責樓上巡查、另一名負責車場、大廳安全巡查區(qū)域。所有住房客人停車位全方位巡查，并且檢查到樓后小門處，兩人互換時間不定，樓上不能超過1個小時，車場不超過30分鐘，兩名保安2小時交換工作崗位，繼續(xù)履行上述規(guī)定。
六、在值勤過程中若不按規(guī)定執(zhí)行，有禁不行、有禁不上，在領導檢查過程中發(fā)現(xiàn)保安違規(guī)現(xiàn)象，嚴肅處理。
保安人員管理制度 4
一、保安人員的職責
1、保護工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全，維護工廠內(nèi)的正常秩序。
2、保護工廠內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現(xiàn)場，并維護現(xiàn)場秩序。
3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或治安辦。
4、做好工廠內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防范工作。
二、保安人員的.權限
1、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關。
2、對發(fā)生在工廠內(nèi)的刑事、治安案件，有權保衛(wèi)現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關的情況，但無現(xiàn)場勘查的能力。
3、依照本工廠的規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進入工廠內(nèi)的人員、車輛。
4、對出入工廠內(nèi)的人員，車輛及其所攜帶、裝載的物品，按要求進行驗證檢查，但無人身檢查權。
5、進行工廠內(nèi)安全防范檢查，提出整改意見和建議。
6、遇到有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復的，可采取正當防衛(wèi)，但不得涉及無辜人員或不當防衛(wèi)。
8、對有違反廠紀廠規(guī)行為的人，進行勸阻、制止和批評教育。
7、監(jiān)督進出廠員工配戴廠證。
9、制止工廠內(nèi)的違法犯罪的行為。
10、對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權利。
三、保安人員禁止從事的行為
1、阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行任務的行為。
2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。
3、罰款或沒收財物的行為。
4、扣押他人證件或者財物的行為。
5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。
6、私自為他人提供保安服務的行為。
7、處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛或者勞動爭議的行為。
8、其它違反廠紀廠規(guī)的活動。
保安人員管理制度 5
技術學校保安人員管理制度
為創(chuàng)建一個平安和諧的校園，確保正常的教育教學秩序和良好的教育環(huán)境，保證全校師生的生命財產(chǎn)安全，充分發(fā)揮保安人員在學校的治安作用，提高學校安全工作的質(zhì)量，特制定本管理制度。
一、保安隊的`工作性質(zhì):
保安隊是企事業(yè)單位有自防、自尊、自治力量的一支隊伍，是一個安全保衛(wèi)的專職治安組織，受單位的行政直接領導，保衛(wèi)部門負責具體管理。
二、保安隊的主要任務是防火災、防盜竊、防爆、防破壞和維護正常秩序，保障安全。
(1)擔任執(zhí)勤、巡邏、伏擊、守護及門衛(wèi)等工作任務；
(2)教育勸阻和制止破壞學校內(nèi)部治安秩序的任何違規(guī)和違法行為；
(3)發(fā)現(xiàn)刑事犯罪分子及可疑分子立即報告或扭送公安機關、保衛(wèi)部門處理；
(4)發(fā)現(xiàn)治安防備方面的不安全因素應及時報告有關部門并采取必要措施，提出整改，確保安全；
(5)發(fā)現(xiàn)火險及其他自然災害事故應及時報警，奮力撲救，排除險情；
(6)發(fā)現(xiàn)刑事案件面及安全事故現(xiàn)場應及時報告并加以保護；
(7)配合有關部門做好內(nèi)部治安的綜合治理工作；
(8)完成行政領導、保衛(wèi)部門交給的任務。
三、保安人員的要求:
(1)熱愛本職工作，認真履行職責，忠于職守，努力完成保安(衛(wèi))工作任務；
(2)認真學習時事政治和法律法規(guī)及治安管理的各項要求及業(yè)務知識，不斷提高思想覺悟和辦事能力。
(3)遵紀守法，服從指揮，在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況及安全重大問題要及時報告和妥善處理。
(4)值勤時要堅守崗位，保持高度警惕，不得違反工作紀律，不得做其他與工作無關的事情。
(5)堅持做到文明值勤，禮貌待人，態(tài)度和氣，注意工作方法。
做到四防:防火災，防盜竊，防爆炸，防破壞
四勤，腦勤，眼勤，腿勤，手勤
二快，有情況反應快，處理情況要快
一講，講工作原則
獎懲辦法:
(1)保安人員在工作中，有突出表現(xiàn)或突出貢獻，學校按獎勵制度給予表彰和獎勵。
(2)違反工作紀律，作批評教育，要求改正，如屢次犯紀，作辭退處理。
(3)值班時如不盡職造成校內(nèi)嚴重事件發(fā)生，保安人員本人要承擔責任。
保安人員管理制度 6
1、上崗前進行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，個人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神，嚴格遵守酒店的勞動紀律，維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、按規(guī)定區(qū)域立崗，對進出酒店的旅客應主動拉門迎送，協(xié)助運送行李，扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、嚴格遵守工作規(guī)范和要求，安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放，提醒車主保管好車內(nèi)的物品，保證酒店大門前的暢通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線，按時進行安全巡邏和檢查，一般每小時必須巡查一次，按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄，每日巡邏為21時至次日6時止，發(fā)現(xiàn)不安全的'問題及可疑的人和事，應加強盤問，及時報告，做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理，做好記錄，妥善做好勸導工作。
7、熟悉酒店各類應急預案，在發(fā)生突發(fā)性情況時，按預案和領導的指令，進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李，嚴格按照行李房寄存制度，提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù)，防止錯失事故。
9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機，手電筒等)不準人為損壞。
10、在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī)，依據(jù)有關規(guī)定進行處理，造成酒店損失的應承擔必要的經(jīng)濟損失，違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守，巡邏檢查時應精神飽滿，攜帶對講機，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務。
12、嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。
13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施，控制事態(tài)擴大，不得無故拖延時間，處置情況應及時報告值班經(jīng)理。
14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應急預案，熟悉安全疏散的通道，消防設備和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
保安人員管理制度 7
一、基本制度
1、愛護、愛惜孩子；尊重尊敬老師。
2、保安人員必須嚴格執(zhí)行幼兒園“安全保衛(wèi)值班制度”，“來訪人員登記制度”“兒童接送制度”“兒童臨時接送制度” “節(jié)假日值班制度”“安全隱患舉報制度”等各項安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門，攜帶安保裝備，雙崗執(zhí)勤警戒、監(jiān)督家長打卡，嚴格執(zhí)行大門準入制度；其余時間關閉幼兒園大門，不擅離職守，嚴禁離崗時不鎖大門，嚴防幼兒個人跑出園門。
3、上班期間必須穿著制服，嚴格做好個人衛(wèi)生，時刻保持良好形象。
4、當班期間對待老師、家長、來賓要熱情有禮，耐心解答家長、來賓提出的問題，5 、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規(guī)出入本園時間等，熟悉教學樓各大小設施等情況。
6 、必須掌握打卡機、門禁系統(tǒng)、音響設施、視頻監(jiān)控設施的使用方法及電話如何轉(zhuǎn)接到各班級的方法。熟悉緊急報警按鈕位置，掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護盾牌等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
7 、要熟悉園領導電話，緊急狀況下能快速反應，及時報告園領導，并向派出所請求支援。派出所報警電話：110
8 、要認真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《紫外線消毒燈記錄》等表格，要求字跡清楚，項目內(nèi)容全面準確。
10、嚴格制度執(zhí)行幼兒園的作息時間，確保教育教學秩序的正常運行。
11、嚴格執(zhí)行崗位工作流程，上崗時間不得離崗，節(jié)假日值班其間不得擅自離崗，否則視同曠工處理。
12、負責幼兒園夜間安全值班工作，就寢前接通紅外線報警系統(tǒng)，夜間有警報必須及時檢查，排除危險因素，確保集體的財產(chǎn)安全。
二、門崗制度
1、周一至周五8：30-17：00，除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長)，均不得在任何時段進入幼兒園。
2、18：00后需持卡進入校園，其余人員一律不得入園。
3、對外來人員(教職員工的客人、領導、親友，各類訪客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問清楚所訪問老師的姓名及辦公室、是否預約等，經(jīng)電話確認后，由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認，方可同意進入，沒有履行以上手續(xù)的來訪人員一律不得放其入內(nèi)。
4、工作時間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品，做好登記并準確送至所在班級請老師簽收，或通知幼兒所在班級教師下樓領取、簽收。
5、幼兒家長出入園舍，必須出示“幼兒園接送卡”，未攜帶接送卡的家長必須配合保安做好“來訪人員登記”，經(jīng)幼兒園相關老師確認后，方可進入園舍。
6、對于不在正常時間段接幼兒需做好接領幼兒登記并確認，嚴防孩子走失。
7、對待來訪者應禮貌待人，使用普通話交談。
三、安全巡查制度
1 、教學時間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安亭辦公。
2 、夜間聽到監(jiān)控器報警，應及時查看及應對。
3、保安員應夜間對各教室門、窗、水、電的安全進行檢查工作，并做好記錄。
4、按規(guī)定開消毒燈，每天一小時，檢查消毒燈管是否正常，全天24小時開放視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
四、應急措施
1、幼兒園門前犯罪分子持刀行兇事件應急措施
本應急程序的要點是：迅速集結優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇
1)、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向值班干部和幼兒園領導報告，并同時撥打110報警。
2)、值班干部或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態(tài)擴大。
3)、應急領導小組宣布幼兒園進入全面應急狀態(tài)，立即實施應急救援行動。
4)、集結優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設法制服犯罪分子。
5)、盡快把所有學生和無關人員撤離至安全區(qū)域。
6)、救護受傷學生和其他傷員。
7)、實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關人員進入幼兒園，維護現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現(xiàn)場。
2、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)可疑人物應急措施
本應急程序的要點是：迅速采取措施監(jiān)控可疑人物。
1)、在幼兒園門前發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應當立即向值班干部和園領導報告。
2)、幼兒園保安人員和領導指派人員要立即對此人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3)、若此人自述的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾，蠻不講理，保安人員應當將其帶入門衛(wèi)室進行進一步盤問。
4)、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應立即打110報警，由警方帶走作進一步調(diào)查。
5)、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告，同時，幼兒園應當做好防止此人闖入校園作案的思想準備和預案準備。
6)、在整個過程中，幼兒園應采取切實有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全
五、安保裝備
防暴鋼叉、防暴盾牌、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棍、頭盔。
1.求一些關于保安的專業(yè)知識
保安部專業(yè)知識題一、判斷題
1.客人使用自備電器，在得到店方允許后可自行安裝。
答：錯。應由飯店指定電工安裝。
2.醉酒的客人違反治安管理條例可不給予處罰。答：錯。
應當給予處罰。
3.保安部安排警衛(wèi)在店內(nèi)巡邏，巡邏間隔不超過1小時。
答：錯。應為30分鐘。
4.液氣罐不得露天存放，但可以在樓內(nèi)使用。答：錯。
禁止在樓內(nèi)使用。
5.公安、司法人員來店調(diào)查、傳喚員工，應首先由人事部接待答：錯。
應首先由保安部憑介紹信接待。
6.可燃物開始續(xù)燃燒所需要的最低溫度叫閃點。
答：錯。叫燃點。
7.可燃物的燃燒過程一般可分為氧化階段和著火階段。答：對。
8.飯店室內(nèi)消防栓3米，室外1.5米內(nèi)嚴禁堆放物品。答：錯。
應是室內(nèi)1.5米，室外3米。
9.高層建筑的消防管理基本原則是“預防為主，防消結合�！�
答：錯。應是自防自救。
10.當燃燒不充分時，會產(chǎn)生一氧化碳這類有毒氣體。因為它在空氣中含量達到1%時就會中毒的危險。
答：錯。應是0.5%。
二、問答題
1.火災如何撲救?答：發(fā)生火災時，除立即報告飯店保安部，要立即呼喚周圍員工，并提拿滅火器趕到現(xiàn)場撲救，同時要切斷火場電源。在撲救中禁止開窗戶，防止空氣對流引起火勢擴大，在搶救中要本著“先救人后救物”的原則進行滅火工作。
2.滅火器如何使用?答：滅火器種類很多，目前飯店使用的是ABC型干粉滅火器。使用方法是，首先拿起滅火器，拔掉安全掩護物插銷倒立上下晃動幾次，然后對準起火點將壓把按下，噴出霧狀干粉進行撲救。
3.怎樣防止火災?答：用火用電要按規(guī)范操作；不準亂接電線；不準超負荷用電；不準設備有帶病工作現(xiàn)象；明火作業(yè)、非正常用電要經(jīng)保安部批準。
4.消防工作方針和原則是什么?答：預防為主，防消結合的方針和誰主管誰負責的原則。
5.“三不落地”內(nèi)容是什么?答：煙頭不落地；火柴桿不落地；煙灰不落地。
6.安全工作的“四不”內(nèi)容是什么?答：不發(fā)生火災、不被盜、不中毒、不發(fā)生治安災害事故。
7.火警電話號是多少?飯店報警電話是多少?答：火警電話：119；飯店報警電話：1199。
8.《黑龍江省消防要例》對大風天氣防火工作有哪些規(guī)定?答：遇五級大風，城鄉(xiāng)禁止引起火災的生活用火，禁止室外吸煙和明火作業(yè)有六級以上大風，禁止能夠引起火災生活用火，生產(chǎn)用火，對三類輸配線路供電單位停止使用。
9.天鵝飯店發(fā)生一起特大火災在什么時間?何原因?答：1985年4月19日凌晨三十分，是客人酒后躺在床上吸煙引起的。
10.防火工作把好哪三關?答：要把好火源關、電源關、防火制度關。
11.作一名飯店職工在安全防火方面要基本掌握些什么?答：要掌握防火知識；要懂滅火知識；要會報警；要會使用滅火器；要會撲救初期火災。
12.飯店有哪幾種滅火器?怎么樣使用?答：干粉滅火器和消火栓。
干粉滅火器使用時首先將機身翻幾次，然后拔下保險鞘將噴嘴對準火焰根部，按下壓把噴射，首先拉開消火栓柜門后，將已纏好的水帶盤拿到外邊，雙手托著握住水帶頭部，注意水帶不能打褶，用力向起火的方向甩開，拉直，然后將水槍頭接在水帶前端，水帶另端接在栓口處，隨即將水閘打開。
13.你崗位(部門)怎么樣做好防火安全工作?答：
1)熟悉你所在工作崗位的環(huán)境；
2)你應該清楚你工作崗位上消防設施、設備的位置、如何使用；
3)做好班前班后的交接工作；
4)能夠掌握好和發(fā)與你所在崗位上火險隱患和不安全因素；
5)你應該能夠正確使用你工作崗位上的設備掌握它的性能避免使用不當造成火災和其它意外事故；
6)在工作崗位上要做一名安全防火的.宣傳員。
14.預防火滅的基本措施是什么?答：
1)控制易燃物；
2)隔絕空氣；
3)消除火源；
4)阻止火勢蔓延。
15.撲救火滅的重要方法是什么?
答：隔離法、窒息法、冷卻法、抑制法。
16.因值班人員脫崗等不負責任的行為而發(fā)生火滅造成嚴重后果的是否構成犯罪?答：根據(jù)刑法第187條規(guī)定，國家工作人員玩忽職守造成嚴重損失即構成瀆職罪。構成罪行是玩忽職守罪。
17.確保安全防火的內(nèi)容是什么?我單位是幾級防火單位?答：發(fā)生火滅危險大、發(fā)生火滅損失大、傷亡大、政治影響大。我單位是一級防火重點單。
18.火場上徒手救人有哪幾種方法?答：背式救人、拖式救人、托式救人、肩負式救人。采納哦。
5.保安業(yè)務技能
保安業(yè)務技能分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
1、保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，技術防范及一般的防衛(wèi)器械的使用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有學員都應熟知國家有關法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。
交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。通過教學使學員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
6.保安崗前培訓內(nèi)容有哪些
根據(jù)保安在物業(yè)公司工作的不同階段，可將針對保安人員的物業(yè)管理培訓分為保安崗前培訓、保安崗中培訓和保安發(fā)展培訓三類。
崗前保安培訓應為新人職的保安人員提供有關物業(yè)管理企業(yè)的各種基本情況，幫助保安人員盡快了解熟悉工作環(huán)境，初步掌握崗位工作技能，增強對新工作環(huán)境的適應能力，了解公司的企業(yè)文化、價值觀和行為模式，樹立較好的紀律觀念，提高安防員的士氣和忠誠度。保安崗前培訓內(nèi)容主要包括：公司基本情況、人事管理制度、物業(yè)公司文化、物業(yè)管理基本知識、保安管理規(guī)章制度、保安崗位知識、素質(zhì)修養(yǎng)。
保安人員管理制度 8
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
一、保安職責：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉(zhuǎn)接總機電話，轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛停靠在本單位車位，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違
者將嚴肅處理。
二、門禁制度：
1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點應關閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯(lián)系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理：
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護，情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發(fā)的'各種預防警報時，保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為，值班保安應立即撥打當
地派出所電話報警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時，保安人員應及時勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應協(xié)助調(diào)解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接：
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
6、所有交接物品、事項，應在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例：
�。ㄒ唬�、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應福利：
A、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
B、維護公司安全，避免重大損失者。
C、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
（二）考核內(nèi)容及處理辦法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當班酗酒或睡覺者。
C、監(jiān)守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
A、值班時看小說雜志.聽收音機。
B、利用上班時間，做與工作無關的事情者。
C、交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
D、不請假外出.無故脫崗。
E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
G.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
A、上班時間不穿制服者。
B、滿口污穢言語者。
C、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
D、造成前臺秩序混亂者。
E、不執(zhí)行本制度者。
F、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
G、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。
保安人員管理制度 9
1、每天上班前準時簽到,作好上崗前的準備工作。
2、按著裝要求統(tǒng)一著裝,不留胡須和長發(fā)。
3、上崗值勤盡職盡責,不擅離崗位,不私自換崗。
4、值勤期間,不吸煙、不睡覺、不聊天、不做與工作無關的事情。
5、值勤期間,精神飽滿,姿態(tài)端正。
6、語言文明,行為端莊。
7、發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
8、服從領導安排,遵守公司各項規(guī)定。
保安人員管理制度 10
小區(qū)保安人員獎懲制度(十五)為鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,制定保安人員獎懲細則:
一、獎勵細則:
1、 見義勇為、敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。
2、積極協(xié)助公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。
3、 積極參加搶險救災,保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全,成績顯著者。
4、 為搞好住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提合理化建議實行后效果顯著以及工作成績突出者。
5、 拾金不昧者。以上行為視情況獎勵20-200元。
二、 懲罰細則:
1、 工作期間擅自離崗,進行收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與工作無關的活動的.,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
2、 工作期間接待客人,談笑聊天,玩忽職守者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
3、 在崗期間有吸煙、喝酒、吃零食、睡崗及其他懈怠行為者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
4、 對小區(qū)業(yè)主及來訪者態(tài)度惡劣、粗言穢語、不理不采者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
5、 無故遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
6、 執(zhí)勤時著裝不整齊,儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發(fā)型、染發(fā)等)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
7、 無故曠工,不足一天罰款30元；滿一天罰款50元；滿二天罰款100元；滿三天開除隊籍。
8、如有業(yè)主投訴,對業(yè)主態(tài)度惡劣、粗言穢語,經(jīng)核查后情況屬實,每出現(xiàn)一次罰款20-100元。
9、 在值勤期間,不得監(jiān)守自盜,如發(fā)現(xiàn)將處以案件款3倍或3倍以上罰款,并移交司法機關追究其刑事責任。
10、 上崗期間,門衛(wèi)崗見到來賓和領導要行舉手禮,站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動作；引導車輛正常進出。上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
11、 巡邏時不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止,不得聚眾聊天,上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、 在崗期間必須保證物業(yè)公司辦公室、小區(qū)內(nèi)所有公共設施設備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門、草坪燈、音樂箱、電子監(jiān)控等的全方位安全,不得出現(xiàn)任何失盜事故,若發(fā)現(xiàn)失盜等不安全事故,明確責任人,由責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。
13、 嚴格執(zhí)行請銷假制度,無故不請假者按《保安人員獎懲制度》第7條執(zhí)行。
14、 嚴格執(zhí)行培訓制度,無故不參加培訓學習者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
15、 認真搞好宿舍衛(wèi)生保潔工作,每出現(xiàn)一次衛(wèi)生不合格,處罰責任人20元。
16、 保安人員要聽從指揮,不得頂撞領導,如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
17、 保安人員要精誠團結,互相配合,相互之間不準諷刺打擊,不準相互詆毀拆臺,不準亂加猜疑,不準在背后議論領導和同志,如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元；如出現(xiàn)打架者,每人處罰100元,先動手者加罰50元,經(jīng)批評教育仍不思悔改者,開除隊籍。
18、 保安組長要認真履行《保安組長的職責》,如對工作不負責任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。
19、 保安隊長要認真履行《保安隊長的職責》,如對工作不負責任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。
20、 保安隊長對全體隊員出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為具有處罰權,經(jīng)公司領導查實批準后實施。
21、 集團、公司領導在工作期間發(fā)現(xiàn)保安隊員有違規(guī)違紀行為,首先處罰保安隊長20-100元,并按規(guī)定對責任人進行處罰。
保安人員管理制度 11
為確保學校師生的人身安全和財產(chǎn)不受損失，維護學校的正常教學秩序，特別制訂如下保安人員崗位工作責任制度。
一、除學校特殊工作安排外，早中晚三餐，每天早上6：00―下午3：00為上班時間。工作人員必須按時巡查。定點定時簽到或2個小時，卻一處簽到罰款10元。弄虛作假一次罰款50元。學生打架、賭博造成不良影響的，且保安不在崗者罰款10元/次。
二、學生每翻圍墻一人一次，工作人員未及時發(fā)現(xiàn)或未提到，每人次罰款100元，提到1人次獎勵50元（此獎金由翻圍墻者承擔）
三、學校財產(chǎn)或?qū)W生財產(chǎn)被盜，保安未發(fā)現(xiàn)或未查處。保安賠償1/2（其他1/2由生活老師或班主任承擔）
四、按時開門鎖門。重點地方按規(guī)定重點清查，如違規(guī)一次罰款10元。
五、每月休息月假的.1/2時間。
六、外地人員進校鬧事應及時處理，嚴重事件及時通知110聯(lián)系，并共同處理。
七、夜寢室熄燈時要認真檢查蚊香、蠟燭和電源是否構成火災，嚴防火災發(fā)生。
八、嚴禁違記違法處罰學生，如違記違法，責任自負。
保安人員管理制度 12
保安員交接班制度
一、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位，由上一班保安員交待工作中應注意的事項，做好相關交接；
二、交接班時應認真填寫《維多利亞值勤記錄登記表》。交班時把注意事項，器械物品以及工具的相關情況記錄交代給接班人，接班人應仔細檢查并簽名認可；
三、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時，當班人員不得下班離崗；
四、交班人員應安排好本班未能處理的事情；
五、交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合，由組長講評本班的工作情況，及交待其它事項；
六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。
保安員行為規(guī)范
一、模范遵守國家法律法規(guī)、及公司的有關規(guī)章制度。
二、服從命令，聽從指揮。
三、上班不遲到、不早退。
四、上班時按規(guī)定著裝，著裝整齊、清潔，不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。
五、按規(guī)定佩戴好通訊器材，正確使用對講機，不利用對講機談私事，言語文明。
六、男員工不留長發(fā)、蓄胡須。
七、值班期間不吃零食、看書報、寫信、聽收音機、睡覺等與工作無關的事情。
八、值班時不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。
九、站崗時，站姿要標準，見到賓客及公司領導要敬禮，站崗時不做小動作，不得吸煙。
十、值班前不喝酒，不吃有異味的食物。工余時間不酗酒，不賭博。
十一、講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟紙屑，注意個人衛(wèi)生，經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。
十二、不得委托或代理他人簽到，不離崗、竄崗。
十三、微笑、禮貌、準確回答客人的問題。
十四、不用電話閑聊，接打電話時文明禮貌。
十五、幫助有求助、有困難的客人，下雨天打好雨傘迎送客人，以周到、細致的`服務對待客人。
十六、拾獲物品，及時上報及尋找失主，不占為己有。
十七、積極參加隊部的學習和訓練及各種會議。
十八、愛護公物，不浪費辦公用品，注意環(huán)保。
十九、不搬弄是非、誹謗他人，不搞拉幫結派，注意團結。
二十、積極配合公司領導或公司授權人員的檢查。
二十一、不泄漏、傳播公司、客戶、員工的秘密和隱私。
保安人員管理制度 13
一、保安人員的守則:
1.遵守國家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守本院所有規(guī)章制度。
2.服從領導，服從指揮，團結同事，互相幫助，按時按質(zhì)完成各項工作任務。
3.嚴格遵守勞動紀律，按質(zhì)量標準開展工作，工作場所禁止無關人員停留。
4.注重社會公德和職業(yè)道德，嚴格遵守醫(yī)院機密，廉潔奉公，維護集體利益和幼兒園聲譽。
5.愛護公共物品和公共設施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
6.勤儉辦公室，節(jié)約水電，消除一切浪費現(xiàn)象。
7.衣服整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語。
二、保安的工作態(tài)度。
1.服從領導——不折不扣地服從上司的工作安排和工作調(diào)整。
2.嚴格遵守職務——保護自己的職場，不得擅自離開職場、職場、睡覺。
3.誠實——要誠實對待上司的領導、同事和客戶，不要違反陽奉陰。
4.團結協(xié)作——各部門之間、員工之間要相互配合，同心協(xié)力解決困難。
5.勤奮高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神，高質(zhì)量高效地完成負擔的工作。
三、儀容儀表。
(一)穿著衣服。
1.上崗服飾要保持干凈整潔，扣好扣子，不要開外衣，把褲腳、袖子卷起來，領帶要結正。
2.穿著干凈，帽子正確，按鈕。不要露出衣服，卷袖拉褲腿，不要露出內(nèi)衣
(二)儀容儀表。
1精神振奮，姿勢端正，不得留長發(fā)、鬢角、胡須。
2工作時必須佩戴工作證和工作器具。
(3)行為是行為。
1.舉止文明、慷慨、謙遜、穩(wěn)健。
2.使用語言文明，對話自然。
3.精神振奮，姿勢良好。抬起頭挺胸，弓腰駝背，東倒西歪，前傾后靠，伸不出懶腰袖手、背手叉腰或手插入衣袋，工作時不得抽煙或吃零食，不得肩膀扭背。
四、保安員堅決退休以下行為之一。
1.違法亂紀被公安機關處罰的；
2.以權謀私、敲詐、獲利、貪污行為的；
3.利用工作方便，保護自盜的；
4.值班時間喝酒的；
5.多次違反保安人員的各項規(guī)章制度，多次教不改的；
6.目標沒有組織紀律，不服從管理，不服從指揮，罵領導人。
五、保安人員交接管理。
1.交接前15分鐘，接班人到達。
2.按時交接班，不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行下崗。
3.交接班時，交班隊員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚，并做好值班記錄。交接班雙方簽字，以備后查。
4.接班時遇有突發(fā)事件，由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報，接班班組要積極做好協(xié)助工作。
5.出現(xiàn)下列情況不準交接班
(A)上班情況未交待清楚，工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任，工作區(qū)域周邊設施不完整；
(B)上崗人員未到崗接班，下崗人員不準下崗（下班）；
(C)發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象，及工作臺、工作室不清潔的不予交接；
(D)在交接過程中，發(fā)生事件時，應立即停止交接，由交班人員負責處理，接班人員協(xié)助。
六、保安員值班制度
1.恪盡職守、堅守崗位。在執(zhí)勤中，不準閑聊、干私活、看書報；不準抽煙、酗酒、打瞌睡；不準遲到早退、擅離職守。
2儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔、儀表端正大方，用語文明、服務熱情、周到
3遵守法紀、不圖私利。保安員在擔負執(zhí)勤、治安維護工作時，要認真遵守國家的'法律、法規(guī)和幼兒園的規(guī)章制度。
4認真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中，要認真仔細觀察，不放過任何疑點，確保責任區(qū)內(nèi)的安全。
5嚴格落實巡視檢查頻率，交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時報告，積極配合幼兒園做好治安防范工作。
七、衛(wèi)生
1.晚上值班的人員負責把幼兒園外甬路清掃一遍，花壇內(nèi)的雜物清理干凈。
2.如果遇上下雪天氣，白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。
3.保安室衛(wèi)生每天至少清掃一遍，每周拖一遍，每天保持地面干凈，物品擺放整齊，嚴禁放私人物品。
4.樓內(nèi)值班室，電源及時切斷，做到人走電斷，地面及時清理保持地面干凈，被褥疊放整齊。并做到隨手鎖門。
保安人員管理制度 14
一、保安員條件
1、政治可靠，身體健康，責任心強，敢于堅持原則，熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識，遵紀守法，服從命令。
二、職責
1、文明執(zhí)勤，禮貌待客，樹立“信譽第一，顧客至上”的思想，提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴全部標志和裝備器械，精神飽滿，衣著整潔，形象莊重，姿態(tài)良好。
3、值勤期間，保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，而且對違反規(guī)定的人不徇私情，照章辦事，及時上報。
5、保安員有責任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施，并及時上報。
6、保安員在巡邏時，必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的.安全設施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題，應立即報告公司及相關業(yè)務單位主管領導。
2、如遇各類事故現(xiàn)場，應立即采取保護措施并及時報告上級，無特殊情況不得擅自處理或離開。
3、對各類事件要按照“七何要素”（即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理），做出完整、詳細的記錄。
4、每班交接班應確認使用設備器械及其它完好后，認真做好交接班記錄，如有損壞應立即上報。
四、違紀處分
1、警告：凡有下列行為之一給予警告處分。
�。�1）遲到、早退不超過一小時（含一小時）。
�。�2）工作時間未經(jīng)隊長批準，私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。
�。�3）不文明值勤，服務不周到，索要禮物，罵人。
�。�4）擅自調(diào)換班次或串崗。
�。�5）值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘（含二十分鐘）。
�。�6）在崗時儀表不整潔，姿態(tài)不端正，或不按規(guī)定佩戴標志。
�。�7）在崗時服裝破舊，經(jīng)指出后仍不更換。
�。�8）立崗時吸煙、聊天，在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關的事。
�。�9）固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。
�。�10）不愛惜公司財產(chǎn)，值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。
（11）無故不參加訓練和例會。
�。�12）擅自外出，未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。
�。�13）因本人原因造成客戶單位不滿意，經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。
（14）其它被公司視為違紀的行為。
2、記過：凡有下列行為之一的給予記過處分。
（1）遲到超過一小時至四小時以內(nèi)（按曠工半日處理）。
�。�2）遲到、早退三次以上（含三次）。
�。�3）私自改動班次、崗位。
�。�4）值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時（含一小時）。
�。�5）值勤時打瞌睡。
�。�6）不聽從隊長管理的，不認真完成隊長交給的各項任務。
（7）私自動用客戶物品。
（8）工作時間未經(jīng)批準私自會客。
（9）遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。
�。�10）不按規(guī)定使用設備或造成非正常損壞的。
�。�11）不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。
（12）不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。
（13）被警告處分三次及其以上者。
（14）其它被認為重度違紀的行為。
3、辭退：凡遇下列行為之一，予以辭退。
�。�1）無故礦工。
�。�2）值勤中擅自脫崗超過一小時。
�。�3）酗酒后上崗，在崗時睡覺。
（4）不服從公司領導管理。
�。�5）因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。
�。�6）對客戶有粗野言行。
（7）盜竊客戶和公司財物。
（8）有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。
�。�9）利用職務之便，謀取個人私利。
�。�10）被記過處分兩次及其以上者。
�。�11）違反國家法律、法規(guī)，被司法機關收審者。
五、其它：
按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。
保安人員管理制度 15
1、保安隊長(保安班組長)負責督促保安員的內(nèi)務生活。
2、安防部經(jīng)理(保安隊長)視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。
3、檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反管理的現(xiàn)象及行為應立即進行處理,并將檢查情況記錄在案。
4、環(huán)境衛(wèi)生標準:
(1)保安員宿舍應保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾；
(2)宿舍內(nèi)床鋪干凈無異味、鞋子床下擺放干凈無異味,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品；
(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區(qū)內(nèi)晾曬；
(4)墻面門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象；
(5)宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
5、宿舍管理制度
(1)愛護宿舍內(nèi)公共設施、設備和公共財務,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好；
(2)未經(jīng)許可不帶外人進宿舍,不留外人在宿舍住宿；
(3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博；
(4)保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息；
(5)輪流值日的'值日生應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督責任；
(6)節(jié)約用水用電隨手關燈、關水；
(7)不隨意動他人物品,自行車等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置；
(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊影碟等；
(9)安防部定期對宿舍進行檢查,對違反規(guī)定的現(xiàn)象限期整改或給予處罰。
保安人員管理制度 16
為加強學校的安全管理，維護學校正常的教育教學秩序，控制校園安全事故和治安案件的發(fā)生，特制訂本制度。
一、被聘用的保安人員須具有初中以上文化程度，身體和心理健康，同時具有一定的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和反應能力，道德品質(zhì)良好，未受過行政、刑事處分。
二、嚴格履行有關學校保安工作的各項管理職責。遵紀守法，禮貌待人，熱情服務，堅持原則，恪盡職守，細心工作，不擅自離崗，不無故請人代班，不遲到，不早退，不酗酒，不賭博。
三、工作時間內(nèi)，必須穿著保安服裝，佩戴統(tǒng)一保安標志。
四、學校為保安人員提供的保安服裝，保安人員應妥善保管，若丟失或損壞，由當事人按價賠償。
五、大門保衛(wèi)員必須時刻提高警惕，嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。
六、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)，門衛(wèi)應認真查驗來人的合法身份證件，無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進入學校。接待來客（家長）要熱情、大方、禮貌，并問清來意。外來車輛不得擅自進入校園。
七、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門，應主動出示出門證件，否則門衛(wèi)人員有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留，及時報告有關部門處理。
八、做好門前三包工作，始終保持校門口周圍的'清潔，校門口嚴禁停放車輛和擺攤設點。如有不法人員進行搗亂、破壞，要及時打電話報告公安機關并通知學校有關管理人員。
九、按時開關校門，協(xié)助學校管理外宿、外出的學生并做好登記。上課期間嚴禁學生校門。上學和放學時間維持好校門前的秩序，學生請假，必須有假條才能放學生出校門。
十、遇到學校重大活動或臨時性活動，必須聽從學校統(tǒng)一安排和調(diào)遣，隨叫隨到。
十一、保衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作，及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關鎖、用電設備是否關閉等。
保安人員管理制度 17
為確保學校安全、穩(wěn)定、管理秩序井然，保證師生的生命安全和身體健康和正常的教學秩序，維護好學校的安定團結，牢固樹立學校教育“安全第一，預防為主”的指導思想，切實承擔教育教學管理和保護師生平安的責任，確保學校教育教學工作有效的'開展，制定校園安全、管理、環(huán)境進行巡查檢查制度。
一、學校成立巡查工作領導小組，由校長任組長，各分管副校長、紀委書任副組長，處室主任為成員的管理工作組織，下設辦公室。
二、校園巡查工作納入學校工作常規(guī)，相關人員每天堅持對校園的安全隱患，國有資產(chǎn)的管理、用電、用水管理，教育教學管理、環(huán)境管理進行巡查，并及時作好巡查記錄，確保校園安全和教育教學秩序良好。
四、各班級每學期舉行一至二次的安全主題班會，增強學生安全意識，提高防范能力，保證學生的人身安全。
五、學校值班人員每天要加強校園內(nèi)部的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，維護好校園正常教育教學秩序。
六、體育教師加強體育課的安全教育，認真檢查場地器材，加強保護工作，平安地上好每節(jié)課。
七、學校定期進行消防安全檢查，對損壞和過期的滅火器進行維修和更換，確保關鍵時刻，拿得出，用得上。
八、加強實驗室的安全巡查檢查工作，嚴格實驗操作規(guī)程，加強危險藥品管理，保證學生實驗課不出現(xiàn)意外傷害事故。
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