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      2. 新人培訓(xùn)規(guī)章制度

        時(shí)間:2022-07-18 12:33:34 制度 我要投稿

        新人培訓(xùn)規(guī)章制度(通用6篇)

          隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的新人培訓(xùn)規(guī)章制度(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        新人培訓(xùn)規(guī)章制度(通用6篇)

          新人培訓(xùn)規(guī)章制度1

          1.目的

          通過(guò)加強(qiáng)新人的培訓(xùn),讓新人對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化及公司榮譽(yù)有基本了解,明確采購(gòu)部工作制度,采購(gòu)人員工作范圍及職責(zé)。初步學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和采購(gòu)技巧。

          2.適用范圍

          本流程適用于與采購(gòu)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的所有人員

          3.職責(zé)

          3.1采購(gòu)部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)目標(biāo)和相關(guān)審核性工作。

          3.2采購(gòu)內(nèi)勤負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集,計(jì)劃及考核辦法的草擬,具體組織培訓(xùn)活動(dòng)。

          3.3采購(gòu)內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)成果的檢驗(yàn)。

          4.工作程序及要求

          4.1.1采購(gòu)部對(duì)應(yīng)聘新人初步錄用。

          4.1.2采購(gòu)部開始組織新人培訓(xùn),采購(gòu)部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定新人培訓(xùn)目標(biāo)。

          4.2采購(gòu)內(nèi)勤針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo),負(fù)責(zé)搜集培訓(xùn)資料,制定培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)考核制度等培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。

          4.3采購(gòu)內(nèi)勤具體組織采購(gòu)部新人培訓(xùn)活動(dòng)。

          4.4.1培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,采購(gòu)部對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行目標(biāo)評(píng)估、考核。將評(píng)審結(jié)果報(bào)采購(gòu)部經(jīng)理審核。

          4.4.2評(píng)估合格,考核通過(guò)者采購(gòu)部予以錄用,新人上崗。評(píng)估成績(jī)差,考核未通過(guò)者淘汰。

          4.5采購(gòu)部新人培訓(xùn)相關(guān)資料存檔,培訓(xùn)工作結(jié)束。

          4.6對(duì)新人的培訓(xùn)要將企業(yè)文化貫徹到培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中,要針對(duì)設(shè)定的崗位進(jìn)行專門的講解,

          5.流程說(shuō)明

          1、采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員的面試情況,負(fù)責(zé)進(jìn)行對(duì)簡(jiǎn)單采購(gòu)認(rèn)識(shí)的提問(wèn)。負(fù)責(zé)初錄人員的篩選情況,并進(jìn)行備案登記。設(shè)定《培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄跟蹤表》。

          2、采購(gòu)內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)新進(jìn)人員培訓(xùn)知識(shí)的整理、評(píng)估考核內(nèi)容的整理編寫,報(bào)采購(gòu)經(jīng)理審批后執(zhí)行。

          3、采購(gòu)內(nèi)勤遠(yuǎn)遠(yuǎn)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)資料的傳達(dá)。

          4、采購(gòu)經(jīng)理根據(jù)跟蹤表的情況,負(fù)責(zé)最終錄用人員的選定工作,并對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),根據(jù)新進(jìn)人員的自身特點(diǎn),確定相應(yīng)人員的崗位。

          新人培訓(xùn)規(guī)章制度2

          第一章:總則

          第一條:入職培訓(xùn)的目的

          1.使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

          2.使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

          3.幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

          4.使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

          第二條:適用范圍

          1.凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

          2.本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

          第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

          1.公司概況及企業(yè)文化。

          2.品質(zhì)管理知識(shí)。

          3.消防、安全制度。

          4.公司勞動(dòng)紀(jì)律、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)人事制度。

          5.相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。

          6.業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。

          7.參觀生產(chǎn)線(視實(shí)際需要)。

          第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單,對(duì)于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓(xùn)。

          第二章:培訓(xùn)階段

          第五條:對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:

          1.公司入職培訓(xùn)。

          2.各部門入職培訓(xùn)。

          3.實(shí)地訓(xùn)練。

          第六條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是:

          1.公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

          2.企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。

          3.公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識(shí)、環(huán)保知識(shí)講解。

          4.公司人事政策及保密制度。

          5.消防、安全制度。

          第七條:各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下:

          1.各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。

          2.每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。

          3.從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法。

          4.各部門要求掌握的其他知識(shí)與技能。

          第八條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。

          第九條:各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。

          第十條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。

          第十一條:為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。

          第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

          第十二條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心必須對(duì)員工進(jìn)行考核?己瞬缓细裾,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓(xùn),直至考核合格。

          第十三條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。

          1.培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。

          2.培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。

          3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作遲到、早退論。

          4.確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。

          5.無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。

          6.凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

          7.入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

          第十四條:培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織,并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

          第四章:附則

          第十五條:本制度為程序文件的補(bǔ)充。

          第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。

          附件一.公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排表。

          一.部門入職培訓(xùn)反饋表。

          二.入職培訓(xùn)處理意見(jiàn)。

          新人培訓(xùn)規(guī)章制度3

          第一條:入職培訓(xùn)的目的

          1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

          2、使新入職員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。

          3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。

          第二條:適用范圍

          1、凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),熟悉本制度。

          第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

          1、本公司的概況及公司管理制度。

          2、公司安全管理制度及各崗位安全生產(chǎn)相關(guān)制度及規(guī)定。

          3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范,崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能,崗位安全操作規(guī)程。

          4、應(yīng)急救援知識(shí)和演練。

          5、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

          第四條:對(duì)于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:

          1、公司入職培訓(xùn)

          2、各管理部門入職培訓(xùn)

          3、各崗位入職培訓(xùn)

          第五條:培訓(xùn)結(jié)束后

          為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,員工所在部門必須對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),合格后方可上崗,國(guó)家行業(yè)主管部門對(duì)崗位入職有持證要求的,必須取得相應(yīng)資質(zhì)后方能上崗。

          新人培訓(xùn)規(guī)章制度4

          第一條

          公司員工培訓(xùn),其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

          第二條

          員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

          第三條

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。

          2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。

          3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。

          4.基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。

          5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。

          6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。

          第四條

          培訓(xùn)方法:

          1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

          2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。

          3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。

          第五條

          培訓(xùn)形式:

          1.長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

          2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

          新人培訓(xùn)規(guī)章制度5

          第一條培訓(xùn)目的

          1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;

          2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

          第二條培訓(xùn)周期及時(shí)間安排

          新員工入職培訓(xùn)周期為每半月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中入職培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午2:00-4:00。

          第三條培訓(xùn)對(duì)象

          公司所有新進(jìn)員工。

          第四條培訓(xùn)方式

          1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

          2、在崗培訓(xùn):試用期內(nèi)由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),人力行政部跟蹤監(jiān)控。

          第五條培訓(xùn)職責(zé)

          1、脫崗培訓(xùn)由人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織并實(shí)施培訓(xùn);

          2、在崗培訓(xùn)由新員工所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)。

          第六條培訓(xùn)教材

          《員工手冊(cè)》、《崗位說(shuō)明書》等。

          第七條培訓(xùn)內(nèi)容

          1.企業(yè)概況;

          2.組織架構(gòu);

          3.人事管理制度;

          4.行政管理制度:

          5.財(cái)務(wù)管理制度;

          6.在崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。

          第八條培訓(xùn)效果評(píng)估

          培訓(xùn)考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主。書面考核考題由人力行政部統(tǒng)一印制考卷;

          應(yīng)用考核通過(guò)觀察、績(jī)效考核等手段考查新入職員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人共同鑒定,書面考核和應(yīng)用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)依據(jù)。

          新員工入職培訓(xùn)是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程,未參加新員工入職培訓(xùn)或者新員工入職培訓(xùn)考核不合格(書面考核不滿60分)的員工,在試用期內(nèi)需再次進(jìn)行培訓(xùn)并通過(guò)考核,否則延長(zhǎng)試用或給與辭退。

          第九條培訓(xùn)工作流程

          1.人力行政部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)實(shí)施方案,并以通知形式通知各部門負(fù)責(zé)人及新員工;

          2.人力行政部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

          3.人力行政部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)當(dāng)日對(duì)新入職員工進(jìn)行反饋調(diào)查,由受訓(xùn)人員填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》(后附);

          4.新員工在相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門負(fù)責(zé)人在新員工試用期區(qū)間以績(jī)效考核或書面形式反饋新員工的崗位業(yè)績(jī)情況,并在試用期結(jié)束時(shí)填寫《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》報(bào)人力行政部;

          5.人力行政部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)根據(jù)受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

          第十條附則

          本制度由人力行政部制訂,并由人力行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂;

          本制度經(jīng)公司核準(zhǔn),自下發(fā)之日起執(zhí)行。

          新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表部門姓名崗位培訓(xùn)課程名稱或內(nèi)容請(qǐng)您對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估分?jǐn)?shù)和意見(jiàn)寫在相應(yīng)的欄目中:

          A代表非常滿意;

          B代表比較滿意;

          C代表可以接受;

          D代表比較滿意;

          E代表非常不滿意。

          新人培訓(xùn)規(guī)章制度6

          公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、教育,公司如何制定入職培訓(xùn)的管理制度呢?

          員工入職培訓(xùn)管理制度如下:

          第一章總則

          一、目的

          為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

          二、適用范圍

          新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。

          第二章培訓(xùn)計(jì)劃

          三、培訓(xùn)目的

          讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的.相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望。 提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容

          企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

          企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

          員工職業(yè)化培訓(xùn)(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。

          五、培訓(xùn)分為三個(gè)階段 公司培訓(xùn) 部門培訓(xùn) 試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

          六、公司培訓(xùn)

          1、培訓(xùn)目的

          傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容

          2、培訓(xùn)內(nèi)容

          3、公司概況

          公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢(shì);

          公司組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況

          4、相關(guān)規(guī)章制度;

          人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等

          財(cái)務(wù)制度,如費(fèi)用報(bào)銷制度

          其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃

          5、培訓(xùn)講師

          培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),并提供給該員工未來(lái)的部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。

          七、部門培訓(xùn)

          1、培訓(xùn)目的

          讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的技能。

          2、培訓(xùn)內(nèi)容

          新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度

          掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作

          未來(lái)工作可能會(huì)用到的技能和技巧

          掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

          對(duì)工作樂(lè)觀、積極的態(tài)度,對(duì)企業(yè)、部門充滿信心,對(duì)客戶真誠(chéng)服務(wù)的信念

          3、培訓(xùn)講師

          培訓(xùn)講師必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。

          八、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

          試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容:

          各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。

          九、對(duì)于以上三個(gè)階段的培訓(xùn),可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運(yùn)用,交叉安排、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

          第三章培訓(xùn)管理

          十、培訓(xùn)管理

          由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理,各部門予以配合。

          十一、培訓(xùn)時(shí)間

          由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內(nèi)必須開展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月天;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。

          十二、培訓(xùn)紀(jì)律

          受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

          十三、獎(jiǎng)懲措施

          培訓(xùn)期間無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過(guò)1小時(shí),以曠工半天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,做勸退處理。

          十四、培訓(xùn)考核

          培訓(xùn)結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對(duì)新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行?己私Y(jié)果分為六個(gè)等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見(jiàn)下表。

          評(píng)分

          表現(xiàn)

          工作態(tài)度很好;工作中有些小錯(cuò)誤(技能不足),但是沒(méi)有任何大錯(cuò)誤(比如遲到、小聰明)

          措施

          提前通過(guò)試用期通過(guò)試用期

          5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)4分

          3分工作態(tài)度好;工作中存在問(wèn)題(比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長(zhǎng)試用期2分還需要觀察

          1分工作態(tài)度不好,學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢(shì)也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系

          延長(zhǎng)試用期試用期不合格試用期不合格

          第四章培訓(xùn)實(shí)施

          十五、培訓(xùn)講師的確定

          新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請(qǐng)來(lái)就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施

          在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,會(huì)使用到投影儀等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。

          十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排

          對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),HR(人力資源部)應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好相應(yīng)的日程安排。公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表1、公司培訓(xùn)

          2、部門培訓(xùn)

          第五章培訓(xùn)評(píng)估

          十八、每開展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。

          十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī),并登記在

          “新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表”上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

          二十、因故未能參加測(cè)驗(yàn)者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。

          二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),HR(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工入職培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查,要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測(cè)試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。

          二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,以此作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。

          二十三、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。

          第六章培訓(xùn)特別規(guī)定

          二十四、培訓(xùn)講師要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。

          二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí),還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。

          要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。 要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

          對(duì)校招人員,要讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。

          要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

          二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。

          二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

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