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      2. 醫(yī)保的整改報告

        時間:2024-07-21 12:41:50 整改報告 我要投稿

        醫(yī)保的整改報告

          我們眼下的社會,報告的用途越來越大,報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的醫(yī)保的整改報告,希望對大家有所幫助。

        醫(yī)保的整改報告

        醫(yī)保的整改報告1

          xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

          1我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業(yè),現藥店有企業(yè)負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。

          2本店依法經營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經營范圍,依法經營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假劣藥品。

          3依據GSP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

          4營業(yè)場所寬敞璀璨,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。

          5嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護進貨驗收中,對藥品的規(guī)格劑型生產廠家批準文號注冊商標

          有效期數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)明處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

          6藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

          7藥品銷售與服務中做到文明熱情周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的禁忌注重事項等。

          8從事藥品經營保管養(yǎng)護人員都已經過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

          同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

          對上述存在的問題,做了認真的分析鉆研,制定了一定的措施:

          1加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。

          2加大質量管理的工作力度,對軟硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

          總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的`法律法規(guī)和GSP認證的要求,堅持“質量第一”的經營宗旨,讓顧客滿足,讓每個人吃上安全有效放心的藥。

          至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作賦予批評和指導。

        醫(yī)保的整改報告2

          我局自收到審計整改督辦函后,領導高度重視,主要負責人對醫(yī)療保險基金審計親自管、親自抓,召開專題會議研究。按照整改任務清單,扎實做好審計整改工作,著力做好舉一反三,并結合自身職責和權限,對整改清單中的問題認真分析原因,研究解決辦法和路徑,切實從體制機制制度層面完善政策措施,提升醫(yī)保系統治理能力和問題管控能力。

          一、整改情況

          (一)246名已死亡人員醫(yī)?ū挥H屬使用導致5個醫(yī)保機構向定點醫(yī)藥機構支付7.78萬元。

          已整改到位。5個經辦機構已向定點醫(yī)藥機構追回7.78萬元,并追回相應違約金。

         。ǘ28家定點醫(yī)療機構存在超限制用藥行為,導致醫(yī)保經辦機構支付費用0.76萬元。

          已整改到位。4個經辦機構通過智能審核系統全額扣回或追回醫(yī);鸸0.76萬元。臺州市醫(yī)保局已完善智能審核規(guī)則,并督促醫(yī)療機構規(guī)范診療、合理用藥。

         。ㄈ20xx年至20xx年,臺州市30家定點醫(yī)療機構以重復收費、超標準收費等方式違規(guī)收取診療項目費用141.91萬元。

          已整改到位。6個經辦機構向30家定點醫(yī)療機構追回重復收費、超標準收費等違規(guī)費用共141.91萬元。

          二、整改措施

          一是強化基金監(jiān)管。多方式、多渠道宣傳《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》,今年4月開展“宣傳貫徹《條例》加強基金監(jiān)管”為主題的'集中宣傳月活動,強化定點醫(yī)藥機構、參保人員法治意識,自覺維護醫(yī)療保障基金安全。推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管機制,建立和完善日常巡查、專項檢查、飛行檢查、重點檢查、專家審查等相結合的多形式檢查制度。二是完善醫(yī)保經辦機構內部管理制度。圍繞審計整改要求總結完善風險管理機制、完善經辦機構內部管理相關制度。圍繞分段把關、分人負責、相互制衡的原則,規(guī)范完善經辦流程,達到以審促建的目的,推動經辦風險管理工作常態(tài)化、機制化。三是進一步規(guī)范定點醫(yī)療機構和醫(yī)務人員診療服務行為。繼續(xù)推進支付方式改革,實行總額控制下住院按DRGs、門診按人頭、慢病按床日付費等多元支付方式;加大對醫(yī)療機構、醫(yī)務人員的指導、監(jiān)督,編制、發(fā)放《醫(yī);鸨O(jiān)管手冊》,促進行業(yè)自律,提供合理診療。四是加快醫(yī)保數字化改革。融合智能審核、進銷存、人臉識別等平臺功能,建立健全數據篩查、疑點核查、DRGs審核規(guī)則,推進醫(yī)療保障數字改革工作。積極推進全市信息系統集中。嚴格貫徹執(zhí)行15項醫(yī)療保障信息業(yè)務編碼標準,做好本地系統信息編碼映射落地工作,為信息系統集中奠定基礎。

        醫(yī)保的整改報告3

          本年度的醫(yī)保工作在市、區(qū)醫(yī)療保險經辦機構人事局的監(jiān)督指導下,在院領導領導班子的關心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統化的管理軌道。院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)院管理工作進行了全面的自查,對存在的問題進行逐一分析并匯報如下:

          一、加強醫(yī)院對醫(yī)保工作的領導,進一步明確了相關責任。 (一)院領導班子重新進行了分工,法人院長同志親自負責基本醫(yī)療保險工作。

          (二)完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設,配備了專兼職人員。財務科長兼任醫(yī)保辦主任。

         。ㄈ┩晟屏酸t(yī)保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫(yī)保辦要在市醫(yī)保中心的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策,按照有關要求,把我院醫(yī)療保險服務工作抓實做好。

          二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)護人員都切實掌握政策

         。ㄒ唬┒啻握匍_領導班子擴大會和職工大會,重復查找醫(yī)保工作中存在的問題,對查出的問題進行了分類,落實了負責整改的詳細人員,并制定響應的保證措施,是整改工作井井有條的進行。

          (二)組織全院員工的培訓和研究。從11月3日起,醫(yī)院圍繞醫(yī)保整改工作組織了數次全員培訓,重點研究了國家和各級行政部門關于醫(yī)療保險政策以及相關的業(yè)務標準,強化了醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定。三是以科室為單位組織研究醫(yī)保有關政策、法規(guī)以及《基本醫(yī)療保險藥品目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉各項醫(yī)保政策,自覺成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。

         。ㄈ┘訌娽t(yī)療護理等營業(yè)研究,全面提高醫(yī)療護理質量和服務水平一是完善醫(yī)療質量辦理系統,組織醫(yī)護人員認真研究《病歷書寫規(guī)范》,責成營業(yè)副院長每周一次到科室抽查住院病歷,每月月底檢查出院病歷并評分,重點督查病歷書寫及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有用性、病程記錄的完整性等各方面問題,做到及時發(fā)現、及時反饋、及時更正。

          二是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和手藝操作規(guī)程以及醫(yī)療核心制度。各科醫(yī)師及時地變更執(zhí)業(yè)地點,診療期間執(zhí)行“專業(yè)專治,專病專管”政策,嚴禁醫(yī)師跨專業(yè)、跨范圍執(zhí)業(yè)現象的發(fā)生。

          三是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。健全和完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、個人三級醫(yī)療質量管理責任制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,及時發(fā)現、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。

          四是完善考勤考核制度和職業(yè)道德教育,提高廣大醫(yī)護人員的服務意識。

         。ㄋ模┘訌娽t(yī)院全面質量管理,完善各項規(guī)章制度建設 一是從規(guī)范管理入手,明確了醫(yī)保患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫(yī)保工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫(yī);颊咦≡簶藴剩瑖婪佬〔〈笾、無病也治的現象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護人員不得以任何理由為患者保存醫(yī)?。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫(yī)務人員搭車開藥等問題。

          二是對一些緊張制度、承諾和須知進行了上墻公示,輕易醫(yī);颊呔歪t(yī),為參;颊咛峁┍憷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。

          三是完善了財務辦理制度,聘請市會計師事件所的專家來我院理順了財務賬目辦理,對財會人員進行了培訓,建立了標準的財會賬目。

          四是加強了藥品管理,建立了藥品賬目。聘請了兩名藥師主管藥房。藥品和衛(wèi)材的.購銷、使用、保管及破損銷毀都有嚴格的審批手續(xù),并按時清點庫存,不使用過期藥和無正規(guī)廠家生產的產品。

          五是加強了醫(yī)療設備的使用辦理,明確了詳細崗位職責,保證了不做不需要、無癥狀的化驗檢查以及重復檢查。

         。ㄎ澹┘哟罅霜剳土Χ,建立起完善的監(jiān)督制約機制 一是醫(yī)院在認真研究各項醫(yī)保政策和法規(guī)的基礎上,結合醫(yī)院具體情況,制定了醫(yī)保獎懲制度。一旦發(fā)現有違規(guī)違紀者,將按照醫(yī)院管理制度進行處理。

          二是加強住院患者的辦理,在療區(qū)建立了醫(yī);颊咦≡旱怯洸,凡住院患者親自簽字,告知醫(yī)保有關請求,以便配合醫(yī)院辦理和治療。通過這次整改工作,我院無論在政策把握上照舊醫(yī)院辦理上都有了新的進步和提高。請各級領導相信,在今后的工作中,我們肯定認真落實醫(yī)保的各項政策和請求強化服務意識和提高服務水平,嚴把政策關,從細節(jié)入手,加強辦理,處置懲罰好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫(yī)保工作作好,為全市醫(yī)保工作順利展開作出應有的貢獻!

        醫(yī)保的整改報告4

          20xx年度,我院嚴格執(zhí)行上級有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

          一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

          首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領導小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險當作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

          二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

          為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現問題及時給予解決。

          三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

          結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫(yī)務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執(zhí)行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯合用藥原則。財務與結算方面,認真執(zhí)行嚴格執(zhí)行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現象發(fā)生。

          四、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證

          一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。

          二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。

          三是員工熟記核。

          心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。

          四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。

          五、系統的維護及管理

          信息管理系統能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。信息系統醫(yī)保數據安全完整,與醫(yī)保網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。

          六、存在的問題與原因分析

          通過自查發(fā)現我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

          (一)相關監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格。

          (二)有些工作人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保政策的學習不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

          (三)在病人就診的過程中,有些醫(yī)務人員對醫(yī)保的.流程未完全掌握。

          七、下一步的措施

          今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導。并提出整改措施:

          (一)加強醫(yī)務人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。

          (二)落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

          (三)加強醫(yī)患溝通,規(guī)范經辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

          (四)促進和諧醫(yī)保關系,教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定。促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉變。正確引導參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務。

          (五)進一步規(guī)范醫(yī)療行為,以優(yōu)質一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。

          醫(yī)保自查自糾整改報告

          貫徹落實云人社通100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《xx省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險診療項目》、《xx省基本醫(yī)療保險服務設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:

          一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內;

          二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責,對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;

          三、本藥房營業(yè)時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業(yè)人員均持有相關主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均在有效期內,藥師按規(guī)定持證上崗;

          四、本藥房經營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫(yī)保系統,并經專線連入怒江州醫(yī)保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的干凈整潔;

          五、本藥房藥學技術人員按規(guī)定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

          綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、兩定服務協議,認真管理醫(yī)療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

          醫(yī)保自查自糾整改報告

          尊敬的社保中心領導:

          近日,社保中心對我店醫(yī)?ㄊ褂们闆r進行督察,并在督察過程中發(fā)現有未核對持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生,得知這一情況,公司領導非常重視,召集醫(yī)保管理領導小組對本次事故進行核查,并對相關責任人進行批評教育,責令整改。

          我店自與社保中心簽訂協議開始,就制定了醫(yī)保管理制度,在公司醫(yī)保管理領導小組的要求下,學習醫(yī)保卡使用規(guī)范,禁止借用、盜用他人醫(yī)保卡違規(guī)購藥,但部分顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫(yī)保卡購藥是違規(guī)的觀念,個別員工雖然知道該行為違規(guī),但為了滿足顧客的不正當要求,心存僥幸,導致本次違規(guī)事件發(fā)生。

          為杜絕類似事件再次發(fā)生,公司醫(yī)保管理領導小組再次召集本店員工學習醫(yī)保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:

          一、進一步落實醫(yī)保領導小組的作用。嚴格落實公司醫(yī)保管理制度,提高門店員工素質和職業(yè)道德,監(jiān)督購藥顧客規(guī)范用卡,營造醫(yī)保誠信購藥氛圍。

          二、進一步監(jiān)督醫(yī)保卡購藥規(guī)范情況。在公司醫(yī)保領導小組不定期檢查的基礎上,加大對門店違規(guī)員工的處罰力度,在嚴肅思想教育的基礎上,對違規(guī)員工進行罰款、調崗或者辭退的處罰。

          感謝社保中心領導對我們醫(yī)?ㄊ褂们闆r的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現并糾正了我們的錯誤思想和違規(guī)行為。同時,希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對我們的醫(yī)保管理進行監(jiān)督,進一步完善我們的醫(yī)保管理制度。

        醫(yī)保的整改報告5

        尊敬的社保中心領導:

          近日,社保中心對我店醫(yī)?ㄊ褂们闆r進行督察,并在督察過程中發(fā)現有未核對持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生,得知這一情況,公司領導非常重視,召集醫(yī)保管理領導小組對本次事故進行核查,并對相關責任人進行批評,責令整改。

          我店自與社保中心簽訂協議開始,就制定了醫(yī)保管理,在公司醫(yī)保管理領導小組的要求下,學習醫(yī)?ㄊ褂靡(guī)范,禁止借用、盜用他人醫(yī)保卡違規(guī)購藥,但部分顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫(yī)保卡購藥是違規(guī)的觀念,個別員工雖然知道該行為違規(guī),但為了滿足顧客的不正當要求,心存僥幸,導致本次違規(guī)事件發(fā)生。

          為杜絕類似事件再次發(fā)生,公司醫(yī)保管理領導小組再次召集本店員工學習醫(yī)保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:

          一、進一步落實醫(yī)保領導小組的作用。嚴格落實公司醫(yī)保管理制度,提高門店員工素質和職業(yè)道德,監(jiān)督購藥顧客規(guī)范用卡,營造醫(yī)保誠信購藥氛圍。

          二、進一步監(jiān)督醫(yī)?ㄙ徦幰(guī)范情況。在公司醫(yī)保領導小組不定期檢查的基礎上,加大對門店違規(guī)員工的處罰力度,在嚴肅思想的基礎上,對違規(guī)員工進行罰款、調崗或者辭退的處罰。

          感謝社保中心領導對我們醫(yī)?ㄊ褂们闆r的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現并糾正了我們的錯誤思想和違規(guī)行為。同時,希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對我們的.醫(yī)保管理進行監(jiān)督,進一步完善我們的醫(yī)保管理制度。

          貫徹落實云人社通xx號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《xx省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險診療項目》、《xx省基本醫(yī)療保險服務設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況如下:

          二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責,對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;

          三、本藥房營業(yè)時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業(yè)人員均持有相關主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均在有效期內,藥師按規(guī)定持證上崗;

          四、本藥房經營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫(yī)保系統,并經專線連入怒江州醫(yī)保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的干凈整潔;

          五、本藥房藥學技術人員按規(guī)定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

          綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務協議,認真管理醫(yī)療保險系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

        醫(yī)保的整改報告6

          20xx年度,我院嚴格按照上級有關城鄉(xiāng)醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,為維護基金的安全運行。根據貴州省醫(yī)療保障局辦公室情況通報20xx第二期、第三期的精神,縣近期工作會議要求,我院對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,并認真排查與情況通報相符的問題,積極進行整改,F將自查情況報告如下:

          一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

          首先,我院特別成立醫(yī)保工作領導小組,由相關人員組成,旨在全面加強對醫(yī)療保險工作的領導。我們明確了分工責任,并確保每個人都能承擔起自己的職責,以制度的方式確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次,我們組織全體人員認真學習了有關文件,并根據文件要求,針對本院的工作實際,查找差距并積極進行整改。我們將醫(yī)療保險工作視為一項重大任務,積極配合醫(yī)保部門,嚴格把關不符合規(guī)定的治療項目和不該使用的藥品,決不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假和惡意套取醫(yī)保基金的違規(guī)行為。我們從其他定點醫(yī)療機構違規(guī)案例中吸取了教訓,并引以為戒。我們致力于打造誠信的醫(yī)保品牌,加強自律管理,進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。請大家共同努力,為醫(yī)保工作的順利開展貢獻力量。

          二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

          為確保各項制度得到有效執(zhí)行,本院在結合實際情況的基礎上,全面完善了醫(yī)保管理制度。我們著重關注上級安排的醫(yī)療保險工作目標任務,集中精力加以推進。同時,我們制定了有關加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,并明確各崗位人員的責任。在基本醫(yī)療保險方面,我們的制度健全,相關醫(yī)保管理資料齊備,并按規(guī)范進行存檔。我們認真、及時地完成各類文書、書寫病歷、護理病歷和病程記錄,并及時將真實的醫(yī)保信息上傳至醫(yī)保部門。此外,我們還定期組織人員分析醫(yī)保享受人員的各種醫(yī)療費用使用情況,一旦發(fā)現問題,及時給予解決。以上就是我們對于加強醫(yī)療保險工作管理的努力和成果,希望能夠得到您的認可和支持。如果有任何進一步的建議,我們也非常愿意傾聽和改進。謝謝!

          三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

          結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。嚴格執(zhí)行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為,嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯合用藥原則。無亂收費行為。

          信息管理系統能夠滿足醫(yī)保工作的需求,日常維護系統非常完善,即使在出臺新政策或調整政策時也能及時進行相應修改,確保系統正常運行。同時,我們也能及時報告并積極解決醫(yī)保信息系統故障,以保證系統的順暢運行。為了加強醫(yī)保窗口工作人員的能力,我們會加強醫(yī)保政策的學習,并提升操作技能。此外,我們會定期進行查毒和殺毒操作,以確保信息系統中的醫(yī)保數據安全完整,并與醫(yī)保中心進行聯網服務。

          定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。

          四、存在的問題與原因分析

          通過自查發(fā)現我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等。

        剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

          1、領導及相關醫(yī)務人員對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格;

          2、部分醫(yī)務人員存在對醫(yī)保工作的思想不重視,對醫(yī)保業(yè)務學習不深入,未完全掌握醫(yī)保工作的切入點,缺乏對應該做、不該做以及需要及時做的清晰認識。

          3、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現象。

          4、違規(guī)收費問題8項,但在本院審核過程中已及時發(fā)現未例如醫(yī)保資金報銷,未給醫(yī)保資金造成損失,具體違法違規(guī)問題如下:

          (1)、收取“住院診查費”違反限定頻次(總次數超過住院總天數)+1,共計2人次,金額3 元。

          (2)、收取“床位費”違反限定頻次普通病房床位費_3-4人間(總次數超過住院總天數)+1,共計6人次,金額56.22 元。

          (3)、糖化血紅蛋白測定_乳膠凝集法、電泳法,違反非常規(guī)診療項目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項目2人次,金額128元。

          (4)、經檢測發(fā)現,兩位患者的`B型鈉尿肽(BNP)水平采用了化學發(fā)光法進行測定。該項目不符合非常規(guī)診療項目(臨床)和非臨床指南中的常規(guī)檢查項目?傎M用為178.2元。

          (5)、“注射用奧美拉唑鈉”,限定適應癥(條件),限有說明書標明的疾病診斷且有禁食醫(yī)囑或吞咽困難的患者。共計5人次,金額 28.8 元。

          (6)、“穩(wěn)心顆!毕薅ㄟm應癥(條件)用藥,限有室性早搏、房性早搏的診斷證據,共計3人次,金額 62.73元。

          (7)、“健胃消食片”限兒童,共計3 人次,金額 12.96 元。

          (8)、“注射用七葉皂苷鈉”限定適應癥(條件)用藥,限腦水腫的二線治療,支付不超過10天,共計2人次,金額 21.42 元。

          五、下一步的措施

          我院將堅定執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,并自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導。為了解決上述問題,我們將采取以下主要措施:

          1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想;

          2、加強責任制落實,明確分管領導和醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的監(jiān)督教育,建立健全考核機制,實行嚴明的獎懲制度。

          3、加強醫(yī)患溝通,規(guī)范辦理流程,簡化手續(xù),持續(xù)提高患者滿意度,確保廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

          4、加強醫(yī)保關系的和諧,教育醫(yī)務人員嚴格遵守醫(yī)療保險政策規(guī)定,引導公眾改變就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識,推動參保人員合理就醫(yī)和用藥,并提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。

          5、加強“三目錄”的系統維護,確保收費項目精準。

          6、進一步做好醫(yī)療保險工作,以優(yōu)質一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。

        醫(yī)保的整改報告7

          貫徹落實云人社通100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《xx省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險診療項目》、《xx省基本醫(yī)療保險服務設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:

          一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零xx藥店xxxx、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規(guī)范認證xxxx》均在有效期內;

          二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責,對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;

          三、本藥房營業(yè)時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業(yè)人員均持有相關主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格xxxx,且所有xxxx均在有效期內,藥師按規(guī)定持證上崗;

          四、本藥房經營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零xx軟件,1臺裝有醫(yī)保系統,并經專線連入怒江州醫(yī)保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的干凈整潔;

          五、本藥房藥學技術人員按規(guī)定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家、省、州藥品銷xx價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

          綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務協議,認真管理醫(yī)療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的.會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

        醫(yī)保的整改報告8

          依據縣人社局3月18日的約談精神,我院感受頗深,醫(yī)院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點醫(yī)療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫(yī)務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

          一、加強醫(yī)院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

          1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫(yī)療工作。

          2、完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設,具體負責對醫(yī)院醫(yī)保工作的管理和運行,對臨床科室醫(yī)保工作的管理設立了兼職醫(yī)保聯絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規(guī)章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫(yī)保組織管理體系。

          3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責任,熟識到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫(yī)保法律法規(guī),認真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,依據有關要求,把我院醫(yī)療保險服務工作抓實做好。

          二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)務人員都切實把握政策

          1、醫(yī)院多次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫(yī)療保險工作中存在的問題,對查出的`問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。

          2、組織全院醫(yī)務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫(yī)療保險政策和相關的業(yè)務標準,強化了醫(yī)護人員對社保醫(yī)保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格把握政策,認真執(zhí)行規(guī)定。

          3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫(yī)療保險有關政策及《基本醫(yī)療保險藥品名目》和醫(yī)院十六項核心制度,使每位醫(yī)務人員更加熟識各項醫(yī)療保險政策,自覺成為醫(yī)療保險政策的宣揚者、講解者、執(zhí)行者。

          三、確立培訓機制,落實醫(yī)療保險政策

          將醫(yī)療保險有關政策、法規(guī),定點醫(yī)療機構服務協議,醫(yī)療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策的理解與實施,把握醫(yī)療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫(yī)療保險辦主任、醫(yī)療保險聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格把握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、精確核查費用,隨時按醫(yī)療保險要求提示、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥狀況,從而杜絕或削減不合理費用的發(fā)生。

          四、加強醫(yī)院全面質量管理,完善各項規(guī)章制度建設。

          從規(guī)范管理入手。明確了醫(yī)療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫(yī)療保險工作提出了明確要求,如要嚴格把握醫(yī)療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人全都,醫(yī)護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格把握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者準時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫(yī)務人員搭車開藥等問題。

          五、重視各環(huán)節(jié)的管理

          醫(yī)院的醫(yī)療保險工作與醫(yī)政管理關系親密,其環(huán)節(jié)管理涉及到醫(yī)務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫(yī)院明確規(guī)定全院各相關部門重視醫(yī)療保險工作,醫(yī)保辦不僅要接受醫(yī)院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫(yī)保局的各項規(guī)定,醫(yī)保辦與醫(yī)務科、護理部通力協作,積極協作上級各行政部門的檢查,避開多收或漏收費用,嚴格把握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格把握自費項目的使用,嚴格把握病員入院指征,全院規(guī)范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算精確無誤。

          通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

          1、堅決遵守和落實定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協議,接受各行政部門的監(jiān)督和檢查。

          2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理操作常規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院核心制度,規(guī)范自身醫(yī)療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫(yī)師“四合理”的管理。

          3、加強自律建設,以公正、公正的形象參與醫(yī)院之間的醫(yī)療競爭,加強醫(yī)院內部管理,從細節(jié)入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫(yī)療保險工作做好,為全縣醫(yī)療保險工作樹立良好形象做出應有的貢獻。

        醫(yī)保的整改報告9

          根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫(yī)院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點醫(yī)療機構效勞協議及約談會精神,組織全院醫(yī)務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

          一、加強醫(yī)院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

          1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫(yī)療工作。

          2、完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設,具體負責對醫(yī)院醫(yī)保工作的管理和運行,對臨床科室醫(yī)保工作的管理設立了兼職醫(yī)保聯絡員,制定護士長收費負責制等一系列規(guī)章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫(yī)保組織管理體系。

          3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫(yī)保法律法規(guī),認真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,按照有關要求,把我院醫(yī)療保險效勞工作抓實做好。

          二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)務人員都切實掌握政策

          1、醫(yī)院屢次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫(yī)療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。

          2、組織全院醫(yī)務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫(yī)療保險政策和相關的業(yè)務標準,強化了醫(yī)護人員對社保醫(yī)保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執(zhí)行規(guī)定。

          3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫(yī)療保險有關政策及《根本醫(yī)療保險藥品目錄》和醫(yī)院十六項核心制度,使每位醫(yī)務人員更加熟悉各項醫(yī)療保險政策,自覺成為醫(yī)療保險政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。

          三、確立培訓機制,落實醫(yī)療保險政策

          將醫(yī)療保險有關政策、法規(guī),定點醫(yī)療機構效勞協議,醫(yī)療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策的理解與實施,掌握醫(yī)療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫(yī)療保險辦主任、醫(yī)療保險聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用,隨時按醫(yī)療保險要求提醒、監(jiān)督、標準醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。

          四、加強醫(yī)院全面質量管理,完善各項規(guī)章制度建設。

          從標準管理入手。明確了醫(yī)療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫(yī)療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫(yī)療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原那么,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,發(fā)動臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫(yī)務人員搭車開藥等問題。

          五、重視各環(huán)節(jié)的管理

          醫(yī)院的醫(yī)療保險工作與醫(yī)政管理關系密切,其環(huán)節(jié)管理涉及到醫(yī)務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫(yī)院明確規(guī)定全院各相關部門重視醫(yī)療保險工作,醫(yī)保辦不僅要接受醫(yī)院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫(yī)保局的各項規(guī)定,醫(yī)保辦與醫(yī)務科、護理部通力協作,積極配合上級各行政部門的檢查,防止多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費工程的'使用,嚴格掌握病員入院指征,全院標準住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤。

          通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

          1、堅決遵守和落實定點醫(yī)療機構醫(yī)療效勞協議,接受各行政部門的監(jiān)督和檢查。

          2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理操作常規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院核心制度,標準自身醫(yī)療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫(yī)師四合理的管理。

          3、加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫(yī)院之間的醫(yī)療競爭,加強醫(yī)院內部管理,從細節(jié)入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口效勞的關系,把我院的醫(yī)療保險工作做好,為全縣醫(yī)療保險工作樹立良好形象做出應有的奉獻。

        醫(yī)保的整改報告10

          按照洛陽市醫(yī)療保障局《關于對違規(guī)使用醫(yī);鹦袨閷m椬圆榈耐ㄖ芬,我院立即組織相關人員嚴格按照醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,對醫(yī);鹗褂们闆r工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

          一、提高思想認識,嚴肅規(guī)范管理

          為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了院領導為組長,相關科室負責人為成員的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。組織全院醫(yī)護人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,加強自律管理、自我管理。

          嚴格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《定點醫(yī)療機構服務協議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進行醫(yī)療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現象的發(fā)生,保證醫(yī);鸬陌踩\行。

          二、建立長效控費機制,完成各項控費指標

          我院醫(yī)保辦聯合醫(yī)、藥、護一線醫(yī)務人員以及相關科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫(yī)療費用。嚴格要求醫(yī)務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。

          充分利用醫(yī)院信息系統,實時監(jiān)測全院醫(yī)保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫(yī)保病人的醫(yī)療費用情況,查閱在院醫(yī)保病人的費用明細,發(fā)現問題及時與科主任和主管醫(yī)生溝通,并給予正確的指導。

          醫(yī)保刷卡整改報告3

          為規(guī)范衛(wèi)生院及轄區(qū)內醫(yī)保定點一體化社區(qū)衛(wèi)生室服務行為切實維護參保人合法權益,確保醫(yī)保基金安全根據陽信縣醫(yī)療保障局關于進一步加強醫(yī)保定點基層醫(yī)療機構協議管理,規(guī)范各基層定點醫(yī)療機構服務行為,切實維護參保人合法權益,確保醫(yī);鸢踩ㄖ,對本單位及轄區(qū)醫(yī)保定點一體化社區(qū)衛(wèi)生室先進行自查,現將自查結果匯報如下。

          1、部分衛(wèi)生室衛(wèi)生環(huán)境比較差,部分補償登記表登記不規(guī)范,電話登記率比較低。

          2、我轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生室均能正常承擔醫(yī)保定點職能,按照醫(yī)保定點服務協議合理使用醫(yī);馃o欺詐騙保行為發(fā)生。

          3、對近期社區(qū)衛(wèi)生室就診參保人員進行全面梳理,未發(fā)現通過虛假宣傳誘導、騙取參保人員,無借卡看病人證不符等行為、無虛構醫(yī)療服務、偽造醫(yī)療處方,醫(yī)藥換藥,以物帶藥等情況發(fā)生,在一定程度上維護了醫(yī);鸬陌踩\行。

          為加強居民醫(yī)療保險管理,進一步改進工作作風,增強服務意識,提高工作效能,我院成立由分管領導和相關人員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。各項基本醫(yī)療保險制度健全,制定居民醫(yī)療保險門診統籌實施辦法和獎懲措施。醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)情況及時改正。

          加強醫(yī)療保險服務管理,提倡優(yōu)質服務,方便參保人員就醫(yī).?對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物帶藥等違法行為的發(fā)生。按協議要求執(zhí)行藥品銷售量,按用量開處方,做到規(guī)范治療,合理用藥,不報銷非病人使用藥品和衛(wèi)生材料,報銷登記書寫規(guī)范,簽字手續(xù)完備。

          通過此自查醫(yī)保運行過程中存在的問題,我院將嚴把政策關,從細節(jié)入手,控制醫(yī)療費用,提高醫(yī)療質量,認真履行醫(yī)保服務協議的'各項條款,總結經驗,優(yōu)化業(yè)務流程,加強基本醫(yī)療保險制度的宣傳,更多更好的為參合患者提供優(yōu)質服務,筑好醫(yī);鸬陌踩W,用好百姓的救命錢。

        醫(yī)保的整改報告11

        xx醫(yī)保中心:

          關于我店期間發(fā)生的醫(yī)保藥品匹配錯誤情況,經過認真調查,現就相關情況及自查處理辦法匯報如下

          一、情況報告:自東軟公司醫(yī)保系統升級后我店隨后進行了新購醫(yī)保藥品匹配維護工作,由于相關醫(yī)保技術人員系新進員工,醫(yī)保相關政策、業(yè)務不熟悉,加上具體操作過程中粗心失誤將本歸類于“多種維生素類目”的產品歸類到“維生素B2類”,將類目外醫(yī)保產品錯誤匹配,造成了這次藥品匹配錯誤事故。

          二、處理辦法:

          1、通過自查已將錯誤匹配藥品全部刪除。

          2、此次事故的直接責任人已被辭退,相關醫(yī)保刷卡人員處以嚴重警告,并責令定期學習相關醫(yī)保產品目錄

          3、建立醫(yī)保藥品備案匯報制度,所有新增醫(yī)保藥品需上報醫(yī)保主管部門后方可進行藥品匹配維護,設制由總經理、店長領導的專門小組,定期向醫(yī)保主管部門匯報經營情況并學習最新醫(yī)保政策法規(guī)。

          4、全店所有人員加強醫(yī)保政策法規(guī)的學習,堅決杜絕類似事件發(fā)生。

          三、通過此次自查自改我店深刻認識到在醫(yī)保經營中管理不足和監(jiān)管滯后,現已設立專門小組,管理、監(jiān)管我店的'醫(yī)保工作。堅決防止此類事件發(fā)生。由于此次藥品匹配錯誤事故,主要系具體操作人員粗心失誤所致,非主觀故意,肯請醫(yī)保中心予以我店改正機會。

        醫(yī)保的整改報告12

          為強化醫(yī)保經辦機構監(jiān)督,進一步完善內控制度機制,不斷提高醫(yī)保經辦質量和服務水平,根據國家和省醫(yī)保局關于行風和內控建設有關要求,4月至5月,中山市醫(yī)療保障局組織對市醫(yī)保中心窗口服務部和各鎮(zhèn)街醫(yī)保經辦機構開展醫(yī)療保障系統行風建設及內控執(zhí)行情況檢查。

          本次檢查分為4個檢查組,采取自評自查、聽取情況匯報、查看文件資料以及現場檢查等方式開展,檢查內容包括經辦人員服務、“好差評”制度、辦事公開、服務大廳設置、服務大廳窗口、醫(yī)保政策宣傳等行風建設工作落實情況,以及業(yè)務審核、印章管理、檔案管理、崗位設置等內控執(zhí)行情況。

          通過本次交叉檢查,市及各鎮(zhèn)街醫(yī)保經辦機構及時發(fā)現存在問題和潛在風險,并在相互的.檢查中交流學習、借鑒經驗,提高醫(yī)保經辦管理服務能力。接下來,市醫(yī)保局將全面總結推廣好的經驗做法,推進問題整改工作,加強督促落實,保證整改到位。

        醫(yī)保的整改報告13

        尊敬的社保中心領導:

          近日,社保中心對我店醫(yī)?ㄊ褂们闆r進行督察,并在督察過程中發(fā)現有未核對持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生,得知這一情況,公司領導非常重視,召集醫(yī)保管理領導小組對本次事故進行核查,并對相關責任人進行批評教育,責令整改。

          我店自與社保中心簽訂協議開始,就制定了醫(yī)保管理制度,在公司醫(yī)保管理領導小組的要求下,學習醫(yī)?ㄊ褂脴藴,禁止借用、盜用他人醫(yī)?ㄟ`規(guī)購藥,但局部顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫(yī)?ㄙ徦幨沁`規(guī)的觀念,個別員工雖然知道該行為違規(guī),但為了滿足顧客的不正當要求,心存僥幸,導致本次違規(guī)事件發(fā)生。

          為杜絕類似事件再次發(fā)生,公司醫(yī)保管理領導小組再次召集本店員工學習醫(yī)保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:

          一、進一步落實醫(yī)保領導小組的作用。嚴格落實公司醫(yī)保管理制度,提高門店員工素質和職業(yè)道德,監(jiān)督購藥顧客標準用卡,營造醫(yī)保誠信購藥氣氛。

          二、進一步監(jiān)督醫(yī)?ㄙ徦帢藴是闆r。在公司醫(yī)保領導小組不定期檢查的根底上,加大對門店違規(guī)員工的處分力度,在嚴肅思想教育的根底上,對違規(guī)員工進行罰款、調崗或者辭退的處分。

          感謝社保中心領導對我們醫(yī)?ㄊ褂们闆r的'監(jiān)督檢查,及時發(fā)現并糾正了我們的錯誤思想和違規(guī)行為。同時,希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對我們的醫(yī)保管理進行監(jiān)督,進一步完善我們的醫(yī)保管理制度。

        醫(yī)保的整改報告14

        社會保險管理局:

          20xx年5月16日—17日,地區(qū)財政人社局、社保局聯合對我院的社保管理及運行情況進行了專項檢查,通過查病歷看資料,發(fā)現了一些存在的問題,主要表現在診斷與用藥不符、聯合用藥不合理、出院帶藥超量、預防性抗生素時間過長。針對出現上訴問題,說明我們在管理監(jiān)督上存在缺陷。為此,醫(yī)院針對持此檢查召開了院委會,討論分析了問題,提出了整改意見,具體如下:

          一、進一步完善管理體系,強化監(jiān)督職能。為實施有效管理,監(jiān)督醫(yī)院形成多部門協作,立體監(jiān)控,有醫(yī)保辦、財務科、醫(yī)務科、信息科、藥劑科、護理部根據部門職能分工協作,立體監(jiān)控,形成合力。有效的實時、全程監(jiān)控。

          二、利用醫(yī)院信息及電子病歷管理平臺,審核監(jiān)督,發(fā)現問題,及時反饋并整改。

          三、加強培訓力度,采用集中培訓或自學的方式,學習醫(yī)保政策,提高意識規(guī)范醫(yī)療行為,認真執(zhí)行醫(yī)保協議。

          四、強化合理用藥管理,藥劑科每月實行處方點評、臨床藥師查房制度,對處方診斷、用藥量進行點評,住院醫(yī)囑,用藥及診斷符合情況進行檢查,結合抗生素使用指導原則,對抗生素使用強度使用率等指標進行考核,不達標的進行處罰。

          五、積極推行臨床路徑及單病種的實施,強化質量控制與管理,規(guī)范行為,控制費用,合理檢查,合理治療。

          六、根據醫(yī)院臨床科室藥品比例控制方案,確定各科室的藥品比例,醫(yī)院總體藥占比例為45%,超過者,根據醫(yī)院獎懲條例,予以處罰。

          七、每季度組織一次院內的,醫(yī)保自查自糾活動對存在的問題予以反饋,通報整改,并書寫整改報告。

          八、醫(yī)院與各臨床主任簽訂醫(yī)保責任書,明確責任,對不落實服務協議要求的實行責任追究制,并給以經濟處罰。相信通過積極有效的監(jiān)督管理,上述措施、目標的.實施。我院的醫(yī)保管理更趨規(guī)范,在今后的服務過程中,我們將認真履行服務協議,減少和杜絕,不合理現象的發(fā)生,接收市社會保險管理局的監(jiān)督,努力為各族患者提供質優(yōu)價廉的基本醫(yī)療服務。

          以上措施即日起執(zhí)行。

        醫(yī)保的整改報告15

          根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫(yī)院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點醫(yī)療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫(yī)務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

          一、加強醫(yī)院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

          1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫(yī)療工作。

          2、我們對醫(yī)院的醫(yī)保辦公室進行了全面建設和完善,該辦公室具體負責醫(yī)保工作的管理和運行。為了更好地管理臨床科室的醫(yī)保工作,我們還設立了兼職醫(yī)保聯絡員,并制定了一系列規(guī)章制度,其中包括“護士長收費負責制”。通過這些措施,我們在整個醫(yī)院內外形成了層層落實的社保醫(yī)保組織管理體系。

          3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫(yī)保法律法規(guī),認真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,按照有關要求,把我院醫(yī)療保險服務工作抓實做好。

          二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)務人員都切實掌握政策

          1、醫(yī)院連續(xù)召開了多次領導班子擴大會和職工大會,積極查找醫(yī)療保險工作中存在的問題,并對發(fā)現的問題進行分類。同時,確定了具體負責整改的人員,并制定了相應的保證措施來解決這些問題。

          2、我們組織了整個醫(yī)院的醫(yī)務人員培訓和學習活動,重點著眼于國家以及各級行政部門關于醫(yī)療保險政策和相關業(yè)務標準的內容。通過這次培訓,我們希望加強醫(yī)護人員對社保醫(yī)保政策的理解和實施,并且使他們在臨床工作中能夠嚴格掌握政策內容,認真執(zhí)行規(guī)定。

          3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫(yī)療保險有關政策及《基本醫(yī)療保險藥品目錄》和醫(yī)院十六項核心制度,使每位醫(yī)務人員更加熟悉各項醫(yī)療保險政策,自覺成為醫(yī)療保險政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。

          三、確立培訓機制,落實醫(yī)療保險政策

          加強醫(yī)院內部對醫(yī)療保險相關政策法規(guī)的培訓,包括醫(yī)療保險藥品適應癥和自費藥品的了解。確保醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策有充分的理解和正確實施,并能熟悉醫(yī)療保險藥品的適應癥。通過培訓,提高全院醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策的認識水平。同時,對護士長、醫(yī)療保險辦主任和醫(yī)療保險聯絡員進行針對性培訓,使他們在臨床工作中能夠嚴格遵守政策要求,認真執(zhí)行規(guī)定,并準確核查費用。他們需時刻按照醫(yī)療保險要求提醒、監(jiān)督和規(guī)范醫(yī)生的診療、檢查和藥物使用情況,以防止或減少不合理費用的發(fā)生。

          四、加強醫(yī)院全面質量管理,完善各項規(guī)章制度建設。

          通過規(guī)范管理來提高醫(yī)療保險患者的`診治和報銷流程,并建立相應的管理制度。對于全院的醫(yī)療保險工作,有明確的要求,如嚴格掌握醫(yī)療保險患者住院標準,防止小病大治和無病也治的情況發(fā)生。要按要求收取住院押金,并在參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,確?、證、人一致,醫(yī)護人員不得以任何理由留存患者的卡片。決不允許冒名就診和冒名住院現象,杜絕掛名住院和分解住院的行為。對患者的收治、出入院以及監(jiān)護病房收治標準要嚴格掌握,貫徹因病施治的原則,做到合理檢查、合理治療和合理用藥。院長和管理人員還需定期下科室查房,動員那些可以治愈并且可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種借口壓床住院,嚴禁醫(yī)務人員為了私利開藥等問題。

          五、重視各環(huán)節(jié)的管理

          醫(yī)院的醫(yī)療保險工作與醫(yī)政管理密切相關,需要涉及到醫(yī)務、護理、財務、物價、藥劑、信息等多個管理部門。為了確保醫(yī)療保險工作的順利進行,醫(yī)院明確規(guī)定所有相關部門都應重視醫(yī)療保險工作。醫(yī)保辦不僅要接受醫(yī)院的領導,還需要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫(yī)保局的各項規(guī)定。醫(yī)保辦與醫(yī)務科、護理部緊密合作,并積極配合上級各行政部門的檢查,以避免過收費用或漏收費用的情況發(fā)生。同時也要嚴格掌握用藥適應癥、特殊治療和特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對這些藥品、治療和檢查結果的分析。此外,還需要嚴格掌握自費項目的使用,準確掌握病員入院的指征,并規(guī)范住院病員的住院流程,以確保參保人員入院身份確認和出院結算的準確無誤。

          通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

          1、堅決遵守和落實定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協議,接受各行政部門的監(jiān)督和檢查。

          2、嚴格遵循醫(yī)療護理操作規(guī)范,嚴格遵守醫(yī)院核心制度,規(guī)范自己的醫(yī)療行為,準確判斷入住院指征,堅決杜絕不合理競爭行為,強化對臨床醫(yī)師“四合理”的管理。

          3、加強自我約束,秉持公正、公平的原則參與醫(yī)院間的醫(yī)療競爭,并同時加強內部管理。我們要從細節(jié)入手,確保良好的內部運營管理機制與對外窗口服務的協調。此外,為了樹立全縣醫(yī)療保險工作的優(yōu)良形象,我們將全力以赴,做好本院的醫(yī)療保險工作,并積極為全縣醫(yī)療保險工作貢獻力量。

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