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酒吧營銷獎罰管理制度(精選8篇)
現如今,很多地方都會使用到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的酒吧營銷獎罰管理制度,希望對大家有所幫助。
酒吧營銷獎罰管理制度 1
一、員工獎勵
1.獎勵形式
口頭表揚、通報表揚、頒發(fā)獎品與獎金、授予優(yōu)秀員工稱號、晉升工資
2.獎勵行為
1、拾金不昧,為酒吧贏得聲譽
2、維護酒吧正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事
3、工作中堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公
4、積極參加培訓并獲得優(yōu)異成績
5、全月出滿勤,表現積極
6、為顧客提供優(yōu)質服務,工作積極,認真負責,受到顧客表揚
7、發(fā)現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生
8、嚴格控制開支,節(jié)約費用,成績顯著
9、為酒吧的發(fā)展提出合理化建議,實施后有顯著成效
10、在其他方面有突出貢獻
二、員工紀律處分
1.口頭警告
(1)上班遲到、早退
(2)上班時儀容儀表不整,如頭發(fā)散亂、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外的飾物、濃妝艷抹、衣冠不整上班等。
(3)與顧客交談有不禮貌的行為舉止,如在顧客面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。
(4)上班時打私人電話或私自會客。
(5)上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
(6)在酒吧內粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉戲。
(7)工作時服務效率差,工作粗心。
(8)在非吸煙區(qū)吸煙。
2.書面警告
(1)一個月內遲到、早退三次
(2)工作不認真,紀律松懈,工作時間做與工作無關的事情。
(3)不服從酒吧管理者的管理。
(4)與顧客發(fā)生爭執(zhí)或對顧客不禮貌。
(5)工作疏忽。使酒吧財產或經營受到損失。
(6)擅自翻動顧客物品。
(7)出示假病假條。
(8)未經同意擅自調班、調休。
(9)嚴重違反酒吧管理制度。
(10)擅離崗位。
(11)工作時間打瞌睡。
(12)泄露酒吧商業(yè)秘密。
(13)工作時間喝酒或酒后上班。
(14)對可能發(fā)生的.事故不匯報或隱瞞。
(15)違反衛(wèi)生安全條例與酒吧衛(wèi)生安全管理制度。
(16)未經批準在自己的更衣柜內存放酒吧、顧客或其他員工財物。
3.嚴重警告
(1)一個月內連續(xù)曠工三天。
(2)未經許可擅自將酒吧財產移到別處。
(3)拒不接受調查。
(4)損壞顧客與酒吧財產。
(5)設備管理不善,造成酒吧嚴重損失。
(6)違反安全防火規(guī)范,造成事故隱患。
(7)利用崗位便利謀取私利。
(8)向顧客索取財物、小費等。
(9)偷盜物品,偽造單據,與顧客串謀損害酒吧利益。
4.開除或辭退
(1)服務態(tài)度惡劣,受到顧客書面投訴并經調查屬實。
(2)偷竊酒吧、顧客或同事財物。
(3)涂改、假造單據。
(4)搬弄是非,誹謗他人,影響團結。
(5)故意破壞酒吧設備設施。
(6)在酒吧內銷售私人物品。
(7)在酒吧內有損害酒吧形象的言行舉止。
(8)經常違反酒吧規(guī)定,屢教不改者。
(9)觸犯《治安管理處罰法》及國家任何法律。
備注:口頭警告一次扣50元,書面警告一次扣100元,嚴重警告一次扣200元。
酒吧營銷獎罰管理制度 2
酒吧大廳服務員崗位制度
1、吐痰、亂扔紙屑者;(罰10元)
2、話、做不文雅動作;(罰10元)
3、聊天、串崗、離崗、脫崗者;(罰10元)
4、吃零食、接打私人電話者;(罰10元)
5、操作不規(guī)范,損壞營業(yè)用具者;(罰10元)
6、客提供服務或與賓客相遇時沒有做好微笑服務;(罰10元)
7、客沒有使用禮貌用語;(罰10元)
8、站立站崗和半跪式服務而不遵守,姿勢不標準;(罰10元)
9、時間私自會見親友,或在客用區(qū)會見親友;(罰10元)
10、走后沒有及時關掉功放、電視機、電腦、空調、排風;(罰10元)
11、在包廂休息、唱歌、看電視、閑坐;(罰20元)
12、惜公物,在墻上或設施上亂涂亂畫;(罰20元)
13、作需要進入調音室、電工房、廚房、吧臺等生產重地;(罰20元)
14、公司規(guī)定少收、不收或多收客人費用事后及時改;(罰20元)
15、何原因與同事爭吵者,視情節(jié)輕重;(罰20—100元)
16、他人,制造不團結因素者;(罰50元)
17、不報、蔽護他人、隱瞞真相者;(罰50元)
18、衛(wèi)生不達標者;(罰10元)
19、處理客人財物者;(罰100元直至開除)
20、公司食品或客人遺留下的食品;(罰20元)
21、時間,吸煙者,或未向領班請假去其他地方吸煙著;(罰50元)
酒吧違反處罰制度
1、物品未寄存登記者以三類過失處罰;
2、以上進場操作程序者罰款50元;
3、檢查中發(fā)現員工身上有寄存登記范圍中的任何物品者以三類過失處罰;
4、檢查中發(fā)現員工身上有檢查范圍中的任何物品者以三類過失處罰;
5、動配合管理人員進行檢查工作者罰款50元;
6、管理人員進行檢查工作態(tài)度惡劣者以三類過失處罰;
注:三類過失處罰100元/次
服務員工作規(guī)范
1、每日必須按時打卡上班,不得遲到、早退、曠工。
2、每日上班前必須保持服裝、儀容儀表整潔,腰包用品。
3、不得上班期間接聽手機、看報紙等。
4、不得在崗聊天、嬉戲、打鬧。
5、不得帶非公司人員入場地內。
6、每日的單據必須上繳,如有私藏者或丟失者重罰(100元)。
7、對客人及上級領導必須禮貌,不得使用粗、臟用語,違者重罰(100元)。
8、不得惡意促銷或非法促銷,違者處罰人民幣(100—300元)。
9、故意以其他方式謀利者(黑單者),開除并扣除當月工資,情節(jié)嚴重者移交公安機關處理。
10、拾物不交者,按偷竊論。
11、所有人員必須服從管理人員的.工作安排,如有不從者,處罰人民幣50元,情節(jié)嚴重者立即開除。
12、不得與客人發(fā)生肢體沖突,一經發(fā)現,如是自身原因,立即開除并扣除當月工資,情節(jié)嚴重移交公安機關處理。
13、偷吃客人或私藏酒水者,處罰人民幣100—200元。
14、客人的每一次存酒必須經由主管級以上人員簽名確認。
15、客人放棄的酒水一律以充公酒論,如發(fā)現不上繳或私自售賣者,按黑單論。
16、所有的充公酒必須由主管級以上人員檢核簽名后,方可充公入庫。
17、每張作廢單、換酒單或贈送單必須由主管級以上人員簽名確認(老板贈單由其本人簽名)。
18、收銀員必須仔細核對每張單據。
19、吧臺出品部必須憑單出品,如有違者按黑單論。
酒吧舞蹈崗位制度
一、上下班時間:20:30點至營業(yè)結束,不得遲到早退;要求必須妝容整齊,著便服在散客區(qū)域補臺面空缺。21:10更衣時間,21:30穿好演出服在規(guī)定區(qū)域待客。
二、上班時間一律不允許吃外帶一切食物,如:瓜子、方便面等等。
三、上班時間無應酬情況下不允許脫離崗位,特殊情況請示相關領導準許后方可。
四、工作空于時間不允許打牌、玩手機游戲、睡覺等行為。
五、上班時間不能長時間在更衣室、休息室逗留。
六、每天舞蹈排五拍,每拍上臺時間不得少于5分鐘。
七、酒吧內客人招呼需正常應酬,無特殊情況所有舞蹈人員一律不允許推脫,在應酬過程中更不允許出現不禮貌行為(不喝酒、倒掉酒、強行要對方喝酒、語言語氣等)。
八、派對、演出等活動需舞蹈配合時,一律不允許不參加訓練、排練,在排練舞蹈動作時必須無條件服從。
九、以上制度違反任何一條,均罰款50元/次,多次違反屢教不改者,直接開除,無工資。
十、工具箱不要存放貴重物品,如有偷盜,遺失,公司概不負責,后果自負;離職時上交鑰匙,丟失罰款20元。
酒吧營銷獎罰管理制度 3
一、獎勵制度
1、優(yōu)秀服務獎勵
對于表現優(yōu)秀的服務員,應該及時給予獎勵。獎勵形式可以是現金獎勵、榮譽證書、物質獎品。具體獎勵內容應該根據員工表現情況和經營情況進行評估。
2、月度最佳服務員工獎勵
每個月評選出表現最優(yōu)秀的服務員,給予相應的獎勵。樣可以激勵員工不斷提高自己的服務質量,同時也可以增強員工的團意識。
3、團獎勵
對于團表現優(yōu)秀的員工,應該給予相應的獎勵。比如說,當某個團的服務質量得到了戶的高度評價,那么個團的所有員都應該得到獎勵。
二、懲罰制度
1、違反規(guī)定的員工懲罰
對于違反規(guī)定的員工,應該及時進行懲罰。比如說,如果員工在工作違反了酒吧的.規(guī)定,那么可以給予口頭警告、罰款、扣除績效工資懲罰。
2、服務質量不達標的員工懲罰
如果員工的服務質量不達標,那么應該及時進行懲罰。比如說,如果員工經常出現服務態(tài)度不好、不盡職問,那么可以給予口頭警告、調整工作崗位、降低績效工資懲罰。
3、嚴重違紀員工懲罰
如果員工的違紀行為嚴重,那么應該給予相應的懲罰。比如說,如果員工在工作盜酒水或者他物品,那么可以給予開除、報警懲罰。
三、管理制度的操作流程
1、獎勵制度的操作流程
。1)評選出表現優(yōu)秀的員工。
。2)確定獎勵形式和獎勵內容。
(3)頒發(fā)獎勵。
2、懲罰制度的操作流程
(1)發(fā)現員工違規(guī)情況。
。2)調查核實員工違規(guī)情況。
。3)確定懲罰措施。
。4)執(zhí)行懲罰措施。
酒吧營銷獎罰管理制度 4
一、每天按時上下班、點到點退時、著工裝、佩戴好工號牌、檢查自己的儀容儀表、工作用品、
①儀容儀表不合格者處罰10元
、谶t到每5分鐘之內5元、5-10分鐘10元、10-20分鐘20元、半小時以上30元。
、埸c到點退時,不戴工號牌處罰5元、不穿工裝的處罰10元
、芄ぷ饔闷窚蕚洳蝗繕10元,(打火機、開瓶器、口哨、LID工號牌、袖標)
⑤禮貌禮節(jié),見到上級領導、客人、同事、主動問好。
二、對公司的酒水價目表、小吃、果盤、必須熟知各項價格、對不熟悉的酒水價格給予20元罰款。
三、上班期間,不得做與工作無關的.事情,如扎堆閑談、玩手機、吃口香糖、立崗后,不能依靠任何物品、在大廳吸煙、吃客人遺留物品等、發(fā)現一次給予20元罰款。
四、上班期間,不得與客人和同事發(fā)生爭吵、頂嘴、發(fā)現一次給予100元罰款,第二次給予勸退處理。
五、工作期間,員工不能以私人名義向酒吧客人打點話,短信形式騷擾客人,發(fā)現一次,罰款200元,情況嚴重者,給予開除處理。
六、上班期間,不能故意提高酒水價格、包廂價格、發(fā)現一次、直接視為黑單處理,開除,押金概不發(fā)放。
七、所有員工必須團結一致,互相幫助,互相愛護,不得做影響公司,同事的事,不得說他人瞎話,煽動是非,發(fā)現一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。
八、對本店所有的營業(yè)狀況,活動方案,告知客人,發(fā)現一次給予500-1000元罰款不等。
九、工作期間,所有人員撿到客人的貴重物品,必須馬上上交上級領導處,由上級領導統(tǒng)一做好記錄,保存好,如發(fā)現撿到客人貴重物品,不上交者,一經查時,立即送當地公安機關,公司給予除名處理。
十、所有工作人員不得在店內進行(黃、賭、毒)銷售及介紹,一經發(fā)現,公司送當地公安、司法機關、公司給予開除、除名處理。
十一、所有員工必須愛護公司的硬件設施,故意損壞者,雙倍賠償。
十二、所有員工必須服從上級領導的管理,安排,不得與上級領導發(fā)生口角,發(fā)現一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。
十三、請假,病假,請假必須提前一天寫請假條,經上級領導同意后,請假有效,若上級領導根據崗位情況未批準,擅自做主離開酒吧,是為曠工、病假必須由醫(yī)院開具證明,沒有是為曠工,病假當天無工資,事假扣除兩天工資,曠工一天扣除三天工資,根據個人工作表現,視情況減免。
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為了加強管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務,俱樂部特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個月內累計罰單三次記過一次,記過三次者開除處理。(無工資無返回押金)
一、獎勵對象
1.最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽者。
2.發(fā)現事故苗頭,及時采取措施防止重大事故的發(fā)生者。
3.見義勇為保護公司客人生命財產安全者。
4.對本俱樂部提出合理建議,提高服務質量有重大貢獻者。
5.節(jié)約開支,減少浪費卓有成效者。
6.勇于揭發(fā)或損害公司榮譽者或利益者。
7.勇于揭發(fā)偷開回收酒水者.
8.每月優(yōu)秀員工獎勵100元。
二、獎勵程序與方法
1.由各主管提出經理核實呈報給總經理批示。
2.對第6條、第7條勇于揭發(fā)服務員朦單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。
三、處罰
凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣10——30元。
1.儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規(guī)定穿戴者10分。
2.培訓開會手機沒關機,上班時間偷帶手機20分。
3.打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。
4.上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時間(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計)
5.早退、脫崗、串崗30分(20分鐘以上按曠工計)
6.休假、下班無故在公司逗留與上班的服務員、迎賓聊天,除來俱樂部消費外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的位置20分。
7.在公司內高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話20分。
8.在崗位任何時間段,帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃30分。
9.禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈10分。
10.工作散漫粗心大意,服務效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據20分。
11.班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等10分。
12.站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上10分。
13.剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。
14.值班電器沒關,抽屜沒鎖30分。
15.下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾10分。
16.9:50準時到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息
17.寄包鑰匙遺失導致鎖壞者20分
18.應格守吧臺的職責禁做一些無關于工作的'事情10分
四、警告(50——200)
凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。
1.不服從上司指揮、安排、頂撞上司。
2.發(fā)現同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、誹謗他人、影響團結、影響聲譽。
3.對客人不禮貌與客人頂撞、嚴重破壞公司形象者。
五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。
1.涂改、假造單據、朦單藏酒、利用職權借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權徇私舞弊給公司造成損失者。
2.故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。
3.泄露公司機密,提供人事經營財務、設備、培訓資料等。
4.侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。
六、處罰程序
員工過失單由主管經理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當事人拒簽處罰單仍有效)。
員工投訴
1.員工對工作不滿之處應在工作時間之外向直屬上級提出。
2.若是得不到滿意的答復或不愿意由直屬上級處理可在工作時間之外或自損投訴上級公司為投訴員工嚴格保密。
酒吧營銷獎罰管理制度 6
一、獎勵
1、誠實獎:拾到客人物品上交領導或者交還客人者,獎勵10—50元。
2、建議獎:工作中善于發(fā)現問題,提出合理化建議或意見被采納者,獎勵10—50元。
3、舉報獎:及時舉報各種違法亂紀、違反本公司規(guī)章制度行為者。(如:弄虛作假、徇私舞弊、貪污、偷盜、招搖生事等)對舉報者給予保密并獎勵20—500元。
二、處罰
1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退1.5小時以上視為曠工,當月累計遲到、早退3次計為一次曠工)。
2、提前0.5小時簽到或延遲2小時簽離,每次罰30元。當月累計三次視為一次曠工。
3、員工發(fā)生漏打的每次罰款30元,如有特殊情況不能打卡,在當天或次日內應由部門主管簽名更正,否則視為一次曠工。
4、曠工:每次罰款100元(曠工3次立即開除或視為自動離職并扣除當月工資)。
5、病假:扣除當日工資。(需提交有關醫(yī)療證明,否則按事假論)
6、事假:扣除二日工資。每月超過三次事假的(特殊情況例外),無條件開除。
7、工傷假:視情況而定給予相應帶薪假期。
8、喪假:直系親屬喪亡者,給喪假三天,薪資照給。第四天起扣除當天工資。
9、上班中途遇突發(fā)性情況,需請假的經過部門主管同意方可離崗,視情況而定扣發(fā)相應工資。
10、請假需提前申請,遇特殊情況經主管批準同意臨時請假的,假滿后三日內不補假條則按曠工計算。
11、謊報請假原因或未經批準擅自缺勤的視為曠工。
12、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優(yōu)惠政策,熟悉本店有關約束制度及處罰條例,考核不過關的罰款20元或給予開除。
13、上班不穿工服,不佩帶工牌,處罰10元/次。工牌損壞或丟失賠償30元。工作服裝損壞或丟失賠償50—200元。
14、不使用禮貌用語:每次罰款5元。
15、上班時間偷吃東西或私自處理客人剩下之物(包括書報、酒水等),給予20元以上處罰。
16、員工用餐時嚴禁浪費,違者罰款20元。
17、員工不經批準,無故缺席會議、集體活動、大掃除、培訓,不交月工作總結的,每次罰款50—100元,累計三次給予開除。
18、未經主管核實私自改單的,照單上差價賠償。超越職權范圍擅自做主,對無關本職工作隨便作答造成損失的,給予50元以上處罰。屢犯者雙倍處罰或開除。
19、當班時間擅自離崗、竄崗,無事聚堆閑聊、喧嘩打鬧的罰款5—20元/次。屢犯者雙倍處罰或開除。
20、對同事不禮貌、不尊重、恐嚇、威脅的,挑撥事非、亂傳閑話、影響團結、互相打斗、調戲或欺辱的,罰款200元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金及移交公安機關處理。
21、不服從管理、頂撞領導,無理拒絕任務,不服從正常調動經教育不改的首次口頭警告,屢犯者或態(tài)度惡劣的.,罰款50—200元并做開除處理。
22、因工作疏忽大意或擅離崗位給公司或客人造成損失的,照價賠償并罰10—100元。屢犯者雙倍處罰或開除。同時對該部門主管罰50元/次。
23、所屬區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格,當值員工每次罰款5—20元,同時給予該部門主管50元以上處罰。員工或其朋友弄臟營業(yè)區(qū)不自行清潔的,每次罰款5—20元。
24、最后一批包房客人結帳離開后,當值員工不關電器設備或不鎖門造成浪費的,每次罰款30元。同時給予當晚值班領導罰款50元。因此令公司財物失盜或被破壞的由當值員工照價賠償。
25、對客人不禮貌、不尊重,或與客人發(fā)生爭吵、對客人的投訴不理睬或惡言頂撞者,罰100元,嚴重者立即開除。
26、管理人員對客人的投訴、員工違紀行為有包庇、隱瞞行為的,經查實,罰50元;不及時解決,推卸責任,導致不良影響者,罰100元并給予降級。嚴重者立即開除。
27、管理人員濫用職權指使下屬從事違反公司規(guī)章制度等的活動,在執(zhí)行獎懲條例中有徇私舞弊、挾嫌報復,執(zhí)法違法者罰200元,并降級。嚴重者立即開除。
28、管理者利用私權謀取私利者,經查實立即開除并扣除當月工資及抵押金。
29、假報金額騙取客人小費或串通不同崗位員工,違反操作程序損害公司利益的。立即開除并扣除當月工資及抵押金。
30、發(fā)現物品丟失、損壞,不上報或謊報,給予50元以上處罰。嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
31、蓄意破壞公司各種設施、設備或偷拿、騙取公司、客人財物,經查實后照價賠償。并立即開除和扣除當月工資及抵押金。嚴重者移交公安機關處理。
32、散播謠言不利于公司聲譽者、泄露公司商業(yè)秘密者經查實立即開除。對公司造成損失者可作出相應處罰并追求其法律責任。
三、離職和辭退
離職
員工因故辭職,應提前15天遞交書面報告,經批準后填寫好《員工離職交接單》,辦理好離職手續(xù),離職十五天后憑《交接批準單》領工資。
辭退
員工因嚴重或多次違反公司規(guī)章制度或不再適合留在公司的,接到解雇通知后填寫好《員工離職交接單》辦理好離職手續(xù),離職十五天后憑《交接批準單》領工資。
以上各項條例請員工嚴格遵守,互相監(jiān)督。如有疑問請及時詢問上級領導。
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為了更好地完善本店的財務制度,特制定以下規(guī)定。
1、每天上班前服務員向經理領取酒水單并做好登記工作。次日上班前由經理監(jiān)督盤點酒水單的張數。如有丟失按每張10元罰款。
2、收銀員收款后蓋章須直接把紅單交給服務員,有服務員交給吧司取貨。
3、吧司看單后出酒,吧司的紅單與收銀臺的白單必須保持一米以上的距離。
4、吧司與收銀員要做好每天的日銷售報表。
5、吧司管貨,收銀員管錢,所有貨物必須開單才能出貨,每月盤點如有缺貨由吧司負責。
6、酒水單需要涂改時必須經過服務員、經理和吧司簽名才能有效。
7、服務人員開錯單,送錯酒水燒烤小吃等由該服務人員負責。
8、存酒單由客人自行保管,剩余的酒水進庫房作增加庫存處理,其他人員不得私自處理剩余的酒水。
9、獲獎的瓶蓋上繳公司統(tǒng)一按規(guī)定處理,不得私自藏匿,否則,每發(fā)現一個罰款10元,第二次發(fā)現按開除處理。
10、每張報銷單必須由經辦人、驗收人和經理簽名方可報銷。
11、每店店長享有200元內非正常支出的決定權,超出200元的非正常開支必須報請總經理批準。
12、每店店長享有一定量的簽單權,財務必須做好簽單的`每天登記工作。
13、每月的月底為固定盤點時間,月中不定期盤點1-2次,由財務主管負責安排時間。盤點必須經理、收銀和吧司到場監(jiān)督,并在盤點單上簽名確認。
14、收銀員每天按要求備好定量的備用金,有特殊情況要及時向財務主管匯報。財務主管人員和監(jiān)督員有權在任何時間進吧臺檢查財務收入情況,收銀員要密切配合。
15、公司的任何人員都必須對外保守公司的財務秘密,不得向外泄露任何財務情況,否則,以開除論處,造成公司的財務損失,由該人員負責賠償。
16、每月的月底為發(fā)放工資時間,10日為發(fā)放提成、獎金、補助時間。財務必須提前兩天做好工資和提成報表,由財務和店長核準,并報請總經理批準后方可發(fā)放。
17、除招待需要,任何人不許簽單掛賬。
酒吧營銷獎罰管理制度 8
請假制度
1、員工每月允許休息4天,超過4天后需向相關負責人請假。
2、每位員工請假需提前一天填寫請假單,經批準后方可休息,否則視曠工處理。休息時間超過4天后,每休息一天50元/天,曠工者100元/天。每星期一大掃除,各員工必須到場,不參加大掃除者50天/次。
3、曠工持續(xù)3天及以上者,做自動離職處理,發(fā)現服務員存在飛單情況,直接開除。因個人原因造成公司損失直至被公司開除的人,工資及其它保證不予退還,影響嚴重者送當地有關部門處理。
上班制度
1、工作時間
服務員下午18:30——02:00搞好本場衛(wèi)生,方可下班。
吧臺員工下午18:30——客人離去,搞好本場衛(wèi)生,方可下班。
2、上班時間不允許遲到或者早退,實行點名制。遲到或早退4次,做曠工處理1次處理,每曠工1次100元。
3、上班期間如遇見本人不能解決的問題,需在第一時間向相關負責人匯報。
4、上班期間不可以和客人發(fā)生矛盾,如發(fā)現員工有和客人發(fā)生爭執(zhí)或有意刁難客人的情況,一經發(fā)現將嚴肅處理。
5、上班統(tǒng)一著裝,不穿戴不符合場所要求的衣褲、飾品。
6、上班期間佩戴員工卡,隨身攜帶相關物品,如打火機、開瓶器等。
7、不可在吧臺嬉戲、打鬧、跳舞及做其它一些有損公司形象的行為。
8、員工上班期間不可以上舞池及場所內抽煙,注意個人形象,不隨意走動。
9、待人禮貌,和同事友好相處,尊重領導人員。
10、始絡遵循客人就是上帝的`原則,如在過道遇見客人應避讓,讓其先行通過。注意使用禮貌用語。
獎勵制度
上班期間拾到手機、皮夾等貴重物品,及時上交者給予適當獎勵。提出好的建議并被公司采納者,給予適當獎勵。
以上規(guī)章制度望各位員工能夠自覺遵守,如若發(fā)現違反以上規(guī)定者,將根據事情的嚴重程度作出相應的處罰。
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